加強(qiáng)員工健康管理精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇加強(qiáng)員工健康管理，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

一、企業(yè)健康管理的意義

（一）有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

當(dāng)前企業(yè)的競爭越來越表現(xiàn)為人力資源的競爭。隨著人民生活水平的提高，很多人的思想正逐漸的發(fā)生著改變，人們原來越重視自身的身心健康。一些職業(yè)人士除了追求基本的勞動(dòng)報(bào)酬以外，更加看重企業(yè)的人性化管理，員工更加希望自己在企業(yè)工作不僅可以實(shí)現(xiàn)生活水平的提高，還可以促進(jìn)自己身心健康發(fā)展。目前很多企業(yè)都面臨著人員快速流動(dòng)的問題，尤其是一些中小型企業(yè)。因此，企業(yè)要想穩(wěn)健、和諧的發(fā)展就必須意識到員工健康管理的重要性，盡可能的去滿足員工的精神需求。企業(yè)通過加強(qiáng)員工的健康管理，可以讓員工感受到企業(yè)對自己的關(guān)懷和理解，讓員工對企業(yè)產(chǎn)生一種認(rèn)同感和歸屬感，從而增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的向心力和凝聚力，推動(dòng)了企業(yè)的和諧發(fā)展。

（二）有效的降低了企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)

人力資源是企業(yè)的核心資源，企業(yè)要想提升自身的競爭力就必須保證人力資源的穩(wěn)健發(fā)展。在企業(yè)的人力資源競爭中除了綜合知識水平的競爭以外，還包括員工健康管理的競爭。身心健康是員工提高自身工作能力和水平的基礎(chǔ)。由于社會的激烈競爭，很多員工的心理壓力都比較大。尤其是企業(yè)的銷售部門，有的銷售員為了完成個(gè)人任務(wù)不惜采取不道德的手段，這對于企業(yè)員工關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展是不利的。企業(yè)通過加強(qiáng)員工的健康管理，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)員工的心理和生理問題，以防員工因?yàn)閴毫^大而產(chǎn)生心理疾病和身體疾病。由此，企業(yè)在留住人才的同時(shí)又可以吸引外部優(yōu)秀人才加入企業(yè)。從而降低了企業(yè)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)，提高了企業(yè)的核心競爭力。

（三）有利于提高員工的工作效率

企業(yè)要想員工能夠最大化的發(fā)揮自己的效用，就必須重視員工的健康管理。無論是生產(chǎn)型企業(yè)還是經(jīng)營型企業(yè)，員工都是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的核心力量。員工在工作中是否能夠發(fā)揮自身的積極性和主動(dòng)性與員工自身的健康密不可分。對于大型企業(yè)來說，員工數(shù)量非常多，工作部門也多，使得企業(yè)的工作環(huán)境變得更加復(fù)雜，員工在一個(gè)復(fù)雜的環(huán)境中工作難免會產(chǎn)生一些心理壓力和身體壓力，直接降低了企業(yè)的出勤率，從而企業(yè)的正常工作任務(wù)以及質(zhì)量就無法得到保證，降低了企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。因此，企業(yè)加強(qiáng)員工健康管理可以提高員工的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，從而使得員工積極主動(dòng)的去完成工作任務(wù)，推動(dòng)企業(yè)效益的實(shí)現(xiàn)和增長。

二、企業(yè)加強(qiáng)員工健康管理的措施

（一）完善企業(yè)的健康管理部門

企業(yè)的經(jīng)營和管理者要認(rèn)識到員工管理的重要性，在企業(yè)的管理中堅(jiān)持以人為本的思想，實(shí)施人性化的管理。為此，企業(yè)要不斷的完善企業(yè)的健康管理部門，設(shè)置專門的健康管理部門負(fù)責(zé)開展員工的健康管理工作。健康管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的健康管理工作，涉及到企業(yè)的團(tuán)體醫(yī)療保障服務(wù)、企業(yè)的醫(yī)務(wù)管理、職業(yè)健康管理以及維護(hù)、促進(jìn)員工的健康等。企業(yè)在開展醫(yī)療保障服務(wù)和醫(yī)務(wù)管理工作時(shí)可以采取與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的措施，這樣既保證員工獲得專業(yè)的醫(yī)療健康服務(wù)，也給企業(yè)的健康管理減輕了負(fù)擔(dān)。

（二）促進(jìn)企業(yè)的全方位健康管理

企業(yè)的全方位的健康管理要求企業(yè)除了重視員工的身心健康發(fā)展和安全以外，還要求企業(yè)重視對工作環(huán)境的管理。為此企業(yè)內(nèi)部可以建立一套完善的企業(yè)健康管理辦法，去督促企業(yè)有效的實(shí)施各項(xiàng)健康管理工作，同時(shí)也可以對企業(yè)健康管理工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)企業(yè)健康管理中存在的問題，以便企業(yè)適時(shí)的調(diào)整健康管理的手段和方式。同時(shí)企業(yè)在健康管理時(shí)可以通過開展健康教育活動(dòng)和促進(jìn)活動(dòng)，提高員工的健康意識，掌握工作中基本的安全防護(hù)知識，認(rèn)真貫徹和落實(shí)企業(yè)的安全生產(chǎn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外在企業(yè)內(nèi)部可以建立員工健康檔案，以便企業(yè)及時(shí)的了解員工的身體健康狀況，并幫助員工制定促進(jìn)身體健康的生活和工作計(jì)劃。

篇2

【關(guān)鍵詞】企業(yè) ；員工；心理健康；管理

一、員工心理健康管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容

員工心理健康管理是通過建立員工心理健康監(jiān)控體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心理健康問題，并及時(shí)疏導(dǎo)、干預(yù)，不斷提高員工心理素質(zhì)，促進(jìn)員工與企業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展的一項(xiàng)重要管理工作。20世紀(jì)初期，國外研究機(jī)構(gòu)就對工作壓力及其管理開展了研究，以求化解壓力過大給員工和企業(yè)造成的困擾。20世紀(jì)40年代，美國部分應(yīng)用心理學(xué)家深入到企業(yè)，為企業(yè)管理者和員工提供管理以及個(gè)人心理幫助的專家解決方案，即員工幫助計(jì)劃（EAP），努力減輕員工身心壓力、維護(hù)其心理健康。在我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展快速轉(zhuǎn)型的新時(shí)期，正視員工心理健康出現(xiàn)的新情況新問題，加強(qiáng)和改進(jìn)員工心理健康管理，對于員工和企業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要作用。

