倉儲管理基本知識精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇倉儲管理基本知識，期待它們能激發您的靈感。

篇1

［關鍵詞］高職；倉儲管理；教學設計

倉儲管理是高職物流管理專業人才培養課程體系中的一門核心課程，是專業必修課，側重于實務性技術，具有較強的實用性和可操作性。通過本課程的學習可使高職物流管理專業的學生，具有高素質勞動者所必需的基層倉儲操作管理能力，為各企事業單位培養出“懂、會、做”倉儲進出庫作業、倉儲單證制作、在庫作業的操作技能型人才。

1課程設計的思路

1.1教學理念

堅持“以物流倉儲工作過程為導向、學生為主體、能力為本位”的教學理念，把提高學生的實踐技能與應用能力放在首位，使“寓教于學、寓學于練、寓練于做”一體化，實現能力目標的培養和知識目標的傳授，從而使課程理論知識點在實際工作任務完成中被學生所掌握，崗位實踐操作技能在學生動手中得到鍛煉和加強。

1.2教學模式

根據高職學生的特點，倉儲管理課程理論教學以“必須、夠用”為原則，弱化理論，課程實踐教學以“實際、實用”為度，注重倉儲的入庫、在庫、出庫作業操作實際動手能力的培養，教學組織采用班級集中授課與分組實訓相結合的形式。在進行物流倉儲理論教學時，注重與倉儲作業實驗實訓教學的內在聯系和相互配合，根據高職學生的自身條件和實際情況，結合學校的教學軟、硬件環境，做到理論聯系實際。利用現實模擬數據，使日常的單元教學通過課堂單元實訓充分理解倉儲的入庫、在庫、出庫作業任務及其具體操作，期末再通過一周的課程綜合實訓，全面、系統熟悉倉儲的入庫、在庫、出庫各環節作業流程，以實現知識結構與認知能力的有效融合，真正提高高職物流管理專業學生的倉儲操作管理能力。

2課程教學目標的設計

2.1設計總體目標

通過學習倉儲管理課程，使高職物流管理專業學生具備高效完成倉儲操作管理工作，所必需的基本知識理論與基本操作技能，熟悉倉庫的基本作業流程及其各項工作任務的特點和相互之間的關系，為高職物流管理專業學生提高全面素質、實踐技能和繼續學習能力提供準備，培養高職物流管理專業學生對實際工作問題的分析、獨立思考、發現和解決的能力。注重培養高職物流管理專業學生的科學態度與求實創新精神，強化其職業道德意識和職業素質養成意識。

2.2設計具體目標

2.2.1專業知識目標

通過倉儲管理課程的學習，準確了解我國現階段物流企業的倉儲發展情況和操作水平，以及倉儲成本的控制；熟悉倉儲規劃、倉庫布局基本理論及庫存商品保管基本知識；掌握倉儲入庫、在庫、出庫作業的基本操作知識。側重培養高職物流管理專業學生形成依據現有倉儲環境和設施設備條件，解決實際問題的思維模式和思維習慣。

2.2.2專業能力目標

通過本課程的學習，能正確根據倉庫實際利用率進行合理規劃和布局設計；能熟練進行貨物進出庫作業及在庫貨物的保管、養護；會進行貨物ABC分類、儲位分配等技術操作；能根據實際貨物及操作環境進行相關單證的填制。

2.2.3職業素質目標

以學生為主體，物流管理專業學生通過自我學習，以適應現代物流企業倉儲管理技術的發展。在完成倉儲作業過程中能吃苦耐勞、愛崗敬業，嚴格執行操作規程，具有較強的安全意識；在完成貨物保管、養護任務的同時，具有團隊協作能力和較強的組織管理能力。

3倉儲管理課程教學活動的設計

3.1設計課程教學內容

倉儲管理課程采用模塊教學法，整個課程教學內容體系（見表1），主要分為3個教學模塊，即倉儲基礎知識、倉儲作業、倉儲成本管理。其中，倉儲作業為教學重點，依據“必須、夠用”“實際、實用”原則，著重介紹四個子模塊，即倉庫規劃與布局、倉庫作業管理、庫存管理、倉儲包裝技術，為強化高職物流管理專業學生倉儲進出庫及在庫作業操作技能訓練，增加一周課程綜合實訓教學模塊。

