發(fā)布時間:2023-10-13 15:37:15
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇農(nóng)村電子商務主要模式,期待它們能激發(fā)您的靈感。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村電子商務;發(fā)展歷程;農(nóng)產(chǎn)品
一、我國農(nóng)村電子商務發(fā)展歷程
我國農(nóng)村電子商務經(jīng)歷了供銷社――集市和農(nóng)貿(mào)市場――超市――農(nóng)產(chǎn)品電子商務――農(nóng)村電子商務的發(fā)展歷程。
計劃經(jīng)濟時期,供銷合作社按照國家和政府的意志對農(nóng)產(chǎn)品進行統(tǒng)購包銷,是組織農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道。它由總社、包括省、市、縣級社在內(nèi)的聯(lián)合社和鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層供銷社組成,所以是一個上下連接、覆蓋城鄉(xiāng)的全國性流通網(wǎng)絡,在當時起到了連接城鄉(xiāng)市場、促進城鄉(xiāng)物資交流的作用。
隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的快速發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量大幅增加,同時,城市對于農(nóng)產(chǎn)品的需求也越來越大。1991年,國務院在《關(guān)于進一步搞活農(nóng)產(chǎn)品流通的通知》提出,要逐步建立和完善以批發(fā)市場為中心的農(nóng)產(chǎn)品流通體系。1992年,我國開始建立社會主義市場經(jīng)濟體制,計劃經(jīng)濟逐漸退出歷史舞臺,市場開始發(fā)揮其資源配置作用,作為計劃經(jīng)濟的產(chǎn)物,供銷社決定農(nóng)產(chǎn)品流通、連接城鄉(xiāng)市場的作用逐漸弱化。自此,農(nóng)產(chǎn)品開始大量涌入農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的數(shù)量和規(guī)模都成上升趨勢。
農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的壯大,使得大量農(nóng)產(chǎn)品進入以零售為主、直接面向消費者的集市或農(nóng)貿(mào)市場。隨著經(jīng)濟的繁榮,集市和農(nóng)貿(mào)市場的管理和發(fā)展出現(xiàn)了一些不可忽視的問題和矛盾,例如基礎設施落后存在安全隱患,場內(nèi)規(guī)章制度不健全,對保鮮、保活、衛(wèi)生檢疫等方面不夠重視,交易秩序混亂等。在這種情況下,有必要強化農(nóng)產(chǎn)品市場管理、規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品流通秩序。與此同時,隨著對自身健康及食品安全的不斷重視,越來越多的消費者選擇去超市買菜。所以,農(nóng)產(chǎn)品進超市,以及對農(nóng)貿(mào)市場進行超市化改造,成了一種不可阻擋的趨勢。
以上傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通中,流通渠道過長,物流技術(shù)落后,信息化程度低,已經(jīng)不適應信息化時代的發(fā)展要求,所以農(nóng)產(chǎn)品電子商務應運而生。農(nóng)產(chǎn)品電子商務的優(yōu)勢在于突破了時間和地域的限制,可以隨時進行跨區(qū)域交易,擴大了農(nóng)產(chǎn)品流通渠道,減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),降低物流成本,節(jié)約交易費用,提高了交易過程中的信息化程度。
然而農(nóng)產(chǎn)品電子商務也存在不足之處。在農(nóng)產(chǎn)品電子商務條件下,市場上依然存在銷售品質(zhì)低劣農(nóng)產(chǎn)品欺騙消費者的行為,無法消除信息不對稱帶來的道德風險。農(nóng)村電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展,使農(nóng)產(chǎn)品回歸農(nóng)村,在一定程度上彌補了這一不足。只要電子商務貿(mào)易主體或者貿(mào)易對象涉農(nóng),就可稱為農(nóng)村電子商務。農(nóng)村電子商務可以實現(xiàn)生產(chǎn)者和消費者的準確對接,消費者能夠充分了解生產(chǎn)者的情況,進行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯,同時也對生產(chǎn)者起到監(jiān)督的作用。從供需角度看,一方面市場上對高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品需求量大,另一方面,高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給又不足,低劣農(nóng)產(chǎn)品充斥其中。2015年11月10日,首次提出“供給側(cè)改革”,也就是從供給、生產(chǎn)端入手進行改革,提高競爭力。農(nóng)產(chǎn)品電子商務對“供給側(cè)”的疏忽,造成了高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品需求難以滿足的困境。農(nóng)村電子商務使得生產(chǎn)者準確獲取消費者需求信息,按照需求量組織安排生產(chǎn),能夠?qū)崿F(xiàn)供需平衡,恰恰迎合了“供給側(cè)改革”。
二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
(一)國外研究現(xiàn)狀
國外對電子商務的研究始于20世紀70年代末,對農(nóng)村電子商務的研究也較為成熟。國外關(guān)于農(nóng)村電子商務研究主要包括發(fā)展現(xiàn)狀研究、商務模式的研究和物流供應鏈的研究等。
1.發(fā)展現(xiàn)狀研究
英國學者Warren和Martyn(2004)通過對本國農(nóng)產(chǎn)品電商的調(diào)查,提出本國農(nóng)產(chǎn)品電商普及緩慢,農(nóng)民對網(wǎng)絡的使用率太低。希臘學者N.Manouselis、A.Konstantas、N.Palavitsinis、C.Costopoulou和A.B.Sideridis(2009)通過對希臘農(nóng)產(chǎn)品電商市場的抽樣調(diào)查,并對產(chǎn)品、市場等方面進行分析,指出希臘目前的農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展趨勢較好,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)相繼出現(xiàn),但其提供專業(yè)技術(shù)和知識支持等服務太少,電商的基礎設施在鄉(xiāng)村地區(qū)還不夠完善,與國際接軌仍有困難。
2.商務模式研究
美國學者Ivanic(2001)指出,農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易依托互聯(lián)網(wǎng)進行,讓銷售方式得到了根本改變。美國學者W.Wen(2007)以知識管理為基礎,對農(nóng)村電子商務模式進行創(chuàng)新。澳大利亞學者Molla(2011)對澳大利亞農(nóng)業(yè)通過電子商務的平臺進行交易的方式做了研究,并指出了澳大利亞農(nóng)村電子商務存在信息處理系統(tǒng)不完善的問題。伊朗學者A.Ali(2011)分析了伊朗農(nóng)村電子商務發(fā)展的情況,并以此創(chuàng)新了伊朗農(nóng)村電子商務新模式。
3.物流配送和供應鏈研究
英國學者H.Renting(2003)信息技術(shù)的飛速發(fā)展有助于通過對農(nóng)產(chǎn)品供應鏈的追溯來進行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯。美國學者Wooseung Jang等(2009)通過構(gòu)建農(nóng)村中小企業(yè)物流模型,證明了中小企業(yè)發(fā)展合作社有助于加強農(nóng)產(chǎn)品供應鏈的管理。Ruiz Garcia等(2010)運用信息管理系統(tǒng)對農(nóng)產(chǎn)品供應鏈進行搜和跟蹤,將更有助于了解農(nóng)產(chǎn)品的物流情況。瑞典學者Techane(2011)在農(nóng)產(chǎn)品電子商務條件下,對食品供應鏈的網(wǎng)絡集成化問題進行了深入探索。
從國外對于農(nóng)村電子商務的研究中可以看出,國外學者在準確把握本國農(nóng)村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上進行商務模式創(chuàng)新,目前更多地是進行物流配送和供應鏈的研究。
(二)國內(nèi)研究現(xiàn)狀
國內(nèi)對農(nóng)村電子商務的研究整體來說稍有滯后,目前研究主要集中在商務模式、案例研究、現(xiàn)狀與對策、平臺建設、物流配送等五個方面。
1.商務模式研究
楊靜等(2008)將農(nóng)村電子商務分為P2C2B、B2B和P2G2B(P 為個體農(nóng)戶,C是農(nóng)業(yè)協(xié)會或合作社,B為涉農(nóng)企業(yè)或大型超市,G是政府)三種模式。侯晴霏(2011)認為農(nóng)村電子商務的三大要素是商務模式、物流模式和運營平臺,并提出區(qū)域?qū)^(qū)域、區(qū)域?qū)ι碳液蜕碳覍^(qū)域三種以區(qū)域為核心的農(nóng)村電子商務模式。葉秀敏(2011)按照交易主體分類,認為當前農(nóng)村電子商務模式可以分為A2A模式(人與人)、A2C模式(人與消費者)和 C2C模式(個人賣家與個人買家)三種。韓劍鳴(2013)提出P2G2B(農(nóng)戶―政府―農(nóng)產(chǎn)品需求部門)和B2B&C(農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)―農(nóng)產(chǎn)品需求企業(yè)+個人需求者)兩種農(nóng)村電子商務發(fā)展模式。郭承龍(2015)提出由核心單元(運營單元、美工單元、客服單元、推廣單元和配貨單元)、緊密單元(生產(chǎn)單元、倉儲單元和采購單元)、輔助單元(電商協(xié)會、融資單元、培訓單元)等組成的農(nóng)村電子商務共生系統(tǒng)結(jié)構(gòu),并根據(jù)這種共生結(jié)構(gòu)將農(nóng)村電商模式劃分為寄生模式、非對稱模式、偏利模式、對稱模式和一體化模式等。
