電力系統培訓精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇電力系統培訓，期待它們能激發您的靈感。

篇1

1.電力系統開展員工教育培訓的必要性

隨著社會經濟的快速發展，我國電網規模日益增大，自動化、信息化、智能化技術的廣泛應用以及電氣設備的持續更新，對電力系統員工的綜合素質提出了新的要求，電力企業人與事不相適應的矛盾也日益突出。現代企業的經營和發展有賴于人力、物力、財力、信息等多方面資源的優化配置和協同配合，在這些資源中，人力資源是核心資源，是企業經營和發展的基礎條件。員工教育培訓是現代企業開發人力資源和提高工作效率的主要途徑和直接手段，采用科學、有效的教育培訓方式能夠更新員工的觀念，提高其實際動手能力，并在新理念指導下更好地適應崗位職責需求。企業必然要面臨著市場壓力和同行業的競爭，企業之間的競爭實際上就是人才的競爭，企業的經營和發展要注重對人力資源的開發，充分挖掘人才，培養和建立一支高素質的人才隊伍，這是現代企業順應時展的體現。電力系統市場化運作后，電力企業也要面臨著市場壓力和同行業的競爭，電力企業作為一個服務性企業，在市場經濟條件下，要想獲得持續發展，必須重視對員工的培養，加強員工教育培訓管理工作，這對電力企業的發展有著重要的現實意義。

2.電力系統員工教育培訓管理模式分析

通常，根據崗位性質，將員工分為管理人員、技術人員和技能人員三大類，培訓管理也相應地根據各類型人員的工作內容而進行開展。當前，大多電力企業教育培訓由人力資源部門負責，在年末開展培訓需求調查，并在第二年年初制定并執行本年度的培訓計劃，而培訓師多引用外部專業的師資力量。培訓內容主要包括現場培訓、業務培訓以及崗位適應性培訓等，此外還包括上級下達的各項指令性培訓的具體實施。筆者認為，現有培訓管理模式存在一些不足，即管理目標不明確，電力企業雖有在年初制定并執行年度培訓計劃，但大多缺少相關的培訓效果監督考核機制，培訓工作只是被作為企業日常管理的一項內容，對于培訓數量、培訓質量、培訓效果，并沒有明確的參考項和相關的規范，這種任務式的管理，使得電力系統員工教育培訓工作長期處于被動的狀態，難以達到預期的效果。

二、電力系統員工教育培訓管理工作的策略構建

1.基于教育培訓內容針對性不強的問題，提出改進策略

（1）問題：教育培訓需求不科學，針對性不強電力系統長期的任務式管理，讓培訓需求調查工作失去了本質意義，調查工作講形式、走過場，缺少培訓需求分析，大多未能有效結合電力系統發展的新趨向，無法對員工需求進行分類，更難以開展差異性培訓；培訓計劃的制定過于盲目，與電力企業具體情況并不相符，培訓工作效果往往不理想。電力系統市場化運作后，電力企業面臨著嚴峻的競爭局面，電力企業要想提高自身的市場競爭力，就要在人員、管理等方面做出調整，而且新技術的廣泛推廣，對電力企業員工的綜合素質也提出了全新的要求，在此背景下，電力企業要想實現市場化轉型，必須加強對員工的培訓。

（2）策略：建立新的教育培訓管理模式，根據培訓需求開展培訓工作新時期電力系統員工教育培訓管理工作應在“以人為本”的教育培訓管理理念指導下建立新的教育培訓管理模式，著眼于提高電力企業的市場競爭力，要在充分調研員工培訓需求并在此基礎上進行分析，從而制定和實施有針對性的培訓計劃；新的教育培訓管理模式應將培訓效果評估貫穿于整個培訓過程，并注重培訓成果的轉化和應用，尊重員工，重視員工。現階段培訓工作的目的是要實現人員轉型，而人員轉型的前提是思想轉型，結合當前電力企業員工教育培訓計劃，卻未涉及到關于員工思想轉型的培訓內容；筆者認為首先應該是完成員工角色的轉換：一要讓員工具備競爭意識，二是要讓員工具有企業主人翁意識，轉變其思維模式，引導其廣泛參與到企業管理中。具體而言，電力系統員工教育培訓管理工作應樹立以下指導思想：其一，員工素質決定企業素質，電力系統員工培訓是電力企業持續、穩定發展的重要保障；其二，員工培訓是一項回報率極高的投資；其三，員工培訓是滿足電力企業和內部員工雙重需求的行為。從人員職位和崗位性質角度來看，現有培訓管理模式的范圍界定比較清晰，大體分為高層管理人員、中層管理人員、一般管理人員、技術人員和技能人員五類。提高電力系統教育培訓的針對性，首先應考慮到人員職位和崗位性質的差異性，根據培訓需求開展培訓工作才能提高培訓的有效性。因此，應將電力系統的發展需求與員工的實際需求結合起來，制定符合電力系統特點的知識、技能、資質的標準，將培訓內容分為知識培訓、技能培訓和素質培訓三個層次，對五類人員進行差別設計，實行差異供給。

