信息化工作管理精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇信息化工作管理，期待它們能激發您的靈感。

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關鍵詞：信息化管理工作；管理信息系統；信息技術；B/S結構；互聯網

中圖分類號：D631.41 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599(2012)01-0000-02

Information Technology Management Platform Construction and Application

Zhu Xiaozhong1,Cong Yan2

(1.Automation Research Institute of Lanzhou Petrochemical Company,Lanzhou730060,China;munications Network Center of Lanzhou Petrochemical Company,Lanzhou730060,China)

Abstract:With the continuous advance of information technology and industrialization integration,information technology work itself is also an urgent need to use the information by means of scientific management.China Petroleum Group company to build a unified information technology management information system platform (referred to as "information work management platform" or "platform").The use of information technology management platform Corporation Ministry of Information Management Group,the company's overall planning project internal support teams and enterprises,the information sector. Build a unified information management platform,ideas and means of the use of information technology,information technology information work, institutionalized and standardized,systematic,modern,has become indispensable to enhance the Group's information technology management level of a less an important measure.

Keywords:Information management;Management information system;IT;B/S structure;Internet

隨著中國石油集團公司“十一五”信息技術總體規劃持續推進，信息系統建設與推廣、信息隊伍組織與管理都由分散向集中轉變。為進一步提升信息化管理水平，按照 “統一、成熟、實用、兼容、高效”的十字方針和“統一規劃、統一標準、統一設計、統一投資、統一建設、統一管理”的六統一原則，集團公司搭建了的信息化工作管理平臺，將實現企業及其下屬單位的信息部門、信息化建設內部支持隊伍的全方位管理，提高效率和管理水平。本文結合中國石油集團公司信息化工作管理平臺建設與應用，從平臺系統概述、總體方案設計與系統架構、系統功能介紹、應用效果總結四個方面，詳細論述集團公司信息化工作管理平臺的成功實踐與經驗。

一、信息化工作管理平臺概述

（二）信息化工作管理平臺系統目標

信息化工作管理平臺的設計、開發和應用要實現的目標主要體現在三個方面。在管理方面，通過平臺使各級信息化部門的管理人員及時掌握信息化工作涉及到的人、財、物相關的準確信息，提高工作效率，支持信息化建設、投資、風險管理過程中的相關決策。在業務方面，建立便捷的數據、信息填報機制，將信息化工作的相關指標數據填報流程標準化；實現審核審批工作的規范化、流程化和網絡化，確保信息化工作臺帳的完整性、準確性。在技術方面，向企業各級信息化部門提供流程定制手段，提供標準接口，與相關系統自動進行數據交換，保持數據源唯一，實現共享；實施系統用戶統一管理，權限分級控制，確保信息安全。

（二）平臺支持的業務范圍

系統支持的業務范圍如圖1所示。

圖1 信息化工作管理平臺覆蓋的主要業務流程

系統功能涵蓋了企業信息化工作的完整流程，實現了五個方面的業務管理。

信息化組織機構與人員管理：各所屬單位的信息化部門組織機構及人員狀況，內部信息化支持單位、第三方人員基本信息及流動情況。

信息化投資計劃管理：信息化建設投資規劃、項目立項、投資計劃下達情況。

信息化項目建設管理：立項資料、項目進展、文檔資料、周報簡報等；項目相關的招標信息、合同、內部任務書信息，以及相應的執行情況；項目人員考勤、任務進度、付款申請以及支付記錄等。

信息化資產管理：硬件、軟件、數據資產等信息。

信息化工作綜合事務管理：人員動向、工作審批單、部務會議、日程安排、工作督辦、信息化工作考核等。

（三）平臺建設的原則

信息化工作管理平臺建設遵循國家、行業的相關標準，符合中國石油集團公司信息化建設“統一、成熟、實用、兼容、高效”的十字方針和“統一規劃、統一標準、統一設計、統一投資、統一建設、統一管理”的六統一原則。在管理、技術及實現等方面充分借鑒國內外先進技術和公司現有系統成熟經驗，設計上充分利用現有工作流程和管理體系，最大限度地簡化工作流程，提高工作效率。充分利用現有軟、硬件資源，不做重復或分散投資，與現有或將來的信息系統有機集成，方便系統對接和數據共享，實現業務動態管理。

