發布時間:2023-11-09 16:28:38
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇商業模式評估,期待它們能激發您的靈感。
通過10余年的宣傳和推廣,Telematics在發達國家市場已經度過了起步期,并形成了相對成熟穩定的產業鏈合作及商業模式運營。
在中國Telematics正處于起步階段,部分車載信息服務領域,如車載導航,已經形成了一定的市場規模。未來1-2年內,隨著移動運營商3G網絡的建成及完善以、國家對ITS重視程度的提高及汽車規模的不斷增長,國內Telematics將迎來需求井噴的發展機遇期,Telematics業務也將從導航、交通信息、定位的基本功能走向資訊、安全、娛樂、咨詢、遠程救援、遠程診斷全方位服務,業務提供方式也從單向業務轉向互動業務。移動運營商、汽車制造商、汽車電子設備制造商、軟件服務提供商、內容提供商都可能從Telematics產業發展中獲益。
目前中國Telematics產業遇到的最大問題是產業鏈的不完善及可盈利且持續穩定商業模式還沒有形成,歸根到底還是沒有找到該產業賴以生存發展的商業模式。商業模式是企業或對客戶的實際需求或客戶現在及未來面臨的根本性問題,其意義在于整合現有資源或在現有資源基礎上創造價值,通過能產生企業/行業合理利潤的業務流程運作滿足客戶需求。
總結國外Telematics的發展經驗,結合國內產業發展現狀及具體國情,提出了5種現有和潛在的商業模式。這些模式的優劣及未來的發展是現有Telematics產業企業及潛在進入企業最為關心的問題,未來是其中一個或幾個模式主導市場,還是有更好的模式取而代之是產業內廠商或潛在進入廠商最為關注的。
《Telematics系列報告-商業模式評估與創新設計報告2009》在結合產業專家意見對企業運作模式和用戶需求的探索性研究的基礎上,發現七大因素主導未來互動電視商業模式的成功,分別是價值鏈健康高效性、可贏利性、未來潛力、不易效仿性、對客戶價值、資源整合性、不利因素克服能力,依據此研究提出了Telematics模式評估體系,對5種商業模式進行了評估,以期為Telematics相關企業發展以及產業發展提供參考。
第1章TELEMATICS的概念和定義7
1.1 TELEMATICS的概念7
1.2 TELEMATICS系統結構8
1.2.1按照硬件結構劃分的子系統8
1.2.2按照功能劃分的子系統8
1.3 TELEMATICS主要行業性組織與研究機構10
第2章TELEMATICS產業發展現狀12
2.1全球TELEMATICS產業發展現狀12
2.1.1 Telematics產業發展概況12
2.1.2 Telematics產業規模及發展趨勢預測12
2.1.3 Telematics普及率及其趨勢預測13
2.2全球主要國家和地區TELEMATICS產業發展概況14
2.2.1北美市場14
2.2.2歐洲市場15
2.2.3亞太地區16
2.2.4中國市場18
2.3全球TELEMATICS產業發展基本特點19
2.3.1產業生命周期19
2.3.2產業發展均衡度20
2.3.3商業模式的逐漸成熟21
2.3.4產品運作趨向以整合式平臺提供多樣化服務22
2.4中國TELEMATICS產業面臨的機遇與挑戰23
2.4.1中國前裝市場機遇與挑戰23
2.4.2中國后裝市場的機遇與挑戰24
第3章TELEMATICS發展中存的在問題26
3.1缺乏統一的TELEMATICS系統標準26
3.2缺乏有效的商業運營模式26
3.3缺乏成熟的產業鏈整合模式26
3.4汽車銷售商態度問題27
第4章TELEMATICS產業鏈分析28
4.1產業鏈組成及各自責任28
4.1.1 TSP 28
4.1.2內容提供商29
4.1.3設備廠商29
4.1.4網絡服務提供商30
4.2產業鏈代表企業分析31
4.2.1 TSP廠商31
4.2.2內容提供商34
4.2.3設備廠商36
4.2.4網絡服務提供商41
第5章TELEMATICS商業模式分析45
5.1價值鏈及業務模式分析45
5.1.1移動運營商主導模式45
5.1.2汽車制造商主導模式47
5.1.3汽車制造商與移動運營商合作模式49
5.1.4獨立TSP運營模式50
5.2業務內容分析52
5.3收費模式分析54
5.4盈利模式分析55
5.5客戶價值分析56
5.6終端發展分析56
第6章TELEMATICS商業模式評估59
6.1 TELEMATICS商業模式評估體系59
6.2 TELEMATICS商業模式評估方法61
6.3 TELEMATICS商業模式分析62
6.4 TELEMATICS商業模式評估63
6.4.1價值鏈健康高效評測63
6.4.2可盈利能力評測64
6.4.3未來潛力評測65
6.4.4不易效仿性評測66
6.4.5對客戶價值評測66
6.4.6資源有效整合評測67
6.4.7不利因素的克服評測68
6.4.8 Telematics商業模式等級評估69
第7章對TELEMATICS商業模式創新設計建議72
7.1業務模型設計72
7.1.1業務演進趨勢72
7.1.2業務功能演進——安全、效率、便捷73
7.2價值鏈及合作模式74
7.3盈利模式76
7.4廣告發展策略76
7.5終端發展策略77
7.6市場推廣策略79
7.6.1產品策略79
7.6.2服務策略79
附件 81
關于我們81
服務內容82
價值與特色82
最新報告清單83
部分客戶85
法律聲明86
圖表1 TELEMATICS綜合服務示意圖7
圖表2 2006-2011年全球TELEMATICA產業規模及發展趨勢13
圖表3 2007-2012年北美TELEMATICS新車型設備前裝率發展及預測13
圖表4 2007-2011年全球新車TELEMATICS設備裝備率發展及預測14
圖表5 韓國政府推動國家信息化與車載信息服務相關政策17
圖表6 2006-2010年TELEMATICS全球各區域發展規模比較21
圖表7 TELEMATICS產業的商業運作模式22
圖表8 TELEMATICS產業鏈結構圖28
圖表9 TELEMATICS服務提供商(WIRELESS為例)服務運作示意圖29
圖表10全球知名TELEMATICS內容提供商匯總36
圖表11 開展TELEMATICS業務的部分知名硬件設備商37
圖表12 開展TELEMATICS業務的部分知名軟件企業39
圖表13 開展TELEMATICS服務的部分知名電信運營商42
