發布時間:2023-10-13 15:36:53
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇工商管理特色,期待它們能激發您的靈感。
托利多大學商學院授予工商管理、信息技術科學、應用組織技術等學士學位。其中工商管理包括會計、電子商務、家族企業創業、金融、金融理財、人力資源管理、信息系統、國際商務、市場學、運作與供應鏈管理、組織領導與管理、銷售等專業。各專業課程設置情況如表1所示。其中工商管理專業的共修課程包括工商管理發展方向、信息技術管理、財務會計信息、統計數據在商務決策中的應用、職業發展、專業溝通等課程。各專業還有各自的必修課和選修課。以市場學專業為例,市場學專業要求學生學習顧客行為和關系營銷、市場研究與數據庫管理、營銷分析與決策等共計12學分的課程,然后從模塊一中選擇6學分的課程,再從模塊一和模塊二中選擇6學分的課程。其中模塊一包括國際營銷、網絡營銷、營銷溝通原理、企業營銷、實習、銷售。模塊二包括供應鏈管理、全球電子商務框架、廣告戰略、直接營銷、銷售渠道管理、國際采購物流與運輸、高級營銷分析、產品價格管理、專題、購買與企業關系管理、銷售領導力[3]。多數專業方向都包括必修課和選修課,但家族企業創業、人力資源管理等方向的課程以必修課為主。
2課程設置的主要特點
美國托利多大學商學院工商管理專業的課程設置體現出通識教育基礎雄厚,專業教育目標明確,課程關聯相互支撐三個顯著特征。
2.1共修課程教育基礎雄厚
如前所述,托利多大學工商管理專業通過共修課程為學生提供了堅實而雄厚的工商管理專業學習的基礎,形成了通識與專業基礎教育的框架。在四年制工商管理本科教學中,第一年和第二年各專業的課程設置完全相同。在這些課程中,大學寫作、報告寫作為學生提供了寫作能力學習的平臺;微機應用、信息技術管理等課程為學生提供了信息技術手段和工具;商務應用數學、商務數據分析、統計數據在商務決策中的應用等課程為學生提供了統計數據工具基礎;財務會計信息、決策會計、財務管理原理等課程為學生提供了財務分析基礎工具;工商管理的發展方向和商務概論、市場營銷、生產與服務、宏觀經濟學、經營環境、高級商務政策論壇等課程將工商管理的各類要素和相互關系整體呈現給學生,從工商企業外部環境的關鍵要素到企業內部的人、財、物的管理過程,從企業產品的生產到企業產品銷售各個環節給學生呈現了清晰的學科內容。同時,托利多大學在通識與專業基礎教育中貫穿了職業發展的相關課程,讓學生具備學習知識同時思考自身職業發展的能力。
2.2專業方向教育目標明確
托利多大學為進入商學院選擇不同專業的學生確定了明確而清晰的職業定向,并用與工商管理實踐緊密相聯系的課程設置來實現其教育目標。例如,銷售專業是托利多大學獲得AACSB認證的第一個重要專業,獲得了美國國家級的榮譽和大學銷售專業的領導地位。所有銷售專業的班級被設計成真實的企業,學生未來可以成為企業銷售領域的領導者。銷售專業要求學生必修商務營銷、購買與商務關系管理、銷售、會計與區域管理、銷售領導力、高級銷售、銷售實習共計21學分課程,同時需要的人文科學課程分必修和校級核心課程,包括心理學初步(校級核心課程)或者社會學初步(校級核心課程)任選一門,個體溝通(校級核心必修課)、批判思考(人文社科領域)和邏輯學初步(自然科學領域)任選一門。在溝通原理與實踐、公共演講、群體溝通、勸說理論、非語言溝通等課程中選擇兩門課程。這些課程為培養學生出色的表達與溝通能力、聰慧的關系管理和科學推理能力、審慎的決策和領導能力提供了實踐與知識相結合的平臺,有利于實現托利多銷售專業的教育目標。再如電子商務專業是AACSB的特色項目。托利多大學商學院為學生提供了兩種職業軌跡,一種是讓學生在學習電子商務專業的同時輔修市場營銷、信息系統、金融、國際商務或者創業等其他專業方向,成為在這些專業領域中有電子商務專長的人;另一種是學生成為專業電子商務技術人員。這兩種職業軌跡可以使他們將來成為管理者、企業家、經理人才和網絡開發者。為了實現這一目標,商學院要求該專業學生必修電子商務和網絡經濟、網站設計和商務傳播、商務智能管理、電子商務模型和計劃管理課程,同時選修電子商務的信息技術、網絡營銷、財務營銷和制度、全球電子商務框架等課程,并積極鼓勵學生輔修其他專業方向課程。
2.3課程關聯相互支撐
托利多大學商學院的課程之間的相互關聯和支撐促進了學生對工商管理理論與實踐的較快融合。所設課程之間由淺入深、由工具到實踐,形成相互支撐的多層次課程體系。以工商公共必修課程(第一層次)為例。微機在商務領域的應用課程是信息技術管理課程的先修課程,財務會計信息是財務管理和決策會計的先修課程,商務數據分析是統計在決策中的應用課程的先修課程,工商管理學生的發展方向課程是職業發展Ⅰ和職業發展Ⅱ課程的先修課程,職業發展Ⅰ是職業發展Ⅱ的先修課程,商務初步是各管理類課程的先修課程,統計在決策中的應用是生產與服務系統原理的先修課程,商務數據分析是財務管理的先修課程[4],在以上課程先修的基礎上,才能進入高級商務政策論壇的課程。這些課程之間形成的先后關聯,使學生學習各門課程均學有所用,并隨著課程的進展反復應用所學理論并不斷深化。同時,虛線框所示,在公共類必修課中,分為信息技術類、財會工具類、數據分析類、職業方向類和管理核心類五大類課程。其中信息技術類課程為數據分析類、財會工具類和管理核心類課程提供最先進的手段,數據分析類課程為管理核心類課程提供縝密的分析工具,財會工具類課程為管理核心課程提供理解工商企業信息的專業技術。而職業發展類課程更有助于學生在學習管理核心課程中不斷調整職業心理預期,在職業選擇調整中不斷增強學習信念和能力。在專業選修課和必修課(第二層次)中,需要在以上課程作為先修課程的基礎上,切入特定專業方向深入學習和實踐。