二、信息化工作管理平臺總體方案

（一）平臺數據架構

系統數據分為3種類型：

1.核心數據：核心業務數據，包括計劃、商務、立項、合同、資產等信息。

2.基礎數據：人員、組織機構數據。

3.輔助數據：工作流程、模板等數據。

數據存儲分為2個部分：

1.工作數據庫：提供各種數據的存儲。

2.分析數據庫：提供各種業務的分析、統計、查詢功能，對數據進行動態分析跟蹤。

（二）平臺應用架構

信息化工作管理信息平臺將實現以下應用目標：

1.掌握各項目內外部實施隊伍狀況、各所屬單位信息技術人員狀況，做好人力資源考核、動態管理和優化配置。

2.有效管理企業信息化建設所形成的軟、硬件等信息化資產，實現資產實物與項目、投資、場地清晰對應，加強軟硬件產品的使用和維護管理。

3.對各信息化項目進行動態監控、管理，及時掌握項目計劃下達、實施進展、合同執行等情況。

4.統計分析各所屬單位自建信息系統數量、功能及運行狀態。

從業務角度看，系統提供以下四類服務：

1.信息收集：包括人員、機構、資產、合同、投資、費用等各類信息的采集、存儲。2.動態分析：提供統計、查詢功能，進行數據鉆取、分析。3.綜合事務：提供各類日常事務處理功能，包括工作審批、工作督辦、人員考勤、文檔傳遞等功能。4.基礎服務：提供系統的基礎服務，包括報表展現、流程服務、界面配置、功能權限、郵件短信功能。

三、管理平臺的主要功能

信息化工作管理平臺包括7個主要功能模塊，分別為綜合辦公、投資規劃、項目管理、商務管理、資產管理、人員管理、信息化工作考核。

（一）綜合辦公

綜合辦公包括制度管理，工作審批（含公章申請、來文處理和通用工作三類審批），工作日志，工作周報，人員動向（含網上簽到、人員動向、工作日歷、短信提醒），日程安排，工作督辦等業務功能。

（二）計劃管理

規劃計劃管理主要包括信息化規劃、項目立項、投資批復、年度計劃上報與審批、投資下達申請與審批等業務功能。各單位可通過投資規劃、年度計劃功能管理本單位信息化建設項目的投資、信息化配套資金投入以及網絡和信息系統運行維護費用投入等情況。

（三）項目管理

項目管理是對整個項目生命周期的監控及管理。包括：項目立項信息、項目任務進展、項目周報簡報、項目培訓情況、項目一覽。

1.項目立項信息。包括：項目名稱、項目狀態、項目經理、項目批復文號、項目批復金額、主要建設內容等相關信息。2.項目任務進展。實現項目進度管理，編制合理的進度計劃，并據以跟蹤項目進度計劃的執行情況。3.項目周報簡報。用于各個項目按月、周或者不定期記錄工作總結，項目簡報及后續工作安排。實現與門戶網站的接口，將項目周報到各項目的門戶上。4.項目培訓情況。對各個項目組織的培訓班進行管理，包括培訓課程、內容、對象等的管理與統計查詢。5.項目一覽。展示各個項目的人員、任務進展、合同、投資、資產信息，方便項目管理人員直觀地了解項目進度、人員、成本、資源等情況。

四、信息化工作管理平臺應用效果總結

中國石油天然氣集團公司通過應用信息化工作管理平臺，實現了中國石油信息管理部門及其下屬企事業單位的信息部門和信息化建設內部支持隊伍信息化工作涉及到的相關人、財、物信息集中收集。集團公司各企事業單位通過信息化工作管理平臺共錄入信息隊伍人員10460人，自建信息系統1308個，機房915個，硬件設備（服務器、網絡、存儲、場地設備、安全設備等）37209臺，個人計算機413634臺。滿足了綜合辦公、計劃管理、項目管理、商務管理、人員管理、資產管理、信息化工作考核等工作需要。通過信息化工作的“信息化”，企業的各級信息和管理部門可以準確、及時掌握信息化工作涉及到的方方面面，標準化項目管理流程，規范化工作審核與填報機制，能有效防范項目實施風險，降低項目投資，提高管理水平。

