旅游管理前景分析精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇旅游管理前景分析，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

（1）景區(qū)收入單一。普者黑景區(qū)內(nèi)村落眾多、人口密集、建設(shè)無序、道路狹窄，是自發(fā)形成的無圍閉泛開放式景區(qū)。旅游綜合收入構(gòu)成包括四個(gè)方面：景區(qū)門票、乘船費(fèi)用、導(dǎo)游費(fèi)、餐費(fèi)、水具、其它經(jīng)營性收入。從收入構(gòu)成看，普者黑旅游區(qū)的主要收入為門票和船費(fèi)，為直接旅游經(jīng)營收入。主要的經(jīng)營性項(xiàng)目為游船、農(nóng)家樂，三星級酒店僅有一家，整體開發(fā)水平較差，無旅游團(tuán)隊(duì)接待能力。全縣床位數(shù)23000多個(gè)，餐位數(shù)34000多個(gè)，接待設(shè)施基本已經(jīng)飽和。

（2）普者黑客源市場持續(xù)增長。根據(jù)丘北縣旅游局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從2005年接待旅游者73.35萬人次，到2013年接待旅游者200.2萬人次，8年間旅游人次增長了2.7倍，接待旅游者人次保持每年10%以上的增長率。2005年旅游綜合收入10985萬元，到2013年旅游綜合收入101000萬元，8年間旅游總收入增長了9.2倍，旅游綜合收入也保持了每年10%以上的增長率。統(tǒng)計(jì)表明，普者黑旅游區(qū)的旅游接待人次和旅游綜合收入保持了持續(xù)平穩(wěn)增長的走勢。

（3）旅游接待供不應(yīng)求。普者黑景區(qū)附近僅一家三星級酒店，2015年全縣入境和流量約300萬人次，實(shí)際進(jìn)入景區(qū)的約150萬人次。最高單日接待游客量約1萬人次，突破接待能力極限。2015年全縣旅游收入約17億。景區(qū)過夜游客占60%，平均留宿時(shí)間為2天；人均消費(fèi)不足1000元的占90%，其中不足500元的占40%。

二、景區(qū)周邊區(qū)位條件

1.交通明顯改善，機(jī)場及高速公路已投入使用

（1）文山普者黑機(jī)場建成投運(yùn)。文山普者黑機(jī)場是滇東南唯一的支線機(jī)場，普者黑旅游區(qū)距該機(jī)場85公里，乘坐汽車需要1小時(shí)，使得省外珠三角、長三角、京津唐等主要客源地的游客有機(jī)會(huì)選擇選擇航空出行方式，大大縮短遠(yuǎn)距離客源市場旅游者路程上損耗的時(shí)間。

（2）省內(nèi)高速公路提質(zhì)增速。普者黑旅游區(qū)地處云南省通往珠三角和東盟自由貿(mào)易區(qū)交通干線沿線。旅游區(qū)距離G80高速60.7公里，距離S210文山至麻栗坡省道106公里，使得旅游區(qū)與省內(nèi)主要客源市場昆明、曲靖的車程僅為4小時(shí)左右。旅游區(qū)內(nèi)有普炭公路、八道哨一新溝農(nóng)場一擺龍湖—舍得公路，是連接普者黑旅游區(qū)主要景區(qū)的干道公路，由此構(gòu)建起丘北普者黑旅游交通內(nèi)網(wǎng)，極大地方便旅游者快捷地周轉(zhuǎn)于普者黑旅游區(qū)的各個(gè)景區(qū)。

2.交通紅利仍在釋放，迎來高鐵時(shí)代，內(nèi)外合力助推未來客流增量

滬昆高鐵、渝昆高鐵、云桂高鐵交匯，十三五交通規(guī)劃完善鐵路網(wǎng)絡(luò)。交通改善，客流量提升，業(yè)績提升空間大。2016年12月開通的滬昆高鐵途經(jīng)上海、杭州、南昌、長沙、貴陽、昆明6座省會(huì)城市及直轄市，是昆明乃至普者黑旅游沿線交通大動(dòng)脈，與昆渝高鐵、云桂高鐵在昆明交匯，三條高鐵的交匯使普者黑旅游圈迅速輻射到昆明、貴陽、南寧、重慶四大省會(huì)城市，旅游圈內(nèi)的游客可以4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)普者黑。

云桂高鐵于2016年12月開通，從昆明南站起，途徑彌勒、普者黑、廣南、百色，終至南寧南站，大大縮短了云南與珠三角地區(qū)間的時(shí)空距離。對于普者黑景區(qū)而言，進(jìn)一步開拓了珠三角地區(qū)的客流量。云桂高鐵開通后，昆明前往普者黑的時(shí)間從4-5個(gè)小時(shí)縮短到1個(gè)小時(shí)12分，前往云南旅游的大部分游客因高鐵的便捷性，選擇昆明作為過境地后，轉(zhuǎn)戰(zhàn)普者黑游玩。南寧至普者黑的時(shí)間也縮短至3個(gè)小時(shí)左右，廣州、深圳至普者黑的高鐵縮短到8小時(shí)以內(nèi)，高鐵的開通將為普者黑景區(qū)帶來大量高消費(fèi)能力的客流。云桂高鐵的影響是持續(xù)性的，未來將為普者黑旅游的發(fā)展帶來重大而深遠(yuǎn)的影響。