圖表14 TELEMATICS移動運營商主導模式產業價值鏈45
圖表15 移動運營商主導的TELEMATICS商業模式企業功能定位46
圖表16 TELEMATICS汽車制造商主導模式產業價值鏈47
圖表17 汽車制造商主導TELEMATICS商業模式企業功能定位48
圖表18 TELEMATICS汽車制造商與移動運營商合作模式產業價值鏈49
圖表19 TELEMATICS汽車制造商與移動運營商合作模式各方企業功能定位50
圖表20 TELEMATICS獨立TSP運營模式產業價值鏈51
圖表21 第三方TSP主導TELEMATICS商業模式企業功能定位52
圖表22 中國市場TELEMATICS各應用服務潛力評價54
圖表23 TELEMATICS商業模式評估體系60
圖表24 TELEMATICS商業模式評估方法61
圖表25 TELEMATICS商業模式分析62
圖表26 TELEMATICS商業模式價值鏈健康高效性評測63
圖表27 TELEMATICS商業模式可盈利能力評測64
圖表28 TELEMATICS商業模式未來潛力評測65
圖表29 TELEMATICS商業模式不易效仿性評測66
圖表30 TELEMATICS商業模式對客戶價值評測67
圖表31 TELEMATICS商業模式資源整合性評測68
圖表32 TELEMATICS商業模式不利因素克服能力評測69
圖表33 TELEMATICS商業模式綜合評估70
圖表34 TELEMATICS業務規劃72
關鍵詞:整體上市 定向增發 動因 財務后果
一、引言
自從2004年TCL集團成功實施整體上市以來,隨后武鋼股份、寶鋼股份、百聯百貨這些大型國有集團整體上市對我國股市發展產生了較大影響,尤其是股權分置改革之后,整體上市已成為近些年我國資本市場的長期熱點。由于定向增發發行門檻低較,程序簡單,操作方便,因此定向增發成為我國上市公司整體上市主流模式。至于整體上市之定向增發新股模式為何呈現出如此“千帆競渡”的熱鬧場面,其為上市公司究竟帶來何種財務后果,我國學者對此已有初步研究。本文主要以企業整體上市之定向增發新股模式為主要研究對象,旨在通過對我國現有企業整體上市之定向增發新股動機以及財務后果的研究成果進行文獻梳理,并在此基礎上進行相應評述。
二、企業整體上市研究背景及理論綜述
( 一 )企業整體上市研究背景 整體上市是指股份公司控股股東通過將其主業資產注入上市公司進行資產重組的一種并購行為(黃遠平、陳群華,2008)。整體上市有助于消除關聯交易,使優質企業做大做強,為我國資本市場金融市場開拓創新(張潔梅,2009)。2005年我國證監會、國資委、財政部、中國人民銀行、商務部五部委聯合《關于上市公司股權分置改革的指導意見》中明確提出:“在解決完股權分置改革問題后,支持績優大型企業通過其控股的上市公司定向發行股份實現整體上市;支持上市公司以股份等多樣化支付手段,通過吸收合并、換股并購等方式進行兼并重組,推動上市公司做優做強。”李紅云(2007)認為,整體上市將會發展成為一種新的趨勢,為我國國企深度改革和解決股權分置等歷史殘留問題開辟創新之路。
( 二 )企業整體上市模式分類理論綜述 關于整體上市模式國內學者提出了以下觀點。(1)首次公開發行方式(簡稱IPO)。該模式是指集團公司改制之后直接發行新股的整體上市方式(黃遠平、陳群華,2008)。這種模式適合旗下沒有上市公司或者處于快速發展階段對資金需求比較大的集團公司(張潔梅,2009)。(2)反向收購母公司模式。該模式是通過控股的上市公司反向收購母公司資產實現整體上市。根據收購母公司的籌資方式,又可再分為再融資反向收購母公司資產模式,定向增發反向收購母公司資產模式,自有資金反向收購母公司模式(夏瑾,2010)。再融資包括增發、配售股票和發行可轉換債券等形式。(3)再次融資方式。該模式也是目前企業整體上市采用較多的一種模式,其中新注入資產的質量是決定再融資能否成功的一個重要因素。如果新注入資產的盈利能力低于擬收購上市公司的資產盈利能力,則往往不受機構投資者和股民的歡迎(張潔梅,2009)。非公開發行股份實現整體上市方式,也即定向增發模式,是我國股權分置改革后資本市場一種創新方式,相比公開增發具有門檻低、效率高、發行成本低等特點,并且在資本注入、整體上市、引進戰略投資者、財務重組等方面具有較強優勢(彭江,2010)。(4)換股吸收合并模式(并殼)。該模式是同受一家集團公司控制的的兩家或多家子公司之間通過換股方式進行吸收合并,集團公司從而實現整體上市(夏瑾,2010)。此模式有利之處在于可以有效避免關聯交易,形成規模效應;缺陷是手續繁瑣,重組動作較大,對企業治理結構產生巨大的影響(黃遠平、陳群華,2008)。換股IPO模式是指集團公司與所屬上市公司控股股東以一定比例換股,吸收合并上市公司的同時發行新股,以實現集團整體上市。此種模式要求集團公司經營業務范圍較廣以及產業規模較大,而上市公司相對規模較小(王恒銀,2008)。借殼上市是指企業通過買殼上市,而不是自身實現上市(黃遠平、陳群華,2008)。一般來講,借殼上市較直接上市在業績、規范化等方面較為“寬松”,能夠實現較快上市。但借殼階段的談判工作量大,過程復雜,有可能因信息不對稱對殼資源難以有詳細的了解而承擔收購風險(李福祥、王媛媛,2011)。現階段未上市國企整體上市應主要選擇主業資產整體上市模式,已實現部分上市國企的整體上市應主要選擇上市公司向母公司非公開發行股票購買資產模式。
三、企業整體上市及定向增發動機述評
( 一 )整體上市動因文獻回顧 整體上市作為近期我國資本市場研究熱點,不少學者將整體上市動因歸結為外部環境驅動因素和內部動因兩方面。何志強(2005)認為整體上市是進一步深化國有大中型企業股份制改革的必然要求,國企管理體制和運行機制經過改革已經具備整體上市條件。企業可以通過整體上市方式,不斷進行內部重組與結構優化,進行深度改革,從而提高企業核心競爭力。張安榕(2011)指出,在2005年至2006年間我國國資委、證監明確表示在解決股權分置問題后,支持績優大型國有企業通過其控股的上市公司定向發行股份實現整體上市。可見,國企整體上市具備強大的政府推動和政策支持因素。劉晶、趙穎(2007)研究表明整體上市有助于解決關聯交易問題造成的虛報業績、違規擔保、違規挪用上市公司資金等證券市場痼疾,對促進我國證券市場健康發展有一定的積極意義。王恒銀(2008)認為,整體上市可以減少挪用上市公司資金,調控上市公司利潤等不法行為,為上市公司規范經營營造有利經營環境。張安榕(2011)認為,大股東的利益驅動是整體上市的重要內部動因。