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        通信工程質量規范精選(五篇)

        發布時間:2023-10-19 10:05:29

        序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇通信工程質量規范,期待它們能激發您的靈感。

        通信工程質量規范

        篇1

        【關鍵詞】通信工程項目質量管理

        21世紀,企業的外部環境發生急劇變化,為了提升企業競爭力,增強企業競爭優勢,很多企業將競爭的核心轉移至企業內部項目上,項目管理意義重大,如何進行項目管理,是現如今很多企業不斷思考的問題。隨著通信工程項目對于質量管理的要求不斷提高,傳統的管理方式已不再適應現代企業的發展需要,電信市場的競爭,加劇建設風險,企業迫切需要減少建設資本、增加對質量的調控。所謂項目管理,是指在約束條件下,以最優的方式現實組織目標,從而有計劃、有條理的進行相關管理工作。項目實現目標受到諸多因素的約束,諸如時間、質量、資源等因素的制約,必須要采用先進的項目管理手段對其進行管理。項目質量管理是項目管理中最為主要的管理內容之一,質量管理包括對質量計劃、項目實施的質量要求、提高質量的保證措施等方面的管理,良好的項目質量管理方法能有效提升項目管理的質量,提升項目管理的整體水平。

        一、通信運營企業項目質量管理

        (1)項目質量管理。技術是影響工程項目質量控制最為主要的因素之一。為了不斷提升項目質量管理,企業需重視新工藝與新技術,不斷提高裝備、信息檢測技術,整個項目的管理過程中,需要注重對操作規程與質量標準的檢測,提高工藝水平與技術水平。管理能力影響技術控制,建筑工程項目需要明確責任,落實質量管理,施工各個環境均需實施到位。進行項目質量管理,需要設定質量管理的目標,采用計劃與攻關措施,對質量檢測的結果進行定量分析,進行項目質量管理需要盡可能提升員工工作的主動性與積極性,促使組織目標得以達成,促使問題得以解決。項目設計的過程中,設計體系需合理,其設計內容與設計成果滿足組織需要以及質量需求。項目設計必須依靠項目的質量計劃與設計計劃進行控制,協調組織內部合理性,確保設計項目得以合理有效的實施。項目質量管理就是在質量層面對項目工程進行控制,確保質量控制目標得以實現,解決工程項目中所出現的質量問題。

        (2)通信運營企業項目管理應用現狀。項目管理模式在很多通信運用企業都曾采用,且取得較為廣泛的應用,在應用過程中,也收獲了良好的效果。國內電信領域大多依托管理咨詢公司,咨詢公司給予企業項目管理上的支持,形成知識培訓模式。上海電信、華為電信等都在項目管理上取得良好效果。但是,在現如今的建設條件下,要想在整個行業形成一套較為規范且嚴格的項目管理體制,是很困難的一件事。很多通信工程項目只是單純的應用項目管理知識,采用的也只是簡單的項目管理辦法,在整體上,沒有將系統的項目管理理論落實實踐中,包括管理層在內的公司全體員工,對項目管理的知識極度缺乏,由于缺乏有效的理論支撐,由此造成項目管理運作的不良效果。這些方面作用主要體現在通信運營企業沒能運用完整的項目管理辦法,在項目建設與運作的過程中,項目管理方式只是簡單的作為項目進度計劃的工具,并未將其上升至管理層面。由于項目管理在通信運營企業實行過程中缺乏系統性,由此無法體現項目管理的巨大作用。此外,很多通信運營企業回避項目管理,致使工程效果不佳,管理風險難以得到控制。項目管理混亂,文檔查找不變,使得新業務無從開展。企業必須要對項目的生命周期有一個較為完整且明確的認識,缺乏完整規劃,缺乏溝通交流,給項目管理帶來不便。

        (3)項目質量管理對通信運營企業的重要意義。在對外不斷開放的形式下,我國通信事業也處于不斷發展的趨勢,這種發展體現在網絡技術的提升以及網絡規模容量的擴大。我國信息產業的發展,對通信技術的要求顯著提升,網絡技術需足夠安全可靠。隨著通信施工企業內部組織結構的深刻變化,以質量為核心的企業生產管理形式逐步形成,項目質量管理對通信運營企業來說意義十分重大。通信工程項目建設涵蓋建設內容,且專業性要求較高,因此,對通信工程項目建設提出更高要求,項目施工過程中嚴格杜絕弄虛作假的行為。通信工程項目建設是一個較為嚴肅的過程,需要認真排查可能出現的問題,按照施工規范與要求,保證工程質量。不同的工程項目在質量要求、建設周期、結構類型上可能存在差異,這種差異也會影響操作辦法、施工工藝、設計辦法等,在整個通信工程項目建設過程中,始終離不開質量這個話題,必須要嚴格按照質量要求,抓住質量控制的重點,提高項目質量管理的水平。