3.交通改善擴(kuò)大業(yè)績提升空間，游客井噴式增長

2016年底云桂高鐵開通，逐漸形成公路、鐵路、航空于一體的立體交通網(wǎng)，普者黑景區(qū)受益于此，2017年一季度游客井噴式增長，各項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，一季度普者黑景區(qū)共接待國內(nèi)外游客84.8萬人次、實(shí)際購買門船票游客13.12萬人次；實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入5.8億元，旅游直接經(jīng)濟(jì)收入967.5萬元；與去年同期分別增長23.8%、871.8%、46.9%、123.7%，各項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大幅提升并創(chuàng)歷史新高。

隨著普者黑交通的逐步改善，特別是高鐵的開通，普者黑游客數(shù)量將會(huì)大幅度增加，基于項(xiàng)目是圍繞普者黑核心景區(qū)的配套服務(wù)區(qū)，因普者黑游客量增加受益最大，項(xiàng)目的業(yè)績具有很大的提升空間。

篇2

關(guān)鍵詞 中職教學(xué) 旅游管理專業(yè) 教學(xué)模式

中圖分類號：F590-4；G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

不少中職院校開設(shè)了旅游管理專業(yè)，然而目前中職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的規(guī)格與社會(huì)需求脫節(jié)。市場對人才的需求龐大，畢業(yè)生卻不能達(dá)到用人單位的務(wù)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，造成就業(yè)不難，但就業(yè)后流動(dòng)性大、穩(wěn)定性差的局面，最終不利于人才的鍛造和培養(yǎng)。因此，如何培養(yǎng)一批實(shí)踐能力強(qiáng)的高素質(zhì)人才，是旅游管理專業(yè)建設(shè)中急需解決的問題。

1中職旅游專業(yè)教育的現(xiàn)狀及存在問題

（1）學(xué)生對本專業(yè)缺乏自豪感和歸屬感。目前各中職院校旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)大多只是導(dǎo)游人員。然而，中職生導(dǎo)游證的及格率仍屬偏低，造成不少學(xué)生對考證望而生畏，難以形成專業(yè)自豪感和歸屬感。

解決方法是首先要培養(yǎng)學(xué)生對本專業(yè)的信心和成就感。因此，要讓學(xué)生了解旅游行業(yè)和導(dǎo)游職業(yè)的發(fā)展前景，明確專業(yè)方向，規(guī)劃職業(yè)生涯的藍(lán)圖，潛移默化地樹立學(xué)生對本專業(yè)的歸屬感和自豪感。由此，才能建立學(xué)生專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)意識(shí)。例如，旅游管理專業(yè)的就業(yè)渠道非常多樣化，包括旅行社、旅游景區(qū)、博物館、星級酒店、豪華郵輪和高爾夫會(huì)所、會(huì)展中心、休閑娛樂，購物中心等等。我們可以根據(jù)不同的就業(yè)方向設(shè)置不同的目標(biāo)定位，并進(jìn)一步開發(fā)相關(guān)課程，使人才培養(yǎng)既具全面性，又有針對性。

（2）傳統(tǒng)的教學(xué)模式與行業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)脫節(jié)。首先，旅游管理專業(yè)是新時(shí)代誕生的管理類專業(yè)，一直被作為“輔”課程來設(shè)置。很多旅游專業(yè)教師還在沿用講授法為主的傳統(tǒng)教育模式，不僅課堂氣氛沉悶、教育效果較差，甚至使學(xué)生學(xué)無所用。

其次，旅游管理專業(yè)是實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，而大部分中職學(xué)校卻忽略了學(xué)生實(shí)踐技能的培訓(xùn)。對于旅游人才市場的需求方，例如旅行社等旅游企業(yè)而言，旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生就是可以勝任團(tuán)隊(duì)任務(wù)的員工。所以，他們要求畢業(yè)生應(yīng)聘之后馬上就能獨(dú)當(dāng)一面地完成工作。這意味著旅游管理類學(xué)生在校期間就要掌握實(shí)踐技能。現(xiàn)今，旅游管理專業(yè)的課程中都普遍設(shè)置了全國導(dǎo)游、導(dǎo)游業(yè)務(wù)和旅游法律法規(guī)等理論課程。然而，極少中職學(xué)校在旅游管理專業(yè)類課程中開設(shè)口語技能、現(xiàn)場講解、模擬帶團(tuán)等實(shí)踐課程。無形中，使學(xué)生失去了實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，從而也扼殺了學(xué)生的從業(yè)能力。

再次，不少中職學(xué)校對旅游管理專業(yè)的教具投入有限。多年來，旅游專業(yè)教師只能憑借黑板和粉筆完成專業(yè)教授工作，可以說是巧婦難為無米之炊。但是旅游專業(yè)知識(shí)是動(dòng)態(tài)的、具體的、多元化的，我們在教學(xué)中需要結(jié)合圖文聲像等多媒體工具才能展現(xiàn)更好的教學(xué)效果。

（3）旅游管理專業(yè)的教學(xué)中，缺乏實(shí)踐型的師資。講解和團(tuán)隊(duì)服務(wù)是旅游從業(yè)人員最重要的基本技能。因此，旅游管理類專業(yè)需要一支具有豐富行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師隊(duì)伍，他們是教學(xué)質(zhì)量的根本保證。但實(shí)際上，至今大部分旅游管理專業(yè)教師自大學(xué)畢業(yè)后就直接進(jìn)入教育行業(yè)，沒有長時(shí)間在旅游行業(yè)從業(yè)，極度缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力。他們擅長理論教學(xué)，卻缺乏帶教能力。因此，加強(qiáng)旅游專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)，是提高旅游管理專業(yè)教學(xué)水平的核心。

