服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略，期待它們能激發(fā)您的靈感。

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；服裝業(yè)；市場環(huán)境；可行性

中圖分類號：[F713.3] 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-3520（2013）-12-0173-01

一、相關(guān)理論研究

（一）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷（Enterprise Network Marketing），是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念開展的營銷活動，它是企業(yè)整體營銷活動的組成部分，是指為發(fā)現(xiàn)、滿足和創(chuàng)造顧客需求，利用互聯(lián)網(wǎng)所進(jìn)行的市場開拓、產(chǎn)品創(chuàng)新、定價促銷、宣傳推廣等活動的總稱。

（二）服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

所謂服裝網(wǎng)絡(luò)營銷，就是將網(wǎng)絡(luò)營銷的理論和實(shí)踐引入服裝領(lǐng)域，是服裝產(chǎn)業(yè)借助現(xiàn)代信息技術(shù)搭建的技術(shù)平臺，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到服裝產(chǎn)品的設(shè)計、采購、生產(chǎn)直到銷售的全部經(jīng)營過程中，以實(shí)現(xiàn)服裝企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的一種營銷手段。

（三）服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式研究分析

1.利用熱門事件營銷

利用熱門事件進(jìn)行營銷的方法可以抓住用戶的心理，但是事件營銷的不好地方就是：要抓住事件的時間，地點(diǎn)和別人不同的事物觀點(diǎn)，還有就是事件營銷的時間不會達(dá)到很長。

2.利用社會化媒體營銷

現(xiàn)在的社會化媒體營銷的最根本的特點(diǎn)就是：互動，交流，社區(qū)化。這樣的平臺對站長們的營銷來說是很有利的，產(chǎn)品的營銷就是需要個開放的平臺，這樣的平臺要面對的范圍廣，成本低，商家才能有大的利用可以賺取。

3.利用資源合作營銷

資源合作營銷要從何說起呢？這樣的營銷方法的主要操作就是：買家和賣家之間的一個合作關(guān)系，或是站長們之間的合作關(guān)鍵，或是和個大門戶網(wǎng)站的合作關(guān)系。

二、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)劣勢及其現(xiàn)狀分析

（一）服裝網(wǎng)絡(luò)營銷相對傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢

1.更強(qiáng)的互動性

服裝網(wǎng)絡(luò)營銷是一種比傳統(tǒng)營銷更強(qiáng)調(diào)個性化的營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷比起傳統(tǒng)營銷的任何一個階段或方式，都更能體現(xiàn)以顧客為主導(dǎo)的經(jīng)營理念。

2.更強(qiáng)的便利性

服裝網(wǎng)絡(luò)營銷能使消費(fèi)過程簡便，提高顧客的購物效率。

3.更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)性

服裝網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足重視價格型消費(fèi)者的需求，能為企業(yè)節(jié)省巨額的廣告促銷費(fèi)、流通費(fèi)用、管理費(fèi)用和人工費(fèi)用，從而使商品成本和價格的下降成為可能。

（二）服裝網(wǎng)絡(luò)營銷相對傳統(tǒng)營銷的劣勢

1.支付手段落后及法律不健全

網(wǎng)絡(luò)購物支付手段落后和相關(guān)法律不健全是服裝網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的一大障礙。

2.售后服務(wù)沒有跟上

3.感知效果不佳

人們在買衣服時，總喜歡摸一摸它的面料，感覺一下其舒適性；試穿一下，看看是否合身，是否美觀。而網(wǎng)上只能通過屏幕來看服裝的款式和顏色，通過描述來確定服裝的大小尺寸，這給服裝消費(fèi)者帶來了一定的不適性，會是消費(fèi)者感到不確定、不真實(shí)，對服裝的質(zhì)量和品質(zhì)產(chǎn)生不信任感，就會降低其購買率，阻礙服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣。

三、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷存在問題及發(fā)展策略

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷存在問題

1.品牌營銷能力薄弱

很多公司目前為止都僅僅是處于品牌營銷初級階段。各方面的配備不是還完善，缺乏運(yùn)作的專業(yè)人才，品牌營銷能力相對較弱。

2.創(chuàng)新能力薄弱

很多公司沒有自己的設(shè)計部門，大多的情況下都是使用客戶選擇的設(shè)計方案，而且中國普遍設(shè)計手段多停留在紙面放樣的落后階段，設(shè)計周期長。

