典型的電子商務(wù)企業(yè)精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇典型的電子商務(wù)企業(yè)，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

一、電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理中的難點(diǎn)分析

(―)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)薄弱

所謂電子商務(wù)，顧名思義就是指依托互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)，基于此，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的完善與否可以說(shuō)對(duì)電子商務(wù)具有決定性的作用，如果互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展不夠完善，企業(yè)內(nèi)部缺乏專業(yè)技術(shù)人員，就無(wú)法有效的為企業(yè)下一個(gè)階段的工作提供有力支持。

(二）資金成本難點(diǎn)分析

資金企業(yè)的生存之本，必須做好嚴(yán)密的管理計(jì)劃，電子商務(wù)在企業(yè)成本的管理之中，主要可以在以下兩個(gè)方面有效控制資金：

1. 資金籌集方式

就我國(guó)電子商務(wù)在企業(yè)中的發(fā)展現(xiàn)狀而言，還有很多需要重視和克服的難點(diǎn)，資金籌集方式就是其中非常重要的一個(gè)部分。企業(yè)以盈利為目的，向社會(huì)提供不同形式的服務(wù)，然而進(jìn)行服務(wù)生產(chǎn)的是，需要有一定數(shù)目的資金投人，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在大型項(xiàng)目中企業(yè)很難憑一己之力進(jìn)行生產(chǎn)，所以，需要進(jìn)行集資（例如：發(fā)行股票，），然而現(xiàn)代企業(yè)大都還是以傳統(tǒng)的集資方式為主，忽視電子商務(wù)的重要性，很難使電子商務(wù)在企業(yè)管理中發(fā)揮作用。

2. 采購(gòu)成本

正如前文綜述，資金在企業(yè)中具有非常重要的作用，如何在保障生產(chǎn)成本質(zhì)量的前提之下，節(jié)約生產(chǎn)成本想必是大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的問(wèn)題，隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)之間通過(guò)產(chǎn)業(yè)供銷鏈之間的合作，也就是采購(gòu)來(lái)達(dá)到這一目的，但是，現(xiàn)階段采購(gòu)的發(fā)展還較為傳統(tǒng)，不能夠有效的與電子商務(wù)結(jié)合，所以，在采購(gòu)原材料的數(shù)量上一直存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)。

(三）傳統(tǒng)銷售模式

銷售對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理具有非常重要的意義，一方面在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，理智的銷售方式可以使企業(yè)在市場(chǎng)角逐中占據(jù)主動(dòng)的致勝地位；另一方面銷售模式可以作用于生產(chǎn)，使下季度的生產(chǎn)規(guī)劃更具科學(xué)合理性。然而就現(xiàn)階段的企業(yè)現(xiàn)狀而言，傳統(tǒng)的銷售模式依然是市場(chǎng)的主導(dǎo)，嚴(yán)重妨礙了電子商業(yè)在企業(yè)管理中的發(fā)展，使企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)難以取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)度。

二、如何加強(qiáng)電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理

(一）加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)，改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式

我國(guó)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)巳經(jīng)呈現(xiàn)典型的“兩頭大、中間小”的狀況，即中間層人才、特別是高級(jí)技術(shù)技能人才嚴(yán)重匱乏。針對(duì)這種現(xiàn)狀，應(yīng)該樹立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略眼光，瞄準(zhǔn)國(guó)際市場(chǎng)，大力引進(jìn)和學(xué)習(xí)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為電子商務(wù)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；對(duì)于人才缺乏的現(xiàn)狀，企業(yè)應(yīng)該重視技術(shù)人才的錄用，改變以往的用人制度，用更加優(yōu)厚的條件招賢納士；此外，政府作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管者，也應(yīng)該發(fā)揮其應(yīng)有的作用，嚴(yán)格規(guī)范和管理我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為電子商務(wù)的發(fā)展提供安全的環(huán)境保障。

(二）加強(qiáng)電子商務(wù)對(duì)企業(yè)資金控制

1. 利用電子商務(wù)，改變傳統(tǒng)集資

傳統(tǒng)的集資方式，究根結(jié)底是經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤，時(shí)代的發(fā)展，如果固守傳統(tǒng)不思革新，不僅不能夠有效的進(jìn)行資金籌集，還會(huì)在一定程度上阻礙資金的管理。現(xiàn)代電子商務(wù)具有國(guó)際化、數(shù)字化、虛擬化的基本特征，雖然不具備對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性管理的能力，但是可以通過(guò)“經(jīng)濟(jì)信息體”予以指導(dǎo)性的影響。