2實(shí)踐型課堂的教學(xué)模式和教學(xué)策略

中職旅游管理專業(yè)教學(xué)不僅要使學(xué)生掌握旅游理論知識(shí)，關(guān)鍵是要使學(xué)生具備實(shí)踐技能及專業(yè)服務(wù)意識(shí)。因此，旅游專業(yè)的教學(xué)模式要以興趣為導(dǎo)向，加強(qiáng)實(shí)踐操作，從根本上加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。

2.1培養(yǎng)專業(yè)自豪感，從根本上加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)

中職學(xué)生多為文化科目成績欠佳的“次等生”，他們普遍有自卑心理，對就業(yè)和前景抱悲觀態(tài)度，甚至有些學(xué)生認(rèn)為旅游行業(yè)就是低人一等的服務(wù)業(yè)，從而產(chǎn)生厭學(xué)情緒。這都不利于良好的職業(yè)心理，專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)的建立。

（1）旅游專業(yè)教師在課堂教學(xué)中可以強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代旅游企業(yè)對人才的迫切需求，并開設(shè)行業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的主題講座，加強(qiáng)學(xué)生對本專業(yè)的信心和敬業(yè)精神。

（2）進(jìn)行行業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生對本專業(yè)的自豪感和歸屬感。

在教學(xué)中，教師可以多展開見習(xí)活動(dòng)。例如，帶學(xué)生參觀高端的星級酒店或會(huì)所；播放旅游景區(qū)的宣傳視頻，營造專業(yè)氛圍。又例如，學(xué)校可以邀請旅游行業(yè)的骨干精英或高級管理人員、資深人士來校為學(xué)生做前景分析及專業(yè)講座，進(jìn)而提升他們對本專業(yè)的興趣和自豪感。因此，課堂教學(xué)應(yīng)該始終堅(jiān)持以行業(yè)為導(dǎo)向，目標(biāo)明確而具體，并且具有行業(yè)針對性。

2.2加強(qiáng)專業(yè)課程的實(shí)踐操作環(huán)節(jié)

由于旅游行業(yè)是一個(gè)獨(dú)立性強(qiáng)的行業(yè)，要求從業(yè)者具備過硬的心理素質(zhì)和高度結(jié)合的腦體力。本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)時(shí)容易出現(xiàn)眼高手低、心理落差大，進(jìn)而產(chǎn)生不適應(yīng)感。因此導(dǎo)游行業(yè)出現(xiàn)穩(wěn)定性較差，流動(dòng)率較高的現(xiàn)象。

在旅游管理專業(yè)的教學(xué)中，教師選好理論知識(shí)與實(shí)踐培訓(xùn)的最佳結(jié)合點(diǎn)。

篇3

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)旅游管理應(yīng)用

旅游業(yè)的發(fā)展對于國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用，旅游景點(diǎn)的建設(shè)帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，包括基礎(chǔ)設(shè)施、住宿、餐飲等產(chǎn)業(yè)。近年來，借助互聯(lián)網(wǎng)，旅游業(yè)獲得很好的發(fā)展。人們利用互聯(lián)網(wǎng)搜索旅游景點(diǎn)、食宿等信息，也可以利用互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂酒店、購買門票等。例如通過攜程網(wǎng)、去哪網(wǎng)等，購買機(jī)票、火車票、訂購酒店等都十分方便，極大地促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。

一、旅游大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)泛指海量的數(shù)據(jù)。旅游大數(shù)據(jù)就是旅游業(yè)各供應(yīng)鏈環(huán)境產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的總和，包括旅游的供應(yīng)商、中介商、旅游者、旅游管理部門等在整個(gè)旅游過程和旅游服務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息。旅游數(shù)據(jù)信息有著重要的價(jià)值，通過對數(shù)據(jù)的分析，可以更好地發(fā)展旅游業(yè)。旅游大數(shù)據(jù)可以分為結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)也就是數(shù)據(jù)庫，是指那些可以被存儲(chǔ)和整理的數(shù)據(jù)。非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)是指非數(shù)據(jù)類型的格式，包括文檔、圖片、網(wǎng)頁、報(bào)表、音視頻等。

