發布時間:2023-11-19 16:04:25
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇電腦硬件市場分析,期待它們能激發您的靈感。
[關鍵詞]長程視頻腦電監測;癲癇;時相;異常放電
[中圖分類號] R742.1 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-4721(2016)09(a)-0048-03
癲癇是臨床較為常見的一種神經系統疾病,具有突然發作、反復發作的特點,其發病機制是患者腦內局部病灶神經元突發性的異常高頻放電,同時快速擴散至周圍,從而導致患者大腦功能發生短暫性的失調[1],這種腦功能的失調對患者的日常生活、學習、工作以及社交形成極大的障礙。以往癲癇的檢測主要依靠腦電圖,但是腦電圖掃面時間偏短,因此檢出率較低,漏診率高[2]。近年來,隨著技術層面的不斷推進,長程視頻腦電監測(video electroencephalogram,VEEG)逐步在臨床中被應用開來,該技術的優勢能夠長時間、不間斷地對患者的腦電圖進行檢測,因此癲癇的檢出率大幅上升。本文旨在探討VEEG應用在癲癇診斷中的臨床效果及實際意義。
1資料與方法
1.1一般資料
選擇2013年11月~2015年12月在我院行長程VEEG的174例患者作為研究對象。納入標準:①均出現不同程度的臨床癥狀;②神經科醫師根據患者病史、體格檢查表示有進行VEEG檢查的必要;③患者或患者家屬自愿參與并簽署知情同意書。排除標準:①伴有嚴重的心、肝、腎等慢性疾病等手術禁忌證;②患者顱內有金屬植入物;③妊娠期或哺乳期患者。174例患者中,男性119例,女性55例;年齡5個月~72歲,平均(32.4±6.9)歲;其中
1.2方法
對174例患者進行VEEG檢測,而在VEEG檢測之前均要先進行EEG的初步檢測。此次研究中所采用的VEEG檢測儀器是美國CADWELL(凱威),型號是Easy Ⅱ。導聯的安放順序位置務必要遵循國際10~20的放置法,具體是FP1-A1,FP2-A2,F3-A1,F4-A2,C3-A1,C4-A2,P3-A1,P4-A2,01-A1,02-A2,F7-A1,F8-A2,13-A1,T4-A2,T5-A1,T6-A2。首先將導電糊固定在患者的頭皮上,然后將攝像機的探頭對準每一位患者,方便記錄數據以供分析,在2、6、12、24 h四個時間點進行監測。囑患者自然睜眼、閉眼,在清醒、睡眠狀態下進行監測,務必保證此次監測過程中有1次完整的睡眠周期。此外,在監測過程中,最好有監護人或直系親屬全程陪同,可以有效區別監測過程中的發作情況和平時是否有類似,對于假性發作者可以適當采取誘發試驗來保證監測的順利完成。
1.3診斷標準
①有臨床發作;②同步EEG檢測出棘波、尖波、棘慢波、多棘波群或爆發明顯不同于背景的腦電節律[3]。
1.4統計學處理
采用SPSS 16.0統計學軟件對數據進行處理,計量資料以x±s表示,采用t檢驗,計數資料采用χ2檢驗,以P
2結果
2.1 VEEG監測結果
在參與監測的174患者中,共監測到115例出現臨床發作現象,其中105例診斷為癲癇;56例由于在發作期無癲癇樣的異常放電,但是發作間期無異常放電,無法明確診斷是否屬于癲癇;而另13例在發作期和發作間期均未出現異常的腦電圖,被診斷為非癲癇的患者。在59例無臨床發作的患者中,發作間期有異常放電39例,癲癇不能排除;余下20例整個監測期間始終無異常放電,因此不能診斷是否為癲癇。
2.2臨床發作和異常放電情況
174患者中,共監測到115例出現臨床發作現象,異常放電共144例,具體見表1。
2.3各個時相的異常放電情況