例如我縣的冠?，F(xiàn)代家用股份有限公司，主營(yíng)日用陶瓷、竹木、玻璃等家用品，它是集研究、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的一家公司，是國(guó)內(nèi)產(chǎn)銷規(guī)模排名前列的日用陶瓷制造企業(yè)，也是中國(guó)現(xiàn)有規(guī)模最大的高耐熱陶瓷生產(chǎn)企業(yè)。它采用多種方式籌集資金，于2006年12月在深圳證券交易所A股上市，2008年1月通過(guò)ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證，并成功導(dǎo)人了CI企業(yè)形象戰(zhàn)略、K3/ERP計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，在企業(yè)管理中實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

2. 降低成本，減少了企業(yè)庫(kù)存，提高了庫(kù)存管理水平

電子商務(wù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)成本的控制，主要可以從以下幾方面把握：第一，降低企業(yè)的交易成本。電子商務(wù)降低企業(yè)的促銷成本，利用因特網(wǎng)作廣告媒體，進(jìn)行網(wǎng)上促銷活動(dòng)，結(jié)果是銷售額增加10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告費(fèi)用的十分之一，第二，電子商務(wù)降低采購(gòu)成本。利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng)，企業(yè)可以加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的合作，將原材料采購(gòu)與產(chǎn)品制造有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一體化信息傳遞和處理系統(tǒng)（即人工成本降低了20%，原材料成本降低了20%)。第三，減少企業(yè)庫(kù)存。生產(chǎn)商可以利用IBM個(gè)人系統(tǒng)準(zhǔn)確地依據(jù)銷售商的需求來(lái)生產(chǎn)，提高了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，使庫(kù)存總量保持在適當(dāng)?shù)乃剑瑥亩褞?kù)存成本降到最低。

(三）全面落實(shí)電子商務(wù)，改變傳統(tǒng)銷售模式

營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)具有非常重要的意義，如何提高銷售能力一直是相關(guān)部門考慮的重要問(wèn)題，個(gè)人認(rèn)為電子商務(wù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳，而實(shí)際證明這也是目前市場(chǎng)中見效最快的一種營(yíng)銷模式。首先要改變經(jīng)營(yíng)者的發(fā)展觀念，普及電子商務(wù)知識(shí)，堅(jiān)定推行的信心和毅力，頒布制度為其落實(shí)保駕護(hù)航；另外電子商務(wù)的發(fā)展，可以使銷售人員與客戶更好的在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行洽談，促進(jìn)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的提升。

總結(jié)

篇2

一、電子商務(wù)企業(yè)并購(gòu)的動(dòng)因

企業(yè)并購(gòu)的動(dòng)因有很多。最廣泛的要數(shù)余玉龍對(duì)于并購(gòu)動(dòng)因的解釋，他認(rèn)為“動(dòng)因主要包括有內(nèi)外兩個(gè)方面，其中內(nèi)因主要有競(jìng)爭(zhēng)、要素、財(cái)務(wù)、公司治理等方面組成，而一般企業(yè)的外因則包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的全球化、科技成果的產(chǎn)業(yè)化，國(guó)有企業(yè)改革。成熟企業(yè)橫向合并動(dòng)機(jī)也包括降低企業(yè)成本和為企業(yè)尋找新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)?！?/p>

例如美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)同屬O2O的企業(yè)，也就是online2offline，企業(yè)同屬一個(gè)行業(yè)中，屬于很典型的橫向并購(gòu)，一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的橫向并購(gòu)主要目的是為了擴(kuò)大自己在行業(yè)中的地位或者為了預(yù)防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而鞏固自身業(yè)界地位的一種手段，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模壯大，最終達(dá)到行業(yè)壟斷的實(shí)際效果。

二、電子商務(wù)企業(yè)合并的協(xié)同性

企業(yè)的戰(zhàn)略并購(gòu)主要的依據(jù)是企業(yè)的戰(zhàn)略布局的，依據(jù)自身發(fā)展需要，利用并購(gòu)雙方的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)并購(gòu)的資源整合和資源優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)雙方實(shí)力的增強(qiáng)的供應(yīng)局面。該過(guò)程也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)并購(gòu)的協(xié)同效應(yīng)的一種方式，能有效增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促迸公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)。公司的協(xié)同效應(yīng)不是一蹴而就的，實(shí)際必須通過(guò)長(zhǎng)期的用心經(jīng)營(yíng)才能實(shí)現(xiàn)，因而企業(yè)在并購(gòu)的同時(shí)必須，更重要的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)并購(gòu)啟期的雙方公司的整合，只有雙方能夠相互融合才能實(shí)現(xiàn)雙方的成長(zhǎng)，建立共贏的伙伴關(guān)系。