        二、項目質量管理在通信工程建設中的應用

        (1)質量控制要求。質量控制要求包括對質量控制的原則、質量控制的因素、質量控制的方法等內容進行分析。質量控制需要嚴格遵守質量第一、用戶至上的原則,將質量第一作為社會主義商品經營的原則,堅持以人為核心,發揮人的引導作用,調動人的主觀積極性,不斷提高參與者的業務水平,提高員工的心理素質。此外,質量控制還需堅持預防為主的原則,堅持一切用數據說話,加強對工程項目質量檢查的力度,以嚴格的檢查數據作為項目質量評定的標準,在整個項目控制的過程中,始終貫徹公正、科學的職業規范。影響施工項目質量的因素有多種,對影響因素進行分析,并對其進行嚴加控制,能有效提升項目質量管理的水平,以材料的質量控制為例,項目經理必須對材料的性能、質量與特點有一個較為完整的了解,把好質量關,合理有效的使用材料,通信線路方面的器材,還需要分析其應用地的氣候環境因素,避免因材料問題而影響整個工程項目的質量。質量控制的有效方法是通過審核有關技術文件實現的,項目經理通過對施工組織設計、工程質量統計資料、問題的處理報告等有關文件進行審查,確保對工程質量進行一個較為全面的控制。項目經理必須要對施工項目的質量、進度、安全、成本有一個較為完整的控制。

        (2)進行質量規劃。為了控制項目施工的質量,保證項目施工質量達到相關技術標準,通信工程項目建設要依據行業標準與規范,嚴格按照施工要求,促使質量規劃得以順利進行。列柜、走線道及槽道的安裝要符合質量規劃的要求,依據施工圖的平面設計安裝槽道與走線架,使得左右偏差不能超過50mm,且走線架與槽道的安裝應處于同一直線上,槽道側板、底板安裝需完整,保證零件齊全,走架線與槽道兩側的側板須與機架頂部的前后板面吻合。機架的安裝也需要參照相關質量要求,進行質量規劃,機架安裝的位置需嚴格按照施工設計圖的設計要求,保證架的安裝端正牢靠,促使內機架之間相互靠攏,架上、下的加固方式可能存在差異,因為機房條件存在差異,包括風扇在內的DH子架安裝需要嚴格按照廠家技術工藝的要求進行施工。電纜的布放也有自身的工藝要求,電纜布放不得產生明顯的交叉,且電纜的布放要整齊規范,按設計操作安裝保護地線。線纜端接需要符合設計要求,通信線纜的設備側主要采用壓接的方式進行端接,同軸頭的焊點需要飽滿、光滑,電源接線端的子焊接需要牢靠,且焊點必須要光滑。在標識方面,也具有相關要求,尾纖的兩端做好標識,電源柜與電源線也要做好標識。

        (3)控制施工過程的方式方法。工程的實施階段是決定工程實體與工程質量的關鍵階段,由于工程項目施工是一個極為復雜的過程,在此過程中,有諸多因素影響工程質量。因此在施工的過程中進行質量控制,是極為重要的。施工前準備階段的質量控制,要求實行嚴格的建設監理制與招標制,監理單位對人員素質與施工單位資質進行嚴格審查,對進場原材料進行審查,考慮工作質量、工作效率、能源消耗等相關內容,在施工前期,建立較為健全的質量管理體制。監理單位需要嚴格控制施工過程,對項目實施狀況進行動態監控,了解施工方法、施工工藝、施工人員、施工機械設備是否處于有序狀態,從而嚴格保證施工質量。此外,掌握良好的事故處理辦法對施工項目來說意義重大,一旦出現質量問題與不合格的產品時,施工單位應該必須采取有效措施進行改進,從而解決質量異常的問題,如果不能及時解決質量問題,或者使用了不合格的原料與配件時,單位需立即下達停工的指令。對于一般的工程質量控制,為了提升工程質量,需要貫徹質量指標體系,嚴格按照工序質量控制與施工的技術要求,從整體范圍內,確保工程質量得以控制。施工過程中一旦出現技術問題或者質量問題,要同監理人員進行協商,探討有效的工程項目處理方案。為了進行質量控制,進場的原材料,必須要經過較為系統有效的檢驗,一旦出現不合格的材料,必須要同供應商協商,不得采用不合格的原材料。在施工項目體系中,有部分關鍵過程的質量控制,這些關鍵過程的質量控制,影響了整個工程項目的質量控制,由此需要把握質量控制的要點,在操作上,嚴格規范技術要求,確保操作符合質量要求。技術人員向操作人員進行交底時,需明確交待各類注意事項,操作人員需明確質量要求與操作要求,不斷提升項目工程質量。