在174例患者中,共監測到144例異常放電,其中12例是在清醒期,50例在睡眠期,還有82例是在清醒期、睡眠期均同時出現異常放電。
2.4癲癇發作類型情況
105例明確診斷的患者中,49例為部分性發作,其中12例單純部分性,復雜部分性21例,Jcakon型10例,繼發性陣攣6例;全面性發作27例,其中原發性11例,強直性3例,失神性5例,失張力發作3例,陣攣性5例;其他類型的共有29例,包括兒童良性癲癇9例,West綜合征5例,Lennox-Gastaut綜合征4例,Landau-Klefner綜合征4例,新生兒肌陣攣性腦病5例
2.5監測時相和發作率、放電率關聯的比較
105例確診患者發作前均有異常腦電圖改變,同時根據監測時相發現,2 h時相和6 h時相的臨床發作率比較,差異有統計學意義(P0.05)(表2)。
3討論
癲癇是一種反復發作的神經系統疾病,發作時出現腦局部病灶神經元陣發性異常高頻放電,并向周圍擴散,導致大腦功能短暫失調。其作為神經內科常見的疾病,長期以來一直對患者的生活、工作學習造成極大困擾,也對患者的家庭和社會形成了巨大的經濟壓力[4]。很多患者因為得不到及時的診斷而延誤了病情,因此及早的診斷極為重要,是改善預后和提高治療效果的關鍵之一。以往對癲癇的診斷主要依靠傳統的腦電圖,但由于當時技術的局限性,每次腦電圖檢查只能記錄30 min左右[4-5],因此不具備足夠的診斷依據,導致檢出率低下。隨著技術的日益發展,VEEG應運而生。相比傳統的腦電圖,VEEG的優勢在于持續的監測,能夠通過錄像對監測期間的臨床表現有一個相對直觀的觀察[6],同時能夠在臨床發作和腦電圖之間建立有效的聯系,進而大幅提高了癲癇的檢出率。在VEEG監測過程中需要注意以下幾點:①進入監測病房之后,醫師要主動告知患者及家屬將隨身攜帶的電子設備關機,避免其產生的電磁波對監測過程產生干擾,進而影響結果的精確性,其中以手機的干擾最為強烈,同時其脈沖信號和癲癇放電類似,因此務必要做關機處理[7-8]。②在監測過程中,如果需要臨時降低起降器,則需及時將其恢復到原來的位置,避免發生意外。③家屬應當避免和患者共同臥于一張床位,因為此種情況下陪同人員的坐臥位會對監測過程產生干擾,導致監測結果不滿意甚至是腦電圖信號的嚴重失真[9]。④由于腦電活動產生的信號極其微弱[10],因此在進行VEEG監測過程中需要患者及陪同人員保持絕對的安靜,盡量避免在監測室內做較頻繁復雜的活動,不可往返走動,不可大聲喧嘩。
通過上述研究結果可知,174例患者中,有115例被監測出臨床發作,而144例有異常放電現象,其中有105例可明確診斷為癲癇,因此檢測率較高。相比傳統的腦電圖,其具有顯著的優勢。通過對105例患者癲癇類型進行分類,發現其中部分性發作較多,共有49例,而全面性發作例數僅為27例,另有29例屬于其他類型。在患者發作之前,腦電圖的變化方式一般先是背景頻率的加快,然后腦電波的波幅緩慢逐步升高,隨后頻率逐漸慢下來,波幅繼續升高,最后出現癲癇樣波,因此這種趨勢在讀取患者圖像時可以有效提高診斷率。VEEG的長時間監測,能夠有效記錄一個完整的睡眠周期。在本次研究中有12例處于清醒期,50例處于睡眠期,82例處于清醒期、睡眠期均同時出現異常放電,這一研究結果和相關文獻報道類似[11]。在各個時相的研究中發現,以2 h的臨床發作檢出率最高,差異有統計學意義(P
綜上所述,VEEG由于自身的優勢.能夠明顯提高癲癇的檢出率。其在癲癇的診斷中能準確、及時地配合臨床。當發作性患者擬診為癲癇后應立即行視頻腦電監測,可以對癲癇患者的預防治療起到積極作用,有利于癲癇患者及時實行治療措施,提高其生活質量。
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此定律在經濟學上的作用在于,很多人不急于更新自己原有的電子設備,而是等到更高檔次的設備出現后,買比最高檔次設備低一級的產品。