參考文獻：

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【關鍵詞】高校安全管理；信息化；大數據

近年來國內許多高校都將新時期校園安全管理的著力點放在信息化建設工作之上，各類安全管理信息系統如“雨后春筍”般建設出來，并在一定程度上促進了高校的安全管理服務工作。在感受到信息化給校園安全管理帶來便利的同時，也要清醒的認識到目前國內高校安全管理的信息化水平仍然停留在較低的水平，大多數信息系統只是簡單的完成了案事件的記錄工作。隨著新時期高校安全管理工作范疇的不斷延伸，高校穩定形勢的不斷復雜，如何有效利用信息化手段提高安全管理工作的科學化水平已經成為當前校園安全穩定工作新課題。當前，“大數據”概念的出現，為校園安全管理工作的信息化提供了新的發展方向，本文擬從構建安全管理大數據平臺的角度為校園安全管理信息化工作提出對策和建議。

一、構建校園安全管理大數據平臺的重要意義

數據滲透到每一個行業和職能領域，對數據的挖掘和運用已經成為重要的生產及管理因素。各高校多年來的信息化建設、數字校園建設，已經積累了大量的基礎數據。這些數據目前大多分散于不同的職能部門，彼此不能獨立，出現了所謂“信息孤島”現象，未能實現數據的互聯共享。學校安全管理工作涉及到多個部門的的數據和信息，比如學生工作部門掌握的學生基本信息、統戰部門掌握的信息、后勤部門掌握的校園基礎建設信息等。在以往的安全管理工作模式中，通常是在安全案事件發生后再去校內各職能部門調查有關的人員或事件信息，具有相當的滯后性。而今高校安全管理工作已經從以往單一的事件發生后的處置轉變為 “打”“防”結合，以“防”為主的模式，這對高校做好研判和預警的工作提出很高要求。筆者認為高校的安全管理工作應該在學校層面上形成“一盤棋”，全面搜集和統籌管理好涉及管理服務、治安防控及安全穩定等各方面的數據和信息，才能準確、全面的把握校園的安全形勢，從而做好各類事件的調查、處置以及應對決策工作。由此可見，多部門整合聯動，打破數據壁壘，建立全校層面上一體化的安全管理大數據平臺至關重要。

二、校園安全管理大數據平臺的建設途徑

一是以自然人為線索構建大數據平臺，有效融合安全管理的多個維度。安全安全管理大數據平臺的建設不能簡單的從治安防控或者維護穩定的單一維度出發，而是要統籌考慮兩方面工作各自的內容和特點，特別是要重視兩方面的交叉與融合，這就要從“人”的角度出發。在以往建立的單一維度信息庫中通常采用劃分事件類型的方法進行統計分析，這就從某種程度上將不同類型的事件割裂開，難以有效的將不同類型的事件聯系起來。而如果從“人”的角度建立數據平臺就會不同，無論是何種類型的事件都離不開人為的因素，同一個“人”也可能涉及到多個類型的事件中。以高校中的自然人作為核心要素，事、地、物、組織等要素作為其屬性建立起的安全穩定信息平臺可以更好的融合治安防控、維護穩定等各方面的信息。

二是要建立起大數據平臺管理維護的長效機制，確保數據的真實可信?；A信息的質量決定了分析結果的價值。決定信息質量好壞的主要因素在于其準確性、一致性和時效性。例如，及時更新到期的消防器材，定期檢查危險源的安全狀況等信息，使得信息平臺中的數據能夠真實的反映現實狀況。因此必須建立起安全穩定數據平臺的管理維護長效機制才能保證其生命力。這方面要加強信息工作隊伍的素質建設。信息工作人員責任重大，要有高度的政治敏感性和豐富的信息工作經驗，要能夠運用系統思維方式探究安全穩定工作的信息點，要善于從小事中獲取重要信息，要及時準確地做好信息收集整理、報告和傳遞工作。高校應當加大對信息工作人員的業務培訓，提供交流的平臺，設置專項經費鼓勵研究。