        (4)質量事故報告及一般處理辦法。通信工程項目質量問題,按其嚴重程度進行劃分,可以劃分為一般的工程質量事故、嚴重的工程質量事故,經濟損失在20萬元以下可定義為一般的工程質量事故,而工程質量低,經濟損失超過20萬元,甚至造成人員傷亡,則稱為嚴重的工程質量事故。出現工程質量事故,需要將事故情況上報至主管部門,并在兩天內提交質量事故的書面報告。書面報告涵蓋很多內容,這些內容包括事故的情況,如事故發生的時間、地點、項目名稱等內容,并表明對事故原因的初步判斷以及事故報告單位,將事故的過程進行簡明的介紹,對經濟損失做出初步估計。出現工程項目的質量問題,必須要及時對質量事故進行處理,除了包括對事故的調查,單位還需采用有效措施保護員工財產,懲罰直接負責人。

        三、結語

        質量管理對通信工程項目建設意義重大,質量管理需要提出質量控制要求,做好質量的規劃,在施工的整個過程做好質量控制,保證工程項目的良好建設,不斷提升通信工程項目的質量與水平。

        參考文獻

        [1]仲家弊.項目管理理論方法及應用.北京:北京郵電大學,2006

        篇2

        關鍵詞:通信工程質量管理 質量規劃

        隨著現代戰爭模式的不斷變化,通信在戰爭中的作用越來越明顯,通信保障的要求隨之也越來越高,通信工程在國防建設中的地位越來越突出。高暢通、大容量、耐毀傷,一系列的戰場需求對我們通信工程提出了新要求,也對我們的質量管理方法提出了新挑戰。重事后驗收檢查、單方面考慮質量高低等管理方法已經不能適應現代管理。“第一次就把事情做好”才是解決質量管理的關鍵。

        1、通信工程現狀

        軍事通信工程項目總體建設質量高、設計合理、保障有力。但在建設及維護過程中也遇到一些現象問題。以光纖通信為例:如機房環境(溫度、適度)控制不合理,照成設備不穩定;施工過程不符合要求(如光纜施工對光纖照成長久應力、光纖接頭處理工藝低、接頭盒密閉不好)照成線路壽命縮短;施工過程中人員參與多,設備、材料種類、數量多,項目工序復雜,隱蔽性工程多等,照成質量把控難;工程全生命周期質量成本高,某些工程設計、建設初期投入相對較低,但在維護經費上卻不斷超支,照成總成本大大超支;工程在固定區域附近(某些路段、多雷區、多鼠區、寒冷區、山洪區等)易阻斷,維護、搶修頻率高;部分工程維護、搶修難度大、搶修時工作量大,照成搶修超時(如直埋光纜距離建筑物距離過近,或上方有遮蓋物,或標石誤差大等)。

        2、原因分析

        美國著名質量管理專家朱蘭(J.M.Juran)博士提出的質量管理三部曲將質量管理概括為:質量策劃、質量控制和質量改進。三項內容共同決定一個項目質量的成敗,然而作者認為質量策劃又是三者中的重點。質量策劃為控制和改進提供了目標和依據,它的好壞決定了質量控制、質量改進的成敗。一項好的質量策劃不僅可以為質量控制與改進提供正確的目標、方法和標準,還可以大大減小后者的工作量及成本。正因如此,現代項目質量管理的一項準則是:質量是規劃設計出來的,而不是檢查出來的。分析上面所提到的質量案例,無一不可以在項目規劃階段進行完善和規范來減少和避免這些質量問題的出現。因此,做出全面、科學、合理的質量規劃可以使得項目質量管理事半功倍。

        3、軍事通信工程項目質量規劃

        質量規劃是指識別哪些質量標準適用于本項目,并且確定如何滿足這些標準的要求。它是項目規劃過程中若干關鍵活動之一,因此應與其他項目規劃過程結合進行。項目質量規劃是通過質量策劃,形成質量計劃和技術文件的一項重要活動。策劃過程應由設定目標、規定過程、形成計劃幾步,逐步進行、逐步展開、逐步深化,將被保障單位的需求轉化為項目特征,從項目特征確定施工過程特征,從而確定過程控制特征。

        3.1工程項目質量目標規劃

        項目質量目標是項目質量所追求的目的。我們將其分為戰略和戰術兩個層次的質量目標。戰略質量目標即為通信工程項目質量總目標,戰略質量目標表達了項目擬達到的總體質量水平,如某通信項目的質量總目標就是各項技術指標100%合格,優良率90%以上。戰術質量目標為項目質量的具體目標,包括項目的性能性目標、安全性目標、可靠性目標、經濟性目標、環境適應性目標和時間性目標等。對于項目戰術目標應以定量的方式加以描述,如某基礎工程項目,其混凝土抗壓強度等級為40MPa,這就是一個性能性質量目標,是一個戰術性質量目標。在為軍事通信工程項目制定目標時要注意以下幾點:一是要對外軍及國內通信企業同類項目采用的設備、材料、工藝指標等做比較,進行質量分析,保證所建項目的先進性。二是做好全生命周期質量規劃。對計劃使用年限,可接受故障頻率、持續穩定工作時間等提出具體要求,使供貨方及施工單位能做出相應質量控制計劃。三是質量、進度、成本的協調。工程項目中質量、進度、成本三者是相互聯合和制約的,工程項目質量的不斷提高,勢必引起進度的減緩及質量成本的不斷地高,所以質量標準制定必須在考慮工程整體進度及在質量成本可接受范圍內。四是充分考慮外部條件,做好前期勘測。通信工程市內、野外環境差異大,側重點也不同。環境條件、地質、水文、氣象差異,要求設計目標應有不同,區分出特殊工程。

