電子商務(wù)商業(yè)模式精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇電子商務(wù)商業(yè)模式，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

移動(dòng)電子商務(wù)是我國重要的新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展內(nèi)容，它為社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來了更多的發(fā)展機(jī)遇。作為電子商務(wù)的重要一部分，移動(dòng)電子商務(wù)的開發(fā)和發(fā)展，不僅豐富了電子商務(wù)的應(yīng)用，對(duì)我國人民的日常生活水平帶來了巨大的改變。與電子商務(wù)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，基于移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式的構(gòu)建和創(chuàng)新，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。

一、移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式的內(nèi)涵簡(jiǎn)析

（1）什么是移動(dòng)電子商務(wù)

移動(dòng)電子商務(wù)的開發(fā)和應(yīng)用基于人們經(jīng)濟(jì)科技的進(jìn)步和電子商務(wù)應(yīng)用的普及和壯大的背景下，移動(dòng)電子商務(wù)的出現(xiàn)滿足了社會(huì)人民對(duì)便利性生活的追求。移動(dòng)電子商務(wù)主要是指通過手機(jī)、平板電腦以及個(gè)人數(shù)字助理等移動(dòng)通信設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合進(jìn)行的各種電子商業(yè)活動(dòng)，如信息查詢，商務(wù)交易，商務(wù)服務(wù)以及商品的價(jià)值交換等，移動(dòng)電子商務(wù)具有極大的便利性特點(diǎn)，是當(dāng)今社會(huì)重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。

（2）移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式概念

移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式指的是在移動(dòng)技術(shù)的條件之下，相關(guān)經(jīng)濟(jì)實(shí)體通過商務(wù)互動(dòng)的開展實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)，最終獲取利潤(rùn)①。在移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)的價(jià)值鏈中對(duì)價(jià)值的傳遞和轉(zhuǎn)移進(jìn)行分析，從中找出可最大創(chuàng)造價(jià)值的利益環(huán)節(jié)。其商業(yè)構(gòu)思主要有兩個(gè)特征，一是能夠產(chǎn)生收入和利潤(rùn)的商業(yè)機(jī)制，二是企業(yè)運(yùn)營業(yè)務(wù)、創(chuàng)造利潤(rùn)模式。

二、研究移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式的重要性

良好的電子商務(wù)商業(yè)模式是企業(yè)在整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)發(fā)展腳跟的重要內(nèi)容。研究電子商務(wù)商業(yè)模式對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義，一是能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中謀求生存發(fā)展的機(jī)會(huì)，二是促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的創(chuàng)新改革，加快移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式與傳統(tǒng)的電子商務(wù)商業(yè)模式相比，前者的發(fā)展之路更為廣闊，研究移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式有利于豐富其商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)不同電子商務(wù)商業(yè)模式之間和融合與創(chuàng)新，開拓更寬廣的發(fā)展道路。

三、基于價(jià)值鏈的移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式

移動(dòng)電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈參與主體是一個(gè)很龐大的團(tuán)體，主要參與主體有：1.包括產(chǎn)品供應(yīng)商，包括實(shí)物類、服務(wù)類、虛擬產(chǎn)品類、內(nèi)容類等；2.硬件供應(yīng)商，指的是終端設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)備；3.軟件供應(yīng)商，例如商務(wù)軟件、終端操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等；4移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)商，指的是中國三大移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國電信，第三方企業(yè)以及個(gè)人三個(gè)方面；5.金融服務(wù)供應(yīng)商，指的是銀行與券商、第三方支付（支付寶、微信支付等）、中國銀聯(lián)提供的結(jié)算服務(wù)等；6.消費(fèi)者；7.平臺(tái)供應(yīng)商，如阿里巴巴、慧聰、TOM等。移動(dòng)電子商務(wù)價(jià)值鏈的模型如圖1所示。

四、不同主體主導(dǎo)下的移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式

（1）以運(yùn)營商為主導(dǎo)的商業(yè)模式

以運(yùn)營商為主導(dǎo)的商業(yè)模式主要是指移動(dòng)通信運(yùn)營商與商業(yè)客戶或用戶建立直接的練習(xí)，利用用戶的SIM卡對(duì)用戶的身份進(jìn)行識(shí)別，參與用戶的商業(yè)交易環(huán)節(jié)。其商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)包括以下幾個(gè)方面：1.以用戶綁定的SIM卡為基礎(chǔ)，有相對(duì)成熟且明顯的發(fā)展渠道；2.經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)行發(fā)展，擁有龐大的固定用戶規(guī)模，用戶信任度高；3.對(duì)用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)有一定的了解掌握，可以進(jìn)行有針對(duì)性的產(chǎn)品推廣。劣勢(shì)方面有：1.運(yùn)營商之間長(zhǎng)期處于競(jìng)爭(zhēng)多與溝通合作的發(fā)展?fàn)顟B(tài)；2.主要針對(duì)用戶的移動(dòng)通訊進(jìn)行發(fā)展，發(fā)展范圍狹隘；3.運(yùn)營商的金額范圍受到移動(dòng)設(shè)備易丟失的特性以及月消費(fèi)額度的限定的影響，集中在小額微的支付額度。

（2）以金融機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)的商業(yè)模式

以金融機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)的電子商務(wù)商業(yè)模式主要是以銀行作為代表，在移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式中，銀行對(duì)商家的審核比較嚴(yán)格，很大程度上保證了產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量。銀行為信用卡商城的用戶在電子商務(wù)中資金較大的交易中提供了免息分期還款等服務(wù)，增加了資金較大的商品交易量。

（3）以設(shè)備制造商為主導(dǎo)的商業(yè)模式

在以設(shè)備制造商為主導(dǎo)的商業(yè)模式中，其發(fā)展取得最大成功的代表是美國蘋果公司的蘋果商店（App Store），蘋果商店提供了一個(gè)虛擬商品交易的平臺(tái)，此交易平臺(tái)更加方便客戶進(jìn)行軟件下載，促進(jìn)終端軟件開發(fā)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，為滿足用戶的軟件需求加大創(chuàng)新力度進(jìn)行軟件開發(fā)。

（4）以新興商務(wù)平臺(tái)為主導(dǎo)的商業(yè)模式

新型商務(wù)平臺(tái)主要有B2B、O2O等，新興商務(wù)平臺(tái)是基于傳統(tǒng)的電子商務(wù)發(fā)展而來的，其發(fā)展的重點(diǎn)在于創(chuàng)新，主要的發(fā)展之路是移動(dòng)電子商務(wù)，其主要特點(diǎn)是為用戶提供更多有移動(dòng)特色的服務(wù)和產(chǎn)品。當(dāng)今，深圳谷登科技公司，將農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)交易已經(jīng)發(fā)展成O2O的交易模式，開發(fā)“農(nóng)商友”、“農(nóng)速通”APP，創(chuàng)新了農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)的電子商務(wù)銷售模式。

篇2

移動(dòng)性與互聯(lián)網(wǎng)的融合給人們的工作和生活帶來了更高的效率和更多的選擇,一個(gè)以整合通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的“移動(dòng)互聯(lián)新生態(tài)”正在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展,并醞釀著新一輪的商務(wù)變革。幾乎所有的無線互聯(lián)以及有線互聯(lián)企業(yè)均會(huì)進(jìn)入移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域,只有進(jìn)入該領(lǐng)域才能將無線終端用戶以及有線終端的網(wǎng)民兩個(gè)社會(huì)群體轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)的群體,從而為企業(yè)的生產(chǎn)帶來實(shí)質(zhì)利益。本文中移動(dòng)電子商務(wù)是指連接移動(dòng)終端用戶和信息服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的媒介,信息服務(wù)商直接或間接地通過移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、傳遞及實(shí)現(xiàn),用戶利用基于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)終端設(shè)備來獲取信息、產(chǎn)品和服務(wù),又簡(jiǎn)稱移動(dòng)商務(wù)。