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社會組織管理服務信息化工作的意義社會組織管理服務是國家治理現代化進程中社會治理的重要環節和組成部分，社會組織管理服務信息化程度高低，直接影響著國家治理現代化的質量、水平。

一是形勢的宏觀需要。隨著互聯信息技術的廣泛普及和知識經濟時代的到來，事實上已經不是社會組織管理服務走不走信息化之路，而是怎么走、如何走的選擇。在信息化全面滲透的宏觀形勢下，社會組織管理服務信息化工作勢在必行、任重道遠。

二是管理的微觀需要。無論對于社會組織登記管理機關還是社會組織個體自身，從管理這一微觀角度講均離不開信息化。前者需要信息化手段提高行政效率、提升管理質量，后者需要信息化方式開發利用信息資源以增強組織體系的運行能力與水平。

三是服務的現實需要。登記管理機關在管理的同時需要提供有針對性的服務，社會組織個體有海量行業業務信息需求，這是社會組織服務最現實也是最緊迫的工作內容，離開網絡信息技術載體，不廣泛利用信息化手段開展業務信息的深加工推送，精準、個性化服務就無法有效實現。

四是創新的發展需要。創新是社會組織管理服務健康發展的重要途徑，無論作為工作手段還是工作內容，信息化都為社會組織管理服務提供了求新動能和創新可能。從實踐看，要順應法律與制度建設新變革、順應社會發展與治理新趨勢，社會組織管理服務信息化是保障。

社會組織管理服務信息化工作應注意的幾個問題

社會組織管理服務信息化工作是社會組織管理服務工作的重要內容和關鍵任務。但信息化作為先進技術支撐及現代手段服務，也并非萬能，不可能一勞永逸。若偏離了社會組織管理服務的本質需求，社會組織管理服務信息化工作不僅不會提高效率，而且會加大社會治理成本以至積重難返。因此，必須注意以下四個問題。

一要業務主導。社會組織管理服務信息化工作一定要以社會組織管理服務業務為核心，緊緊圍繞業務發展開展信息化應用基礎設施設計、應用系統設計、傳輸網絡設計及安全保障設計，緊密結合業務需求進行諸如社會組織統一社會信用代碼、社會組織法人單位信息資源庫等系統建設。

二要統籌規劃。社會組織管理服務信息化建設尚處于頂層設計、分步實施階段，因此無論從登記管理機關還是社會組織個體角度講，必須對基礎設施建設及應用系統開發部署等各環節進行不同層次、因地制宜的統籌和規劃，切實避免分散建設、重復建設，確保設計、建設、應用科學高效。

三要注重應用。與所有信息化項目建設一樣，社會組織管理服務信息化是一項技術、資金密集型工程，涉及大量人力物力投入。尤其在應用系統開發方面，必須堅持應用促發展統一設計、集中開發、多層應用的基本原則，避免多頭開發、自行應用，確保事半功倍。

四要確保安全。無論從設計層面還是應用層面，安全都是社會組織管理服務信息化工作的要件，必須正確處理好發展與安全的關系。在充分實現應用目標前提下，重視網絡與信息安全，明確統一安全標準，建立完善安全保障體系，確保應用系統安全。

社會組織管理服務信息化工作的重點環節和主要內容

從業務發展中長期整體需要研究，社會組織管理服務信息化工作要突出的環節及強化的內容很多，但從業務推進階段性多向需求角度分析，社會組織管理服務信息化工作實際上著重需要做好以下五個平臺建設。

一是信息平臺建設。信息平臺是社會組織管理服務信息化工作的展示性工程，最基本的表現形式是門戶網站。即通過門戶網站的要聞信息、政策法規、業務辦理、理論研究、通知公告、信息公開、統計調查、服務公示、失信懲戒、社會評價、投訴舉報等欄目板塊建設，建立形成社會組織管理服務信息披露機制。一方面動態即時登記管理機關的指導信息、行業信息;另一方面全面整合各社會組織的信息資源，搭建統一信息管理平臺，實現信息共享和社會監督，引導社會組織規范發展。