3教學手段及其資源特色
在科學合理配置的課程體系基礎上,托利多大學工商管理專業的教學手段、教學資源選用方面都有自己的特色。
3.1先進的教學設備和教學手段
在教學手段方面,商學院擁有先進的教學設備。例如,新教學樓中的每個階梯教室里,所有課桌都安裝電源和網絡插口,這為學生提供了同時上網、與教師同步進行對網絡信息資源操作的機會。教室中多媒體設備齊備,面積較大的階梯教室中甚至設有三個屏幕裝置,教師利用教學軟件或幻燈片切換都非常方便。另外,商學院學生有利用學院機房資源免費打印課程資料的權利,學生自由打印課程學習資料。
3.2教師發揮各自特點引導學生創新思維
托利多大學的教師在講授課程的過程中,教師在課堂上講授角色和引導角色交替進行。學生隨時在課堂提問,教師立即解釋和引導學生討論。每名教師制定的教學計劃不盡相同,選擇的商務模擬系統不同,對學生的要求也不完全相同。教師通過固定答疑時間、電郵、網站等交流方式與學生在課外積極溝通。同時,商學院教師大多數具有企業背景和經歷,結合案例內容指導學生到企業調研或在公共企業數據庫查閱資料完成各種調查或研究報告。
3.3網絡模擬和視聽教學資源的選用
在商學院的教學中,教師充分利用各種教學資源,使學生在教室里能夠有更多的機會與實踐對接。例如,商務初步是一年級新生在第一個春季學期就開設的專業基礎課程。筆者在旁聽該課程教學中發現教師在講授理論的同時,充分利用Capsim公司開發的企業模擬系統讓學生在虛擬的市場環境下進行公司管理實踐。不僅要求學生在網上建立自己的公司,當課程進行到管理各項職能的介紹時,讓學生對自己的公司進行新產品市場預測、進行生產決策等。教師也可以利用該系統對學生進行測試,并及時了解學生課下對自己公司的運作情況。為了讓學生理解公司發展中創業者的性格所起的作用,教師在課程計劃中安排了Film計劃,加入蘋果電腦公司成立的影片,并組織討論。
3.4以應用為第一要素選擇教材
在托利多大學商學院中,教師選擇教材考慮的重要環節是是否與企業實踐緊密結合,能否有豐富的案例資源和應用價值。以統計學為例,我國國內的統計學教材內容涵蓋描述統計學和推斷統計學的內容,雖然很多教材中也注重各章節后面加入案例內容和Excel、Spss等軟件應用內容,但大學本科教材基本涵蓋描述統計、概率、抽樣分布、假設檢驗、回歸分析、時間序列分析、指數體系等內容,并以理論闡述、例題的數學推導類課程模式闡述統計學的內容。托利多大學工商管理專業將統計技能課程分為商務數據分析和統計在企業決策中的應用兩門課。前者教材主要以貫穿案例的形式闡述描述統計學的內容,后者教材以企業決策案例的形式闡述推斷統計學的重要作用。教學過程中教師以實用的教材為藍本要求學生使用統計軟件根據模擬或實際的企業數據完成作業或報告。
3.5人性化的課程輔助網絡資源
在托利多大學,商學院教師和學生的教學互動過程受到學校網絡資源的人性化支持。例如,在教師方面,學校網站不僅為教師提供了電子圖書、電子視頻等資料,而且專門設計了軟教學資源模塊,包括做教學計劃的技巧、做多媒體可見的技巧和素材資源推薦、各種情境下的教學技巧推薦等信息,這些軟資源幫助教師職業發展,取得更好的教學效果,非常具有人性化特征。同時,在學生方面,商學院為了輔助各專業的教學實踐,在學校網站上特別設計了RealConnection模塊,主要作用是收集學生社會實踐的需求信息,幫助并指導學生進行簡歷設計,與企業聯系幫助學生搜尋就業信息。這不僅成為商學院職業發展課程的主要工具,也直接幫助了各專業學生的社會實習和就業。因此,人性化的課程輔助網絡資源對教師更好教學、學生及時學到求職技能起到了“授人以漁”的功效。
中國一些院校于1982年開始引進歐美的MBA教育,1993年把工商管理學科從經濟學中分離出來,成為一門獨立的一級學科。至2004年,中國有343所普通高校設立了工商管理專業[1]。工商管理專業的蓬勃發展為中國經濟發展培養了大量高級管理人才,然而,在培養過程中也存在一些問題,為此,教育部高教司于2004年對中國普通高等院校經濟學、工商管理類本科人才社會需求和培養現狀進行了調研,結果顯示:從供需來看,總體平衡,但存在局部供給不足和局部供給過剩;從學生能力和素質看,外語水平和計算機應用水平較差,分析問題與解決問題能力、開拓創新精神、敬業精神、人際溝通能力、組織協調能力和心理承受能力需要加強;從人才培養的過程來看,高校與實際部門缺乏聯系和交流,教學設施落后,對市場前沿問題關注較少和教學管理弱化,缺乏專業實習,忽視個性培養,人才“趨同化”現象日趨嚴重,教師數量不足且質量不高,缺乏案例教學,教學經費不足。[1]
