工程設計質量管理精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇工程設計質量管理，期待它們能激發您的靈感。

篇1

關鍵詞：設計質量；工程質量；質量管理；因素；措施

公路工程建設是一個系統工程，影響公路工程質量的因素很多，國家政策、技術規范、施工工藝、管理水平、工作質量及設計、施工、監理、業主、監督各單位的建設行為等因素都與工程質量息息相關，但設計是工程建設的靈魂，是工程質量的龍頭，只有具備優秀的設計，才能創建優秀的工程。因此設計的質量直接關系到工程建設質量的高低。

本人主要從影響設計質量的因素及設計質量控制的主要措施兩個方面來談一下自己的看法。

1、影響設計質量的因素

公路建設項目的前期工作很復雜，從規劃、可行性研究、項目評估、設計文件、項目實施周期較長。設計階段把關不嚴、方案粗糙，將會導致以后的施工中出現質量、安全隱患，還會因此影響工程的進度，造成不必要的損失。影響工程設計質量的因素如下:

1.1.設計人員的素質問題

設計人員素質的高低是工程設計質量優劣的決定性因素。在我國現階段經濟不斷發展、工程項目繁多的背景下，部分設計單位將工程設計的重點放在了工期和進度上，大多數設計單位為追求經濟效益不惜將設計項目轉包、分包。更有部分設計單位儼然是個皮包公司，專門收取資質掛靠費。而承接設計分包的通常是所謂的游擊設計人員，這部分設計人員的技術水平參差不齊，個別人員根本不具備設計人員的資格，質量意識淡薄。這種不合理的設計承包增加了工程設計質量管理中對于控制實際設計人員設計資格的難度，進一步導致工程質量難以保證。

1.2.設計單位質量管理意識淡薄

一些設計單位未建立完善的質量管理制度，或有制度卻不落實。“百年大計，質量第一”的口號講的很多，但落實的很少。這些設計單位把主要目標鎖定在抓經營、保工期上，對質量如何進一步提高很少重視。不是千方百計地協助設計人員提高質量意識，改善設計質量，而是僅僅把目標重點放在經營的成本利潤或進度方面。在整個設計過程中重數量而不是質量，在設計行業中造成了追求利益最大化的風氣。

1.3．設計與實際差異

由于工程的特殊性，不同的工程項目有不同的設計方案、設計方法，即使相同設計方案的工程，也會因地點不同而設計有差異，所以沒有完全一致的設計。一些項目在進行設計時，沒能做到“具體問題具體分析”，在設計階段把關不嚴，方案粗糙，甚至存在重大缺陷，如：與現場地物、地貌相矛盾，與結構物自身的使用功能相矛盾。待到施工過程中發現問題時再重新修改設計，由于時間的倉促，勢必使施工質量下降。留下質量隱患，甚至安全隱患。

1.4.設計未能結合施工技術

不懂施工的人永遠搞不好設計。設計主管人員必須具備豐富的施工經驗和較高的業務技能，很多設計方案的實際可操作性不強，甚至與實際嚴重脫節，就是設計人員閉門造車造成的。此外，設計人員對最新的施工方法和施工工藝的了解往往較施工人員滯后，導致設計的方案不能適合最新的施工要求。

1.5.其他方面

如過分依賴計算機輔助設計系統；設計咨詢單位監管不到位；為承攬設計項目盲目聽從業主不合理要求等等。

2、設計質量管理控制措施

公路設計從可研，初步設計到施工圖設計每一步都關系到公路工程的質量。如何加強此階段的管理直接影響公路投資，更關系建設質量。由于設計階段問題考慮不完善，不詳盡、深度不夠、導致形式，結構優化不盡合理，造成施工過程的大量變更，既影響工程造價，又影響工程質量。對公路設計進行有效管理，以提高設計質量，是建設優質工程的前提條件。可通過以下幾個有效途徑提高設計質量，以確保公路工程質量。

