發布時間:2023-10-13 15:36:52
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇電商的網絡營銷與推廣,期待它們能激發您的靈感。
一、在移動互聯網背景下《網絡營銷》推廣的原因
數字化時代背景下,網絡技術依靠其強大的信息存儲、共享、處理能力;便捷的通訊能力;快速及時的信息共享能力;全球化的覆蓋范圍等巨大優勢,已經深刻影響到了每個人的日常生活和各個領域的工作方式,眾多企業借助互聯網宣傳產品,擴大企業業務覆蓋范圍,開展全球化生產、銷售合作。網絡營銷推廣這一新型營銷方式便在這種時代背景下應運而生,成為眾多企業主流的營銷方式,相比傳統的營銷模式,網絡營銷具有更高的開放程度,包括更高的信息開放程度、更高的地域開放程度、信息接收者限制條件更少,人們可以通過網絡終端諸如電腦和更加方便的智能手機等,瀏覽全世界信息,不再受地域、時間等的限制;更強大的信息分享能力,個人可以通過網絡媒體和信息平臺自由信息,與不同地域、不同文化背景、不同工作領域、不同社會地位的人實現信息共享;更加便捷經濟,與傳統運營渠道和媒體信息平臺相比,大部分網絡資源都是免費使用的,信息的門檻也十分低。綜合以上這些優勢,網絡營銷已成為現代主流營銷方式。近年來,隨著我國電子商務的快速發展,越來越多的人成為電商從業者,《網絡營銷》的主體已經由高校學生走向平民百姓。《網絡營銷》也不再僅僅局限于課堂環境,而向更加貼合大眾,時間場地安排更加靈活的互聯網特別是移動互聯網平臺過度。
二、移動互聯網環境下《網絡營銷》推廣的開發與設計策略
(一)全面認識移動互聯網背景下《網絡營銷》開發與設計的特點
1、移動互聯網背景下《網絡營銷》推廣的影響
數據統計顯示,截至2014年,我國在冊的電商從業者已經突破250萬人,隱性電商從業人數已經超過1800萬人。由于電商平臺的市場準入門檻普遍較實體經濟的市場準入門檻低,所以電商從業人員構成情況也十分復雜,既有專職的電商從業人員,也有大量的兼職電商從業人員。從業人員的金融知識水平。市場經濟知識水平,已有營銷水平基礎更是參差不齊,電商從業人員的經營項目等更是十分復雜。這就要求移動互聯網背景下的《網絡營銷》的主體不能僅僅對準專業化水平比較高、經濟教育系統性比較強的高校學生,而要將標準的適用范圍延伸,覆蓋范圍變廣。所以這就要求移動互聯網背景下的《網絡營銷》開發與設計必須做好課程層次劃分,既有對準普通大眾的通識化教育和入門教育,又要有對準專業研究人才、相關知識基礎較強的人員的。
2、全面認識營銷工作是移動互聯網環境下《網絡營銷》開發與設計的基礎
就概念本身來講,營銷就是經營主體為實現其社會效益、經濟效益等所采取的經營活動。本質即是充分利用各種外部因素擴大自身的價值影響,通過內部資源整合滿足消費者的需求,以實現產品和服務綜合效益價值的最優。傳統的市場營銷渠道主要有三個,從經濟學意義上看,企業營銷的結果涉及到諸多影響要素,最主要的包括企業產品、市場需求狀況、以及連接需求和產品的諸如宣傳等媒介性因素。所以傳統的營銷渠道主要有三個:最重要的是產品營銷。產品營銷主要是指通過提高營銷主體輸出的產品質量來實現營銷,產品質量是影響營銷的本質性因素;其次,市場環境和信息化環境下,媒體營銷對于營銷工作至關重要。現代社會大眾信息渠道來源廣,市場競爭激烈,依靠媒體進行營銷對于營銷成敗顯得尤為重要;最后,也是最具有自發性的營銷渠道,即消費者營銷。消費者營銷是消費者獲得良好的需求滿足后所進行的宣傳,大都帶有自發性。
3、移動互聯網背景下《網絡營銷》方式的變化而產生的影響