（一）加強(qiáng)員工心理健康管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要舉措。員工是企業(yè)的第一資源，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最活躍因素。加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，對員工綜合素質(zhì)（包括心理素質(zhì)）提出了新的更高要求。關(guān)注員工心理健康，培養(yǎng)員工自尊自信、理性平和、積極向上的心態(tài)，最大限度地激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，凝聚起推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大精神力量，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要目標(biāo)，也是企業(yè)員工管理的重要內(nèi)容。加強(qiáng)員工心理健康管理，就是夯實(shí)企業(yè)發(fā)展根基、蓄積企業(yè)發(fā)展力量。

（二）加強(qiáng)員工心理健康管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的重要保障。員工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的直接參與者，員工的心理狀況和思想情緒事關(guān)企業(yè)安全生產(chǎn)。國內(nèi)外的一些安全事故案例說明，員工的心理變化、情緒波動(dòng)是導(dǎo)致事故發(fā)生的一個(gè)重要因素。大港石化公司催化裂化裝置曾因在崗員工情緒波動(dòng)、注意力不集中、誤操作導(dǎo)致過裝置非計(jì)劃停車。加強(qiáng)員工心理健康管理，對員工的思想情緒、心理狀況進(jìn)行即時(shí)性監(jiān)控，并提供適當(dāng)?shù)母深A(yù)，能有效預(yù)防由于員工心理問題導(dǎo)致的安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

（三）加強(qiáng)員工心理健康管理是履行企業(yè)社會責(zé)任的具體體現(xiàn)。推動(dòng)員工與企業(yè)共同發(fā)展，是以人為本管理的基本內(nèi)涵。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織，是社會的重要組成部分，除負(fù)有的經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，還擔(dān)負(fù)著保護(hù)環(huán)境、服務(wù)公眾等社會責(zé)任。加強(qiáng)員工心理健康管理，在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)保證和促進(jìn)員工全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)員工健康工作、生活，是新時(shí)期企業(yè)與社會和諧發(fā)展的基本要求，有利于增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，有利于樹立負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。

（四）加強(qiáng)員工心理健康管理是企業(yè)思想政治工作的有效延伸。思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。新形勢下，如何創(chuàng)新和加強(qiáng)員工思想政治工作，是企業(yè)管理中的重要課題。從員工關(guān)注的身心健康方面入手，加強(qiáng)員工心理健康管理，可以使思想政治工作從單純的注重教育，向既注重教育又注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)轉(zhuǎn)變，有效拓展了思想政治工作的領(lǐng)域和內(nèi)容，是解決心理問題、疏導(dǎo)情緒的有效方法，這也使得思想政治工作更富有科學(xué)性和時(shí)代性。

二、大港石化公司員工心理健康情況調(diào)查及分析

為了解企業(yè)員工心理健康狀況，2015年，我們對大港石化公司員工開展了“壓力狀況調(diào)查”。發(fā)放調(diào)查問卷650份，回收有效問卷520份，調(diào)查對象涵蓋了11個(gè)機(jī)關(guān)部門、6個(gè)直屬單位、12個(gè)基層單位，既有領(lǐng)導(dǎo)干部，也有一線操作員工。調(diào)查問卷設(shè)“總體感覺、主要工作壓力、主要生活壓力、應(yīng)對壓力主要方式、心理援助及需求”五大項(xiàng)20小項(xiàng)。通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：

一是員工心理健康狀況總體良好，但有近四分之一的員工有心理困擾。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，76%的員工心理健康狀況是好的；有24%的員工存在不同程度心理健康問題，這部分員工中，如果按崗位劃分，一線操作人員占85%；按年齡劃分，20～39歲占88%；按學(xué)歷劃分，大專及大專以下占65%。出現(xiàn)的心理健康問題主要表現(xiàn)是心理緊張、精神壓抑、感受不到幸福與快樂等等，造成這些問題的主要原因是工作、生活和人際關(guān)系等方面的壓力。

二是工作上的主要壓力是安全生產(chǎn)、工作過載以及職業(yè)發(fā)展。調(diào)查表明，大港石化公司作為危化品生產(chǎn)企業(yè)，工作環(huán)境的安全風(fēng)險(xiǎn)高、誘發(fā)事故的不確定性因素多，員工在工作中面對的安全生產(chǎn)壓力巨大；此外，領(lǐng)導(dǎo)干部、基層技術(shù)管理人員和機(jī)關(guān)部門工作人員反映，“經(jīng)常加班”超過20%，“個(gè)別崗位的工作強(qiáng)度大”；在中青年員工中，大家比較關(guān)注職業(yè)發(fā)展，“缺乏上升空間和機(jī)會”反映的比較集中。

三是生活上的主要壓力是贍養(yǎng)老人、子女升學(xué)與就業(yè)、社會分配不公。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，贍養(yǎng)老人的壓力最高，“比較多”和“很頻繁”感受到這方面壓力的人員占被調(diào)查人員總數(shù)的35%。這說明隨著社會的快速老齡化，老人贍養(yǎng)問題給在職員工增加了非常大的壓力。此外，子女上學(xué)就業(yè)、個(gè)人健康和社會分配不均導(dǎo)致的心理失衡現(xiàn)象，也一定程度上增加了員工的壓力。

四是大部分員工愿意學(xué)習(xí)心理健康知識。40%的員工表示很想學(xué)習(xí)心理健康知識，30%的員工表示愿意主動(dòng)幫助被壓力困擾的同事，但只有10%的員工表示有壓力會跟同事交流，只有6%的員工尋求過專業(yè)心理咨詢或組織幫助。