我國對于農(nóng)村電子商務模式研究的局限在于一是沒有形統(tǒng)一的標準化的模式分類,二是提出創(chuàng)新模式之后很少進行可行性分析。
2.案例研究
有學者以某一地區(qū)為例創(chuàng)新了農(nóng)村電子商務模式。吳曉萍(2010)對安徽發(fā)展農(nóng)村電子商務的可行性進行了分析,提出安徽電子商務發(fā)展的創(chuàng)新模式,一是組建電子商務信息平臺,把農(nóng)民、企業(yè)、市場、社會有機結(jié)合的綠色產(chǎn)業(yè)鏈模式,二是農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)自建特色網(wǎng)站模式。趙蕾等(2012)以石家莊市為例,介紹了石家莊市實施農(nóng)超對接的情況,認為在電子商務背景下,農(nóng)超對接是石家莊發(fā)展農(nóng)村電子商務的一種新型模式。
還有人總結(jié)了典型的“自上而下”的農(nóng)村電子商務模式。2010年,中國社科院信息中心與阿里研究中心通過對江蘇睢寧沙集鎮(zhèn)的調(diào)研,首次提出“沙集模式”。社科院信息化研究中心主任汪向東(2010)指出,“沙集模式”指的是個體農(nóng)戶自發(fā)地使用電商交易平臺進行家具的交易,獲取收益后吸引其他農(nóng)戶復制該行為,帶動家具制造及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,由此促進了整個農(nóng)村的全面發(fā)展。馬鳳興等(2013)總結(jié)出在北山狼戶外用品有限公司帶領下,農(nóng)戶網(wǎng)商成為北山狼戶外用品的分銷商,注重打造“北山狼”自有品牌的浙江省麗水市縉云縣“北山模式”。鄭春峰(2015)進一步對浙江義烏“青巖劉模式”進行總結(jié),得出“青巖劉模式”是網(wǎng)商形成區(qū)域聯(lián)盟,以提高對上游批發(fā)商的議價能力,保證產(chǎn)品低價格的競爭優(yōu)勢,并在此基礎上吸引相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)加入市場經(jīng)營。
上面三種典型的農(nóng)村電商模式的共同點在于都是農(nóng)民最先自發(fā)組織起來的電子商務交易活動,不同之處在于“沙集模式”和“青巖劉模式”品牌意識差,商戶分散經(jīng)營,而“北山模式”則相反,因而更具競爭力。
3.現(xiàn)狀與對策研究
于小燕(2009)從我國農(nóng)民上網(wǎng)用戶比例很低且尚缺乏對網(wǎng)絡信息的認知、農(nóng)副產(chǎn)品物流滯后等幾個方面分析了我國農(nóng)村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀,并提出大力培養(yǎng)農(nóng)村電子商務人才、加強我國農(nóng)村電子商務基礎設施建設、不斷完善農(nóng)副產(chǎn)品物流配送體系、發(fā)展特色品牌農(nóng)業(yè)等對策。張健(2009)分析了河北省農(nóng)村電子商務的現(xiàn)狀,指出要想加快河北省農(nóng)村電子商務發(fā)展,需要大力培養(yǎng)農(nóng)村電子商務人才,加強農(nóng)村電子商務基礎設施建設和加強農(nóng)產(chǎn)品標準化體系建設等。陳亞洲等(2011)認為農(nóng)民電子商務意識不夠,基礎設施薄弱,且多數(shù)農(nóng)村電子商務平臺服務效率低,由此提出了以市場需求為驅(qū)動力,農(nóng)戶、政府、企業(yè)三者之間共同協(xié)調(diào)配合的發(fā)展農(nóng)村電子商務的建議。徐芳(2012)從我國農(nóng)村電子商務所處的信息環(huán)境、農(nóng)業(yè)自身存在的缺陷和政策、法律等軟環(huán)境的影響三個方面分析了我國農(nóng)村電子商務的現(xiàn)狀,認為農(nóng)村電子商務的健康發(fā)展需要政府、企業(yè)、農(nóng)民的積極參與,需要市場和技術(shù)的大力支持,需要法律法規(guī)的約束。
可以看出,為了突破農(nóng)村電子商務發(fā)展的困境,培養(yǎng)農(nóng)村電子商務人才、加大農(nóng)村信息基礎設施建設已經(jīng)成為共識。但是,國內(nèi)文獻大多只是分析現(xiàn)狀,查找原因,然后提出相應對策,并沒有對對策實施的效果進行實證研究。
4.平臺建設研究
孟曉明(2009)指出我國農(nóng)業(yè)電子商務平臺分為四種,分別是企業(yè)自有電子商務平臺、第三方電子商務平臺、協(xié)同電子商務平臺和國際化電子商務平臺。李紅等(2011)提出基于供銷社創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品供應主體,建設現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品流通信息體系,構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品、食用品標準體系和農(nóng)產(chǎn)品電子商務流通渠道等。張勝軍等(2011)分析了包括信息基礎設施、農(nóng)產(chǎn)品商務信息服務平臺、交易平臺和人才培養(yǎng)平臺在內(nèi)的我國農(nóng)村電子商務平臺建設的主要成就和存在的問題,并據(jù)此提出建議。弭鳳峰(2014)分析了農(nóng)村電子商務平臺的基礎原理,結(jié)合吉林省農(nóng)村電子商務信息平臺的實踐經(jīng)驗,提出建設以“小超市、大連鎖”為特征的新型農(nóng)村電子商務信息平臺。
5.物流配送研究
一些學者對農(nóng)村電子商務的物流配送模型進行了研究。文龍光等(2011)針對我國農(nóng)村地區(qū)開展區(qū)域B2C電子商務物流配送存在的問題,提出基于區(qū)域客運班車系統(tǒng)的配送解決方案。劉維(2013)在探討了農(nóng)村電子商務物流配送的幾個基本模式的基礎上構(gòu)建了我國農(nóng)村電子商務環(huán)境下的新型物流配送模型。吳勇杰(2013)在對物流、信息流、和資金流進行分析的前提下提出以郵政為基礎在城鎮(zhèn)建立物流配送中心的物流配送新模型,并指出該模型的不足之處。
另外一些學者從其他角度對農(nóng)村電子商務的物流配送進行探索。蘇珊珊(2014)對遼寧農(nóng)村電子商務物流發(fā)展進行了SWOT 分析,其中優(yōu)勢是交通基礎設施完善、政策支持提供了便利條件;劣勢是農(nóng)村物流企業(yè)規(guī)模小,物流信息水平化低,服務功能單一;機會是物流需求量增大;威脅是政策不夠完善。劉利猛等(2015)認為農(nóng)村電子商務與物流的良性互動是促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措。為了促進農(nóng)村地區(qū)電子商務與物流的協(xié)同發(fā)展,提出了重點建設縣級以下物流配送體系等建議。
綜觀國內(nèi)文獻對于農(nóng)村電子商務物流配送的研究,可以發(fā)現(xiàn)缺少對物流配送模型和物流配送效率等的實證研究。
三、現(xiàn)有研究的不足與展望
我國農(nóng)村電子商務經(jīng)歷了供銷社――集市和農(nóng)貿(mào)市場――超市――農(nóng)產(chǎn)品電子商務――農(nóng)村電子商務的發(fā)展歷程,從國內(nèi)農(nóng)村電子商務的文獻可以看出,尚無學者研究農(nóng)村電子商務的發(fā)展歷程,也沒有從發(fā)展歷程這一新的角度對農(nóng)村電子商務的其他方面進行深入探索。
國內(nèi)學者對農(nóng)村電子商務定性研究的多,定量分析的少,不論是從商務模式、案例研究、現(xiàn)狀與對策、平臺建設還是物流配送方面,很少從計量經(jīng)濟學的角度對實際問題進行分析,目前尚缺乏農(nóng)村電子商務條件下經(jīng)濟效益的評價、農(nóng)村信息化測評體系、物流配送效率等的研究。
國內(nèi)文獻主要集中在對電子商務在農(nóng)產(chǎn)品流通過程中的應用的研究,比如說物流問題,沒有關(guān)注電子商務在引導農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方面的作用。此外,農(nóng)產(chǎn)品電子商務只是農(nóng)村電子商務的一部分,農(nóng)村電子商務的交易對象是農(nóng)村商品,例如“沙集模式”中的家具、“北山模式”中的戶外運動用品。推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、惠及“三農(nóng)”的不只是農(nóng)產(chǎn)品,還有其他農(nóng)村商品。而國內(nèi)大部分學者都聚焦在農(nóng)產(chǎn)品電子商務,忽視了除農(nóng)產(chǎn)品外其他農(nóng)村商品對農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的貢獻。(作者單位:1.北京工商大學經(jīng)濟學院;2.北京工商大學文科實踐中心)
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:區(qū)域、核心、農(nóng)村電子商務、戰(zhàn)略發(fā)展
農(nóng)村電子商務模式探究,需從現(xiàn)有的集中發(fā)展較好的區(qū)域模式談起,且為了促進區(qū)域性農(nóng)村電子商務健康、可持續(xù)發(fā)展,需要綜合分析區(qū)域性農(nóng)村電子商務成敗評價的衡量標準,并且結(jié)合實際情況,探討其戰(zhàn)略性發(fā)展的途徑,基于此,本文對近年來我國發(fā)展較好的集中區(qū)域農(nóng)村電子商務模式展開論述,并且結(jié)合其成敗評價衡量標準,淺談戰(zhàn)略發(fā)展途徑及意義。
1、淺談幾種發(fā)展較好的區(qū)域性農(nóng)村電子商務發(fā)展模式
國家“十二五”規(guī)劃推動了我國農(nóng)村電子商務的發(fā)展,而且為其可持續(xù)發(fā)展提供了戰(zhàn)略思想指導,近年來,我國農(nóng)村電子商務發(fā)展勢頭強勁,且取得了一定程度的成就,另外,基于區(qū)域為核心的農(nóng)村電子商務模式,是將銷售商、供應商以及客戶聯(lián)系在一起的龐大的利益網(wǎng),各個信息站是物流的節(jié)點,能夠有效的起到凝聚和發(fā)散的作用。下面我們對集中發(fā)展水平較高的農(nóng)村電子商務模式展開分析:
1.1A2A農(nóng)村電子商務模式:
A2A農(nóng)村電子商務模式實質(zhì)上是區(qū)域?qū)^(qū)域的電子商務發(fā)展模式,該模式主要是將分散的小農(nóng)戶所生產(chǎn)出來的小宗農(nóng)產(chǎn)品用各種交通運輸工具匯聚到城市,然后將產(chǎn)品分銷給廣大的消費者,而且該發(fā)展模式需要依賴完善的銷售網(wǎng)絡體系的支持(包括商務模式和物流配送)。A2A農(nóng)村電子商務模式的具體運作為:分散的農(nóng)戶,利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將產(chǎn)品信息在網(wǎng)絡上,并且實時的調(diào)查掌握市場信息、行業(yè)信息等,及時的調(diào)整銷售方案,并且及時的回饋消費者的信息,另外在物流配送上,在每個村構(gòu)建一個信息站,并且配置多名配送員(或者信息員),進行短程的集中配送,用綜合信息平臺對配送情況進行督導,完成一系列的配送任務。總的來說,A2A農(nóng)村電子商務模式以區(qū)域為核心,在本區(qū)域?qū)崿F(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營電子商務,并且有效的輻射周邊區(qū)域,農(nóng)村電子商務利用網(wǎng)絡平臺,為廣大的消費者提供農(nóng)產(chǎn)品的交易信息,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道的拓展,為農(nóng)民創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利益。
1.2A2B農(nóng)村電子商務模式:
A2B農(nóng)村電子商務模式實質(zhì)上基于區(qū)域為核心的農(nóng)村電子商務模式研究文/高小東是區(qū)域?qū)ι碳业碾娮由虅瞻l(fā)展模式,目前,該模式在新農(nóng)村建設上發(fā)揮著重要作用,在新農(nóng)村建設中,“一村一品”農(nóng)產(chǎn)品深層次加工現(xiàn)象逐漸的突出,這無疑打破了傳統(tǒng)的發(fā)展模式對電子商務營銷范圍、規(guī)模效應的限制,利用專業(yè)的合作社,在先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,農(nóng)產(chǎn)品的營銷與配送均由專業(yè)人員負責,從而降低運行風險,另外,A2B農(nóng)村電子商務發(fā)展模式能夠?qū)⒁粋€區(qū)域內(nèi)的類似農(nóng)產(chǎn)品信息利用互聯(lián)網(wǎng)凝聚起來,形成更加規(guī)范的期貨信息,在網(wǎng)上進行實時的與更新,從而實現(xiàn)網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品交易,如:競拍、合約、期貨、網(wǎng)上洽談等項目的開展,降低網(wǎng)上交易風險,而且在物流上建立一個虛擬的專業(yè)市場(與現(xiàn)實市場相契合),從而全面的提升農(nóng)民的經(jīng)濟利益,服務于新農(nóng)村建設,產(chǎn)生強大的社會效益。
1.3B2A農(nóng)村電子商務模式:
B2A農(nóng)村電子商務模式實質(zhì)上是商家對區(qū)域的電子商務發(fā)展模式,該模式下,農(nóng)村電子商務商家將各種農(nóng)資,如農(nóng)產(chǎn)品、花費、農(nóng)藥等通過信息員從農(nóng)民手中統(tǒng)一采購,標價在網(wǎng)上,并且在網(wǎng)上加強產(chǎn)品的宣傳,吸引消費者的注意力,在一個區(qū)域內(nèi)進行一系列的采購、銷售、管理,縮短中間流通環(huán)節(jié),從而降低價格,商家、農(nóng)民、消費者的經(jīng)濟利益共贏。
2、區(qū)域性農(nóng)村電子商務未來的發(fā)展趨勢
經(jīng)多年的實踐經(jīng)驗以及對農(nóng)村電子商務未來發(fā)展展望發(fā)現(xiàn):ABC農(nóng)村電子商務發(fā)展模式是必然趨勢。ABC農(nóng)村電子商務發(fā)展模式實質(zhì)上是區(qū)域與商家的協(xié)同發(fā)展模式,注重多方利益的共贏,而且由于農(nóng)產(chǎn)品的生長周期一般較長,市場需求變動性大,因此,傳統(tǒng)的電子商務模式難以保障其正常、健康運行,需要借助ABC農(nóng)村電子商務發(fā)展模式,將區(qū)域、農(nóng)產(chǎn)品供應商、農(nóng)產(chǎn)品銷售商等緊密的聯(lián)系在一起,形成共生、共利、交互的合作環(huán)境,構(gòu)建共同的價值鏈以及相應的網(wǎng)絡平臺,促進農(nóng)產(chǎn)品的健康營銷,帶動各方利益的共贏。ABC農(nóng)村電子商務發(fā)展模式在應用上,充分的利用了多媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)、云計算技術(shù)等優(yōu)勢,有效的將區(qū)域、企業(yè)、商家、消費者的信息有機的聯(lián)系起來,形成強大的農(nóng)產(chǎn)品營銷手段,并且在物流跟蹤、認證監(jiān)管的督導下,實現(xiàn)信息共享,協(xié)同工作,最大限度的降低運營風險,另外,從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售、售后服務等整個流通過程中,積極的探索出針對性的管理體系,利用網(wǎng)上洽談服務、網(wǎng)上支付服務、網(wǎng)上簽訂合同服務、農(nóng)產(chǎn)品市場需求和價格咨詢服務等輔助最終的電子商務運營,實現(xiàn)多方利益的共贏。除此之外,ABC農(nóng)村電子商務發(fā)展模式不僅僅實現(xiàn)各項技術(shù)的協(xié)同發(fā)展,而且在數(shù)據(jù)、業(yè)務等多發(fā)面均實現(xiàn)了協(xié)同發(fā)展,這無疑會降低農(nóng)村電子商務運營風險,且有利于農(nóng)村電子商務的健康、可持續(xù)發(fā)展。另外,農(nóng)村電子商務要解決的根本問題為:幾億農(nóng)民分散的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售如何與信息化、網(wǎng)絡化時代大市場全面接軌,因此,區(qū)域性農(nóng)村電子商務未來的發(fā)展趨勢是要體現(xiàn)出國際性、強大的包容性以及獨特性等,而ABC農(nóng)村電子商務發(fā)展模式集中了國際性、強大的包容性以及獨特性,可見:ABC農(nóng)村電子商務發(fā)展模式是我國區(qū)域性農(nóng)村電子商務未來發(fā)展的必然趨勢。
3、基于區(qū)域為核心的農(nóng)村電子商務模式戰(zhàn)略發(fā)展
3.1相關(guān)政策的支持
我國農(nóng)村電子商務的發(fā)展離不開政府的支持是眾所周知的事實,而政府該如何發(fā)揮作用是研究的重點,經(jīng)實踐發(fā)現(xiàn),基于區(qū)域為核心的農(nóng)村電子商務模式戰(zhàn)略發(fā)展中的相關(guān)政策的支持,需要從政府的扶植意識和能力上抓起,在扶植的過程中,政府要嚴格的落實“不缺位、不越位”,不能越俎代庖,為農(nóng)村電子商務的發(fā)展環(huán)境提供良好的因素,不能越過農(nóng)民的意愿和市場的需要進行不必要的干涉,應根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,制定出詳細而科學的政策文件,指導農(nóng)村電子商務發(fā)展。另外,政府要相信農(nóng)民和市場都具有自我調(diào)節(jié)的能力(或者凡是農(nóng)民和市場能夠自我調(diào)整、自我解決的事情,政府不要強加干預),政府只負責支持和監(jiān)督。但是對于那些市場失靈,農(nóng)民不能自主解決的問題(如資金、土地、人才、網(wǎng)絡資源、網(wǎng)絡環(huán)境等),政府則要嚴加干預,發(fā)揮政府職能,發(fā)揮政府強大的調(diào)節(jié)能力,幫助農(nóng)民解決問題,推動新農(nóng)村建設,維護廣大農(nóng)民的切身利益,為我國的農(nóng)村電子商務發(fā)展提供公共服務,促進我國區(qū)域性農(nóng)村電子商務健康、可持續(xù)發(fā)展。
3.2“播神火”和“接地氣”——體現(xiàn)農(nóng)村電子商務強大的包容性
為了有效的體現(xiàn)出農(nóng)村電子商務強大的包容性,需要從“播神火”和“接地氣”談起,其中“播神火”是指:政府鼓勵和促進、大力傳播自下而上的農(nóng)村電子商務發(fā)展模式(對以往相對輕視自下而上農(nóng)村電子商務的偏頗進行調(diào)整),旨在為我國的農(nóng)村電子商務的發(fā)展營造良好的學習氛圍和政策環(huán)境,以便促進我國農(nóng)村電子商務的健康、可持續(xù)發(fā)展,而且農(nóng)民在電子商務過程中,政府幫助農(nóng)民解決自身難以解決的問題,保障農(nóng)民的切身利益,維護市場穩(wěn)定;其中“接地氣”是指:政府的輔助作用在農(nóng)民自主實現(xiàn)電子商務發(fā)展中起到促進作用,將億萬農(nóng)民的切身利益落實到實處(通過政府干預的電子商務發(fā)展體系與自下而上的農(nóng)民自主開展電子商務的發(fā)展體系進行積極的結(jié)合探索)。
3.3創(chuàng)新區(qū)域性農(nóng)村電子商務發(fā)展模式且全面的提升相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)
創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動力,因此,根據(jù)現(xiàn)代社會的發(fā)展特征,積極的創(chuàng)新農(nóng)村電子商務發(fā)展模式,另外,長期以來,由于我國農(nóng)民的科學文化素質(zhì)還是比較落后,導致農(nóng)民對電子商務的認識存在一定的偏差,往往使得農(nóng)民在從事電子商務的過程中出現(xiàn)許多問題,大多農(nóng)民不敢輕易嘗試,致使我國農(nóng)村的電子商務發(fā)展相對滯后。因此,需要通過各種各樣的方式全面的提升相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì),糾正他們的認識偏差,使得農(nóng)民可以借鑒成功的案例,端正自己的人生態(tài)度,并且增強他們的社會責任感,從而為推動農(nóng)村電子商務健康、可持續(xù)發(fā)展保駕護航,從而幫助更多的農(nóng)民走上農(nóng)村電子商務的創(chuàng)業(yè)致富之路。