2.1設計單位自身的管理控制

2.1.1.強化設計質量意識

思想是行動的先導，強化設計質量意識，是搞好設計質量的前提和首要條件。設計質量問題是質量意識問題，是認真不認真的問題。如資料的收集、調查，方案的思考深度等。審核人員的質量意識，細致程度也影響著設計質量。因此要從思想上強化質量意識，把質量問題常掛嘴邊、警鐘長鳴。其次，要獎罰分明、獎紅眼、罰痛心才會出效果。再次，要鍥而不舍、常抓不懈、以達到質量意識深植人心。

2.1.2.設計也要做到制度化、程序化、規范化、標準化。

2.1.3.依靠科技進步

科學技術是第一生產力，要引進開發新設備，新技術、在前進中求發展、鼓勵科技進步、科技創新、重獎有功人員。

2.1.4．提高人員整體素質

2.2建設單位對設計單位的設計管理

按設計合同的要求對設計進度、質量進行嚴格的監控。及時跟蹤、檢查設計項目的實際進展情況，將檢查結果記錄在案。對項目設計的質量控制主要從以下幾個層面進行：

2.2.1.承擔設計任務的設計單位應建立健全設計質量保證體系，成立專門的設計組，明確總負責人、各專業設計負責人和專業技術負責人，配備符合要求的具備承擔設計的技術人員，特別是重點、關鍵節點工程設計能力的技術骨干。設計組人員一旦確定，一般不應隨意變動，對設計單位中標后隨意更換項目負責人、分項負責人和主要設計人員的，根據有關合同條款的約定，采取嚴格的控制和處罰措施。

2.2.2.要求設計單位根據前一階段的批復、審查意見及測設合同的要求，編制設計大綱和各專業設計技術、進度指導意見，明確項目采用的標準、規范、規程。

2.2.3.對項目設計的過程進行控制與管理，參與重點工序的現場勘察及設計討論工作，并通過對設計單位提交的外業勘測資料及各類計算書、設計圖紙等中間設計成果的抽查、審核，提出切實可行的優化、修改意見，跟蹤、督促設計人對優化、修改意見的落實。

2.2.4.專題技術研討會及設計文件審查會。在項目設計過程中，對重大技術問題或復雜的技術方案，通過召開專題技術研討會的方式進行技術論證與決策。項目設計完成后，提請政府有關部門主持進行相應設計階段的設計審查會。設計單位依據專題技術研討會、設計審查會意見修改完善設計文件。

2.2.5．推行設計咨詢制度。設計咨詢是咨詢單位受業主委托和授權針對工程設計階段進行的微觀監督管理活動。設計咨詢的主要任務是：審查設計基礎資料的正確性和完整性；審查設計方案的先進性和合理性，確定最佳設計方案；督促設計單位完善質量保證體系；進行設計質量跟蹤檢查，控制設計圖紙的質量；評定、驗收設計文件。

2.2.6.組織開展建設項目初步設計、施工圖設計質量考核，工程交（竣）工驗收時，該考核結果將作為對設計工作總結評價的重要依據，并將設計質量考核結果上報交通主管部門備案?？己私Y果將作為相關設計單位設計質量考核及市場信譽評價的一項重要記錄。

篇2

1.設計質量內容

建筑工程設計質量既包括技術質量、實現技術，也包括經濟質量及服務質量。此次我們所說的設計質量包括建筑外觀是否新穎，功能是否合理，各專業設計文件的在內容上是否協調一致，圖面有無碰、缺、錯、漏等現象，對建筑功能性、安全性、可信性、經濟性、可實施性、時間性、適應性進行評價。

2.設計質量的影響因素

對于建筑工程來講，有很多因素會影響設計質量，具體來講主要是人、工程材料、設計技術、設計理論方法和設計大環境這五大方面。（1）人：對于設計人員建筑行業實行的是資質管理及持證上崗制度，這些制度是一個設計人員需首先具備的硬件。設計人員不僅要有技術水平還要有職業道德，職業素質。如果技術人員工作不到位，不認真，不僅會對工程造價起到影響，甚至還會影響工程質量，威脅人身安全。（2）工程材料：工程材料質量同建筑工程結構強度、剛度有直接關系，直接影響工程的外表及使用功能。（3）設計技術：工程設計技術同建筑質量息息相關，設計技術會隨工程發展不斷提高，且社會生產力技術會決定建筑設計風格及質量。（4）設計方法：不同設計方法下工程成本、功能及質量不同，可以說設計方法是建筑工程施工方案、工藝及操作的前提基礎。（5）大環境：設計單位整體文化氛圍，以及經濟、政治環境都會對建筑工程的設計產生影響，要確保工程設計質量必須對設計大環境加強把握和分析。