二、大數(shù)據(jù)在旅游管理中的應(yīng)用

1.大數(shù)據(jù)用于旅游者的需求分析

通過旅游大數(shù)據(jù)的分析，可以實(shí)現(xiàn)旅游需求的有效預(yù)測，旅游需求預(yù)測可以為旅游決策提供參考和依據(jù)。一般情況下，旅游需求是政府進(jìn)行旅游規(guī)劃的重要依據(jù)，通過對旅游需求的預(yù)測，可以保證旅游服務(wù)各供應(yīng)鏈之間實(shí)現(xiàn)協(xié)同合作。旅游需求的內(nèi)容包括：硬件需求，也就是對旅游設(shè)施的需求，旅游業(yè)的開展需要相配套的設(shè)施，例如，交通設(shè)施、食宿設(shè)施以及旅游景區(qū)的硬件設(shè)施等；軟件需求，也就是對旅游服務(wù)的需求，包括導(dǎo)游、景區(qū)介紹等。由于硬件建設(shè)是一個(gè)緩慢和持續(xù)的過程，也相對穩(wěn)定，需求的預(yù)測比較簡單。旅游服務(wù)有季節(jié)性、不可存儲(chǔ)性和無形性的特點(diǎn)，變化比較頻繁，如果預(yù)測的旅游需求差距較大，則可能帶來較大的成本風(fēng)險(xiǎn)。因此，旅游服務(wù)才是需求預(yù)測的重點(diǎn)內(nèi)容。對于旅游的供應(yīng)商或者中介商而言，如果旅游需求預(yù)測不準(zhǔn)確，會(huì)出現(xiàn)準(zhǔn)備不足的情況，影響到服務(wù)的等待時(shí)間以及服務(wù)質(zhì)量，影響游客的體驗(yàn)。如果服務(wù)準(zhǔn)備過多，則會(huì)造成服務(wù)的成本增加以及服務(wù)資源的浪費(fèi)。例如，九寨溝景區(qū)出現(xiàn)的游客滯留事件以及上海外灘出現(xiàn)的踩踏事件等，都是由需求預(yù)測不準(zhǔn)確引發(fā)的事故，損害到游客和服務(wù)供應(yīng)商雙方的利益。旅游需求的分析和預(yù)測主要通過統(tǒng)計(jì)學(xué)的算法實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)階段，關(guān)于旅游需求的統(tǒng)計(jì)學(xué)預(yù)測模型有定性模型、結(jié)構(gòu)模型、仿真模型、趨勢外推模型四種。定性模型主要采用問卷的方式，對未來旅游趨勢進(jìn)行預(yù)測；結(jié)構(gòu)模型是通過建立旅游需求同影響需求的變量關(guān)系，實(shí)現(xiàn)需求的預(yù)測；仿真模型是通過結(jié)構(gòu)模型和趨勢外推模型組合的預(yù)測模型；趨勢外推模型使用歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行未來需求的預(yù)測。在實(shí)際的需求預(yù)測中，無論采取何種模型，都需要考慮成本、時(shí)間以及其他限制因素的關(guān)系，進(jìn)行綜合性的考慮。

2.大數(shù)據(jù)用于游客市場的細(xì)分以及營銷

通過對旅游大數(shù)據(jù)的分析，可以實(shí)現(xiàn)對游客市場的細(xì)分，進(jìn)而有針對性地開展旅游營銷活動(dòng)。旅游服務(wù)提供者合理地劃分游客市場，預(yù)測游客需求，更好地提供旅游服務(wù)。旅游大數(shù)據(jù)包括游客的基本屬性、旅游偏好、行為特征等眾多方面，從多方面分析游客旅游行為，細(xì)分游客，進(jìn)而推測旅游營銷的可行性，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。游客的基本屬性主要指游客的性別、年齡、經(jīng)濟(jì)收入、教育程度等情況。行為特征是指游客選擇的出游方式（自駕游、旅游團(tuán)、火車、汽車、飛機(jī)等）、旅游的動(dòng)機(jī)（休閑、娛樂、度假等）等。游客偏好主要是指游客的食宿偏好、交通偏好等。對于旅游的供應(yīng)商和中介商而言，旅游大數(shù)據(jù)有助于對游客進(jìn)行有效的識(shí)別，挖掘潛在的游客，進(jìn)而開展旅游營銷。旅游過程中，對于出現(xiàn)的客源流失以及滿意度不高的情況，可以通過旅游數(shù)據(jù)進(jìn)行原因調(diào)查，比如采取網(wǎng)絡(luò)評價(jià)、投訴記錄、游記等方式，找到旅游景點(diǎn)存在的問題，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救，尋找和開發(fā)旅游興趣點(diǎn)，提升游客的滿意率。因此，利用旅游大數(shù)據(jù)，對游客的各項(xiàng)基本屬性和行為偏好分析，可以實(shí)現(xiàn)對全國的市場進(jìn)行旅游客源的精準(zhǔn)定位。同樣的，旅游大數(shù)據(jù)對于游客而言也有著積極作用。通過游客數(shù)據(jù)的分析，旅游市場進(jìn)行細(xì)分，提供個(gè)性化的旅游模式，更好地滿足旅游消費(fèi)者的需求。現(xiàn)階段，旅游消費(fèi)可以說逐步向著買方市場過渡，游客的需求成為旅游市場發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，游客對于旅游的多元化和個(gè)性化需求促使旅游模式發(fā)展變化。例如，傳統(tǒng)的旅游模式主要為觀光旅游，也就是游客游覽風(fēng)景，體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。買方市場下的旅游模式，逐步朝著多元化的方式發(fā)展，集休閑、觀光、戶外健身、度假等為一體。游客還可以通過旅游大數(shù)據(jù)，了解到旅游景區(qū)的情況，包括天氣情況、住宿情況、交通情況以及旅游項(xiàng)目等等，并根據(jù)其他游客對于旅游景區(qū)的評價(jià)決定自己的旅游去向。對于旅游的管理機(jī)構(gòu)而言，旅游大數(shù)據(jù)同樣可以促進(jìn)旅游景區(qū)的管理。通過旅游大數(shù)據(jù)，可以對未來時(shí)間內(nèi)的游客數(shù)量以及車流量進(jìn)行有效的預(yù)測，例如，根據(jù)景區(qū)的售票情況以及酒店的預(yù)定情況，預(yù)測游客的數(shù)量。根據(jù)游客的旅游屬性，可以進(jìn)行相應(yīng)旅游資源和服務(wù)的準(zhǔn)備工作，保證游客的旅游滿意度。通過景區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對景區(qū)人員的實(shí)時(shí)監(jiān)控，同時(shí)也可以利用監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，進(jìn)行景區(qū)資源的合理分配。