股權分置改革后,大股東與流通股股東利益趨于一致,上市公司股東更加關注公司治理結構,形成上市公司多層次的外部監督和約束機制;再次,大股東為提升上市公司股價而提高集團控股上市公司的資產質量和盈利能力,達到通過二級市場將集團公司和上市公司做大做強的目的。管理者的內在沖動也是整體上市的另一個內部動因。管理者希望借整體上市來擴大企業規模,增加企業資源,從而增大管理者的自身權力,以滿足更大的特權和心理滿足程度(何志強,2005)。通過整體上市,可擴大集團業務規模,降低經營成本,實現規模經濟效益;形成多元化經營,共同分享上市公司剩余的生產能力,形成范圍經濟(何志強,2005)。另一方面,整體上市有利于企業增強國內外市場競爭力,借助資本市場,發揮融資優勢,產業優勢和品牌優勢,不斷增強國際影響力。上述觀點是從理論角度對整體上市動因進行研究分析,趙宇華(2008)以上市公司的實際控制人——企業集團為研究對象,利用制度變遷理論分析得出整體上市動因:一是內在化交易成本,實施戰略重組;二是虛假財務重組。他選取125家上市公司131起案例進行研究,對戰略動機和財務性重組——掏空與支持假說進行驗證。結果表明,戰略重組動機是整體上市的主體,基本特征是自身業績優良,主要分布在制造業。對于是否存在虛假財務重組動機未得到有效的實證支持,樣本企業中存在“保殼”動機的可能性較小,“保配”動機可能性大概占1/3,績效越差的企業“掏空”動機可能性越大。因此,以績效為標準對擬申請整體上市的企業進行監管將是一個有效途徑。
( 二 )定向增發動因文獻回顧 定向增發作為借鑒境外成熟市場經驗引入的一種新的融資發行制度,正受到我國資本市場的廣泛關注。國外學者對有關私募發行(定向增發)的動機已進行了大量研究,并給出了比較系統的理論闡述。Wruck(1989)認為,上市公司通過私募發行方式引入控股股東,控股股東監督發行公司日常治理從而降低公司經理成本。因此,能夠對發行公司進行監督管理的積極投資者會偏愛私募發行,并且有意在增發過程中降低公司自主管理權(Cronqvist and Nilsson,2005)。Hertzel and Smith(1993)在Myers and Majluf(1984)逆向選擇假說進行擴展的基礎上提出了信息假說,認為關于公司價值信息不對稱程度較高時,公司會選擇私募發行方式,因為私募發行的投資者通過自身分析對公司價值進行評估所花費的成本可以得到補償。那些資金短缺且被低估的公司在有好的投資機會時會選擇私募行為。Barclay,Holderness and Sheehan(2003)則認為,管理層為鞏固自己在公司地位,會選擇私募發行給消極投資者來防御其對公司管理的干涉。在公司價值被低估的情況下,管理者為了獲得更多的利益也會購買私募發行的股票。另外,Henrik and Mattias(2005)認為家族控制權、道德風險、逆向選擇三個因素影響著企業在私募和配股方式之間的選擇。發現家族企業控制權對于發行方式的選擇有重大影響,家族企業為了不稀釋控制權,會選擇不稀釋股權的配股和增發新股方式。同樣,那些有好的投資項目的公司也會選擇私募發行,以降低道德風險和逆向選擇成本。Maksimovic and Pichler(1999)從逆向選擇風險的角度研究了公司最佳的股票發行方式。認為投資者面臨的風險較高時,公司傾向于選擇非公開方式發行股票。國內對定向增發動機研究的文獻不多,理論上從公司治理角度分析,李獻剛(2007)認為,定向增發有利于上市公司的市場化估值溢價(相對于母公司資產賬面價值而言)。定向增發可以使母公司一部分不易變現資產實現證券化,在資本市場上流通和變現,得以提升母公司資產價值。按照規定,由于定向增發的股份對控股股東增發的部分三年之后可以上市流通,控股股東特別是擁有優質資產的股東具有強烈的動機向母公司注入優質資產,以通過二級市場實現資產價值最大化。吳曉紅(2007)認為,定向增發有利于引進戰略投資者,為公司的長期發展打下堅實的基礎;同時,定向增發不需要經過繁瑣的審批程序,可以大大減少發行費用。從融資角度分析,定向增發作為融資并購方式之一,從源頭上減少了關聯交易與同業競爭的不規范行為;通過資產整合,減少管理層次,外部問題內部化,從而降低內部交易費用和監督成本(李獻剛,2007)。定向增發作為上市公司重組、收購與合并的工具,可以緩解優勢公司擴張所持續的資金壓力,有效改變企業的資本結構(吳曉紅,2007)。上市公司通過定向增發所籌集資金直接進入上市公司,可以利用這部分資金購買大股東資產或者并購其他目標資源,實現整體上市(李獻剛,2007)。徐曉靜(2008)通過對2006年至2008年5月末期間進行過定向增發預案的A股上市公司為研究樣本,分析研究了影響上市公司定向增發動機的因素。結果表明定向增發動機與信息不對稱程度成正相關。認為公司規模和公司業績是影響上市公司定向增發動機的主要因素,規模小和業績較差的上市公司具有較強的定向增發動機。
四、企業整體上市及定向增發的財務后果述評
( 一 )整體上市及定向增發的財務效應 王慧(2008)從財務視角分析了整體上市對上市公司融資能力和市場擴容的影響、對金融創新的推動以及整體上市后企業盈利能力的影響。認為整體上市可以增強上市公司的融資能力,有助于企業直接籌資所需資金,提高債務承受能力。章衛東(2007)通過實證研究證明了上市公司定向增發新股方式能有效減輕市場的擴容壓力。因此,擬整體上市公司可優先考慮定向增發模式。對于整體上市后上市公司的盈利能力,王慧(2008)分析認為,整體上市能夠發揮產業優勢,有效形成規模效應,有助于完善上市公司治理結構,實現企業快速發展等,這些無疑有利于提高企業整體的盈利能力。崔麗萍、肖彥(2009)選取了2006年完成整體上市的16家公司作為樣本,通過使用面板數據模型進行計量分析得出整體上市能給企業帶來顯著的企業價值效應以及財務目標效應,并且企業整體上市在消除關聯方交易方面效果顯著。得出定向增發模式在為企業帶來財務效應方面明顯優于換股模式,定向增發類型的整體上市類企業綜合績效改善是較為明顯的。歐陽世泉、唐宗明(2010)選取股權分置改革后完成整體上市的40家上市公司為研究樣本,通過對樣本公司整體上市前后關聯交易變化、整體上市公告時股價波動以及整體上市后公司業績的變化進行了實證研究,結果表明股改后的整體上市行為對上市公司股價上升和業績改善均有明顯的推動作用,且央企整體上市比地方國企整體上市績效提升更為明顯。