        3.2工程項目質量過程規劃

        “質量系統的核心在于預防”而做好預防的秘訣在于:檢查這個過程,找出每個可能產生錯誤的機會。所以在質量目標設定后,就要考慮為實現質量目標采取哪些措施、必要的作業過程以及提供的必要條件,包括人員和設備等資源,并將相應的職責落實到部門或崗位,已使項目的質量控制、質量保證和質量改進活動得以順利實施。在過程規劃中要明確項目環節、質量管理程序、管理措施、管理方法。

        3.2.1項目質量環的建立與支持

        項目質量受到項目形成的各個環節的影響,通常將這些環節稱之為質量環。通信工程項目質量環可分為工程調研、施工準備、采購材料、施工生產、檢驗與試驗、功能試驗、竣工校驗、后期維護八個階段。我們要對分解的八個子過程提供支持,包括環境、資源、要求、職責、程序、記錄、規范、特殊情況的處理預案、測量、監視、分析、改進等,使得子過程能夠在規定的環境下正常運行。

        3.2.2質量管理程序

        應明確項目不同階段的質量管理內容和重點;明確質量管理的工作流程等問題。

        3.2.3質量管理措施

        質量管理措施包括質量管理技術措施、組織措施。

        3.2.4質量管理方法

        質量管理方法包括質量控制方法、改進方法、質量保證方法、質量評價方法。

        3.3工程項目質量計劃與技術文件

        工程項目質量規劃的結果即是質量計劃與技術文件的輸出。

        3.3.1工程項目質量計劃

        質量計劃的輸出可以分為四種類型的質量計劃:質量管理計劃、質量度量指標、質量檢查單、過程改進計劃。其中質量管理計劃應當描述項目質量體系,即組織結構、職責、程序、工作過程及建立質量管理所需的資源。質量度量指標應用于質量保證和質量控制中,應對各項操作規程的含義進行詳細描述,以及如何通過質量控制程序對它們進行檢測。質量檢查單是一種組織管理手段,用于證明需要執行的一系列步驟已經得到貫徹實施。過程改進計劃應詳細描述分析過程,可以很容易辨別浪費時間和無價值的活動。在制定計劃過程中重點把握幾個方面:一是在項目的各個不同階段,職責權限和資源的具體分配要清晰明確。二是要制定出各個階段適用的試驗、檢查、檢驗和評審大綱。三是要明確達到質量目標的具體測量方法。四是明確隨項目的進展而修改和完善質量計劃的程序。

        3.3.2工程項目技術文件

        技術文件主要是用以表述保證和提高項目質量的技術支持內容,包括與質量有關的設計文件、工藝文件、研究試驗文件等。技術文件應準確、完整、協調、一致。

        參考文獻:

        篇3

        關鍵詞:通信工程 項目管理 階段管理 重要性

        中圖分類號:S972.7+6文獻標識碼: A

        前言

        隨著我國國民經濟的不斷發展,國家信息化戰略的深入,通信市場發展勢頭迅猛,通信工程建設也加快了步伐,大量通信項目不斷建設落成。相應的相關企業不斷投入大量資金進行網絡的新建、擴建、升級等。項目管理,作為現代化的管理手段,用于通信工程建設中,存在著其必然性,做好工程項目的管理工作尤其重要。通信項目不僅具有一次性、臨時性、目的性等一般項目的特征,又具有技術導向性、項目干系人眾多等特點,對項目管理方法提出了更高的要求。

        一.工程項目施工與建設過程中所遇常見問題

        1.不確定因素存在導致整個工程項目施工無法順利進行,比如站址的落實、傳輸管道的開挖、設備的到貨時間、傳輸電路的租賃等。導致在施工過程中出現許多難以控制的因素,進而導致整體進度無法預估。

        2.自身行業的特點導致最終需求不容易一次性表述清楚,常常在實際通信工程項目施工中因為項目需求而造成爭議、返工等。

        2.1通信工程有著涉及范圍廣、涵蓋領域多、等特點

        2.2需求目標多樣性

        2.3通信工程項目的相關需求充滿著不可預見性

        二.通信工程項目管理所面臨的嚴峻問題

        相比于傳統電信公司,現今的通信工程項目具有時效增強、周期縮短的明顯特征,針對這種改變,現代通信工程的項目管理也應發生改變。只有項目管理產生更大的靈活性、時效性和標準化的特征,才能保質保量更好的完成工程擴容業務,工程建設施工過程中可能出現的質量等問題才能被及時發現,避免出現更大的經濟損失為企業產生信譽上的不良影響。