本定律的副作用是,產品研發部門和生產廠商經常會感覺自己掉坑里了。
而微軟卻似乎跳出了這個怪圈。
微軟的新產品一旦推出,馬上就會招致新一輪從硬件到軟件的更新換代。這個微軟模式成為新一代市場分析師和經濟學課堂上最火的一個課題。
比較靠譜的解釋是,一個新的科技領域與市場經濟學交織的定律:安迪比爾定律。“安迪提供了什么,比爾就消化掉什么。”
英特爾公司總裁安迪?格羅夫每推出一代新的硬件平臺,微軟的總裁比爾?蓋茨就立即針對這一硬件開發出相關的操作系統的改進版或者干脆推出新的操作系統,并升級自己的相關軟件產品,把新型芯片的性能全部吃掉。
這樣做帶來的后果是,人們不得不跟著科技的進步掏錢更新設備,其理由就是安迪比爾定律:你不更新硬件,軟件上根本就不支持。
賭桌上,坐莊的提出規則,押注的只有跟進下注的權利,沒有討價還價的權利。
安迪和比爾,就是莊家。這個定律的鐵律就是,硬件上,安迪的英特爾是領頭羊;軟件上,比爾的微軟是業界標準。如果其余的人不想被吃掉,只有硬著頭皮跟上。這一軟一硬兩大巨頭牽制著業界的所有風向。當年微軟的windows7系統遲遲不見正式上市,結果在大概兩年的時間里,幾乎所有的計算機使用者都無須更新電腦硬件,這使得惠普、戴爾、華碩等廠商因效益不好而大虧,他們集體要求微軟盡快推出新一代的操作系統。
換句話說,他們在逼著微軟掙錢。你不掙錢,我都沒錢可掙。
你必須做到最好最大,你才有資格制定游戲規則,從而讓第二流的跟隨者和模仿者不得不咬牙跟進,沒有退路。
這是微軟式的成功,也是安迪比爾定律的具體表現形式之一。
平板電腦的特點
平板電腦是電腦的一種,擁有桌面電腦的大部分功能,但比桌面電腦體積小,攜帶方便、支持手寫、可長時間手持使用。平板電腦擁有3G、WiFi等無線網絡模塊,可以在覆蓋上述信號的區域進行無線網絡連接,實現網頁瀏覽、互動交流、下載上傳等互聯網功能,集移動商務和移動娛樂等應用為一體。
平板電腦市場分析
近兩年,平板電腦廠商不斷推陳出新,接下來我們就了解一下平板電腦的市場狀況。
產商間的激烈戰 自2010年1月27日,蘋果公司推出平板電腦iPad,平板電腦市場日漸火爆起來。據有關數據統計,僅一年的時間,iPad平板電腦的銷售量就接近1500萬臺,為蘋果公司帶來可觀利潤。這一數據吸引了眾多商家的眼球,于是眾多廠商也開發了自己旗下的平板電腦產品來搶占市場。其中以戴爾、惠普為代表的歐美PC廠商分別推出了Streak、TouchPad。以聯想、漢王為代表的國內廠商也了多款平板電腦,樂Pad、E人E本T3等是市場中的典型產品。中國臺灣地區以雙A品牌為代表,Acer Iconia Tab、Asus EeePad均搭載性能強勁的Nvidia Tegra2處理器。東芝、三星是日韓品牌在平板電腦市場最為活躍的廠商,以東芝AS100、三星Galaxy Tab 為代表的平板電腦具有鮮明的特點,如東芝的AS100可拆卸電池的設計,三星Galaxy Tab的電話功能兼顧便攜性,是區別于其他產品的突出賣點。
如今就國內市場而言,共有150多個品牌,1200多個型號的平板電腦正在銷售中。雖然平板電腦品牌眾多,但是從關注率來看,還是各有千秋。通過對整個平板電腦的市場進行分析,關注率最高的還是蘋果的iPad產品。自今年3月份,蘋果的“全新iPad”(蘋果第三代平板電腦產品的名稱)推出后就迅速坐上了平板電腦產品關注榜的頭把交椅,而且只此一款產品便令整個平板電腦市場的關注格局發生了不小的變化。隨著“全新iPad”的推出,市售iPad2的價格有千元左右的下調,這樣給用戶帶來很好的購買iPad2的時機,因此iPad2的關注率也借勢上漲。
據有關資料顯示,除了人氣大增的蘋果外,聯想、紐曼、三星、華碩等品牌的平板電腦也備受一些用戶的關注。
