發布時間:2023-10-12 17:40:02
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇老年人醫療保健服務,期待它們能激發您的靈感。
關鍵詞:老年人;家庭醫療;保??;服務設計
1醫療保健現狀
隨著生活水平的提高,人們越來越注重養生保健。現在許多年輕人選擇不吃藥,不上醫院,而是上網自我診斷,并購買保健用品自我“治療”。然而任何一種治療方法都有一定的適應癥和局限性,盲目地選擇和使用非但起不到治療或保健作用,還有可能對身體某些部位或系統造成進一步的損害。
但是如果每天例行的保養還要去醫院,不僅不符合現代人的生活方式,而且也沒有充裕的時間去完成。當下亞健康人群范圍不斷擴大,如何將醫療保健送入每個人的家中成為重中之重,同時也是難點所在。
就日本來說,作為全球人均年齡最長(男性為68.8(67.0~70.4,95%置信區間)歲;女性為71.7(69.7~73.4,95%置信區間)歲)、國民身體健康狀況表現較好的國家,這與日本完善的預防保健體系密不可分。日本頒布《國民健康保險法》《健康促進法》,并實行了全民醫療保險制度等一系列的措施,全面形成了以預防保健、醫療和照護為三大支柱的醫療衛生保健體系,并針對兒童、殘疾人、老年人等弱勢群體通過社會福利政策給予支持,從而打造全方位的預防保健、醫療、照護、福利網絡。
而發達國家美國則更早就推行和完善了家庭醫療在社會中的體系,并且定義了家庭保?。骸凹彝ケ=∈窃诩彝キh境中,為恢復期患者、殘疾人、慢性病患者提供的醫療和生活服務?!彼木唧w服務項目包括:醫療護理,醫療保健,物理、語言和職業療法,社會工作,營養咨詢,生活護理和家務,轉送患者,安慰護理,醫療設備服務,飲食創意及服務。
相對來說,在人口基數龐大,社會發展開端較晚的社會背景下醫療保健體系還不完善的中國,要想推行家庭保健,就必須借助發達國家完善的家庭保健體系。但是直接取而用之,不考慮國情只會適得其反,如何融會貫通地做到中國特色的家庭保健體系,就必須借助到新興起的服務設計。
2服務設計在家庭保健應用的研究
2.1老年人對于保健的需求研究
現如今老年人都較為注重自身的身體健康問題,但是保健場所讓老年人產生的陌生感,使他們不愿意主動介入,而且大多數老年人較為注重自我的隱私保護,于是形成了大面積的在家中自我保健的局面。在家中的自我保健有時需要專業人士的指導或者輔助,而這又是現在所欠缺的。通過對老年人的深度訪談,得知大多數的老年人希望自己可以通過書籍或者文字圖片等簡易形式在家中自我保健。
同樣,除去少數老年人,大多數的老年人不是很喜歡接觸新鮮事物,而且對于不熟悉的場景產生的恐懼和陌生感較為強烈,對于自身的隱私保護意識也較為嚴格,不太容易相信除政府機關或者事業單位以外的機構或者個人。
老年人也比較排斥醫院等醫療場所,一旦進入這些機構場所,自身的自信感知就會下降,認為會讓家人擔心,而且價格不菲。
就如上述所提到的,價格也是制約老年人保健就醫等行為的重要因素之一。多數老年人更注意實惠,而忽略了質量。
2.2針對老年人的需求服務設計的優勢
服務業是在全球經濟中被認知和理解最少的行業之一,然而任何一種產業都無法在脫離服務業的條件下得以生存。因此,許多學者、經濟學家、決策者等都把注意力從基于產品的工業轉移到基于服務的工業上來。
服務設計有如下幾點優勢:
第一,圍繞統一的主體(系統性)。
第二,考慮并確定服務中會出現的預期變化(預見性)。
