公司網絡營銷策略研究精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇公司網絡營銷策略研究，期待它們能激發您的靈感。

篇1

【關鍵詞】婚慶 網絡營銷 微博營銷 微信營銷 創新

據統計，2015年杭州有67366對新人登記結婚，相比2014年下降7.2%，增長率較前五年有所下降。雖然登記人數有所下降，但登記的新人數總體上這也是個龐大的數字，隨著人們對生活質量水平的提高，對物質和精神上的追求也在不斷變化，婚慶這種被人們視為一生僅有的一次的消費越來越受到重視，所以婚慶產業的發展潛力還是具有可觀性的。在當前社會發展現狀的背景下，我國的婚慶行業眾多商家之間競爭存在著巨大的挑戰，但如果抓住時機對于某些商家來說也是種機遇。挑戰是指優勝劣汰，物競天擇，一些不被大家認可的不符合職業規范、不能滿足廣大消費者需求的公司將受到嚴冬般的對待，營銷模式和方式的與時俱進的發展對于傳統的店面來說也是個巨大的挑戰；機遇指隨著婚慶產業的對自己業務能力的提升新鮮血液的促進，經營管理將逐漸規范得體，煥然一新的線上線下結合模式、更符合消費者喜好的婚禮服務產品和形式有待于為人所接受和流傳。

一、杭州費加羅婚禮策劃營銷狀況分析

新浪科技訊5月12日上午消息，微博了2016年第一季度的財報。截止一季度末，微博月活躍用戶達2.61億，日活躍用戶達1.2億，這兩個數據同比增長都在30%以上。相比較上一季度而言，微博月活躍用戶和日活躍用戶的增加量都以千萬計，季增幅為歷史最高。商業化經濟收益方面，微博一季度總營收7.77億元，用實時數據來告訴大家當今互聯網下的營銷模式是可以獲得收益的。當季微博盈利超過1億元，并連續6個季度盈利。可見現今利用網絡進行營銷只要入得其法這就是一個強有力的平臺。

“杭州費加羅婚禮策劃”原來為“Forever.Love”，公司于2006年成立。后來不斷發展最后改為費加羅，名稱靈感來源于莫扎特一部描寫愛情的喜歌劇。位置坐落于杭城解放路3段21號，店面裝修風格奢華有品位，公司定位于婚紗攝影奢侈品。其官方網頁上給予了瀏覽者該公司的簡介、服務項目、成品展示、圖庫等各類信息，所展示奢華大氣又不失精準品味。該公司于2012年7月擁有官方微博、2016年1月開設淘寶店鋪、微信公眾賬號等多種網絡媒體賬號。然在杭城這個競爭力激烈的城市，僅僅做到有這些是平臺不夠的，重要是做好，利用這些網絡媒體，推陳出新，。

二、杭州費加羅婚禮策劃存在問題及原因

（一）杭州費加羅婚禮策劃存在問題

首先是做的不錯的地方，該婚禮策劃公司有鮮明且統一的企業標識，有助于加深消費者對該公司的記憶；定位明確，具有方向性，主張“貴族不貴”的奢侈品牌平民化，讓所有新人都有機會體會到貴族的服務；服務貼心，顧問全程一對一服務，從溝通、設計到后期安排執行，參與到每個環節，關心新人的內心訴求，用合理富有想象力的設計協助新人輕松實現婚禮夢想；團隊力量相對較雄厚，擁有專業的現場執行團隊，提供最充足的人員配置，能夠在規定時間內完成場景布置且保證做工細致；公司有準則，所有流程都根據高要求的標準對每個細節都力求完美，雙方責任明確，如果有問題及時處理，賠付有保障。然而這些線下的優勢沒有完完全全地在線上展現出來。

然后經過對這幾個平臺的查看和研究，發現了杭州費加羅婚禮策劃公司在這些方面的不足。微博偶爾動態，但缺乏與網友的交流與互動；擁有自己的淘寶店鋪但沒銷量記錄；點評類網上也很少網友評論，寥寥幾句，相對于網友的影響力不是很大；微信公眾號總的來說，杭州費加羅婚禮策劃公司還未竭盡所能地將網絡這個營銷媒體利用起來。總結下來有以下幾點：

（1）參與體驗存在局限性。就該婚慶策劃公司所應用的網絡平臺，用戶的體驗感不強烈，唯有其官方網頁上有Figaro Design Team720度場景模擬系統點擊可體驗，選擇方式較為單一，不能滿足不同類型網友的需求。