平板電腦的操作系統現狀 平板電腦的功能是否強大、用戶使用是否得心應手主要取決于操作系統平臺。也就是說一款優秀的平板電腦,除了具有強大的硬件配置支持外,還要具有一個性能卓越的操作系統。目前主流的平板電腦操作系統有蘋果的iOS、谷歌的Android(安卓)、惠普的WebOS、黑莓的Tablet OS。其中,iOS、WebOS、Tablet OS等都嵌入到各自公司研發的產品中。而谷歌Android由于是開放式系統,成為平板電腦硬件制造商選用最多的操作系統解決方案。因此該系統支持的軟件最多。隨著蘋果iPad的熱銷以及Android系統機型的量產增多,目前平板電腦操作系統主要有蘋果iOS、谷歌Android兩種。今年年初專為平板電腦量身設計的Android 4.0系統的增加了行業的信心,未來谷歌Android與蘋果iOS將成為平板電腦市場的主導。
產品服務尤為關鍵 和電腦一樣,使用平板電腦其實就是使用軟件,擁有豐富軟件的平板電腦會給用戶上網、娛樂、休閑提供更多方便。服務供應商將軟件大致分為以下幾類:電子市場、影音媒體銷售、位置信息服務、數字媒體內容、游戲服務及其他。
從軟件產品提供方面來看,iOS系統與蘋果App Store采取封閉式的軟件服務,iOS系統并不支持其他電子市場的應用,同時所有軟件必須經過嚴格審核才能出現在市場中,App Store提供的多數為收費軟件。谷歌則采取開放的策略,在官方Android Market之外,還允許品牌廠商和第三方的Android應用市場,同時對軟件的審核和限制也并不嚴格,很多軟件都可以免費使用。這樣看來使用Android系統的用戶比使用iOS系統的用戶要實惠得多!
如何選購平板電腦
對平板電腦的現狀有了一定了解后,我們來看看如何選購自己需要的平板電腦。
找好定位 目前平板電腦品牌繁多,作為消費者,在選購平板電腦時,要適可而止不要盲目的追求攀比,只要能滿足自己的需求即可。比如,經常在外使用平板電腦的用戶,選擇具有3G/WiFi功能的平板電腦比較適合;如果用戶只是在客廳或臥室使用,那么選擇只具有WiFi功能的平板電腦更經濟實惠一些;如果用戶只是在外出時上網查資料、看看新聞,7英寸便攜平板電腦應為首選;如果用戶經常玩游戲或看視頻,那么就要選擇10英寸或11英寸大屏分辨率較高的平板電腦了。此外,從操作系統方面考慮,如果是平板電腦發燒友,經常在平板電腦上安裝一些軟件,那么可以選擇開放式的Android系統。因此,購買平板電腦時,要找準自己的使用方向,不要盲目攀比,讓其物有所值。
易操作才是硬道理 找準平板電腦的定位后,接下來我們就要對同一類平板電腦進行比較了。一個方便快捷的系統可以給用戶帶來很多方便,一般具有良好操作性能的平板電腦具有靈敏的手觸屏,打開應用程序或網頁速度快、系統和網絡設置簡潔直觀、軟件更新比較及時等,這樣可以給我們日常的操作帶來方便。
多注重較高的分辨率 平板電腦的屏幕顯示性能好壞主要取決于該平板電腦的分辨率,分辨率越高顯示的圖像越清晰、細膩,但是價格也會偏高一些。一般7英寸低端平板電腦搭配800像素×480分辨率,7英寸高端平板電腦搭載1024像素×600像素分辨率。而大多數10英寸平板電腦的分辨率都在1280像素×800像素,在今年的平板電腦市場,這個分辨率只能算是入門級別的分辨率,如果低于這個分辨率,那么人的肉眼將會很容易看出像素點,勢必會影響觀賞的質量,如果分辨率再低的平板電腦則建議不要購買。
豐富的接口,為用戶連接外設帶來方便 平板電腦如今不再是單一的設備,具有豐富接口的平板電腦可以和電視機、音響、電腦、手機等設備連接,可以將平板電腦中播放的視頻在電視或電腦上同步播放。除了蘋果的iPad具有自己的特殊接口外,現在推出的很多平板電腦上都配置不同的接口,其中包括和電腦連接的USB接口、耳機接口、HDMI高清接口等。在購買平板電腦時這也是我們要考慮的范圍。