針對這些問題,教育部高教司從宏觀上給出了5點政策建議,[1]其中,有四點都是如何突出辦學特色。本文從微觀上探析如何開展工商管理專業的特色教育。
二、目前存在問題的原因分析
1·實驗時間不足。這由三方面原因引起:有些高校缺乏實驗室,沒有專門實驗教師;有些高校有實驗室,但對實驗課重視不夠,沒有相應的實驗教材,實驗時間不足;學生很少有機會使用大型企業軟件。目前學生對計算機應用能力普遍存在一種誤解,認為通過國家計算機等級考試即可提高計算機應用能力,實際并非如此。企業、政府等用人單位不是需要會考試的人而是需要能干實事的人。許多學生通過的計算機等級考試,但不會使用企業常用軟件、不懂數據庫的基本操作。
2·外語學而不用。中國大學生外語學多從小學或初中開始,共十年之久,從課時安排上看外語學習時間占總課時的20%左右,在學生業余時間中這個比例還更高些;然而,外語能力差,幾乎是中國非外語專業學生的通病。其主要原因是:一是測試辦法不科學,僅重視語法和詞匯的測試,不重視語言應用能力的培養。二是因為測試方法導致教學環節設計不科學。教學的最基本功能就是為了達到教育主管部門的考核標準。語言有其自身的特殊性,僅憑一張試卷考察學生的語法、詞匯、閱讀能力,并不能測試學生的語言應用能力。很多非外語專業學生,不會利用所學外語進行口語交流和書面交流,許多學生連本專業外文文獻都看不懂,更談不上用外語寫作專業文章。三是沒有營造學習外語的環境。語言的學習需要一定的語言環境,“啞巴外語”永遠提不高外語的應用能力。然而,目前外語教育并不重視語言環境的營造,有的學校外語課堂不能實現全外語教學,有的甚至是漢語占了大部分時間,學生缺乏用外語交流的機會。
3·通識教育未達目的,人文教育弱化。“傳統上,通識教育(generaleducation)主要包括人文教育、社會科學教育、數學和自然科學教育等。在當今信息技術日益發達,全球化和國際化愈益加強的時代,通識教育的范疇也相應地得到了拓寬,很多大學都將信息技術應用、外語、多元文化等的教育包括進去,并在通識教育中融入了跨學科、跨文化教育的理念,更注重通識教育的整合性、目的性和確定性。”[2](P243~245)韓玉志[3](P53~55)對中外工商管理類本科培養模式比較發現:從通識教育課占總學分的比例看,中國大學一般為33%,美國一般為46%以上,日本、加拿大和新加坡大學一般為25%以上,課程設置除“兩課”(政治理論課和思想品德課)外,基本相同,一般都包括人文歷史、語言文學、社會科學、自然科學等。而中國“兩課”、外語、計算機、體育一般占通識教育課的71.45%,所以提高學生人文修養和思維訓練的課程明顯不足。人文教育是通識教育的一個重要部分,它是“對人的改造、塑造和培育”。[4]目前的人文教育具有明顯的知識化、科學化、工具化傾向,存在明顯的政治化、意識形態化傾向,[5](P140~142)人文教育課時不足、課程的設置不夠科學。
而通識教育的目的“旨在培養積極參與社會生活的、有社會責任感的、全面發展的社會的人和國家的公民”,[6]其培養內容是“一種廣泛的、非專業性的、非功利性的基本知識、技能和態度的教育。”[6]中國的通識教育總體來看沒有達到目的,這是造成大學生缺乏開拓創新精神、敬業精神,心理承受能力差的重要原因之一。
4·教學方法單一,缺乏探究學習。其一,長期以來,大學教育仍以教師課堂講授為主,學生大多處于被動接受的地位,學生的主觀能動性未能充分發揮,學生發現和解決問題的能力得不到系統的訓練。其二,大學難以為工商專業提供專門的實踐平臺,而目前高校和企業缺乏聯系,難以通過企業管理實踐開展探究學習,學生對所學的理論知識囫圇吞棗,缺乏由感性向理性升華的過程。然而,工商管理專業的學生未來面對的大多是企業、政府等部門中非程序化決策問題,更需要加強這方面能力的培養。
5·缺乏有效激勵機制,鼓勵企業參與。高校和企業缺乏聯系的現狀造成了學校不了解企業的需求,學校缺乏企業提供的實踐平臺,學校得不到企業經營的數據和案例,企業得不到需要的人才等后果。究其原因,有兩個方面,政府未能制定有效的激勵機制,引導企業積極參與高校的人才培養,引導企業向學校捐資,引導企業向高校提供研究實踐基地。另一方面,高校沒有主動走出去,與企業、政府接觸,了解彼此的需求,畢竟,高校在人才的培養過程中占主導地位。
6·專業課程設置不盡合理。教育部規定了工商管理專業的主干課程,一般為專業基礎課,目的在于培養工商管理專業人才的基本知識和技能,在專業方向課的設置上高校享有自,而高校沒有結合自身辦學的優勢,盲目跟風,專業方向上未能突出特色,導致學生培養的“趨同化”。
三、特色教育探析
根據上述問題分析,建議從以下幾個方面開展工商管理專業的特色教育。
1.重視試驗課程。建立專門實驗室,編寫專門的試驗教材,保證試驗課時,配備專門實驗課教師,提高實驗課的質量,嚴格實驗課的考試考查制度。