3.大數(shù)據(jù)在旅游規(guī)劃和宏觀調(diào)控中的應(yīng)用

旅游大數(shù)據(jù)有很好的前瞻性，可以對旅游市場進(jìn)行剖析以及對旅游需求進(jìn)行預(yù)測。利用大數(shù)據(jù)，在旅游規(guī)劃時(shí)，可以預(yù)測旅游景區(qū)運(yùn)營時(shí)的市場規(guī)模，為旅游景區(qū)的規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持。前面已經(jīng)論述到，大數(shù)據(jù)時(shí)代下，通過旅游大數(shù)據(jù)的分析，可以對游客的各種屬性進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，包括游客的數(shù)量、來源地、年齡、性別、旅游偏好等等內(nèi)容，進(jìn)而進(jìn)行旅游市場的細(xì)分，開展精準(zhǔn)的旅游營銷。這些工作都是旅游規(guī)劃需要關(guān)注的內(nèi)容。在進(jìn)行旅游景區(qū)規(guī)劃時(shí)，需要對旅游景區(qū)進(jìn)行整體的設(shè)計(jì)，包括旅游的線路、旅游的交通、旅游的基礎(chǔ)設(shè)施等，都需要提前做好規(guī)劃，而規(guī)劃的依據(jù)，便是旅游的大數(shù)據(jù)。同樣的，旅游大數(shù)據(jù)可以用于旅游的宏觀調(diào)控。相較于政府利用行政、法律和規(guī)劃進(jìn)行旅游市場的調(diào)控，信息調(diào)控這種方式更加有效。旅游大數(shù)據(jù)以旅游信息為基礎(chǔ)，旅游發(fā)展已經(jīng)開始圍繞買方市場進(jìn)行，收集游客的需求，實(shí)現(xiàn)旅游市場的自我調(diào)節(jié)，減少政府對旅游業(yè)的干預(yù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，政府和旅游企業(yè)都應(yīng)逐步加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)的利用，建立旅游的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。一方面利用數(shù)據(jù)為決策提供數(shù)據(jù)服務(wù)，另一方面可以提供一些增值。例如，建立旅游信息的平臺(tái)，引導(dǎo)游客的旅游方向以及完善旅游的服務(wù)內(nèi)容。以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為例，手機(jī)是重要的通訊工具，可以研發(fā)旅游的APP，集旅游、交通、住宿、餐飲、娛樂為一體，為游客提供旅游信息，同時(shí)宣傳旅游的注意事項(xiàng)和安全急救常識(shí)等。目前，許多景區(qū)也利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，開展智慧旅游，例如，游客利用手機(jī)掃描景區(qū)二維碼，便可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的旅游講解。

4.利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)旅游信息的共享與協(xié)同

利用旅游大數(shù)據(jù)的方式，可以將眾多的旅游信息結(jié)合起來，用于旅游需求的分析和預(yù)測。大數(shù)據(jù)的使用，將旅游服務(wù)的各環(huán)節(jié)參與者聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)旅游數(shù)據(jù)的共享，也就是旅游供應(yīng)的信息流、服務(wù)流、價(jià)值流的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)旅游的協(xié)同服務(wù)。旅游服務(wù)各供應(yīng)商之間的聯(lián)系更加密切，一方出現(xiàn)旅游需求，信息及時(shí)傳遞給其他參與方，及時(shí)地做出判斷。旅游產(chǎn)品作為服務(wù)種類的一種，其生產(chǎn)和消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的，游客只能在景區(qū)內(nèi)獲得旅游體驗(yàn)，而不能在購買之前體驗(yàn)旅游產(chǎn)品，因此，游客對于旅游產(chǎn)品都有著一定的預(yù)期。這種預(yù)期會(huì)影響著游客的旅游需求。例如，游客在選擇景區(qū)之前，利用其他游客分享的旅游評論，進(jìn)行旅游景區(qū)的選擇。

參考文獻(xiàn)：

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[6]薛武.“大數(shù)據(jù)”在我國旅游業(yè)的運(yùn)用現(xiàn)狀及前景分析[J].旅游縱覽,2014(10).

篇4

[關(guān)鍵詞]　經(jīng)濟(jì)型酒店；現(xiàn)狀；對策分析

經(jīng)濟(jì)型酒店概念產(chǎn)生于上世紀(jì)80年代的美國，之后經(jīng)濟(jì)型酒店迅速在歐洲和世界其他國家和地區(qū)發(fā)展起來。而我國的經(jīng)濟(jì)型酒店是以1996年上海錦江集團(tuán)規(guī)劃經(jīng)濟(jì)酒店為開始，以1997年錦江之星在上海的開業(yè)為起步發(fā)展。近年來，特別是次貸危機(jī)以來的經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期，經(jīng)濟(jì)型酒店卻表現(xiàn)出良好的業(yè)績，在酒店行業(yè)中快速回暖。如家公布的今年第二季度財(cái)報(bào)顯示，營業(yè)收入比去年同期增長了43.3％，達(dá)到6.4億元，凈利潤超1億元。漢庭酒店則強(qiáng)力宣布，2010年計(jì)劃新開酒店300家，這個(gè)數(shù)字是其在過去3年里新增酒店數(shù)的總和。這讓經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)受到了廣泛關(guān)注。但是相對于發(fā)展成熟的高檔酒店經(jīng)濟(jì)型酒店面臨著更多的發(fā)展問題，有其特殊性，本文旨在通過對經(jīng)濟(jì)型酒店現(xiàn)狀和前景分析，提出具體建議和措施，為我國經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展提供。