3.忽略人才培養(yǎng)的重要性

由于生產(chǎn)模式僵化，疏于對高端管理、營銷以及設(shè)計人才的培養(yǎng)。

（二）針對問題的策略

1.強(qiáng)化品牌定位，建設(shè)品牌文化，加大品牌宣傳

品牌的定位、也就是品牌的個性，它不是創(chuàng)意上的試驗，也不是廣告設(shè)計的元素，而是給品牌一個生命和靈魂，能讓消費(fèi)者輕易的與競爭的與競爭品牌區(qū)別開來，所以品牌的定位是品牌營銷的第一步。

2.尊重顧客、堅持走自主創(chuàng)新的路線

企業(yè)的生命力源于創(chuàng)新，而企業(yè)創(chuàng)新的根本來自對顧客的尊重。

3.培養(yǎng)高素質(zhì)人才，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

在世界經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展及中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，一個成熟的企業(yè)只有充分運(yùn)用創(chuàng)新的人才理念，營造和諧向上的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，把注重人才結(jié)構(gòu)的改善、積極開展教育培訓(xùn)活動等手段充分運(yùn)用起來，才能大大提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率，將人力資源真正轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富，使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]帝許?N?謝斯.網(wǎng)絡(luò)營銷[M].中國人民大學(xué)出版社，2009，

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1.1網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

網(wǎng)絡(luò)營銷的概念有廣義和狹義之分。在廣義上，是指利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷活動的企業(yè)可以普遍被稱為網(wǎng)絡(luò)營銷；從狹義上講，一般以互聯(lián)網(wǎng)為主要營銷手段，進(jìn)行以實(shí)現(xiàn)一系列營銷活動企業(yè)的營銷目標(biāo)可以稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。這個定義的重點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)方法和網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)營銷手段有明顯的差異，它是網(wǎng)絡(luò)營銷基本特征的闡述和理解，但未能從問題的本質(zhì)把握網(wǎng)絡(luò)營銷。從網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)定義是個人或組織借助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建相關(guān)，并提供交易的產(chǎn)品和其他的過程，這個過程體現(xiàn)了產(chǎn)品的本質(zhì)特征。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)的營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷，其本質(zhì)還是營銷。在本文中，網(wǎng)絡(luò)營銷的定義為：基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷活動是一個網(wǎng)絡(luò)聚集；通過互聯(lián)網(wǎng)形成，營銷是以滿足為目的的人的需要和愿望，一系列管理活動成為潛力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)交換。

1.2網(wǎng)絡(luò)營銷的選擇原則

1.2.1成本最小化原則

成本與企業(yè)利潤的多少直接相關(guān)，在類似的情況下，市場價格競爭，誰的成本低，其競爭優(yōu)勢更加明顯。大家都知道網(wǎng)絡(luò)營銷的成本低，但不同方案的成本可能仍將有較大的差異。為了降低企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的成本，企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同產(chǎn)品的選擇，不同的管理網(wǎng)站營銷實(shí)施不同的促銷方式，因此，把企業(yè)的營銷成本降到最低，是大多數(shù)企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的重要原因。

1.2.2競爭差異化的原則

在波特競爭理論的指導(dǎo)下，企業(yè)的五種力量模型，可以采取的競爭戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先、差異化競爭、創(chuàng)新、目標(biāo)集中戰(zhàn)略等。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的理論，將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷是一種軟營銷，雖然影響的范圍比較廣，但影響并不一定比傳統(tǒng)的營銷方式好，如果只做適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷，機(jī)會稍縱即逝。網(wǎng)絡(luò)營銷的分化是一個更重要的原則，這里的差別可以是服務(wù)和價格的差異，差異的促銷手段，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中必須遵循差異化競爭的原則。