（一）協(xié)同性理論依據(jù)

協(xié)同效應(yīng)理論認(rèn)為：協(xié)同是指在有效利用企業(yè)雙方的資源基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)協(xié)同雙方的經(jīng)濟(jì)效益最大化。協(xié)同并購(gòu)作為一種有效整合資源的方式，極大的提升公司的整體效益，使得整體產(chǎn)生的效益絕對(duì)的大于各個(gè)部門相互直接相加之和。企業(yè)的協(xié)同性一般包括三種：經(jīng)營(yíng)的協(xié)同性，財(cái)務(wù)的協(xié)同性和管理的協(xié)同性。

（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)的協(xié)同性

企業(yè)并購(gòu)的經(jīng)營(yíng)協(xié)同效應(yīng)最主要表現(xiàn)就是企業(yè)之間形成的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，依據(jù)邊際效益遞減的原理，隨著生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量的增多，實(shí)際生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大會(huì)使得成本的有效減少。實(shí)際企業(yè)并購(gòu)的真正達(dá)到規(guī)模效應(yīng)能使的對(duì)其資產(chǎn)有效的整合和調(diào)整，使得在較低的成本下實(shí)現(xiàn)最佳的生產(chǎn)效應(yīng)。對(duì)于協(xié)同效應(yīng)的評(píng)估實(shí)際上主要看他是否能降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，或者是提高企業(yè)的盈利能力。比如在采購(gòu)方面的協(xié)同效應(yīng)是否形成，主要就是看是否能在供應(yīng)商那邊擁有更多的話語(yǔ)權(quán)，爭(zhēng)取更低的一個(gè)價(jià)格。

但是O2O的規(guī)模效應(yīng)并不意味著成本的降低，只是成本的疊加而已，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)除閃惠和手機(jī)買單等標(biāo)準(zhǔn)化線上服務(wù)之外的服務(wù)如到家類服務(wù)，首先并沒有顯著降低消費(fèi)成本，另一方面類一對(duì)一的服務(wù)模式也并沒有顯著降低運(yùn)營(yíng)成本，因此規(guī)模效應(yīng)能發(fā)揮的作用有限。就以外賣來(lái)說(shuō)，你能把一份快餐迅速送到顧客手中，這個(gè)體驗(yàn)只是完成了一半，另一半是在顧客享受這份快餐的過(guò)程中發(fā)生的，而現(xiàn)在的所有模式，明顯對(duì)于這另一半還無(wú)計(jì)可施。

（三）財(cái)務(wù)的協(xié)同性

波士頓矩陣對(duì)于財(cái)務(wù)效應(yīng)的評(píng)估還是非常有效。波特的波斯頓矩陣主要由市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)的相對(duì)份額這兩部分組成。市場(chǎng)增長(zhǎng)率主要是指當(dāng)企業(yè)大量出售自己商品時(shí)，獲得更多的獲利機(jī)會(huì)還使得產(chǎn)品的單位盈利降低，主要考察的是市場(chǎng)的吸引力。相比而言，市場(chǎng)份額是企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力的主要體現(xiàn)，主要是產(chǎn)品在上市一段時(shí)間之后，在市場(chǎng)的占有的份額。

美團(tuán)2015年上半年總商品交易額是是470億元人民幣，其中，外賣的交易額42.5億元；電影業(yè)務(wù)達(dá)到60億元；酒店旅游占71億元；團(tuán)購(gòu)則占到296.5億元。從數(shù)據(jù)中，可以看出團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)是美團(tuán)的明星業(yè)務(wù)，但作為本地生活服務(wù)O2O領(lǐng)域最為成熟的業(yè)務(wù)，團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)排名差距不大，美團(tuán)仍是行業(yè)首位，但競(jìng)爭(zhēng)激烈，在市場(chǎng)份額上已出現(xiàn)疲乏態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)份額開始下降。

（四）管理的協(xié)同性

企業(yè)的管理協(xié)同效應(yīng)主要表現(xiàn)在人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)文化和制度的相互交融，只有雙方企業(yè)在人資管理和競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)管理上產(chǎn)生較好的協(xié)同關(guān)系，才能說(shuō)是有著協(xié)同效應(yīng)。人力資源在一些高科技行業(yè)中有著至關(guān)重要的作用，如果一個(gè)并購(gòu)使得并購(gòu)企業(yè)原有的優(yōu)秀人才的大量外流，不得不說(shuō)至少在管理角度來(lái)說(shuō)不是一個(gè)成功的企業(yè)并購(gòu)。