如何點(diǎn)燃移動(dòng)商務(wù)這個(gè)市場(chǎng)引爆點(diǎn),并使移動(dòng)商務(wù)能夠蓬勃發(fā)展起來已經(jīng)成為國內(nèi)外專家學(xué)者越來越關(guān)注的課題。國內(nèi)外移動(dòng)商務(wù)研究者和實(shí)踐者也都對(duì)移動(dòng)商務(wù)的商業(yè)模式問題給予了較多的關(guān)注和研究,但大多是從經(jīng)驗(yàn)、主觀評(píng)判和數(shù)據(jù)分析角度進(jìn)行的,很少運(yùn)用現(xiàn)代商業(yè)模式理論以及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論來研究和討論。同時(shí),大部分學(xué)者均將移動(dòng)商務(wù)本身作為一種商業(yè)模式來進(jìn)行研究,很少有人以價(jià)值為主線從價(jià)值鏈角度分析移動(dòng)商務(wù)的商業(yè)模式。

2、商業(yè)模式的內(nèi)涵素及分類

著名管理學(xué)大師彼得.德魯克說:“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)”。雖然有關(guān)商業(yè)模式的定義很多、構(gòu)成要素也沒有達(dá)成共識(shí),呂延杰通過綜述分析,認(rèn)為商業(yè)模式的研究可以分為三類:盈利模式論、價(jià)值創(chuàng)造論和體系論。Morris對(duì)國外商業(yè)模式理論研究進(jìn)行總結(jié),認(rèn)為商業(yè)模式的定義可分為經(jīng)濟(jì)類、運(yùn)營類、戰(zhàn)略類和整體類四種類型,但是,從根本上講,商業(yè)模式反映的是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的邏輯。Scott M. Shafer通過對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式研究文獻(xiàn)的考察,應(yīng)用聚類分析方法將學(xué)者們所提出的各種商業(yè)模式的構(gòu)成要素進(jìn)行歸類整理,發(fā)現(xiàn)主要集中在戰(zhàn)略選擇、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取四個(gè)方面,由此定義商業(yè)模式為:從價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)造和獲取價(jià)值而進(jìn)行的戰(zhàn)略選擇以及核心邏輯的體現(xiàn),與Morris通過文獻(xiàn)綜述認(rèn)為的商業(yè)模式的本質(zhì)內(nèi)涵是一致的。因此,本文認(rèn)為商業(yè)模式的本質(zhì)是反映價(jià)值創(chuàng)造、傳遞和實(shí)現(xiàn)的邏輯。

分類是商業(yè)模式研究的一個(gè)熱點(diǎn)問點(diǎn),但同時(shí)分類也是商業(yè)模式研究的一個(gè)難點(diǎn)問題,目前沒有哪個(gè)學(xué)者真正建立起一個(gè)全面、清晰、實(shí)用,并且令人信服的商業(yè)模式分類體系。彭強(qiáng)指出現(xiàn)有商業(yè)模式分類的研究存在的問題主要有:一是,理論性不強(qiáng),都是從某個(gè)角度出發(fā),提出各自的商業(yè)模式分類方法,是對(duì)現(xiàn)實(shí)中存在的模式的一種歸類分析,而沒有從商業(yè)模式的本質(zhì)―價(jià)值創(chuàng)造、傳遞和實(shí)現(xiàn)的邏輯出發(fā),應(yīng)用系統(tǒng)的價(jià)值分析工具,構(gòu)建商業(yè)模式的構(gòu)成要素,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的分類;二是,大多數(shù)文獻(xiàn)中關(guān)于商業(yè)模式的描述是非結(jié)構(gòu)性的,這使得很難準(zhǔn)確識(shí)別和區(qū)分具體的商業(yè)模式,也難以提供一個(gè)框架使得各種商業(yè)模式之間可以互相比較;三是,大多數(shù)的商業(yè)模式分類根據(jù)某種特別標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行,然而這種分類標(biāo)準(zhǔn)卻沒有涉及由各自學(xué)者提出的商業(yè)模式構(gòu)成要素或定義,這使得商業(yè)模式的定義與組成要素和商業(yè)模式分類脫節(jié)。

借鑒現(xiàn)有商業(yè)模式及其分類研究的成果并針對(duì)其中存在的不足,本文擬從價(jià)值鏈角度分析移動(dòng)商務(wù)的商業(yè)模式,其理由如下:商業(yè)模式的核心是價(jià)值創(chuàng)造,而價(jià)值鏈相關(guān)理論的研究目的就是找出價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié),為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),兩者的本質(zhì)和核心是統(tǒng)一的,價(jià)值鏈可以展現(xiàn)出具體的價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié),不同的商業(yè)模式可以用不同的價(jià)值鏈進(jìn)行描述,對(duì)不同商業(yè)模式的價(jià)值鏈進(jìn)行比較,可清晰的反映出不同商業(yè)模式間的本質(zhì)區(qū)別。因而,價(jià)值鏈理論為商業(yè)模式研究提供了有效的分析框架和理論模型。

3、移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈

移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈在本文更多的是指移動(dòng)商務(wù)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,即直接或者間接地通過移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)造、提供、傳遞和維持,以及從中獲得利潤(rùn)的過程中形成的價(jià)值鏈關(guān)系。換句話說,就是移動(dòng)商務(wù)實(shí)現(xiàn)過程中的價(jià)值傳遞結(jié)構(gòu)。移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈與移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展有密切的聯(lián)系,隨著技術(shù)的變革不斷發(fā)展變化,移動(dòng)技術(shù)的更新?lián)Q代催生了新的服務(wù)類型,引入更多的參與者,并促進(jìn)了原有參與者的組合和分化,從而改變了移動(dòng)商務(wù)的價(jià)值傳遞結(jié)構(gòu)。本文針對(duì)當(dāng)前3G技術(shù)商用的現(xiàn)實(shí)背景,分析3G環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈結(jié)構(gòu),并在此基礎(chǔ)上分析移動(dòng)商務(wù)的商用模式。

3G的出現(xiàn),使得通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)可以為移動(dòng)用戶提供基于多媒體的各種服務(wù)。3G環(huán)境與前3G環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)的最大區(qū)別不在于提供服務(wù)的技術(shù)的改變,而在于基于3G環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)可以為移動(dòng)用戶提供速度較高,內(nèi)容豐富多彩的移動(dòng)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù),使得2G環(huán)境下依賴于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的內(nèi)容和服務(wù)提供商獨(dú)立出來并發(fā)展成為移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈的主體,為移動(dòng)用戶創(chuàng)造主要的價(jià)值。3G環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈也相應(yīng)的發(fā)展成由三條既相互聯(lián)系又相互獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈構(gòu)成的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò),如圖1所示:

4、基于價(jià)值鏈的移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式內(nèi)涵

當(dāng)把研究視角從普遍意義的“某企業(yè)”的商業(yè)模式轉(zhuǎn)移到“移動(dòng)商務(wù)”企業(yè)商業(yè)模式,并從基于價(jià)值鏈角度分析移動(dòng)商務(wù)企業(yè)商業(yè)模式的時(shí)候,商業(yè)模式的構(gòu)成體系、各要素的具體內(nèi)容都有了特定內(nèi)涵。