2.強化外語應用能力培養。提高外語教師的師資水平,改革外語的考試考核辦法,營造外語交際和外語寫作等強化外語應用能力的的良好學習氛圍。
3.通識教育與專業教育有機結合。李曼麗[6]給出了中國大學本科通識教育的政策建議,我們認為,除此之外,由于工商管理專業培養的人才是面向人、事務的管理,其專業課中就包含有通識教育內容,管理心理學、管理溝通、企業家精神與企業成長、變革管理、商業倫理與社會責任[7](P56~63)等,因此,專業課和通識教育課程能夠有機地融合,需要研究的是,考慮二者融合的情況下,如何科學地設置通識教育課程,專業課的教材如何改革,使二者互為補,充,從而強化通識教育,為學生打下廣博的通識基礎,使之成為高級管理人才。
4.改革教學方法。工商管理專業培養的是高級管理人才,因此必須從教學方法上改革以強化學生的綜合運用知識的能力、分析和處理問題的能力、組織能力,具體包括:第一,轉變教師學生角色。在教與學的過程中,要努力改變學生處于被動接受學習的現狀,使學生占主導地位、教師起引導作用,創造多種機會鍛煉學生的自我學習能力。第二,開展探究學習。工商管理專業的特點適合于探究學習,我們面臨的問題大多來自于實踐,且具有非程序化問題的特點,這決定了解決問題的方法的差異性,顯然,僅限于課堂講授的知識遠不能滿足實際應用的需要;要讓學生在發現問題、分析問題、解決問題的過程中,不斷使用已學知識、獲取新的知識、靈活應用各種知識。第三,小組團隊學習。把班級分成若干小組,以小組為考評單位,小組內互助合作,小組間競爭合作。在小組學習過程中,培養學生的組織能力、領導能力、協調溝通能力、團隊精神。
5.設計有效的激勵機制,鼓勵企業參與。應借鑒國外成功經驗,結合中國實際,通過稅收政策及行政管理手段,引導、鼓勵企業為高校捐資、提供試驗實習基地,鼓勵“定制式”的人才培養模式。
6.培養專業特色。專業特色的培養應從專業方向課程改革入手,結合大學的自身優勢和所處的區域優勢,具體包括:改革專業方向課程,突出工商管理專業特色。通識教育體現了不同大學在學生基本素養上的培養特色,而專業方向課程應體現同一專業在不同大學的培養特色,避免大學之間專業的“同質化”和人才的“趨同化”。充分利用大學自身的優勢資源,培養專業特色。每所大學都有其特色和優勢,將這些優勢與工商管理專業的教學和科研結合起來,可以形成工商管理專業的辦學特色。例如,有些理工科院校,在理工上有辦學優勢,可以將工商管理與之結合,目前已有高校吸收理工科的大三、大四學生進入工商管理專業學習,這樣,學生成為具有理工和工商管理知識的復合型高級管理人才,深受企業歡迎。結合區域實際,發揮區位優勢。每一個區域的產業結構不同,面臨的管理問題也不相同,這一方面為培養工商管理專業特色人才提供了良好的平臺,一方面為工商管理人才提供了大量的就業機會。例如,在沿海地區,貿易和對外加工是其優勢產業,那么培養的工商管理人才必須懂得對外貿易政策和法規。
Analysis of Business Administration Professional
Teaching Features Innovation
SONG Xiaofeng
(Hu'nan Applied Technology University, Changde, Hu'nan 415100)
Abstract Professional education in Business Administration provides support social and economic development of talent and intelligence, this trend in business administration professional development provides a good condition, while the characteristics of professional teaching innovation is put forward higher requirements. Do innovative research in business administration specialty teaching, not only to find a job to provide a strong foundation for the graduates, but also vigorously promote the coordinated development of national industry and commerce management industry. The author combines his years of work experience; to do the analysis of the characteristics of innovative teaching business administration.