最新高清平板電腦推薦
了解了平板電腦的市場,下面推薦幾款性能卓越的平板電腦以供大家參考。
1.蘋果的“全新iPad”
“全新iPad”采用9.7英寸屏幕,但分辨率高達2048像素×1536像素。“全新iPad”采用500萬像素攝像頭,支持1080P全高清錄像,同時搭載最新的iOS 5.1操作系統,并支持4G LTE網絡。
2.三星P7510
該平板電腦采用10.1英寸屏幕,分辨率為1280像素×800像素,機身厚度僅為8.6毫米。P7510配備1GB內存,內置Android 3.1系統,采用三星TouchWiz4.0界面,可盡享人性化動態桌面體驗。P7510內置WiFi模塊,輕松聯網在線瀏覽。P7510預置了多種應用程序,支持重力感應和導航功能。
3.華碩EeePad TF101
該平板電腦采用10.1英寸屏幕,分辨率為1280像素×800像素,機身厚度為12.98毫米,比前者略厚一些。EeePad TF101配備1GB內存,運行Android 3.2系統,新增加的Zoom控件可以讓應用畫面的直接放大和縮小得以實現,這就意味著大量基于手機平臺的游戲、應用軟件現在可以完美運行。該平板電腦配置前后攝像頭,前置攝像頭為120萬像素,后置攝像頭為500萬像素自動對焦,可以拍攝出高清晰的照片。
此外,EeePad TF101采用國內首家 OTA 空中下載技術,你只需將EeePad連接網絡,升級包可自動推送至你的EeePad中。
4.聯想IdeaTab S2109
這是首款4∶3屏幕的平板電腦,IdeaTab S2109配備1GB 內存,內置Android 4.0系統,配備9.7英寸屏幕,分辨率為1024像素×768像素。該平板電腦機身厚度為8.9毫米,背面有4個揚聲器,音質效果非常出色,美中不足的是該設備只有130萬像素的前置攝像頭,拍照效果一般。
5.艾諾NOVO7極光
把Windows7(下稱“Win7”)的會放在中國時尚文化藝術圣地――798工廠,微軟希望外界能夠意識到新操作系統是一款精雕細琢之作。
2009年10月23日,萬眾矚目的微軟新操作系統Win7中國首發式在北京舉行(微軟全球資深副總裁、微軟中國研發集團主席張亞勤同時在浙江杭州也主持了類似儀式)。《IT時代周刊》記者在現場看到,在潮流歌手的現場助陣聲中,微軟大中華區董事長兼CEO梁念堅身著休閑裝,一臉輕松。坐在他身邊的合作伙伴高層也如過節般,臉上不無喜悅。在上一代操作系統Vista失利后,微軟和Pc廠商們都憋足了勁,大家都希望能夠借更具創新理念的Win7一掃行情低迷,拉抬市場人氣。
2007年,微軟花費90億美元研發的Vista系統受到諸多詬病,這讓業界對Win7的期望很高。微軟內部也認為,Win7是其十多年來最重要的產品,也是公司重新贏回用戶,鞏同市場主導性地位的關鍵一役。
不少華爾街的分析師說,“就目前市場的反應情況看,Win7獲得的好評明顯要比Vista多,但對微軟而言,現在就談成功,為時尚早。”
物美價廉的新產品
比起先前的Vista、XP等系統,Win7的性能提升明顯,電力消耗較低,內存資源需求少,開關機速度也很快,觸控功能更是令人耳目一新。但在這當中,它最受人稱道的還是強大的兼容性。一起參加Win7首發式的Pc企業高管認為,微軟深刻吸取了上一代操作系統的失敗教訓后,兼容性被列為新產品必須克服的問題之一。
2007年,Vista系統曾被微軟公司視為替代XP的優秀替代品,但上市后不久就招來罵聲一片,市場表現差強人意。該系統不僅對電腦硬件要求很高,反應遲緩,而且兼容性差。相關數據顯示,Vista剛在中國上市時與80%的網絡游戲不相容。在企業級應用市場,很多興沖沖更換新系統的企業紛紛重新裝回XP系統。這是微軟遭遇的最尷尬的場面,也讓它對Win7的兼容性格外重視。