移動互聯網背景下,《網絡營銷》的推廣方式也發生了極大變化。首先,由課堂推廣向網絡平臺推廣的轉變,原因我們在2.2.1我們已經進行分析。但是網絡推廣在具有其自身明顯優勢的同時,也具有明顯的局限性,例如實踐性不足等。《網絡營銷》作為一門理論與實踐相結合,甚至實踐性價值更強的推廣模式,實踐性的缺失對于推廣效果的影響是十分巨大的。其次移動互聯網背景下,網絡營銷的復雜性是以往市場經濟活動所難以比擬的,所以移動互聯網環境本身也給網絡營銷推廣的開發與設計提供了許多新的思路和鮮活的案例。
(二)突出《網絡營銷》推廣內容特色,注重推廣效果
1、轉變營銷理念是《網絡營銷》推廣開發與設計的重點
移動互聯網背景下的網絡營銷較傳統營銷有著很大聯系的同時也有著明顯的區別,必須辯證的對待傳統營銷與網絡營銷的關系。首先,網絡營銷雖然在營銷方式營銷理念上和傳統營銷有很大區別,但是產品營銷依然是網絡營銷中的決定性因素。移動互聯網背景下的《網絡營銷》推廣開發與設計仍應引導學習者樹立質量第一、服務第一的營銷理念,看到移動互聯網背景下對產品質量和服務提出了更高要求。其次,移動互聯網背景下的網絡營銷推廣應使學習者看到移動互聯網背景下,媒體營銷特別是互聯網媒體營銷多發揮的越來越重要的作用,使學習者掌握移動互聯網背景下如何借助移動互聯網媒體平臺擴大產品品牌影響,品牌價值的方法和技巧;最后移動互聯網背景下的網絡營銷課程要使學習者樹立全新的消費者營銷理念,過去的消費者營銷由于消費者范圍制約,影響范圍往往有限。但是移動互聯網背景下,產品的消費者群體得到空前擴大,消費者觀點的影響力也得到空前加強,特別是名人效應在消費者群體中的應用更加廣泛。
2、移動互聯網背景下《網絡營銷》推廣內容及方式應與時俱進
移動互聯網環境下眾多市場主體借助網絡平臺進入電商市場,其中既有白手起家獲得成功的案例,也有在新的營銷環境下慘痛的失敗教訓。所以移動互聯網環境下,網絡營銷課程的開發與設計應注意引入這些鮮活案例,總結其中的經驗教訓,給后面的人以具體化感受。另外移動互聯網背景下,網絡營銷推廣開發與設計也不應該忽視實踐性,但實踐性推廣的方式可以更加靈活。例如運用現代化技術讓學習者模擬進行網絡經營活動,在實踐中提高學習者網絡營銷的能力水平。
三、總結
移動互聯網背景下,網絡營銷課程的開發與設計既要有課程精神的堅持,也要有推廣內容和形式的創新,其最終目的都在于使學習者全面掌握網絡營銷的特點和技巧,為其經營活動提供幫助。(作者單位:云浮市高級技工學校)
參考文獻:
[1]呂芹.移動廣告:動起來的價值[J].互聯網周刊,2014(11).
關鍵詞:國際貿易;網絡營銷;電子商務
網絡營銷是在計算機技術、網絡通訊技術的互動中逐漸形成,并隨著互聯網的廣泛應用而迅速發展起來的一種低成本、高效率的全新商業營銷模式。這種營銷模式借助目前全球互聯網普及和信息技術革命浪潮的時機已經全面滲透到各國消費者的生活習慣中。以網絡營銷為基礎的電子商務模式逐步取代了傳統的商務形式,這種商務模式的改變對我國國際貿易的開展也產生了深刻的影響和壓力。基于此,跨境電商已經上升到國家戰略層面成為我國未來一段時期重點的發展方向與領域。
一、網絡營銷在國際貿易中的優勢與特點
由于網絡營銷方式可以借助發達的通訊技術和互聯網平臺實現全球營銷模式的推廣,它的營銷效率和優勢相較于其它營銷方式而言非常明顯,具體說來有以下幾個方面:
1、網絡營銷可以有效降低國際貿易中交易信息的傳播成本。網絡營銷通過互聯網可以快捷而全面地將產品信息、服務信息、采購信息等在全球范圍內進行傳播,相比其它的信息傳媒,具有范圍廣、速度快、內容詳盡且時效性強、產品形象生動、無時間、無地域限制等特點,并且可以實現即時的雙向交流和信息的反饋,大大提高客戶服務的效率并為實現系統的客戶關系管理提供了基礎。