3.2設計能力訓練項目

本文主要根據倉儲管理核心工作環節設計能力訓練項目（見表2），注重每個核心工作環節的能力訓練，特別是貨物出入庫作業的優化訓練，通過日常的課堂單元實訓和期末一周的課程綜合實訓，進行出入庫各環節的能力訓練，達到倉儲操作管理工作職業能力的培養和職業素養的提升，也為后續課程的學習奠定基礎。

4倉儲管理課程評價考核的設計

對于高職學生的課程學習評價考核，首先，應關注他們的學習態度，其次，再關注他們的知識理解和技能掌握。評價考核的形式及手段可以多樣化，做到學習效果評價考核與學習過程評價考核相結合、做到定性評價考核與定量評價考核相結合，充分關注高職學生的個性化、差異化發展，建立公正、客觀的評價考核體系。倉儲管理課程學習的評價考核，可將其分為過程評價考核部分和終結評價考核部分。其中，課程學習的過程評價考核部分占60%，具體可包括平時成績30%（平時作業、考勤情況、課堂表現各占10%）和實驗實訓30%（日常單元實訓占10%，期末綜合實訓占20%）；課程學習的終結評價考核占40%，采用試卷考核形式，主要考核高職物流管理專業學生對倉儲管理基本理論、基本知識、貨物出入庫流程設計及倉儲單證處理技能的掌握。整個評價考核體系改變了以往一卷定成績的弊端，全面、有效、科學地評價考核學生的知識、能力及其素質水平。

5結語

學生在變化，社會在進步，未來倉儲管理課程實際教學還應秉承用心教書育人的理念，進一步改革創新、與時俱進，不斷提高應用型課程的教學質量，為當今社會培養出具有創新精神和實踐能力，真正“懂、會、做”的應用型高素質人才。

主要參考文獻

［1］李鐵峰.高職院校《統計基礎》課程的教學設計探討［J］.才智，2016(24).

［2］周學勤.物流倉儲管理［M］.長春:吉林大學出版社,2009.

篇2

關鍵詞： 倉儲崗位技能 倉儲作業 課程實踐

倉儲就是指通過倉庫對暫時不用的商品進行儲藏和保管。倉儲崗位要求倉儲崗位人員具備專業的倉儲知識，了解相關儲存管理要求。倉儲是物流系統中一個不可缺少的功能要素，保持倉庫商品原有的使用價值，加快商品周轉速度，節約商品流通費用，為貨物進入市場做好準備。

一、倉儲崗位從業人員需要具備的條件

要想成為一名合格的倉儲管理人員，就要具備以下“七要”條件：一要認真貫徹倉庫管理工作方針，有高度的責任感，有敬業精神，樹立為客戶服務、為生產服務的觀念；二要嚴格遵守倉庫管理的規章制度和工作規范，嚴格履行崗位職責，做好貨品驗收、保管保養和貨品出庫的工作，嚴格執行每一項手續制度，做到有收據、有憑證，及時準確登記、銷賬，核對完后，做好收貨、保管和發貨三項任務，盤點庫存消耗不得超過損耗標準，如果出現與賬目不符的情況，及時向上級匯報；三要熟悉倉庫的布局、結構、技術定額，熟悉倉庫規劃，掌握操作要求，妥善安排貨位，合理高效利用倉庫，排放整齊，方便作業；四要熟悉貨品的特性和保管要求，有針對性地進行保管，保護好貨品的質量，熟練填寫表單，熟悉倉儲合同；五要重視倉儲成本管理，妥善保管好廢料，進行分類處理，做好回收工作，提高倉儲的經濟效益；六要加強學習和訓練，熟練掌握管理技巧，并運用到倉儲管理實踐中，還要及時掌握新的倉儲技術，不斷提高倉儲管理水平；七要在工作過程中嚴格執行倉庫安全管理的規章制度，防火、防盜、防破壞，確保人身、貨品、設備安全。