2.基于教育培訓效果不明顯的問題，提出改進策略

（1）問題：教育培訓監督考核機制不完善，效果不明顯

當前，大多電力系統員工教育培訓的評價形式比較單一和片面，只根據培訓期間的表現來評價培訓效果。培訓講師雖然可以通過員工參加培訓前后的測試來觀察其工作能力和工作態度方面的變化，但是由于測試方法的選擇和設計方案的不盡如人意，使得測試結果難以真實反映培訓工作的效果，缺少全面、客觀和科學的評價，也無法對今后的培訓工作提供指導性意見，培訓管理工作無法改善，培訓管理水平難以提高，加之教育培訓監督考核機制的不完善，培訓管理工作難以落實到處，反而浪費了人力、物力、財力以及時間精力。

（2）策略：保證培訓管理工作的規范化，采取科學的培訓評價方式所謂規范化，指的是教育培訓管理工作在組織、資金、人員上要有一定的保障。其中，組織保障規范化的內容有培訓組織領導體系的完善、培訓規章制度的制定、培訓管理工作流程的規范；資金保障規范化是指合理編制預算，切實將教育經費落在需求迫切的培訓工作上，用在刀刃上；人員保障規范化主要體現在培訓管理人員和培訓師隊伍兩個方面，要建立培訓中心，重視培訓師的選拔工作，加強培訓師資隊伍的建設。所謂科學性，指的是教育培訓管理工作要有一定的計劃性和目的性，其中，培訓計劃性主要包括培訓需求分析、培訓方案設計（包括培訓內容和培訓方法）、培訓計劃制定和培訓項目實施；培訓目的性指的是培訓成果的轉化，由于培訓成果轉化受到多種因素影響，需綜合考慮員工特點、培訓內容、工作環境等因素。電力企業開展員工教育培訓工作，應結合自身實際情況，從員工反應測評、學習效果、行為改變、產生效果等四個層次對培訓效果進行跟蹤評估，并采取必要的改進措施。至于電力系統員工教育培訓評價體系的完善，適當引入競爭機制和激勵機制，制定公平、公正的獎懲機制，定期對員工進行階段性考評，激發員工的潛能，促使員工不斷進步；最后應注意對反饋意見的總結，及時發現問題做出改進，形成閉環管理。

3.基于企業員工被動培訓的問題，提出改進策略

（1）問題：員工被動培訓問題突出，且存在工學矛盾當前，電力企業中的培訓已趨于常態化，屬重復性動作。電力企業每年都會制定年度計劃，并以此為依據開展教育培訓工作，但是缺少中長期規劃，常規性、表面性的內容較多，員工綜合素質方面的培訓卻往往被忽略。培訓計劃與電力系統發展契合度不夠，員工被要求培訓問題突出。目前電力系統教育培訓的大環境已經形成，只是相關培訓制度還有待細化，工學矛盾還有待解決，這些問題的存在，不利于調動員工學習的主動性和積極性，系統內培訓效果自然也會受到影響。