今年9月初,微軟在華公開新系統的兼容性數據,國內90%以上的應用程序、92%的硬件設備和95%的網站實現與Win7的良好兼容。微軟當時表示,不會因為上市而終止解決產品的兼容性問題。
“會用、好用、愛用,這幾個字是我們希望傳達給用戶最直接的愿望。”微軟中國消費與在線事業部市場部總經理韋青告訴本刊記者,安裝Win7后的用戶可從零售商處購買含有升級密碼的升級包,無需重裝系統,直接根據屏幕提示輸入一個升級密碼就可以進行升級,整個過程只需10分鐘,不會影響用戶現有的程序、文件和設置。
而在產品的定價上,Win7面向中國用戶共推出了5個不同價位的盒裝版本。就微軟中國公布的信息來看,其在國內市場依然采取低于全球價格的特殊市場策略:家用普通版中國零售價為399元,家用高級版是699元,專業版是1399元,企業版批量許可不零售,旗艦版是2460元。相比之下,在美國市場發售的家用高級版為199.99美元(約合人民幣1365元),專業版為299.99美元(約合人民幣2048元),旗艦版為319.99美元(約合人民幣2185元)。
微軟主管Windows產品的全球副總裁麥克?納什(Mike Nash)告訴《邛時代周刊》,較之Vista同級別產品而言,Win7家用普通版和家用高級版的價格都便宜了近20%左右,而這款物美價廉的新產品,也讓他對未來感到十分樂觀。
據市場研究機構IDC預測,自正式到明年末,Win7的出貨量將達到1.77億套。屆時,整個IT生態系統將銷售價值超過3200億美元與Win7相關的產品與服務,全球IT從業人員的數量因此增加30%。而《華爾街日報》網絡版的文章也認為,新操作系統有望重新提振微軟的營收。文章說,windows為微軟年度營收580億美元貢獻了25%~50%,但微軟在今年4月遭遇自上市23年以來的首次營收下滑,操作系統后,它未來4個季度的營收將出現兩位數的增長。
前所未有的開放姿態
“Win7更多是一款改進產品,而非革命之作。其目的是彌補Vista的缺陷,最終給微軟用戶一個淘汰XP的理由。”市場分析人士認為,Win7比Vista更成功的關鍵在于軟件巨人微軟開始懂得正視問題本身。
就在Win7臨近時,微軟首席執行官斯蒂夫?鮑爾默坦言,微軟一直沒有從Vista失敗的陰影中走出來。他認為,Vista不受歡迎很大程度上是設計決策失誤、兼容性改善不佳和安全設計沒有達到預期所致。從口碑上來看,微軟的聲譽從來就沒這么低過。Vista之所以如此,在于微軟內部及與外部產業鏈的溝通不暢。
據悉,微軟Windows開發團隊劃分為多個小組,Vista開發時每個小組負責某一技術功能,彼此之間缺乏充分交流。每個小組開發的程序代碼可能自身運行正常,但與其他小組編制的代碼整合時就會引發技術問題。Win7時代,這些問題被迅速改善。
納什總結說,Vista的失敗使微軟Win7從一開始就是直接面向用戶來做。據納什自述,他在過去12個月里,幾乎每個季度都要來中國兩次,收集很多來自中國本土關于Win7的意見,并相應添加了一些能滿足中國用戶需求的功能,如網上銀行、智能卡以及數字電視等功能。不僅如此,微軟還總結了一套步驟和流程,傾聽客戶的反饋,在技術上做一些基礎性的保證,從流程上進行加強,建立起跟用戶溝通的機制。
Vista的失敗讓上市逾8年的XP系統還占據著全球大多數用戶的電腦。為避免重蹈覆轍,2009年初,微軟開始與產業鏈上下游廠商密切合作,加強與芯片商、OEM廠商、軟件開發商和用戶的關系,確保Win7在功能、兼容性、服務支持體系等方面符合用戶體驗的心理預期。
惠普負責臺式機營銷的副總裁約翰?庫克就談了他與微軟的合作經歷:惠普曾與微軟聯合指派了專門團隊,深入了解了惠普機器的核心,研究如何才能加快惠普電腦使用Win7時啟動和關機的時間。