三、加強(qiáng)員工心理健康管理的主要建議

針對企業(yè)員工心理健康存在的問題，企業(yè)管理者一定要提高認(rèn)識、主動(dòng)管理，積極借鑒國內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮思想政治工作獨(dú)特優(yōu)勢，突出人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，實(shí)施員工幫助計(jì)劃，努力建立一套符合企業(yè)實(shí)際的員工心理健康管理體系，為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供支撐。

（一）整合企業(yè)工作資源，實(shí)施員工幫助工程。要像重視員工的身體健康一樣重視員工的心理健康，依托企業(yè)黨群組織成立員工關(guān)心關(guān)愛機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)員工心理健康管理，或在企業(yè)成立的HSE委員會中增加員工心理健康管理職責(zé)，實(shí)施員工幫助工程。加強(qiáng)員工心理健康狀況調(diào)研，研究制定《加強(qiáng)員工心理健康管理的指導(dǎo)意見》，建立起覆蓋每一名員工的心理健康管理制度。引導(dǎo)各級管理者充分發(fā)揚(yáng)管人管事和管思想相結(jié)合的優(yōu)良傳統(tǒng)，將員工心理健康管理和日常的思想政治工作緊密結(jié)合，在思想政治工作者中大力培養(yǎng)心理咨詢師、培訓(xùn)師，挖掘企業(yè)內(nèi)部心理學(xué)人才潛力從事思想政治工作，使員工心理健康管理與思想政治工作雙結(jié)合、雙促進(jìn)。

（二）加強(qiáng)心理健康知識培訓(xùn)，提高員工自我調(diào)適能力。要發(fā)揮教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)作用，把心理健康知識培訓(xùn)納入員工總體培訓(xùn)體系，制定覆蓋每一名員工的《心理健康培訓(xùn)計(jì)劃》，邀請心理專家編制系列培訓(xùn)教材，系統(tǒng)地開展員工心理健康培訓(xùn)。通過開展壓力管理、挫折應(yīng)對、保持積極情緒、咨詢式的管理者等一系列培訓(xùn)，幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強(qiáng)對心理問題的抵抗力。注重中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和企業(yè)自身文化理念培訓(xùn)，特別是與企業(yè)實(shí)際和員工思想實(shí)際相結(jié)合，善于將“大道理”轉(zhuǎn)化為員工易于接受的“小道理”，使文化的“心靈雞湯”成為員工心理不斷強(qiáng)大的源頭活水。

（三）開展形式多樣的員工心理咨詢，積極為有需要的員工提供援助。利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳資料、健康知識講座等載體，大力宣傳心理健康知識，樹立員工對心理健康的正確認(rèn)識，鼓勵(lì)遇到心理困擾問題時(shí)積極尋求幫助。建立企業(yè)心理咨詢平臺，積極為有心理困擾問題的員工提供咨詢熱線、網(wǎng)上咨詢、信函咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)人面詢等多種形式的援助。考慮心理咨詢的隱私性，可考慮與社會上專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)合作，為有需要的員工提供幫助。

（四）定期開展員工心理健康評估，預(yù)防心理危機(jī)事件發(fā)生。每年開展一次員工心理健康狀況調(diào)查，采用專業(yè)方法評估員工心理生活現(xiàn)狀及其導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因，及時(shí)掌握員工心理變化。加強(qiáng)對工作任務(wù)繁重的生產(chǎn)一線關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)業(yè)務(wù)骨干人員等特殊群體的心理檢測，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)疏導(dǎo)。要建立企業(yè)內(nèi)部突發(fā)事件、創(chuàng)傷心理干預(yù)與應(yīng)急心理疏導(dǎo)預(yù)案，有針對性地對在突發(fā)事件中受到心理創(chuàng)傷的員工實(shí)施心理疏導(dǎo)，及時(shí)幫助員工解決可能出現(xiàn)的心理問題。在重大改革措施出臺、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等涉及職工切身利益的敏感時(shí)期，注重了解掌握員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)宣傳疏導(dǎo)，并對可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。

篇3

【關(guān)鍵詞】 健康管理；企業(yè)；活力

doi：10.3969/j.issn.1004—7484（x）.2012.10.677 文章編號：1004—7484（2012）—10—4192—01

1 引 言

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)意識到企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，同時(shí)企業(yè)員工的健康狀況是企業(yè)人才競爭力的基礎(chǔ)。但是很多企業(yè)還僅僅局限于對員工的招聘錄取、職業(yè)規(guī)劃以及績效考核、工資待遇進(jìn)行管理，疏忽了對員工的健康管理，加上在現(xiàn)代環(huán)境的包圍下，心腦血管疾病以及各種職業(yè)病開始呈現(xiàn)逐年上升趨勢，而且發(fā)病逐漸呈現(xiàn)年輕化，這在很大程度上威脅著企業(yè)人才的健康，也就威脅著企業(yè)的發(fā)展。

2 健康管理在企業(yè)應(yīng)用的狀況

企業(yè)的健康管理在一些發(fā)達(dá)國家已經(jīng)非常普及，而我國企業(yè)的健康管理仍然是一項(xiàng)沒有引起足夠重視的工程。不僅僅是企業(yè)對于健康管理的投入資金力度不夠，而且對于員工健康管理的理念和意識欠缺。我國很多企業(yè)對于員工的健康管理僅僅認(rèn)為是對員工的工傷及對傷殘的治療和撫恤，這與真正意義的健康管理相差甚遠(yuǎn)。隨著健康管理理念的不斷深入，中國的企業(yè)也開始逐漸意識到員工的健康管理對于企業(yè)發(fā)展的重要性，員工的健康意識也逐漸加強(qiáng)，企業(yè)開始逐漸的建立完善的健康管理機(jī)制以及管理制度實(shí)施機(jī)制，以保證企業(yè)在專業(yè)的健康管理的服務(wù)下，使員工保持良好的健康狀況，從而減少由于健康狀況造成的人力資源的成本損失。

3 健康管理對于企業(yè)發(fā)展的意義

在我國企業(yè)的醫(yī)療制度中，只有當(dāng)員工受傷或者生病的時(shí)候才會得到照顧，但是企業(yè)的健康管理的理念強(qiáng)調(diào)的是對員工的健康進(jìn)行預(yù)防的投資，企業(yè)對員工進(jìn)行有效的健康管理，對企業(yè)的發(fā)展有著很大的積極作用。