（2）平臺活躍程度低，缺乏交互性。無論是哪個平臺，它們所展示的都是很單向的，網友無論是瀏覽還是評論，都只是被動的從視覺聽覺上接受或者是言語上的單向反饋。就微博而言，每一條的轉發、評論、點贊數都如同多云的夜空里星辰，寥寥無幾。交流是雙向的，如此這般會使積極熱心的人感到失落。

（3）平臺建設也幾乎用人們常用的微信、微博、網頁、點評網等來宣傳營銷，那么人們以何標準來選擇呢？雖然所有的圖片視頻都美輪美奐，缺少抓人眼球的具有靈氣的東西。

（二）杭州費加羅婚禮策劃存在問題的原因

杭州費加羅婚慶公司主要存在的問題是公司對網絡營銷的了解不深，導致這方面的營銷力度和關注度不夠，網絡平臺管理不善，缺乏有想法有創意的人來管理這些平臺，無法發揮出盡可能大的效用。

三、杭州費加羅婚禮策劃網絡營銷策略建議

（一）信息，提升內容品質，增加趣味性

這需要網絡平臺的管理者擁有思維敏捷的頭腦、豐富的想象力和不一般的運作能力。對現實事件的敏感程度，語言的組織及措辭潤色，風格可以單一也可以多變，適時地運用諸如軟文營銷、情感營銷。事件營銷、段子、科普等方式，無形中就吸引了注目。簡單來說就是吸睛，抓住網友的眼球促使網友評論轉發，刺激人們的消費欲望。在日常更新動態時將杭州費加羅婚禮策劃公司的企業精神――私享服務，專屬體驗融入到日常的動態中，保證每條都是良心出品，讓人感受到用心，做到隨風潛入夜，潤物細無聲。

（二）加強網絡平臺的建設

婚慶企業的一般營銷所面對的人群小，付出的人力財力比較大，推廣起來效率也不高，這些方面的劣勢尤為明顯。近幾年互聯網和現代金融業迅猛發展，以這兩個為基礎支撐開啟了嶄新的商業模式，婚慶行業的公司商家將線上和線下互相補充，帶有目的性地針對不同客戶群體，并且也致力于婚慶消費信息的透明公開化、給人省心、便捷和高性價比的舒適感受，使每一位選擇這個婚慶公司的顧客獲得更多貼心的服務與愉悅的體驗。另一方面，網絡的普遍性和傳播性將很多秘密都暴于陽光之下，所以另外要注意的一點就是維護網絡安全，遵守網絡秩序，不散布虛假信息也不抄襲他人作品，每一個婚禮策劃的靈感都凝聚著婚禮策劃人的心血。

（三）完善網絡平臺管理，改進互動效果

這點和微博紅人和大V們學習，作為一個好的公司企業賬號，賣得了萌，撒得了嬌，能文能武，多才多藝，用事實做營銷，讓網友感受不到官博感。網友的關注對象就確定了他的興趣愛好，就算沒有達到喜愛的程度，那也是有所興趣的，所以要拉動其興趣。博物雜志是一期刊物的官博，然而他在日常的科普賣萌中展示了他淵博的知識，言語談吐不失風趣幽默，獲得無數青睞。其實互動就是談談生活中的柴米油鹽醬醋茶，但也要讓人感受到琴棋書畫詩酒花的美麗意境。所以言辭不用太官方，時不時地回復，做些活動來活躍和調節一下氣氛。

（四）發展創新，做行業的領頭羊而不是追隨者

婚慶行業目前主要問題是如何利用現有資源進行合理配置和充分開發，提出新穎獨特的設計。現在結婚的主力軍是8090后，國際流行的主題婚禮受到許多新人的青睞，這就要求婚慶行業從業者具備一雙善于捕捉國際流行趨勢的眼睛，獨到審美觀和脫穎而出的見解，努力提升和創新婚禮產品和相關服務。除此之外，中國的年輕一代受西方文化的影響比較大，中西文化的交融與碰撞，對新婚夫婦的婚禮方式選擇也有不同程度的影響，這就需要婚慶從業者打造并推出新穎獨特的適合國人的中國式婚禮，結合新人的愛好等，不一定要將兩種婚禮隔離開來，把中國傳統婚禮文化取其精華，去其糟粕以時尚的方式傳承發揚下去。世界給了我們一個互聯網+的時代，信息的發出與獲得都十分便捷，緊跟時代腳步，將現實與網絡結合。國家開放二孩政策，短期內出生率有所上升；住房政策的變動也影響著人們的購房欲望。關注國家的實時政策為導向，使企業的發展更具有前瞻性。“私人訂制”的一對一的婚禮形式受到了8090后的青睞，那么隨著年輕一代的成長，他們的選擇又將變化，及時針對新一代的喜好改變婚禮的步調，推陳出新，占領行業的高地。

參考文獻：

[1]張妙琴，鄭妍微，曾少杰.廣州婚慶市場的研究策略――以浪漫世紀婚慶公司為例[J].廣州外語外貿大學南國商學院，2015，（7）.