1.3網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

相比傳統(tǒng)營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷具有明顯的優(yōu)勢，這是近年來網(wǎng)絡(luò)營銷迅速發(fā)展的原因。網(wǎng)絡(luò)營銷具有相互作用的顯著特點(diǎn)，在營銷中，顧客能夠真正參與網(wǎng)絡(luò)營銷的全過程，進(jìn)一步加強(qiáng)主動選擇。在滿足消費(fèi)者個性化消費(fèi)需求的驅(qū)動下，企業(yè)如果不能把消費(fèi)者的需求作為營銷的起點(diǎn)，顧客的選擇及其相關(guān)產(chǎn)品的幾率就會大大增加。因此，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷首先需要融合客戶和整個營銷過程中，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，對產(chǎn)品的品牌擴(kuò)張，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。從網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展實(shí)踐，與傳統(tǒng)營銷方式相比，網(wǎng)絡(luò)營銷具有更多的優(yōu)勢。

1.3.1公平的自由競爭環(huán)境

目前，幾乎每個企業(yè)都有自己的營銷網(wǎng)站，可以在任何時間相關(guān)的商品信息的商業(yè)網(wǎng)站，甚至雙方之間建立相互信任的合作關(guān)系。這一切所需的成本較低，也不需要很長的時間。所以無論企業(yè)的規(guī)模大小，可以進(jìn)行在線營銷服務(wù)，以降低的成本優(yōu)勢。在這個意義上，網(wǎng)絡(luò)營銷為所有企業(yè)創(chuàng)造一個相對公平的市場競爭環(huán)境，在這里，無論是大型企業(yè)、小型企業(yè)或個人，所有的競爭者都站在同一起跑線上，進(jìn)行公平競爭。

1.3.2互動的信息交流溝通

在傳統(tǒng)的營銷模式上，營銷基本上是單向的信息傳播方式，也是網(wǎng)絡(luò)營銷中說的，“一對一”，代替了某人。雙向互動的溝通方式。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，消費(fèi)者可以主動選擇物品，他們需要的商品在互聯(lián)網(wǎng)上的品牌，而企業(yè)也可以反饋信息，根據(jù)客戶需求，主導(dǎo)方向及時把握市場需求變化，根據(jù)市場需求不斷提高新產(chǎn)品的開發(fā)。這種通訊方式是以客戶為主導(dǎo)非侵入性的，是不可能與傳統(tǒng)的營銷相同。

2服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的問題

2.1經(jīng)營模式缺乏創(chuàng)新

類似國內(nèi)的服裝網(wǎng)絡(luò)營銷模式，已經(jīng)有一些新的網(wǎng)站運(yùn)營模式和商業(yè)模式。此外，由于網(wǎng)站的內(nèi)容很容易被模仿，所以經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站非常相似，不能提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。

2.2產(chǎn)品信息的描述不正確

只有通過圖片和文字描述，但是一些服裝商品特征描述語言，圖片或非實(shí)物圖片，容易對產(chǎn)品的認(rèn)識產(chǎn)生歧義，造成消費(fèi)者不滿意。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的日益流行和在線信息技術(shù)服裝的快速發(fā)展，人們已經(jīng)不僅僅滿足于簡單的文本描述和圖形顯示，對服裝商品的互動性和真實(shí)性顯示提出了更高的要求。

2.3售后服務(wù)有待完善

目前國內(nèi)服裝網(wǎng)絡(luò)銷售的售后服務(wù)還不完善，使得消費(fèi)者對許多服裝銷售網(wǎng)站客服服務(wù)不滿。當(dāng)然，也有許多網(wǎng)站在逐漸健全銷售服務(wù)機(jī)制。

2.4對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后

網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展上，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的管理方法主要集中在技術(shù)研究和管理，法律等方面仍存在嚴(yán)重不足。這使得網(wǎng)絡(luò)營銷出現(xiàn)大量問題，也使社會承擔(dān)了巨大的成本，這在中國這樣的發(fā)展中國家尤為突出。美國學(xué)者Jpinelo指出，社會和道德方面通常與技術(shù)革命的快速發(fā)展保持同步非常困難。而像中國這樣的發(fā)展中國家，在信息時代抓住機(jī)遇的同時，但并不總是知道并關(guān)注各種風(fēng)險，在技術(shù)的快速進(jìn)步的同時，付出較多社會成本。