企業(yè)通過(guò)企業(yè)并購(gòu)能增加新的管理能力，或者獲得進(jìn)入其他吸金能力的行業(yè)也是企業(yè)管理能力增強(qiáng)的一個(gè)重要特征，這種并購(gòu)大多為了實(shí)現(xiàn)和和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占市場(chǎng)份額的目的，比如騰訊為了和阿里巴巴搶占線上支付這塊大蛋糕，并購(gòu)當(dāng)時(shí)還很小的微信，進(jìn)而發(fā)展微支付，搶占支付市場(chǎng)。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)新組建公司將實(shí)施Co-CEO制度，兩家公司將在新公司中占有相同的董事會(huì)席位，人員架構(gòu)保持不變，并保留各自的品牌和業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，這使得管理的協(xié)同性增加了可變的因素。

三、企業(yè)并購(gòu)協(xié)同性機(jī)制的形成模型

企業(yè)并購(gòu)協(xié)同效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)依賴于被并購(gòu)企業(yè)的選擇和并購(gòu)后的整合兩個(gè)環(huán)節(jié)的完成。在對(duì)企業(yè)并購(gòu)協(xié)同效應(yīng)影響因素分析的基礎(chǔ)上，本文提出一個(gè)技術(shù)并購(gòu)協(xié)同效應(yīng)的形成過(guò)程模型：（1）企業(yè)綜合能力變化程度是企業(yè)并購(gòu)協(xié)同效應(yīng)實(shí)現(xiàn)與否的基礎(chǔ)，其對(duì)協(xié)同效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)有直接的影響，并且影響并購(gòu)后企業(yè)的盈利能力，反過(guò)來(lái)企業(yè)的盈利能力又會(huì)對(duì)它產(chǎn)生影響；（2）并購(gòu)后企業(yè)的盈利能力是企業(yè)并購(gòu)協(xié)同效應(yīng)的表現(xiàn)形式，即是企業(yè)并購(gòu)中各種因素共同作用的結(jié)果，其又會(huì)始終對(duì)外部環(huán)境的變化有敏感性。（3）最后，企業(yè)并購(gòu)協(xié)同效應(yīng)的形成是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性過(guò)程，是并購(gòu)協(xié)同效應(yīng)的各種影晌因素之間動(dòng)態(tài)交互作用的結(jié)果。并購(gòu)后企業(yè)整體績(jī)效的提升是企業(yè)并購(gòu)效應(yīng)產(chǎn)生的標(biāo)志和最終目的。

四、企業(yè)并購(gòu)后存在的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)

美團(tuán)在合并之前一直是占團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額最大的企業(yè)，但合并能否促進(jìn)創(chuàng)新、能否創(chuàng)造出新的模式、能否在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)突破，引領(lǐng)變革，都是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并后能否保持市場(chǎng)地位所面臨的最大挑戰(zhàn)。例如京東在物流、庫(kù)存管理、供應(yīng)鏈、品類管控等方面的優(yōu)勢(shì)，京東所有電子產(chǎn)品的綜合運(yùn)營(yíng)成本率大概只有8%左右，而其他兩大主要家電競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)應(yīng)的數(shù)字是16-17%。美團(tuán)一直沒有清晰的盈利模式，大眾點(diǎn)評(píng)做得較好的一點(diǎn)是在生態(tài)上有不錯(cuò)的布局，美團(tuán)與它合并后可以在這方面做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

其次，行業(yè)中其他競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)的挑戰(zhàn)。以百度為例，在百度構(gòu)建的O2O戰(zhàn)略版圖中，以手機(jī)百度、百度地圖和百度糯米為平臺(tái)入口，加上去哪兒、百度外賣等的內(nèi)容建設(shè)和百度錢包帶來(lái)的閉環(huán)效應(yīng)，百度在餐飲、出行等各個(gè)領(lǐng)域展開的O2O布局都不是孤軍奮戰(zhàn)。此外，百度的技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析能力等都為實(shí)現(xiàn)供需雙方的精準(zhǔn)連接提供了契機(jī)。還有阿里，阿里巴巴螞蟻金服也是新O2O格局中的重要變量，阿里巴巴的口碑其成立兩個(gè)月時(shí)新口碑已日均突破100萬(wàn)單，這個(gè)成績(jī)超過(guò)了美團(tuán)兩三年的努力。國(guó)慶期間口碑更是狠砸10億推全民開店計(jì)劃，顯示了阿里獨(dú)立發(fā)展O2O業(yè)務(wù)的野心。