3.4構(gòu)建完善的電子商務市場化網(wǎng)絡平臺(加強應用)
利用了多媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)、云計算技術(shù)等優(yōu)勢,構(gòu)建完善的電子商務市場化網(wǎng)絡平臺,促使農(nóng)民自發(fā)在淘寶、拍拍等市場化的交易平臺進行產(chǎn)品交易,減少中間流通環(huán)節(jié),實現(xiàn)網(wǎng)絡平臺的開放性。根據(jù)市場變化,及時的調(diào)整相應的信息,而且任何人都可以在這種市場交易平臺(具有豐富多彩的功能)上開店,進行銷售、交易等,基本上滿足消費者的所有需要,拓展農(nóng)產(chǎn)品的營銷范圍。另外,可以自動生成信用機制,交易雙方都需遵守支付安全體系并有安全支付綁定。重要的是,網(wǎng)絡市場化平臺產(chǎn)生了空前的人氣凝聚,交易雙方、服務等都歸納在一個龐大的體系之中,簡化了農(nóng)產(chǎn)品營銷流程,農(nóng)民可以根據(jù)人氣指數(shù)調(diào)整產(chǎn)品的銷售方式和銷售價格,促進交易額的上升,從而全面的提升農(nóng)民的經(jīng)濟收益,且能夠有效的幫助“三農(nóng)”問題的解決。
結(jié)語
總而言之,我國現(xiàn)有的基于區(qū)域為核心的農(nóng)村電子商務模式主要有:A2A農(nóng)村電子商務模式、A2B農(nóng)村電子商務模式、B2A農(nóng)村電子商務模式,而且ABC農(nóng)村電子商務發(fā)展模式是我國區(qū)域性農(nóng)村電子商務未來的發(fā)展必然趨勢。與此同時,只有不斷加強相關(guān)政策的支持、“播神火”和“接地氣”——體現(xiàn)農(nóng)村電子商務強大的包容性、創(chuàng)新區(qū)域性農(nóng)村電子商務發(fā)展模式且全面的提升相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)、構(gòu)建完善的電子商務市場化網(wǎng)絡平臺,才能有效的推動我國農(nóng)村電子商務的健康、可持續(xù)發(fā)展。本文的分析闡述可能存在一定的片面性,需要進一步深入研究,但是不能忽視其研究價值,期望能夠產(chǎn)生一定的積極效用。
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“三農(nóng)”的建設是我國一直以來的發(fā)展重點。在互聯(lián)網(wǎng)時代,農(nóng)村的信息化顯得更加迫切,農(nóng)村的信息化借助互聯(lián)網(wǎng)能夠一定程度地縮小城鎮(zhèn)與農(nóng)村的差距,緩解數(shù)字鴻溝效應,推進社會主義新農(nóng)村的建設。但是,現(xiàn)在農(nóng)村信息化的建設,大多停留在基礎設施建設、農(nóng)民信息素質(zhì)的培養(yǎng)與提高或結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)建設信息平臺的階段。信息服務的便捷使得部分農(nóng)民接觸互聯(lián)網(wǎng)成為網(wǎng)民,但這樣的農(nóng)村信息化并沒有給他們更多的工作機會,這些年輕的農(nóng)民迫于生計,只能離開家鄉(xiāng)外出打工。留在農(nóng)村的農(nóng)民則因為“不會電腦”等原因成為非網(wǎng)民,農(nóng)村的信息化對他們而言只是電話、電視的開通使用。現(xiàn)在,農(nóng)村網(wǎng)民更加注重商務類的網(wǎng)絡應用,希望通過農(nóng)村信息化為他們帶來更多的工作機會和收入,從而從“要農(nóng)民信息化”向從“農(nóng)民要信息化”的主動局面演進,達到信息化的脫貧致富。農(nóng)村電子商務為他們提供了極好的途徑,這既是農(nóng)村信息化的進一步成果,同時也能為農(nóng)民帶來更多商機,吸引外出農(nóng)民返村經(jīng)營,也可部分解決農(nóng)村人口外流、生產(chǎn)力不足等農(nóng)村社會人口問題。廣東作為經(jīng)濟發(fā)展強省,農(nóng)村電子商務發(fā)展排名僅次于浙江。了解廣東農(nóng)村電子商務現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)廣東農(nóng)村信息化新手段——農(nóng)村電子商務存在的問題,對及時調(diào)整發(fā)展策略,促進農(nóng)村電子商務的健康發(fā)展具有重要價值。迄今為止,針對農(nóng)村信息化的研究主要著眼于農(nóng)民信息素質(zhì)研究、經(jīng)濟特性與發(fā)展策略以及信息服務的需求挖掘與評價等,即使有關(guān)于農(nóng)村電子商務的研究也僅僅針對某個模式或我國整體農(nóng)村電子商務的發(fā)展作探討,少有研究針對局部地區(qū)農(nóng)村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查分析。鑒于廣東電子商務尚屬研究空白,我們提出了“廣東農(nóng)村信息新手段——農(nóng)村電子商務在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀及農(nóng)民接受程度”這一個命題,通過問卷調(diào)研廣東地區(qū)農(nóng)村電子商務發(fā)展,發(fā)現(xiàn)存在問題,厘清發(fā)展路徑,豐富地區(qū)性電子商務的研究,同時也為廣東地區(qū)發(fā)展農(nóng)村電子商務,促進農(nóng)村信息化建設提供有益建議。
2廣東農(nóng)村電子商務現(xiàn)狀調(diào)研
2.1問卷設計
在前期的文獻搜集以及專家學者訪談的基礎上,參考Churchill量表開發(fā)程序,將電子商務普及程度、電子商務創(chuàng)業(yè)情況等構(gòu)念轉(zhuǎn)化成若干便于理解的量表題項。參考量表設計過程分為3個階段:第一階段量表模塊劃分,第一部分為受訪者基本信息收集,第二部分為受訪者對電子商務的認知與評價,第三部分為受訪者所在地的電子商務發(fā)展情況調(diào)查;第二階段純化量表,去除有導向性的題項,對有歧義的題項重新組織描述語言,第二階段量表共30個題項;第三階段小規(guī)模測試,對10個受測者進行測試,團隊成員對每一個題項進行訪談確認,根據(jù)反饋內(nèi)容進行增加、刪減、修改形成最終量表,共26個題項。
2.2問卷數(shù)據(jù)分析
2.2.1樣本信息
本次調(diào)查問卷發(fā)放的主要對象為居住在廣東省農(nóng)村地區(qū)的居民。樣本性別比例為男性59%、女性41%。年齡分布主要集中在21~30歲區(qū)間,共206人,占樣本的42%,其次集中在15~20歲區(qū)間,共110人,占22.4%。可見本次受訪者的年齡均較為年輕,是從事電子商務經(jīng)營的主要生產(chǎn)力群體。如圖2所示,本次問卷的受訪者主要來自粵東地區(qū)、粵西地區(qū)(322人),占總樣本的65.5%,其次是珠三角地區(qū),占25.2%,粵北地區(qū)僅占9.3%。
2.2.2問卷統(tǒng)計性描述
調(diào)查顯示,67%的受訪者表示有網(wǎng)購經(jīng)歷,表明電子商務的消費市場已經(jīng)逐步擴展到農(nóng)村區(qū)域。2014年,我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡購物的比例為55.7%,雖然本次研究的樣本數(shù)較少,數(shù)據(jù)波動會較大,但67%的受訪者有網(wǎng)絡購物經(jīng)歷這一數(shù)據(jù),從一個側(cè)面表明農(nóng)民的電子商務消費普及率與城市市民相似。隨著農(nóng)村基礎網(wǎng)絡設施及道路建設的日益完善,農(nóng)村居民也開始接觸并熟悉電子商務,享受著網(wǎng)絡購物的便利。
2.2.3網(wǎng)購經(jīng)驗與電商創(chuàng)業(yè)意識關(guān)聯(lián)分析
受訪者中有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗的占主要比例,共238人(達樣本數(shù)362的65.7%)。沒有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗支持的農(nóng)民對電商創(chuàng)業(yè)的認同度不高,僅占該群體中的29%,共36人;反之,在有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗支持前提下,農(nóng)民對電商創(chuàng)業(yè)的認同度有了顯著的翻倍提高,達該群體中的51.7%,共123人。可見,網(wǎng)絡購物的良好體驗,可增加農(nóng)民對電子商務有用性的認識,加深農(nóng)民電商創(chuàng)業(yè)的興趣。由此可推斷網(wǎng)絡購物經(jīng)驗對農(nóng)民的影響,受訪者對于電商創(chuàng)業(yè)的認同程度與網(wǎng)絡購物經(jīng)驗有著一定的正相關(guān)關(guān)系。提高農(nóng)民對電子商務的認識,豐富農(nóng)民電子商務的經(jīng)驗,對于推進農(nóng)村電子商務發(fā)展具有積極意義。
2.2.4農(nóng)民事業(yè)選擇關(guān)聯(lián)分析
在選擇電商創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民受訪者中,選擇全職,或者先兼職、后期再全職經(jīng)營網(wǎng)店的人數(shù)占主要部分,共有86%的農(nóng)民選擇全職或者兼職經(jīng)營,僅有14%的人選擇沒考慮全職經(jīng)營。受訪的電商創(chuàng)業(yè)農(nóng)民中,將電子商務作為終身事業(yè)的選擇屬主流選擇,說明農(nóng)民對于電子商務接受程度已經(jīng)普遍提高。在圖4中可以看到,考慮全職經(jīng)營的以及先兼職后期再全職的,在粵東、粵西地區(qū)選擇的人數(shù)比例較高,分別為粵東占比70.91%、粵西占比66.67%。由此我們推斷,粵東、粵西農(nóng)民電子商務接受程度在廣東農(nóng)村地區(qū)普遍較高。珠三角地區(qū)作為我國經(jīng)濟發(fā)展核心區(qū)及城鎮(zhèn)密集區(qū),已從“核心-邊緣”的城市化模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嘀行摹钡慕Y(jié)構(gòu)特征。城市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展選擇因“多中心”的結(jié)構(gòu)特征而比較豐富,因而個人的事業(yè)選擇范圍也相對較大,所以電子商務事業(yè)的選擇比例在珠三角等發(fā)達地區(qū)會相對較低,因為其他事業(yè)的選擇同樣可以獲得相當利潤。