（2）策略：培訓工作遵循成人教學規律，注重培訓效果的轉化電力系統教育培訓設計應符合成人學習的基本規律，培訓內容的編排、培訓方式和方法的選擇、培訓時間和地點的安排以及培訓講師的配備都要以此為原則。為了提高員工參與培訓的主動性，應根據培訓需求開發有針對性的培訓課程，滿足其差異性需要。從員工契合點出發，側重培養實踐操作能力和自主學習能力，可以嘗試采用遠程教育系統來服務于培訓工作，增加培訓的信息量，進行個別化訓練，調動員工的興趣和積極性。目前，員工之所以不愿意接受培訓，多是因為工學矛盾造成的，企業應創造轉化培訓效果的學習氛圍和工作環境，一方面能夠消除員工的顧慮，另一方面還能鞏固培訓效果，將獲得的知識應用于實踐中。

三、結論

篇2

一、xx概況

xx電力股份有限公司是一個以電力、自來水、天然氣生產與供應為主，兼投資藥業生產與開發、酒店賓館服務、水電工程建設、天然氣化工、房地產開發、建材生產、物資營銷等多元化經營的上市公司。是四川省重要的能源工業企業之一，為遂寧經濟發展提供了穩定的電力、天然氣和飲用水。

公司擁有水、火力發電機組16臺，裝機容量94580千瓦，110kv變電站3座，35kv變電站17座，電網覆蓋面積1900余公里，供電區內通電率達100%，供電保證率達98%以上，電力用戶40多萬戶。年發電量可達4.7億千瓦時，供電量達6億千瓦時；擁有油氣井13口，日產天然氣6萬多方，儲氣站1個，加油加氣站4座，日供氣量達8萬多方，供氣范圍為市城區及部份鄉鎮30平方公里，擁有天然氣用戶近8萬戶，年供氣能力可達5000萬方；擁有自來水廠兩個，日生產能力為11萬噸，年供水能力可達5000萬噸，現有用水戶10余萬戶。

二、感受xx

1．電力工作者的艱辛與責任。以欄江變電站為例：欄江是我市一個地處偏遠，經濟發展相對落后的地區，然而卻有一批熱血男兒為了欄江地區7個鄉近2萬戶的農民用上電，遠離自己的家人和朋友，忍受著孤獨和寂寞，無怨無悔地在這艱苦的地方奉獻著自己的青春。還記得閔站長說過一句話：“這里雖然條件艱苦，但我們樂在其中”。這句話很樸素，但意味深長。可能我們當時誰也沒想到這個普通的變電站確是有著光榮稱號的——全國模范職工之家。如今，每當我漫步在燈火輝煌的街頭，或是在溫馨家中小憩之時，腦中總會浮現出平凡的電力工作者辛勤勞動的身影。

2．成長中的xx電力。在培訓過程中我即看到了技術條件相對落后的龍鳳水電站，也參觀了全程自動化監控的現代化三星水電站。我覺得公司的機器設備和工作環境正在逐步改善，公司的員工知識結構也在迅速提高，特別是四川電力控股后，以“以人為本，忠誠企業、奉獻社會”為宗旨，促進了公司經營管理的科學化和規范化，xx電力正走向健康發展的道路。

3． 公司面臨著機遇和挑戰。就宏觀而言，隨著國家經濟的發展，電力行業作為國民經濟的支柱產業也將有著較大的發展空間。最近國家上調了小水電電價，從側面反映出國家對水電業的重視與支持。而xx電力就是一個以水力發電與供應為主的企業，這試將有利于公司發展。就微觀而言，如果我市爭創“中國優秀旅游城市”成功，城市會大大加強對電力的需求。此外，公司已并入國家電網，電力配送與購買成本大大降低，這一切都使我對公司的前景充滿了信心。

通過長達17天的培訓，我對xx電力公司由陌生變為了解，由了解轉化為熱愛。xx電力公司成長史處處寫滿了xx人的勤勞和智慧，他們有著極強的榮譽感、責任感和歸屬感。可以毫不牽強地說——xx電力公司發展的歷程，也是xx人不斷奮斗、不斷進取的過程。我越發感到成為xx電力公司一名員工的幸運和驕傲，同時一股極強的使命感悠然而生，我希望在繼承公司前輩們的優秀品質的基礎上，發揮自己的個性，為xx電力公司做出自己應有的貢獻。所以我決心在今后的工作中做到以下五點：