        1.關于施工溝通的管理

        通信工程的項目特點決定了溝通對它的影響巨大,通信工程存在異地建設,相應的有著大量的異地管理項目。這些項目需要項目團隊成員共同協作完成。不能建立很好地溝通就會導致整個團隊凝聚力低、團隊工作效率不高等工程項目管理上的難度,當工程管理系統各子項目進度難以協調、系統互聯和協作工作出現爭執勢必影響項目管理效率,良好的團隊溝通與協作是保證整個工程項目順利完成的前提條件。

        2.關于工程進度管理

        影響工程進度的因素在通信工程實際施工中有人為因素、技術因素、材料因素、環境因素、社會因素、資金因素及其他不可預料的因素等,其中人為影響是尤其嚴重的。當工程項目管理人員管理不到位或缺乏相應的管理組織結構時,出現原材料及施工設備質量不合格、工程計劃編制不合理、工程設計方案不完善、施工進程拖延等由人為因素造成的工程進度管理不當,工期拖延且施工工作銜接不暢等,這些都會在一定程度上影響整個工程進度導致整個工程無法順利的按照規劃保質保量的完成。

        3.關于項目風險管理

        任何項目工程管理都會存在各式各樣的風險,但在合理的管理之下,有的風險是完全可以降低甚至是避免的。通信工程項目施工建設中存在著很多風險,這些風險可能會導致整個項目進度緩慢、成本超支、質量不合格及安全隱患等一些不良后果。這樣的風險主要在項目管理、溝通、環境、技術等管理流程上體現出來,再加上其他多種難以確定的風險,如果未納入項目管理中風險管理體系,風險控制不足,識別不正確、不及時,必然會導致很大的經濟和時間損失,甚至是對企業的信譽產生嚴重影響。

        三.通信工程項目管理對整個工程項目的重要性

        隨著我國國民經濟的不斷發展,國家信息化戰略的深入,通信市場發展勢頭迅猛,通信工程建設也加快了步伐,大量通信項目不斷建設落成。相應的相關企業不斷投入大量資金進行網絡的新建、擴建、升級等,對通信工程項目有著周期短、高時效、高創新的高標準要求,只有加強對項目管理的足夠的重視,才能不斷提高電信公司的核心競爭力,使其處于優勢發展地位。

        通信工程項目管理在整個工程項目中的重要性主要表現在:

        1.通信工程項目管理對于項目完工后的有效評估至關重要,一方面可以根據管理過程中形成的總結報告全面分析項目施工經驗及教訓,同時另一方面也可以將所積累的管理知識書寫整理成冊,為通信工程項目建設積累寶貴的一線實踐知識財富。為以后類似工程項目的順利實施奠定良好的經驗基礎。

        2.通信工程項目管理在整個工程項目施工過程中,可利用管理知識對項目建設階段的項目成本、進度和質量以及可能出現的風險進行監管和控制、規避。為企業的整體收益做好良性鋪墊,避免不必要的開支與風險。

        3.科學的、專業化的、健全的通信項目管理體系的建立,使工程項目在標準化的管理制度和規范指導管理下,建設的更加合理、規范,一定程度上加快整個工程項目的進度,減少返工與扯皮現象的出現,保證整個通信工程項目的順利完工。

        4.通信工程項目管理的建立還可減小項目風險,工程項目管理中建設目標專注,而且對項目成本、質量和風險掌控都是降低通信工程建設中不確定性的重要工作,盡量規避了一些項目工程中小的風險。

        5.通信工程項目管理工作的開展,為做好工程規劃體系提供了科學依據,便于簡要制定項目工作分解、進度計劃、成本預算計劃和工程質量計劃等,奠定一套科學、合理的通信工程項目建設基準

        6.通信項目安全管理的建立,從管理人員的角度出發,可使項目管理人員不斷增強項目管理意識,提高現代工程項目管理知識學習和能力培養,從而更有利于實現通信工程項目的專業化和技術化管理。為整個通信項目的安全快速竣工,做好必要的保障。

        四、通信工程問題的解決措施

        1.堅持以人為本,嚴抓施工管理

        1.1通信工程建設要堅持以人為本,提高建設施工人員的素質,對施工現場進行嚴格管理,計劃周全、施工明確,協調各個施工隊相互配合,提高施工人員的責任心。

        1.2要制定有效地制約機制與規章制度,杜絕通信工程的發放隨意性的問題,嚴格控制領導意志與人情關系問題,對于計劃的總體安排、工程設計規化要進行嚴格的審查和充分的論證,1.3要嚴格按照質量標準嚴格監督,提高施工監理人員的責任意識,施工單位要做好工程的驗收資料,進行驗收時要進行嚴格的檢查,根據規定和標準認真檢查每一個細節,發現問題及時解決。