五、結(jié)論

篇3

電子商務(wù)是個(gè)新生事物，其產(chǎn)生的歷史不長(zhǎng)，從理論意義上來(lái)理解，電子商務(wù)即通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、營(yíng)銷和流通活動(dòng)，是一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務(wù)模式，電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程的服務(wù)?？梢园央娮由虅?wù)的發(fā)展分為兩個(gè)階段，即始于80年代中期EDI電子商務(wù)和始于90年代初期Internet電子商務(wù)。而到90年代應(yīng)用Internet網(wǎng)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)也開始具務(wù)實(shí)用的條件，電子商務(wù)獲得長(zhǎng)足發(fā)展的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。而我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展則經(jīng)歷了以下歷史：1998年開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展階段；98年3月：我國(guó)第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功；98年7月：中國(guó)商品交易市場(chǎng)正式宣告成立，被稱為“永不閉幕的廣交會(huì)”；99年：我國(guó)第一家現(xiàn)貨電子市場(chǎng)電子交易額當(dāng)年達(dá)到2000億人民幣；99年3月：8848等B2C網(wǎng)站正式開通，網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用階段；99年：電子政務(wù)和遠(yuǎn)程教學(xué)，醫(yī)療開始廣泛開展；2000年，我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入了務(wù)實(shí)發(fā)展階段。電子商務(wù)逐漸從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)B2B為主體、從虛幻、風(fēng)險(xiǎn)資本市場(chǎng)轉(zhuǎn)向現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)需求的變化與有商務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合，同時(shí)開始出現(xiàn)一些較為成功、開始贏利的電子商務(wù)應(yīng)用。

2 電子商務(wù)的特點(diǎn)

電子商務(wù)有其明顯的自身的功能和特性。電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程的服務(wù)。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。它有如下特性：①普遍性，電子商務(wù)的發(fā)展給生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、消費(fèi)者以及政府帶來(lái)了新的合作方式，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的新型空間模式。②方便性，電子商務(wù)的出現(xiàn)使得企業(yè)與客戶之間，企業(yè)與其他企業(yè)之間不會(huì)再受到地域的局限性。③整體性，電子商務(wù)能夠進(jìn)一步地優(yōu)化工作的流程，避免人力物力的浪費(fèi)，并將人工操作與電子信息處理成為一個(gè)整體。④安全性，在電子商務(wù)中，安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問(wèn)題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。⑤協(xié)調(diào)性，在電子商務(wù)環(huán)境中，它要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作，往往電子商務(wù)的全過(guò)程是一氣呵成的。

3 中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性

就中小企業(yè)而言，為了在21世紀(jì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存并發(fā)展，必須發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)為中小企業(yè)的發(fā)展提供了新的契機(jī)。首先，發(fā)展電子商務(wù)將為中小企業(yè)帶來(lái)如下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：①能使中小企業(yè)獲得與大企業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)

的機(jī)會(huì)。②開展電子商務(wù)能使中小企業(yè)贏得更大的發(fā)展空間。③開展電子商務(wù)能使中小企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本，顯著提高經(jīng)營(yíng)效率。同時(shí)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的潛力巨大，其本身也存在發(fā)展電子商務(wù)的一些優(yōu)勢(shì)：①?zèng)Q策管理優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道比較暢通，管理者容易把握市場(chǎng)變化的信息，并迅速作出決策。②組織優(yōu)勢(shì)。同樣由于規(guī)模較小，企業(yè)員工便于統(tǒng)一思想，另一方面，容易在企業(yè)內(nèi)部形成“學(xué)習(xí)型組織”。③意識(shí)優(yōu)勢(shì)。和大企業(yè)相比，電子商務(wù)為中小企業(yè)提供了與其“同臺(tái)競(jìng)技”的信息化平臺(tái)，因此主觀上更容易應(yīng)用電子商務(wù)來(lái)拓展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)空間、改進(jìn)企業(yè)的服務(wù)水平、提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。④創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。因?yàn)橹行∑髽I(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力較差，必須不斷地創(chuàng)新才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存。⑤政策優(yōu)勢(shì)。國(guó)家已經(jīng)頒布多項(xiàng)政策文件支持企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展為中小企業(yè)獲取政策、技術(shù)、人才信息和市場(chǎng)提供方便。在實(shí)施電子商務(wù)后，中小企業(yè)可實(shí)現(xiàn)全面企業(yè)管理，借助電子商務(wù)平臺(tái)，方便地對(duì)企業(yè)的各種資源進(jìn)行有效整合，改善落后的經(jīng)營(yíng)管理狀況，全面的企業(yè)管理涉及企業(yè)的方方面面，需要中小企業(yè)在實(shí)踐中逐漸摸索出一套適合自己企業(yè)的全面企業(yè)管理方法。