1．繼續發揚公司艱苦創業的光榮傳統。xx電力公司有今天的成就，是和老一輩艱苦創業的精神密不可分的。現在公司壯大了，工作條件變好了，但公司的傳統不能丟，只要我堅持這種精神，無論面臨多大的困難，都會化險為夷，成為一個合格的公司員工。

2． 尊重領導，勤于思考。尊重領導在一定意義上就是尊重和愛護整個公司。在今后的工作中，我對上級領導的決策要進行認真思考，領會其意圖，明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用，自覺地、主動地予以執行，提高工作效率。

3．從小事做起，從細節做起。通過在培訓中與公司領導和員工的交流。我覺得他們有著很強的工作能力和工作經驗。而這些才能都是一個大學應屆畢業生所缺乏的，我應該以他們為師，虛心學習，在工作中，無論事情大小，都踏踏實實去完成，力爭在最短的時間內熟悉工作業務。

4．加強電力專業知識的學習。俗話說“干一行，愛一行”。既然選擇了電力行業，就應該對電力知識進行全面地、系統地學習。在公司培訓中，我做到“本不離手、問不離口”，把培訓中的要點、難點進行記錄，并通過積極提問、網上查詢和翻閱資料的方式，進行了解。此外，還專門購買有關電力系統的書籍進行自學。我先后學習了《電力服務營銷》、《電力生產基本常識》、《電力公共關系手冊》，《現代城市電網規劃設計與建設改造》等專業書籍。我始終認為在大學的學習不僅僅是專業學習，而是對學習經驗和方法的培養，不能以自己不是電力專業為借口，回避對電力專業知識的學習。

篇3

開展員工教育培訓的必要性。近些年隨著經濟的發展，我國的電網規模也越來越大，先進技術的廣泛運用對系統員工的技能和素質都提出了更高的要求。現代任何企業的發展都離不開五大要素：人力、物力、財力、技術和信息。其中人力資源是最基本、也是最核心的組成部分。員工素質和能力的高低直接決定著這個企業的生產效益和生產效率，所以企業要通過科學、有效的方式給員工提供培訓，提高其能力，適應新形勢下崗位需求。每個企業在目前的市場條件下都有巨大的競爭壓力，而企業之間的競爭就是人才之間的競爭，所以企業要注重員工培訓的重要性，培養出一支高素質、高技能的專業人才隊伍。電力企業要建立一支一流的職工隊伍，必須"以人為本"，加強職工的教育培訓工作。從技術管理上看，現代電網日新月異，高參數、高電壓、大容量、大聯網趨勢顯著，我們必須通過不斷加強的教育工作來不斷提高專業水平，才可能真正管好日益現代化的電網;從生產經營上看，隨著電力體制改革與國有企業改革的不斷深化，對于企業的技術素質、管理素質要求越來越高，如果不能通過有效的教育培訓不斷強化企業的競爭力、應變力，就將面臨被市場無情淘汰的危機。因此教育決不是什么軟指標，而應成為現代企業經營管理的基礎。而且，越是人才密集、人才競爭激烈的企業，越需要通過加強教育和培訓工作，形成符合現代社會的人才機制，通過教育培訓工作實現職工與現代企業的良性互動機制。加快人才培養是企業發展的根本，是企業正常經營活動的重要保障，要想使得企業能可持續發展，就必須提高員工的綜合素食，這樣才能提高企業的競爭力。員工教育培訓的管理模式。一般情況下，員工主要有三種：管理人員、技術人員和技能人員。培訓當然也要根據不同種類的員工培訓不同的內容。現在比較普遍的培訓模式是：由人力資源部負責培訓，在一年年底進行培訓需求調查，然后根據調查的結果再第二年開始實施，培訓的內容除了專業性的知識技能外，還有上級部門下達的各種指令。但這種培訓模式存在有一定的缺點，比如管理目標模糊。企業在培訓的過程中，沒有相關機制的監督，所以造成培訓不過是一項必須要完成的工作而已[2]。培訓的相關指數都沒有標準，這樣就造成企業培訓像無頭蒼蠅一樣漫無目的，浪費時間，效果還不好。