3調(diào)查結(jié)論
經(jīng)過歷時1個月的問卷發(fā)放與回收,我們一共收到有效問卷491份。對問卷所得的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計性描述分析、多層關(guān)聯(lián)分析等統(tǒng)計分析后,得出以下主要結(jié)論。
(1)電子商務已經(jīng)滲透進農(nóng)村市場,農(nóng)民普遍有電商購物經(jīng)歷,農(nóng)村在消費端已經(jīng)開始電商化,并逐漸成熟,農(nóng)村信息消費潛在需求強烈。農(nóng)民網(wǎng)民使用信息服務不再單純?yōu)榱肆私赓Y訊或娛樂,農(nóng)民網(wǎng)民的商務類消費訴求正在提高。
(2)多數(shù)農(nóng)民認為電子商務是未來發(fā)展趨勢,并愿意進行電子商務創(chuàng)業(yè),作為自己的全職事業(yè)。這從一個側(cè)面說明,受訪農(nóng)民的信息素質(zhì)正在提高,農(nóng)民對于信息服務如電子商務的認可接受程度有了普遍提高。
(3)開展電子商務經(jīng)營的農(nóng)村占比僅1/3,廣東農(nóng)村電子商務銷售市場方興未艾。現(xiàn)在比較著名的農(nóng)村電子商務模式(如:沙集模式、遂昌模式等)均不在廣東省內(nèi)。廣東農(nóng)村電子商務需要根據(jù)廣東省實際情況,結(jié)合本地特色,發(fā)展出符合廣東省發(fā)展思路的、可復制的農(nóng)村電子商務成功模式。
(4)提高農(nóng)民對電子商務的認識,能夠激發(fā)起農(nóng)民的電商創(chuàng)業(yè)熱情。如增加農(nóng)民電商購物經(jīng)驗,宣傳電子商務發(fā)展趨勢等。雖然農(nóng)民的信息素質(zhì)有了一定的提高,但這只是基本的使用信息的入門條件,是信息觀念素質(zhì)的提高。信息素質(zhì)的提高很大程度上取決于信息能力素質(zhì)方面,即它是人們了解信息、獲取信息、處理信息、利用信息和更新信息的能力。只有提高信息能力素質(zhì),農(nóng)村電子商務才能獲得更大的發(fā)展,進一步推動新一輪信息化。
(5)政府對于農(nóng)村電商的投入力度還需加大。政府的扶持對農(nóng)村電商的發(fā)展具有正向積極作用,農(nóng)村電子商務的發(fā)展,政府的作用十分重要。在“自下而上”的農(nóng)村電子商務發(fā)展模式中,政府如何做到“不缺位,不越位”是一個值得研究的問題。政府的作用是除開農(nóng)民的主觀能動核心因素外的電子商務發(fā)展的外部因素。
(6)粵西、粵東等欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展情況比較突出。粵東地區(qū)的揭陽市政府將發(fā)展農(nóng)村電子商務提到戰(zhàn)略高度,希望建設粵東地區(qū)農(nóng)村電子商務輻射中心。由于珠三角地區(qū)經(jīng)濟較為發(fā)達,資源豐富,農(nóng)村的發(fā)展路徑較多,電子商務并不是其唯一最佳發(fā)展途徑。
4發(fā)展建議
農(nóng)村電子商務的發(fā)展,關(guān)系到國家“十二五”乃至更遠的未來在農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略上的部署和發(fā)展路徑選擇。根據(jù)問卷調(diào)研了解的實際情況,結(jié)合前期調(diào)研的資料以及參考相關(guān)文獻,我們針對廣東農(nóng)村電子商務的發(fā)展提出以下建議。
(1)加強農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)與引進,努力提高農(nóng)民信息觀念素質(zhì)及能力素質(zhì),提高其對電子商務的認識。本研究發(fā)現(xiàn),農(nóng)民信息觀念素質(zhì)已經(jīng)有一定的提高,但能力素質(zhì)及電子商務觀念仍有待加強。借助農(nóng)村電子商務發(fā)展農(nóng)村信息化,人才資源十分重要,人才是農(nóng)村信息化的根本所在。可制定優(yōu)惠政策,引導大專院校的電子商務專業(yè)人才進入農(nóng)村地區(qū)開展創(chuàng)業(yè)培訓,鼓勵大學生村官掌握電子商務技能,帶領農(nóng)民通過電子商務脫貧致富。同時,也要進一步消除對農(nóng)民科技文化素質(zhì)偏低的偏見。“沙集模式”自下而上的農(nóng)村電子商務建設模式,充分顯示只要農(nóng)民在農(nóng)村電子商務中獲得利益,在農(nóng)村信息化中享受便捷,他們的內(nèi)生積極性問題就會解決,只要學習到基本電商知識,學以致用,包容性增長的成果也會出現(xiàn)。
(2)積極宣傳農(nóng)民網(wǎng)商的成功典型,充分發(fā)揮其示范作用。我國農(nóng)村特有的社會文化土壤,對成功電子商務建設經(jīng)驗的擴散十分有利,關(guān)鍵是要有成功者的有效示范。我們需要對廣東農(nóng)村基層進一步實地調(diào)研,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)成功典型的經(jīng)驗。通過與政府聯(lián)合,加強對農(nóng)村電子商務成功典型的傳播,以榜樣的力量激發(fā)農(nóng)民開展電子商務的動力,進一步推動農(nóng)村信息化建設。特別要重視和鼓勵年輕新一代農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)熱情,重點鼓勵有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗的農(nóng)村大學生、回鄉(xiāng)農(nóng)民工帶頭開展電子商務,給更多農(nóng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供示范。
(3)重視農(nóng)村周邊城市優(yōu)勢資源的利用,輻射電子商務效益,帶動城市電子商務化。廣東農(nóng)村電子商務市場巨大,方興未艾。應該正視農(nóng)村資源的不足,積極利用周邊城市可用資源,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,形成聯(lián)動效應,進一步促進農(nóng)村電子商務的集約式發(fā)展及農(nóng)村電子商務的城鎮(zhèn)化發(fā)展。在我們先前調(diào)研的揭陽軍鋪農(nóng)村商務模式中,其以農(nóng)村作為戰(zhàn)略支點和輻射源,依托周邊城市的有利資源,在政府的政策扶持和大力引導下,實現(xiàn)自身電商行業(yè)發(fā)展的同時輻射帶動周邊地區(qū)電商行業(yè)發(fā)展,通過城市與鄉(xiāng)村相互協(xié)作,正在逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)電子商務產(chǎn)業(yè)一體化。
關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng);電子商務;平臺構(gòu)建;農(nóng)村
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:2095-1302(2017)04-00-02
0 引 言
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,知識、信息得到前所未有的廣泛傳播,這不僅加速了電子商務的發(fā)展, 同時也擴大了電子商務的服務類型與應用范圍, 促使各種商業(yè)活動在移動互聯(lián)網(wǎng)上進行[1]。2015年3月5日,總理在政府工作報告中提出,制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。移動互聯(lián)網(wǎng)與電子商務相結(jié)合,將產(chǎn)生大量的創(chuàng)新性應用與機會,農(nóng)村傳統(tǒng)經(jīng)營理念、市場營銷、管理模式和業(yè)務流程也將隨之發(fā)生深刻的變化。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,并非單純將終端從PC端遷移到移動終端,而主要有其自身的3大特點:
(1)每個移動終端都有一個唯一的SIM卡和確定的運營商,便于電子商務過程中個人身份的認證;
(2)移動終端隨身攜帶,不像PC機終端那樣時而在線時而離線;
(3)移動終端可以通過GPS或基站實現(xiàn)定位,為需要確定位置的電子商務提供方便[2]。隨著我國智能手機的普及與移動上網(wǎng)資費的不斷下降,移動互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展越來越快,農(nóng)村居民使用手機移動互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上購物的人越來越多,相對于電腦, 智能手機的普及對農(nóng)村網(wǎng)民的增長發(fā)揮了更加重要的作用。因此,大力發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)時代農(nóng)村電子商務,以信息化帶動農(nóng)村跨越式發(fā)展,振興“三農(nóng)”經(jīng)濟,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。
1 移動互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務的發(fā)展趨勢
電子商務借助移動互聯(lián)網(wǎng)東風,利用移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢乘勢而上,其發(fā)展趨勢目前主要集中在3個方面[3]。
1.1 傳統(tǒng)電子商務將向移動互聯(lián)網(wǎng)滲透