2、網絡營銷可以有效突破貿易壁壘,在營銷信息全球覆蓋的基礎上提升網絡推廣價值。全球潛在買家通過互聯網可以及時完整獲取網絡營銷信息、實現在線產品咨詢與合同磋商并最終實現在線交易與支付。其結果是通過網絡營銷實現了產品的全球推廣和客戶的跨國管理。
3、網絡營銷可以縮短國際貿易的生命周期。網絡營銷平臺的構建可以將客戶訂單管理與產品的生產、原料的采購、物流服務、倉儲管理、資金管理等鏈條實現系統化安排,在促進國內外分工和行業分工的同時降低產品成本并為客戶增加利益與便利。
4、網絡營銷可以有效降低國際貿易的交易成本。通過網絡營銷平臺實現產品信息的管理、訂單管理、客戶管理以及資金管理等可以有效降低整個交易中涉及的人力成本、倉儲成本、資金成本以及時間成本等。
二、我國外貿實踐中網絡營銷的現狀與不足
多年來,我國一直位列美國之后成為世界第二大貿易進出口國。外貿出口作為拉動我國經濟增長的重大引擎近年來出現了增速放緩的跡象,究其原因除了國際經濟衰退和形式錯綜復雜外,我國外貿企業的營銷模式落后是不容回避的主要原因。互聯網經濟背景下,網絡營銷基礎上的跨境電商發展滯后是目前我國外貿企業面臨的緊迫難題。結合實踐,我認為外貿企業實踐中網絡營銷的現狀與不足主要表現在以下幾個方面:
1、企業對網絡營銷的功能缺乏清醒的定位。目前網絡營銷的功能主要表現在信息、產品管理、客戶管理、在線交易和綜合服務等方面。很多外貿企業在策劃營銷導向平臺時不能結合產品和行業的特點從客戶需求的角度出發來進行構建,造成網絡營銷推廣價值低于預期。很多外貿企業在網絡營銷平臺內容方面往往依據我國消費群體的瀏覽習慣進行填充式布置導致主次不清,甚至出現信息雜亂無序從而降低國外潛在買家的瀏覽量和成交轉化率。企業應該在已為營銷導向平臺功能進行定位的基礎上,突出網絡營銷平臺的功能設置,在便利國外買家的同時提升網絡營銷平臺在拓展產品和服務上價值。
2、企業網絡營銷平臺內容和形式與目標消費者的消費文化及消費習慣缺乏契合度。網絡營銷是要通過電子商務平臺挖掘客戶需求,通過營銷過程實現客戶需求。很多外貿企業沒有充分了解國外市場的消費文化與需求特點,而僅僅是將網絡營銷視為是網絡廣告和網絡信息的傳播。這種淺層次的網絡營銷錯解終究很難挖掘到真實的客戶并獲得市場推廣價值。在網絡營銷平臺內容構建上務必從點點滴滴細節上立足客戶需求,很多企業的網絡營銷平臺在外貿實踐中經常出現國外買家在信息瀏覽、在線服務、在線交易、技術支持、平臺規則等方面的困難,導致買家實際成交率低或者客戶投訴率高等突出的問題。
3、企業對網絡營銷方式下的資源管理能力有所欠缺。通常外貿企業的網絡營銷計劃是一個包含產品管理、訂單管理、物流管理、客戶管理和資金管理等在內的體系管理方式,如果出現一個環節的管理不到位就往往會引發客戶的投訴和糾紛,在電子商務背景下,這種客戶投訴會帶來大批客戶的流失和網絡營銷推廣價值的損失。
4、企業對網絡營銷方式下的數據管理與分析缺乏足夠的重視。目前國內諸如速賣通跨境電商平臺下賣家都可以通過后臺數據監測和分析來對出口商的經營進行規劃,這種建立在數據基礎上的外貿出口將是我國外貿出口管理的方向。很多外貿企業缺乏對電子商務數據的后續分析和規劃,國外市場的錯綜復雜無疑會加大外貿出口的風險。