2員工教育培訓管理工作的具體策略

（1）針對教育培訓目的性不強的問題提出意見

問題：教育培訓方式不科學，目的性不強。電力企業公司長期以任務式的管理方法已經失去了本來的意義，調查形式敷衍了事，缺少具體的執行程序，不結合公司實際情況和發展趨勢來制定培訓計劃，也對員工不進行分類，難以實施不同的培訓方式。另外培訓的目的模糊，員工也不知所然，導致培訓收效甚微。企業在市場面對的競爭力不足，改變這種局面，就必須在員工培訓的問題上下功夫，要不然會被時代遠遠的甩在后面。策略：完善新的教育培訓方式，根據不同的工種展開不同的培訓。新時期的企業培訓工作應該本著“以人為本”的培訓理念展開具體的教學培訓，以提高企業競爭力為目標，在調研人員的調查結果的基礎上仔細分析培訓內容，從而方便制定合適的培訓計劃。新的培訓過程要有專屬的監督組織貫穿培訓的整個過程，注重成果的轉化，重視員工。

（2）對于教育培訓結果不明顯的問題提出意見

問題：教育培訓的監督不完善，培訓效果不明顯。現在大多數企業的培訓模式都比較單調，并且培訓的內容要么寬泛，要么片面，并且對培訓效果評價也片面，一般只根據培訓期間的表現來判斷成果。由于培訓內容涉及的不合理，導致培訓講師也很難甄別個別員工的培訓效果，無法對以后的培訓提供指導性的意見，使得培訓方式組成一個惡性循環，即浪費了員工的時間，也浪費了企業的資金。策略：采取科學規劃的方式，將培訓體系完善，包括規章制度、培訓工作流程等等，切實落實科學的培訓工作，將資源都用在刀刃上；還有人員規范化，建立培訓中心，重視培訓師的作用，加強培訓的力度[3]。

（3）解決員工培訓被動的問題

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論文摘要:開發電力系統繼電保護中級工教學培訓包是“雙證書制”教學的新途徑之一。加強“雙證書制”教學的認識，轉變教育理念，提高教師責任心及專業素質，調動學生的學習積極性，是教學培訓包實施的必要措施。

作為學校的教研項目，筆者于2005年起開發出電力系統繼電保護中級工教學培訓包并對之進行實施，取得了良好效果，現談幾點經驗和體會。

一、開發電力系統繼電保護中級工教學培訓包的必要性及其目標

把學歷教育與國家職業資格證書認證體系銜接起來;加強學歷教育與職業資格認證的結合，使學生在取得學歷證書的同時獲得相應的資格證書，即“雙證書制”。從2003年起，我校在完成學歷教育的同時，開展了多項工種的職業技能鑒定培訓與考試，即進行“雙證書制”教學。電力系統繼電保護是各類高等院校有關電力專業的一門專業必修課，也是電力行業的一項主要技術工種。近年來，隨著我校“雙證書制”教學的深入，參加繼電保護中級工職業技能鑒定考試的學生占畢業生人數的比例逐年快速增長。為更好地落實“雙證書制”教學方案，提高學生的學習效率，保證教學質量，必須開發出一套電力系統繼電保護中級工教學培訓包，使其以職業能力培養和職業資格評定為核心，將《國家職業技能鑒定大綱(繼電保護)》中對繼電保護中級工應熟悉、掌握和具備的理論知識和專業技能按模塊分布在學歷教育的各個教學環節，使教師在每個教學過程中心中有數，重點突出;學生在學習過程中目標明確，學以致用。在保證學歷教育教學質量的同時，提高學生職業技能考核的通過率，即提高學生的職業技能，保證人才的培養質量，滿足用人單位的需求。

二、開發電力系統繼電保護中級工教學培訓包的途徑

1、開發電力系統繼電保護中級工教學培訓包需解決的主要問題

(1)將用人單位對繼電保護中級工理論知識及實踐技能的需求與《國家職業技能鑒定大綱(繼電保護)》有機結合起來，構建繼電保護中級工教學培訓包的總體框架，創建培訓包的各個教學培訓模塊及其任務書。