4 我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

雖然我國(guó)的電子商務(wù)也經(jīng)歷了幾年的發(fā)展歷程，取得了一些成績(jī)，但總體上來(lái)講發(fā)展得并不好，許多中小企業(yè)管理基礎(chǔ)落后，領(lǐng)導(dǎo)信息化意識(shí)不強(qiáng)，也沒有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占信息市場(chǎng)的重要性；基礎(chǔ)設(shè)施落后，中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊；執(zhí)行力不足，由于中小企業(yè)管理者還未充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)給小企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的革命性變化，對(duì)人才的培養(yǎng)沒有足夠的重視；社會(huì)配套服務(wù)體系不健全，由于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)還處于發(fā)展的初級(jí)階段，中小企業(yè)開展電子商務(wù)還缺乏一個(gè)成熟的商業(yè)環(huán)境，中小企業(yè)的電子商務(wù)的實(shí)施要逐步到位，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，分步實(shí)施。

5 我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)該如何更好的發(fā)展電子商務(wù)

那么中小企業(yè)應(yīng)該如何更好地開展電子商務(wù)呢？首先中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)需要良好的外部環(huán)境。其一，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)是中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在上世紀(jì)的90年代我國(guó)政府實(shí)施了“三金”工程，這次工程的實(shí)施，為我國(guó)的中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展奠定了發(fā)展的基礎(chǔ)。其二，中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展需要信息技術(shù)的支撐。中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展離不開技術(shù)的支撐，因此，我國(guó)的中小企業(yè)要想發(fā)展電子商務(wù)，那么就需要有相關(guān)的商家愿意進(jìn)行技術(shù)上的支持。其三，電子商務(wù)發(fā)展的必要條件是安全，是法律。今年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)成為了一個(gè)熱點(diǎn)的話題，但是我國(guó)的法律中針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的規(guī)定還并不完善，要發(fā)展中小企業(yè)的電子商務(wù)，這些是必須要解決的問(wèn)題。其四，網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上支付。目前的網(wǎng)上支付服務(wù)基本上就是那幾種網(wǎng)上銀行，水平都不高而且提供的服務(wù)全部如出一轍。

篇4

一、電子商務(wù)可以提高中小企業(yè)獲取信息的機(jī)會(huì)

在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式下，絕大多數(shù)中小企業(yè)普遍存在著市場(chǎng)信息不靈的現(xiàn)象，這已成為中小企業(yè)發(fā)展的障礙。電子商務(wù)的應(yīng)用，為中小企業(yè)及時(shí)獲取各種信息，拓展新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)提供了有利條件。隨著市場(chǎng)需求多元化和個(gè)性化的發(fā)展，信息化水平的高低已成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。電子商務(wù)的應(yīng)用使中小企業(yè)與大企業(yè)獲取信息的機(jī)會(huì)處在了同一起跑線上。

二、電子商務(wù)可為中小企業(yè)拓寬發(fā)展空間

目前，規(guī)模小、雇員少、資金薄弱的大多數(shù)中小企業(yè)都是本地化企業(yè)，只為當(dāng)?shù)赜脩籼崞泛头?wù)，輻射范圍較小。電子商務(wù)所具有的開放性和全球性特點(diǎn)，為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，為中小企業(yè)打開了一扇通往全國(guó)乃至世界市場(chǎng)的窗口，尤其是“金關(guān)”工程，為中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上對(duì)外貿(mào)易、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。

三、電子商務(wù)可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本

電子商務(wù)改變了企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)，降低了企業(yè)的生產(chǎn)和銷售過(guò)程中的交易費(fèi)用和產(chǎn)品售后服務(wù)費(fèi)用。電子商務(wù)的應(yīng)用使成本領(lǐng)先的大企業(yè)因?yàn)槟７露鴨适?yōu)勢(shì)，而為中小企業(yè)依靠模仿和創(chuàng)新提供了絕好的機(jī)會(huì)。