        2.樹立質量第一的指導思想

        質量是通信工程使用價值的集中體現,質量的優劣關系到通信工程的安全保障,要樹立質量第一的指導思想,工程質量是否符合要求,一定要嚴格檢查,通信工程屬于系統工程,在施工之前要進行詳細的計劃與認真的準備,器材物資準備充足,施工職責明確,按照合理的設計程序進行設計施工,并且要進行科學的論證,嚴格檢查,以數據為依據,保證通信工程的質量。

        3.加強工程管理,提高技術人員的技術水平

        3.1加強工程管理,嚴格控制因為工程任務太重而導致的管理不嚴的問題,要加強思想教育,嚴抓每一項工程,

        3.2加強工程技術人員的培訓,定期組織人員進行新業務、新技術培訓,全面提高施工人員的專業素質。

        3.3嚴把設計變更關, 嚴格控制來自施工方的各種預算外費用,對于必須變更的工程,要經建設單位同意,設計單位與監理要審查簽證,補充相應的說明和圖紙后,在各個手續齊全后方可變更。

        結語

        通過本文的分析可以看出,在整個通信項目施工過程中,項目管理發揮著良性的促進與監督作用,它的存在在根本上節約了施工的成本,從源頭上控制了資源的流失,與此同時有效地加強了對人力物資的合理協調安排。為整個項目工程的施工以及順利完工提供了必要的制度保障,項目管理在更多制度的支持下,以不斷完善的知識體系和深入的科學研究成為通信行業的發展提供有效指導。

        參考文獻

        [1]曾婉.提升電信工程項目管理能力的思路探討[J]. 電信技術. 2012(02)

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        [3]費毅.項目管理在電信網絡建設工程中的應用和研究[D]. 上海交通大學 2011

        [4]傅青松.通信工程項目管理模式探討[J].科技風.2012(05)

        篇4

        關鍵詞:施工工程 全過程管理 施工質量 制度建設

        隨著近年來我國經濟社會發展的加速,各類建筑工程施工日益活絡起來,業已成為國民經濟建設中不可或缺的組成部分。在各類建筑工程施工的過程中,注重對工程管理工作的控制,確保工程管理的水平和質量,是工程項目的核心戰略與訴求。基于,要形成全過程的管理思維,要把管理工作真正的落實到每一個細節中,確保工程施工有序、穩健的向前發展,力求取得實效。

        一、重視施工工程的全過程管理,使之更加務實而有效

        在施工工程的管理中,全過程的理念和思維是至關重要的。這是因此,建筑工程施工的過程一般分為三個階段,即施工準備階段(前期)、施工進行階段(中期)和施工完成階段(竣工期或后期),三個階段時間不同,任務不同,但是都很重要。如,施工工程的前期準備階段是整個施工的前導與鋪墊,也是“打地基”的階段,關系到后期施工的各個細節與步驟,必須高度重視這一階段的工作,立足于現況,形成前期階段的工作方案。再如,施工的中期階段是這個施工工程的核心階段,對其的有效管理要要從各個細節入手,從而確保施工的質量和安全,提升施工的整體效益。

        例如,在運用全過程思維開展施工管理的過程中,必須注重對施工工程風險的管控。而要想提升施工工程項目風險的管理水平,必須完善風險管理的監督體系,通過有效的監督和反饋來反作用于風險管理,使得施工工程的風險管理工作收到實效。通過對比國外的工程項目風險管理的成就,針對國內的風險管理我們也可以成立專業的風險監管部門,同時搭配專業的管理人員。此部門的主要職能在于利用先進的數據分析和控制能力,通過針對施工工程項目的特定風險因素進行深入的研究和分析,制定出整套的風險預防措施和方案,便于企業內部高層在制定施工工程項目決策時具有可借鑒參考的依據[1]。以此為牽引,施工工程的整體風險控制和管理就可以更為科學、穩固,同時也體現了全過程思維對于這類工作的促進作用。

        二、建立健全施工工程的制度體系,確保全過程管理的穩步推進

        以科學完整的制度來推進施工工程的全過程管理,確保管理的質量得到提升,這是新時期建筑施工的重要戰略選擇。尤其是在現代工程施工工作中,建立健全相關的規章制度是一方面的工作。在另一方面,規章制度不僅要注重制定和頒布,更要注重實施與監督,確保規章制度落到實處,真正產生強大的約束和控制力量。這樣一來,工程施工的參與人員、各班組等都可以得到妥善、有效的管理,通信工程施工的各個生產要素能頡白雜閃鞫,合理配置”,進而為施工進度與質量的提升創造良好的支撐,全過程的管理可以得到有效的保障。