一、經(jīng)濟(jì)型酒店的含義

目前，學(xué)術(shù)界對于經(jīng)濟(jì)型酒店還沒有形成一個(gè)公認(rèn)的定義，國內(nèi)的專家如季哲文、劉德謙等學(xué)者均有見解，本文在總結(jié)專家意見的基礎(chǔ)上，同時(shí)參閱資料，歸納經(jīng)濟(jì)型酒店的定義是以客房為核心產(chǎn)品，價(jià)格低廉，能夠適合普通大眾消費(fèi)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，性價(jià)比較高的一種新的酒店業(yè)態(tài)。

二、經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題

(一)經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)的發(fā)展，我國酒店業(yè)獲得了迅速發(fā)展，截至2008年末，全國共有星級飯店14099家，五星級飯店432家，四星級飯店1821家，三星級飯店5721家。而截止到2007年底，中國經(jīng)濟(jì)型酒店開業(yè)店數(shù)已達(dá)到1689家。

(二)經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展存在問題

經(jīng)濟(jì)型酒店在我國作為新興的酒店業(yè)態(tài)，顯示出極強(qiáng)的發(fā)展前景，但是目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店標(biāo)準(zhǔn)化較低，缺乏有效的行業(yè)指導(dǎo)。旅游管理相關(guān)部門應(yīng)積極關(guān)注經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展，加以政策引導(dǎo)，以壯大我國經(jīng)濟(jì)型酒店品牌，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)型酒店整體水平的提高。

1.政府宏觀調(diào)控力度不足

在現(xiàn)行政府宏觀調(diào)控中，缺乏經(jīng)濟(jì)型酒店的國家行業(yè)發(fā)展政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和基本服務(wù)規(guī)范，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)型酒店缺乏政府監(jiān)管，相當(dāng)數(shù)量的經(jīng)濟(jì)型酒店單純追求利潤，忽視顧客需求和服務(wù)細(xì)節(jié)。

旅游飯店星評標(biāo)準(zhǔn)并不涵蓋經(jīng)濟(jì)型酒店，這導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)型酒店規(guī)范化程度不高。從1998年開始實(shí)行的酒店星級制度以來，目前使用的是《旅游飯店星級的劃分及評定》(中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)，GB/T14308)和《旅游飯店星級訪查規(guī)范》，星級制度是旅游星級酒店的管理規(guī)章行業(yè)規(guī)范，但是對于星級飯店之外的經(jīng)濟(jì)型酒店來說，其管理屬于工商業(yè)行業(yè)管理的范圍，工商行政管理部門沒有專業(yè)的旅游管理能力去管理經(jīng)濟(jì)型酒店。就整個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)來說，缺乏有效的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有效管理呈現(xiàn)空白狀態(tài)。

2.同質(zhì)化競爭，差異化不明顯

經(jīng)濟(jì)型酒店在物業(yè)上多選擇以租賃和改造舊有樓房等運(yùn)營模式，將現(xiàn)有爛尾樓物業(yè)或居民樓直接改造成經(jīng)濟(jì)型酒店，這種模式易被大部分經(jīng)濟(jì)型酒店所采用。但是這樣的模式過于單一，容易被復(fù)制，極易形成經(jīng)濟(jì)型酒店間同質(zhì)競爭。另外，我國經(jīng)濟(jì)型酒店各個(gè)品牌之間盡管有所差距，但其提供的具體服務(wù)都是大同小異的，都是通過控制成本，去除華而不實(shí)的大堂、娛樂休閑、餐飲等豪華配套設(shè)施以及配套人員，以優(yōu)惠的價(jià)格來吸引對價(jià)格較為敏感的人群，這其中存在著嚴(yán)同質(zhì)化現(xiàn)象。

目前包括錦江之星、如家酒店連鎖、莫泰168、中州快捷等規(guī)模較大的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌其無論是在產(chǎn)品促銷方面還是品牌宣傳方面，就連網(wǎng)站的風(fēng)格都十分雷同。

3.規(guī)模擴(kuò)張過快，人才儲(chǔ)備不足

2007年3月中旬發(fā)生的“如家酒店管理人員集體加盟格林豪泰”事件，充分暴露出經(jīng)濟(jì)型酒店在發(fā)展中才稀缺的問題。在經(jīng)濟(jì)型酒店大規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)，人才匱乏成為經(jīng)濟(jì)型酒店不得不面對的現(xiàn)實(shí)問題。快速擴(kuò)張必然在一定程度上加大了對人才的需求，而傳統(tǒng)星級酒店的從業(yè)人員，很難適應(yīng)經(jīng)濟(jì)型酒店復(fù)合型工作要求。國外的經(jīng)濟(jì)型酒店的員工要求是一人多職，一人多崗，以節(jié)約人力成本，經(jīng)濟(jì)型酒店客房與服務(wù)人員配備比是1：0.3。這對經(jīng)濟(jì)型酒店從業(yè)人員的綜合素質(zhì)提出了較高要求。