二、建筑工程設計階段質量管理的意義

對建筑工程來講，項目設計的質量需嚴格遵照國家技術標準執行，在遵守國家標準規范基礎上，對相應的費用、技術、環境、資源等條件正確協調處理，讓工程設計項目能夠滿足業務需要的使用功能及價值。從一定意義上講，工程設計的質量目標是讓項目設計與業主的投資意圖相符合，滿足業主使用需求。資金限額、資金來源可靠性、設備材料的充足程度、設計技術可行性、設備工藝先進性、社會環境對項目建設利弊等對設計質量起到了一定約束。設計質量基礎是要遵守國家規程及技術標準，主要包括城市規劃、防災抗災、環境保護、建筑安全等眾多方面。

三、建筑工程設計階段質量管理的實施

我國工程事故統計資料表明，因設計質量導致的工程事故占事故總數的40.1%，因此在設計階段必須加強質量管理，確保設計質量。

1.建筑工程設計階段質量管理目標

建筑工程設計階段的質量管理目標為：（1）確保設計圖紙的優良率達到95％以上，顧客滿意，合同的履約率達到100%，顧客零投訴。（2）確保工程的設計方案達到下列標準:①滿足可研報告、規劃要點、設計任務書內的設計要求；②滿足相關技術法規及標準規定；③工程設計滿足建筑布局及使用功能需求，建筑需同周邊環境相協調；④設計需同現場、施工實際條件相符合；⑤要求施工需滿足設計深度要求；（3）確保設計方案同業主要求相符合，對業主所需功能及建筑約束因素間的矛盾，能用質量目標對設計成果進行檢驗。

2.建筑工程設計階段質量管理評定依據

建筑工程設計階段質量管理的評定依據為：（1）國家工程建設相關法律法規：如建設用地、城市規劃、環境保護、工程質量監管、“三廢”治理等法律法規；（2）工程建設相關技術標準：如設計標準、規程、規范，設計參數定額指標，建筑節能等等；（3）建筑項目的可行性研究報告、選址報告及項目評估報告；（4）能體現業主建設意圖的設計合同及設計綱要；（5）項目建筑過程中所需的設計資源及設計技術等；（6）設計文件需按國家規定注明合理的使用年限，滿足設計深度要求，建筑材料、設備質量滿足國家標準；（7）設計圖紙需具備相關印章，包括國家批準的出圖章、注冊建筑師執業印章等，并對圖紙按審圖程序嚴格審查。建筑工程設計各階段都需要嚴格遵照上述評定依據進行，各專業按規定完成專業計算書，并由各專業總工程師完成對設計質量的評定。

3.建筑工程設計階段質量管理控制流程

四、建筑工程設計各階段技術質量的管理

上面我們對建筑項目設計質量重要性有了清晰認識，設計單位需在國家質量管理體系標準下對項目工程各個階段設計質量進行有效管理。

1.設計、開發、策劃階段

為保證建筑設計質量，各級工程在方案設計前需做好設計策劃，策劃中確定項目組的人員、職責等，制定策劃單，對工程項目設計質量的目標進行確定，提出各專業質量要求，對設計原則、策劃內容進行制定，保證工程設計方案質量符合建筑需求。

2.方案初步設計階段

方案在初步設計后需要對方案設計的可行性通過會議的方式進行評審，找出設計中存在的問題，制定出相應的改進對策，這樣才能更好地滿足業主需求。初步設計方案評審需由相關部門領導組織各個專業專家進行綜合評審。