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[3]周海東.傳統婚慶文化在在婚慶產業中的傳承與創新[J].對外經濟貿易大學，2007.

篇2

關鍵詞：互聯網時代；網絡營銷；策略

一、網絡營銷發展現狀

（一）國外發展現狀

在上世紀90年代初期，全球刮起了發展互聯網的熱潮，網絡營銷也隨著互聯網的熱潮快速發展，全球知名的公司都慢慢使用互聯網進行信息營銷管理活動，開拓公司業務，并且結合企業的結構與網絡營銷的需要調整企業結構，網絡營銷快速崛起。進入21世紀后，隨著網絡技術進一步發展，尤其是移動互聯網的普及，互聯網業已徹底改變了人們生活、工作、學習、合作和交流的環境。網絡營銷正是在這樣的大背景下得以迅速發展，并已成為跨世紀的營銷策略。

（二）國內發展現狀

國內網絡營銷的發展相較于國外算是較晚一些，按照國內學者較為認可的網絡營銷的起步應該算是1996年開啟的。而1997年開始很多國產品牌才開始嘗試使用網絡營銷，例如著名的國產品牌海爾集團就是在1997年通過互聯網將三千臺的冷凍冰箱賣到愛爾蘭的，而后“北上廣”的企業都紛紛開始開展網絡營銷開展業務。目前，隨著國內電子商務空前、快速的發展，網絡營銷作為電子商務的重要組成部門發展迅速，各類網絡營銷系統、網絡廣告、網絡調研、網絡銷售、網絡服務、移動分銷、網絡推廣等營銷活動在網絡中發展的如火如荼。可以說，目前國內的企業如果離開了網絡營銷，終將失去市場、失去客戶。而依托網絡營銷，國內也涌現了一大批巨頭企業，例如，騰訊、阿里巴巴、京東、360等等。

二、網絡營銷策略存在的問題

由于網絡技術發展日新月異，網絡營銷的模式正在不斷地更新，加之企業的決策者對網絡營銷的認識存在不足，導致許多企業往往不能夠正確地采用適用于本企業的網絡營銷策略。具體表現為網絡營銷開展范圍廣，但是網絡營銷的效果較差，營銷策略使用不合理。對網絡營銷這種特殊營銷方式的營銷策略缺乏系統性研究，沒有形成一套適合我國國情的網絡營銷策略。不少企業沒有結合本身企業的需求，沒有系統的分析網絡營銷的具體的目的，常常是看到其他企業做了，自己企業也要做，導致網絡營銷的開展具有一定的盲目性。

三、互聯網時代下網絡營銷策略

通過網絡營銷策略應用在我國所存在的問題的分析，為企業進一步制定網絡營銷策略提供了依據。互聯網時代下網絡營銷策略，應從以下三個方面來分析：網絡營銷定價策略、網絡營銷渠道策略以及網絡營銷品牌策略。

（一）網絡營銷定價策略

不管是網絡營銷還是傳統營銷，定價是非常重要的，定價策略就像雙刃劍，用好了市場大好，用偏了傷及企業自身。企業只有深入分析自身企業的網絡營銷的情況，掌握網絡營銷定價策略的體系，才能夠在網絡營銷的定價策略中免受損失。每個行業都有其各自偏好的定價策略，在選定了目標市場和進行了市場定位后，考慮產品或服務應該達到什么樣的定價目標，將定價目標與整個營銷目標緊密聯系起來。對于任何一家公司而言，目標越清楚，制定價格就越容易。

（二）網絡營銷渠道策略

在傳統的市場營銷活動中，渠道的作用是非常重要的，傳統行業“渠道為王”，掌握了渠道，也就抓住了市場。而網絡營銷的渠道跟傳統的渠道有很多不同之處。網絡營銷渠道作為一種集資源配置、物流配送、信息傳遞、售后服務于一體的新型渠道，集合了“信息流、物流、商流及資金流”，對企業的要求較高。目前，網絡營銷的渠道策略主要分類直接營銷渠道、間接營銷渠道以及直接營銷與線下傳統渠道相結合的方式。