二是互動交流平臺建設。以互動交流為核心，借助門戶網站互動欄目板塊、網絡社區論壇、微博、微信、QQ 群集合形成的社會組織管理服務互動交流平臺，是社會組織管理服務信息化工作的重要建設內容。通過設計、搭建、管理、維護論壇，整合社會組織官方微信和微博賬號，一鍵登錄微博、QQ賬號并與手機客戶端實時同步，多形式全面實現社會組織管理系統從業人員及社會公眾線上線下互動交流、一對一或一對多信息精準快速推送及多對多廣泛傳播，為互通有無、學習培訓提供載體支撐。

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關鍵詞：單位圖書室；管理現狀；信息化管理

中圖分類號：G72文獻標識碼：B文章編號：1672-1578（2017）04-0018-01

隨著社會信息化的迅速發展，單位圖書室擁有的傳統書籍發揮出來的作用逐漸弱化，電子圖書、網絡資源等不斷添加進來。如果依然采用傳統的圖書管理方式，單位圖書室無法發揮自己應有的作用。因此，本文對單位圖書室的現狀進行了簡要的分析，同時結合新時代背景下的信息化管理提出相應的策略。

1.單位圖書室的現狀

單位圖書資料室與公共圖書館相比主要特點是館藏量較小，館藏資源種類較單一，管理人員較少，經費比較缺乏，主要的服務對象為本系統、本單位的專業技術人員。隨著計算機技術、多媒體技術、網絡技術和高速寬帶信息傳輸技術的迅猛發展和日趨成熟，光盤電子出版物和網絡電子出版物的大量涌現，單位的圖書資料室面臨著新的挑戰，如何在市場經濟的年代，既創造社會效益，同時又能創造經濟效益，是目前單位圖書資料室面臨的問題，同時在為讀者服務上也面臨著由傳統服務方式逐步向開放式信息化服務方式轉變的挑戰。

2.單位圖書室在新時代的要求

2.1圖書室工作人員的綜合素質要求。單位圖書室工作人員較少，同時來到圖書室查詢資料，閱覽圖書的人員相當固定，數量也不是很多。不少單位圖書室的工作人員出現消極怠工的現象，沒有正確理解單位圖書室的工作職責。因此，在新形勢背景下，對單位圖書室管理人員首先要加強道德修養，讓管理人員明白：良好的職業道德是圖書室從事圖書資料室各項工作的基礎。通過開展職業道德教育，使館員正確認識自己所從事的職業，樹立愛崗敬業精神，把讀者的需求放在第一位，牢固樹立全心全意為讀者服務的思想，以優質的服務贏得社會的重視。同時，為了讓單位圖書室工作人員能夠更好地勝任當前的工作，就要對圖書室工作人員的知識結構進行不斷的完善。

2.2圖書室具備擴展信息的基本要求。單位圖書室工作人員要對單位的各類工作不斷熟悉，拓展業務范圍，將單位圖書資料室與政務公開有機結合起來。實行政務公開，有利于提高工作效率，方便企事業單位和群眾辦事，有利于提高依法行政水平，嚴格依法管理，有利于強化對政府工作的監督，有效遏制消極腐敗現象，有利于進一步落實民主決策、民主管理、民主監督制度，真正發揮單位圖書室工作的輔助作用。

3.單位圖書室應該強化信息化工作策略

由于單位圖書室工作對象相對性，導致這項管理工作的有著很強的獨特性，也就是圖書室的服務對象是單位。因此，就要針對單位實際情況建立信息一體化管理。在現代信息化發展背景下，檔案、圖書資料綜合一體化是必須進行的，可以更好地發揮圖書室的特點與作用。

現代化網絡技術的發展轉變了人們對信息資源的獲取方法，對于圖書館的管理工作來說，信息化技術將圖書館傳統的、封閉的管理工作轉變為開放的、網絡化的管理工作，這不但在很大程度上提高了管理的工作效率，而且有利于知識、文獻等信息的有效調取和存儲，使管理工作人員的工作強度大大降低，也避免了傳統圖書館長期存在的盲目購書和繁瑣的找資料的缺點，對圖書館日常管理工作水平和服務水平的提高具有重要意義。