3.施工圖設計階段

（1）設計開發的輸入階段。

要確保設計中輸入內容更準確有效，需對設計內每項任務下的“設計輸入”都進行統一的管理。設計輸入文件要由項目負責人進行編制，并將其傳遞給設計人員，確保各個設計人員手中設計圖同甲方提供內容都一致，符合國家法律法規和標準規范的要求。各專業的審核人員還要對設計文件做好評審，確保輸入的內容更準確全面。

（2）設計制圖。

在制圖過程中需要遵照《建筑工程設計文件編制深度規定》嚴格執行。

（3）設計驗證。

設計完成之后，主要程序都要按照審查程序進行嚴格驗證，驗證的程序為：“設計人自查~設計校正崗位進行校正~審核人審核~總建和總工進行驗證”，對各專業做好縱向自查，確保設計階段的輸出同輸入要求相符合，為業主提供更滿意的設計成果。

（4）設計會審。

設計驗證完成之后，項目主持人需組織并做好施工圖紙會審工作，填寫好質量控制表單，將會審過程中出現的專業問題進行記錄，并提出針對性解決對策。設計人員要按照修改意見做好修改。項目負責人按各專業圖紙的落實情況將會審記錄交付給審定人員進行審定。這樣可以確保設計各階段內信息能正確傳遞，避免圖紙出現碰、漏現象。

（5）設計輸出階段。

設計圖紙在出圖前需嚴格審定批準，填寫好相應的表單，對修改問題備注處置意見，并對修改實施情況進行監督，確保設計全過程在控制能力上同輸入要求相符合，滿足國家法律法規要求，各專業的設計質量都滿足相關合同及計劃書要求，且設計圖紙需印章齊全，在確保文件齊全之后對產品進行交付及存檔。

（6）設計確認。

設計確認指的是建設的主管部門對施工圖紙按國家法律法規進行嚴格審查，對施工圖紙中涉及到的公眾安全問題進行審查，看圖紙是否危害了公共利益，對工程建設內的強制性標準內容嚴格審查。這是做好設計質量監管的一個重要環節，也是建筑項目進行基本建設的一個必要程序。工程的建設需在相關方都確定后嚴格貫徹執行。建設單位按照《建設工程質量管理條例》第十一條規定需將施工圖的設計文件報縣級以上的人民政府建設主管部門進行審查。

（7）設計服務。

項目負責人還要對施工圖紙進行設計交底，在施工現場提供服務，協助施工單位對施工中所遇到的設計問題進行協商解決，確保設計的綜合質量符合要求。

（8）設計更改。

設計更改指的是對原設計的內容進行完善修改的過程。設計變更多由這些因素引起：①施工圖在審查中給出了審查意見，需要更改；②施工圖進行設計交底需要變更；③業主需求改變需要進行設計上的更改；④施工現場服務過程中發現問題需要進行設計上的更改。工程交付之后如出現需要變更的情況需填好變更單，并將其留檔保存。且為保證設計質量，設計單位還要對設計變更重新審核、驗證及批準。如設計需要多個專業共同變更時還需要各專業負責人對設計進行共同校正及審核，審核通過后，同時更改。

五、結語

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關鍵詞：石化工程、設計項目、管理措施、控制

中圖分類號： S611文獻標識碼：A 文章編號：

一、引言

十二五期間，我國石油化工行業從之前的高速跨越式發展逐步趨于平穩,國家的總體發展思路為“調節結構，提升產業競爭力”，實現中國石化行業的“由大變強”，應對來自國際市場的競爭?！笆濉逼陂g結構調整的核心任務是，發展高端石化產品，以差異化、高價值的產品技術引領發展。中石油的資源、市場、國際化三大戰略重點，與國家總體發展思路正好契合。而實現石化產品的優質高端，正是由諸如中石油等國企投資建設的一個個國內與國際石化工程項目所擔當承載。石油化工工程是一個非常復雜的過程，工程質量受到許多因素的影響。眾所周知，石化工程主要有工程投入大、風險高、工期緊、任務重，涉及專業多、相關界面多，技術復雜多變等諸多特點。針對這些特點，如何保證工程質量尤為重要，工程項目質量管理是設計、采購、施工管理等執行過程中必不可少的一環,其作用和地位不可或缺。作為工程的龍頭，項目的設計質量對整個工程建造、安裝能否順利實施，工程能否安全投產、以致項目的經濟效益都起著至關重要的作用。而項目運行前期重要準備工作，細致全面的質量策劃是石化工程設計質量管理決定性的第一步，做好設計項目質量策劃，將會為設計項目執行和設計成果質量奠定成功的基礎。