第三,便于用戶操作的系統設計(便捷性)。
服務同設計兩個概念的結合在設計學的發展過程中是一個比較新穎的領域。服務設計主要研究將設計學的理論和方法系統性地運用到服務的創造、定義和規劃中。就筆者的觀點來看,服務設計是以需求為出發點,通過運用創造性的、以人為本的、客戶參與的方法,確定服務提供的方式和內容的過程。服務設計作為一門學科,不應當孤立地看待,而應該同服務開發、管理、運營和營銷結合起來。
隨著社會的不斷進步,服務業的不斷發展,人類已經步入“體驗經濟”的時代,早期的商品經濟時代已經不能滿足人們日益增長的文化和精神需求。以服務為核心的體驗式經濟占據著越來越大的比重,隨著服務形式的多元化發展,人們對服務品質要求越來越高,科學有效地對服務產品進行設計成為了解決老年人家庭醫療保健這個難題的金鑰匙。
2.3如何利用服務設計的優勢推行家庭保健
就以上所述而言,服務設計在現在“體驗經濟”的社會趨勢下有著其他設計領域不具備的優勢,其中服務設計的系統性可以很好地解決醫療保健家庭化的難題?,F在醫療保健向社區家庭推進中缺少許多中間環節,這些接觸點沒有串聯,那么如何綜合這些零散“各自為政”的社會個體呢?一方面是政府政策的頒布;另一方面是在這些個體中建立資金鏈,將它們進行捆綁。但是每個個體都需要營收,如果沒有利益,資金鏈就會斷裂,那么系統自然也會消失。因此,這里服務設計的優勢就又一次體現出來,服務本身具有波動性和主動性,如果在整個系統中出現單一模式或者單一的資金流向,那么系統就無法自我維持,就如河流系統一樣,并不是真的一去不復返。而服務的波動性恰好就解決了這一問題,在整個系統中由于存在服務這一概念,其波動性讓整個系統充滿活力,類似一塊海綿,系統空洞那么這塊“海綿”就會膨脹一些,系統緊湊,“海綿”就緊縮一點。
闡述到這里,就不得不拿這塊“海綿”說事了,如何在服務中設計出這塊“海綿”,這塊“海綿”又是以什么形式展現?這里就引入了國外很盛行的,甚至現在國內網購也會出現的一個接觸點,那就是“免費”。免費大家不陌生,陌生的是免費放在整個服務設計系統中,提到服務設計系統都會想到商業模式畫布,免費沒有資金,何來的商業模式?但是我們如果上傳個視頻到優酷或者其他知名網站來賺取點擊量或者關注,這一自我受益的行為,網站可曾向我們收過費用?而這么大的網站要經營又如何生存,這一現象解釋起來很復雜,但簡單來說,廣告、會員等等一系列的付費行為,成為了網站的一部分收入。從這個簡單的例子可以看出,免費這一接觸點旨在吸引用戶并且培養用戶的粘性。眾所周知,用戶龐大的體系很難崩塌,因為有用戶就有消費,系統就會運作。
同樣的,醫療保健在社區體檢和家庭保健小產品上進行免費的服務和派送,那么勢必會吸引一部分的用戶。當用戶在指導下進行使用和熟悉產品和系統流程后,會培養其用戶依賴度和自信感,長久以往,這些服務環節的設計和介入將逐漸吸引大量的用戶,這些用戶群體又會吸引眾多商家和社會個體,產品和系統的更細迭代有了資金來源,就會進入良性循環。這只是初步的構想和雛形,但是可以從模型中簡單地看到,服務設計在醫療保健家庭化過程中發揮著不可或缺的作用。
因此,醫療保健想要推行家庭化,就要借助服務設計,并發揮服務設計的優勢,這是重中之重,也是大勢所趨。其特點和優勢針對現在醫療保健推行家庭化的過程中遇到的難點可以有效地解決。
生態環境是老年旅游者選擇醫療保健旅游目的地的重要參考因素。海南獨特的醫療保健資源受世界各地老年人群的親睞。根據海南醫療保健自然資源具有的不同保健原理及其所適宜的老年人群,對其進行歸納分類,見表1。