3加強(qiáng)服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略分析

3.1網(wǎng)站建設(shè)及推廣

除了使用傳統(tǒng)的打廣告的營銷模式，加強(qiáng)網(wǎng)站在網(wǎng)民的印象，擴(kuò)大網(wǎng)站的訪問是網(wǎng)絡(luò)營銷工作的另一個焦點(diǎn)。擴(kuò)大網(wǎng)站訪問的主要目的是給用戶方希望，只要他們正在尋找相關(guān)信息的需求，可以很容易檢查，并可以連接到服裝行業(yè)網(wǎng)站，與廣告交換鏈接。可以設(shè)計圖標(biāo)小網(wǎng)站的識別，然后找一個合適的地點(diǎn)作為合作伙伴，雙方互換廣告，無形中增加了網(wǎng)站的訪客人數(shù)。購買網(wǎng)絡(luò)廣告。一些門戶網(wǎng)站的訪問量很多，購買網(wǎng)絡(luò)旗幟廣告這種營銷方式如果設(shè)計的好，營銷成本比傳統(tǒng)媒體更便宜，但也需要注意的是，服裝行業(yè)的廣告內(nèi)容的設(shè)計是很重要的。

3.2產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基本要素，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是對服裝網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵。虛擬服裝的網(wǎng)站使產(chǎn)品的消費(fèi)意識超過線下實(shí)體店，然而，企業(yè)通過圖片和文字顯示的服裝不能夸大其詞，描述太夸張了，畫面顯示不真實(shí)過于對美觀度的追求，這些行為都會導(dǎo)致顧客對產(chǎn)品的滿意度逐漸下降，而導(dǎo)致客戶流失。豐富各類產(chǎn)品和服務(wù)，服裝行業(yè)應(yīng)繼續(xù)設(shè)計解決方案以滿足客戶的需求。

3.3定價策略

服裝行業(yè)的銷售通過互聯(lián)網(wǎng)正在流行，與傳統(tǒng)銷售渠道的成本相比，網(wǎng)上銷售的價格一般比市場價格低。由于Web上的信息是開放的，易于搜索和比較，所以網(wǎng)上的價格信息對消費(fèi)者購買起著重要的作用。根據(jù)研究，消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購物，一方面是因為網(wǎng)上購物更方便，另一方面是因為可以從網(wǎng)上了解更多的產(chǎn)品信息，從而以最優(yōu)惠的價格購買商品。直接低定價策略主要是由于定價成本加利潤，有的甚至是零利潤，所以在公開的價格比同類產(chǎn)品要低定價。它通常是用于直接銷售的服裝企業(yè)上網(wǎng)定價，定價策略也是一種價格折扣策略，它是在原價的基礎(chǔ)上打折。這種定價方式可以讓客戶了解產(chǎn)品的降價直接促進(jìn)顧客購買。這種價格策略主要用在一些服裝的網(wǎng)上商店，它一般是按照通俗的折扣定市場價格。

3.4售后策略

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很多售后不是沒有人解決就是不給解決問題，給消費(fèi)者帶來了很多麻煩和困擾。而很多人一次不開心的購物就會讓他們再也不想網(wǎng)購。這在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)服裝銷售的發(fā)展，進(jìn)而影響了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、服裝產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中的營銷策略

1.建立網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)

目標(biāo)是動力，是方向。一個企業(yè)要想取得成功，建立一個明確又切實(shí)可行的目標(biāo)是重中之重。只有有了前進(jìn)的方向才能邁出堅實(shí)而又正確的第一步，從而做出行之有效的安排，進(jìn)而取得成功。所以，任何一個企業(yè)，在建立影響策略之前，都需要一個目標(biāo)，規(guī)劃一個大體的前進(jìn)軌道，這樣才能有的放矢地進(jìn)行銷售，并且在銷售過程中不斷完善不當(dāng)?shù)牡胤剑粩噙M(jìn)步。