依據(jù)前文對(duì)商業(yè)模式本質(zhì)的理解,本文認(rèn)為移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式的本質(zhì)是反映移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)中具體的某個(gè)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞與價(jià)值實(shí)現(xiàn)的核心邏輯。而價(jià)值鏈?zhǔn)欠治鰞r(jià)值創(chuàng)造、傳遞和實(shí)現(xiàn)的工具,因此3G環(huán)境下基于價(jià)值鏈的移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式應(yīng)該解決如下三個(gè)問題:第一,移動(dòng)商務(wù)企業(yè)如何在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行定位以創(chuàng)造價(jià)值?回答了移動(dòng)商務(wù)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的核心邏輯。第二,移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中維護(hù)其創(chuàng)造的利潤(rùn)不被其他企業(yè)所侵占的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自何處?回答了移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在通過價(jià)值鏈進(jìn)行價(jià)值傳遞過程中如何維護(hù)其所創(chuàng)造的價(jià)值不被侵占的核心邏輯。第三,移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中能夠最終獲取的利潤(rùn)是否足夠大?回答了移動(dòng)商務(wù)企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的核心邏輯。

對(duì)于第一個(gè)問題,移動(dòng)商務(wù)企業(yè)如何在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行定位以創(chuàng)造價(jià)值。Ranjay Gulati指出,在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中,處于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上不同位置和具有某種專用資產(chǎn)的相對(duì)固化的企業(yè)及利益相關(guān)者彼此組合在一起,共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值;產(chǎn)品或服務(wù)的最終價(jià)值是由網(wǎng)絡(luò)成員創(chuàng)造并經(jīng)整合而成,每一個(gè)成員的價(jià)值都是最終價(jià)值不可分割的一部分。而在波特看來,企業(yè)經(jīng)營的核心問題就是“在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中定位”,因?yàn)樘幵诋a(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中不同環(huán)節(jié)企業(yè)所能夠創(chuàng)造和獲取的利潤(rùn)是不同的。因此成功的移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式要求移動(dòng)商務(wù)企業(yè)根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境、自身的資源條件,在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行合理的定位。

對(duì)于第二個(gè)問題,移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中維護(hù)其創(chuàng)造的利潤(rùn)不被其他企業(yè)所侵占的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自何處。李海艦和原磊指出在通過價(jià)值鏈進(jìn)行價(jià)值傳遞的過程中,利潤(rùn)會(huì)在價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)之間發(fā)生轉(zhuǎn)移。因此移動(dòng)商務(wù)企業(yè)要維護(hù)其創(chuàng)造的價(jià)值不被其他企業(yè)所侵占,必須在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中具有相應(yīng)地競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體到移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的定位,如果這種定位有利于企業(yè)接近和獲取移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中其他企業(yè)難以得到的有價(jià)值、稀缺、不易模仿、難以轉(zhuǎn)移的互補(bǔ)性資源,那么企業(yè)維護(hù)其所創(chuàng)造的價(jià)值不被侵占的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就將建立在對(duì)這種戰(zhàn)略性資產(chǎn)的擁有上。

對(duì)于第三個(gè)問題,移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中能夠最終獲取的利潤(rùn)是否足夠大。移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中最終能獲得的價(jià)值大小是與前面所說的定位以及由這種定位所決定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源息息相關(guān)的。移動(dòng)商務(wù)企業(yè)要想最大化其最終價(jià)值,需要在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一方面確保自身所創(chuàng)造的價(jià)值不被其它企業(yè)所侵占,二是占有價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)上其它企業(yè)所創(chuàng)造價(jià)值的一部分。而能否做到這一點(diǎn),取決于移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中所處的位置是否對(duì)其他的價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)具有足夠的影響力。

因此基于價(jià)值鏈的移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式可以由企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的定位,通過企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的位置和形態(tài)來表示;企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過企業(yè)是具備互補(bǔ)性的戰(zhàn)略資產(chǎn)還是創(chuàng)新性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來表示;以及企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中能夠獲得的潛在利潤(rùn),通過企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中可以直接影響到的所有價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)來表示三個(gè)維度來衡量。

5、基于價(jià)值鏈的移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式科學(xué)劃分

接下來將依據(jù)前文移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式的三個(gè)維度對(duì)其進(jìn)行分類,然而上文的分析過程同樣顯示出:企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是與其在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的定位息息相關(guān)的,企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中能夠獲得的潛在利潤(rùn)又是與其在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的定位以及在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)息息相關(guān)的。因此,通過企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的位置和形態(tài)的不同就可以區(qū)分不同企業(yè)的移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式。

前文分析指出3G環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈?zhǔn)怯蓱?yīng)用服務(wù)層價(jià)值鏈、網(wǎng)絡(luò)承載層價(jià)值鏈和終端支持層價(jià)值鏈三條既相互聯(lián)系又相互獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈所構(gòu)成的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)上的不同價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)的位置和形態(tài)組合有且只有四種。

第一種,企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)覆蓋了移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)某層次價(jià)值鏈的某個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)(聚焦型),如圖2所示,并在此環(huán)節(jié)依據(jù)其所擁有的資源和具備的能力建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),維護(hù)其創(chuàng)造的價(jià)值盡量不被侵占,從而獲取更多的利潤(rùn)。如新浪、搜狐專注于應(yīng)用服務(wù)層的服務(wù)提供環(huán)節(jié)、集成整合移動(dòng)商務(wù)服務(wù)內(nèi)容,為用戶提供服務(wù)。

第二種,企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)覆蓋了移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)某個(gè)層次價(jià)值鏈的多個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié),如圖3所示(一體化型),由于擁有這條價(jià)值鏈上的互補(bǔ)性戰(zhàn)略資源,從而相對(duì)于這條價(jià)值鏈上的聚焦型移動(dòng)商務(wù)企業(yè),可以速度更快、服務(wù)更好的提供所需要的信息、服務(wù)和產(chǎn)品,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)維護(hù)其創(chuàng)造的價(jià)值并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。如人民日?qǐng)?bào)社,本來是聚焦于移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)層的內(nèi)容提供環(huán)節(jié),提供新聞信息,現(xiàn)在通過推出人民日?qǐng)?bào)手機(jī)版而進(jìn)入服務(wù)提供環(huán)節(jié),使其經(jīng)營的業(yè)務(wù)覆蓋了應(yīng)用服務(wù)層的內(nèi)容提供環(huán)節(jié)和服務(wù)提供環(huán)節(jié)。

第三種,企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍覆蓋了移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)多個(gè)層次價(jià)值鏈的多個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)(協(xié)調(diào)型),如圖4所示,與一體化型移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式不同的是,協(xié)調(diào)型移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式所覆蓋的價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)不是移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中某一條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的多個(gè)環(huán)節(jié),而是移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中多條產(chǎn)業(yè)價(jià)值上能實(shí)現(xiàn)資源、能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的多個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié),并以此建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)維護(hù)其所創(chuàng)造的價(jià)值獲得利潤(rùn)。如愛立信、西門子、華為、中興在3G環(huán)境下既覆蓋了網(wǎng)絡(luò)承載層的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營支持環(huán)節(jié),又進(jìn)入了終端支持層的終端制造還擊;又如空中網(wǎng)、3G門戶既覆蓋了應(yīng)用服務(wù)層的服務(wù)提供環(huán)節(jié),又為手機(jī)終端提供手機(jī)應(yīng)用程序,從而進(jìn)入了終端支持層的終端制造支持環(huán)節(jié)。

第四種,企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)覆蓋了移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中起主導(dǎo)作用的核心價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)(核心型),如圖5所示,由于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中其它環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價(jià)值都需要通過這個(gè)環(huán)節(jié)才能實(shí)現(xiàn)將價(jià)值提供給移動(dòng)客戶,因此定位于此環(huán)節(jié)的企業(yè)相對(duì)于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的其他環(huán)節(jié)具有極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中將起到核心主導(dǎo)的作用。實(shí)例如日本NTT DoComo的FOMA、中國移動(dòng)的"移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)"、美國高通公司 BREW平臺(tái)、英國虛擬移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商Virgin百貨等采用了核心型移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式。

6、總結(jié)