3.1 工作效率的提高 對于沒有進(jìn)行健康管理的企業(yè)會對員工的醫(yī)療支付各種費(fèi)用多于對員工健康管理的投資。有研究調(diào)查，對于進(jìn)行健康管理的企業(yè)的員工健康處于最佳的工作狀態(tài)，這樣就會降低企業(yè)因?yàn)槿藛T的減少生產(chǎn)力的降低導(dǎo)致的盈利損失。對于進(jìn)行專業(yè)健康管理的企業(yè)，員工的工作狀態(tài)處于最佳，創(chuàng)造的價(jià)值也高。

3.2 人力資源成本的降低 健康管理對員工進(jìn)行定期的體檢和健康教育，有助于員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)病癥的隱患，減少發(fā)病的可能性，降低員工因?yàn)椴〖僬埣俚目赡苄裕岣咂髽I(yè)的整體競爭力，保證了企業(yè)的人力資源的供求。

3.3 員工的企業(yè)歸屬感的提升 企業(yè)提供合理的健康管理，作為企業(yè)對員工的福利，為員工的治病就醫(yī)提供快速的治病渠道，這就解決了員工治病困難的問題，體現(xiàn)了企業(yè)對員工的人文關(guān)懷，使員工對企業(yè)的發(fā)展更有歸屬感和認(rèn)同感，讓員工更放心地投入到工作中來，也提升了企業(yè)的形象，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力 1。

4 健康管理中存在的一些問題

4.1 缺乏足夠的重視 大多數(shù)企業(yè)對健康管理缺乏足夠的重視，只是強(qiáng)調(diào)員工的工作效率，忽略了對員工的健康進(jìn)行管理，沒認(rèn)識到員工的健康對于企業(yè)的生產(chǎn)力有著很大的關(guān)聯(lián)作用。許多企業(yè)對短期的健康管理的投入沒有引起重視，只是認(rèn)為這些投入不會產(chǎn)生一些明顯的提升，是一種看不見摸不著的投入。因此，對于健康管理的投資甚少。

4.2 缺乏必要的健康培訓(xùn) 現(xiàn)代企業(yè)的員工對于培訓(xùn)已經(jīng)很是熟悉，但是對于健康培訓(xùn)卻知之甚少，企業(yè)也習(xí)慣于只是對員工的技術(shù)和能力進(jìn)行培訓(xùn)，沒有將健康管理培訓(xùn)提到日程上來。員工由于缺乏必要的健康常識，缺少良好的工作和生活習(xí)慣，以致高血壓、高血脂、糖尿病等慢性病高發(fā)，這將嚴(yán)重影響工作效率。慢性病往往得不到及時(shí)預(yù)防治療，疾病較嚴(yán)重時(shí)，就會影響工作，醫(yī)藥費(fèi)用也高升。如果企業(yè)重視健康管理，早期給予必要的健康指導(dǎo)，就會節(jié)省醫(yī)藥費(fèi)用減少由于疾病誤工造成的損失。

4.3 健康管理體系不完善 大多數(shù)企業(yè)都對員工的學(xué)歷、學(xué)識及工作業(yè)績等建檔，很少有企業(yè)為員工建立健康檔案，常忽略員工職場應(yīng)酬、夜班工作等狀況，沒有及時(shí)地對員工的健康狀況全面了解，更由于沒有進(jìn)行定期的體檢，或者體檢只是基于流程，以致慢性病得不到及時(shí)預(yù)防治療，病情延誤至較嚴(yán)重時(shí)，就會影響工作，醫(yī)藥費(fèi)用也高升。如果企業(yè)重視健康管理，建立較完善的健康管理體系，定期給員工健康查體，視情況給予必要的健康指導(dǎo)，就會預(yù)防疾病，小病早發(fā)現(xiàn)早治療，既節(jié)省醫(yī)藥費(fèi)用又能減少由于疾病誤工造成的損失。

5 加強(qiáng)健康管理的一些對策

5.1 把健康管理納入到企業(yè)的戰(zhàn)略中 在當(dāng)今社會，市場的競爭就是人力資源的競爭，健康對于人力資源的戰(zhàn)斗力尤其重要，要將健康管理納入到人力資源的戰(zhàn)略管理中來，只有這樣，才能保證企業(yè)的戰(zhàn)斗力，提高企業(yè)的活力。從企業(yè)的人力資源的戰(zhàn)略高度來看，人的身心健康是企業(yè)人力資源的資本，發(fā)展企業(yè)與員工的關(guān)系，將員工的健康納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中來是一項(xiàng)長期的投資，對充分發(fā)揮員工的潛能，改善組織的氣氛有著積極的作用。

5.2 加強(qiáng)健康培訓(xùn) 為了更好地矯正員工不良的健康行為，促進(jìn)員工形成正確的健康的生活方式和工作方式，就要加強(qiáng)對員工的健康培訓(xùn)，讓員工積極地運(yùn)用企業(yè)的健康資源對自身的健康進(jìn)行主動(dòng)的預(yù)防和保護(hù)，自覺地參與到健康管理的行動(dòng)中來。企業(yè)要通過培訓(xùn)，為員工提供各種形式的健康普及內(nèi)容，針對性地對員工灌輸有關(guān)身心健康的咨詢和講座，增強(qiáng)員工的健康保健技能，養(yǎng)成正確的工作方式和行為習(xí)慣，提高健康質(zhì)量，保證企業(yè)的健康活力2。

5.3 完善健康管理體系 企業(yè)對員工的健康管理要將企業(yè)的技術(shù)和資金等優(yōu)勢綜合運(yùn)用起來，預(yù)防員工的疾病發(fā)生率，保證企業(yè)資源的合理利用。要想完善企業(yè)的健康管理體系，就要對員工進(jìn)行定期的全面體檢，建立一套企業(yè)員工的健康檔案系統(tǒng)，包括對員工的生理機(jī)能、體能、個(gè)人病史、工作方式等等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，掌握員工的健康動(dòng)態(tài)，及時(shí)對員工的健康狀態(tài)進(jìn)行關(guān)注和干涉，制定健康改善的目標(biāo)和方案，預(yù)防疾病的發(fā)生發(fā)展。