2.塑造企業(yè)的良好形象

網(wǎng)絡(luò)給消費(fèi)者一個自由發(fā)揮的空間。消費(fèi)者可以瀏覽無數(shù)個企業(yè)，和無數(shù)個買家溝通交流。同時，企業(yè)的形象指標(biāo)是消費(fèi)者關(guān)心的重中之重，因為良好的企業(yè)形象能給消費(fèi)者在心理上一種信任和肯定，進(jìn)而有利于商家和消費(fèi)者交易的達(dá)成。良好的企業(yè)形象在消費(fèi)者的心里像一個保障，一個權(quán)益的保障。可見他是多么的重要。以下的幾個方面頭可以塑造一個良好的企業(yè)形象。（1）培養(yǎng)熱情好客有耐心的售后客服，耐心解答和處理消費(fèi)者的問題（2）培養(yǎng)一些專門的信息監(jiān)督員，并賦予他們一些權(quán)利關(guān)閉一些對企業(yè)形象有害的消極信息，以便維護(hù)公司的良好形象。

3.有針對性地選擇營銷策略

在當(dāng)今這個時代，服務(wù)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)發(fā)展致富的必經(jīng)之路，但是如何選擇自己的網(wǎng)絡(luò)營銷策略卻是每一個企業(yè)必須認(rèn)真研究和探討的課題。網(wǎng)絡(luò)給買家?guī)肀憷o商家?guī)砗秃芏嗟臋C(jī)會，但是有利必有弊，網(wǎng)絡(luò)資源的共享性同時也給商家?guī)聿豢杀苊獾耐{和挑戰(zhàn)。所以每個企業(yè)都必須根據(jù)自己的規(guī)模地位，以及售賣商品的類型來制定適合自己的營銷策略。同樣，服裝業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn)來選擇適合自己的營銷策略。同時商家可以根據(jù)市場的反饋和調(diào)查來調(diào)整策略，甚至設(shè)計開發(fā)出新的服裝款式來替代舊的款式服裝，規(guī)避生意的蕭條局勢。

4.廣泛應(yīng)用新媒體，建立良好的影響模式

目前微信、微博等新媒體的出現(xiàn)必須要讓商家重視起來，就像是去年萬達(dá)集團(tuán)提出的020網(wǎng)絡(luò)營銷新模式一樣，服裝行業(yè)也需要針對不同的時代和不同的新局勢把握互聯(lián)網(wǎng)營銷策略，為自身開辟新的出路。當(dāng)前微信也好，微博也好，都是新時代互聯(lián)網(wǎng)營銷的重頭戲，尤其是服裝產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)不再局限于阿里、京東等電子商務(wù)平臺的銷售。微信作為新媒體的杰出代表，已經(jīng)逐步開發(fā)出微信公眾平臺，微商城等電子商務(wù)營銷平臺。目前此類營銷模式尚需人們開發(fā)研究，筆者相信在不久的將來，新生媒體還會隨著市場的發(fā)展逐漸被開發(fā)出來，而更多的營銷模式，就需要商家進(jìn)行研究了事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)營銷策略是屬于市場營銷的一部分，他只是從現(xiàn)實(shí)中的攤位營銷向更加便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行轉(zhuǎn)換。其營銷策略與營銷手段都是需要人們精心研究策劃才能獲取更大的利潤。服裝產(chǎn)業(yè)以往的營銷模式已經(jīng)不符合時展的潮流，那么在互聯(lián)網(wǎng)的這個大背景下，就需要人們開啟新的思維模式，策劃營銷活動，制定營銷戰(zhàn)略，以自身的不斷開闊，來迎接互聯(lián)網(wǎng)時代的到來！

三、結(jié)束語

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購買推薦

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目

錄

網(wǎng)絡(luò)營銷前置知識

第1章　網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)

第2章　創(chuàng)意是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心競爭力

第一步　尋找好的產(chǎn)品

第3章　獨(dú)此一家、專利與“只有我可以”

第4章　尋求別人沒有發(fā)現(xiàn)的細(xì)分市場

第5章　從“網(wǎng)民都在買”的熱銷商品中篩選商品

第6章　我的產(chǎn)品最便宜

第7章　建立網(wǎng)絡(luò)品牌促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷

第8章　沒有實(shí)物產(chǎn)品那就賣服務(wù)