二、海南發展老年人醫療保健旅游優勢
1.優越的資源稟賦使海南成為開展老年人醫療保健旅游的理想之地海南屬于熱帶海洋性氣候,長冬無夏,是國內老年人出游的首選之地。海島四面環海,森林覆蓋率高達61.5%,被譽為“天然大氧吧”。島內溫泉遍布,水中富含對人體有益的礦物質,對老年退行性疾病有顯著療效。完善的旅游接待設施、便利的交通為老年人外出旅游減輕心理負擔。海南海制定出一系列對于旅游服務人員素質的管理規定,相關行業服務人員素質顯著提高。穩固的旅游硬件及軟件設施為海南開展醫療保健旅游提供保障。
2.強有力的政策為海南發展老年人醫療保健旅游保駕護航醫療保健旅游已成為國際旅游島建設中的一項新型產業。海南省衛生廳在《關于加快海南醫療保健旅游產業發展的意見》中提出海南醫療保健旅游產業未來發展目標:到2015年醫療保健旅游產業初具規模;2020年力爭將海南建設成為聞名中外的醫療保健旅游目的地的。2013亞洲博鰲論壇中,國務院正式批復設立我國首個醫療旅游先行區——海南博鰲樂城國際醫療旅游先行區,予以9大政策扶持。國際醫療旅游先行區,我國現今僅此一家。這一系列政策和舉措的推出,為海南發展老年人醫療保健旅游提供了鼓勵與支持。
3.“積極老齡化”趨勢推動海南開展老年人醫療保健旅游的步伐世界衛生組織(WHO)于1999年提出“積極老齡化”口號,倡導老年人保持健康參與社會活動、提高生活水平,積極地應對老齡化。我國是世界上老年人口最多的國家,60歲以上人口占全世界的五分之一,龐大的“銀發消費”市場是旅游業所不能忽視的。老年人除關注自身健康狀況外,也愈加重視余暇時間的社會實踐活動,“夕陽人群”催生了醫療保健旅游這一“朝陽產業”。“積極老齡化”為海南發展老年人醫療保健旅游業提供了新的契機,又推動國際旅游島的建設步伐。
三、海南醫療保健旅游發展現狀
1.老年旅游群體對海南醫療保健旅游的需求現狀在調查中,當問到“海南發展醫療保健旅游需做好哪些工作”,36%老年人認為提高醫療保健技術水平,21%的人認為完善異地醫保報銷問題,18%的人認為加大開發黎醫苗藥的醫療保健價值,認為提供多種老年人醫療保健旅游路線選擇的占16%,9%的老年人有其他的想法。海南現有醫療保健水平和旅游項目還不能滿足老年人的需求,需做好的工作還有很多。當問及“希望在旅游中增添哪些項目”,17%的老年人選擇增添食膳調理,44%的老年人選擇增設中醫醫療保健服務,20%的老年人選擇增添醫療體育項目,19%的老年人選擇山水觀光。海南的旅游業對老年旅游市場開發深度不夠,目前尚停留在觀光游、休閑游等,醫療保健旅游的推出豐富海南旅游體系。
2.海南老年醫療保健旅游項目建設現狀三亞市中醫院從2002年開始發展“旅游+中醫醫療保健”項目,現正在建設三亞市中醫國際療養院——“旅游+中醫保健康復”的花園式療養院。2009年總醫院落戶海南三亞,為海南旅游的發展提供最先進的服務、最高端的設備、最規范的管理,并且形成醫療、康復、保健“三位一體”的功能布局,提升海南的醫療保健水平。但海南有關中醫醫療保健專業人才以及熟練掌握國際語言的醫務人員十分缺乏;醫療人才流動機制不健全;省內醫療機構缺乏國際認證;老年人醫療保健旅游相關法律法規保障還未完善;醫療機構與旅游機構還有待進一步整合。在全球醫療保健旅游市場蓬勃發展的背景下,應積極努力解決目前海南發展老年人醫療保健旅游所面臨的困境,逐步完善海南老年人醫療保健旅游的各項保障。