在國內,對系統兼容性要求最嚴格的金融機構是銀聯。為了照顧對方需要,自2008年7月起,微軟開始測試網銀USB Key硬件。當后來出現問題后,微軟不惜在中國及總部協調了7-10個部門全部重新測試。截至產品正式日,Win7已與覆蓋80%用戶群體的6家主要銀行網銀系統及支付寶電子商務平臺兼容。不僅如此,微軟還許諾繼續與其他79家地方銀行網銀系統及電子商務支付平臺合力進行技術攻關,及至新系 統實現全面覆蓋。而這些不過是微軟改善用戶體驗的兩個普通案例。
“當初研發Vista的時候微軟并沒有上述這般舉動,它在操作系統研發上頭一回如此放低姿態。”一位長期關注微軟在華表現的分析人士稱,這種謙遜的態度目前還在微軟的產品銷售模式上得到保留,除延續一貫的預裝外,軟件巨人也開始嘗試與消費者直接接觸,了解他們的要求――它已計劃在全球各地開設實體店。
前路并不平坦
在Win7期間,來自業界的主流聲音非常積極并具有建設性,但挑刺之音并未被完全淹沒。
美國當地時間2009年10月22日晚,距離微軟Win7紐約會剛過去沒幾個小時,競爭對手蘋果在美各大電視網推出的三檔新廣告,其中一條廣告名叫“背棄承諾”,以對話的形式拿微軟操作系統的缺陷開涮,暗諷微軟的產品一直在“忽悠消費者”,“否認每代產品都存在問題”。另外兩條廣告則以蘋果在美國電腦用戶調查中獲得的“滿意度第一”為理由,勸說XP用戶轉換到Mac,而非升級到Win7。
在操作系統方面,微軟受到爭議也是近年才有的事情。自1985年11月微軟推出Windows1.0版以來,微軟操作系統一直是當之無愧的全球市場霸主。但隨著科技業整體在轉型,豐富的應用讓用戶對Windows感到乏味,這甚至在一定程度上掩蓋了微軟為創新所付出的努力。而更多新生科技企業的誕生,也讓微軟在多個領域,如互聯網業務和移動業務領域的努力被忽視。
最要命的是,蘋果和谷歌的同類產品在終端用戶心中的形象日漸高大。就在Win7上市前不久,谷歌宣布,其Chrome Os操作系統將于2010年上市。8月,蘋果的操作系統“雪豹”賺足了市場的眼球,但此后不久,雪豹因為表現不佳而招致業界罵聲一片。
《華爾街日報》專欄作家“莫博士”指出,某種程度上,與微軟政策相比,蘋果“雪豹”操作系統只能運行在英特爾芯片上的Mac電腦策略更糟糕,它會讓部分用戶群完全無法使用新的操作系統。但該公司與谷歌一起向微軟腹地進攻的舉動,讓市場對微軟操作系統的未來多少有些擔憂。
梁念堅認為,相比蘋果的封閉平臺,微軟的方向更為正確,“所有的硬件廠商都能使用我們的系統”。不過,Win7要面對的最大障礙不是蘋果和谷歌,而是用戶對XP的熱愛。
關鍵詞:經濟性酒店;現狀;前景
中圖分類號:F27文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2012)01-0108-01
1 經濟型酒店的發展現狀
1.1 規模不斷擴大
根據有關統計資料顯示,近年來我國星級酒店入住率紛紛減少,經濟型酒店的入住率則維持在較高的水平,有些重點旅游城市的經濟型酒店入住率高達100%,出現了旅客爆滿的情形。目前國內的經濟型酒店總量連年遞增,如7天、如家等一些知名的經濟型酒店連鎖在全國各地不斷擴張;另外,地方經濟型酒店的異軍突起,也成為一支不可忽視的力量。按照國際慣例,一個城市經濟型酒店和四星以上酒店的數比為7∶3才算平衡。目前看來,經濟型酒店遠遠不能滿足市場需要,前景十分廣闊。
1.2 市場分析
(1)顧客群體多元化。隨著我國假日經濟的興起,促進了家庭、有車一族在假日期間外出旅游,加之外國游客增加以及相當數量的企業中、低職位的出差人員,群體十分龐大。而這一類人偏向于選擇價廉物美的居住場所,簡潔干凈為首要條件,要求十分簡單,而經濟型酒店自然成為了這類客人的首選。