擁有市場上成熟傳統(tǒng)電子商務平臺的商家已經(jīng)意識到移動互聯(lián)網(wǎng)無處不在的威力,如淘寶、當當、Ebay等借助移動互聯(lián)網(wǎng)大力拓展用戶群,為移動互聯(lián)網(wǎng)時代農(nóng)村電子商務應用提供了有利的條件。
1.2 O2O模式的興起
O2O(Online To Offline)模式指一種新的商業(yè)模式,網(wǎng)上的虛擬經(jīng)濟能夠與網(wǎng)下的實體經(jīng)濟實現(xiàn)全面融合。O2O模式可以在移動互聯(lián)網(wǎng)上完成生活中的任何商業(yè)行為,這為電子商務擴展其業(yè)務范圍提供了全新的商業(yè)模式。
1.3 移動支付安全性的提高
移動支付手段是移動互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務的基礎,如果移動支付安全性出現(xiàn)問題,就不可能存在移動電子商務,隨著移動手機支付軟件的不斷完善,移動互聯(lián)網(wǎng)下的電子商務用戶越來越多。
2 農(nóng)村電子商務存在的問題
雖然互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務發(fā)展勢頭迅猛,但城鄉(xiāng)差別依舊很大,這是由我國現(xiàn)有的城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)決定的。在城市,電腦普及率已經(jīng)相當高,但在農(nóng)村,電腦的普及率卻很低。另外,廣大農(nóng)村地區(qū)相對城市來說,地廣人稀,物流的營運效益普遍低下,這些問題給農(nóng)村的電子商務發(fā)展確實帶來不小的難度。因此,面對制約農(nóng)村電子商務發(fā)展的諸多問題,下列問題亟待解決。
2.1 農(nóng)村物流缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)營運
農(nóng)村電子商務發(fā)展面臨許多困難,但最大的障礙是農(nóng)村物流問題。對地廣人稀的農(nóng)村來說,如果沒有統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)營運,物流公司的營運經(jīng)濟效益就會十分低下,將嚴重打擊物流公司設點的積極性。雖然國家有政策性支持資金扶持,但市場準入門檻低,造成物流企業(yè)無序競爭,加之物流企業(yè)經(jīng)營粗放、基礎設施落后、裝備科技含量低、市場管理能力差等因素,缺乏全局一盤棋的統(tǒng)一規(guī)劃與協(xié)調(diào)營運的協(xié)同作用機制,導致農(nóng)村物流公司整體經(jīng)濟效益低下,服務水平較差,從而成為制約農(nóng)村電子商務發(fā)展的一大瓶頸。
2.2 農(nóng)村缺乏專用的信息平臺
雖然互聯(lián)網(wǎng)給城鎮(zhèn)居民提供了方便快捷的信息渠道,具有信息儲量大、全面、查詢方便、更新及時等獨特的優(yōu)勢, 成為人們獲取信息的重要平臺,但是針對我國農(nóng)村特征的信息資源還很匱乏,要真正滿足農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展對信息的需求,還需進一步豐富農(nóng)村生產(chǎn)和生活的信息。由于我國農(nóng)村信息化建設起步時間短,投入還不夠,沒有適合農(nóng)村特征的專用信息平臺,包括與這種專用信息平臺配套的相關(guān)應用軟件。該專用信息平臺借助移動互聯(lián)網(wǎng)搭建供需通道,一方面,有利于農(nóng)民在平臺上實現(xiàn)聯(lián)合采購,購置農(nóng)業(yè)機具、化肥、生活用品、其他工業(yè)產(chǎn)品等,降低各環(huán)節(jié)成本,為農(nóng)民帶來生產(chǎn)、生活的真正實惠;另一方面,有利于農(nóng)民在平臺上實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售,方便他們及時了解市場需求、價格波動等信息,并建立將其生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品推向市場的多元化銷售渠道[4]。
3 農(nóng)村電子商務平臺建設
針對農(nóng)村電子商務存在的問題,在技術(shù)上充分運用云計算平臺,形成移動互聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)村電子商務、車聯(lián)網(wǎng)和物流協(xié)同工作的構(gòu)想,實現(xiàn)全局一盤棋的統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)營運的協(xié)同作用機制。云計算技術(shù)破解了企業(yè)獨立建設高效可行信息化平臺的高昂成本問題,大大降低了農(nóng)村電子商務平臺建設的門檻,這為農(nóng)村電子商務平臺建設提供了有利條件。云計算技術(shù)的出現(xiàn)不僅改變了原有的工作方式和信息化平臺實現(xiàn)模式,同時也給電子商務行業(yè)營運帶來了全新的發(fā)展機遇[5]。
圖1所示為基于云計算的農(nóng)村電子商務平臺構(gòu)建示意圖。其由移動互聯(lián)網(wǎng)信息導航云平臺、車聯(lián)網(wǎng)、物流公司、各電商企業(yè)、鎮(zhèn)級收發(fā)站、村級收發(fā)站,手機用戶(村民)等組成。
移動互聯(lián)網(wǎng)信息導航云平臺通過云計算平臺整合所有參與者的資源,并為用戶傳遞有價值的信息,完成電商企業(yè)的核心I務,而這也是農(nóng)村電子商務平臺建設的核心部分。信息導航云平臺包含服務層、應用層和基礎層。基礎層對應于云計算的IaaS(Infrastructure as a Service),它可以提供服務器、操作系統(tǒng)、磁盤存儲、數(shù)據(jù)庫等信息資源;服務層對應于PaaS(Platform as a Service),能夠提供企業(yè)進行定制化研發(fā)的中間件平臺,同時涵蓋數(shù)據(jù)庫和應用服務器等;應用層對應SaaS(Software as a Service),它是電子商務的核心, 電商企業(yè)根據(jù)電商自身需求平臺進行開發(fā),利用云端平臺提供的服務, 分析整理相關(guān)數(shù)據(jù),以適應市場需求。
車聯(lián)網(wǎng)最初是由車友互聯(lián)信息科技有限公司打造的車聯(lián)網(wǎng)服務平臺,其功能是通過移動互聯(lián)網(wǎng)進行汽車信息的收集與共享,實現(xiàn)車與路、車與車主、車主與車主、車主與第三方服務商的溝通。在農(nóng)村電子商務平臺通過車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來解決物流成本高的運營困難問題[6]。相對城鎮(zhèn)來說,農(nóng)村地廣人稀,為減少汽車運輸空車回程的現(xiàn)象,借助移動互聯(lián)網(wǎng)信息導航云平臺,物流公司可運用車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合運輸信息,降低汽車運輸費用,提高農(nóng)村電子商務平臺運行效益。
物流公司、鎮(zhèn)級收發(fā)站、村級收發(fā)站是電商和村民之間實物傳遞的橋梁,由于農(nóng)村居民不集中,農(nóng)村的物流公司更需要與移動互聯(lián)網(wǎng)信息導航云平臺及車聯(lián)網(wǎng)協(xié)同配合降低物流運營成本。
農(nóng)村電子商務平臺建設架構(gòu)中N家電商主要由兩方面企業(yè)構(gòu)成,一方面是生產(chǎn)日用品、服裝、家電等品種的工業(yè)企業(yè),為村民提供物質(zhì)資源,另一方面是生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的涉農(nóng)企業(yè)或收集村民農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)產(chǎn)品銷售公司。
4 農(nóng)村電子商務的應用前景
4.1 移動互聯(lián)網(wǎng)給農(nóng)村電子商務帶來發(fā)展的契機
智能手機技術(shù)使得手機接入互聯(lián)網(wǎng)更為廉價和簡便,移動互聯(lián)網(wǎng)受到廣大農(nóng)村居民的歡迎,目前已成為農(nóng)村電子商務的主要信息通道。其原因有以下兩個方面:
(1)電腦價格高、操作難度大,相對城市居民來說,電腦價格超出了普通農(nóng)村家庭的承受能力,且就使用而言,電腦沒有手機使用方便;
(2)網(wǎng)絡寬帶基礎設施尚不能實現(xiàn)在廣大農(nóng)村地區(qū)的全面覆蓋,導致很多地方寬帶入戶難度加大,且一般農(nóng)村家庭支付上網(wǎng)費用意愿也相對較低。根據(jù)2014年5月中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的《2013年中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展調(diào)查報告》可知,據(jù)統(tǒng)計分析,農(nóng)村網(wǎng)民與城鎮(zhèn)網(wǎng)民相比,使用手機上網(wǎng)的比例高出5%,達到84.6%,到2013年年底,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模已達1.77億人。
4.2 農(nóng)村電子商務應用需求旺盛
隨著農(nóng)村經(jīng)濟條件不斷提高,家住農(nóng)村的居民對工業(yè)品、生活用品需求越來越旺盛,網(wǎng)上銷售的低價位產(chǎn)品的誘惑力正吸引著越來越多的農(nóng)村居民加入移動互聯(lián)網(wǎng),由于農(nóng)村大型商店的匱乏,農(nóng)村電子商務應用需求將更為持久與強力。由阿里研究院的《農(nóng)村電子商務消費報告(2014)》的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知,在農(nóng)村網(wǎng)民中電子商務類的使用率在不斷提高,2013年與2012年相比,旅行預訂的使用率增長了11.3%,團購使用率增長了7.9%。根據(jù)該報告預測,到2016年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量有望突破4 600億元,報告統(tǒng)計表明,就網(wǎng)購模式接受率而言,農(nóng)村的年輕網(wǎng)民比城鎮(zhèn)網(wǎng)民網(wǎng)購比例還高,農(nóng)村居民的網(wǎng)購模式接受率高達84.41%,預測人均年網(wǎng)購消費金額在500~2 000元之間 [7]。