目前,我國剛完成新一輪的電信業(yè)重組發(fā)放3G牌照,這也標(biāo)志著移動(dòng)商務(wù)在我國已經(jīng)具備優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)的技術(shù)支持基礎(chǔ),未來存在著巨大的發(fā)展空間。移動(dòng)商務(wù)從最初的個(gè)人語音通信業(yè)務(wù)到企業(yè)短信應(yīng)用、政府移動(dòng)辦公以及移動(dòng)支付業(yè)務(wù)等,各種業(yè)務(wù)模式層出不求,移動(dòng)商務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用正在滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。然而,隨著移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)的逐步形成,移動(dòng)商務(wù)的運(yùn)營模式和盈利模式尚處在探索之中,產(chǎn)業(yè)鏈主體不明,在3G時(shí)代電信運(yùn)營商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)下,運(yùn)營商、內(nèi)容服務(wù)商、應(yīng)用開發(fā)商等之間的關(guān)系將更加復(fù)雜,各方都希望在移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中爭(zhēng)取更加有力的地位。研究采用什么樣的商業(yè)模式將產(chǎn)業(yè)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)通過多方合作使移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的內(nèi)容更充實(shí)與多樣化,在滿足客戶需求的同時(shí)持續(xù)贏得市場(chǎng)價(jià)值具有及其深遠(yuǎn)的理論及現(xiàn)實(shí)意義。本文將移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式從價(jià)值鏈角度進(jìn)行分類,可以明確移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的各方參與者在價(jià)值鏈中的地位和作用,并對(duì)他們?nèi)绾卧趦r(jià)值鏈的互動(dòng)中發(fā)揮自己的功能提出建議;可以使更多進(jìn)入移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)認(rèn)清自己所處的位置,正確把握21世紀(jì)初的這場(chǎng)技術(shù)革命和交易方式變革給企業(yè)提供的新的發(fā)展機(jī)遇;通過對(duì)移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈與商業(yè)模式的分析和相關(guān)問題解決,使參與移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)充滿活力,有利于更多形式的移動(dòng)商務(wù)內(nèi)容及服務(wù)的開發(fā),促進(jìn)移動(dòng)商務(wù)在我國的健康、快速發(fā)展,為企業(yè)和個(gè)人用戶提供新的自由、娛樂、方便和效率。

(作者單位:湖南省望城縣第六中學(xué))

據(jù)

對(duì)于第三個(gè)問題,移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中能夠最終獲取的利潤(rùn)是否足夠大。移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中最終能獲得的價(jià)值大小是與前面所說的定位以及由這種定位所決定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源息息相關(guān)的。移動(dòng)商務(wù)企業(yè)要想最大化其最終價(jià)值,需要在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一方面確保自身所創(chuàng)造的價(jià)值不被其它企業(yè)所侵占,二是占有價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)上其它企業(yè)所創(chuàng)造價(jià)值的一部分。而能否做到這一點(diǎn),取決于移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中所處的位置是否對(duì)其他的價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)具有足夠的影響力。

因此基于價(jià)值鏈的移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式可以由企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的定位,通過企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的位置和形態(tài)來表示;企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過企業(yè)是具備互補(bǔ)性的戰(zhàn)略資產(chǎn)還是創(chuàng)新性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來表示;以及企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中能夠獲得的潛在利潤(rùn),通過企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中可以直接影響到的所有價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)來表示三個(gè)維度來衡量。

篇3

[關(guān)鍵詞]商業(yè)模式;電子商務(wù)模式;行業(yè)電子商務(wù)

一引 言

常被提到的電子商務(wù)商業(yè)模式有B2B模式B2C模式電子市場(chǎng)模式“鼠標(biāo)加水泥”模式社區(qū)模式等等，但是，這些說法都不是嚴(yán)格意義上的商業(yè)模式，而是一種模糊的不全面的說法它們只是企業(yè)獲得收入的方式或是采取的組織架構(gòu)形式，是商業(yè)模式的一部分

由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)在很大程度上改變了企業(yè)聯(lián)系顧客的方式定價(jià)方式和對(duì)交易過程的體驗(yàn)，人們的眼光都集中在企業(yè)所能向顧客提供的新價(jià)值新渠道組合和新收入模式等方面所以，容易導(dǎo)致誤將這些商業(yè)模式的“零部件”當(dāng)作商業(yè)模式由此產(chǎn)生的混亂使商業(yè)模式研究失去了對(duì)企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)意義研究商務(wù)模式的詳細(xì)內(nèi)涵對(duì)行業(yè)構(gòu)建自己的電子商務(wù)系統(tǒng)具有重大的意義

二認(rèn)識(shí)商業(yè)模式

歐洲學(xué)者Paul Timmers認(rèn)為，商務(wù)模式是一種關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品流(服務(wù)流)資金流信息流及其價(jià)值創(chuàng)造過程的運(yùn)作機(jī)制商務(wù)模式具體體現(xiàn)了公司現(xiàn)在如何獲利，以及在未來長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的計(jì)劃它可以歸結(jié)概括為一個(gè)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)包括價(jià)值規(guī)模收入來源定價(jià)關(guān)聯(lián)活動(dòng)整合運(yùn)作各種能力持久性等部分以及各部分之間的連接環(huán)節(jié)和系統(tǒng)的“動(dòng)力機(jī)制”電子商務(wù)模式也是一個(gè)系統(tǒng)，它也包括了上面所說到的各個(gè)部分，而且在電子商務(wù)模式中更為突出的一點(diǎn)是它利用互聯(lián)網(wǎng)的特性來獲利

作為一種商務(wù)模式，至少應(yīng)該包含以下3個(gè)方面的內(nèi)容:

1. 商業(yè)模式的組成部分

比方說收入模式(廣告收入注冊(cè)費(fèi)服務(wù)費(fèi))，向客戶提供的價(jià)值(在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)在質(zhì)量上競(jìng)爭(zhēng))，組織架構(gòu)(自成體系的業(yè)務(wù)單元整合的網(wǎng)絡(luò)能力)，交易流程(拍賣反向拍賣)等，都是商業(yè)模式的重要組成部分，但不是全部

2. 企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制

運(yùn)營機(jī)制指的是一個(gè)企業(yè)持續(xù)達(dá)到其主要目標(biāo)的本質(zhì)的內(nèi)在聯(lián)系企業(yè)以盈利為目的，它的運(yùn)營機(jī)制能夠解釋這個(gè)企業(yè)怎樣持續(xù)不斷地獲取利潤(rùn)既然商業(yè)組織之間為爭(zhēng)取顧客和獲得資源而展開競(jìng)爭(zhēng)，那么一個(gè)好的運(yùn)營機(jī)制必然突出確保其成功的獨(dú)特能力和手段——吸引客戶雇員和投資者，在保證盈利的前提下向市場(chǎng)提品和服務(wù)在這種情況下，商業(yè)模式的零部件中只有那些屬于這一基本內(nèi)在聯(lián)系的部分才被包括進(jìn)去，所以，此企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制看上去也許跟彼企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制大不一樣我們把這樣的運(yùn)營機(jī)制叫做運(yùn)營性商業(yè)模式

3. 對(duì)運(yùn)營機(jī)制的擴(kuò)展和利用

在運(yùn)營性商業(yè)模式的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，表現(xiàn)一個(gè)企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中怎樣改變自身以達(dá)到持續(xù)盈利的目的，我們稱其為策略性商業(yè)模式運(yùn)營性商業(yè)模式創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)能力關(guān)系和知識(shí);策略性商業(yè)模式對(duì)其加以擴(kuò)展和利用

三行業(yè)商業(yè)模式構(gòu)建實(shí)例

環(huán)球輪胎的運(yùn)營性商業(yè)模式如圖1所示，它主要向客戶提供3方面的價(jià)值:

1. 針對(duì)高端顧客

公司用高檔品牌的輪胎吸引看重產(chǎn)品品質(zhì)的顧客，其主要渠道是提供高水平服務(wù)的獨(dú)立經(jīng)銷商或公司所屬的經(jīng)銷商，并輔以強(qiáng)化公司優(yōu)質(zhì)品牌的積極廣告攻勢(shì)由于公司在研究開發(fā)方面的力度，這一品牌在技術(shù)上優(yōu)于業(yè)界的其他品牌，環(huán)球輪胎因而能夠在這一細(xì)分市場(chǎng)賣出好的價(jià)格

2. OEM銷售

公司也把同樣的輪胎賣給汽車制造商，用于新出廠的高檔轎車這一板塊的產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)生的利潤(rùn)要比賣給高端消費(fèi)者低得多，但卻能夠大大提升環(huán)球輪胎的品牌形象

3. 針對(duì)低端客戶

環(huán)球輪胎同時(shí)通過分布很廣的面向大眾的銷售點(diǎn)推出另一個(gè)低端品牌這一板塊的利潤(rùn)率同樣不高，但是其巨大的銷售量足以使公司在生產(chǎn)和物流方面保持有效的規(guī)模

這一運(yùn)營性商業(yè)模式的結(jié)果是，通過把優(yōu)質(zhì)品牌的輪胎賣出高價(jià)和保持所有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)，環(huán)球輪胎獲取可觀的利潤(rùn)

從環(huán)球輪胎的例子可以看出，運(yùn)營性的商業(yè)模式不但要有內(nèi)在聯(lián)系，而且這些內(nèi)在聯(lián)系還是互動(dòng)的，一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)環(huán)呼應(yīng)去掉任何一個(gè)環(huán)節(jié)或者對(duì)其做出改變，都會(huì)使整個(gè)結(jié)構(gòu)發(fā)生大的變化

運(yùn)營性商業(yè)模式創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)能力關(guān)系和知識(shí)，策略性商業(yè)模式對(duì)其加以擴(kuò)展和利用環(huán)球輪胎公司采取了如圖2所示的策略性商業(yè)模式，它將公司所達(dá)到的生產(chǎn)規(guī)模——行業(yè)領(lǐng)先的生產(chǎn)規(guī)模加以發(fā)揮和利用，通過增加生產(chǎn)規(guī)模和降低成本來做文章

一段時(shí)間內(nèi)，面向大眾的低端商場(chǎng)不斷增加面對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)份額行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的普遍提高和奉行低價(jià)策略的連鎖經(jīng)營，使消費(fèi)者著眼于誘人的價(jià)格，品牌的重要性日益減弱為了在利潤(rùn)率下降的情況下保持盈利水平，公司進(jìn)行地域擴(kuò)張以擴(kuò)大生產(chǎn)量，并且對(duì)已有的生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行整合，使每個(gè)廠都能經(jīng)常達(dá)到85%~90%的運(yùn)轉(zhuǎn)率這一策略性商業(yè)模式的核心是把成本結(jié)構(gòu)和公司作為供貨商的強(qiáng)勢(shì)地位加以發(fā)揮，最終成為行業(yè)整合后生存下來的2～3家最大輪胎制造廠商之一

四確立商業(yè)模式構(gòu)建電子網(wǎng)站

不僅新建的企業(yè)需要考慮確立自己的商業(yè)模式，運(yùn)行中的企業(yè)也必須對(duì)自己的商業(yè)模式有清醒的認(rèn)識(shí)一家企業(yè)審視和梳理自己的商業(yè)模式，不妨從組成商業(yè)模式的要素著手

1. 運(yùn)營性的商業(yè)模式

可以遵循以下的步驟來揭示運(yùn)營性的商業(yè)模式:

第一，確認(rèn)公司所有的收入來源，在大多數(shù)情況下，這等同于分析公司的顧客

第二，確認(rèn)公司吸引和保留每一個(gè)收入來源的能力，列出支撐這些能力的關(guān)鍵因素，亦即公司向客戶提供的價(jià)值

第三，確認(rèn)公司怎樣能持續(xù)不斷地向客戶提供這些價(jià)值，列出保證做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵因素，這就是向客戶提供價(jià)值的方式和籌資方式

第四，列出公司經(jīng)營活動(dòng)所產(chǎn)生的可以擴(kuò)展和利用的優(yōu)勢(shì)能力關(guān)系和知識(shí)

用這些要素來構(gòu)建如圖1所示的一個(gè)能體現(xiàn)循環(huán)的內(nèi)在聯(lián)系的“循環(huán)”，便可得到公司的運(yùn)營性的商業(yè)模式至此可見，運(yùn)營性商業(yè)模式的主要組成部分為:收入來源(即客戶)，向客戶提供的價(jià)值，以及提供價(jià)值的方式

2. 策略性的商業(yè)模式

想要揭示策略性的商業(yè)模式，可以遵循以下步驟:

第一，確定一個(gè)最重要的優(yōu)勢(shì)，包括能力關(guān)系知識(shí)和有形資產(chǎn)等

第二，列出將要開發(fā)的其他輔助的優(yōu)勢(shì)

第三，確認(rèn)在擴(kuò)展利用這些優(yōu)勢(shì)的時(shí)候所創(chuàng)造的新的收入來源向客戶提供的價(jià)值和成本結(jié)構(gòu)

第四，確認(rèn)能夠在盈利的情況下創(chuàng)造這一切的關(guān)鍵因素

同樣，可以用這些要素來構(gòu)建一個(gè)如圖2所示的體現(xiàn)出內(nèi)在聯(lián)系的策略性商業(yè)模式

在企業(yè)經(jīng)營過程中，還應(yīng)該考慮以下的因素，以發(fā)揮商業(yè)模式的作用:

第一，既然商業(yè)模式是一個(gè)有內(nèi)在聯(lián)系的結(jié)構(gòu)，那么，任何放不進(jìn)這個(gè)結(jié)構(gòu)里去的元素，或者去掉也不影響整個(gè)結(jié)構(gòu)完整性的部分就成為多余應(yīng)該把屬于這種情況的業(yè)務(wù)部門獨(dú)立出去，或者干脆放棄這些業(yè)務(wù)

第二，如果企業(yè)的運(yùn)營性商業(yè)模式在管理層和員工中達(dá)成共識(shí)，他們很清楚是什么使得自己的公司跟競(jìng)爭(zhēng)者不同，就能自覺地為公司的盈利做出更大的貢獻(xiàn)

第三，包羅萬象一成不變的年度商業(yè)計(jì)劃在今天已經(jīng)變得不現(xiàn)實(shí)，商業(yè)世界瞬息萬變，要使員工知道他們?cè)鯓痈献兓墓?jié)奏，抓住機(jī)會(huì)，策略性的商業(yè)模式才能起到指導(dǎo)作用

五電子網(wǎng)站的構(gòu)建

認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)商業(yè)模式是一個(gè)有機(jī)的整體，在構(gòu)建行業(yè)電子網(wǎng)站時(shí)就要統(tǒng)籌企業(yè)整條價(jià)值鏈的各因素，而不能只強(qiáng)調(diào)某一個(gè)方面至少應(yīng)該解決好以下幾個(gè)方面的問題:

1. 買家和賣家的共同參與

高效率的搜尋產(chǎn)品和有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格使買家獲利，不斷地獲得求購和采購訂單使賣家獲利電子貿(mào)易網(wǎng)的價(jià)值將隨著買家和賣家的增加而成指數(shù)增長(zhǎng)因此，此類網(wǎng)絡(luò)公司的能力首先表現(xiàn)在能否把大量的買家和賣家吸引上網(wǎng)