Key words business administration; features innovation; teaching
1 工商管理專業教學的特色創新的目標
所謂的特色創新,其實是指某高校對某專業在名稱、教學模式、教學目標、教學質量等各方面,研究屬于自己高校并具有獨特性、適用性以及地方性的特色,并以此為基礎,不斷創新拓展,嘗試并開創更加有力的教學方式,不斷提高自身的教學質量,加強特色專業的建設,推進傳統教學模式的改革,從而適應社會經濟的發展,為市場經濟源源不斷地提供高質量的工商管理專業型人才,滿足市場的發展對高質量、緊缺型人才的需求。
由此可見,工商管理專業教學的特色創新研究應該是全方位考慮的教學改革活動,對工商管理專業的人才培養是我們研究的核心,其中包括課程體系、教學方式內容以及實習實踐等方面。工商管理專業的特色創新教學的效果最終體現于對工商管理人才的培養上,這需要通過將高校的專業特色核心內容融入到人才的培養方案和高效的實施中來實現,而特色的創新教學理論和實踐體系是實現該目標的基礎。因此,為做好工商管理教學的特色創新工作,合理完善的課程體系是實現效果優劣的關鍵和根本。
工商管理專業的特色建設目標應該從教育教學、科學研究和社會服務等幾個方面著手,以培養高質量、高能力的創新型實用人才為教學目的。特色的創新包括課程本身特色、教學方式特色以及專業人才的特色等幾個方面,而其中又以培養的專業人才特色為重中之重。因此,根據上述教學目標而制定合理有效的創新機制,將課程體系與實習實踐和市場經濟發展進行有機結合,明確工商管理專業的教學特色培養目標,在實際教學工作中積極探索研究創新高效的教學方式,從而有力提高畢業生的綜合素質,以實現高質量的“輸出”。
2 工商管理專業教學的現狀
綜合目前大部分高校在工商管理專業的現狀可總結出,目前工商管理專業教學在課程的設計上有以下幾個方面的問題:(1)與行業關聯性低。現行的工商管理專業課程沒有做好緊密結合行業發展、社會經濟建設的工作,各高校間的課程設計上大同小異,并沒有將專業的特色性展現出來,甚至一度有與實際行業脫軌的地方出現;(2)與高校定位關聯性低。好多高校在工商管理專業教學上并沒有將其學校的優勢充分利用起來,具有獨立性和復合型的交叉課程設計的少之又少;(3)教學內容空洞。很多高校在工商管理專業教學中,教學內容缺少一定的實用性,教學內容普遍存在簡單重復的現象,完全沒有將課程的專業性體現出來;(4)學生學習被動性太強。現有的教學方式和內容中,學生基本上全是一味地被動學習,對學生的知識與能力素質的協調嚴重地忽視了;(5)課程結構設置得不夠合理。現在高校中,工商管理專業的基礎課程與專業課以及必修、選修課之間的比例,以及理論與實踐的比例等都并不協調,好多學生都是學了很多的理論知識,但是沒有足夠的實踐,畢業工作后很難盡快與市場經濟的發展相適應。
3 工商管理專業教學的特色創新具體方案
1工商管理專業教學的現狀
綜合目前大部分高校在工商管理專業的現狀可總結出,目前工商管理專業教學在課程的設計上有以下幾個方面的問題:(1)與行業關聯性低。現行的工商管理專業課程沒有做好緊密結合行業發展、社會經濟建設的工作,各高校間的課程設計上大同小異,并沒有將專業的特色性展現出來,甚至一度有與實際行業脫軌的地方出現;(2)與高校定位關聯性低。好多高校在工商管理專業教學上并沒有將其學校的優勢充分利用起來,具有獨立性和復合型的交叉課程設計的少之又少;(3)教學內容空洞。很多高校在工商管理專業教學中,教學內容缺少一定的實用性,教學內容普遍存在簡單重復的現象,完全沒有將課程的專業性體現出來;(4)學生學習被動性太強。現有的教學方式和內容中,學生基本上全是一味地被動學習,對學生的知識與能力素質的協調嚴重地忽視了;(5)課程結構設置得不夠合理。現在高校中,工商管理專業的基礎課程與專業課以及必修、選修課之間的比例,以及理論與實踐的比例等都并不協調,好多學生都是學了很多的理論知識,但是沒有足夠的實踐,畢業工作后很難盡快與市場經濟的發展相適應。
2工商管理專業教學的特色創新具體方案
對于工商管理專業教學的特色創新改革,筆者認為可以從以下幾個方向研究:(1)與當地行業或市場形勢緊密結合。我們可以在教學過程中設置一些專門面向某些具體行業管理的課程模塊,對學生進行寬口徑的教育培養,以求適應社會經濟發展中分工不斷細化的現狀,從而將人無我有、人有我優的戰略性教育方針突出體現出來;(2)將各學科間建立有機的交叉學習體系。學科間的互相交叉學習,可以使得學得的知識更加具有系統化。在學習過程中,我們要以學校的發展方針為基礎,將本校的教學資源和優勢都充分利用起來,可以嘗試增設一些復合型的課程,從而在將學校辦學特色充分突出的同時,還拓展了學生們的業務水平和素養;(3)為適應教學多樣化的需要,適當增設一些教學平臺。