二、針對倉儲工作人員必備條件對倉儲作業實務課程建設提出相關建議

1.實驗室建設方面。

（1）確定實訓室項目的建設目標

服務區域經濟是各級各類職業院校的一項重要任務。從服務區域經濟角度看，要以服務為主旨，把就業作為一種方向指引，建設實訓室項目。要把服務和就業這兩點作為中職學校培養學生的關鍵，培養學生的職業技能，完成學業，把所學專業知識運用到企業實際工作中，適應工作環境。在學生實訓過程中，實訓內容要切實結合企業崗位的實際任務，充分考慮到區域經濟狀況和對人才的需求。為此，我們將倉儲作業的實際工作過程轉化為典型工作過程，以倉儲軟件為平臺，開發《倉儲作業實務》課程的實訓項目。

（2）結合教學環節規劃物流實訓室功能

實踐教學環節可以分為校內實訓和校外實訓兩部分，物流實訓室功能通常定位在校內實訓環節上，我們要結合教學環節，規劃物流實訓室的功能以規劃物流實訓室。物流實訓室內的建設要和企業實際運作環境相似，讓學生在室內實訓時如同置身在企業作業環境中。另外，還要注重人才培養，實現培養目標，掌握現代物流管理方法，熟悉事務專業知識操作，成為高新技術應用型人才，全面開展實訓教學，還要結合其他相關專業，多元化擴展實訓室功能。

2.教學方面。

（1）倉儲實務課程介紹

目前，物流已經成為我國支柱產業，發展現代物流，對經濟和社會有重要意義。倉儲作業與管理是物流活動的兩大基礎支柱，在專業學習中有無可替代的核心地位。通過工學結合、校企合作的任務驅動型項目活動培養學生的職業道德、專業技術水平、可持續發展能力。物流專業中開設的倉儲管理實務、運輸管理實務、物流客戶服務、物流信息技術、國際物流業務和物流成本管理這六大核心課堂是對倉儲作業實務進行的一個系統性概括，講解倉儲作業實務涉及的方方面面。通過這些課程，學生掌握倉儲管理的基本知識和基本技能，形成一定的學習能力和實踐能力，培養誠實守信、善于溝通的團隊意識，把理論和實踐相結合，邊講邊學，邊學邊做。

（2）開發思路

服務區域經濟是中職學校的基本功能，通過課程開發，滿足社會對人才的需求，要求學校和企業之間建立橋梁，多給予學生實踐的機會，實現工作與課程相結合。

（3）課程開發步驟

第一步，市場調研。以小組為單位，進行分批調研，確定物流專業的培養目標，實現工學結合、校企合作的新教學模式，為課程開發奠定基礎；第二步，學習領域開發。根據調研結果，高職院校老師進行專業探討和課程研究，分析物流管理專業的工作崗位，確立物流工作崗位領域，把倉儲作業實務課程作為物流管理的核心；第三步，從學習領域到學習情境的轉換。劃分學習內容，建立學習領域框架，完成學習工作中的每一項任務，確定教學方向，找準對應的工作目標，開發學習領域課程。

三、關于倉儲作業實務課程實踐方面的建議

1.重構課程體系。

加強對倉儲管理作業實務教材及課件的修訂，改革教學內容，更新教學方法，以培養學生的職業能力為出發點，改變傳統的教學模式，重新編排倉儲作業實務課程內容。

2.應用項目教學法，進行情境教學。

要加強課程改革方面的科研，以工作課程的教學目標為方向，按照教學內容進行課程改革。只有及時改進教學方法，才能符合社會發展要求，有利于人才培養。結合情境教學，讓學生了解當下社會發展趨勢，確立學習和發展的方向。

3.強化實訓。

強化師資隊伍的培養和建設，改進傳統教學模式，注重教學成果，充分利用物流實訓室的功能，增加實訓項目，重視教學實踐，了解學生對教學的掌握程度，提高學生的實際操作能力，實現工學結合、校企合作，不斷擴大實訓基地。