信息化技術的應用使得圖書館中的書籍和報紙刊物等呈現多樣化，在圖書館的管理工作中，有較多的文獻資料，這些資料是文獻資源中的活躍要素，但是，很多外文期刊資料的購買價格相當昂貴，成本很高，這逐年消減了圖書館的購買數量，越來越不能滿足人們對這類文獻的需要，但是，圖書管理工作的信息化技術解決了這一問題：人們可以根據自己的需要，通過計算機互聯網進行文獻的選擇、檢索和查閱工作，大大提高了人們獲取文獻的效率，也提升了圖書館的信息化管理水平。

但是，為了使得圖書館滿足社會各層次的臨床需要，我們在使用經費購買圖書的時候不能盲目的并且不符合實際情況的去購買圖書，而是要經過調查并且有計劃性的去購進圖書，所有圖書館的信息的方面的管理和建設需要大量的人力和財力。在社會中因為每個單位的工作人員所學的專業和要了解的知識都不同，所以要求購進的圖書要多樣化，同時也要實用和豐富。因此，我們要對各個單位人員進行詳細的調研，這樣就能夠了解到他們對圖書要求的最新的動態和他們對要豐富的信息方面的需求，從而在盡可能的節約和合理使用購書經費的前提下，分批和分階段的建設圖書館的信息資源。

總之，隨著社會的不斷發展，單位圖書室的工作性質也在發生著相應的變化，作為單位圖書室管理人員，要緊跟時展的步伐，借助信息化時代的要求，不斷提升自己的工作能力，擴寬具體的業務范圍，從而更好地發揮單位圖書室的輔助作用。

參考文獻：

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一、制定企業質量標準化管理信息化戰略

分析現今我公司及大多數企業質量信息化管理發展狀況，可以發現以下一些特點：

1.沒有一個全面的企業質量信息化管理戰略

缺乏對新技術的敏感，有些IT投資項目尚未結束，所用技術已經過時，信息化建設呈自發的點狀態勢，重部門而輕完整；重局部而輕全局；重地區而輕全球；重內部而輕外部；重數據而輕信息；重交易而輕智能 ，企業信息系統不是太少，而是太多。數據分散，形同碎片，難以及時形成領導層關心的關于質量的全面而高濃縮的商業智能，很多企業由此感到迷茫、困惑和失望。究其根源，企業信息化建設盲目性大，計劃性淡薄，在企業中地位不高。我國企業應抓住新一輪企業全面信息化的機遇，制定自身信息化發展戰略。

2.所謂全面信息化，體現在以下幾點：

2.1企業的所有信息可能并應該集中于一個單一的數據庫之中，也即企業數據中心。

2.2企業的所有經營流程全面在線完成，沒有手工作業進程。

2.3所有業務數據經由系統處理，快速形成管理層所需商業智能。以KPI（關鍵績效指標）、圖表以及可追溯的報表形式呈現。

每一項重大技術變革又必然引發企業管理模式變化。上述新技術不僅改變了今天企業管理方法，甚至很多企業的經營模式都因此而轉變。不僅增加了企業經營的復雜程度，也改變了企業之間原有的競合關系，促進了企業專業化程度的加深和全球合作。眾多技術被利用成為企業與客戶聯系的新渠道，在賣方市場向買方市場的變化中，幫助企業更從容地面對來自客戶端的壓力。新技術也被用來搭建電子交易市場以及構筑企業地價值鏈等。

技術與管理這一對精靈就是這樣你方唱罷我方登場，相互促進、不斷演化。為此，信息化建設的首要就是考慮如何充分利用新的信息技術搭建一個最具發展前景的企業現代化管理舞臺。這其中有幾項重點：

二、Internet計算技術應成為企業信息化平臺的標準

1.Internet計算技術的特點是綜合其它技術的優勢

使用三層的體系結構，前端使用標準的瀏覽器，應用邏輯集中在中間層的應用服務器，后端則是提供數據服務的數據庫服務器。瀏覽器和中間層應用服務器之間數據通訊量較少，適用于廣域網，應用服務器與后端數據庫服務器之間通訊量教大，通常它們都放置在有高的帶寬的局域網內。應用服務器和數據庫服務器采用集群技術，不需要昂貴的硬件，并且具有很好的擴展性。