2. 增加客貨流通量

僅有大量的買家和賣家是不夠的，這些買家和賣家的認(rèn)真參與，并在網(wǎng)上進(jìn)行實(shí)際的貿(mào)易活動(dòng)，對(duì)商務(wù)網(wǎng)站的生存也非常重要只有這樣，網(wǎng)上才會(huì)有大量的求購產(chǎn)品服務(wù)，才能進(jìn)行拍賣和反拍賣這樣，電子商務(wù)就有了切切實(shí)實(shí)的成交次數(shù)及數(shù)量基礎(chǔ)，而不僅僅是一個(gè)有價(jià)無市的虛擬商店

3. 提出總體解決方案

尋找商機(jī)和網(wǎng)上交易僅僅是電子貿(mào)易服務(wù)的開始或一部分，還必須在此基礎(chǔ)上開發(fā)供應(yīng)鏈整合技術(shù)(或商務(wù)合作)和ERP整合技術(shù)，只有這樣才能將買賣雙方牢牢控制在電子交易網(wǎng)中，獲得更大的利潤(rùn)因此，在基本具備前兩個(gè)要素之后，要不失時(shí)機(jī)地開發(fā)有關(guān)企業(yè)的ERP和供應(yīng)鏈系統(tǒng)，在供應(yīng)鏈上下游的企業(yè)上網(wǎng)后，迅速組織 ERP和供應(yīng)鏈集成隊(duì)伍，發(fā)展總體解決方案

六總 結(jié)

作為一種模式，它也不是一成不變的，運(yùn)營性的商業(yè)模式和策略性的商業(yè)模式都有風(fēng)光不再的時(shí)候一段時(shí)間以后，它們所能創(chuàng)造的價(jià)值也會(huì)隨著獨(dú)特性的消失而減少整體全面地了解自己的商業(yè)模式，就會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)它的弱勢(shì)所在，并適時(shí)調(diào)整，應(yīng)對(duì)變化與之對(duì)應(yīng)的電子商務(wù)網(wǎng)站也必須做出相應(yīng)的調(diào)整，使之符合新形勢(shì)下商業(yè)模式的整體要求，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)

主要參考文獻(xiàn)

[1] 嚴(yán)建援. 電子商務(wù)運(yùn)作模式及其戰(zhàn)略的比較[J]. 南開管理評(píng)論，2003，(2):71-76.

[2] 梁春曉. 電子商務(wù)=電子 商務(wù)嗎?[J]. 中國計(jì)算機(jī)用戶，2003，(1):13.

篇4

中國社交化電子商務(wù)行業(yè)迅猛發(fā)展，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，更是得到了社會(huì)各界的重視。社會(huì)化電子商務(wù)希望通過人們的網(wǎng)絡(luò)社交行為來實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)的交易。我國社交性電商市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)，年增速在60%以上，其交易額在2018年達(dá)到57370億元;其用戶規(guī)模人數(shù)每年都保持著高速增長(zhǎng)。社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與電子商務(wù)的結(jié)合，不僅給消費(fèi)者提供交流信息的平臺(tái)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，也給人們的日常生活、消費(fèi)理念與方式帶來了巨大的改變。

二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

本文采用文獻(xiàn)研究法，在查閱了國內(nèi)外社交化電子商務(wù)的相關(guān)文章后發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)目前對(duì)社交性電子商務(wù)的研究仍處于初級(jí)階段，研究方向主要是社交網(wǎng)站的特點(diǎn)、消費(fèi)者的興趣偏好、社交性電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢(shì)等。

Rheingold通過研究，提出了網(wǎng)絡(luò)社群這一新概念，這個(gè)觀點(diǎn)是指?jìng)€(gè)人的關(guān)系網(wǎng)會(huì)由人們長(zhǎng)時(shí)間多方面的利用網(wǎng)絡(luò)來交流、互動(dòng)、溝通而形成，因此也產(chǎn)生了新的基于網(wǎng)絡(luò)空間的社會(huì)聚合體，這個(gè)聚合體具有能夠匯集用戶的商務(wù)興趣、話題、利益的特點(diǎn)。此外，Wang和Lai為“網(wǎng)絡(luò)社群”這一概念提出了另一種觀點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充，他們將此定義為一個(gè)新的虛擬組織，這個(gè)組織中包含了興趣愛好相同的用戶，他們也擁有同樣的目標(biāo)。吳菊華的研究團(tuán)隊(duì)則著重比對(duì)了社交化電子商務(wù)與電子商務(wù)商業(yè)模式和企業(yè)價(jià)值鏈的變化，將社交化電子商務(wù)商業(yè)模式的創(chuàng)新點(diǎn)一一闡述。李潔娜的研究則構(gòu)建了一個(gè)新的模型，這個(gè)模型能夠在社交化電子商務(wù)模式購物過程中從信息行為等方面多角度探析這一模式。

三、研究方法

在社會(huì)化電子商務(wù)模式中，企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)商品或服務(wù)，利用社交化媒體和信息進(jìn)行宣傳和推薦，發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，吸引廣大消費(fèi)者。本文主要從企業(yè)的價(jià)值主張、目標(biāo)消費(fèi)者群體、分銷渠道三個(gè)維度對(duì)中國社交網(wǎng)站商業(yè)模式發(fā)展進(jìn)行研究。

(1)價(jià)值主張。以消費(fèi)者偏好為導(dǎo)向，以滿足顧客需求為宗旨為中心，是商業(yè)模式價(jià)值主張的核心理念。因此價(jià)值主張企業(yè)應(yīng)為顧客帶來符合顧客需求度優(yōu)質(zhì)商品與服務(wù)。

(2)目標(biāo)消費(fèi)者群體。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息的更加便利快，消費(fèi)者的消費(fèi)傾向由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)，產(chǎn)生了不同的消費(fèi)群體。社交化電子商務(wù)將目標(biāo)定位在節(jié)約時(shí)間型、購物逃避型、追求時(shí)尚特色型等群體。這些群體多以個(gè)人心理為基礎(chǔ)挑選和購買商品和服務(wù)消費(fèi)更具個(gè)性化以此充分體現(xiàn)自身價(jià)值。

(3)分銷渠道。社交網(wǎng)站種類廣泛的，如朋友圈、微博和貼吧等，其進(jìn)行的營銷活動(dòng)更加具有創(chuàng)意和豐富性。電子社區(qū)的用戶專業(yè)性更強(qiáng)，愛好更為相同，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品有更高的要求和消費(fèi)力;商家應(yīng)對(duì)網(wǎng)站與社區(qū)中的信息多加分析，推廣更符合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，讓這些社交媒體的用戶互相推廣并分享，從而提升自己的銷售能力。

四、總結(jié)與建議

目前我國社交性電子商務(wù)正處于快速發(fā)展階段，相繼出臺(tái)了相關(guān)的政策規(guī)范，推動(dòng)電商行業(yè)健康發(fā)展。通過對(duì)價(jià)值主張、目標(biāo)消費(fèi)群體和分銷渠道的分析，提出了以下幾點(diǎn)建議:

(1)增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，以顧客為中心。平臺(tái)或網(wǎng)站應(yīng)以顧客需求為中心，根據(jù)其個(gè)性化需求制定營銷策略，提高用戶粘性。利用專家建議和第三方評(píng)測(cè)，識(shí)別消費(fèi)者的需求，并根據(jù)其需求和消費(fèi)習(xí)慣幫助消費(fèi)者選擇產(chǎn)品，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。

篇5

電子信息技術(shù)的高速發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的銷售模式造成了很大的沖擊，并產(chǎn)生了新型的電子商務(wù)模式，使得商業(yè)呈現(xiàn)多樣化勢(shì)態(tài)。而電子商務(wù)從以往的商業(yè)模式的補(bǔ)充開始轉(zhuǎn)變?yōu)閹?dòng)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要商業(yè)形式之一。這也促使了傳統(tǒng)商業(yè)模式的改革創(chuàng)新，由于傳統(tǒng)的商業(yè)模式的“可見”、“安全”的特性，使得其還是多數(shù)消費(fèi)者的首選模式，其次才是電子商務(wù)的模式。由此，當(dāng)前人們嘗試著將電子商務(wù)跟傳統(tǒng)商務(wù)進(jìn)行結(jié)合，試圖開創(chuàng)一條適合當(dāng)前環(huán)境的商業(yè)模式。就電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述分析，以期對(duì)相關(guān)從業(yè)人員一點(diǎn)幫助。