(2)將構建的繼電保護中級工教學培訓包與學校的學歷教育有機結合起來，探索各個教學培訓模塊任務書的實施方式和方法。

2、開發繼電保護中級工教學培訓包的流程

(1)原始數據采集環節。即采集繼電保護中級工崗位的工作性質和特點、應具備的有關理論知識及專業技能等。

(2)分類統計、構建總體方案環節。分類統計、構建總體方案環節主要是對采集的原始數據和信息進行分類統計、分析整理，結合《國家職業技能鑒定大綱(繼電保護))，構建出電力系統繼電保護中級工教學培訓包的總體框架，編寫總體方案，制定各個教學培訓模塊。

(3)構建各個模塊任務書環節。本環節的任務是根據電力系統繼電保護中級工教學培訓包總體方案，將各個教學培訓模塊與學歷教育的各個教學環節有機結合起來，擬定各教學培訓模塊的任務書。明確各個教學培訓模塊的目標、內容、培訓時間及相關課程、實施的方式、方法和實施效果的檢測等內容，然后咨詢有關專家，對構建的總體框架及擬定的各模塊任務書進行論證，確立電力系統繼電保護中級工教學培訓包的總體方案及詳細的各模塊培訓任務書。

(4)確定學生，實施教學培訓環節。本環節根據已創建的卑力系統繼電保護中級工教學培訓包各模塊任務書，按照優、良、中、及格的學習成績選取學生，并實施教學培訓。

(5)考評、完善環節。主要是通過河南省電力系統職業技能鑒定考試，對選取培訓的學生進行繼電保護中級工技能鑒定考核，并對其考核成績進行統計、分析、評價。

三、電力系統繼電保護中級工教學培訓包實施效果與開發體會

利用電力系統繼電保護中級工教學培訓包實施教學培訓的學生，在通過我校學歷教育各項考試獲取畢業證書的同時，參加河南省電力系統的繼電保護中級工技能鑒定考試，全部合格并獲繼電保護中級工證書。

通過對繼電保護中級工教學培訓包的開發，筆者有如下幾點體會。

(1)理解國家《職業技能鑒定大綱》中對有關工種的要求，了解生產現場對有關工種的需求，熟悉有關工種學歷教育的各個教學環節是開發出教學培訓包的基本保證。

篇5

關鍵詞：采集系統；培訓研究；用電信息

作者簡介：史興才（1984-），男，山東沂水人，遼寧省電力有限公司錦州培訓中心。（遼寧 錦州 121001）王瑩（1983-），女，吉林長春人，伊春市電業局營銷部。（黑龍江 伊春 153000）

中圖分類號：G726 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）26-0155-02

2010年，遼寧省電力有限公司試點并全面建設電力用戶用電信息采集系統，營銷一線在業務流程與工作內容方面發生了巨大變化，省公司依托“SG186”營銷業務應用平臺，委托東軟公司在沈陽搭建了基于B/S結構的電力用戶用電信息采集系統，從功能上覆蓋了電力負荷管理系統（各地市公司獨立搭建的C/S結構負控系統，當前由于技術原因，并沒有從事實上完整融于采集系統）、公變監控系統、低壓居民集抄系統，在日常業務機構設置上，市公司營銷部采集專責負責協調領導采集系統日常工作，市公司客服中心成立了計量管理組采集運維班、抄表催費班（負責315kVA以上的230MHz專變終端與50kVA以上的GPRS專變終端的安裝、調試、采集、購電、遠控、運維、更換、消缺、檔案管理等日常工作），區縣分公司客服中心成立了計量班、抄表催費班（負責轄區內公變終端與居民表計及其集采終端的安裝、調試、采集、運維、更換、消缺、檔案管理等日常工作）。經過2年的運行實踐，在安裝率和采集成功率等考核指標方面取得了巨大進步，但也暴露出了很多問題。

一、采集系統現狀及培訓需求調查

采集系統中，采集運維班（原負控班）負責專變部分的日常業務，由于班組（原負控班）成立時間較長，現場實踐磨合充分，在管理與日常業務上都形成了一套有效的體制與技能規范標準，而且錦培中心也建有與營銷現場（負控）一致的培訓系統，以滿足各地市公司的培訓需求；分公司計量班及抄表催費班負責的低壓居民用戶集采部分作為一個新生事物，由于新系統、新模式、新設備及其新技術的工作磨合，給管理與運營帶來了一系列挑戰，特別是對班組員工的技術積累與技能經驗提高提出了更高的要求，倉促上陣導致不得不面對依賴廠家全面技術支持的窘境。因此，當前采集系統的培訓需求主要針對低壓居民用戶集采部分，下面進行具體的分析。