二、石化工程設計項目質量策劃準備

1、合同評審

設計項目正式開工后，項目組應及時開展合同評審，組織項目組成員對合同進行全面充分理解，主要包括項目的基本情況、合同工作范圍、工期、技術要求、項目特點、工藝特點難點、相關界面以及業主要求。通過對合同和業主需求的深入解讀，為下一步設計工作順利開展理清思路。

2、啟動條件評估

項目組在理解合同要求的基礎上，對目前項目開工啟動所必須具備的條件和相關資源進行分析評價，主要包括設計基礎數據資料完整性、上階段設計成果深度和合理性、關鍵設計方案審查情況、人力配備情況、設計手段等。

對于項目人力配備，應從成員資質、能力、項目執行經驗并結合公司發展需求和人力培養目標等方面進行考量，為項目成功運行從技術層面上提供保障基礎。

3、風險辨識和評價

針對設計項目的特點和難點，項目正式啟動后，由項目經理組織對影響項目運行過程質量的風險進行全面辨識和評價，重點從設計方案、專業技術能力、總體院或分包管理等方面進行識別，根據對設計過程和設計成果質量、工程進度的

影響程度，找出關鍵風險點和控制點，辨識和評估應覆蓋整個項目運行的全過程：所有專業、各環節涉及活動和分階段成果，制定有針對性的防控措施、落實責任人，從而為項目質量管理策略的制定提供依據并為過程質量控制實施提供指南。

4、明確質量責任和目標

為了保證項目有序運行，項目成員能夠各司其責、各盡其職，必須在項目初期明確項目各級人員的質量責任。責任的明確必須覆蓋從項目經理等管理人員、專業負責人到各級設、校、審人員，分工明確，責權清晰。

同時還應根據合同要求確定項目需要達到的質量目標，質量目標的設定應在滿足國家法律法規、石化等行業標準規范的基礎上，結合項目特點，工程進度安排，針對設計成果質量進行設定，盡量具體并可量化，同時還應是通過努力能夠達成的結果。

三、如何提高石化工程設計項目質量管理

1、設計前期質量管理

工程項目設計階段是將項目決策階段和前期研究所確定的工程、質量、經濟目標具體化的過程,是工程項目質量的決定性環節,而設計前期準備是否充分,是整個工程項目設計成敗的重要因素。精心全面的設計前期準備是設計工作順利進行的前提。

石油化工工程的前期面對的是成熟資料不確定,基礎資料分散,數據、方案很難確定等難題。業主思路多變,前后方案差異大,同時項目可能面臨對外分包和外協工作,管理頭緒復雜。在設計前期,設計質量管理主要的工作是進行設計合同評審、設計人員選擇、設計項目執行模式和策略制定、設計標準選取以及制定設計質量控制計劃。

2、設計階段質量控制

經過設計前期的充分準備,設計活動就正式啟動了。前期的計劃、目標、程序都是在設計過程中體現出來,各個專業的設計人員根據分工、互相協作,設計成果最終是以設計文件和圖紙的具體形式表現出來。而設計質量控制程序和計劃的正確和順利執行是設計質量控制目標得以實現的保證。