4.改革考核方式。

在倉儲管理實務課程實踐中，進一步完善試題庫的建設和整合，要對考核制度進行改革，根據課程內容，實施情境教學，完善物流師職業技能題庫的建設并及時更新，應用高效的考核方式，獲取有益的考核成果。

四、結語

倉儲活動的貨物的物流作業具有關鍵性的聯結功能，因此在進行倉儲作業時要充分發揮倉庫的功能。物品由入庫作業、出庫作業直至送達消費者手中，最重要的是物品的在庫管理，如何對貨物進行有效的放置和規劃，影響整個物流作業的順暢與否。因此，運用現代物流理念確定倉儲部門的職責，規范倉儲業務運作，提高倉庫的利用率、倉庫管理的工作效率和服務質量，將有利于提升倉儲的整體管理水平。

參考文獻：

[1]鄒敏，雷春華.基于工作過程的《倉儲實務》課程開發與實踐[J].職業，2009，（20）.

[2]李建玲，李懷湘，劉亞梅.《倉儲管理》精品課建設探索[J].天津職業院校聯合學報，2007，（03）.

篇3

【關鍵詞】課程改革；課程設計；整體設計；單元設計

倉儲管理是物流管理專業的重要專業課之一，是一門重要的職業核心課程。本課程以職業能力培養為主線、以工作過程為導向、以崗位需求為目標構建合理的教學體系基于工作過程，對知識點重新排序，按完成工作任務的順序進行教學。

經過幾年的建設，本課程已形成自己的特色，取得了良好的效果。

一、課程基本定位

《倉儲管理》是物流管理專業的一門核心主干課，課程培養目標定位為：培養掌握倉儲管理的基本知識，懂得倉儲物資的保管與防護，會選擇使用倉儲的各種設施設備，熟悉倉儲業務作業流程，能頂崗作業，能勝任倉庫管理員等一線倉儲業務和一線倉庫主管工作的應用型人才。

二、課程設計的理念與思路

我們的課程設計理念是：構建“項目導向、任務驅動、模擬仿真實訓與企業頂崗實習相結合”的系統化的模塊式的課程人才培養模式。

課程設計以倉儲管理相關工作崗位群所對應的職業素質、專業知識和職業能力要求來構建課程模塊教學體系，選取與之相對應的教學內容，然后以倉儲管理相關工作崗位群的工作過程為依據來整合與序化各模塊教學內容。通過課堂理論教學、實訓室物流3D模擬實訓、倉庫認知參觀、教學實習、企業頂崗實習，并輔之以網絡教學、企業經營模擬演練、社會實踐、技能比賽等辦法與措施，做到教學做相結合。

三、教學內容設計

根據倉儲崗位真實工作過程設計的項目模塊組合作為教學內容， 按照崗住知識目標、技能目標和職業素養目標的序列，確定課序，安排進度，規定學時。我們以學習情境組織教學內容，主要根據項目、崗位、流程、任務進行設計，在設計的過程中我們遵循了由易到難、由簡單到復雜的過程；科學設計學習性工作任務，教、學、做結合

在學習情境設計方面，將倉儲管理課程體系組合為模塊式教學。授課計劃模塊為以下六個模塊：

模塊一，倉儲管理基礎

模塊二，倉庫與倉儲設施

模塊三，倉儲規劃設計

模塊四，倉儲業務管理（含庫存管理、儲存業務管理）

模塊五，貨品保管與安全管理

模塊六，倉儲成本與效益分析。

四、教學方法與教學手段設計

（一）總體思路

《倉儲管理》作為一門實踐性很強的專業核心課程，在教學的過程中，要充分利用學院和企業這兩種資源，采用傳統講授，演示與研討、高度仿真環境下的模擬演練、實訓、實習等各種先進方法相結合、現代多媒體教學與企業現場實踐教學相結合。在教學中要運用搜集的大量國內外倉儲管理音像視頻資料和在倉儲企業實地拍攝的圖片、錄像資料穿插演示，并結合案例教學，重視師生間互動和學生創新思維的培養和發揮。