6 結(jié) 論

企業(yè)員工的健康狀況對于企業(yè)的發(fā)展相當(dāng)重要，企業(yè)建立一套完善的員工健康管理體系，能保證及時(shí)掌握員工的健康動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)力，保證企業(yè)的良好發(fā)展，企業(yè)對員工進(jìn)行有效的健康管理，對于提高企業(yè)的生產(chǎn)活力有著重要的意義。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：心理健康 健康評估 HSE 程序文件

中圖分類號：F240 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2014）01-246-02

一、HSE與健康管理

1.HSE管理體系提出人的健康也包括心理健康。人類自身的健康是由軀體健康和心理健康兩大部分構(gòu)成的全面健康。目前對健康含義的解釋有主要三種，一是《辭海》中的健康定義：健康是“人體各器官系統(tǒng)發(fā)育良好，體質(zhì)健壯，功能正常，精力充沛，并具有良好勞動(dòng)效能的狀態(tài)。通常用人體測量、體格檢查和各種生理指標(biāo)來衡量。”二是20世紀(jì)70年代世界衛(wèi)生組織給健康下的定義：“健康是一種身體上、精神上和社會適應(yīng)上的完好狀態(tài)，而不是沒有疾病及虛弱現(xiàn)象。”從世界衛(wèi)生組織對健康的定義中可以看出，與我們傳統(tǒng)的理解有明顯區(qū)別的是，它包涵了三個(gè)基本要素：軀體健康、心理健康和具有社會適應(yīng)能力。三是HSE管理體系的健康定義：HSE分別是英文health，safety，environment的縮寫，即健康、安全、環(huán)境。H（健康）是指人身體上沒有疾病，在心理上保持一種完好的狀態(tài)。

從以上三個(gè)方面分析可以看出，人類自身的健康是指人的全面健康，軀體健康和心理健康兩者密切相關(guān)，是不可分割的關(guān)系。具體到HSE管理體系中，盡管它把人的健康（H―Health）放在第一位，在定義的解釋上也包括軀體健康和心理健康兩大部分，但在體系的實(shí)際運(yùn)行過程中，只關(guān)注員工一定范圍內(nèi)的職業(yè)健康，與員工所從事工作相關(guān)的其它職業(yè)健康和心理健康則不涉及。從這一角度講，HSE管理體系所指的員工健康是一定范圍內(nèi)的健康。這與健康的精髓不相符合。

2.心理健康管理。研究結(jié)果表明，心理健康有廣義和狹義之分：廣義的心理健康是指一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)。狹義的心理健康是指人的基本心理活動(dòng)的過程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即認(rèn)識、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會，與社會保持同步。具體地說，心理健康是指個(gè)體能夠適應(yīng)發(fā)展著的環(huán)境，具有完善的個(gè)性特征；且其認(rèn)知，情緒反應(yīng)，意志行為處于積極狀態(tài)，并能保持正常的調(diào)控能力。生活實(shí)踐中，能夠正確認(rèn)識自我，自覺控制自己，正確對待外界影響，使心理保持平衡協(xié)調(diào)，就已具備了心理健康的基本特征。研究還表明，心理健康有各種各樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)，其中具有參考價(jià)值的是馬斯洛等人所提出的10項(xiàng)：①充分的適應(yīng)力；②充分了解自己，并對自己的能力作適度的估價(jià)；③生活的目標(biāo)能切合實(shí)際；④與現(xiàn)實(shí)環(huán)境保持接觸；⑤能保持人格的完整與和諧；⑥具有從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力；⑦能保持良好的人際關(guān)系；⑧適當(dāng)?shù)那榫w發(fā)泄與控制；⑨在不違背集體利益的前提下，能作有限度的個(gè)人發(fā)揮；⑩在不違背社會規(guī)范的情況下，對個(gè)人基本需求作恰當(dāng)?shù)臐M足。

近些年來，我國對人的心理健康管理越來越重視，心理健康咨詢機(jī)構(gòu)逐漸增多，規(guī)模也在逐步擴(kuò)大，涉及領(lǐng)域包括學(xué)校心理健康教育、企業(yè)員工心理健康管理、社區(qū)心理健康教育及個(gè)人心理健康咨詢等。在我國油田企業(yè)，員工的心理健康管理工作的歸口主管部門是企業(yè)的基層工會組織，主要是通過組織培訓(xùn)的形式在女性員工中開展，而對男性員工則很少進(jìn)行心理健康培訓(xùn)和教育，這表明油田企業(yè)對員工的心理健康管理工作尚處在起始階段。

二、油田企業(yè)健康管理存在問題與分析

目前，我國油田企業(yè)均建立和實(shí)施了HSE管理體系，油田的安全環(huán)保工作成績斐然。但存在的突出問題主要是：重視安全環(huán)保（SE）管理，輕視員工健康（H）管理，對職工健康管理做得不夠，沒有做到安全、環(huán)保與健康三者管理并重。當(dāng)前，不少油田企業(yè)HSE管理體系的程序文件和運(yùn)行控制文件總數(shù)多達(dá)50多個(gè)，甚至100多個(gè)，但其中直接關(guān)系到員工健康管理的僅有一個(gè)《職業(yè)健康管理程序》文件，其余全是關(guān)于安全和環(huán)保管理方面的文件。并且，HSE體系中的這種健康管理僅僅局限于特定工作場所或者與特定職業(yè)的管理方面，而對于來源于非特定工作場所的工作壓力、心理等危害因素對油田員工造成的健康損害，卻沒有得到足夠重視，在HSE管理體系中沒有制定相關(guān)文件規(guī)定。