[關(guān)鍵詞]

傳統(tǒng)商業(yè)模式；電子商務(wù)；影響

1.前言

電子信息技術(shù)的高速發(fā)展，電子商務(wù)模式得到了快速的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的銷售模式造成了很大的沖擊，并產(chǎn)生了新型的電子商務(wù)模式，使得商業(yè)呈現(xiàn)多樣化勢(shì)態(tài)。電子商務(wù)具有可能給予大眾以方便、快捷的消費(fèi)方式的特點(diǎn)。電子商務(wù)在其定義上是說商業(yè)交易的雙方通過網(wǎng)絡(luò)的方式開展的商物行為，像現(xiàn)代社會(huì)中常見的服裝銷售、農(nóng)產(chǎn)品銷售以及信息銷售等都是常見的電子商務(wù)形式。電子商務(wù)在其形式上是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的，因此可以讓企業(yè)以相比傳統(tǒng)商業(yè)模式低的成本而獲得更高的利潤(rùn)，受到了廣大企業(yè)的歡迎。

當(dāng)前，我國大多數(shù)的企業(yè)都采用了電子商務(wù)的平臺(tái)進(jìn)行貿(mào)易，在交易的平臺(tái)中，企業(yè)可以更好的展示其產(chǎn)品的各種資料和信息。當(dāng)前具有較大影響力的電子商務(wù)平臺(tái)非常的多，像淘寶網(wǎng)、蘇寧易購網(wǎng)、亞馬遜網(wǎng)、五八同城網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。在各種的電子商務(wù)平臺(tái)上，企業(yè)可以充分的陳列出相關(guān)產(chǎn)品的信息和資料，并且可以給予消費(fèi)者更低的價(jià)格以及快捷周到的服務(wù)，這些對(duì)消費(fèi)者來說是非常具有吸引力的措施。同時(shí)，隨著技術(shù)的進(jìn)步，消費(fèi)者在電子商務(wù)平臺(tái)的使用過程中也獲得了前所未有的快樂。而且在電子平臺(tái)的運(yùn)行中，企業(yè)的銷售成本的降低進(jìn)一步的提升了其產(chǎn)品獲利的空間。這種對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)都是優(yōu)勢(shì)的商務(wù)模式也為電子商務(wù)占有率的飛速提升創(chuàng)造了條件，為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。電子商務(wù)占有率的飛速提升也是當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，其在形式上不僅僅是一種銷售的模式，更是企業(yè)生存的一種方式，其對(duì)當(dāng)前我國的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有著顛覆性的影響。

2.電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響

2.1電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)營銷觀念的影響

當(dāng)前，傳統(tǒng)的商業(yè)模式受到了電子商務(wù)的沖擊。傳統(tǒng)的商業(yè)如何提升其市場(chǎng)的占有率是眾多企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。人們發(fā)現(xiàn)在電子信息時(shí)代對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行調(diào)查是非常有必要的，同時(shí)在銷售的過程中還要依據(jù)消費(fèi)者的特性展開。當(dāng)然，在信息化高度發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的商業(yè)模式也能夠借鑒互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，形成特殊化的營銷理念，不經(jīng)可以通過網(wǎng)絡(luò)與老客戶進(jìn)行溝通和聯(lián)系，更能通過互聯(lián)網(wǎng)來尋找潛在的客戶。此外，將從互聯(lián)網(wǎng)上搜集的信息資料進(jìn)行整理和分析，就可以促使產(chǎn)品營銷的個(gè)性化的特點(diǎn)，最終達(dá)到提升產(chǎn)品營銷效果的目的。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)促使了產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易模式是過往的規(guī)模性貿(mào)易向細(xì)化貿(mào)易的轉(zhuǎn)型。而且企業(yè)的影響在電子商務(wù)中的優(yōu)勢(shì)不再明顯，任何公司都能共享網(wǎng)絡(luò)中的各種信息和資源，使其創(chuàng)造屬于各公司的個(gè)性化營銷方式成為了可能。此外，電子商務(wù)的迅速發(fā)展，促使了傳統(tǒng)商業(yè)模式中溝通方式的轉(zhuǎn)變，從過去的單向溝通逐漸的轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向的溝通。例過去的電話營銷模式為例，其主要以銷售人員向消費(fèi)者的單向模式，消費(fèi)者僅會(huì)對(duì)產(chǎn)品的信息和資料進(jìn)行被動(dòng)的接收。這就使得企業(yè)沒法適時(shí)的得到消費(fèi)者的意見，就無法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有針對(duì)性的完善，最終就會(huì)對(duì)企業(yè)的效益造成影響。而在電子商務(wù)模式中，雙方會(huì)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行雙向的聯(lián)系，這樣就使得企業(yè)可能及時(shí)的掌握消費(fèi)者的真正需要，也才能生產(chǎn)出消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。

2.2電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營方式的影響

在電子商務(wù)沒有發(fā)展起來的時(shí)候，企業(yè)將生產(chǎn)和銷售兩部分進(jìn)行分離，并將銷售的流通渠道看成流通過程的必然，也是社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的標(biāo)志。但，電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展使得電子商務(wù)嶄露頭角，其不僅使得產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)者間沒有了地域的限制，也給予貿(mào)易的兩方實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成交成為了現(xiàn)實(shí)。而且，產(chǎn)品的銷售過程也隨著電子商務(wù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了快速模式，企業(yè)能夠隨時(shí)隨地的與消費(fèi)者展開貿(mào)易。這也造成了銷售過程中某些倉儲(chǔ)和裝卸等伴生的商業(yè)活動(dòng)逐漸的被淘汰。在產(chǎn)品的銷售過程中，很多的企業(yè)都會(huì)開展獨(dú)自的配送服務(wù)，也是過去的倉儲(chǔ)儲(chǔ)備向生產(chǎn)儲(chǔ)備進(jìn)行轉(zhuǎn)化，而產(chǎn)品的包裝整理也會(huì)逐漸的合并到生產(chǎn)過程中。所以，電子商務(wù)的快速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的營銷方式具有很大的影響。這主要是在網(wǎng)絡(luò)中，消費(fèi)者獲得了最大限度的方便以及選擇性，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)和電腦就可以對(duì)相關(guān)貨物進(jìn)行全面的對(duì)比分析，這能極大的降低消費(fèi)者外出逛街購物的時(shí)間以及精力。此外，消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上能夠獲得最大程度的商品數(shù)據(jù)和特性，并可以對(duì)同類的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，這樣就更能達(dá)到其獲得性價(jià)比高的產(chǎn)品。最后，當(dāng)前的全球經(jīng)濟(jì)具有網(wǎng)絡(luò)化且依賴性較高的特性，企業(yè)的產(chǎn)品信息和質(zhì)量很容易的就能夠被全球的消費(fèi)者獲得，并且產(chǎn)品的優(yōu)劣都會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購買欲望造成影響。所以，傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)方式應(yīng)當(dāng)適時(shí)的進(jìn)行完善，否則將會(huì)導(dǎo)致電子商務(wù)模式最終取代其地位的嚴(yán)重后果。