在工商管理專業教學的創新過程中,我們可以對一些基礎課與專業課和選修課之間的比例進行適當的調整,對教學內容中重復或者雷同的部分,我們可以適當刪減,不斷對課程的規范性進行完善,從而使得學生們可以更自由地選課學習。而在工商管理專業的教學內容中,對主干課程要適當精簡并及時更新,時刻與社會發展相結合,并根據每項課程的實際特點,在“精”上多做些文章,對知識體系的“精”“深”不斷加強;(4)培養學生的自主學習能力與興趣。在工商管理專業教學過程中,我們可以通過適當增加自主學習的課程,可以有效提高學生們的學習主動性,激發學生們的學習興趣,與此同時,自學型的課程還可以有助于開拓學生們的創造能力。這樣,不僅可以對課程大綱中的必修知識加以鞏固,同時還促進了學生將工商管理專業知識與社會經濟的發展相結合;(5)設置一些個性化的特色課程。為適應學生們個性化的需求,我們高校在教學中,可以培育一些個性化的特色課程,尊重學生們的學習個性需求,針對不同的學生,可以有適合各類學生學習的專業課程,使得所有學生物盡其用,將自己的優勢與工商管理的專業充分融合,從而能更快、更好地適應市場經濟對工商管理專業型人才的要求;(6)以重點學科為基礎,創新補充新教學內容。積極開發新課程,將行業與產業中出現的新知識、成果以及技術引入到教學內容當中,以求充分適應行業和領域的新需求;(7)對實踐教學力度強化,培養學生的實踐能力和創新能力。注重構建有行業(或地方)特色的實踐教學體系,從教學內容、課外科技、基地建設、畢業設計項目選擇等方面均注重突出行業(或地方)特色,找準結合點,適應生產實踐和社會發展的需要。對于工商管理專業教學的特色創新研究,筆者認為,我們應始終把充分利用現有優勢,加強特色建設作為基本原則,在實際教學工作中將本專業的特色內容貫穿于教學的所有環節,對課程體系進行不斷的完善、改革與創新,搭建差異化、自主化、實用化、優質化的特色課程學習平臺,讓學生們在學習的過程中不僅能不斷提高自身的專業素養、學習能力,還能使得人才的培養特色更加鮮明,優勢更加明顯。因此,積極有效地做好工商管理專業教學的特色創新研究工作,對高校為市場經濟培養高質量人才,建設鮮明優勢的特色專業,提升學校聲望等具有極為重要的作用。
作者:宋小峰 單位:湖南同德職業學院
近年來,有關人士建議應該“取消”高校中的本科管理類專業,其中比較有代表的觀點有兩類:其一是要將管理學教學全部交給MBA碩士教育和高級企業管理人員進修的EM-BA來實現“工商管理高級論”;其二則是強調大力發展“會計”、“營銷”、“物流”等“實用型”專業,從而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業的“工商管理無用論”觀點。
前者認為:“一些學科,比如管理學,在研究生目錄中有,但在本科不應該設置。”原因在于,“(學習教育管理、行政管理、工商管理的)本科生剛剛入校只有十八九歲,沒有相應的知識背景,沒有一定的閱歷,對社會對公司都不甚了解,上來就學這方面的東西確實有點空。”對此,有學者甚至發出了這樣的感嘆“經過50年的管理教育實踐,我深深感到,從本科培養管理人才是行不通的,不管是清華、北大、南大還是哈工大,本科畢業生直接到企業或政府部門工作,基本上是不能很快適應的。”這類看法提出,應該將管理學教學全部交給MBA碩士教育和高級企業管理人員進修的EMBA來實現,因此可以稱之為“工商管理高級論”。
此外,另一些人士則認為,僅僅通過現行的工商管理專業本科課程教學可以使學生了解社會、了解公司,純屬有點理想化,因為幾乎每家學校都只是紙上談兵?這樣的話根本沒有必要花四年的時間學習工作后幾個月就能掌握的知識。因此,不如突出對“會計”、“營銷”、“物流”等“實用型”專業發展,而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業。這類觀點本文則稱之為“工商管理無用論”。
2當前大力發展我國本科工商管理專業是社會主義市場經濟發展的客觀要求
2.1當前我國工商管理專業的市場需求狀況
工商管理專業雖然在我國從引進到現在歷史并不長,1982年開始有學校引進歐美的MBA教育,1993年工商管理學科才從經濟學中分離出來,成為一門獨立的一級學科。目前我國工商管理專業的在校學生全國大約50到100萬,為實現社會主義“科教興國”偉大戰略提供了重要的智力支持。一方面,從總體社會經濟的發展對工商管理人才現實需求來看,自1998年以來工商管理專業連續十年在全國工商管理專業人才需求榜上位居前五名,年需求量15-20萬。另一方面,潛在需求量更大。這是因為隨著我國企業宏觀環境的持續優化,民營經濟、外資、國企將被徹底激活,企業總量將呈幾何級數增加。同時對管理人才的現實與潛在需求也在裂變。因此,可以毫不夸張地說工商管理專業是有著廣闊市場就業前景的熱門專業之一。首先,從外部環境看,隨著全球經濟一體化進程加速,中國加入WTO必將進一步帶動國內市場經濟的繁榮,外來資本正全力拓展中國市場,缺乏現代管理理念指導的中國傳統企業將面臨嚴峻的挑戰。他們彌補缺陷的唯一出路就是引進人才,實現自我改造,向管理要效益也成了目前國內許多大中型企業的共識。其次,從國內經濟形勢看,目前我國正處于經濟轉軌時期,“我國經濟建設存在的突出問題是結構不合理,經營方式粗放,經濟增長主要靠增加投入、擴大投資規模,資源環境的代價太大”,經濟的發展模式必須從外延式投資主導型逐漸轉變為內涵式管理主導型。而要實現經濟增長方式的成功轉變就離不開大批高素質的工商管理人才的培養。