顯然，對相對于安全與環(huán)境管理，油田企業(yè)對員工健康管理的重視程度遠(yuǎn)低于前者，一個(gè)主要原因是對健康管理在安全生產(chǎn)的作用認(rèn)識不到位。每當(dāng)對發(fā)生安全事故原因進(jìn)行分析時(shí)，人們通常認(rèn)為是由于安全意識淡薄、員工違章違紀(jì)造成的，所以強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)對員工的安全教育。但這只是問題的一個(gè)方面。其實(shí)，在產(chǎn)生安全事故的因素中，還有一個(gè)比員工的意識因素更深層的因素，就是員工心理精神因素。我們常說安全生產(chǎn)是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程，這個(gè)工程中也應(yīng)該包括心理健康問題。因此，解決員工身心理健康問題是保證安全生產(chǎn)的基本條件之一，我們應(yīng)該把它放在企業(yè)安全管理的重要位置，列入管理日程中。正是因?yàn)槿说纳眢w和心理都處于健康狀態(tài)，是搞好安全生產(chǎn)的前提和基礎(chǔ)，所以，我們應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)這樣的一種人文關(guān)懷和理念：“先健康，后工作；有健康，才安全。”

三、將心理健康管理納入HSE的方法與思考

1.員工心理健康管理是HSE工作的重要組成部分。各級工會組織負(fù)責(zé)的包括健康體檢和心理健康管理應(yīng)當(dāng)是HSE工作的不可或缺的組成部分，是安全生產(chǎn)的重要前提和條件，應(yīng)當(dāng)其將納入到HSE管理體系當(dāng)中。在進(jìn)行特殊作業(yè)或風(fēng)險(xiǎn)比較大的施工作業(yè)之前，應(yīng)當(dāng)做一個(gè)健康評估，發(fā)現(xiàn)員工有心理健康問題時(shí)，不能按排其從事施工作業(yè)。這就是說，在HSE管理體系運(yùn)行過程中，僅有職業(yè)健康管理還不夠，還應(yīng)加強(qiáng)員工的心理健康管理，把心理健康管理與HSE管理體系結(jié)合起來，使二者互為前提，互為條件。

2.對員工心理健康的管理要以體系文件的形式來體現(xiàn)。將員工的生理健康管理納入到HSE管理體系當(dāng)中，需要的是以編制文件的形式，要在現(xiàn)行的HSE體系文件中增加一個(gè)程序文件，即《員工心理健康管理程序》文件，在本文件中，應(yīng)對員工心理健康管理進(jìn)行規(guī)范和職責(zé)劃分，要與《職業(yè)健康管理程序文件》相互關(guān)聯(lián)。工會組織和安全管理部門是對員工健康管理的職能部門，在職業(yè)健康管理上，安全部門是歸口管理部門，基層工會是監(jiān)督部門，這在現(xiàn)行的HSE管理體系中已經(jīng)體現(xiàn)。在心理健康管理上，基層工會是歸口主管部門，安全處是監(jiān)督部門。員工心理健康管理程序文件的編寫，主要包括四部分：一是目的與范圍。為使員工個(gè)人健康狀況與工作（工種）相匹配，防治疾病，保護(hù)員工身體健康和心理健康，特制定本程序。本程序適用于河南油田對日常身體健康和心理健康的管理。二是術(shù)語和定義。心理健康危害因素是指工作壓力、心理因素等有害因素。心理健康管理是指為保障員工心理健康、適應(yīng)發(fā)展環(huán)境而采取的相應(yīng)措施。三是職責(zé)。工會組織是員工心理健康管理的歸口部門，負(fù)責(zé)組織對員工心理健康的培訓(xùn)、健康檢查、制（修）訂員工心理健康管理制度，監(jiān)督員工健康與工作崗位匹配的落實(shí)。安全管部門負(fù)責(zé)員工心理健康監(jiān)督工作。油田下屬各二級單位具體負(fù)責(zé)心理健康管理的實(shí)施，在進(jìn)行特殊作業(yè)或風(fēng)險(xiǎn)比較大的施工作業(yè)之前，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用健康評估，對員工健康不符合標(biāo)準(zhǔn)的，不能安排特殊作業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)。四是心理健康培訓(xùn)教育。各二級單位應(yīng)把員工心理知識培訓(xùn)納入全員教育計(jì)劃，基層隊(duì)?wèi)?yīng)把員工心理教育培訓(xùn)納入日常HSE教育活動(dòng)，每年安排一至二次心理知識專題學(xué)習(xí)教育。

3.加大宣教力度，普及心理知識。在把員工心理健康管理納入HSE后，還要做好一些工作：一是從幫助職工學(xué)習(xí)心理健康知識、優(yōu)化心理健康品質(zhì)、增強(qiáng)心理調(diào)適能力入手，根據(jù)員工的特點(diǎn)，制定心理健康教育規(guī)劃，健全心理健康咨詢網(wǎng)絡(luò)，開展心理健康教育，舉辦心理健康知識講座，普及心理健康知識，有針對性地對職工進(jìn)行心理輔導(dǎo)，不斷提高員工心理健康的認(rèn)知能力。二是強(qiáng)化員工心理健康知識培訓(xùn)，引入心理健康培訓(xùn)課程，聘請專業(yè)心理咨詢師為員工進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)，提供及時(shí)有效的心理健康咨詢服務(wù)，幫助員工了解掌握心理健康的基本常識，調(diào)整員工心理健康的認(rèn)知模式，緩解員工由于認(rèn)知錯(cuò)誤而引發(fā)的心理問題，自動(dòng)消除員工的緊張心理和焦慮情緒，明晰員工人生的價(jià)值與意義，增強(qiáng)員工的自我調(diào)適能力和應(yīng)對壓力能力。三是廣泛運(yùn)用宣講報(bào)告、展覽展示、文體活動(dòng)、影視播放等喜聞樂見的方式，加大“加強(qiáng)職工心理健康管理”的宣傳教育力度，營造濃厚的宣傳輿論氛圍，教育引導(dǎo)員工了解自我、認(rèn)識自我、悅納自我，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和競爭觀、工作觀、生活觀，培養(yǎng)樂觀、豁達(dá)、寬容的精神，培育奮發(fā)進(jìn)取、理性平和、開放包容的社會心態(tài)和自尊自重、誠實(shí)守信、健康向上的工作心態(tài)，正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽(yù)，淡化對名利得失的計(jì)較，豁達(dá)心胸，減少煩惱，愉悅心境，以健康心態(tài)投入到工作之中，在積極、樂觀中加強(qiáng)學(xué)習(xí)修養(yǎng)，用平和寧靜的心態(tài)思考問題，以開闊的心胸和積極的心態(tài)看待一切，以和諧的理念處理工作生活中的各種難題，以樂觀豁達(dá)的情懷對待生活，用理性引導(dǎo)偏激，讓冷靜戰(zhàn)勝浮躁，以恬淡取代癡迷，不斷提高心理調(diào)適能力、心理承受能力和應(yīng)急處理能力，創(chuàng)造性思維，開拓性工作，優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù)，在平凡的工作崗位上建功立業(yè)，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 陸為民.一線員工心理健康問題對安全生產(chǎn)的影響及對策措施.安全?健康和環(huán)境，2013（9）