教學中要注重教學做的結合，邊講邊學，邊學邊做，邊做邊學。

通過網絡教學平臺，提供豐富的教學資源，促進學生自主學習，實現師生間的互動，提高知識容量和成果的前沿性，有針對性地指導學生自主學習。

（二） 教學手段及其表現形式

1 精心制作了《倉儲管理》多媒體課件和搜集了大量的視頻資料，課件穿插了大量倉儲設施設備圖片和圖表，重點解決了傳統教學中演示困難問題，便于學生理解。課件內容與視頻資料緊扣職業崗位作業流程和課程教學大綱的要求，與教材緊密配套，實用性強，教學生動直觀，取得了較好的效果。

2 加大對實訓室的投入，使用了物流3D實訓模擬軟件和倉儲管理軟件，形成了能同時容納50名學生進行高度仿真環境下的倉儲業務實訓。

3 建立了校外實踐基地。先后與華宇物流、中儲成都分公司、成都新華文軒配送中心、成都金誠物流、成都蘇寧電器配送中心等企業簽訂了校企合作協議和開展校企合作，這些企業作為學校的物流專業實踐基地。能夠接納學生到基地參觀學習、課程實習、企業頂崗實習，或讓學生在寒、暑假到這些企業去參加社會實踐。

五、考核設計

改變了原來的課程由一份試卷閉卷考試定成績的傳統考核方法，課程考核評定由“平時表現與作業實訓考核+期中考核+期末考核”這三個部分組分。課程著重考核學生的學習態度，對知識的理解和技能掌握情況，大大地激發了學生對學生的自覺性和求知欲望。

六、結束語

本課程教學資源豐富，并采用了3維動畫物流實訓系統形式，實現從學校到就業上崗的零距離本課程已經具有視頻錄像、網絡課程、教學短片、在線模擬實訓、在線答疑、電子課件、電子作業、授課教案、師生互動和教學信息反饋平臺。

【參考文獻】

篇4

“倉儲管理實務”是甘肅武威職業學院物流管理專業的一門主干專業課程。該課程在學生學習了先修課程“物流基礎”的前提下開設，同時，又為后續的“運輸管理”、“采購管理”、“庫存管理”、“供應鏈管理”等專業課程提供了知識支撐。通過該課程的學習，能夠培養學生倉儲經營管理、倉儲設備操作、倉儲作業組織等多種崗位職業能力，以及分析問題與解決問題能力、與人溝通交流能力、團隊合作能力、從事相關職業應具備的道德素養及可持續發展能力，為學生的順利就業奠定基礎。

二、“倉儲管理實務”課程目標

(一)課程總目標

通過本課程的學習，將使學生對倉庫選址與規劃、倉儲作業設備、倉儲作業流程(入庫作業、在庫管理、出庫作業)、庫存控制、倉儲商務管理、倉儲成本分析、倉儲管理信息技術、倉儲的安全和特殊貨物管理等知識有較全面的了解。要求學生重點掌握倉庫入庫作業、在庫管理、出庫作業的流程、組織與實施，并使學生能將倉儲管理與配送管理、采購管理、運輸管理等課程的內容有機結合起來，形成專業系統知識;通過模擬軟件的操作、案例討論、角色扮演等教學手段，培養學生善于觀察、獨立思考的習慣，形成團隊合作意識，提高分析問題、解決問題的能力，并強化其職業道德意識和職業素質的養成。

(二)具體目標

1．知識目標。了解倉儲管理的基本知識;掌握倉庫的選址與規劃布局;熟悉倉儲作業的基本流程;熟悉倉儲作業的設備;懂得貨品的保管與養護方法;掌握庫存控制的方法，并對倉儲成本進行分析管理;掌握倉儲管理的信息技術;掌握倉庫安全與特殊貨物的管理。

2．職業能力目標。能進行倉庫規劃與布局;會進行物品編碼與信息處理;能使用倉儲常用設備;能組織貨物進出庫;能對庫內物品進行保養與維護;能操作運用倉儲管理軟件和其他應用軟件;能進行訂單處理;具有成本分析與控制的能力;掌握倉庫安全及防范的要求;能夠掌握文明作業、環境保護的相關規定及內容。