（三）網絡營銷品牌策略

所謂“品牌”是企業一種標識、一種形象的象征，“品牌”的“品”三個口是通過消費者的口碑，不斷積累，品出企業的文化，形成企業特有的企業特征與特質。網絡影響品牌策略，一定是一個企業為了特定的目的，在網絡中通過“營銷化”、“故事化”、“事件化”、“形象化”的塑造企業標識的過程。其中，企業的信息服務內容、企業網站、企業的網上的信息就是企業的形象化過程，對這個內容要進行品牌經營，形成故事性、事件性，讓消費者記住企業的品牌。例如，大家說到小米，都會想起其品牌口號“為發燒而生”；說到華為,很多人會想起其的品牌口號“華為，不僅僅是世界500強”，在文化與實質產品的結合，打造優秀的網絡品牌，形成的就是具有一定品牌效應的網上形象。通過故事化、事件化將企業的品牌快速營銷推廣。小米的總裁雷軍，錘子手機的羅永浩每一次新機的會都是一個故事大會、通過品牌營銷策略，讓企業獲得更大市場。

四、企業網絡營銷策略應注意的問題

任何一個成功的營銷模式都不是單一的營銷策略實施過程，而是全方位的營銷策略的組合，對于復雜網絡環境下的企業網絡營銷模式也是如此。企業應當重點關注品牌、定價和渠道策略，只有在進行了仔細認真的分析基礎之上，網絡營銷策略的實施才是科學有效的，才能經受住環境的檢驗。

作者:楊晨 單位:廣州華商職業學院

參考文獻：

[1]蘇清斌.區域流通企業的連鎖經營市場營銷策略分析[J].商業經濟研究,2016（20）

篇3

訊：互聯網技術的飛速發展使酒店網絡預訂成為一個不可忽視的新興預訂形式，不管是單體酒店還是知名品牌酒店，大型連鎖集團酒店還是酒店管理公司，在當前的經濟發展環境下，如要在激烈的市場競爭中勝出，都需要采取有效的網絡營銷策略。酒店通過互聯網宣傳企業形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化;一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價格與類型等并能立即完成網上購買;另一方面，酒店可以更好地從網上信息平臺獲取顧客的興趣與偏好，針對顧客的個性化需求和自身能力整合酒店產品，全面提升顧客服務和酒店管理，充分體現酒店與顧客共同設計產品的特色，最大程度的滿足顧客的個性化需求。借助網絡的信息化平臺開展酒店營銷，已成為酒店競爭的新內容。

目前我國酒店業整體自主網絡營銷水平較低，對互聯網環境下的酒店市場定位、規劃，網絡營銷策略和實施顯得力不從心，為了快速提升中國酒店業自身網絡營銷能力，記者從中國電子商務協會網絡營銷委員會了解到，中國電子商務協會網絡營銷專業委員會將于2010年7月1-3日在古城金陵舉辦“全國第八屆酒店業網絡營銷高級培訓班”()，將圍繞如何正確地設計與建設酒店營銷型網站、如何抓住酒店網絡預訂客人的心理、如何進行反季節網絡營銷，使得淡季不淡和如何利用網絡分銷促進網絡直銷等主題展開討論，通過知名網絡營銷領域專家點評、案例講解的方式，為酒店業的網絡營銷策略進行現場"診斷"。本次活動了也得到了DM網絡整合營銷機構、去哪兒旅游搜索引擎、到到網、上海匯通天下和PCEM搜索引擎營銷研究中心的大力支持。

本次活動嘉賓港中旅酒店管理公司電子商務經理魏勇先生介紹說，當前環境下很多酒店經營者，特別是剛剛接觸網絡營銷的，因盲目投放網絡廣告獲益甚少而感到氣餒。大部分酒店都犯了一個致命的錯誤，那就是忽視了競爭對手和在錯誤的方向上花了太多精力。因此要取得成功，首先要了解競爭對手在網絡營銷方面都是如何操作的，在這個了解過程中，收集和對比有效信息從而使自己的優勢最大化;同時還要分析競爭對手的網頁和他們的網絡營銷策略，能使你能有新發現，摸索出相對高效的營銷策略，從而有助于成功。

據悉，第八屆酒店業網絡營銷高級培訓班中，中國互聯網綠色營銷綠色聯盟主席孫玥先生和港中旅酒店管理公司電子商務經理魏勇先生將與網絡營銷領域里多位名師共同分享酒店業網絡直銷市場需求實戰方法、最新案例，奉上一次酒店業色香味俱全的網絡直銷豪門盛宴。(來源：賽迪網)

篇4

關鍵詞：婚慶服務業網絡營銷營銷策略相關部門的調查研究顯示，當前在社會經濟進一步發展的推動下，我國已經進入新的婚育高峰，婚慶服務業得到了極大地發展契機，并成為我國社會主義市場經濟的重要組成部分，在推動經濟社會進步方面發揮著相應的作用。但是，伴隨著婚慶服務業的持續發展，行業內部競爭也愈加激烈，婚慶企業要想在激烈的市場競爭中獲勝，就應該結合當前網絡時代背景對網絡營銷策略加以探索，進而有效提升企業婚慶服務工作的發展水平，為企業在市場競爭中獲取競爭優勢提供相應的保障，全面推動我國婚慶服務業獲得更好的發展。