        針對我國建筑工程的市場調研可以發現,只有制定和頒布科學、完善的規章制度,建筑施工工作才能穩步推進,而貫徹落實則是更為重要的工作,必須將其納入到整體工作的中心位置,形成常態機制,在實踐中力求實效[2]。如,針對施工過程中的質量控制和管理,要制定諸如《施工現場質量檢驗規則》、《現場施工操作規范》、《施工技術要求與標準》等系列規章制度,以此作為管控施工工程質量的依據和規范。通過這樣的制度建設,標準化、體系化的全過程管理就有了堅實的基礎,施工工程的進度可以得到很好的保障,同時安全、質量與效益也才能達成和諧的統一。

        三、要注重對施工工程的全過程監管,確保事前事后監管效能的提升

        毋庸諱言,對于現代施工工程的管理工作而言,確保各個細節的管理是基本判斷,而事前事后的有效監督則是必不可少的。監督體系的形成與完善,對于提升施工工程的整體管理質量是基本保障。如,對于現代施工工程企業來說,監管體制的管理范圍可以延伸到企業施工工程的所有部門,根據工程項目施工過程中不同部門的施工進度,采取前期、中期、后期等不同時間段的風險預測方式,幫助各部門順利、高效的完成預期目標,減少施工環節的風險[3]。要知道,理論是實踐的基礎,對于工程項目全過程的管理來說,完善的監督控制體系和制度可以為企業的風險提供堅實的保障系統。

        例如,在工程施工竣工后,要組織專業的技術隊伍、人員到施工現場對項目工程進行檢驗和評定,根據相關制度對不符合質量規范和要求的行為、細則,應該堅決予以糾正。對于符合質量規范和預先計劃的項目,應該給予合格的驗收、鑒定。同時監管制度的管理范圍可以延伸到施工的所有部門,根據施工過程中不同部門的施工進度,采取前期、中期、后期等不同時間段的風險預測方式,幫助各部門順利、高效的完成預期目標,減少施工環節的風險,真正展現制度監管的作用。以此為依托,施工工程的全過程監管可以起到很好的效果,帶來巨大的效益。

        綜上所述,隨著新時期施工工程管理的理論研究和實踐行動的深化,基于全過程思維而形成的管理機制正在逐步成型,并展現巨大的實際功能。只有堅持全過程管理和控制,才能為施工工程的可持續推進奠定基礎,為施工工作打下良好基礎。

        參考文獻:

        [1]王承迪,曲志國.建筑工程施工項目管理與目標控制[J]. 四川水泥. 2015(12):11-13

        篇5

        一、案例簡述

        最近幾年來,隨著國家經濟建設的發展,人民生活水平的提高,成都地區的移動話務量呈逐年遞增的態勢。市場需求的旺盛給四川移動在成都地區的網絡建設帶來了巨大的壓力,為了吸納更多的客戶資源,同時也為了給客戶提供更加優良的網絡服務,為日后的其他業務發展作鋪墊,四川移動在2007年啟動了成都地區的主打工程建設———“室內覆蓋工程”,該工程主要集中在大成都地區的人口稠密區域、政府機關、學校和寫字樓等。各系統集成商原則上根據四川移動劃定的區域進行前期的市場協調和后期的工程組織施工。本工程項目為一攬子包干工程,集成商需完成室內覆蓋市場協調及工程建設的所有相關工程,包括傳輸線路工程、傳輸設備工程、機房配套工程、主體設備及分布系統工程。

        二、項目啟動過程

        啟動過程即確定一個項目或某階段的開始并要求著手實施的過程。一般包含客戶識別需求、可行性研究、立項、初步集成方案及項目章程確立等。許多大型的項目都分為若干個階段。本次工程由于規模和投資都相對比較大,故分為若干期分期實施。在這一階段,我公司專門制定了項目章程,對項目經理進行了任命,并明確了項目經理動用項目組資源的權利。同時還確定了項目架構,本次項目實施在公司層面上以矩陣型項目管理架構為模型搭建。具體結構如下圖:

        從圖中可以看出,本次項目筆者所在公司參與的人員較多,涉及到的職能部門相對也比較多,包括了工程、市場和后勤等部門。在制定項目章程的同時,我們還制定了項目的初步范圍說明書,根據甲方的具體工作安排和需求,對項目的范圍,項目的初步風險識別,初步的工作分工,驗收辦法及公司高層協調等問題做了初步的說明,并具體制定了大致的市場協調界面以及工程施工管理流程。最終通過初期的各項充分準備,使項目得以順利啟動。

        三、項目計劃過程

        計劃過程即進行有效的、可執行詳細的計劃,保證實現項目目標。計劃過程涉及到項目的整體管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源、溝通管理、風險管理及采購管理九大知識領域。由于此項目的重點關注對象為時間管理和質量管理,故而在此重點介紹一下筆者所在公司在這方面所做的工作。在項目的規劃過程中,我們詳細地完成了公司在此項目中所有工作的WBS的制定,并且對各個細小的工作包進行了排序,最終形成了統一的市場和工程實施進度表,以保障后期工作的順利開展。所謂質量規劃,就是識別哪些質量標準與本項目有關,并且確定如何滿足這些標準要求所需的過程。在此項工程的質量規劃過程中,我們落實了關于線路工程、配套工程、設備工程等相關的質量管理辦法和工程實施規范,通過此手段為后期的項目實施質量保障提供有力的依據,并且制定了相應的質量提高與改進措施。通過一系列的規劃工作后,項目形成了應有的規劃文檔,使得項目得以順利實施。