第二步　建立能賣東西的平臺——你的網(wǎng)站價值百萬

第9章　營銷網(wǎng)站建設(shè)的前期準(zhǔn)備

第10章　精確定位網(wǎng)站目標(biāo)

第11章　建設(shè)優(yōu)秀網(wǎng)站內(nèi)容的要點(diǎn)

第12章　取得客戶信任

第13章　建設(shè)“簡單易用”的網(wǎng)站提高轉(zhuǎn)化率

第14章　不斷進(jìn)步

第15章　淘寶傳奇

第三步　營銷推廣策略與潛在客戶吸引

第16章　“免費(fèi)”中的營銷推廣策略

第17章　網(wǎng)絡(luò)營銷之論壇推廣策略

第18章　網(wǎng)絡(luò)營銷之博客推廣策略

第19章　網(wǎng)絡(luò)營銷之百科推廣策略

第20章　網(wǎng)絡(luò)營銷之搜索引擎營銷策略

第21章　網(wǎng)絡(luò)營銷其他推廣策略概覽

附錄　全書案例匯總

電商會議：“2011中國服裝行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用峰會”火熱報名中

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷 服裝行業(yè) 電子商務(wù)

中圖分類號：F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082 （2013）11-0044-01

一、我國服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展背景分析

"衣、食、住、行"是人類生活的四大元素，人們把"衣"放在首位，可見"衣"對于我們的重要性。給予人們對錦衣美服永無止境的追求，服裝行業(yè)勢必成為朝陽行業(yè)。中國是一個人口大國，十幾億的人口基數(shù)造就了我國服裝消費(fèi)市場的巨大潛力，成為世界上最大的服裝消費(fèi)國。隨著改革開放，我國國民人均收入水平不斷地提高，人們對衣著的需求已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的"保暖"、"遮羞"轉(zhuǎn)變成為一種對更能體現(xiàn)自身實(shí)力與品味的追求。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷在這種契機(jī)下，更能夠得到蓬勃發(fā)展。

另一方面，隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的步伐不斷深入，國外的一些比較知名的服裝企業(yè)對我國的服裝企業(yè)也產(chǎn)生了一定的沖擊力。在這種沖擊力的作用下，服裝企業(yè)的競爭日益加劇，這對于我們既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，是中國的服裝業(yè)能夠跟隨世界潮流的發(fā)展，促進(jìn)資源優(yōu)化配置的最佳方式。

而且隨著人們生活水平的不斷提高，人們對服裝行業(yè)的個性化需求也在不斷地提高。作為一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向、強(qiáng)調(diào)個性化的營銷方式，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷能夠?qū)崿F(xiàn)全程營銷。它滿足了消費(fèi)者對購買服裝的便利性和效率性的需求。

二、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可行性分析

1.服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)服裝營銷作為一種利用互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)向網(wǎng)上的消費(fèi)者提供服裝信息和銷售服務(wù)的新型營銷活動，相對傳統(tǒng)服裝實(shí)體營銷而言，具有一些無法比擬的優(yōu)越性。

首先，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷可以節(jié)約消費(fèi)者的消費(fèi)的成本。在傳統(tǒng)的服裝實(shí)體銷售環(huán)境下，購買一件自己滿意的服裝，我們往往需要逛很多家店鋪，一件一件地試穿衣服，然后多家之間進(jìn)行比較。而在網(wǎng)絡(luò)銷售中，我們只需要在搜索欄上輸入自己需要的款式、類別等信息，然后進(jìn)行甄選，就可以找到自己滿意的服裝。這就在很大的程度上，節(jié)約了消費(fèi)者的時間和體力成本。

其次，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷可以滿足消費(fèi)者的個性化需求。這是一個追求個性化生活的時代，服裝作為一個流行性很強(qiáng)的商品，具有生命周期短、變化快和互動性強(qiáng)等的特點(diǎn)。而在傳統(tǒng)實(shí)體銷售店里面銷售的服裝，在款式、樣式、材質(zhì)等方面都具有一定的局限性，并且在一定程度上制約了消費(fèi)者的個性化發(fā)展需求。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷能夠通過互聯(lián)網(wǎng)集中將服裝供應(yīng)商和消費(fèi)者集中起來，為追求時尚個性的人們提供了更多的空間。