四、海南發展老年人醫療保健旅游的建議
1.利用資源優勢,以醫療保健促進旅游,寓旅游于醫療保健海南優質的生態人文醫療保健資源,為打造老年人醫療保健特色旅游創立條件。結合不同資源,對不同體質的老年群體設計醫療保健旅游方案。如依托熱帶森林資源,針對有心臟病、失眠的老年群體開展天然森林氧吧療養游;依托溫泉資源,針對有皮膚病、關節炎等疾病的老年群體開展溫泉保健療養旅游產品;依托高水平醫療保健康復中心,針對老年人常出現的慢性疾病開展如氣功瑜伽、食療藥膳、針灸等。使老年人在治療、康體、保健、養生的同時,賞心悅目的領略海南島的陽光沙灘、椰風海韻及人文景觀。
2.完善醫療保健旅游信息化服務,多角度推廣老年人醫療保健旅游海南醫療保健旅游起步晚,僅三亞的中醫醫療保健療養在俄羅斯和部分國家有一定知名度。通過網絡信息完善海南老年人醫療保健旅游是十分有效的。如借鑒新加坡醫療旅游推廣平臺的發展經驗,建立海南國際旅游島醫療保健旅游官方門戶,設立不同語言版本,加大醫療保健旅游宣傳;構建海南國際旅游島老年醫療保健旅游信息化網絡體系,加快實現老年醫療保健服務信息管理智能化、公共管理網絡化、安全保障一體化;向來島游客展示中國傳統醫療保健技術與海南特色旅游資源結合的魅力,擴大海南的醫療保健旅游在國際的影響。
3.建立相關輔助機構,促進醫療、保健和旅游的有機結合海南發展醫療保健旅游除需要醫療保健機構與旅游機構積極配合外,還需要其他相關組織的推動、規范、管理和監督??山梃b臺灣在省旅游委下設立專門扶持機構,監管機構,并成立老年人醫療保健旅游協會,制定行業管理規范,協助政府推出相關的產業扶持;同時增進醫療保健旅游行業之間相互了解和信息交流;通過醫療改革使海南與更多的地區實行異地醫療報銷制度;出臺保障老年人旅游權益的相關舉措,多方位全面促進海南發展老年人醫療保健旅游業,并保持該行業的積極、健康發展。
4.加強醫療體育在醫療保健旅游中的推廣,全面提升老年人醫療保健旅游醫療體育是一種醫療性質的體育活動,包括醫療體操、醫療運動和適應性體育活動等,是老年慢性疾病有效的、經濟的康復途徑。老年人通過參加醫療體育活動,可增強體力,改善心、肺等器官的功能。根據來瓊的老年旅游者體質情況,向其傳授中華養生保健氣功,并合理安排鍛煉時間、活動內容、運動強度以及準備活動與整理活動,對其進行醫務監督,加強老年人慢性疾病的防治、提高老年人健康水平,全面提升老年人醫療保健旅游的發展。
改革和完善醫療保障制度,提高老年生命質量目前,我國正在建立的城鎮職工基本醫療保險制度標志著一個由國家、單位和個人共同承擔責任的初級醫療保險模式正在形成。這種建立在“低水平、廣覆蓋”原則下的醫療保險制度是我國現階段社會經濟發展水平的產物。其中,對于退休職工個人賬戶的計入金額、個人負擔醫療費的比例以及個人基本醫療保險費交納金額等方面給予了一些特殊的照顧。但是。它的基本保險屬性決定了在滿足老年人群這一健康弱勢群體的醫療保健需求方面所能發揮作用的局限性。眾所周知,老年群體比其他年齡群體在醫療保健方面有更多的需求,同時老年人群的經濟狀況與其他年齡群體相比又處于劣勢,對于過高的醫療保健費用,個人的經濟承受能力極其有限。按照與其他人群一致的做法“一刀切”,勢必導致部分老年人有病不能醫,不敢醫。我國的社會性質決定了醫療保障必然以公益性和福利性為最主要屬性,保障老年人基本醫療需求仍然是國家的責任,是醫療保健服務公平性的重要體現。