由于所有的應用集中在應用服務器，因此部署新的應用或者升級軟件直接在應用服務器完成，不需要逐個對客戶端進行。數據備份和數據更新也是類似，集中地在數據庫服務器上完成即可。

與此相對應，大型主機技術的特點是應用和數據都存放于大型主機，客戶端采用字符終端。其缺點是界面不豐富靈活，難以表達圖形、聲音等多媒體數據，并且大型主機硬件價格昂貴，擴展性差。

客戶/服務器技術的特點是將應用和數據分離，客戶端運行應用，服務器端存放數據。其缺點是網絡通訊量較大，不適用于廣域網，更為嚴重的是由于其應用程序分布在每個客戶端，安裝、升級、維護復雜，成本高，難以適應Internet應用的要求。

2.采用集群數據庫技術

采用集群數據庫技術，最大程度節約硬件投資并保證企業信息存在于一個單一的數據庫中。硬件與數據庫的數據容量瓶頸曾經困擾企業的信息化建設。企業舊式的解決方法是不斷添加成堆成堆的服務器，并讓應用分散運行在多個服務器上的多個數據庫上?，F在的辦法有所不同，比如具有“集群技術”的數據庫，它能夠讓單一數據庫同時在多臺服務器上運行，而不需要對應用代碼或體系結構做出任何修改，此特性極大地改善了系統可靠性：如果數據容量增大，企業可以通過增加小型服務器進行擴充；而在任何一個服務器出現故障時不會對系統造成損害，因為其他服務器可以十分輕松地分擔起一部分新增加的負載。此特性還能夠使得由多臺較便宜的計算機組成的IT數據中心取代昂貴的大型機成為可能，這隨著 CPU 需求的增加能夠節省近90% 的硬件。

3.高級集成技術的采用

理想世界中，每人均采用統一的標準，并使用統一的應用軟件和輔助開發工具建立企業，以使不同的系統能像一個系統一樣進行通訊。但在當今電子商務的世界中情形并不是如此。一個全球化的企業可以使其朝著一個共同環境努力，但在商務環境中采用的任何不具備靈活性的技術都可能是致命的?；ヂ摼W計算結構下，集成的任務多由應用服務器來承擔。

4.為新的技術留下集成的空間

除了互聯網技術，還有很多技術正逐步成熟。其中引人矚目的有呼叫中心技術、電子郵件中心技術、無線與語音等。這些新技術很快就被利用為企業信息化管理平臺，以及新的企業與客戶、企業與企業、個人之間的溝通渠道。

三、商業智能與企業策略管理

企業質量標準化管理獲取商業智能，輔助企業決策是企業信息化建設的根本的動因之一。在信息缺乏的年代，管理層更多依靠個人經驗和智能進行管理，制定決策。我們并非反對高級管理人員的決策。相反，準確的商業智能將會幫助他們防止被時下風尚、一時的狂熱、或者錯誤的印象而左右，真正實現“按事實管理”。所以“商業智能與企業策略管理”在企業質量信息化工作的一開始就應該成為一個明確的目標。

在這個目標下，有幾個要點：

1.采用集成分析性商務智能功能的應用套件，而且企業需要的是全方位的智能而不是局部信息。

2.建立開放的數據倉庫。開放的數據倉庫技術可以從應用系統中自然地獲取數據，另一方面也不拒絕從另外的數據源獲取補充信息。

3.個性化展現智能，直接滿足每一位管理者的信息需求。網絡最迷人的特點，就是它的包羅萬象，應有盡有；但相對的，它最令人挫折之處，也就在于大海撈針、事倍功半。這個時候，如果有個工具能將浩瀚的網絡資源，以最具條理效益的方法來分門別類，而且還能根據個人的不同需求與偏好，主動為使用者搜集各類資訊或提供各種功能，上述難題必定可以迎刃而解。

實現質量標準化信息化是一項長期的事業，對于這項事業，我們要用一顆平常心去進行。這顆平常心更體現為耐心和恒心。不為一時挫折所動，不為一個小的階段成果而滿足，在戰略規劃指導下不斷前行，推動信息化事業不斷發展。

參考文獻：

[1]《2005年質量工程師考試質量專業綜合知識》中國人事出版社.