整體上市在實施過程中普遍存在著大量的股權支付活動,曾穎(2007)從支付方式入手研究發現,公司以股權作為支付方式收購母公司或者控股股東資產的行為相比現金支付方式而言,累積超常收益率更高,而以其他非現金資產作為支付手段則容易產生負的財富效應。杜興強、聶志萍(2007)認為,股權收購活動產生的財富效應具有一定的持續性和顯著性,市場對其相當認可。從財富效應角度分析,章衛東(2007)選取2005年5月1日到2007年3月31日有定向增發新股預案公告的A股公司為研究樣本,分析發現上市公司通過定向增發實現集團公司整體上市具有正的財富效應,并且上市公司通過向控股股東及其關聯股東定向增發實現集團公司整體上市的宣告效應要好于向其他股東定向增發新股的宣告效應。郭蘭英、紀磊磊、侯增杰(2010)按照年度先后順序選取從2006年至2009年通過定向增發模式實施整體上市的47家企業,運用我國證券市場采用定向增發模式實現整體上市的最新財務數據,研究分析表明,以定向增發模式實現整體上市企業的財務績效總體上有所改善,公司盈利能力能夠實現持續穩定增長,在所涉及的大部分行業中均能產生正財富效應。賈鋼、李婉麗(2009)選取2006年5月至2008年3月在滬深兩市已經成功實施了定向增發整體上市的86家公司為樣本,通過事件研究方法和多元回歸分析方法,研究發現定向增發整體上市事件在短期內獲得了顯著為正的財富效應。同時發現信息不對稱程度越高,控股股東認購定向增發的股份比例越大,整體上市的財富效應越強。
( 二 )定向增發對上市公司經營業績影響 李菊(2009)以2006年滬深兩市實施定向增發的A股公司為研究對象,選用因子分析計算綜合得分和非參數檢驗的方法,通過研究結果表明定向增發對公司業績有提升作用,對控股股東定向增發的公司業績提升顯著。趙姿(2011)對上市公司定向增發后經營業績如何變化進行了實證研究,結果表明,上市公司定向增發新股后長期經營業績為正,相比之下,公開增發后公司業績出現下滑的現象。余麗霞、趙根(2011)以2006年1月1日到2007到12月31日有定向增發新股預案且成功實施的A股公司為研究樣本,對定向增發后上市公司整體經營績效影響進行實證分析。研究發現,上市公司實施定向增發后,利潤指標呈現不斷上升趨勢,主營績效明顯提升。余麗霞,趙根認為定向增發后經營績效提升與上市公司定向增發前第一大股東持股比例、注入資產類型、募集用途、發行前資產負債率、公司成長性存在顯著的相關關系。定向增發雖然對實現上市公司控股股東資產證券化、引入戰略投資者、改善公司經營結構、提升公司內在價值的積極作用,但不可否認我國資本市場上市公司定向增發還存在著增發定價不公、股價操縱、關聯方利益輸送等諸多問題(姜冬,2010)。提出在完善資產評估制度和信息披露制度,提高資產評估的公正,公平和公開性顯得尤為重要。其次還應進一步明確增發對象和增發用途,針對不同的定向增發對象實施不同的監管政策,達到有的放矢。
五、總結與展望
股權分置改革之后,整體上市有效消除證券市場的部分積弊,使得資本市場進一步保護中小股東的利益,充分發揮資本市場資源優化配置功能。擬整體上市的企業應結合自身條件、歷史業績、所處行業以及發展階段等選擇真正適合自身,對企業未來發展大有益處的上市模式。這樣才能有效利用資本市場體系,成功實現國有大型企業整體上市,使國企改革更加深化,現代企業制度更加完善。隨著我國證券市場規范日益完善,整體上市日后必會在相應規范的監督下進行。在規范化運作時,應盡量減少行政干預,讓市場這只無形的手來決定誰可以整體上市。相信只要整體上市公司的資產質量有保證,公司治理結構完善,并且在上市過程中充分尊重流動股股東權益,整體上市定會推進形成我國證券市場新氣象。定向增發模式作為股權分置改革后一種新興的融資方式,對我國資本市場而言還是比較新鮮的事物。雖然我國資本市場逐漸步入規范化發展道路,但是我國對定向增發的理論研究還不夠深入,實踐經驗也不夠成熟。這就需要我們將理論與實踐及時結合,不斷在實踐中研究、摸索,及時總結經驗,發揮定向增發優勢的同時也要克服定向增發帶來的弊端,使其更好得服務于我國資本市場。
綜上所述,本文通過梳理目前國內整體上市及定向增發相關文獻,歸類總結了整體上市之定向增發新股模式動機及財務后果。研究結果表明,集團公司通過整體上市進行產業整合,推進實現大型國企股份制深度改革。定向增發模式作為近期我國資本市場新興融資方式,其能為公司業績增長帶來正面財富效應。此外,整體上市及定向增發在消除證券市場積弊方面也作出一定貢獻。整體上市之定向增發新股模式為我國資本市場革新帶來一股新興力量,在完善我國資本市場過程中,將不可避免發揮其重要作用,今后我們應該加大在此方面研究,理論與實踐相結合,使其更好地為我國資本市場服務。
參考文獻:
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關鍵詞:上海市高校;協同自主評估;第四代評估理論;專業內涵建設
20世紀80年代美國學者庫巴和林肯的《第四代評估》中提出了現代教育評估發展“四代論”,他們認為測驗時代、描述時代、判斷時代前三代教育評估理論存在管理主義傾向過濃、忽視價值的多元性、過分依賴科學范式等不足,并提出了第四代評估理論,引發了教育評估理論研究界的極大關注,隨之各種對第四代評估的實踐探索也紛紛出現。
上海市高校專業評估工作,立足上海地方高校專業發展實際,在上海市教育委員會領導下,依托上海市教育評估院,自2012年啟動了新一輪專業評估,重點借鑒第四代評估理論,采用了以“回應一協商一共同建構”為特征的第四代評估理論與方法,突出對專業評估對象的尊重,堅持多元評估主體的全面參與,建構專業評估各相關參與方的“共同認同”,逐步構建出具有本地特色的“協同自主”專業評估模式,切實發揮了專業評估的診斷、導向、激勵和調節作用,取得了一定的實效。
一、評估理念:倡導積極主動的自主評估
新世紀以來,上海地方普通本科高校逐步由外延擴張轉向以質量、結構、效益等為核心的內涵式發展道路,以應對區域經濟社會發展快速轉型對專業內涵建設與人才培養質量提出的更新、更高要求,專業評估成為衡量專業建設水平,促進專業發展的重要手段。相對于以往自上而下、面向過去的終結性評估,第四代評估更加重視評估利益相關者的多元價值取向和訴求,有利于改變被評估對象的任務驅動、被動應付心理,有利于充分激活學校發展的內在動力,促進學校向主動積極的自主發展轉型。
1.凸顯學校專業評估主體地位