1當前我國婚慶服務業的發展現狀

在我國，婚慶服務業作為正處于成長時期的朝陽產業，在發展過程中蘊含著巨大的商機，是當前我國社會主義市場經濟的重要構成元素。來自我國民政部分的調查研究顯示，當前我國每年結婚的人數高達2000萬，其中城市結婚的人數占總人數的20%左右，具體來說就是每年僅城市結婚新人就大約能夠達到380萬。而近幾年隨著我國人民生活水平的不斷提升，社會大眾的整體消費結構也發生了相應的變化，人們在婚慶方面所投入的支出項目不斷增多，在此基礎上婚慶經濟得到了持續穩步發展，受到社會各界的廣泛關注[1]。但是，盡管近幾年我國婚慶服務行業得到了一定的發展，也取得了相應的發展成效，但是從整體上進行分析，當前我國婚慶服務業的發展還存在一定的局限性，婚慶服務行業的流動性過大，服務品種相對單一，也沒有人對婚慶服務工作實施統一的管理，導致婚慶服務的規范化程度較低，社會大眾獲取婚慶服務信息的渠道也相對零散，已經嚴重限制了婚慶服務行業的持續健康發展[2]。部分業內專家在對婚慶服務行業的發展進行分析后指出，現階段，基于我國婚慶服務業的發展現狀，要想進一步提升婚慶服務業的工作質量，還應該探索強強聯合的發展道路，結合當前信息技術在各項服務之間構建統一的發展鏈條，保證各個商家能夠實現資源的共享，為婚慶服務業的未來發展提供一定的支撐。

2網絡時代婚慶服務業的運作模式和網絡營銷策略的優勢

2.1網絡時代婚慶服務業的運作模式

互聯網信息技術在各行各業中的應用極大地推動了各行各業的現代化發展，對我國整體經濟進步產生相應的積極影響[3]。婚慶服務業也是如此，隨著互聯網技術在婚慶服務業中的廣泛應用，婚慶服務業中各項婚慶服務逐漸突破了傳統的地域限制，對市場加以拓展，為企業的良好運行奠定基礎。在此社會背景下，我國各個婚慶服務業緊抓機遇，應用互聯網技術紛紛創建了獨立的網站，并開設了相應板塊，如婚紗攝影、婚慶布置、婚慶禮服提供等，通過在網絡上展示本企業服務理念、各項產品及綜合服務，讓社會大眾對其所能夠提供的相關婚慶服務形成了初步的認識，為企業婚慶服務競爭力的提升創造了良好的條件。

2.2婚慶服務業網絡營銷策略的應用優勢

網絡營銷工作具體來說就是相關企業借助網絡信息技術，在在線活動中與企業消費者都建立一定的合作關系，進而通過制定合理的營銷策略來滿足消費者和企業之間對相關產品的概念、服務等信息交換的需求，促使消費者能夠對企業產品和服務形成正確的認識，并有效激發消費者的消費欲望。從這一網絡營銷的基本內涵可以看出，網絡營銷工作的重點就是借助網絡信息技術與消費者建立一定的關系，重點強調營銷的過程，并關注營銷效果的發揮[4]。而對于婚慶企業來說，從當前相關部門對婚慶服務業的發展特點和行業情況的分析結果可以看出，我國婚慶服務業探索網絡營銷模式主要表現出以下幾個方面的優勢。首先，網絡營銷有利于婚慶企業在未來發展過程中獲得一定的競爭優勢，網絡營銷在婚慶企業的發展過程中表現出在產品展示、支付方式以及產品交互方面的優勢，并且對消費者的習慣也產生一定的影響，因此借助網絡營銷優勢，婚慶企業能夠獲得一定的競爭優勢，為企業未來獲得更好的發展提供相應的保障。其次，借助網絡營銷策略，企業的成本優勢也會得到一定程度的凸顯。在網絡營銷工作中，婚慶企業能夠直接將相關產品向消費者展示，極大地縮短了營銷工作流程，對營銷工作范圍也進行了適當拓展，因此可以有效降低企業營銷成本，促使企業在發展過程中獲得良好的成本競爭優勢[5]。再次，網絡營銷能夠更好地滿足消費者的婚慶消費需求。網絡營銷工作一般將消費者作為營銷主題，營銷的個性化較強，各項營銷策略的制定也一般以消費者的實際需求為依據，因此，在網絡營銷下，婚慶企業所提供的產品往往能夠滿足消費者的消費需求，為婚慶行業的進一步發展奠定基礎。最后，網絡營銷可以促使營銷效果得到進一步的提升。網絡營銷工作能夠借助互聯網信息傳播優勢，以多元化的方式向消費者傳遞產品信息，在一定程度上突破了傳統營銷工作的時空限制，促使營銷工作得到了更好的發展。因此新時期婚慶企業應該進一步加強對網絡營銷工作的重視，在實際發展過程中注意積極探索科學的營銷策略，為企業競爭優勢的獲取以及在新時期的持續健康發展奠定堅實的基礎。