2.3電子商務(wù)對(duì)成本控制的影響

在當(dāng)前的電子商務(wù)模式中，企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)品“無成本”的宣傳，并對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行搜集和總結(jié)，其以最低的成本讓最多的消費(fèi)者了解和其產(chǎn)品的信息和資料。在貿(mào)易中，企業(yè)產(chǎn)品從最初的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)到最后的配送到消費(fèi)者上，都得到了很大程度的簡(jiǎn)化，企業(yè)也在整個(gè)的過程中最大限度的降低了人力和銷售等的成本。而節(jié)省出來的資金就可以投入到產(chǎn)品的開發(fā)、質(zhì)量提升以及售后的服務(wù)匯總，使得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度最大限度的提升。在傳統(tǒng)的貿(mào)易模式中，消費(fèi)者通常是在特定的產(chǎn)品銷售場(chǎng)所進(jìn)行產(chǎn)品的選購。在這個(gè)過程中，消費(fèi)者購買產(chǎn)品的成本除了產(chǎn)品自身的特定成本外，還要算上在產(chǎn)品的選購中所付出的時(shí)間、精神以及其他消費(fèi)等。而在電子貿(mào)易的模式中，消費(fèi)者選購的產(chǎn)品其成本僅是改產(chǎn)品的成本以及上網(wǎng)的花費(fèi)和選購的時(shí)間精力。相對(duì)比傳統(tǒng)的模式，電子商務(wù)模式能夠極大的降低消費(fèi)者得到產(chǎn)品的總體成本。

2.4電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的影響

在傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易的模式中，企業(yè)的產(chǎn)品在整個(gè)的過程中，包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的生產(chǎn)、產(chǎn)品的宣傳、產(chǎn)品的銷售以及產(chǎn)品售后的服務(wù)等環(huán)節(jié)都要有一定的人力和物力進(jìn)行支持。此外，傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易模式中，企業(yè)人員眾多就會(huì)造成會(huì)市場(chǎng)以及消費(fèi)者需求不清楚等的缺點(diǎn)。在產(chǎn)品市場(chǎng)需求狀況發(fā)生改變，對(duì)信息的傳遞需要經(jīng)過一級(jí)一級(jí)的進(jìn)行，這就會(huì)造成信息傳遞過程中發(fā)生信息和資料的丟失或者失誤等狀況，而企業(yè)的決策者在受到信息后不僅無法對(duì)信息的真實(shí)性進(jìn)行評(píng)價(jià)，并需要對(duì)相關(guān)的信息展開研討，才能做出最終的結(jié)論，然后依次的再傳遞下去。這種模式下，產(chǎn)品需求信息無法跟上市場(chǎng)變化的腳步，就會(huì)使得企業(yè)無法依據(jù)市場(chǎng)的改變來完善和重新設(shè)計(jì)相關(guān)的產(chǎn)品，這也是當(dāng)前影響傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易模式的關(guān)鍵性問題。在電子商務(wù)貿(mào)易的模式中，產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售等所需要的人員得到了精化，這不僅能縮短產(chǎn)品需求信息傳遞過程中的時(shí)限，也能夠確保信息的準(zhǔn)確性，使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)真實(shí)的需求有最快的反應(yīng)，并適時(shí)的完善自身的產(chǎn)品，已獲得最大的利益。

2.5電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)法律法規(guī)的影響

當(dāng)前，在我國的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，電子商務(wù)模式以及有很大的占有率，而且很多的以傳統(tǒng)商業(yè)模式為主的企業(yè)都建立了獨(dú)自的電子商務(wù)貿(mào)易的平臺(tái)，例如：國美電器、蘇寧電器、廣百百貨等，在其官方網(wǎng)頁對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品介紹的同時(shí)也積極的開拓網(wǎng)購的貿(mào)易模式。雖然我國的電子商務(wù)貿(mào)易取得了一定的成果，但其卻遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家，相關(guān)的法律法規(guī)也不是很完善。當(dāng)前我國已制定并頒布了一些法規(guī)以促進(jìn)電子商務(wù)模式的規(guī)范化發(fā)展。如：《第三方支付管理辦法》、《合同法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)實(shí)施細(xì)則》等都對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展起到了積極的保障作用。在當(dāng)前的電子商務(wù)模式中，其貿(mào)易的過程通常是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的，而網(wǎng)絡(luò)卻是一個(gè)虛擬的事物，這就導(dǎo)致了當(dāng)前制定的法規(guī)無法全部或有效的解決電子商務(wù)貿(mào)易中的所有問題。當(dāng)前，如何正確的面對(duì)和解決電子商務(wù)貿(mào)易中所出現(xiàn)的各種問題成為了各方面關(guān)注的重點(diǎn)。面對(duì)迅猛發(fā)展的電子商務(wù)貿(mào)易模式，建立健全適合我國社會(huì)主義特色市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和基本國情的電子商務(wù)貿(mào)易的法規(guī)是當(dāng)前電子商務(wù)貿(mào)易中的首要問題。

在當(dāng)前的電子商務(wù)貿(mào)易的立法過程中，需要由針對(duì)性的對(duì)以下的幾個(gè)問題進(jìn)行解決：第一，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上信息的真假進(jìn)行嚴(yán)格的控制。這主要是因?yàn)椋陔娮由虅?wù)貿(mào)易的過程中，貿(mào)易的兩方通常不會(huì)進(jìn)行當(dāng)面交易的模式，所以這就非常有必要對(duì)交易過程中的兩方的身份進(jìn)行核實(shí)。同時(shí)還有確保交易過程中，交易兩方的信息的安全性，對(duì)兩方交易過程中所使用的個(gè)人隱私、產(chǎn)品交易資料、產(chǎn)權(quán)等進(jìn)行保障，同時(shí)還要對(duì)消費(fèi)者的合法權(quán)益進(jìn)行保障，確保其消費(fèi)權(quán)利不受到損害。第二，電子商務(wù)功能的等效性。在傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易模式中，貿(mào)易雙方簽署的法律文書采用紙質(zhì)版進(jìn)行，受到法律的保護(hù)。但是，在電子商務(wù)商務(wù)的模式中，當(dāng)前貿(mào)易的雙方?jīng)]法通過網(wǎng)絡(luò)簽署相關(guān)的文書，對(duì)消費(fèi)者權(quán)利的保護(hù)措施非常的少。這就使得建立和完善電子商務(wù)貿(mào)易中對(duì)交易兩方的權(quán)利有保障的法律法規(guī)是非常緊迫和必要的。第三，電子商務(wù)貿(mào)易的稅收。當(dāng)前電子商務(wù)貿(mào)易尚未進(jìn)行收稅，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售額的確定以及征收多少稅，是當(dāng)前急需解決的一個(gè)重要議題。

3.結(jié)語

綜上所述，隨著電子信息技術(shù)的高速發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的銷售模式造成了很大的沖擊，并產(chǎn)生了新型的電子商務(wù)模式，使得商業(yè)呈現(xiàn)多樣化勢(shì)態(tài)。當(dāng)前電子商務(wù)模式尚無法全部代替?zhèn)鹘y(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易模式進(jìn)行產(chǎn)品的銷售等所以，傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易模式還將存在很長(zhǎng)一段時(shí)間。當(dāng)前，我國的電子商務(wù)貿(mào)易模式上處于發(fā)展的起步過程，遠(yuǎn)落后與歐美等發(fā)達(dá)國家的水平。電子商務(wù)貿(mào)易模式，由于其本身固有的時(shí)效性、快捷方面性以及優(yōu)越性等特點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易模式造成了很大的沖擊和影響，但其同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易模式的發(fā)展提供了很好的機(jī)遇，為傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易的完善指明了道路。電子商務(wù)貿(mào)易模式的介入，對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易模式中繁冗的過程進(jìn)行了簡(jiǎn)化。但傳統(tǒng)商業(yè)模式也為人所需，大多數(shù)人還是認(rèn)同“看得見，摸得著”的消費(fèi)理念，不能完全接受虛擬消費(fèi)的電子商務(wù)模式。因此，電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式相結(jié)合，才能帶給商業(yè)企業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。

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