四、電子商務(wù)可以改變中小企業(yè)的營(yíng)銷方式

中小企業(yè)的營(yíng)銷方式都屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式，就是企業(yè)與消費(fèi)者之間存在著大量的批發(fā)商、零售商，企業(yè)為了推銷自己的產(chǎn)品，常常是“推銷員滿天飛”，說(shuō)破了嘴，跑斷了腿。電子商務(wù)針對(duì)這種低廉的營(yíng)銷方式，減少了從生產(chǎn)到銷售許多中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用，縮短了企業(yè)與用戶之間的距離，極大地提高了商務(wù)活動(dòng)的效率，使生產(chǎn)“直達(dá)”消費(fèi)，開創(chuàng)了“無(wú)店鋪”、“網(wǎng)上營(yíng)銷”的新模式。中小企業(yè)還可以在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)有聲有色的虛擬公司，其外部形象可以同大企業(yè)一樣，在網(wǎng)絡(luò)上推出包羅萬(wàn)象的商品，極有利于摧毀大企業(yè)利用其資本優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)的跨地區(qū)壟斷。

篇5

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 網(wǎng)站 民營(yíng)企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)力 品牌 生存 發(fā)展

一、電子商務(wù)概述

所謂電子商務(wù),是指各種具有商業(yè)活動(dòng)能力和需求的實(shí)體為了提高商務(wù)活動(dòng)效率,而采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信手段進(jìn)行貨物或服務(wù)的交易,并提供相關(guān)服務(wù)的商業(yè)形態(tài)。各種數(shù)字化傳媒技術(shù)等電子方式實(shí)現(xiàn)商品交易和服務(wù)交易的一種貿(mào)易方式。電子商務(wù)的發(fā)展得益于全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅速發(fā)展,也得益于信息處理技術(shù)和通信技術(shù)的迅速發(fā)展和成熟。電子商務(wù)已成為21世紀(jì)人們的主要商務(wù)模式和用來(lái)推動(dòng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生活和文化進(jìn)步的重要?jiǎng)恿凸ぞ?。全球性的電子商?wù)正在逐漸滲透到每個(gè)人的生存空間,將對(duì)人們的日常生活、工作方式、商業(yè)關(guān)系和政府作用等方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

二、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)的產(chǎn)生是劃時(shí)代的、革命性的,目前電子商務(wù)正以美國(guó)為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家向全球范圍迅猛擴(kuò)展。從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)說(shuō),若干年后的全球商業(yè)信息,將主要通過(guò)因特網(wǎng)傳遞,網(wǎng)絡(luò)將成為未來(lái)商業(yè)社會(huì)的神經(jīng)系統(tǒng),電子商務(wù)將成為未來(lái)社會(huì)的主流經(jīng)濟(jì)模式。

我國(guó)政府大力支持電子商務(wù)健康有序地發(fā)展,2009年4月2日中華人民共和國(guó)商務(wù)部了《電子商務(wù)模式規(guī)范》。電子商務(wù)模式規(guī)范的制定,具有非常積極的社會(huì)效益,電子商務(wù)模式規(guī)范的建立有利于政府制定電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,便于對(duì)電子商務(wù)的引導(dǎo)和監(jiān)管,有利于電子商務(wù)有關(guān)法規(guī)的建設(shè),有利于電子商務(wù)相關(guān)政策的建立;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),有利于企業(yè)制定電子商務(wù)發(fā)展計(jì)劃,規(guī)范企業(yè)行為,便于企業(yè)的市場(chǎng)定位和對(duì)外交流,促進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力;對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),可以使公共服務(wù)體系的工作有章可循,有利于保障消費(fèi)者權(quán)益,促進(jìn)電子商務(wù)健康有序地發(fā)展;對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展來(lái)說(shuō),有利于規(guī)范購(gòu)銷行為,避免糾紛的發(fā)生,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)鏈的良性發(fā)展。

電子商務(wù)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化重要內(nèi)容,也是中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵支撐,電子商務(wù)在幫助出口型企業(yè)調(diào)整市場(chǎng),啟發(fā)加工性企業(yè)開發(fā)設(shè)計(jì)品牌創(chuàng)新,引導(dǎo)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理等多方面具有不可替代的作用。在名為《電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響》的報(bào)告中顯示,在貿(mào)易萎縮、消費(fèi)收緊的大環(huán)境中,電子商務(wù)在中國(guó)卻反向“逆市擴(kuò)張”。中國(guó)電子商務(wù)總體交易規(guī)模在2008年達(dá)到1.95萬(wàn)億元人民幣,增長(zhǎng)20%。據(jù)預(yù)測(cè),2009年電子商務(wù)交易總額將達(dá)到2.51萬(wàn)億元;2010年將達(dá)到3.22萬(wàn)億元。這意味著,未來(lái)兩年增長(zhǎng)幅度都在28%的高位,使得電子商務(wù)成為未來(lái)兩年中國(guó)經(jīng)濟(jì)中最耀眼的亮點(diǎn)。