5、企業在網絡營銷方式推廣中對平臺的客戶服務和客戶信息管理功能缺乏足夠的重視。網絡營銷方式下匯聚了來自全球眾多的買家,每個買家都是企業的營銷端口。客戶對企業的服務和產品的體驗會通過多種渠道在網絡平臺上影響著企業網絡營銷推廣的進程與效果。很多國際品牌知名度較高的跨國集團在構建網絡營銷平臺時往往會將客戶服務放在第一位,通過24小時在線咨詢管理、客戶信箱管理、站內信、限時信息反饋系統等方式強化與客戶間的交流,盡力避免客戶的流失與網絡推廣的低效。很多外貿企業不注重對客戶信息的系統化管理,導致網絡營銷推廣價值不能實現延伸與擴大。
三、我國外貿企業國際貿易中網絡營銷的應對策略
結合目前跨境電商的實踐和國際貿易領域網絡營銷的發展趨勢,我國外貿企業在國際貿易實踐中應該更加合理地采取網絡營銷方式與其它營銷方式相結合進行產品和服務的推廣,具體說來,我認為應采取以下幾個方面的應對策略:
1、深入了解各國電商市場的消費文化和需求特點,采取符合該國消費者喜好的網絡營銷方式進行產品和服務的推廣。在進行網絡營銷之前,必須對各個國家的市場進行充分的調研,調研可以借鑒其它電商平臺的模式也可以著力分析后臺數據。通過后臺數據對全球市場進行分析后,著重對市場份額大的國外區域市場的網絡營銷平臺進行優化安排。密切關注這些市場的最新需求動向和流行元素,結合外貿企業的產品與服務特點以及資源優勢為面向這些區域市場的網絡營銷平臺定制專屬功能模塊,進而實現較好的網絡推廣效果,增加產品與服務在重點區域市場的品牌影響力并擴大對其外貿出口量。
2、外貿企業的網絡營銷推廣必須結合自己的產品特點和推廣優勢,也就是要讓自己的網絡營銷對象有“賣點”。實踐證明,如果產品的“賣點”如果能夠和市場需求有效契合,往往能夠產生巨大的推廣價值。網絡營銷方式在國際貿易領域的應用必須講究產品“賣點”的時效性,要結合目標市場目前主流的需求元素突出外貿企業產品的“賣點”才能實現網絡營銷的推廣目標。在挖掘產品“賣點”之前,外貿企業必須廣泛收集世界范圍內各個目標市場的相關資訊并總結各個目標市場的消費特點與需求元素,這樣后續的產品采購與生產以及網絡營銷推廣才能取得理想的效果。
3、外貿企業在進行網絡營銷之前務必全盤規劃營銷資源的整合。外貿企業要充分發揮網絡營銷的作用,就必須構建營銷服務型網站,樹立服務營銷意識,把國外客戶在網絡營銷過程可能涉及的服務需求實現全覆蓋,力爭實現包括產品、服務、客服、采購、在線交易、支付等在內的高效資源管理,提升品牌價值和網站的知名度。在進行資源整合時,要在全球范圍內結合目標市場的特點選擇資源合作對象。比如對物流服務商的選擇,要通過對DHL、UPS、TNT等公司的業務優勢分析來選擇合適的服務合作對象,力爭結合自己的產品特點選擇最優的方案來降低供給成本與風險。
4、外貿企業在進行網絡營銷推廣時必須構建完善的數據管理體系。網絡營銷的客戶分布全球兩百多個國家,區域廣、數量大的特點要求推廣者必須有完備的后天數據分析作為了解客戶知曉市場的工具,只有這樣,外貿企業的營銷才會有方向,其推廣的產品才能有效滿足市場,網絡營銷的推廣價值才能實現最大化。
5、外貿企業應用網絡營銷方式進行國際貿易業務開展時必須重視客戶服務開發和客戶管理職能。對外貿企業而言,互聯網平臺為提供及時有效的客戶服務提供了高效便利的條件和渠道。通過及時高效的客戶服務與客戶交流,在為客戶在線解決交易疑慮的同時可以大大提高客戶的成交率并有利于通過在線服務增進客戶關系,培養客戶的忠誠度與滿意度。通過對客戶信息的系統化管理實現客戶資源庫的整合與數據化平臺管理,可以逐漸增長企業的目標客戶群,在提高客戶管理效率的同時可以不斷積累企業的競爭優勢,為企業奠定在國外市場的行業地位并保持企業經營利潤的穩定增長夯實基礎。
參考文獻:
[1]《跨境電商---多平臺運營》易傳識網絡科技主編電子工業出版社2015年7月