3．職業道德與素質養成目標。在教學過程中，不僅要使學生學好專業知識，具備一定的職業能力，更要重視學生職業素質、職業道德的養成。通過教學活動，使學生認識到諸如誠實守信、敬業奉獻、吃苦耐勞、團隊協作等職業道德與素質對個人職業發展、他人職業發展、企業成功的重要性，使學生自覺地培養良好的職業道德與職業素質。具體來說，要具備倉儲管理員的基本職業素質要求;要有自主學習能力和學習習慣;要具有創造性思維和創新意識;要有團隊合作意識;要具有較強的溝通能力和協調能力;要有較強的書寫能力和計算機操作能力以及良好的心理素質和一定的抗壓能力。

三、基于職業能力導向的“倉儲管理實務”教學設計

(一)教學思路設計

為實現課程教學目標，培養學生的職業素質與職業能力，應堅持“教、學、做”合一，構建理論與實踐相結合、項目導向、任務驅動的情境化教學模式。

(二)學習性工作任務設計

通過專業教師進入合作的物流倉儲企業進行調研，了解倉儲各項作業的任務內容，分析工作任務所對應的能力需求;將能力需求轉化為項目化學習任務，最終通過項目化任務實現課程教學培養目標，確定崗位工作任務，具體內容如表2。

(三)教學方法、教學手段設計

“倉儲管理實務”是一門實踐性很強的課程，在教學的過程中，除課堂講授外，應配合案例討論、角色扮演、模擬實訓、實習等各種方法實現教學目標。為提高學生的學習興趣，直觀形象地展現教學內容，可采用多媒體教學，穿插介紹國內外倉儲管理音像視頻資料、圖片等，以充分關注師生間互動和學生創新思維的培養和發揮，構建“教、學、做”一體化的教學模式。

1．教學方法設計

(1)項目教學法。本課程從倉儲崗位職業能力出發，依據倉儲作業流程，可將全部教學內容分解為倉儲認知、倉庫系統規劃、入庫作業、在庫作業、出庫作業、倉儲業務評價六大模塊項目，設計出完成每個項目的條件，讓學生制定項目實施方案，最后，對學生的實訓結果進行考核。

(2)案例教學法。案例教學法是指教師根據教學目標的需要，采用案例進行講解及組織學生對案例進行討論，引導學生從實際案例中學習“理解和掌握一般規律”方法及設計方案，從而有效地將理論知識和實踐技能相互結合的一種教學方法。案例分析在課堂教學中可大量采用，此教學法能激發學生的探究興趣，培養學生的開創性思維，提高學生分析問題、解決問題能力、邏輯思維能力、歸納總結能力和口頭表達能力。教師可采用教材中的案例或搜集的案例信息提出問題，組織學生討論分析，教師引導啟發、點評總結。

(3)任務驅動法。教師布置實訓任務，理論學習由學生操作完成。在模擬實訓室，學生按照教師演示，布置任務后可馬上動手操作，從而有利于知識的快速消化吸收。如分揀作業、堆碼作業、出庫作業可采用此法。

(4)角色扮演法。學生以小組為單位，小組內的成員分別扮演不同的角色，使學生感受實際工作中的不同身份角色，從角色者角度考慮、解決問題。比如入庫作業、出庫作業、分揀操作實訓、倉儲商務談判及合同簽訂等可采用此法。

(5)模擬訓練法。利用物流模擬軟件和其它倉儲實訓軟件，通過仿真度很高的倉儲虛擬環境，使學生熟悉倉儲崗位的各種業務流程及作業，并能進行模擬操作，從而促進對倉儲理論知識的理解、接受和應用。

2．教學手段設計

(1)利用多媒體課件教學。多媒體課件可重點展示學生并不能經常接觸的倉儲設備的圖片，如貨架、托盤、叉車、集裝箱、自動化立體倉庫等;并展示整個倉儲作業的流程圖，以便于學生理解。