《上海市教育委員會關于開展高校本科專業評估工作的通知》(滬教委高(2012]72號)要求在專業評估工作中“突出學校主體”,明確學校是專業評估組織規劃的主體。一是專業評估方式由學校自主決定。上海本科專業評估分為“達標評估”和“選優評估”兩類,“達標評估”原則上以各高校開展自主評估的方式進行,各高校研究制定本校專業自主評估工作計劃,既可以由學校自行組織,也可由學校委托第三方評估組織開展;二是專業評估方案由學校自主設計。包括評估對象、時間安排、指標體系、評估流程、過程組織及專家遴選等方面均由學校自主決定和實施,報上海市教育委員會備案;三是專業評估指標體系可自主采用。既可參考上海市教育評估院研制的《上海高校本科專業達標評估指標體系》的統一標準,結合學校實際情況調整選用,也可根據學校專業發展定位,自創學校個性化的評估標準。“突出專業自主評估的理念,開展專業自主評估,保證被評估高校在評估過程中的主體地位,有利于高校針對專業自身情況查找問題,合理制定專業發展規劃,從而有利于不同高校專業特色的形成。”
2.推進專業評估管辦評分離
上海市教育委員會落實《上海中長期教育改革與發展規劃綱要(2010-2020年)》關于“進一步轉變政府職能,改變政府對學校的管理模式,發揮法規、規劃、標準及撥款機制的引導和調控作用,推動學校面向社會、自主辦學、依法治校、科學管理”的精神,厘清政府、學校、社會之間的權責關系,深入推進管辦評分離,強化學校自主發展能力。《上海市教育委員會關于推進本市高校本科專業評估工作的若干意見》(滬教委高(2015]18號)(以下稱《若干意見》)引導高校充分重視和發揮專業評估在保障和提升教學質量中的重要作用,積極建立起五年一輪的常態化專業評估制度,“達標評估”以問題為導向,重視診斷,重點考察專業人才培養目標定位、質量標準的建立和專業建設的成效,注重師資隊伍建設及教師對教學工作的投入和效果,主要由學校自主組織開展;“選優評估”以發展為導向,重視引領,重點考察專業教學質量及其保障、專業特色、教學效果和國際化程度等,通過自主評估的專業方可申請參加“選優評估”,一方面積極推進學校自主辦學,另一方面又有效發揮引導和激勵作用。“選優評估”由上海市教育委員會委托專業教學指導委員會、教育評估院等第三方u估組織實施。
二、評估主體:確保多元相關者參與評估
第四代評估摒棄前三代評估把評估對象及其他利益相關者排除在評估之外的做法,提倡在評估中形成“全面參與”的意識和氣氛,主張所有與評估有利益關系的人都要積極參與、充分表達自己的觀點。上海高校專業評估借鑒“全面參與”的主張,通過分擔責任,尊重各方面利益相關者的意愿,尊重學校、專業的多樣性和差異性,促進專業合理定位,引導專業辦出特色,推動專業個性發展。
1.多元利益相關者參與專業評估
在高等教育發展中,多元教育價值主體始終是并存的,對專業教育質量的評價反映了不同利益主體對專業教育價值的識別、選擇和確認。運用第四代評估重視對人性的尊重、強調價值多元化的評估觀念,上海高校專業評估通過制度設計明確規定和保障多元利益主體參與評估。一是將被評專業自身納入評估主體范疇。專業評估的實施以專業自評為始,通過填寫專業評估簡況表、撰寫自評報告、專家會議評議互動等環節,專業自身的主體意識和價值需求得到激發和實現;二是創新專業評估專家遴選方式。在優先聘請國家和上海專業教學指導委員會成員專家的基礎上,進一步聘請經驗豐富的教育管理專家、教育評估專家,嘗試聘請外地專家、行業專家等,組成多元化的評估專家組,不斷豐富和拓展專業評估專家的視角與視野,滿足多元價值主體的價值立場;此外,在整個評估過程中,教師、學生、管理者、企事業用人單位以及學生代表共同參與,盡可能全面地關注各方價值立場,專業評估主體不僅僅是評估的“組織者”和“實施者”,而是擴展為與被評專業相關的“所有人”。“自主評估不同于以往的自我評估,評估范圍不再局限于學校內部循環,而是強調多方參與及專業與行業社會的緊密聯系。”第四代評估“全面參與”觀點把評估過程的控制特點與評估對象倫理要求成功地協調起來,大大提高了評估對象在評估活動中的“主體”地位。
2.利益相關各方建立平等合作關系
以往的專業評估工作一般由教育行政主管部門作為評估主體,其對由被評專業構成的評估客體往往擁有絕對的主導權和決定權,評估主客體被隔離甚至對立,常常使評估變成管理者一元主導話語權的格局,也容易導致專業建設單一化、趨同化的管理主義傾向。第四代評估提倡“全面參與”,同時要求在評估中充分尊重每個人的“尊嚴、人格與隱私”,所有參與評估的人,不管是評估者,還是評估對象都是平等的、合作的關系。
上海高校專業評估的組織實施中來自各個方面的評估專家以平等、合作的關系開展評估活動。更重要的是,在u估實踐中把被評專業和與專業相關的人員都納入評估主體范疇中,并通過集中聽取專業自評匯報,訪談專業及所在學院(系)負責人、主干課教師、學生等環節,更加注重聽取容易被忽視的價值主體一一被評估專業師生的意見和建議,保障他們在專業評估中的知情權、參與權、發言權、解釋權,逐步激活廣大師生的評估主體意識,構建評估管理者、評估專家和被評專業等各利益相關者的“平等合作”關系,有效保障專業評估健康、可持續發展。
三、評估實施:構建回應一協商一共識機制
第四代評估從建構主義哲學出發,提出了“回應一協商一共識”的建構型方法論,“評估不再是評估者處于主導地位、評估對象處于被動狀態、強調‘證實’事實的單向過程,而是一種融合不同利益相關者多元價值的協商過程,通過‘探究’來建構現實。”其特征是主張在自然情境狀態下,評估者和利益相關者之間保持“回應”和“協商”,從而達成評估涉及相關各方的“共識”。上海專業評估實踐中著力構建“回應一協商一共識”的評估內在過程,創新專業評估新機制。
1.專業評估環節設計增強回應
第四代評估為打破以往評估中的“管理主義傾向”,把“回應”利益相關者的主張、宣稱、訴求甚至是爭議作為評估的起點,以此來增進多元利益相關各方的交流溝通,以期達成共識。為了實現多方觀點的及時有效“回應”,上海高校專業評估精心設計評估環節,從專業自評報告的構思、撰寫和完善,到專家組審閱評議專業自評材料,到會議集中評議聽取專業匯報,再到評估專家經過現場考察、口頭反饋評估意見,在整個專業評估流程中,各個環節都融入各方交流和反饋的“回應”機制。如專業評估的最后環節是專家意見反饋,評估專家在反饋中以互動的方式與專業負責人、學校及院(系)相關人員口頭反饋評議及考察意見,重點在于目前專業存在的問題和今后的改進措施及發展方向,而非評估結論性的意見,反饋中學校相關部門及被評專業的“回應”意見亦成為專家撰寫專業評估報告的考慮因素之一。通過一系列的“回應”過程,專業自身的定位與特色、問題與不足、發展與舉措等得到不斷的聚焦、修正、凝練、完善,最終達成關于專業教學質量、現存問題以及改進建議等方面的共同建構。