3網絡時代背景下進一步發展

婚慶服務業網絡營銷的策略互聯網信息技術的出現在一定程度上推動了市場營銷工作的變革，基于網絡信息技術產生的新營銷方式對企業發展產生了極大的影響。新的網絡營銷方式一般以消費者為中心，并且重點關注企業與消費者在營銷工作中的良性互動，為企業利潤最大化地實現奠定基礎。而面對新時期婚慶服務業這一朝陽產業的發展市場，婚慶企業在制定網絡營銷策略的過程中也應該對消費者的具體消費需求進行充分的考慮，在分析消費者消費需求的基礎上合理制定網絡營銷策略，保證營銷策略的制定能夠獲得消費者的認同，進而產生良好的營銷效果，促使企業獲得一定的市場競爭優勢[6]。具體來說，在當前網絡時代背景下，婚慶企業基于當前婚慶服務的發展需求，可以從以下三個方面入手制定個性化的營銷策略，為網絡營銷效果的提升提供相應的保障。

3.1利用網絡信息對消費者的消費需求和心理期望加以引導

傳統的市場營銷工作一般會在銷售前期向消費者提供一定的產品信息，并且將廣告營銷作為最主要的營銷方式[7]。而互聯網信息技術的發展則能夠在一定程度上對銷售前的服務工作加以豐富，通過對消費者消費欲望和預期心理的調節為企業營銷策略的制定奠定基礎，增強企業營銷策略與消費者消費需求的契合點。對于婚慶企業來說，消費者是企業產品營銷工作的終端，因此，為了能夠對消費者的消費需求和心理預期進行適當的引導和調整，還應該基于消費者的消費需求對其實施一定的教育，引導消費者的消費觀念逐漸向著企業產品的生產理念轉移，進一步增強消費者對企業營銷工作的認同感，為企業營銷成效的獲取創造條件。特別是對于婚慶服務業來說，婚慶服務業是我國新興產業，因此，許多消費者尚未形成正確的婚慶消費觀念，基于此，企業在制定網絡營銷策略之前，就可以借助網絡信息對消費者的婚慶消費觀念進行合理的影響，增強消費者消費理念與企業產品生產理念的契合性，保證企業所提供的相關婚慶服務能夠真正滿足消費者的具體需求，為企業市場競爭優勢的獲取以及持續穩定發展奠定堅實的基礎。

3.2借助網絡為消費者提供全方位的服務

我國傳統市場營銷模式中營銷服務工作一般過于籠統，無法結合消費者的具體需求為其提供個性化的服務。而借助網絡信息技術在市場營銷工作方面存在的優勢，能夠對消費者的消費需求進行充分的分析，進而保證營銷工作可以滿足消費者的消費需求，為消費者提供全方位的市場營銷服務[8]。企業在發展過程中必須認識到，有市場企業就必然會面臨著一定的競爭，而在相對成熟的市場環境中，以降低價格的方式獲得競爭優勢必然無法取得長久的成效，也不利于企業持續健康發展，因此企業只有真正通過良好的營銷服務獲得消費者的認同，才能夠具備一定的市場競爭優勢，為企業未來持續健康發展奠定堅實的基礎。基于此，婚慶公司在發展過程中應該針對消費者的消費需求制定個性化的服務，并在充分探索消費者需求的基礎上為消費者提供全方位的營銷服務，如基于消費者對婚慶類型的多元化需求，可以提供燭光婚禮、中式花轎婚禮、海濱婚禮、教堂婚禮、水上婚禮等多種類型的婚禮服務，讓消費者能夠在多元化的婚禮類型中進行合理選擇，促使婚慶企業的婚慶服務能夠獲得消費者的滿意，為婚慶企業市場競爭的獲勝以及婚慶服務業的整體發展奠定堅實的基礎。