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[5]《電子商務》張凌志主編中國財富出版社2015年5月
6月29日,由東莞報業傳媒集團和中國電子商務協會網絡營銷推廣中心聯合舉辦的“借力網絡,彎道超車”2012年中國中小微企業網絡營銷發展論壇(東莞站)在東莞報業大廈隆重舉行。
日前,著名網絡營銷專家、中國電子商務協會網絡營銷推廣中心主任單仁在深圳接受了《中國經營報(博客,微博)》記者專訪。
單仁表示,東莞中小微企業眾多,現在無論是人工、原材料還是房租等各方面成本都很高,加上訂單不穩、傳統銷售渠道不暢,借助網絡營銷,借助電子商務,是東莞企業走出困境的最佳選擇方式。
網絡營銷處于黃金發展期
為業界津津樂道的電商大鱷馬云從起步到發跡,也不過短短10來個年頭。他通過整合網絡這個虛擬平臺,與全球實體企業相結合,打造出獨一無二的全新商業運營模式。
“借助網絡營銷,這是當前中小微企業必須選擇的一條路徑。”單仁說,傳統的依靠面對面訂單式銷售的模式,在各方面成本飛漲、經濟困難的背景下,已經越來越難以適應當前競爭的現實。
雖然說電商過去兩年遭遇到了一些困難,但單仁認為,這些困難都是暫時的,電商仍處于發展的黃金期。對于東莞以傳統加工制造為主的中小微企業而言,抓住網絡營銷的機會非常關鍵,這或許是其轉型升級成功的“關鍵稻草”。
“網絡營銷最佳窗口2014年可能會關閉,或者說競爭會非常激烈。”單仁認為,2009年至2014年是中小微企業借助網絡成長最佳的時間窗口。他預計,2014年后,大多數傳統企業將電子商務化,網絡營銷競爭在諸多行業中將趨白熱化。
單仁表示,網絡營銷的重點是營銷而不是網絡,即使你對網絡純技術性的東西一點都不了解,你依然可以做一個成功的“電商”。他舉例說,自己對網絡技術一竅不通,但是對做網絡營銷照樣得心應手,關鍵是他知道如何整合資源,如何利用網絡渠道幫助企業推廣。他還斷言:無論你愿意不愿意,互聯網的電子商務時代已經來臨,要么你擁抱它,要么你被互聯網拋棄。
線上營銷線下成交兩手抓
長三角的杭州作為電商龍頭阿里巴巴的大本營,曾一度因為其先進、出色的網絡營銷平臺和手段,吸引了來自全國各地的企業家去模仿和學習。作為區別于實體店的全新營銷模式,網絡營銷也簡稱開網店。
“線上營銷,線下成交,對推廣費用不足、渠道有限的中小微企業,是非常適合的一種營銷模式。”單仁說,網絡營銷并非只是網上賣東西,而是從產品形象到產品設計、售后服務、生產成本、庫存情況、市場變化等多方面的直接反應,比起傳統企業來說,網絡營銷給企業的直接好處是降低成本,同時還可以與全國甚至全世界的消費者、生意伙伴做生意。
他表示,實際上網絡營銷直接下單成交的網絡零售生意只占網絡生意的10%左右,那些電子商務真正做得好的傳統企業,大多通過網絡推廣產品,并在線下接收大小單。單仁提出,網絡營銷應該兩手抓,一手抓網絡上點擊量,一手抓實體店的生產出貨及庫存情況,通過這兩點,就可以清晰看到產品是否有市場、發展是否有潛力。
東莞不應錯過“電商時代”
曾多次到東莞講課的單仁,雖然去了全國許多城市,舉辦了多場講座,他認為東莞機會很多,東莞電商與不少城市比,仍有上升空間。
“說實在話,制鞋、紡織服裝、電子產品、玩具等傳統產業,非常適合做網絡營銷,但是東莞企業主并不積極,與杭州、深圳等城市比,電子商務做得并不太好。”單仁認為,網絡營銷在東莞還有待推廣的主要原因是,東莞的中小企業主要么懂網絡不懂營銷,要么懂營銷不懂網絡。另外,東莞的多數企業以外貿生產加工為主,直接面對市場銷售的不多,多數企業主只是生產產品,在推廣產品方面并不熱衷,對網絡營銷了解也相對較少。