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[關(guān)鍵詞] 職業(yè)倦怠 員工 心理健康 維護(hù)

一、前言

職業(yè)倦怠是指一種在工作重壓下身心俱疲的狀態(tài)，是身心能量被工作耗盡的感覺，往往伴隨職業(yè)者心理上的不健康狀態(tài)。一般表現(xiàn)為：角色模糊，不知道自己究竟在做什么，怎樣做；在職業(yè)發(fā)展上，對工作喪失熱情，情緒煩躁易怒，悲觀沮喪，對前途缺乏信心；在人際關(guān)系上，常對他人產(chǎn)生不信任感、冷漠孤僻等等。在這種狀態(tài)下，人們將體驗(yàn)到一種持續(xù)的身心疲憊不堪、悲觀失望、失去生命活力的感覺。

椐中國人力資源開發(fā)網(wǎng)“2005年中國員工心理健康”調(diào)查的結(jié)果表明，在所有的調(diào)查人中有25.04%的被調(diào)查者存在不同程度的心理問題，而在普通員工中存在心理問題的人高達(dá)33.30%。而另一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有12.6%的普通員工受到“職業(yè)倦怠”的困擾，而且有逐漸上升的趨勢。針對這一情況，許多專家、學(xué)者積極呼吁要大力加強(qiáng)員工心理健康的維護(hù)工作。但是，令人遺憾的是大部分企業(yè)并沒有開展這方面的工作，尤其對員工心理健康的自我維護(hù)更是認(rèn)識不足、重視不夠。

二、員工出現(xiàn)“職業(yè)倦怠”原因分析

1.職業(yè)與工作壓力

在21世紀(jì)的今天，由于社會競爭異常激烈，人們承受的心理壓力比任何社會都要大，人們的心理問題也比以往要多得多。心理學(xué)的研究表明，持續(xù)、過重的壓力，易使人長期處于緊張、憂慮狀態(tài)，從而造成員工缺勤、離職、事故率較高以及體力衰竭、精神恍惚、焦慮等心理問題，并直接或間接影響企業(yè)的績效和個(gè)人職業(yè)的發(fā)展。一般而言，員工的工作壓力主要表現(xiàn)在:（1)超負(fù)荷、超強(qiáng)度、超時(shí)間的工作，造成員工身心疲憊，而產(chǎn)生一些的心理壓力;（2)員工缺乏職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感，由于員工的工資收入相對較低、工作環(huán)境缺乏安全感、工作時(shí)間長、得不到應(yīng)有的尊重，導(dǎo)致職業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感的缺失;（3)職業(yè)的發(fā)展前景和崗位不符合員工的個(gè)性心理特征，造成員工對職業(yè)的不滿足感，所形成的職業(yè)壓力;（4)企業(yè)人力資源管理缺乏彈性或情感管理理念，人際溝通不暢所形成的職業(yè)壓力等。

2.社會地位與社會現(xiàn)實(shí)的落差

目前，許多企業(yè)的員工普遍存在的待遇相對較低、工作繁重、社會地位得不到應(yīng)有的認(rèn)可等，都是造成員工“職業(yè)倦怠”的主要原因之一。與白領(lǐng)、金領(lǐng)階層相比較，普通員工所從事的事業(yè)大部分都是最基礎(chǔ)、最底層、低收入的工作，這些工作往往帶給員工的是低回報(bào)、低待遇、低福利，得不到整個(gè)社會的普遍認(rèn)可，他們往往承受比其他人更大的壓力。而且，職業(yè)的發(fā)展前景與部分員工的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展現(xiàn)實(shí)相矛盾，甚至形成鮮明的對比，造成巨大的心理落差，從而出現(xiàn)對工作缺乏熱忱、缺少積極性，工作效率較低，最終出現(xiàn)職業(yè)倦怠的現(xiàn)象。

3.個(gè)體壓力及自我強(qiáng)度不夠

心理學(xué)研究表明，心理健康程度與內(nèi)外壓力成反比，與自我強(qiáng)度（個(gè)體對內(nèi)外壓力的承受能力）成正比。造成員工“職業(yè)倦怠”的原因除了外在的壓力，更重要的是員工內(nèi)在的壓力以及員工的自我強(qiáng)度不夠。個(gè)體的壓力主要體現(xiàn)在:（1)家庭壓力，比如疾病、離異、失業(yè)、經(jīng)濟(jì)等方面產(chǎn)生的壓力;（2)個(gè)體的認(rèn)知偏差，比如對職業(yè)的認(rèn)同感、對金錢的認(rèn)識、對人生價(jià)值的認(rèn)可等方面的偏差所產(chǎn)生的壓力;（3)人際關(guān)系不和諧，比如人際溝通不夠，人與人之間的不信任、猜疑等;（4)人格缺陷，比如偏執(zhí)、強(qiáng)迫、抑郁等方面造成的壓力。同時(shí)，員工自我強(qiáng)度不夠，心理素質(zhì)欠佳，缺乏對心理健康的有效維護(hù)，也是出現(xiàn)“職業(yè)倦怠”的重要原因之一。

三、維護(hù)員工心理健康的對策

加強(qiáng)員工的心理健康教育不僅僅是避免員工受到“職業(yè)倦怠”困擾的有效措施，也有利于員工身心健康，而且有益于員工積極性的發(fā)揮和降低管理成本以提高企業(yè)的績效。因此，構(gòu)建完整的員工心理健康教育體系尤為重要。企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面來實(shí)踐：