因此,一方面要逐步建立和完善基本醫療保險制度,并隨經濟發展相應調整基本醫療保險費率,提高基本醫療保險的保障水平。同時還應積極發展各種類型的老年補充醫療保險,如對老年人常見的慢性病、大病、重病要制定一些特殊辦法,給以適當的醫療費用保障。要逐步將社區老年衛生服務納入職工基本醫療保險支付范疇,保證老年人得到就近、及時、便捷、價廉質優的醫療保健服務。還應建立城鄉醫療救助制度,對特困老年人給予醫療救助,保障其基本醫療需求。由此建立起一個圍繞老年人基本醫療需求的,由基本醫療保險、醫療救助和針對慢性病、大病的補充醫療保險等所組成的多層次的老年醫療保障體系。根據老年人在醫療保健需求上的特殊性,當社會經濟發展到一定階段,并且備條件時,應當適時把老年護理和臨終關懷等內容納入醫療保險范疇,總之,21世紀老年醫療保險制度的發展,覆蓋內容與保障水平要與我國國民經濟與社會發展的總體目標和實際發展水平相適應,要與人民生活水平的提高程度一致起來。
與醫療保險制度改革相配合,我國目前正在進行城鎮醫藥衛生體制改革,這是新形勢下改進醫療服務質量,充分利用和合理配置有限的醫療服務資源,提高效率,保護和增進人民健康的要求。20世紀七、八十年代,我國人口的疾病譜和死因譜由急性傳染病和感染性疾病為主轉向以慢性非傳染性疾病為主,心腦血管病、惡性腫瘤、糖尿病等成為影響人民健康,導致殘障、威脅生命的主要疾病,而且患病率有逐年增長的趨勢。這些疾病對老年人的健康和生命的威脅尤其顯著,是導致老年人口高患病率、高傷殘率和高醫療利用率特點的重要因素。人口老齡化、疾病模式和死因譜的轉變使得原有以面向急性傳染性疾病防治為主的醫療衛生服務體制已難以適應人群醫療保健的新要求,轉換醫療服務模式,制定新衛生形勢下的預防保健戰略是當務之急。版權所有
發展社區衛生服務是適應人口老齡化與疾病模式轉變的一項重要措施。社區衛生服務實際上是把原有的醫院功能從治療擴大到預防保障和康復,把服務對象從僅針對病人擴大到社區所有人群。這是針對疾病模式轉換在醫療服務模式上的相應轉變。社區衛生服務主要從事預防、保健、健康教育和常見病、多發病、慢性病的治療和康復,具有有效、經濟、方便、綜合、連續的特點,適合老年人的特點和要求。今后主要應從健全機構網絡,加強人員隊伍建設,素質培養,探索適宜的發展模式人手。要把老年醫療保健納入社區衛生發展規劃,逐步建立起社區老年醫療保健服務體系。要加強老年醫療保健服務設施建設,按照區域衛生規定原則,充實老年醫療服務、康復、護理和臨終關懷等設施,大力發展家庭病床等上門服務,為老年人提供預防、醫療、康復、護理照料等便捷的一體化服務。社區還應逐步建立起老年人口健康檔案,進行日常健康監測、健康教育與健康管理。
我們要重視老年群體的醫療保健問題,提高老年期的生命質量。但說到底、從整個人口來看,老年階段的“頂部”健康主要的還應從“底部”抓起,需要全程的健康保障。我們談21世紀老年人口的生命質量,就需要關注目前的中青年人乃至兒童的健康。許多慢性病盡管“顯形”于老年階段,實際上起源于中青年時期,是不良的生活習慣和行為方式隨歲月不斷累加的結果。與藥物治療相比,普及健康教育、強化健康管理,加強人群的自我保健意識和能力以及早期檢查、早期診斷更為重要。發達國家已有的成功經驗表明,重視對須防的投入和良好的預防措施確實能取得事半功倍的效果。我國的預防保健戰略應該緊密結合時代特點,將改進生活方式、促進心理健康、治理環境污染等作為重要內容,加大對預防的投入,始終貫徹預防為主的方針。