“既要生產也要關注市場。”單仁認為,東莞多數企業家對網絡營銷實戰知識和技能缺乏了解,不少人認為在淘寶上放個產品、自己建一個公司網站就算網絡營銷了,其實這只是最入門級的宣傳,與真正的電子商務相差還很遠。
單仁表示,東莞現在已有不少服裝、鞋業、玩具等企業開始借助網絡營銷,開展電子商務,他們多數采取實體店加網店的方式,這些值得贊許。不過他建議,東莞的中小微企業在網絡營銷方面應更積極些,因為任何一個新事物都會有成熟期。如果錯過了這一產業浪潮,等市場完全成熟后再去做網絡營銷,成本會更高、競爭會更激烈。
經典案例
案例一
超億元年銷售額從一封電郵開始
80后長沙小伙子廖炯2008年創立了長沙索拓電子技術有限公司,2009年,邁進網絡營銷大門第一年,索拓銷售額就接近2000萬元,2010年銷售額超過5000萬元,2011年索拓銷售額突破1億元。實現這個1億元的目標,廖炯只用了4年時間。
事實上,廖炯成功的秘訣來自一封電郵。2009年春節前,他從網絡營銷課程中學習利用電郵營銷,嘗試著向一些客戶發送關于公司產品的電郵,結果意外收到了百事可樂長沙基地回復的訂貨要求,一筆46800元的生意就此成功。
此后,他通過同樣方式,索拓的溫控器、電動閥都通過網絡銷售出去,客戶名單包括廣西移動、遠大住宅、寧夏神華等大品牌公司。
案例二
利用網絡營銷500萬訂單主動送上門
房地產傳統營銷網絡營銷
截至2016年6月,相關調查表明中國已有7.1億互聯網用戶,互聯網普及率達到51.7%,其中有63%的用戶在20~35歲之間,這63%中有93%的用戶畢業于本科及本科以上。這一部分人群正是網絡消費的主要群體,也是年紀最小、受教育程度最高、購買力最強的群體。預測在未來幾年內,他們將成為房地產產品的消費主體。消費主體對“網絡+”產品的極度關注,對生活信息獲取的網絡化傾向,雙向交流與選擇的要求,正是決定了現階段傳統的房地產營銷模式已不能滿足社會發展的需求,只有通過在傳統的營銷模式上合理利用網絡帶來的現代化信息技術,才能提高房地產商自身的優勢和競爭力。因此,促進房地產的網絡營銷具有很重要的現實意義。
1Ρ確康夭傳統營銷與網絡營銷
1.1傳統營銷的缺陷
傳統的營銷僅僅是銷售者將有關房地產的信息通過紙媒、戶外媒體、電話媒體等傳達給消費者,并等待消費者自己上門咨詢,這種方式不僅增加了營銷時長和費用,并且不能夠及時獲得消費者的想法和意見,原本就被動接受的消費者對銷售者更反感。顯而易見,這種模式已不能滿足現代房地產發展的需求。
1.2網絡營銷的特征
網絡具有將信息公開化、透明化的特點。通過網絡對房地產進行營銷,不僅可以使消費者主動接受信息還可以使消費者之間互相傳達交流信息,增大信息的利用率及傳遞速度。
1.3網絡營銷帶來的沖擊
網絡營銷對傳統營銷無論是營銷策略還是營銷渠道都帶來了巨大的沖擊:(1)互聯網可以使企業在全世界內進行市場調研并快速獲得產品的信息反饋,對產品策略造成了沖擊。(2)在開展網絡營銷時需要在網上管理好自己的產品,這對企業尤其是國際品牌的管理策略造成了沖擊。(3)網絡營銷的優勢可以減少促銷花費,降低成本的使用,對定價策略造成了巨大沖擊。(4)企業可以通過網絡交流與客戶直接取得聯系,對中間商起了嚴重的影響,從而對營銷渠道造成了沖擊。(5)網絡營銷可以利用網絡不受空間、地點的限制特點快速傳播信息,提高房地產廣告的傳播效率,對廣告的策略造成沖擊。(6)在網絡信息技術發展的同時網絡交流工具也不斷更新。在之前的房地產營銷模式中會通過老式的網絡方式如網絡推廣。目前,房地產企業會采用新的網絡手段,也是多數年輕人使用的交流工具如微信來進行營銷。房地產商的商業嗅覺使他們可以利用這樣好的信息交流工具進一步實現網絡的營銷模式。