（1）設計計劃編制和進度控制。石油化工工程是高投資、高風險的工程,在設計過程中,經常為了確定一個最優的設計方案,而需要從技術、費用、施工等多方面去考慮以保證設計質量。這個時候經常會碰上設計質量、費用和進度的矛盾,如何解決好這三者之間的矛盾也是設計項目組經常遇到的問題。首先要考慮的是設計質量的問題,在保證設計質量能滿足規范、標準以及業主要求的前提下,統一考慮費用和進度。作為任何一個EPC的合同,如何控制成本,降低費用是必須考慮的。這其中工程設計所起到的作用至關重要。一個技術參數或者要求的變化,帶來的設備價格變化就有可能很大。同時和國外的優秀設計公司相比較,國內的設計水平還有待提高,特別是在質量、費用和進度控制及三者之間的協調的問題上,國內的石油化工工程設計公司包括中石油公司在內的很多工程大公司尚有許多空間需要學習提升。具體從我執行的項目來說，不僅要制定三者協調的計劃，專業條件協作表的制定實施，也是實現設計目標保證設計進度的有力保障。

（2）專業設計風險分析。針對石油化工工程的不同階段、不同環節、不同專業,現在都有各個針對性很強的項目風險識別和決策機制,比如有專門針對項目投資的風險分析、針對技術的風險分析、針對安裝的風險分析等。而石化行業設計風險分析，首先是從石化工程設計的龍頭專業工藝來掌控。這其中在石化行業運用較廣的HAZOP分析（即危險與可操作性分析）是項目初步設計階段重要的分析評價方法。該方法主要是通過帶儀表控制點的工藝流程圖(P&ID)結合工藝管線和儀表圖、3D模型，全面嚴謹地研究評估整個工藝過程中的每一個環節，從系統的角度出發對工程項目或生產裝置中潛在的危險和可操作性進行預先的識別、分析和評價，識別出生產裝置設計及操作和維修程序，并提出改進意見和建議，以提高裝置工藝過程的安全性和可操作性，為制定基本防災措施和應急預案決策提供依據。

（3）專業設計質量控制要點。專業設計質量控制要點是每個專業在進行設計和完成各類圖紙文件的過程中,需要著重注意的地方。由于每個設計人員的設計習慣、設計經驗及設計能力不同,同時大家對問題的理解、判斷能力、考慮角度也不盡一致,如果不規定出每個專業的設計質量控制要點,就有可能在某些專業出現設計缺漏,甚至是大的錯誤。因此加強設計質量控制要點管理是設計過程中的設計質量控制的重點。這有賴于專業負責人去牽頭實現，其質量管理意識和方法對整個項目質量影響是不容忽視的。

首先，各專業在初步設計基礎設計或者詳細設計中，專業負責人針對各個設計階段制定的工程設計規定，為統一設計方法、內容、深度、手段做出了全面規定。為一些多方合作的項目面臨的多頭協同設計也做好了鋪墊。

其次，執行過程中輸入與輸出的設計條件評閱反饋是控制好設計質量至關重要的環節。如在輸入的設計條件面對諸如上游專業要求、外部廠商設備條件等，對條件深度、合理可行性、以及領會程度不能及時作出正確恰當的評閱或者反饋，勢必對相關后續的一系列設計產生大小不同的影響，有時候甚至對施工和工程實現是致命的。同理，上游對下游專業輸出的設計條件也是一樣，必須經過至少設校兩個環節的把控校正確保無誤、重要方案須審核論證通過后才能正式對外部或下游專業。這其中設計專業負責人給各設計人針對吸收上游輸出下游專業的設計意圖、思路、設計要點難點的宣貫講解、同時按工作分工與流程層層落實責任人，對專業內部各環節質量把控應該是行之有效的。

（4）整體設計過程控制。石油化工工程設計的專業多,界面多,各個專業之間的制約也比較多。如果只是單純的采用條件單提交的方式或者專業直線溝通的方式,并不能及時將問題解決好,有可能一個專業的設計問題剛解決,但是又引起了另外一個專業的問題,而且這個時候就需要設計項目組出面,對涉及專業比較多的子項采用專業一起交流討論的方式來共同解決存在問題和矛盾。這種方式可以很好的解決多個專業間存在的共同問題,加快設計進度,保證設計質量。