(2)音頻、視頻資料輔助教學。為擴展課外知識，可收集倉儲作業相關的音像資料用于倉儲管理的教學中。如倉儲與貨物分撥系統演示、UPS分揀系統、天津港集裝箱裝卸作業等，從而擴展學生知識面，提高其學習興趣。

(3)實訓教學。通過倉儲模擬軟件，可模擬倉庫入庫、在庫、出庫的作業管理流程，加強學生對知識的理解和掌握。通過對校外倉儲企業的參觀學習，使學生零距離接觸工作崗位，感受企業文化，增強學生對崗位職業技能的理解和掌握，激發其求職和探索欲望。

(四)考核方法設計

通過教學設計，教學內容在教學過程中得以實施，但實施效果如何，要通過考核來驗證。考核可由過程性評價和結果性評價相結合進行。其中，過程性評價依據學生在學習過程中的實訓操作能力及表現來評定(占60%);結果性評價即期末考試(占30%);學生平時表現如考勤、學習態度(占10%)。這種考核將理論知識與實踐相結合，著重體現了職業能力培養中學生動手能力、實訓能力的考核。

四、“倉儲管理實務”教學設計實例

篇5

［關鍵詞］CDIO；倉儲與配送管理；教學改革

［中圖分類號］G71［文獻標識碼］A［文章編號］1005-6432（2011）45-0169-02

CDIO工程教育模式是近年來國際工程教育改革的最新成果。從2000年起,麻省理工學院和瑞典皇家工學院等四所大學組成的跨國研究獲得Knut and Alice Wallenberg基金會近2000萬美元巨額資助,經過四年的探索研究,創立了CDIO工程教育理念,并成立了以CDIO命名的國際合作組織。CDIO代表構思(Conceive)、設計(Design)、實現(Implement)和運作(Operate),它以產品研發到產品運行的生命周期為載體,讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯系的方式學習工程。CDIO培養大綱將工程畢業生的能力分為工程基礎知識、個人能力、人際團隊能力和工程系統能力四個層面,大綱要求以綜合的培養方式使學生在這四個層面達到預定目標。CDIO教育模式是近年來符合國際工程教育共識的,對學生在工程—社會大系統中進行訓練的一整套工程教育改革體系。下面以倉儲與配送管理實踐課程為例,介紹該課程在CDIO理念的指導下實施教學改革的一些探索與實踐。

1 教學目標

為倉儲配送型物流企業或生產企業的倉儲部門培養倉儲配送一線業務操作人員、基層管理人員、業務主管。通過本課程的教學,使學生能夠開展倉儲配送工作流程的各項基本業務,掌握組織進貨、倉儲作業、理貨、訂單處理、揀貨和配送運輸等各項工作環節的崗位技能。

2 設計思路

2.1 以“工作過程為導向”設計課程內容

本課程以“工作過程為導向”設計課程內容,打破原有的以理論為主的教材內容結構和課序,依據物流企業倉儲配送活動工作過程,分析、歸納出完成倉儲配送活動所需要的崗位及其崗位能力,根據崗位能力對應的任務功能進行七大模塊設計,同時考慮學生在學習過程中認知的心理順序將七個模塊進行橫向與縱向組合,通過垂直和水平模塊的構建,體現職業能力培養的深度和廣度。

2.2 采用“行動導向”的教學方法

在上述每個模塊下,又有若干個情景化任務來支撐,每個任務將理論教學與實踐教學融為一體。在教學實施過程中,教師向學生下達學習任務,學生通過“資訊檢索”—“制訂計劃”—“實施計劃”—“成果展示”—“檢查評估”工作過程完成任務,教師遵循“夠用為度”的原則,將基本知識貫穿于實訓任務的完成中,強調“通過行動來學習”,以培養學生的社會能力和職業素養。

2.3 與業內企業合作開發課程

隨著學院雙元人才培養模式的提出,課程組與校外實訓基地“史泰博配送中心”開展緊密合作,充分利用“史泰博配送中心”現場的工作經驗和工作資源,全方位進行課程開發,雙方共同完成包括教學內容、課程實施、教材建設和課程考核等工作,并為學生實現基于倉儲與配送技能訓練的頂崗實訓提供了場所。