與網(wǎng)購模式接受率相對應的是通過移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售,有了農(nóng)村電子商務平臺,可形成農(nóng)戶、物流與商戶三位一體的溝通交流模式,將三者同時納入農(nóng)村電子商務平臺,使產(chǎn)品信息在市場上得到及時傳播[8],解決我國農(nóng)產(chǎn)品物流成本高、物流損耗大導致的農(nóng)產(chǎn)品售價高的問題,這種農(nóng)村電子商務應用需求也將越來越旺盛。
5 結(jié) 語
通過對移動互聯(lián)網(wǎng)時代農(nóng)村電子商務應用的發(fā)展趨勢和存在問題進行分析,結(jié)合云計算技術(shù),設計農(nóng)村電子商務平臺的架構(gòu),在深入分析農(nóng)村電子商務應用瓶頸的基礎上,將現(xiàn)有移動互聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)村電子商務、車聯(lián)網(wǎng)和物流公司有機形成一個能協(xié)同工作的綜合平臺,從移動互聯(lián)網(wǎng)給農(nóng)村電子商務帶來的發(fā)展契機和農(nóng)村電子商務應用需求旺盛的現(xiàn)象可意識到移動互聯(lián)網(wǎng)與電子商務相結(jié)合將會帶來可觀的經(jīng)濟和社會效益。
參考文獻
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[關(guān)鍵詞]農(nóng)村電子商務;發(fā)展現(xiàn)狀;規(guī)模;扶貧戰(zhàn)略;觀念;扶持政策
一、農(nóng)村電子商務的現(xiàn)狀
相關(guān)政策的扶持,互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率、農(nóng)村等級公路覆蓋率、電子商務相關(guān)服務網(wǎng)點數(shù)量的逐漸提高使得農(nóng)村電子商務發(fā)展的環(huán)境日趨向好。
(一)發(fā)展基礎逐漸完善,交易規(guī)模進一步擴大
商務大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,2018年全國農(nóng)村網(wǎng)絡零售額達到1.37萬億元,同比增長30.4%;全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額達到2305億元,同比增長33.8%,農(nóng)村電子商務迅猛發(fā)展,為農(nóng)產(chǎn)品上行和農(nóng)村服務業(yè)等業(yè)務的發(fā)展開拓了新渠道[1]。農(nóng)村電子商務從無到有,交易規(guī)模和覆蓋地區(qū)面積不斷擴大,為農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、農(nóng)民致富增收、釋放農(nóng)村消費潛力提供了廣闊的發(fā)展空間。
(二)推動農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、助力農(nóng)村扶貧戰(zhàn)略的實施
農(nóng)村電子商務的發(fā)展加速了農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,控制農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本、補齊農(nóng)業(yè)短板,推動農(nóng)業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化。農(nóng)村電子商務的發(fā)展能有效降低農(nóng)資的采購成本,豐富的農(nóng)資能夠更快更便宜的到達農(nóng)民手中,提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率;能減少信息不對稱現(xiàn)象,農(nóng)村電子商務借助于線上平臺能夠拓展農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,加快農(nóng)產(chǎn)品的銷售,降低庫存壓力和成本;能緩和時令對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的影響,通過電子商務平臺的快速銷售,將數(shù)據(jù)反饋給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者,使其優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)模式、針對市場需求生產(chǎn)、淘汰落后農(nóng)業(yè)產(chǎn)能,實現(xiàn)“精耕細作”,最大限度滿足市場需求;能夠加速農(nóng)村金融、農(nóng)村旅游等服務業(yè)進入農(nóng)村發(fā)展,推動農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟更好發(fā)展。電子商務成為脫貧攻堅的重要手段。在2018年,由商務部指導,29家單位成立的中國電子商務扶貧聯(lián)盟,幫扶對象覆蓋351個貧困縣,推動企業(yè)為貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品開展“三品一標”認證,提升品牌化、標準化水平,促進農(nóng)產(chǎn)品上行方面取得了新進展。阿里研究院統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2018年農(nóng)村網(wǎng)店近1200萬家,較2017年的985.6萬家大幅增長,全國淘寶村數(shù)量達3202個,帶動就業(yè)人數(shù)超過3000萬,農(nóng)村龐大的產(chǎn)業(yè)人員規(guī)模和交易需求為農(nóng)村電子商務發(fā)展提供了廣闊的市場[2]。阿里巴巴、京東等電商企業(yè)借助低成本運營的電子商務平臺和農(nóng)村勞動力的成本優(yōu)勢,建立農(nóng)村電商線下服務站和淘寶村,充分挖掘優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)潛力拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,打造農(nóng)村新型產(chǎn)業(yè),推動電子商務不斷深入農(nóng)村快速發(fā)展,促進落后地區(qū)經(jīng)濟快速增長。
(三)形成了多種運營模式,標準化、綠色化等趨勢顯現(xiàn)
在農(nóng)村電子商務的發(fā)展中,各地結(jié)合地區(qū)優(yōu)勢和政策支持,形成了三種較好的農(nóng)村電子商務模式:以打造品牌網(wǎng)上超市為核心,通過產(chǎn)地采集將符合平臺標準的產(chǎn)品納入平臺,實現(xiàn)網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品的平臺推動模式,例如江蘇省睢寧縣沙集鎮(zhèn)的家具銷售產(chǎn)業(yè);以政府為主導,地區(qū)機構(gòu)、服務商協(xié)同配合,幫助農(nóng)民實現(xiàn)政策、商品、信息、物流等全方位一體化服務的政府加服務商模式,例如河南省洛陽市平樂鎮(zhèn)的書畫銷售新模式;以農(nóng)民自行利用電子商務交易平臺,在網(wǎng)上對接市場,利用平臺資源和溝通渠道完成網(wǎng)上交易、物流售后等活動的自下而上模式[3]。農(nóng)村電子商務在規(guī)模不斷壯大的同時,標準化、綠色化、特色化等趨勢日益明顯,有效推動農(nóng)村電子商務的健康快速發(fā)展。標準化趨勢:伴隨著全球化的趨勢,農(nóng)產(chǎn)品國際標準逐漸被引進國內(nèi),國家積極參與各項標準的制定,進一步規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品標準,推動農(nóng)產(chǎn)品走向了標準化;綠色化趨勢:農(nóng)村電子商務的發(fā)展帶動生產(chǎn)、物流、銷售、消費全流程,做到節(jié)能減排,走向綠色節(jié)能化,促進了整個產(chǎn)業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展;特色化趨勢:特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展,有效提高了農(nóng)產(chǎn)品的競爭力,使農(nóng)村電子商務上行的錯位競爭成為可能,開放創(chuàng)新、綠色協(xié)調(diào)的生態(tài)體系的出現(xiàn),促進了傳統(tǒng)電子商務轉(zhuǎn)型升級。
二、當前農(nóng)村電子商務存在的問題及原因
通過在對目前農(nóng)村電商現(xiàn)狀的研究中,農(nóng)村電子商務對助力農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、推進國家扶貧戰(zhàn)略等方面都起到了巨大的作用,但在發(fā)展過程中還存在著較多的問題需要解決。
(一)全國不同區(qū)域農(nóng)村電子商務發(fā)展不平衡
區(qū)域發(fā)展不平衡現(xiàn)象明顯,東部沿海地區(qū)發(fā)展水平明顯高于中西部地區(qū)。電子商務最活躍的城市主要集中在河北、山東、江蘇、浙江、福建、廣東六個沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),淘寶村95%以上分布在這些地區(qū),這些地區(qū)市場規(guī)模大、服務體系較完整;西部地區(qū)的西藏、青海等地區(qū)才剛進入初期發(fā)展,還有許多問題需要解決。
(二)思想觀念滯后阻礙農(nóng)村電子商務發(fā)展
首先是部分地區(qū)政府和相關(guān)部門對農(nóng)村電子商務發(fā)展不夠重視,在電子商務方面的在知識匱乏,出臺的相關(guān)扶持政策不足,政府對市場秩序缺乏引導、監(jiān)管。其次是農(nóng)村地區(qū)的教育水平和對于電子商務宣傳力度不如城市,農(nóng)村人群對于新的農(nóng)村電子商務接受能力不足,對于網(wǎng)上銷售、網(wǎng)絡支付、物流售后等環(huán)節(jié)不了解,部分農(nóng)村電子商務從業(yè)者缺乏市場營銷能力,市場分析能力、服務能力不足。最后是農(nóng)村電子商務從業(yè)者的危機意識、創(chuàng)新能力匱乏,小富即安,對企業(yè)發(fā)展沒有長遠的規(guī)劃,持續(xù)發(fā)展動力不足。