        四、項目執行過程

        項目的執行過程就是項目經理協調相關人力及其他資源完成項目計劃的相應工作。在此項目的執行過程中,人力資源、車輛資源、各單項工程施工等過程都比較順利。但是工程的實際進度與計劃進度依然存在很大的偏差,市場談判的資金壓力比較大。造成此后果最大的原因,筆者覺得有如下幾點:

        1.由于此項目的采購管理采取的是集中采購的管理辦法,工程物資的價格雖然得以下降,但是供貨周期過長,導致延緩工程施工進度。

        2.對項目風險預知不夠,此項目涉及到的項目干系人比較多,情況多變,施工環境復雜,導致施工難度增大,從而影響工程進度。

        3.項目溝通計劃不充分,特別是對市場和工程之間的溝通不夠,市場的網點相關信息與實際不合,導致施工人員徒勞無功,最終延緩了工程進度。

        4.與甲方的溝通不到位,導致市場墊支較大。但幸運的是,通過各方多次的工程協調會的努力,這些問題都一一得以解決,最終工程得以順利實施。

        五、項目監控過程

        項目控制過程即監控項目按計劃實施,必要時采取糾正措施。控制過程主要包括進度控制、成本控制及質量控制等。主要包括下面兩個過程組:

        1.對照項目管理計劃和項目實施基準來監控正在進行的項目活動。

        2.對妨礙整體變更的因素加以影響,以做到僅實施獲得批準的變更。在本項目的監控過程中,結合甲方的具體要求,我方依然重點關注了項目進度控制和質量控制:

        (1)項目進度控制

        項目進度控制是依據項目進度計劃對項目的實際進展情況進行控制,使項目能夠按時完成。有效的項目進度控制的關鍵是監控項目的實際進度,及時、定期地將它與計劃進度進行比較,并立即采取必要的糾正措施。其內容包括:對造成進度變化的因素施加影響,確保得到各方認可;查明進度是否已經發生變化;在實際變更發生時進行管理;進度控制應和其他控制進程緊密結合,并且貫穿于項目的始終。

        本次工程實施一直按照既定的進度計劃執行,在甲方下達最新的進度要求后,我們及時更新了項目的進度計劃,保障了工程進度的順利進行。

        (2)項目的質量控制

        項目質量控制即在項目實施過程中監督項目質量的一種活動。很多公司認為公司職員對質量問題負主要責任,而與管理層無關,這種看法是錯誤的。全面質量管理是強調追求良好的客戶滿意度、注重質量的預防措施而不是結果檢查,強調管理層對質量的責任以及全員參與,持續改進。質量控制是以工作結果、質量管理計劃和操作定義和檢測列表為依據。在實施此項目的過程中,公司本著對客戶負責、對自己負責的原則,對項目進度、項目成本和項目質量都進行了有效控制,公司中高層領導多次到施工現場檢查指導工作,同時甲方引入監理公司全程跟蹤,以保障工程實施及項目管理的質量。

        六、項目收尾過程

        收尾過程包括正式結束項目或項目階段的所有活動,將完成的成果交與他人或者結束已取消的項目的各個過程。這一過程一旦完成,就證實了該項目或者該項目過程已經完成。項目的收尾過程分為項目收尾和合同收尾,項目收尾是為了完成所有項目過程組的所有活動,正式結束項目或階段所必須的過程;合同收尾是為了完成與結算每項合同所需的過程,包括解決所有遺留問題并結束每一項與本項目或項目階段有關的合同。

        本類項目整個業務流程已經非常成熟,本次項目的收尾過程主要有竣工資料的提交、現場初驗、初驗會議、初驗付款、決算送審、工程移交和終驗付款等過程,每個過程都對項目的順利收尾有重要的影響。為此項目組在計劃階段就對收尾過程所需文檔及相關材料做了詳細的計劃安排。此外,還有另外兩項工作在項目的收尾階段非常重要。

        1.客戶滿意度

        項目團隊得到客戶滿意評價的最好方式,是向客戶提交一份項目滿意程度調查報告,從客戶那里得到好的反饋,作為公司項目成功完成的案例證明。本次項目我們制作出項目團隊外的所有項目干系人的客戶滿意度調查表,最終根據調查表的結果向各方提交最終的調查報告。

        2.項目評估經驗教訓總結

        項目結束時對項目實施過程及項目管理過程要進行綜合評估,以確定項目運作是否成功,對于項目成功影響或者失敗影響的時間都要進行紀錄,進入相應的文檔庫,以備日后類似項目使用。特別是對于項目失敗影響的事件要加以詳細分析,避免日后再出現類似情況。

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