4.酒店直銷網(wǎng)絡(luò)管理不足，過度依賴攜程等中介機(jī)構(gòu)

經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)在市場營銷方面，與攜程網(wǎng)等中介機(jī)構(gòu)合作，交納一定比例的抽擁，以此來彌補(bǔ)銷售渠道的不暢，促進(jìn)客房的銷售。但是隨著份額的不斷增長，抽傭的比例也在不斷的提高，例如攜程平均一間房一個(gè)晚上抽取70元傭金，這對于平均客房定價(jià)只有150到250元的經(jīng)濟(jì)型酒店來說是高額的支出。此外，經(jīng)濟(jì)型酒店在直銷網(wǎng)絡(luò)管理上推廣力度不夠，導(dǎo)致會(huì)員稀少，無法滿足酒店的客源需要。

5.經(jīng)濟(jì)型酒店盲目擴(kuò)張已出現(xiàn)泡沫

自2005年開始，我國經(jīng)濟(jì)型酒店連續(xù)3年幾乎以翻番的速度呈井噴式增長，商務(wù)部與中國飯店協(xié)會(huì)聯(lián)合開展的全國經(jīng)濟(jì)型酒店企業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示：經(jīng)濟(jì)型酒店排名前3強(qiáng)的錦江之星、如家快捷、莫泰168等國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌近3年來的平均增長速度達(dá)到90%左右。

就經(jīng)濟(jì)型酒店開店速度來講，我國經(jīng)濟(jì)型酒店開店速度是美國的10倍，這大大超過了市場需求。上海錦江之星經(jīng)濟(jì)型酒店數(shù)量已發(fā)展到80家左右的規(guī)模，并計(jì)劃在未來3-5年內(nèi)在全國開店200家，最終達(dá)到1000家；7天連鎖酒店集團(tuán)在2005年底只有6家，到2006年10月時(shí)開業(yè)酒店達(dá)18家，預(yù)計(jì)至2006年底開業(yè)的分店數(shù)將達(dá)到40家；“速8”單單是9月份一個(gè)月就新開業(yè)6家酒店。

三、我國經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展對策

(一)建立宏觀調(diào)控機(jī)制，加快行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定

政府相關(guān)旅游管理部門應(yīng)積極建立和完善經(jīng)濟(jì)型酒店管理制度，從宏觀上引導(dǎo)和控制不同檔次酒店的發(fā)展。及時(shí)發(fā)送酒店檔次、規(guī)模等方面數(shù)據(jù)，以使投資者對行業(yè)和政府態(tài)度有明確了解。

政府的相關(guān)部門應(yīng)積極組織力量盡快出臺(tái)《經(jīng)濟(jì)型飯店行業(yè)規(guī)范》，提高行業(yè)門檻，對經(jīng)濟(jì)型酒店公共空間設(shè)施、客房數(shù)、基本服務(wù)等進(jìn)行規(guī)范，以有利于整個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)的健康發(fā)展。

(二)注重特色化、差異化發(fā)展

隨著住宿市場不斷發(fā)展和市場細(xì)分化，經(jīng)濟(jì)型酒店的特色服務(wù)日益多樣，可以根據(jù)經(jīng)濟(jì)型酒店市場的具體情況，結(jié)合民俗風(fēng)情，發(fā)展具有特色服務(wù)的經(jīng)濟(jì)型酒店，差異化發(fā)展，例如華天在業(yè)內(nèi)首先推出的橙子雙間，蘋果單間、家庭房特色服務(wù)，專門開發(fā)針對記者、營銷人士、旅游愛好者的主題服務(wù)店；7天連鎖酒店構(gòu)建的特色會(huì)員體系的建立。

(三)采取有效營銷策略，提高經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展質(zhì)量

不斷完善經(jīng)濟(jì)型酒店預(yù)訂系統(tǒng)，建構(gòu)經(jīng)濟(jì)型酒店直銷網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)開展多種合作途徑，減少對中介機(jī)構(gòu)的依賴。例如，上海莫泰酒店集團(tuán)和同程網(wǎng)推出的“點(diǎn)評獎(jiǎng)金”的模式，給用戶提供更實(shí)惠的預(yù)訂網(wǎng)站。經(jīng)濟(jì)型酒店可以以送卡、送會(huì)員的形式發(fā)展線下會(huì)員，以不斷擴(kuò)大酒店的客源市場。

(四)加大人才培養(yǎng)力度，推動(dòng)校企聯(lián)合

經(jīng)濟(jì)型酒店的人員配置非常精簡，要求員工一人多崗，一人多專。但是，從目前的經(jīng)濟(jì)型酒店市場來看，經(jīng)濟(jì)型酒店人才匱乏。面對經(jīng)濟(jì)型酒店快速發(fā)展，須盡早彌補(bǔ)人力資源短板。一方面可以學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、培養(yǎng)自己的專業(yè)人才，以盡快實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營專業(yè)化。另一方面，目前高校的經(jīng)濟(jì)型酒店人才培養(yǎng)剛剛起步，教學(xué)方案、理論研究和師資方面還亟待完善。可以通過完善管理培訓(xùn)生人才培養(yǎng)機(jī)制，儲(chǔ)備新生力量，推動(dòng)校企聯(lián)合，有針對性的開展經(jīng)濟(jì)型酒店人才的培養(yǎng)。

[參　考　文　獻(xiàn)]