展望21世紀,提高老年人生命質量,還需要我們開闊視野,關注和運用高新科學技術領域的發展成果,為人類長壽和健康造福。
【關鍵詞】 老年化;新形勢;預防保健
社會經濟的高速發展在提高人們生活水平的同時, 也加重了我國人口老年化, 使得我國已經跨入到了世界老年化國家的行列。工業化與現代化時代的到來, 為人口老年化奠定了一定物質基礎。由于我國是人口最多的發展中國家, 政治經濟、法律法規、產業結構以及社會服務等方面的發展還不是十分完善, 而社會老年化問題的出現, 增加了我國預防保健工作的負擔。因而加強老年化社會形勢下預防保健措施的研究顯得尤為重要。
1 老年化對人口健康產生的影響
1. 1 老年人身體健康水平不高 改革開放以來, 社會經濟取得了快速發展, 人們的生活和醫療水平逐步提高, 使得我國老年人的身體健康水平得到了明顯改善。盡管如此, 作為自然人, 人體的衰老不以人的意志為轉移。據相關調查數據顯示, 我國60歲以上老年人中大約只有20%呈現良好的身體健康狀態, 超過半數的老年人都處于亞健康狀態[1]。由此可以看出, 我國老年人的身體健康整體水平不高, 而且患病率也呈逐年上升趨勢。
1. 2 老年人疾病順位發生改變 普遍來看我國老年人身患的疾病, 疾病順位主要是腦血管疾病、心血管疾病、感染性疾病以及其他各種腫瘤疾病。通過對某省老年人疾病調查情況可以發現, 在9種較為常見的流行疾病當中, 患病率處于前三位的分別為高血壓、白內障和冠心病。
1. 3 老年人患病種類增多 目前, 老年人出現了同時患有多種疾病的趨勢, 而且患病時間較長。相關資料顯示, 在住院的老年人群中, 有將近半數的老年患者同時患有3~4種疾病。這類患者, 病后自身的恢復能力較弱, 往往會有較長的病程, 不容易康復, 并且在治療恢復的過程中還可能出現其他新病癥[2]。
2 老年化社會形勢下的預防保健措施
2. 1 預防為主, 防治結合 社會衛生防病保健是一項公益性事業, 需要堅持防病優先的政策導向。尤其是在老年化社會新形勢下, 要認真貫徹落實“預防為主, 防治結合”的保健政策, 正確理解“防”與“治”之間的辨證關系。“防”指的是要用較少的財力、物力和人力的投入來換取最大社會效益的主動性保健措施;而“治”則是與“防”措施相對應, 采用較大投入且具有較大風險的被動性保健措施[3]。隨著社會經濟的發展與我國人口結構的變化, 一定要重視防治結合的保健措施。尤其是當地政府在構建預防保健體系的過程中, 需要把“預防”放在突出位置, 發揮預防的重要作用。
2. 2 合理規劃, 完善老年保健機制 針對當前我國社會的老年預防保健工作實際情況, 需要把該項工作納入到社會衛生事業長遠發展規劃當中, 并要進行科學合理的規劃。認真分析老年化人口特點, 建立健全預防保健基礎設施, 根據當地醫療水平和發展實際建立基層醫療機構, 發揮出社區的服務功能, 從而方便當地老年人就醫。同時要制定出老年醫療的中長期保障方案與措施, 當地領導要對老年保健工作足夠重視, 加大衛生防疫和預防保健工作的資金投入, 保證預防保健工作的社會關注性和福利性, 防止醫療機構“自籌經費”現象的出現, 逐步完善老年保障機制。