(三)農(nóng)村電子的基礎設施建設仍然不足
農(nóng)村電子商務對基礎設施依賴性較大,基礎設施不完善,農(nóng)村電子商務難以健康快速發(fā)展。農(nóng)村網(wǎng)絡體系不夠健全,網(wǎng)絡知識和技能缺乏。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2018年12月,我國農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為38.4%,較2017年底提升3.0個百分點,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模2.22億,占整體網(wǎng)民的26.7%,水平較城市仍有很大差距,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率、網(wǎng)絡設施設備、電子商務網(wǎng)站平臺建設仍然有待提升[4];網(wǎng)絡知識和網(wǎng)上銷售技能的缺乏,多數(shù)農(nóng)民對于生產(chǎn)的產(chǎn)品如何通過網(wǎng)絡銷售配送、如何跟蹤訂單和售后服務等環(huán)節(jié)不夠了解,農(nóng)村電子商務不能順利進行。配送體系不完善、物流成本偏高。物流是電子商務發(fā)展支撐力量,龐大的電子商務市場規(guī)模對物流配送體系提出了較高的要求,農(nóng)村地區(qū)較為偏遠、人口聚集程度低,農(nóng)村公路質(zhì)量差、標準化程度較低,物流設施不完善導致物流成本偏高。農(nóng)產(chǎn)品尤其是生鮮類的產(chǎn)品儲存時間很短,易腐敗,對冷鏈物流、保鮮配送體系提出了較高的要求。在網(wǎng)絡支付方面,農(nóng)村網(wǎng)上銀行使用率較低。農(nóng)村地區(qū)多數(shù)銷售來源于現(xiàn)金直接交易,受限于認知水平,農(nóng)民對于網(wǎng)上銀行等在線支付手段使用率遠低于城鎮(zhèn)人群,網(wǎng)上支付能力在一定程度阻礙電子商務在農(nóng)村發(fā)展。
(四)農(nóng)村電子商務規(guī)模小,同質(zhì)化嚴重,缺乏品牌
農(nóng)村電子商務規(guī)模小、實力弱。雖然2018年農(nóng)村電子商務交易規(guī)模達到了1.37萬億元,但是大多數(shù)農(nóng)村電子商務企業(yè)個體規(guī)模和交易額都很小。農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大多數(shù)是以單個家庭、小作坊為單位,利用地方自然條件進行生產(chǎn)的模式,產(chǎn)能小且限制較多,難以大規(guī)模生產(chǎn)且標準化程度低。隨著經(jīng)營者不斷增多,市場規(guī)模迅速擴大,同類產(chǎn)品之間的競爭愈發(fā)激烈,銷售難度逐漸加大,產(chǎn)品的成本、產(chǎn)能、品牌知名度都制約著這種模式進一步發(fā)展[5]。同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,缺乏品牌。農(nóng)村電子商務市場規(guī)模不斷擴大的同時,出現(xiàn)了上百家網(wǎng)店產(chǎn)品單一、銷售模式僵硬的現(xiàn)象,同質(zhì)化越發(fā)嚴重。部分網(wǎng)店經(jīng)營者缺乏品牌價值意識和知識產(chǎn)權(quán)保護意識,網(wǎng)店競爭力不足,多數(shù)網(wǎng)店采用的分銷模式,沒有產(chǎn)品特色,不利于品牌和產(chǎn)品差異化的建設。
(五)農(nóng)村電子商務發(fā)展缺乏人才
農(nóng)村電子商務涉及網(wǎng)絡技術(shù)、經(jīng)濟管理、法律法規(guī)、市場營銷等多個學科,需要各類專業(yè)人才相互協(xié)作,隨著農(nóng)村電子商務規(guī)模的不斷擴大,人才的匱乏阻礙了農(nóng)村電子商務的發(fā)展。目前農(nóng)村電子商務經(jīng)營者主要是由農(nóng)民組成的群體,也有少部分的大學生等創(chuàng)業(yè)團隊,他們的文化水平普遍不高,很難對市場發(fā)展有準確的判斷從而維持企業(yè)的長期健康發(fā)展。同時電子商務的運營不僅需要計算機操作技術(shù),還需要一定的經(jīng)營管理、服務協(xié)調(diào)能力,這是大多數(shù)農(nóng)村電子商務經(jīng)營者不具備的,農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平、基礎設施建設較城鎮(zhèn)不足,難以吸引電子商務人才在鄉(xiāng)村發(fā)展。
三、對于農(nóng)村電子商務發(fā)展的建議
對于農(nóng)村電子商務發(fā)展面臨的問題,從政策法律、基礎設施建設、市場規(guī)范、人才引進四大方面提出了建議。
(一)重視政策法律方面的支持
各級政府應當對農(nóng)村電子商務發(fā)展引起足夠重視,出臺相關(guān)積極的建設意見、扶持政策和優(yōu)惠措施,推動政府、金融機構(gòu)、社會組織,提高電子商務經(jīng)營者的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)積極性,宣傳先進案例,鼓勵農(nóng)民發(fā)展農(nóng)村電子商務。要完善國內(nèi)的電子商務法規(guī),提供法律支持,加強監(jiān)管力度,營造良好農(nóng)村電子商務發(fā)展的法律環(huán)境,有效促進農(nóng)村電子商務的健康發(fā)展;同時還要學習國內(nèi)外電子商務立法的成功經(jīng)驗,為農(nóng)村電子商務的發(fā)展提供指導和保障。重視資金支持和稅收優(yōu)惠政策。根據(jù)不同地域的特點,因地制宜,政府要配合銀行、社會資本,建設多級農(nóng)村電子商務服務平臺、產(chǎn)業(yè)基地和相關(guān)的配套設施,扶持農(nóng)村電子商務做大做強,對于農(nóng)村電子商務銀行等金融機構(gòu)給予必要的貸款、融資支持。在稅收方面,對于農(nóng)民創(chuàng)辦的電子商務企業(yè),在進行買賣時,可以實行增值稅優(yōu)惠政策,消除農(nóng)村電子商務經(jīng)營者的顧慮,提高經(jīng)營積極性。
(二)加強基礎設施的建設
完善農(nóng)村信息化基礎設施。降低農(nóng)村地區(qū)入網(wǎng)門檻和資費,提高農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率,農(nóng)村電子商務是依托在網(wǎng)絡基礎上構(gòu)建的商務平臺,良好的農(nóng)村的網(wǎng)絡環(huán)境才能促進農(nóng)村電子商務的發(fā)展。服務商要加強網(wǎng)站建設,在電子商務服務網(wǎng)站上提供網(wǎng)站建設、網(wǎng)店開通、美工設計、店鋪裝修、營銷技巧等教程,讓廣大農(nóng)民能夠積極主動,無顧慮地參與到電子商務市場中,了解操作流程并自行創(chuàng)辦網(wǎng)店,提高電子商務在農(nóng)產(chǎn)品銷售中的應用。加強農(nóng)村物流體系的基礎建設。結(jié)合農(nóng)業(yè)、農(nóng)村電子商務企業(yè)、物流企業(yè),利用“互聯(lián)網(wǎng)+”倒逼機制,鼓勵農(nóng)村傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)建設商貿(mào)中心和配送中心。同時各級農(nóng)村電子商務服務站和物流站點可以共同打造線下展示店,為農(nóng)產(chǎn)品提供展示和流通平臺,幫助農(nóng)產(chǎn)品進入網(wǎng)上商城銷售。完善農(nóng)村網(wǎng)絡支付和農(nóng)村金融服務。政府和農(nóng)村電子商務服務站應當指導農(nóng)民使用手機銀行、支付寶等在線支付手段,消除農(nóng)民對于網(wǎng)上支付的顧慮,提高在線支付的使用率。建立多元化農(nóng)村金融機構(gòu)體系,形成多種金融機構(gòu)并存、功能互補格局,對農(nóng)民發(fā)展電子商務給予現(xiàn)金、貸款等方面的支持。
(三)政府強化引導,規(guī)范市場發(fā)展
政府應結(jié)合《國務院辦公廳關(guān)于促進農(nóng)村電子商務加快發(fā)展的指導意見》等文件內(nèi)容,盡快出臺適合當?shù)氐霓r(nóng)村電子商務的扶持辦法,明確發(fā)展方向,制定合理的發(fā)展路線,出臺農(nóng)村電子商務服務規(guī)范與服務標準,規(guī)范市場。發(fā)揮電子商務企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、社會力量等團隊作用,完善農(nóng)村電子商務服務體系建設;加強農(nóng)村電子商務創(chuàng)業(yè)指導,明確方向,避免盲目跟風,為農(nóng)村電子商務的發(fā)展提供良好的環(huán)境,引導農(nóng)村電子商務經(jīng)營者向規(guī)范化、規(guī)模化發(fā)展。強化網(wǎng)絡市場監(jiān)管,加大對第三方平臺的管理,加快農(nóng)村電子商務誠信體系建設,堅決打擊“假貨”、“刷單”、不正當競爭和侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為,在追求發(fā)展速度的同時也不能忽視發(fā)展質(zhì)量。農(nóng)村電子商務經(jīng)營者在經(jīng)營店鋪時候,應當充分利用當?shù)仉娮由虅辗龀謼l件和設施,例如創(chuàng)業(yè)免息貸款、電子商務產(chǎn)業(yè)園和電子商務孵化基地,結(jié)合當?shù)氐膬?yōu)勢產(chǎn)業(yè),做大做強電子商務產(chǎn)業(yè)。農(nóng)村電子商務經(jīng)營者還應學習農(nóng)村電子商務的相關(guān)技能,在店鋪經(jīng)營時要注重創(chuàng)新,走差異化發(fā)展道路,提高競爭力;注重知識產(chǎn)權(quán)保護意識,申請必要的專利、商標,打造品牌,提升產(chǎn)品的知名度;農(nóng)村電子商務經(jīng)營者要正確把握市場發(fā)展方向,探索新的發(fā)展模式,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展動力[6]。
(四)引進電子商務人才,加強培訓