[1]中國社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心課題組.2007年中國經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展綠皮書(上)[N].中國旅游報(bào)，2007

經(jīng)濟(jì)型酒店何以快速回暖[EB/OL].中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)，2009-10-09

篇5

【關(guān)鍵詞】音樂表演專業(yè)；現(xiàn)狀與形勢；就業(yè)率；前景；出路

音樂表演專業(yè)是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科，曾經(jīng)是高職高專院校乃至本科綜合類院校里非常具有特色的專業(yè)，前幾年的就業(yè)前景和就業(yè)方向很樂觀，畢業(yè)生的就業(yè)率很高，是一門較熱門的充滿特色的專業(yè)。可這幾年隨著社會(huì)人才構(gòu)造的不斷變化以及職業(yè)市場的飽和度增加，使音樂表演專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀和前景面臨一些困難，這可以從這幾年音樂表演專業(yè)就業(yè)前景和就業(yè)方向分析中明顯的發(fā)現(xiàn)。音樂專業(yè)的主要課程有：基本樂理、視唱練耳、外國音樂史、音樂學(xué)理論、中外民族民間音樂、中外音樂欣賞、教育學(xué)、音樂美學(xué)、作曲技術(shù)理論、聲樂、鋼琴或其他樂器演奏等。分布在廣東省內(nèi)有音樂專業(yè)（包括表演類、師范類專業(yè)）的大專院校有：華南師范大學(xué)、華南理工大學(xué)、深圳大學(xué)、星海音樂學(xué)院、湛江師范學(xué)院、韓山師范學(xué)院、廣州大學(xué)、韶關(guān)學(xué)院、肇慶學(xué)院、嘉應(yīng)學(xué)院、湛江海洋大學(xué)等。

一、從2個(gè)方面分析音樂表演專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀與形勢

1.廣東的就業(yè)地區(qū)分布

A廣州 （23） 44%；B深圳 （12） 23%；C潮汕地區(qū)（7）13%；D清遠(yuǎn)（4）8%；E湛江（3）6%；F惠州（3）6%

2.單位用人要求

A薪酬工資：2000-2999 占53%；3000-3999 占33%；4000-5500 占9%；5501-7999 占5%；

B經(jīng)驗(yàn)要求：經(jīng)驗(yàn)不限占63%；0-1年經(jīng)驗(yàn) 占23%；2-3年經(jīng)驗(yàn) 占9%；3年以上經(jīng)驗(yàn) 占5%；

C學(xué)歷要求：無學(xué)歷要求 占36%；中學(xué)（包括中專、初中、高中）占9%；大專 占了19%；本科 占了36%；

D職業(yè)技能證書要求：無技能證書要求 占9；考級證書1至4級 占12；考級證書5至7級 占23；考級證書8級或以上 占56。

二、音樂表演專業(yè)就業(yè)前景分析

隨著我們國家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，作為以前總被形容為只會(huì)吹拉彈唱的“無用”才能，那些被形容為沒實(shí)際意義的，不能賺錢的，不能謀生養(yǎng)家的音樂專業(yè)人士，已經(jīng)被慢慢重視起來。基層的教育機(jī)構(gòu)，類似琴行、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、早教中心等等，已經(jīng)被越來越多的家長認(rèn)同。大家普遍認(rèn)識(shí)到，培養(yǎng)小孩良好的形象思維，提高小孩的綜合素質(zhì)，成為全面型人才，比單一的學(xué)科成績高，更加重要。家長更認(rèn)識(shí)到，想要培養(yǎng)這些素質(zhì)，很大一方面，應(yīng)該從音樂藝術(shù)教育入手，從小就開始鍛煉培養(yǎng)，早點(diǎn)擁有藝術(shù)思維，對于個(gè)人成長來說是很重要的。有了這些社會(huì)需求，面對基層群眾的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也會(huì)像雨后春筍般發(fā)展起來。所以我們的音樂方面的人才，正好是這些機(jī)構(gòu)需要的人才。所以說，“吹、拉、彈、唱”的音樂人才并不是只是很單一的用人單位所選擇。

而隨著人民生活水平的提高，人們的精神生活水平也相對提高了，對于音樂這種屬于精神上層建筑的學(xué)科人才會(huì)越來越得到重視。

音樂專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，一般的就業(yè)情況有以下幾種類型：各種樂器、聲樂及音樂理論教師：音樂教育方面工作；舞臺(tái)音樂編導(dǎo)：電臺(tái)電視臺(tái)的舞臺(tái)音樂編導(dǎo)工作；音樂制作：專業(yè)音樂團(tuán)體和公司的音像資料制作者；音樂表演家：各專業(yè)團(tuán)體聲樂、器樂演員。

三、就業(yè)率低的本專科專業(yè)名單（排名按就業(yè)率最低算起）

食品衛(wèi)生與營養(yǎng)學(xué)、生物科學(xué)、旅游管理、社會(huì)體育指導(dǎo)與管理、市場營銷、動(dòng)畫、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、廣播電視編導(dǎo)、表演、藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)、播音與主持藝術(shù)、音樂表演、電子商務(wù)、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、公共事業(yè)管理。

據(jù)中國大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示，音樂表演專業(yè)榜上有名。因此，音樂表演專業(yè)相對于其他藝術(shù)類專業(yè)學(xué)科來說，其就業(yè)前景不太樂觀。

四、音樂表演專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀總結(jié)：就業(yè)率低并非沒出路