最后，網(wǎng)絡(luò)營銷對服裝企業(yè)的重要性已被企業(yè)廣泛認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)服裝銷售的成本不高，而且能夠更加全面有限地發(fā)掘維護(hù)客戶資源、增加市場銷售份額。 為了追求長遠(yuǎn)的發(fā)展前景，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為一種不可或缺的營銷模式。

2.原因分析

服裝商品的流行周期相對較短，通過網(wǎng)絡(luò)營銷以較快的速度、在廣域性范圍傳播開來，促使交換的進(jìn)行，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價值和滿足消費(fèi)者的需求。從這個角度出發(fā)，相對于傳統(tǒng)的營銷具備得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。對于服裝企業(yè)特別是時裝企業(yè)而言，過季服裝、積壓服裝通過打折售賣或其他方式處理明顯是一種無奈之舉，不僅是對品牌效應(yīng)的損失而且還關(guān)系到當(dāng)期利潤的獲取。在有效地實(shí)踐較大化完成服裝商品交換是不同服裝企業(yè)的共同目標(biāo)。

3.服裝網(wǎng)絡(luò)營銷對實(shí)體店的影響

服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生和迅速發(fā)展已經(jīng)成了不爭的事實(shí)，它的存在對傳統(tǒng)服裝實(shí)體店的營銷產(chǎn)生了重大影響。

一方面，網(wǎng)絡(luò)服裝營銷渠道正在以更低的運(yùn)營成本、更快的反應(yīng)速度和更加廣闊的銷售區(qū)域覆蓋面沖擊著傳統(tǒng)的尸體銷售模式。另一方面，網(wǎng)絡(luò)服裝營銷的發(fā)展也正在改變著傳統(tǒng)服裝品牌的商業(yè)模式，很多傳統(tǒng)服裝品牌企業(yè)都紛紛加入網(wǎng)絡(luò)營銷以適應(yīng)市場的變化和發(fā)展，將有限的尸體服裝營銷與無限的網(wǎng)絡(luò)服裝營銷相結(jié)合，形成科技化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化和立體化的營銷平臺，突破了傳統(tǒng)的服裝網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的瓶頸，開創(chuàng)了服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的新時代。

4.服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展前景

作為一個起步比較晚的國家，我國直到1996年才開始嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷，與發(fā)達(dá)國家相比具有明顯的差距。目前我國的網(wǎng)絡(luò)營銷得到了迅猛的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施為服裝企業(yè)帶來了許多好處。為了充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的功能，我國的服裝企業(yè)還需要注意很多問題。

首先需要注意的就是服裝產(chǎn)品信息更新滯后、不真實(shí)的問題。這就要求企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)上銷售中提高本企業(yè)的可信度，加強(qiáng)網(wǎng)品牌建設(shè)。品牌就像一個企業(yè)的靈魂，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場上，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)的虛擬特性使得品牌變得更為重要，使其成為吸引用戶并使用戶產(chǎn)生信任感的第一要素，而消費(fèi)者通過實(shí)踐所總結(jié)出動的評價成為增加品牌可信度和塑造品牌的關(guān)鍵。最后，值得一提的是網(wǎng)絡(luò)營銷中網(wǎng)絡(luò)銷售的最終環(huán)節(jié)--支付與配送。當(dāng)顧客根據(jù)自己的喜好挑選了自己喜歡的商品提供支付后，作為企業(yè)就應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的需求完成其配送問題。安全可靠的網(wǎng)上支付手段和迅速完善、成本較低的物流配送體系是服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵，在其迅速發(fā)展擴(kuò)大中也起著不可或缺的作用。當(dāng)然，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展壯大，需要注意的問題還是比較多的，我們要根據(jù)市場的發(fā)展變化，在為企業(yè)盈利的同時給顧客帶來更多的利益，提高其滿意度，將為我國的服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造一個更為廣闊的前景。未來，網(wǎng)絡(luò)營銷將會推動服裝行業(yè)走向一個新的發(fā)展方向。

參考文獻(xiàn)

[1]姜旭平.電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷[M].北京：清華大學(xué)出版社，1998