2網絡營銷對傳統營銷的突破
2.1在采購平臺方面
房地產企業通過網絡重新整合收集的信息,可以使采購平臺實現了一定的突破。建立房地產網站建立了與相關企業交流的平臺,與上下游產業之間展開電子商務交易,構成企業間的信息傳遞鏈,有利于交易成本的降低。在減少了中間工作的同時提高了企業活動的公開透明度,加大了合作單位的范圍。
2.2在廣告推廣平臺方面
在廣告平臺方面,房地產企業通過建立自身的網站來進行產品的廣告推廣,可以使得房地產廣告取得快捷、高效的宣傳效果。在以往的房地產營銷模式中主要采用傳統的廣告平臺進行推廣如通過電視、廣播和報紙等進行推廣。網絡的發展在為房地產營銷推廣方面帶來的突破不容忽視。
2.3在銷售平臺的突破
在銷售平臺的突破分為網絡直銷和間接銷售。網絡直銷是指房地產商通過網絡直接將產品銷售給消費者,在減少銷售成本、提高工作效率的同時還可以直接收集到消費者的意見。這種方式更適用于大型房地產公司營銷戰略。網絡間接銷售是指房地產商通過網絡上的中間機構進行營銷。這種方式要求中間機構不僅要具備房地產方面的知識,還要有豐富的經驗。這種間接的模式更適用于一些中小型房地產公司。
2.4在信息交流平臺方面
與傳統營銷模式相比較,采用網絡營銷模式可以利用建立的網站或專門設計的網頁加快企業相關信息的、宣傳,還可以通過留言板、業主論壇等在短時間內與消費者進行交流,及時獲得反饋的意見。通過這種模式可以使廠商真正的與消費者之間進行信息互動。房地產開發商可以通過網絡與業主之間建立有效的信息交流平臺,增加交換信息的方式,對實現更多的交流產生了重要影響。
2.5管理平臺的突破
實行好的管理方式對房地產企業的售后服務具有重要的作用。在網絡營銷中,房地產企業可以施加一系列管理關系的影響,從房地產開發商到房產物業公司,再到相關社區方面的管理,再到業主,構成管理鏈。網絡營銷管理平臺在房地產售后管理及社區的規范化管理中可以極大減少房地產企業的管理工作量和售后任務。
3對房地產傳統營銷與網絡營銷模式整合
3.1對發展傳統營銷做鋪墊
采用網絡營銷過程中,可以利用網絡信息交流技術為房地產商和消費者兩者之間建立信息通道。此外在進行網絡營銷需要采取一定的方法引起消費者的興趣進入房地產管理層設置的網站中瀏覽,只有這樣才能使消費者了解到相關產品的資料信息。但僅僅采用網絡營銷模式是不能夠吸引消費者將其帶到自己特定設置的網站中去的,不過可以采用傳統營銷模式利用廣告、廣播等媒體來對其網站進行宣傳推廣。由此可知,有效地將房地產傳統營銷與網絡營銷整合在一起對房地產的營銷更有高效作用。當然,只有房地產商樹立好自身企業的品牌和企業形象,才能夠做好為推廣營銷網站廣告的推廣工作。這種利用傳統的網站媒介進行推廣,進而采用網絡營銷模式進行的方式是整合二者的良好范例。
3.2企業的營銷以網絡營銷為主
網絡營銷具有大量信息量的特點。在倡導將房地產傳統營銷與網絡營銷整合的模式作為新型銷售戰略時要學會運用其特點。信息主要具體包括房地產相關產品的價格和所處地理位置等。使用網絡營銷時雖然不能將消費者帶到現場進行實地考察并觀察房間,但是網絡營銷可以通過互聯網介紹企業和相關項目,使用傳統媒體媒介生動形象地展示自己,也可采用電子地圖、三維的動畫、語音的解說、網絡的視頻等制作全立體式的全景模式,還可通過計算機的虛擬技術讓消費者體驗自己想要所選房屋的整體大小、具體光線明暗程度、周圍的環境情況等,使得每位消費者留下不可磨滅的印象和愉快的感覺,甚至完全不需要售樓人員的詳細講解。但是現階段房地產在網絡營銷過程中消費者還不能夠做到在網上直接進行購買產品,因此只有整合網絡營銷模式與傳統營銷模式,在利用網絡營銷為消費者提供信息交流體驗平臺的同時采用傳統的營銷模式為消費者做好最后的產品交易工作。