1.優(yōu)化工作環(huán)境，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

心理學(xué)的研究表明，營造良好的工作環(huán)境有助于減輕或消除員工職業(yè)心理壓力，提高員工的職業(yè)安全感和工作舒適感。同樣，加強(qiáng)以價(jià)值觀念、企業(yè)精神為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧的企業(yè)文化，也有助于企業(yè)內(nèi)部良好人際關(guān)系的形成，也有助于營造活潑、樂觀、積極、拼搏的工作氛圍，形成一種企業(yè)特有的凝聚力。因此，企業(yè)應(yīng)建立以人為本的人性化管理模式，培養(yǎng)積極的人生態(tài)度和陽光心態(tài)，從而提高員工的心理品質(zhì)和工作績效；企業(yè)應(yīng)從細(xì)節(jié)入手，尊重、理解、關(guān)心、信任員工，努力打造舒適、溫馨的工作環(huán)境和人文環(huán)境，為員工營造快樂工作的氛圍，員工自然而然就會覺得工作很輕松，很有安全感和歸屬感。

2.強(qiáng)化應(yīng)激能力培養(yǎng)，提升員工的心理素質(zhì)

員工的心理問題不僅僅是員工個(gè)體的問題，其產(chǎn)生與企業(yè)有密切的關(guān)系。企業(yè)在加強(qiáng)員工對心理問題或心理疾病的抵御能力之時(shí)，必須做到三個(gè)方面:（1)提高員工的技能水平。心理學(xué)的研究表明，不少員工出現(xiàn)心理問題，是由于長期的工作壓力，特別是長期處于面臨超越自己能力范圍而不能處理的工作所造成的。提高技能水平不僅能使員工提高工作能力，同時(shí)也能消除心理問題，提升員工的心理素質(zhì)，比如舉行崗位培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、進(jìn)修計(jì)劃、案例分析等等;（2)加強(qiáng)實(shí)用心理學(xué)知識的培訓(xùn)。企業(yè)可以通過邀請專家、學(xué)者作講座、報(bào)告或?qū)ｉT利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行實(shí)用心理課程方面的培訓(xùn)，樹立員工對心理健康問題的正確認(rèn)識，學(xué)會心理疏導(dǎo)的方法，進(jìn)行心理健康的自我維護(hù)。（3)強(qiáng)化思想政治教育。企業(yè)與管理者必須高度重視員工的心理問題，由于大部分企業(yè)都沒有心理咨詢工作者，因此企業(yè)可以把員工的心理健康問題納入思想政治工作的日常業(yè)務(wù)范疇，用平和的心態(tài)對待員工的心理問題，用科學(xué)的方法來減輕或消除它。

3.重視心理輔導(dǎo)，加強(qiáng)人際溝通

要使員工的心理得到健康的發(fā)展，企業(yè)與管理者必須予以高度重視。有條件的企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)（如心理咨詢室）和培養(yǎng)企業(yè)自己的心理咨詢師，通過訪談、調(diào)查、座談等形式，了解員工的心理健康狀況，建立員工的心理檔案，并定期或不定期對員工進(jìn)行心理咨詢服務(wù)；以咨詢的方式解決個(gè)別員工的心理困惑，及時(shí)矯治員工的心理問題，排除其心理障礙，使員工能夠保持愉悅的心態(tài)來工作。同時(shí)，企業(yè)必須重視人際溝通對員工心理健康的影響。心理學(xué)的研究表明，有效的人際溝通是釋放和緩解壓力、增強(qiáng)自信心、營造良好的人際關(guān)系、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要途徑之一。企業(yè)和管理者要加強(qiáng)對員工日常生活的關(guān)心，要尊重、理解、信任員工，培養(yǎng)員工積極的人際交往心理，真正建立起企業(yè)和諧的人際關(guān)系。

4.加強(qiáng)自我維護(hù)，提高員工的心理健康水平

自我維護(hù)是提高員工心理健康水平、促進(jìn)潛在能力開發(fā)、加快人格和諧發(fā)展的重要措施，也是加強(qiáng)和維護(hù)員工心理健康的核心環(huán)節(jié)。因此，在工作、學(xué)習(xí)、生活中員工應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面:（1)樹立自信心。人的精神力量來自堅(jiān)定的自信心，自信心是比金錢、勢力更為有用的心理?xiàng)l件，是員工職業(yè)發(fā)展的可靠資本，能夠使員工克服障礙、擺脫心理危機(jī)，走向事業(yè)的成功。（2)堅(jiān)持科學(xué)、健康的生活方式。實(shí)踐已經(jīng)證明:人的生活方式對心理健康具有重要的影響。對于員工而言，科學(xué)、健康的生活方式，主要包括:合理的作息、平衡膳食、積極參加體育鍛煉等。（3）完善人格。良好的人格品質(zhì)是員工心理健康的重要組成部分。員工應(yīng)該正確認(rèn)識自我，培養(yǎng)悅納自我的態(tài)度，揚(yáng)長避短，不斷完善自我。同時(shí)，員工要提高對挫折的承受力，主動(dòng)有效地適應(yīng)社會環(huán)境與工作環(huán)境。（4)學(xué)會自我心理調(diào)節(jié)。員工要學(xué)會自我心理調(diào)節(jié)，充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，要保持積極樂觀的心態(tài)、和諧的人際關(guān)系和豐富自己的業(yè)余生活。

總之，員工的心理健康問題往往是企業(yè)和管理者容易忽視的問題，但又是較為普遍的問題。企業(yè)和管理者必須予以高度重視，這不僅僅有助于員工的心理健康，而且也有助于樹立良好的企業(yè)形象。同時(shí)，企業(yè)管理者較好地運(yùn)用心理學(xué)的有關(guān)理論指導(dǎo)企業(yè)的管理工作，必將給企業(yè)管理工作帶來意想不到的效果。

參考文獻(xiàn):

[1]周廷操:淺論員工心理健康保健[J].商場現(xiàn)代化，2006年5月（上旬刊）