1.現狀

根據遼寧省電力有限公司營銷一線實際，采集系統主站軟件的設計應當按“一個平臺、兩級應用”的原則在省公司建設全省統一的用電信息采集系統數據平臺，各地市公司以工作站的方式接入系統。主站的采集前置部分應當具備全省集中部署方式。對于低壓公變臺區中的居民用戶終端和公變終端，采用集中器+窄帶載波智能電能表+GPRS/CDMA方式的三相智能電能表的方案，其中，本地信道采用全窄帶載波模式，遠程信道采用GPRS/CDMA虛擬專網模式，GPRS/CDMA方式的三相智能電能表替代公變終端充當關口表計量的功能。[1]

在系統的推廣應用過程中，通過智能電表安裝率和日均采集成功率等營銷同業對標指標對各地市公司系統的建設和運營進行考核排名，其中前者考核系統建設進度，采用工程外包模式，效果明顯；后者考核系統運營質量，存在一定的指標不穩定現象，表現為現場終端及表計軟硬件故障頻發，特別表現在計量長期穩定性及其載波通訊性能上，在表計的故障識別、判斷與處理上存在著很大的空白，目前只能依賴于廠家和少數專責來處理，工作業務量巨大，故障難以及時排除，嚴重阻礙了公司同業對標工作質量的繼續提升，不利于當前“大營銷”體制的優化推進要求，迫切需要對一線員工實施系統專業化培訓，全面提高基層各班組工作人員的技能素質。

2.專業分析與需求判斷

從專業角度考慮，當前的困難在于新系統、新模式、新設備及其新技術在電力系統中的應用是一個長期的磨合過程。首先，基于國網最新企業規范的終端和智能表計并沒有經過市場充分的驗證，各種原因的缺陷與故障無法避免，[2]而統一設備招標帶來的同一臺區不同廠家設備的兼容性及售后服務扯皮問題加劇了故障的爆發頻次。其次，外包業務驗收不規范，導致大量故障在運營初始集中式爆發，帶來了巨大的運維業務量壓力。[3]最后，大量工作標準（技術與管理各方面）的缺失導致日常工作混亂，重復工作較多，運維效率低下。雖然經過了2～3年的運營實踐，但仍然很難有效的運維，說明僅僅從專業的角度考慮并不完善，更實質的在于操作整套系統的電力員工專業素質的問題，在于基層各班組大量缺少技能熟練、獨立思考的骨干員工，在于缺乏一套有效的業務培訓系統幫助一線員工學習成長。

二、培訓課程設置

根據現場實際，初步設定采用3天24課時對采集各專業班組人員分批次進行輪訓，培訓內容如表1所示。

首先，采集系統涉及工種及班組人員眾多，采集人員往往局限于本班組負責的流程工作單元內容，但對系統從本地到主站的全流程工作內容缺少真實的認知，既不利于本職工作的開展，也不利于不同工種班組間的合作協調。故設置2課時的課程使所有采集人員增加對采集系統的全面認知，增加在終端聯調工作中的合作意識；采集系統中安裝的集中器與智能表等硬件設備是基于新的國網企業規范設計制造的，其結構原理與現場原有設備有了顯著變化，多數采集人員缺乏相關專業知識的積累，現場使用維護方法、技巧與經驗都存在一定的空白，考慮到現場人員的理論基礎與工作實際，對集中器與智能表分別進行4課時與2課時的針對性理論宣貫培訓，使其認知智能電表和集中器規范與硬件結構，能夠識別電能表提示的各代碼符號，掌握獨立的查詢和設置集中器參數與測量點數據的方法；采集人員日常工作依賴于廠家，不僅在于新設備的磨合過程，更在于本地載波通訊的復雜性與專業載波調試工具的缺乏，發現故障，但不能消耗大量時間定位故障位置和分析故障原因，嚴重影響了系統運維效率，因此，需通過對典型故障處理的講授，培養學員分析、判斷與處理故障的能力，幫助學員建立適合自己的高效排故流程方案是培訓的中心內容，通過12學時的學習，使學員可以根據學習的排故流程方法獨立的分析、判斷與排除故障，提高采集率。其中，有4課時的內容是針對載波故障的分析和載波調試工具的使用，使其對低壓載波通訊有初步的認識，能夠分析典型的載波故障現象，辨別不同廠家的載波模塊，學會更換載波模塊。另外，針對營銷現場的熱點內容，增加了2課時的最新竊電案例分析，以期擴大學生的視野。最后經考核完成培訓。