3.3加大推廣房地產企業網站的力度和品牌的建立
在社會生活中房地產產品與一般的產品有著很大的區別,房地產產品不僅僅價格昂貴而且具有聯系多情況復雜的特點。所以如果一般的房地產企業不能樹立起良好的聲譽和品牌效應,一般很難獲得消費者的信任。因此可以通過有效地將房地產傳統營銷和網絡營銷模式整合,加大企業自身網站的推廣力度及其品牌效應建立的速度。
3.4在營銷的時候利用網絡提供的信息
因為網絡可以給房地產開發商提供的信息量很大,所以在進行房地產網絡營銷模式時,要掌握好可以最大利用網絡提供的信息的方法。且網絡銷售平臺的相關產品的基本資料和信息是由開發商編輯決定的,不需要考慮傳統媒體的空間、時間、版面大小等范圍限制,可與房地產項目新的銷售策略進行選擇性的更換。但是,僅僅通過在網上獲得房地產產品的信息,并不會給予消費者很高的安全感,其實不易對產品產生真實感和信任感,從而不易對企業產品進行認可。所以,在使消費者通過網絡獲取相關產品信息后,還應通過傳統的營銷方式讓消費者對產品產生真實感和信任感,提高對企業的認可度。
4結論
總之,隨著網絡信息技術的不斷快速發展,網絡正一步步地改變著我們的生活,尤其是在消費中較為明顯。但現階段,作為一種新的房地產營銷模式,網絡營銷模式并不會取代傳統的營銷模式。兩者都為房地產整體性營銷策略中重要的不可缺少的組成部分。通過對傳統營銷與網絡營銷進行優勢互補將其有效整合在一起,可以對房地產的營銷成功起到重要作用,幫助房地產企業在激烈的社會競爭中占有優勢地位。
參考文獻:
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訊:據統計,在國外,80%的個人和企業都選擇網絡媒介進行營銷推廣,并從中獲得了極好的效果。而在中國,雖然選擇“網絡營銷”的人只有7—8%,不到國外的十分之一,但僅僅在這選擇了網絡營銷的“十分之一”中,都有多半的公司、個人因為網絡營銷的強大力量,得以在與對手的競爭中暫露頭角、贏得商機。
隨著網絡影響的進一步擴大,隨著人們對于網絡營銷理解的進一步加深,以及越來越多出現的網絡營銷推廣的成功案例,人們已經開始意識到網絡營銷的諸多優點并越來越多的通過網絡進行營銷推廣
由于近年來企業在電子商務上的激烈競爭,可以預見,企業網絡營銷外包必將成為一種趨勢。而對于中小企業來說,在網絡營銷服務提供商魚龍混雜的大環境中,選擇一個優秀的網絡營銷服務提供商為尤為重要。如果一旦選擇失敗,就會造成企業的損失。因此,在選擇網絡營銷服務提供商時,要多比較、多了解,選擇那些有一定實力、口碑較好、專業性強、經驗豐富的網絡營銷服務提供商,為企業成功實現網絡營銷并獲得良好的效益提供堅實的保證。
網絡營銷和傳統營銷比起來,具有投資小,見效快,回報大的特點,企業在發展的過程中,可以利用互聯網進行一種全新的網絡營銷模式,推廣自己企業的產品和服務。傳統的網絡營銷雖然是多種多樣的但很難做到第一時間抓住消費者的眼球,主要是因為營銷廣告遍布網絡,讓人么無法辨別,最好的品牌傳播手段,而不是生硬的廣告宣傳。所以,要想自己的品牌能夠深入人心,需要的不僅僅是時間的沉淀,更需要將企業中的點點滴滴細節故事進行提煉和萃取,呈獻給消費者,讓受眾能夠在潛移默化中了解企業獲得好感,并讓注意力第一時間轉換成銷售力。
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