2.2當前我國工商管理專業的市場需求主體
一般的,社會人才的需求層次是符合“金字塔”型結構的特點,即就整個社會人才分布來說,高學歷和高學位人數少,低學歷和低學位的人數多;當然,就學習的基本規律來說,從低到高需要經過嚴格的選拔,因此在數量上也體現出了同樣的低多高少的現象,即社會總體意義上的人才層次結構應該是“金字塔”型的。具體從企業的管理層次看,一般管理層從高到低的設置是:總經理(負責全面工作)———副總經理(負責專項工作)———職能部門經理(負責一個職能的專項工作)———部門工作人員(職能的具體工作)。此外,還存在項目管理經理作為中層管理人員。很顯然,相應的人員數量配備上也是明顯的“基礎寬厚、上層窄小”狀。有研究表明,當前我國企業對工商管理人才需求“一般需要”的占51.9%,“較需要”的占23.1%。因此,其市場需求具有穩定、長期的特點。同時,在企業需要的工商管理人員的類型中,“具有一定專業知識和溝通能力的中層管理人員”占57.7%;“具有嫻熟專業知識的操作層的管理人員”占34.6%,以及少數的高層管理人員。因此,不難看出中、基層管理人員作為工商管理本科教育的主要培養對象,其市場需求是非常有潛力的;因此,試圖將我國的工商管理教育資源全部集中于金字塔尖端的“企業高管”,而對占百分之九十以上的中、基層管理人才的培養需要視而不見的看法,實在是舍本逐末了。
2.3當前我國本科工商管理專業人才培養中存在的問題
如上文所述,今天我國市場對于本科工商管理專業人才是有著長期而穩定的需求的,且需求的主體對象為中、基階層的工商管理人才。那么為什么還會出現“工商管理……等11個熱門專業連續3年就業難”的現象呢?
首先,從教學體系來看,目前我國高校工商管理專業的課程教學體系為傳統的單一知識傳授的課程教學模式,這種教學模式的特征表現為:培養出的學生基礎知識扎實,但由于理論課程中缺少有針對性的實習、實踐環節,致使學生的專業應用能力較低,缺乏創新精神。
其次,從教學內容來看,學校教授的理論知識往往脫離工作實際,這些專業知識缺乏針對性和實用性。這個問題在人才市場需求上體現十分明顯。在人才招聘會上,用人單位對管理崗位人才往往要求很具體,如人力資源、市場營銷。然而,在現行的培養模式中,重基礎、寬口徑、知識結構全面一直是專業培養強調的重點,很容易導致專業學習沒有側重,結果導致專業縱深方向知識鉆研不夠深入,學生只能了解一些理論的皮毛。最終反映到畢業生實踐應用能力沒有形成,導致就業競爭力不強。
3我國本科工商管理專業人才培養的目的與特色
當前,我國高校現有的培養方案中已經開始注重暑期社會實踐、生產實習、畢業實習等實踐環節的教學安排,但由于時間短、資源少,難免流于形式。本文認為,要從根本上解決這一困局,理論與教學界首先必須從根本上重新定位本科工商管理專業人才培養的目的,并認識清楚自身的特色與優勢。
3.1我國本科工商管理專業教育目標在于“從青少年時代就開始培養高素質的創業人才與企業管理中堅隊伍”
首先,未來中國的企業家(大部分為自我“創業者”)應該從“青少年時代”開始培養。教育的一般規律告訴我們任何學科的教育都有一個由淺入深的遞進式發展過程,完全指望某一專業領域的人才全部或大部分依賴于“半路出家”的形式來供應是不切實際的;恰恰相反,中國經濟未來發展所需要的大量管理人才,必須從“青少年時代”開始培養,最佳的培養時機當然是本科階段的學習。當然,我們并不否認“MBA教育,即大學本科畢業后到企業先工作一段時間,之后再回來讀書”的意義,這的確是管理人才培養的一個重要方面;但是,我們也必須認識到的是:
第一,今天,管理學的基礎專業知識是近百年來人類智慧的結晶,對其的充分學習絕對是有利于工作者的實際工作的;甚至可以說,越早了解相關的理論,就越能夠在實踐中避免不必要的彎路。
第二,如“管理倫理道德”等教學內容,如果在學習者工作若干年后才進行“回爐”的話,對于思想認識早已固化的成年人而言,其效果不外乎“對牛彈琴”了。