三、電子商務(wù)――中小型民營(yíng)企業(yè)的春風(fēng)

中小型民營(yíng)企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的底座,在增加就業(yè),活躍市場(chǎng),推動(dòng)創(chuàng)新方面有不可代替的作用,就此2008年3月11日國(guó)務(wù)院七部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于印發(fā)強(qiáng)化服務(wù) 促進(jìn)中小企業(yè)信息化意見的通知》對(duì)于中小企業(yè)信息化的建設(shè)和發(fā)展來(lái)說(shuō),是一個(gè)重大利好?！兑庖姟分赋?到2012年,中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和獲取信息的比例超過(guò)90%,利用信息技術(shù)開展生產(chǎn)、管理、創(chuàng)新活動(dòng)的比例超過(guò)40%,利用電子商務(wù)開展采購(gòu)、銷售等業(yè)務(wù)的比例超過(guò)30%。大力推動(dòng)電子商務(wù)在中小型企業(yè)的應(yīng)用。

隨著政府的推進(jìn)及一系列扶持政策的陸續(xù)出臺(tái),將給我國(guó)面向中小型民營(yíng)企業(yè)的電子商務(wù)帶來(lái)一陣春風(fēng)。

四、中小型民營(yíng)企業(yè)在電子商務(wù)中應(yīng)做足準(zhǔn)備

知識(shí)上的準(zhǔn)備。知識(shí)上的準(zhǔn)備包括觀念上的準(zhǔn)備,工作方法的準(zhǔn)備。

心態(tài)上的準(zhǔn)備。因?yàn)殡娮由虅?wù)前期常常沒有或很少盈利并且要有一定資金投入。

資源準(zhǔn)備。電子商務(wù)除了資金的籌集,還需要人力資源與策略伙伴,如法律咨詢公司、管理咨詢公司、銷售培訓(xùn)公司、市場(chǎng)調(diào)研公司等。

產(chǎn)業(yè)的準(zhǔn)備。要把產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)起來(lái),主動(dòng)適應(yīng)配合。要把整個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)盡量向世界上最優(yōu)秀的企業(yè)靠近。

品牌的準(zhǔn)備。樹立電子商務(wù)新品牌,這將便于廣大客戶與合作企業(yè)建立對(duì)企業(yè)的信任,加快事業(yè)發(fā)展。

五、中小型民營(yíng)企業(yè)在電子商務(wù)中應(yīng)注意的問(wèn)題

中小型民營(yíng)企業(yè)由于自身的特殊性(業(yè)務(wù)和資源限制),電子商務(wù)的實(shí)施不可能一蹴而就。尤其是在企業(yè)信息化程度低。起步晚的情況下。這就決定了企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)在逐步加大信息化投入的基礎(chǔ)上分步實(shí)施。

許多企業(yè)在跟風(fēng)上網(wǎng)之后便認(rèn)為萬(wàn)事大吉,沒有充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將會(huì)給企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式帶來(lái)的沖擊,也沒有充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要工具。而是認(rèn)為在網(wǎng)上開設(shè)了主頁(yè)和電子郵箱,就是步入了電子商務(wù)領(lǐng)域。其實(shí)這樣即沒有利用網(wǎng)絡(luò)資源,也沒有在網(wǎng)上開展電子商務(wù)活動(dòng),成為有名無(wú)實(shí)的空站。

有的企業(yè)網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間不更新,而且網(wǎng)站設(shè)計(jì)缺乏專業(yè)經(jīng)驗(yàn),基本上停留在"網(wǎng)上黃頁(yè)"階段,無(wú)法完成應(yīng)有的電子商務(wù)功能。因此,中小型民營(yíng)企業(yè)電子商務(wù)的開展不能僅僅停留在"上網(wǎng)露一面"的層面上,只有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同業(yè)務(wù)流程及商務(wù)實(shí)現(xiàn)緊密的集成,才能真正發(fā)揮上網(wǎng)的作用。

互聯(lián)網(wǎng)作為人類有史以來(lái)最偉大的一場(chǎng)信息技術(shù)革命,擁有無(wú)比強(qiáng)大的生命力。正如比爾•蓋茨斷言:“沒有一個(gè)人在使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)后會(huì)離開它?！被ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與繁榮正是植根于互聯(lián)網(wǎng)本身這種生生不息的生命力中。作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)后起之秀的中小型民營(yíng)企業(yè),必須抓住最佳時(shí)機(jī),及時(shí)搭乘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的調(diào)整列車,才能更上一層樓。

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