2.專業評估過程注重互動協商
“在第四代評價的流程中,協商是一個步驟,又是貫穿在評價全過程中,從出發點‘各方面的關注焦點’通向‘共同建構’的必由之路。”“協商是評估過程的基本特點,協商的過程也是通過各方論辯而不斷發現新問題、反復溝通交流、促進共識達成的過程。”上海專業評估在實施過程中,盡可能多渠道地搜集信息,多視角地了解專業,在各有關方面充分闡述、解釋的基礎上獲得更加全面、真實的評估信息。所有參與評估的人員,不僅包括政府管理者、評估專家、學校管理部門、用人單位,還包括院系負責人、專業教師、普通學生等等,聚焦專業辦學定位是否明確、專業特色是否凸顯、專業建設舉措和實現路徑是否合理、辦學條件是否滿足專業建設需求、專業教學管理與改進措施是否有效、專業現存問題及差距分析是否清晰等等問題,了解專業評估相關各方的思想、觀點、訴求。通過多次循環,反復溝通,平等對話,討論磋商,收集、梳理各種不同參與方在不同環境中的建構,逐步溝通、改變、統籌不同意見上的分歧,引導達成共識,盡可能科學公正地幫助學校和專業診斷出專業建設中的問題和不足,提出改進意見和建議,促進學校及專業可持續健康發展。
四、評估結果:促進專業和學校未來發展
以往專業評估中評估主體和評估標準相對單一,評估比較強調甄別和選拔的功能,評估結果對高校及專業今后發展的參考作用不大。第四代評估認為評估的重要意義不在于評估行為本身,而是更加關注評估促進發展的功能。上海高校引導和開展專業自主評估,其目的“就在于激活學校發展的內在動力,調動學校自我管理、自主參與、自我改進、自我提升的積極性”,最終實現促進高校和專業的自我發展。
1.重視專業評估結果的反饋與專業整改
《若干意見》要求,在專業自主評估實施中,參評專家要按專業評估指標體系中的二級指標提出寫實性診斷意見,包括專業現狀分析、目前存在的問題及發展建議等。《若干意見》同時強調,學校要高度重視評估專家的意見,建立“診斷一反饋一整改”的評估機制,并提出相應的整改措施。因此,各高校都非常重視專業評估結果,校領導、職能部門、二級學院、專業教師等一同參加專家意見反饋會,在聆聽、領會專家診斷意見反饋的基礎上,學校可根據專家評估意見對全校專業布局進行調整和優化,可進一步梳理專業建設和發展思路,并提出具體可行的整改舉措,形成專業整改報告。如上海理工大學,把專業評估作為打造“精英本科”的重要舉措,不僅要求專業評估后一年對專業整改情況進行總結,并由學校組織檢驗整改實效,此外學校還將專業評估、專業建設工作及成果等納入晉升副教授、教授考核指標和二級院系辦學績效考核目標,逐步完善保障本科教學質量的長效機制,真正實現以評促建。從注重結果的鑒定性評估轉向面向未來的發展性評估,盡管同樣關注被評專業在評估前的實際表現,但評估的結果指向被評專業在現有基礎上的不斷進步和未來發展,將評估結果作為學校和專業制定日后發展策略的依據和評價發展的標尺,形成專業評估的閉環循環。
2.將專業評估結果作為院校評估的基礎
專業認證與評估、院校評估都是中國特色“五位一體”高等教育評估制度的重要組成部分,上海市教育委員會《若干意見》一方面“鼓勵學校在工程、醫學等專業領域申請參加國際標準實質等效的專業認證”,另一方面積極推進學校建立常態化的專業評估制度,同時逐步引導和要求學校將專業評估與院校評估有機融合,將專業評估作為院校評估的基礎工作。如上海商學院在2014年底接受教育部本科教學工作合格評估前,委托上海市教育評估院對其25個專業進行評估,并將評估結果反映到學校自評報告中,得到教育部專家組肯定。2015年,《上海市教育委員會關于開展市屬普通高等學校本科教學工作審核評估的通知》(滬教委高(2015]68號)要求:“參加審核評估的本市普通本科高校,應建立并已實施本科專業自主評估制度。”2016年,上海大學、上海師范大學、上海工程技術大學率先接受本科教學工作審核評估,此前,三所學校都已建立了五年一輪的專業自主評估制度,都完成了一輪所有專業的專業評估,并把審核評估的審核范圍、要素、要點中關于評估專業的要求體現在前期專業評估工作中。
五、評估效應:上海專業評估的實施成效
盡管第四代評估存在不足和缺陷,借鑒第四代評估的探索實踐尚處于起步階段,但它給我們提供了耳目一新的研究視角和實踐思路。學習借鑒第四代評估理論,并和“價值判斷”的第三代評估理論相結合,上海高校專業評估實踐也取得了一定成效。
1.建立了專業建設質量標準
《上海高校本科專業達標/選優評估指標體系》得到各市屬高校普遍認可,并在專業評估實踐中廣泛采用。同時,各學校、專業參照指標體系,在共性基礎上結合自己的專業定位與專業特色,制定個性化的評估指標,進一步增強評估指標體系的彈性和適切性。截至2016年6月,上海高校共有專業點1786個,其中800個左右專業點(包括同濟大學、華東師范大學等自2009年起開展的全校所有專業的評估)開展了“達標評估”。
2.推動學校專業結構的調整優化
上海高校把專業“達標評估”作為專業建設必須達到的質量底線,對于暫未達標的專業設一年整改期,整改后仍未通過的專業則列為“不達標專業”,對其停止專業招生或實施專業調整,不斷健全專業準入和退出機制。如上海師范大學將專業評估作為當年“教學質量月活動”的主題,對于評估不達標、專家建議調整或專業發展潛力預測指標得分偏低的專業,經過深入調研,決定停止招生一批專業,合并優化一批專業。專業調整后,通過師資、辦學資源的整合和集中使用,增強了專業辦學實力和辦學效益。
3.參照國際標準建設本科專業
上海市教育委員會積極支持高校以國際同類一流專業為參照,建設一批教學內容和方式達到國際水平的本科專業,支持高校參加國際專業教育認證。截至目前,共有兩批涉及16個市屬高校的45個專業獲批“上海市屬高校應用型本科試點專業”,參照國際質量標準加強專業建設、推進國際專業認證。
非常高興出席2011中國評估論壇,和各位來賓齊聚一堂,共享改革經驗,共商發展大計。我代表財政部,對蒞臨大會的各位來賓、各界朋友表示熱烈的歡迎!向長期工作在評估一線的全體評估人員致以誠摯的問候!
經過二十多年的發展,資產評估行業日益向專業化、規范化、國際化邁進,走出了一條適應市場經濟需求、彰顯行業特色的發展之路,已經成長為我國市場經濟中不可或缺的重要現代服務行業。
資產評估行業的發展,得益于經濟改革和對外開放的歷史機遇,得益于我國經濟社會發展的政策推進,也得益于相關部門長期以來對評估行業的高度重視和大力支持,還得益于評估行業自身的不斷創新和銳意進取,是你們成就了這個行業。在此,向長期以來關心和支持資產評估行業發展的相關部門和社會各界表示衷心的感謝!