第三,管理學知識是“創業”能否成功的關鍵因素,而國際上對于“創業教育需要趁早”的觀點,早已成為學術界的共識。如哈佛商學院、麻省理工、斯坦福大學等著名高校,從20世紀80年代開始紛紛設置本科創業教育課程,以適應社會經濟變革對教育的沖擊。其次,我們應該正確理解“培養高素質的未來企業家與企業管理中堅隊伍”中“高”的含義。現行工商管理專業本科人才的培養目標大致表述為“培養適應社會主義市場經濟建設需要、掌握現代工商管理理論的基本知識、具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質的高級工商管理專門人才”。在這一培養目標提出的時期,本科生在我國被認為是“天之驕子”,因此那時的本科生被理所當然地認為是將在單位或企業中承擔高位的“高級人才”。
但是,隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化教育階段的轉變。工商管理專業人才供不應求的局面早已得到了緩解,社會對工商管理專業人才的需求,除了一定數量的研究型人才外,畢業生的流向更多是在公司或企業的中層或基層部門,而非高層部門。因此從畢業生就業趨向和用人單位的現實需求來看,“高級工商管理專門人才”的定位顯然不切實際。問題的實質在于在新的時代條件下,如何理解這一“高級”的表述。本文認為這里的“高級”應該是指“高水平、高素質”———即理論方面的“高水平”與實踐能力上的“高素質”;而不是理所當然地把這個“高級”誤等價為是“高職位”。所以本文認為本科工商管理教育的培養目標———為工商企業培養高層次(即指“高職位”)管理人才———已經不再適合,需要進行相應調整,把培養目標定位為“具備高水平、高素質的經濟管理中、基層應用型人才和創業人才”。
3.2我國本科工商管理專業人才培養的特色就是“一專多能”
1998年由教育部頒布的新的本科專業目錄中把管理學從經濟學中分列出來,將“工商管理專業”作為一級學科對待。目前,我們大體上可將該學科的內涵體系分成四個領域,并將這些學科的關系用圖1來表示。圖1工商管理學科的體系寬泛的學科特點使得在工商管理一級學科下,國家設置了工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理和旅游管理等六個本科專業。其中“工商管理專業”要開設西方經濟學、管理學原理、會計學、財務管理、生產管理、戰略管理、市場營銷、人力資源管理等核心必修課程。本文認為這正是工商管理專業優勢與特色。首先,有廣闊的知識面是每一個管理者所必備的基本條件;其次,從經濟學、市場營銷組織行為學到管理倫理學。這種寬幅的課程設置,對充滿求知欲望的大學生客觀地說是件好事。當然,在對各種管理基礎學科均有涉獵的基礎上,我們需要引導學生從所學的課程中進一步找到自己的真正興趣,從某個自己興趣所在、相對小而實際的切面入手,集中精力攻讀相關課程,讓自己在畢業前成為某個方面的專家。這樣工商管理專業相對于市場營銷、財務管理、人力資源管理等培養某方面“專才”的專業來說,它培養的是具備優勢“一專多能”的“通才”。
4對我國本科工商管理專業發展的建議
4.1本科工商管理專業培養的目標是“金字塔”型的人才培養層次結構中的“塔基”部分
本文認為從企業管理的層次和職能來看,任何企業對人才的需求都分三個級別:高層管理者———把握戰略全局,要求知識和經驗技能必須全面;中層管理者———分管某一職能部門或具體項目,要求同時具有專業技能和整體視野;基層管理者———作為中高層的后備,執行具體職能工作,應有扎實過硬的具體專項工作知識和能力。其中基層管理人員的主要來源,或者說,對企業初級管理人員的教育,應該由我國高校的工商管理類本科教育來承擔。實際上有一個觀點必須轉變,很多人一談到“管理”,首先想到的是“管人”;這種看法是片面的,因為管理不僅僅是管人,對于大多數基層的管理人員而言,“管理”其實是“管事”。具體到教學實踐中來看,由于各高校辦學層次不同,生源質量不同,在確立人才培養目標和定位上,學校必須通過對社會需求的科學分析,結合自身辦學實力的估價及各種教學資源的優化和合理配置,制定出既能適應環境變化,又符合自身實際的層次化人才培養目標。應該說,國內許多高校在工商管理人才培養水平層次化上已經做出了有益的探索,明確了工商管理專業各層次的人才培養目標:本科生———實踐就業導向,即注重工商管理基本知識和技能的掌握;碩士生———應用和研究能力,即側重工商管理研究能力和應用水平的提高;博士生———研究和創新能力,即重點在于工商管理理論研究和創新能力的培養和激發。
4.2以市場需求為向導建立以實踐教學為中心的新型教學計劃體系
首先,市場對基層管理人才需求主要集中在“一專多能”的“通才”上。根據中國管理教育報告課題組在2000年9月所做的調查顯示,54%的企業需要全面型管理人才,而需要專才型和技術型管理人才的企業分別為35%和10%。因此不難看出,“工商管理無用論”所認為的,應該大力發展“會計”、“營銷”、“報關”等“實用專業”以“取代”工商管理專業的觀點是有失偏頗的。但是,如何解決市場對于“拿來就能用”的人才引進要求呢?本文認為關鍵在于實現工商管理專業教學的“實踐化”轉變———即工商管理教育必須根本上改革教育模式,建立以實踐教學為中心的新型教學計劃體系。