三、實訓設備開發

上文的培訓內容需要專門的采集實訓設備的支持，但是當前主流的采集培訓系統并沒有適應現場一線的發展速度，以錦培中心2010年配備的某廠家采集實訓系統為例，現場終端設備為“四合一”終端，負載采用三相虛功率負荷源模擬，其電壓電流分線連接的模式并不適應單相載波表計的仿真，系統設計上采用自行開發的C/S結構，系統培訓功能側重于主站操作，對現場的終端故障模擬并未涉及。從總體上看，只能作為系統的功能展示平臺，遠遠達不到仿真營銷現場實際環境、真實復現現場故障、培養與提高學員解決實際問題的能力的培訓目的。故根據現場實際，擬搭建一個典型的（手拉手）小區配電臺區如圖1所示。

一個典型的居民臺區由集中器、GPRS智能三相表計（臺區總表充當公變終端）、一定數量的計量柜單元（8/12塊單相載波電能表每單元，物業共管載波三相表單元）三大模塊組成。目前現場工作的難點在于本地常見故障的處理流程與技巧（包括發現、判斷、基本工具使用、處理方案、安全措施、技術經驗總結積累等各環節）。其中，實訓室配電箱后端設置兩個并聯的1/1隔離變壓器模擬10kV配電變壓器，隔離變壓器后接集中器與GPRS智能表計（兩者RS485端口連接，根據現場實際，集中器可與GPRS表統一放置于箱變計量室內，或單獨放置于配電網絡中心處，前者模擬培訓現場接線，后者模擬培訓排故技巧），集中器后按照ABC三相每相分別設置三個8單元載波表計量柜（真實配置）模擬至少72戶居民用戶表計（共144戶每臺區），每計量柜后配置8單元居民生活負載柜模擬真實負載（必須含有RLC單元），同時考慮到小區物業共管的電梯、水泵（引入諧波干擾）、路燈等單元，需添加三相載波表計量柜及其模擬負載。

為支持模擬系統集中器及表計的數據采集與上傳，最大限度重現現場采集工作實際流程，滿足采集各部門的培訓需要，添加對應的系統后臺（軟硬件），要求必須滿足以下設計要求：支持用戶Web方式登錄；支持集中器與表計檔案創建、查詢與修改；支持表計用電信息定時采集與補抄操作；支持漏抄用戶信息統計與打印；支持表計直抄；界面與遼寧省電力有限公司電力用戶用電信息采集系統保持一致；支持線損查詢與計算。

四、總結

電力用戶用電信息采集系統在全面建設的過程中不斷優化調整，并且最終發展為AMI（高級量測體系）。[4]在這個不斷變化的長期過程中，搭建一個能完整地仿真采集現場的系統培訓平臺，滿足現場人員不斷增長的培訓需求，是一個長期、復雜的系統工程。考慮到采集系統普及時間較短，國網內部兄弟單位并沒有一個成熟的培訓平臺方案可供參考，需要根據采集一線調研的實踐和公司培訓需求，不斷調整培訓平臺的整體結構與優化具體細節；技術上需要不斷積累和總結采集設備運行經驗。文中內容僅僅是一個技術參考方案，需要根據實踐繼續研究深化。

參考文獻：

[1]國家電網人力資源部.電能（用電）信息采集與監控[M].北京：中國電力出版社，2010：369.

[2]馬利人，陳俊，葉利.自動抄表系統中智能電能表故障的分析與思考[J].計量技術，2012，（7）：39-41.