中國評估論壇是評估行業具有影響力的年度專業盛會。自創辦以來,已經成功舉辦了六屆,每屆論壇主題不同,但目標一致,圍繞行業建設與發展,圍繞評估服務經濟與社會,圍繞行業重大理論和實踐問題展開,聚焦于評估行業在服務經濟發展中的地位、作用、優勢、話語權等多個角度。每次論壇都能深入探討,充分交流,成果豐碩,影響深遠,已經成為評估行業與政府部門、企業和學界加強溝通與交流,展示行業形象、擴大社會影響,推動行業科學發展的專業平臺。
總書記在今年省部級主要領導干部社會管理及其創新專題研討班上指出:“當前我國既處于發展的重要戰略機遇期,又處于社會矛盾凸顯期”。評估行業的發展和社會經濟的發展是一致的,也面臨著機遇與挑戰并存、競爭與發展同在的形勢。國家“十二五”規劃提出把推動資產評估等現代服務業大發展作為產業結構優化升級的戰略重點,為評估行業提供了重要的發展機遇。我國加快轉變經濟發展方式、推動文化產業發展與繁榮、推進財政改革與發展、創新社會管理等一系列發展戰略,為資產評估行業提供了廣闊的市場空間。在看到評估行業發展有利條件的同時,我們還應清醒地認識到,評估行業的現狀與經濟社會發展的要求還不相適應,前進中還存在許多矛盾和困難,行業法制尚未健全,行業多頭管理和市場分割問題仍很嚴重,行業管理體制仍不統一,管理機制仍不完善,行業自身建設仍很薄弱等,特別是評估市場規模相對較小、評估機構競爭力不強的問題比較突出。評估行業如何更好地發揮專業優勢,在服務經濟社會發展中不斷成長壯大,是行業面臨的重大課題。
本屆評估論壇以“市場拓展與品牌建設”為主題,緊密結合新時期經濟社會發展的新要求,圍繞評估行業發展重點、熱點、難點問題,進行廣泛深入探討,恰逢其時。論壇將全方位研討資產評估在服務企業改革、財稅改革、文化產業等經濟建設中的作用,無疑是抓住了行業發展的關鍵;論壇對評估機構如何通過品牌建設、提升綜合實力進行研討,體現了評估行業致力于科學發展、持續經營的現代管理理念,切中行業發展的核心。希望通過本次論壇,凝聚發展共識,形成真知灼見,科學指導實踐。
財政部門將一如既往支持評估行業發展,加強業務指導,為評估行業發揮專業優勢、服務國家經濟社會建設創造條件,為評估機構做優做強做大,創立品牌創造條件,為廣大執業人員更好地成長和發展創造條件。希望相關政府部門繼續給予大力支持,充分發揮資產評估在深化企業改革、推動資本市場健康發展、創新金融體制改革、加強社會管理中的專業作用。
新時期、新思路、新起點,評估行業要轉變發展觀念,創新發展模式,堅持在規范中優化質量,在服務中積極作為,在發展中提升核心競爭力,推動行業發展再上新臺階。行業協會也要加強自身建設,完善自律管理機制,發揮好政府和會員、市場和專業、國際和國內同行之間的橋梁和紐帶作用。廣大評估機構要完善內部治理,提高執業質量,積極創建專業品牌。廣大執業人員要堅持誠信為本,以德為先,恪守職業道德,遵守執業準則,切實提升服務市場經濟的專業水平。
商業模式是近年來管理學領域研究的熱點。許多創業者盡管能夠識別很好的創業機會,擁有豐富的資源,但仍然無法成功創業創業,究其原因可能是沒有能夠設計出合理的商業模式。彼得德魯克曾說過,未來企業的競爭不再是只限制在產品或服務,而是商業模式之間的競爭。可見商業模式的地位將越來越重要,學者們對商業模式的探索也越來越深入。本文從商業模式內涵、商業模式的構成要素、商業模式的創新以及商業模式評估等方面對現有文獻進行梳理,理清現有研究發展的脈絡和不足,并對未來研究方向進行展望。
【關鍵詞】
商業模式;內涵;構成要素;創新;評估
一、引言
自20世紀90年代,商業模式作為專業術語出現以來,圍繞商業模式的理論探討逐漸興起。目前,眾多學者探討了商業模式的方方面面,在研究的深度和廣度上均有很大的發展。本文系統梳理了商業模式的內涵、構成要素、創新以及評估這四個方面的相關研究成果,以期發現現有文獻的不足,為后續研究提供更為豐富的視角。
二、商業模式內涵的研究
商業模式的內涵具有復雜性體現在商業模式是一個系統,研究者很難全面的去把握,因此也就出現對商業模式多種多樣的解釋,無法形成較為權威的定義。在整理已有的研究成果中,較為有代表性的大部分是從盈利模式、運營結構、戰略方向以及系統視角來定義商業模式的。
(一)盈利模式
企業經營的目的是獲取利潤來維持企業的可持續發展,因此從盈利的角度去理解商業模式也體現了商業模式的最終目的。Rappa(2000)認為企業的商業模式的核心就是指導企業如何賺取利潤,是企業賴以生存的模式,并詳細地描述企業在價值鏈中如何獲取利潤。Timmers(1998)認為商業模式是包含產品、服務和信息的框架,并在其中對參與者的利益以及利潤的來源給予了很好的描繪。Afuah和Tucci(2001)認為商業模式是企業獲取利潤的依據,他們認為,企業通過提供比競爭對手更大的價值來贏得顧客賺取利潤。Itami和Nishino(2010)認為,商業模式應該是一箭雙雕,既要滿足企業當前利益與利潤訴求,還要服務于企業未來的發展。
(二)運營結構
Amit和Zott(2001)認為商業模式的核心是為企業自身、供應商、伙伴以及顧客創造價值,并且將商業模式看成是聯結各商業活動參與者交易的平臺。Mahadeven(2000)認為商業模式的框架式由企業與商業伙伴以及買方之間價值流、收入流和物流構成的。Magretta(2002)將商業模式與價值鏈結合,認為商業模式是描述企業如何運作的,并且以客戶為中心為企業創造價值。Mayo和Brown(1999)提出商業模式是為了創建競爭力強勁的企業并保持企業的競爭力,為企業相互依存的關鍵系統進行的總體設計。
(三)戰略方向
許多學者認為戰略是與商業模式漸趨融合的。王偉毅和李乾文(2005)認為商業模式與戰略有融合的部分,但是也存在著差別。他們認為,商業模式描述的是一個相互協調的有序系統而戰略是將戰勝競爭對手,獲取良好的績效為主要目的。但在很多時候,商業模式是與戰略融合的。因此,從戰略的角度來思考商業模式也是值得嘗試的渠道。DussonTorbay(2002)等認為商業模式是對企業及其伙伴網絡為獲得可持續收益流,創造目標顧客群體架構、營銷、傳遞價值和關系資本的描述。李振勇(2009)認為商業模式以實現利潤最大化為核心,形成一個相互協調的,高效的,并且具有核心競爭力的系統,企業通過提品和服務為企業獲取可持續發展的資本的整體解決方案。
(四)系統視角
Morris等(2005)將商業模式的主要定義進行歸納分為三類:經濟類、運營類、和戰略類,并認為應用一種整合的視角來對商業模式進行定義。Osterwalder(2005)提出商業模式是一個商業模式是一個概念性工具,它借助一組要素以及要素之間的聯系,用以說明一個企業的商業邏輯。它描述了企業向一個或多個顧客群提供的價值,企業為產生持續的贏利性收入所建立的架構以及移交價值所運用的合作網絡與關系資本。
雖然學者們從多個側面給予商業模式解釋,但是本文可以發現在解釋商業模式時逐漸傾向于“盈利模式+運營結構+戰略方向”這三種視角整合來認識商業模式這一概念。因此本文認為商業模式是用來描述企業的盈利模式、運營結構以及戰略方向的邏輯結構體系。
三、商業模式構成要素研究