2. 3 開展教育, 培養老年人疾病防治的專業化人才 要想更好的開展老年預防保健工作, 離不開教育工作的大力支持。一些高等醫學院校可以根據教學實際, 開設老年醫學的專業課程, 加強預防保健知識的傳授;針對當前在職的醫務人員及保健工作人員, 要有計劃、有安排的向他們繼續普及最新的老年醫學知識, 強化其醫療技能和工作能力;無論是各大醫學高校還是醫療服務機構, 都需要制定出多層次的教育計劃, 并要采取多元化的措施, 培養出現代化醫療行業專業化的衛生預防保健人才[4]。同時也應該適時的開展老年人健康教育, 針對當前我國老年人出現的疾病, 向他們傳授一些生理、心理方面的知識, 提高老年人的自我保健意識, 提高其健康狀況, 在此基礎上, 鼓勵老年人積極參與到多種保健活動中來, 使其心情愉悅, 促進老年人身心健康。
2. 4 加強管理, 推進醫療保健工作的改革 根據當前我國預防保健工作實際, 需要對現進行的醫療保健工作進行嚴格管理, 對醫療機構的整頓與治理需要常抓不懈, 確保衛生人員的工作利益。要將預防保健工作落到實處, 加強領導班子的建設, 提高醫療領導干部的個人素質及管理能力, 促進醫療衛生機構的規范化管理。另外, 在新形勢下, 要重視醫療保健工作的改革與創新, 醫療衛生體制要在社會經濟的發展過程中不斷創新, 以適應新時期醫療工作的發展需要, 這既是提高預防保健工作服務質量的重要條件, 也是推動預防保健工作向前發展的動力之一。只有大力對預防保健工作進行創新, 才能克服由醫療體制弊端而產生的不良影響, 這樣才能發揮出預防保健工作的最大優勢, 提高預防保健工作的質量, 逐步提高老年人的身體素質。
3 小結
老年化社會形勢下, 需要所有人對預防保健工作有足夠重視。政府要在加強醫療衛生保健的同時, 注重推進醫療體制改革, 構建科學合理的預防保健體系。堅持貫徹預防為主, 防治結合的方針政策, 大力推進醫療保健教育工作, 培養專業化的醫療保健人員, 提高預防保健水平。加強管理, 實現我國預防保健工作的規范化, 提高老年人的身體健康水平和生活質量, 使我國人口老年化向著健康老年化的方向發展, 減輕社會發展負擔, 推動了我國衛生事業發展的同時, 促進我國經濟建設又好又快發展。
參考文獻
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[3] 方德全, 仲懷春, 姜樹國.新形勢下軍區醫療保健工作形勢及對策.沈陽部隊醫藥, 2010(2):145.
【關鍵詞】醫療管理;老年病;保健
1醫療管理對于老年病與保健的作用
首先,當前的情況是老年病并沒有因為物質條件的完善而減少,反而出現增多的現象。從數據上來看,尤其是心腦血管疾病、呼吸系統疾病、糖尿病以及高血壓等老年人經常會患的疾病不容樂觀,所以對于醫療機構來說必須要做好相應的醫療管理,加強對老年病的預防和治療,同時采取措施重視老年人的保健工作。其次,醫療機構中難免會出現各種風險,比如設備風險,患者風險以及醫護人員風險等,這些風險有的是因為技術上的問題,有的是因為患者高齡危重引起的,也有的是醫護人員瀆職或者專業能力不足導致的。既然有風險,就要加強這方面的醫療管理,重視老年病的排查和治療工作,加強醫護人員的職業道德和專業水平,開展保健安全教育活動等來強化管理。另外,醫療管理的最終目的是為了保障老年病患者的權益,希望可以通過更加有效的方式做好醫療保健工作,及時預防并發現潛在的老年病,最后可以在一定程度上降低老年人的患病幾率,減少老年人死于老年病的概率。
2老年人醫療保健管理工作