3.3借助網絡營銷獲得消費者的忠誠

企業要想實現長期穩定運行，不僅應該保障各項市場營銷工作獲得消費者的認同，取得每一項營銷工作的成功，還應該借助網絡營銷工作增強消費者對企業產品的粘性，能夠長時間關注并使用本產品，保持對企業產品甚至企業品牌的忠誠。只有這樣，企業網絡營銷工作的作用才能夠得到充分的發揮，為企業長期穩定運行提供相應的保障。同時，借助網絡營銷，消費者能夠定期到網絡上了解相關產品信息，在形成了對本企業品牌和產品的忠誠后，才能夠自覺成為企業網絡營銷工作的重要環節，向其他社會群體傳播相應的企業產品和服務信息，促使企業營銷工作范圍得到進一步拓展，為企業在現代社會的良好發展奠定堅實的基礎。在具體操作方面，婚慶企業可以借助網絡社區、微博和微信等平臺加強與消費者的溝通和交流，將網絡營銷思想全面滲透于企業形象的樹立和網絡運營管理方面，在網絡上逐步增強消費者對企業相關服務的認同感和滿意度，為婚慶產品營銷工作的優化開展奠定堅實的基礎[9]。這樣，在相關結婚對象完成了對企業婚慶服務的體驗后，還能夠及時在網絡上對自身體驗進行反饋，為其他消費者提供一定的借鑒，增強其他消費者對婚慶產品的認同感，為企業營銷效果的獲取創造條件。這樣，婚慶企業的網絡營銷工作就能夠獲得更多消費者認同，網絡營銷工作的優勢也可以得到最大限度的凸顯，可以有效促進婚慶企業的持續穩定運行。

4結語

總而言之，網絡信息技術的出現對我國當前婚慶服務業的營銷工作產生了較強的影響，給婚慶服務業的現代化發展帶來了一定的機遇和挑戰，因此婚慶服務業要想在當前時代背景下把握機遇，迎接挑戰，在未來獲得更好的發展，就應該加強對網絡營銷工作的重視，積極探索更為科學的營銷模式，為企業營銷工作的合理開展，市場競爭力的提升奠定基礎，促使婚慶服務業能夠在新時期獲得更多的支持，最終在市場競爭中獲勝。

參考文獻

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[4]馮偉芳,王榮華.婚慶服務行業營銷策略研究[J].企業導報,2011(2).

[5]劉紅艷.建立現代婚慶用品品牌設計營銷意識[J].品牌,2011(2).

[6]陳浩,朱琴,方四文,等.婚慶公司數字化營銷服務的策略研究[J].現代企業文化,2011(11).

[7]王冉.整合營銷在婚慶公司的應用研究[D].河北科技大學,2014.

[8]任飛.基于營銷模式的角度淺談婚慶公司的發展[J].現代商業,2014(27).

篇5

[論文摘要]本文首先論述網絡營銷的定義及其理論發展，然后總結了網絡營銷的發展及其適用性，針對網絡營銷的特點及其基本運作模式，提出適合其發展的營銷策略。

[關鍵詞]網絡營銷營銷模式營銷策略

一、網絡營銷的發展及其適用性

網絡營銷(0nlineMarketing或Cybermarketing)全稱是網絡直復營銷，是指企業以電子信息技術為基礎，以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網絡調研、網絡新產品開發、網絡促銷、網絡分銷、網絡服務等)的總稱。

在傳統的市場條件下，企業根據營銷方式和特點實行的是4P的營銷組合策略，即將產品(Product)、價格(Price)、分銷(Place)和促銷(Promotion)四個變量作為企業營銷策略的四個因素。而在網絡營銷情況下，針對新的市場條件和消費者需求特點該理論已不適合。以舒爾茨教授為首的營銷學者從顧客角度提出新的營銷理論4C組合：Customer(顧客的需求和期望)；Cost(顧客的費用)；Convenience(顧客購買的方便性)；Communication(顧客與企業的溝通)，對通過網絡運作下的市場營銷有著重要的指導意義。因為，在這一理論背景下，網絡營銷的模式就是顧客和企業的對話，企業在清楚地了解每個顧客個性化的需求后，采取相應的企業利潤最大化的策略：這樣，企業與顧客之間的關系是一對一的營銷關系，是密不可分、牢不可破的，網絡的即時交互、超越時空等特點即成為這種模式的強大技術依托。