基于不同的研究視角,商業模式構成要素存在很大的差異性。早期對商業模式的研究大多是將商業模式簡單的羅列,沒有突出關鍵要素。例如,Howitz(1996)提出了價格、產品、分銷、組織特征以及技術五個要素。Donath(1999)認為,商業模式構成要素是理解顧客、營銷戰術、公司治理、內部網絡能力、外部網絡能力五個要素。
近年來,學術界對商業模式構成要素的研究逐漸傾向于將各要素之間形成一個邏輯結構體系。比如:Gordijin等(2001)提出了e3value用于指導商業伙伴合作的價值網絡建模,以及判斷價值網絡是否具有可持續性的盈利能力研究。e3value的根本貢獻在于提供了一種以價值為主線的研究方法,用于分析商業模式構成體系,并對體系中的價值交易活動建模,說明參與主體為誰提供何種經濟價值。Osterwalder(2011)提出九要素模型,具體包括價值主張、消費者目標群體、分銷渠道、客戶關系、價值配置、核心能力、合作伙伴關系、成本結構以及收入模型九個要素。
本文認為對于商業模式構成要素的研究要么簡單化,要么太過于豐富,還無法將商業模式的構成要素準確、簡潔、全面的概括起來。雖然學術界對于商業模式構成要素的研究參差不齊,但是也有許多交叉的地方,比如顧客,價值主張以及經濟模式等,這些關鍵要素的重復出現,體現了企業在運營過程對哪些環節的關注度較高。根據王偉毅與李乾文對商業模式組成要素整合的進行分析,學者們對構成要素的研究大多來源于案例的歸納總結特別是電子商務領域的案例,這樣對商業模式構成要素的理解就存在很大的局限性。
四、商業模式的創新研究
商業模式創新作為商業模式理論研究的重要組成部分,也是學術界研究的熱點問題。眾所周知,創新是一個企業生存和發展的靈魂。企業要想持續贏利并能在市場上占有一定的生存空間,就需要在商業模式的設計上持續創新。本文從商業模式創新的概念和商業模式創新的途徑兩個維度來對國內外相關的研究成果進行歸納。
(一)商業模式創新概念的研究
現有對商業模式創新概念的界定呈現多元化的現象。本文根據文獻[12]、[13]以及[14]整理了主要商業模式創新概念(見表1)。
表1商業模式創新概念概覽
ily:宋體;mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-fareast-font-family:宋體;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family:Calibri;mso-hansi-theme-font:minor-latin'>]盧小平.廣州汽車:后來居上[J].大經貿,2007(3)
作者簡介:
金晶(1990.02-),浙江寧波人,廈門大學經濟學院2013級在職研究生,現供職于中國工商銀行股份有限公司寧波分行東門支行,研究方向:金融理論與實踐。
由表1可以看到,對商業模式創新的解釋大部分圍繞價值鏈、戰略以及系統的視角來界定。雖然學術界對于商業模式創新概念在研究視角上存在許多分歧,但這也為深入研究商業模式創新這一領域提供了更多的思路。
(二)商業模式創新途徑研究
1.從商業模式構成要素的角度
商業模式是可以分解為若干的關鍵要素的,從這些要素入手來設計商業模式,也是對商業模式創新的重要渠道。例如,Weill(2000)等提出的“原子商業模式”的概念,他們認為改變要素之間的關系是很重要的,并提出每個原子商業模式具有戰略目標、營收來源、關鍵成功要素和必須具備的核心競爭力這四個特征,企業可以改變原子商業模式的組合方式來構成新的商業模式組合時,往往會忽略商業模式的整體性,這給商業模式創新帶來了難度。Osterwalder(2002)指出,在商業模式這一體系中企業可以通過改變價值主張、目標客戶、分銷渠道、顧客關系、核心能力、價值結構、伙伴承諾、收入流和成本結構等因素來激發商業模式的創新。
2.基于價值鏈的商業模式創新
邁克爾?波特認為任何企業的價值鏈都是由一系列相互聯系的創造價值活動構成的。按照其提出“價值鏈分析法”,企業的價值活動包括基本活動和輔助活動兩大類。價值鏈將企業所有的利益參與者都納入其中,再進行優化排列。企業可以集中優勢資源專注于價值鏈上某幾個環節,在這幾個環節上尋找利潤增長點。企業也可以對價值鏈的某些環節的順序進行重新排列。在價值鏈中,企業要處理好與上下游企業的關系。在衡量企業資源和外部環境條件下,對價值鏈優化整合可以給企業帶來超額利潤。高闖、關鑫(2006)認為,在明確的外部假設條件、內部資源和能力(企業被界定在某一產業內)前提下,企業商業模式是企業價值鏈的一個函數,并可以將其看做是一種基于價值鏈創新的企業價值活動及對這些價值活動所涉及的全體利益方進行優化整合以實現企業超額利潤的有效地制度安排的集合。
本文通過對商業模式文獻的梳理,發現對商業模式的創新研究尚處于起步階段,有很多不足。學者在對商業模式創新的研究汲取了對商業模式定義和構成要素等的相關研究成果,但還很不成熟,并且商業模式創新的理論研究在實踐中的操作較少,缺乏實踐的支持。從價值鏈和構成要素的角度進行商業模式創新的觀點固然很新穎,但是價值鏈和構成要素是由許多變量組成,這給管理者在實踐中帶來很大的困難。
五、商業模式的評估研究
目前大部分的學者都致力于對商業模式定義、構成要素和創新等的研究,而對商業模式評估這一領域的研究相對較少,并且很不成熟。Hayes和Fenngegan(2005)從創新(內部技術創新和外部創新)、經濟控制、功能整合、供應鏈或價值鏈整合以及投入來源五個方面來對商業模式進行評估。本文根據Morris等(2003)提出的內部匹配性和外部匹配性以及DubossonTorbay等(2002)使用平衡積分卡來評估商業模式的基礎上,利用主觀測量法和客觀測量法嘗試建立了商業模式匹配度測量指標體系(見表2和表3)。
表2商業模式匹配度客觀測量指標
總體來說,客觀測量法所使用的指標雖然難以獲得,但是其測量準確性相對較高;而主觀測量法的測量結果帶有很大的主觀性,導致測量結果模糊不清。
六、未來的展望
商業模式的理解一直都沒有明確,學術界無法給予正式的地位,甚至有些學者認為其只是“紙上談兵”而已。國內外對商業模式的研究日趨增多,并且越來越深入,可見商業模式的重要作用已經得到社會各界的認可,不是只有修辭學而已。
本文通過對商業模式定義、構成要素、創新以及評估的綜述和
概括,也為日后商業模式研究提供了很好的思路,但是要想確立商業模式在理論界的地位,還需要學者們多多努力,來進一步解決在研究商業模式時出現的質疑和爭論。本文認為未來至少可以從幾個方面對商業模式進行深入的研究:
第一,準確界定商業模式的定義。目前,學術界對商業模式的定義有許多不同角度的解釋,拓展了商業模式的研究視角,但不利于商業模式的深入發展,因此,在理論研究方面,首要任務是進一步厘清商業模式的定義,這會給商業模式構成要素、創新以及評估等的研究帶來直接的影響。
第二,現有研究對于商業模式評估的關注度不高。目前,對商業模式的研究大多集中于定義、構成要素和創新的研究,為了形成對商業模式更加系統性的研究也應對其評估問題進行探討。
第三,本土化研究。對于商業模式的探討具有理論和現實的意義,但是,目前國內的研究較少且不夠充分。中國的文化有其獨特性,我國的學者應借鑒國外的優秀研究成果加以本土化,使商業模式的研究具有很強的理論意義和實踐價值。
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