在開展對老年病和保健關系上的醫療管理工作中,除了要健全各種規章制度,保障老年患者的隱私權、知情權以及生命健康權以外,具體的醫療保健管理工作需要落到實處,需要深入老年患者群體中,通過身體檢查、醫療保健宣傳以及檔案統計、到家訪問等措施提高醫療管理的有效性。(1)加強對老年人身體的檢查首先,要加強對老年人身體的檢查,老年人患老年病很多都是沒有預兆的,尤其是在一些村鎮地區,這些老年人疏于對自己身體的管理,除非到病發的地步,否則很少會主動去醫療機構進行全身檢查。在這個問題上,當地政府可以和當地的醫療機構進行協商,對符合條件的老年人進行免費的身體檢查,比如某鎮以村為單位,讓各個村委把消息通知到各個家庭,凡是60周歲以上的老年人都可以到相應醫療機構進行免費體檢。這樣做可以及時發現老年人是否有出現老年病的癥狀,一旦發現患有老年病就可以及時就醫,對生命健康和經濟都有保障作用。(2)開展醫療保健宣傳工作其次,在醫療管理和老年病與保健關系上,為了讓更多的老年人重視自己的身體健康,減少因病出現的經濟負擔等情況,當地的醫療機構和政府以及一些福利機構可以聯手,到老年人群體中去宣傳醫療保健。比如在當地政府的號召和支持下,醫療機構派出相應的保健專業人員到老年社區、養老院等地方開展保健知識教育活動,活動的形式和范圍可以按照當地的實際情況調整,主要目的是強化醫療管理,不但讓廣大的老年人接收到了相關保健知識,在平常的生活中注意保健,及時預防老年病,而且也讓更多的醫療機構和醫療人員越來越重視起醫療管理的重要性,在對老年病患者進行治療的過程中會更加有耐心,醫療安全風險大大降低,有益于緩解醫患關系,還能提高醫療機構的專業化程度。(3)做好老年人資料檔案統計工作第三,要做好對老年人資料檔案的統計工作。一般來說當地的醫療機構需要了解當地的人口結構,包括家庭結構方面的數據。在了解家庭結構的基礎上,在老年病和保健問題上,醫療管理要做的就是統計出老年人的資料,包括性別、年齡以及有無患病史,目前有無患老年病等信息。在統計完以后,為了便于老年病和保健工作的開展,便于醫療管理,必須要對所得到的資料信息進行匯總歸檔,這樣才能在真正進行醫療管理的時候做到高效有序。(4)做好老年人隨訪工作,加強對醫護人員的培訓除了上述講到的身體檢查、保健宣傳以及資料歸檔外,還需要做好老年人的隨訪工作。因為老年人發病是最沒有規律的,尤其是對于一些高齡的,沒有子女的或者患病比較嚴重的老年人來說,他們的生命健康需要得到相關機構的重視。在對老年人進行訪問中,首先相關機構的人員要對老年人的情況有一個全面的了解,在訪問中著重關注其身體有無出現不好的癥狀,并做好認真記錄。對于醫療機構來說,他們在對老年病和保健上的醫療管理,最重要的是要加強各種醫療設備,先要保障技術的安全性,然后對醫護人員要進行老年病檢查、治療以及保健方面的培訓,即使有些醫護人員專業能力很強,但為了讓其重視起醫療管理在老年病和保健上的作用,也需要對其進行相應的經驗和知識培訓,給老年病預防和治療提供一個更好的環境。
3結語
綜上所述,在對老年病預防、治療以及保健中肯定會出現一些醫療風險,這些風險的存在可能會對患者、醫療機構甚至是社會產生不良的影響,所以醫療管理在老年病和保健關系中的作用十分重大,相關醫療機構需要和當地政府機構合作,采取有效的措施加強醫療管理,使得醫療管理對于老年病和保健發揮應有的作用。
作者:魏昌 董琰 付華艷 單位:青島軍以上退休干部休養所衛生所 青島警備區第四干休所醫療保健中心
參考文獻
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