3 教學方法、CDIO過程與考核方式

課程在教學實施過程中,遵循“行動導向”的原則,圍繞每個任務,采用理論實踐一體化的教學模式,發揮學生學習的主體作用,強調“通過行動來學習”,以實現“做中學,學中做,學中教”。

3.1 教學過程

(1)現場教學法

現場教學法包括在校內實訓中心現場和校外實訓基地現場進行的教學活動。校內現場教學即是將供應鏈實訓室營造成配送中心真實場景,既有部門設置、崗位設置、倉庫區域,又有貨架、叉車、各類貨物、倉儲單據,使學生現場進行“貨品裝卸搬運、托盤碼垛、盤點和揀貨”等實戰操練,提高學生的動手能力。

(2)角色扮演法

在配送流程學習過程中,為了使學生掌握業務的程序,要求學生扮演不同的崗位角色,使他們在模擬的、逼真的環境中深刻體會到知識的關鍵點。

(3)仿真教學法

仿真教學法是通過仿真操作一個基于倉儲企業真實作業流程的軟件而進行的教學活動。軟件內容包括建立客戶檔案、簽訂倉儲合同、建立倉庫、人員、設備信息檔案、業務單據受理、入出庫調度、結算費用、日盤月盤、移庫等模塊,極大地提高了學生用計算機進行倉儲配送業務管理的能力。

3.2 課程CDIO過程

為了達到該課程的CDIO教學目標及其相應的大綱要求,在具體教學實施過程中可以劃分為以下3個階段。

第一階段,要求學生在了解和掌握倉儲與配送管理基本知識的基礎上,采用主題討論、自學與講評、演示與模仿的教學方式,結合實踐手段,對理論知識和已有成果進行驗證,以達到鞏固知識、掌握技能和積累經驗的學習目的。第二階段,要求學生通過市場考察和參考借鑒,經過系統需求可行性分析,自主學習和自主實驗,擬訂出多種課題設計方案。每個方案經過分析、交流、探討、論證和建立研發團隊后,最終確定總體設計方案并付諸實施。第三階段,要求每組學生在完成符合系統設計要求的團隊項目作品之后,針對包括構想、設計、實施、改進和展示的研發全過程,以課堂演講或答辯方式介紹給其他小組的學生,使學生靈活運用知識的能力以及動手能力、表達能力和文檔寫作能力在學習和實踐中得到綜合性鍛煉,提升學生的CDIO四大能力,使學生充分體會探索與發現的樂趣。通過教學內容和實踐手段的CDIO改革后,上述三個階段將該課程原來的驗證性或設計性實驗拓展成了包含CDIO全過程的研發任務,使學生置身于工程—社會大系統中。

3.3 考核方式過程化

課程的成績評定原則是以學生對知識與技術的綜合運用和系統設計的“合理性”、“實用性”為主旨,以綜合評價指標為依據,對學生的CDIO全過程的能力綜合考核。本課程的考核按照平時訓練和綜合訓練相結合、理論和實踐相結合。最終成績由平時成績和綜合訓練成績來確定。平時成績包括方案策劃,倉儲配送實際作業操作,倉儲軟件系統操作；同時還包括團結協作精神,以及獨立性、自主性、創造性和創新性等。這種評定方法不僅能夠使設計成績更加全面、真實地反映學生的實際設計能力和學生的實際設計情況,而且能更好地調動學生參與設計的主動性、自覺性和創造性,更加有利于提高綜合訓練質量和學生應用知識的能力。

4 結 論

CDIO教學理念強調培養學生的創新精神、自學能力、實踐能力、交流溝通與表達能力、團隊合作精神和對綜合系統的適應與調控能力。倉儲與配送管理課程以先進的CDIO工程教育理念為指導,逐步建立符合國際工程教育共識的課程改革體系,使培養的學生具有較強的自學能力,較強的語言表達能力,較強的項目研發、設計、建造和創新能力,較強的團隊精神和協作能力,較強的組織溝通能力和領導能力。

參考文獻:

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