(2)顧客需求多樣化。賓客選擇經濟型酒店最主要的原因是價格便宜,他們一般對價格比較敏感。付出很少的價格就能享受到應有的服務,性價比突出。另外,經濟型酒店房價雖“經濟”,但不是以犧牲服務為代價的。“配置有限,服務無限”為最終的追求,以超低價格、簡約設施、人性化和專業化的服務來滿足客人的個性化和多樣化的需求。
1.3 現存的主要問題
(1)缺乏企業化運作理念。經濟型酒店區別于傳統高檔酒店,經營手段也不同,不能套用高星級酒店管理和服務模式。所以,目前經濟型酒店沒有穩定的市場運作機制,或者市場運作機制不符合實際情況。同時,市場競爭信息滯后、手法落后、市場拓展乏力,應對競爭能力不強。
(2)價格競爭混亂。由于近年來酒店業突飛猛進發展,酒店業內部價格戰愈演愈烈。伴隨著星級酒店價格走低,經濟型酒店房價也屢創新低,一百多元的標準間已屢見不鮮。此外星級酒店也紛紛開設經濟型酒店,想在激烈的市場競爭中利用已有的品牌形象沖擊市場,這樣使得經濟型酒店的價格優勢消失,整個酒店業有序分布規律被破壞。
(3)經營成本高。經濟型酒店也要像星級酒店一樣,選在城市的優勢位置,員工工資、物業、硬件維護等一系列支出與高星級酒店不相上下。另外,標準化的服務模式,也決定了其在人力資源開發上投入巨大。相對于低廉的價格,利潤空間較小,生存壓力大。
(4)政府監管不夠,行業不規范。目前來看,經濟型酒店因為門檻低,不用到旅游局報備,當然也沒有監督考核,所以這一塊是管理真空,有待政府部門盡早拿出對策。經濟型酒店群雖然規模在日漸壯大,但仍處于一盤散沙的狀態。在面對全新的市場環境和眾多國際知名酒店的大舉進入,眾多中低檔經濟型酒店幾乎是單打獨斗,沒有形成行業體系。
2 經濟型酒店發展的對策
2.1 提供“標準化”的特色服務
經濟型酒店要有自己的準確定位,不管是從目標市場還是價格方面以及酒店的設計等方面,都要有一個合理和準確的定位,來滿足旅游者個性化消費需求。此外把價格定位在一個適度的范圍內,每間120元-150元左右,適中的價格容易被客人所接受。在合適的價格上,提供干凈、溫馨、安全、方便的服務標準,能夠滿足客人的長遠需求。做好經濟型酒店的思路主要是先做好“內涵”,以超低價格、簡約設施、人性化服務和鮮明的地域風格來作為賣點,突出“特色”二字,這樣才會持久不衰的站穩市場,爭取更大的發展空間。
2.2 選擇合理的地理位置和環境
由于經濟型酒店的特色,從而決定了酒店的選址是十分講究的,不僅要考慮酒店自身的經營成本,還要思考客人的心理需求。其一,可以避開大城市繁華的高價地段,考慮較為偏僻,但交通比較方便比如靠近火車站、汽車站、地鐵站等地點,周圍的配套設施較為成熟的地方。其二,關心顧客的需要。客人最關心的是所入住的酒店對自身出門辦事是否方便,交通工具是否便利,周圍的一些配套設施是否齊全,酒店周圍的環境如何等等,都是他們考慮的問題。
2.3 學習國外先進技術,取長補短
過去,我國與外國的高檔酒店的交流多,現在,對外國經濟型酒店的學習、交流要增多。從建筑外觀到先進材料,從設施到使用物品,從電腦硬件到軟件,從經營模式到管理服務規范,以及綠色環保等等,外國經濟型酒店發展時都有科學的標準和實施的程序。
2.4 推行專業化、規范化的管理
經濟型酒店追求的不是硬件豪華,也不是軟件的盲目發展,而是“軟硬兼施”,和諧互補。因此,經濟型酒店的專業化管理應體現在設施的實用性、客房環境布置人性化、對客服務高效和及時等方面。因此,發展經濟型酒店,應該創造條件,可以充分利用自己的地域優勢,加快經濟型酒店專業人才的培養如職業經理人的培養以及要加強吸納大專院校的專業人才,并鼓勵經濟型酒店的經營者進行專業學習、培訓、交流,從而使經濟型酒店的管理水平和服務質量逐步走上專業化和規范化的發展之路。