現代化的網絡和信息技術引發了營銷理念、營銷流程、管理模式、組織結構以及營銷方法和手段的深刻變革。企業采用網絡化的營銷方式其降低運營成本的方面是顯而易見的，零售商通過在線銷售可以降低運營成本(例如建立一個集中的倉庫來代替許多單個的商店)、運送更少的商品(可能從制造商那里直接將商品運送到顧客手里)、加大區域滲透、提高與顧客溝通的效果和效率。但是網絡營銷也存在消極的一面，零售商可能會感到建立和維護一個讓消費者們熟悉的網站需要相當的投資，其中包括時間、金錢以及技術上的投資。另外，一些零售商可能不愿意將產品的價格公布于網上，因為他們擔心這樣可能降低自己的利潤。對于制造商而言，網絡提供了一種切實有效的與顧客溝通的方法，從而使實施一對一營銷變得更加方便。而且近些年來，渠道權力從制造商轉向零售商的現象也促使一些制造商們開始發展直接營銷(例如網絡銷售)來重新獲得渠道權力。盡管如此，制造商們依然由于以下一些原因而不愿意在網上直接銷售產品：首先，他們可能會面對中間商的報復；其次，大部分制造商由于產品線過窄而不得不通過某些零售商來銷售產品；第三，現有渠道之間可能相互擠壓(消費者從現在的渠道轉向網絡渠道)。

現階段網絡營銷的發展中，有兩類企業應用網絡營銷的手段較為典型：一類是在國內享有盛名的公司，其提供的產品質量較高且較有特色，但是僅進行了區域性的市場滲透，這類公司無需對店址進行大規模投資，即可利用互聯網吸引新的消費者而快速擴張市場；另一類是那些意欲開拓更大市場的“利基型”公司，因為在利基型市場中，產品或服務是專業而獨特的，買賣雙方的群體都比較小且所處地域比較分散，而網絡可以使這些公司無需大規模的廣告投資就能聞名世界。例如，Hothothot．com就是這樣一個專業商店，它通過互聯網銷售的100多種調味品，遠銷40多個國家和地區。因此，在各種各樣的網絡公司中，與其他公司相比，那些大而知名度高的公司以及小而專的公司更容易獲得成功。

二、網絡營銷的模式和策略組合

網上交易突破了傳統的以批發、零售為代表的有店鋪經營方式，電腦網絡形成的媒體空間取代了物理空間，虛擬市場取代了傳統市場。由于是在網上進行交易，商業運動過程發生改變，信息流成為商業運動的主要因素，并對商流(商品價值運動)和物流(商品使用價值運動)起媒介和先導作用，購買者之間基本上可以無成本地通過網絡迅速進行信息溝通，但交易成功需建立在雙方互相信任、互相承擔義務的基礎上。

企業開展網絡營銷其基本模式應包括：網上的信息收集、網上商業宣傳、網上市場調研、網上廣告投放與、網上銷售、網上客戶支持服務等。一個完整的網絡營銷過程應包括以下基本步驟：通過確定合理的目標，明確界定網絡營銷的任務；根據營銷任務，確定營銷活動的內容和營銷預算；申請域名，創建全面反映營銷活動內容的網頁；與國際互聯網連接；發掘信息資源，廣泛收集網上信息；樹立網上企業形象；開展網上市場調研；在網上推銷產品與服務；與客戶溝通，通過網絡收集訂單；將上述信息反饋到企業決策和生產部門；通過網絡與分銷商聯系；促進在線銷售；使網絡營銷與企業的管理融為一體。購買者在網上獲得供應商的商品信息，并發出購買的信息，供應商在網上獲得購買信息后．通過物流企業把商品送到購買者手中，購買者則通過金融企業使資金流入供應廠商。

產品的研發與定位以消費者為中心，生產出適合消費者所需要的產品，企業應該通過市場調研先了解消費者的意向和偏好，然后再設計產品，只有這樣才能使產品研發做到有的放矢，從而贏得顧客。制定的分銷策略，應充分體現直銷的優勢。但是這些營銷方式中，不僅是簡單的認為它就是把網絡及電子技術應用到傳統的營銷當中去就可以了，只有將網絡及電子技術與營銷業務進行有機結合，才能帶來效益。不這樣考慮任何一項技術都不可能直接給企業帶來經濟效益。基于網絡營銷模式我們可以看出，企業發展網絡營銷要滿足顧客的個性化需求和利潤最大化的兩個目標。因此企業的網絡營銷為實現這兩個目標應采取以下營銷策略，包括[1]轉變營銷觀念，企業應從戰略的高度充分認識發展中國網絡營銷和搶占網絡信息市場的必要性與緊迫性，制訂切實可行的推廣計劃，分類指導，逐步實施。[2]針對個體消費、愛好的營銷策略，以研究消費者的需求為中心，關注每個顧客的終身價值，努力培育顧客的忠誠度。定價策略的制定上，遵循定價模式：消費者需求產品功能生產與商業成本市場可以接受的性能價格比，即研究消費者為滿足其需求所愿付出的成本，提供合適的性能價格比給顧客。樹立企業網絡形象和信譽，企業要利用互聯網進行調研，確立恰當的訴求目標、訴求對象和訴求手段。企業網絡形象的風格要統一，能夠反映企業文化特點，以便于公眾識別。