具體從我經歷執行的詳細設計階段的項目來說，主導專業負責制和cross check（交叉檢查工作法）對項目整體和具體專業設計質量提升起到了很大的促進作用。例如，詳細設計啟動后，項目組即要求各專業充分熟悉基礎或初設資料，理解吃透工藝流程和上游專業要求，明確各專業設計內容和需實現的功能目標，根據裝置和子項主要功能，項目組確定出各裝置各子項主導專業。由主導專業召集相關專業參與，共同規劃項目的整體空間布置，如地面地下各類設備與管道布置、地面地下各類路徑及各種需求空間規劃等等，經各專業充分協商討論確認后，制定出統一的整體布置原則。如此一來不僅使整體規劃布置更加完善空間利用更合理，既實現了各單元獨立功能又使上下銜接無縫流暢，減少了沖撞和錯漏；也使專業相互協作更富有成效并強化了全局設計理念。啟動各裝置區各子項設計時也同樣適用此法，由此項目通過一個個子項或單元，通過主導專業利用crosscheck協調統籌好其間交叉點面的關系，各個出擊分別擊破，整個項目設計質量隨之上了新的臺階，為質量控制目標的實現夯實了堅實基礎。

（5）設計手段。石油化工的設計成果是一個個生產裝置、生產儲存運輸系統承載的系統工程，各種管線、設備、建構筑物縱橫交錯，布置緊密繁復，相互獨立又交叉銜接，運用專業cross check方法確定好各單元各專業間相互銜接的原則理念，而利用直觀明確的3D 模型軟件又為實現高質量無硬傷的工程設計提供了有力支持。尤其是各專業在同一個三維空間里協同設計，更是極大提高了專業協作效益和效率，減少設計盲點和誤區，是工程設計人的強大利器。隨著設計深入，通過項目不同階段的3D 模型檢查，相關專業查找問題核對碰撞評估布置清理設計內容是否遺漏。一般我們執行的詳設項目，通常進行兩到三個階段的模型檢查，如30%、60%、90%檢查等。其中60%和90%review通常是檢查必備的兩個階段。

（5）溝通管理。石油化工工程設計過程涉及到眾多的專業及內外界面,因此專業間的溝通和內外界面間的溝通顯得尤為重要。溝通形式有正式和非正式的溝通,也有口頭和書面溝通形式等。通過各種不同的溝通方式,減少人為因素對設計的影響,借助良好的溝通,將專業間的設計問題消滅在初始階段,而不是等到問題解決不了再提出來解決。專業間的溝通既需要各個設計人員從設計大局出發,積極及時互相溝通同時設計項目組也積極創造專業間互相溝通的機制和時間,為大家能及時溝通做好橋梁工作。通過良好的專業溝通,解決設計問題和隱患,保證設計質量控制目標的實現。

3、設計中后期質量控制

（1）設備資料評閱。設計中期提出詢價文件后,后續需配合設備采購完成技術評標、對設備供貨商的設備資料進行評閱和批準、設備驗貨以及對發現的設計問題進行分析、修正和總結。設計中后期質量控制的重點是對設備的技術評標和廠家資料的審查,設計的功能是否能完成和設備的選擇有很大關系,通過對設備技術評標和相關資料審查,確保能滿足設計要求，設計質量能實現既定的合格標準。此外，項目中后期，為了滿足施工進度和招標要求，通常會提出非終版專業材料量以備詢價采購。材料管理也是需要留心的一個重要環節。材料規格型號與材料量同樣是決定施工招標合同以及未來施工順利進行的關鍵因素。尤其長周期國外采購的設備和材料。材料建庫人和校核人必須加強質量意識提升業務水準并嚴格遵守設計程序。

（2）圖紙校審與會簽。設計完成圖紙前，圖紙設計人將提交校核審核，校審完成修改無誤后再召集相關專業就圖紙進行會審簽署。這是圖紙前最后的質量把關。實際中，通過了cross check和模型檢查后，仍然可能因為人為疏忽、輸入條件版次等其他原因導致圖紙存在圖面、標注及其他不符設計要求的錯漏。通過嚴格的校審程序把控及相關專業的會簽核對，進一步將失誤消滅在成圖前，確保施工圖的正確嚴謹完整，有效正確地指導建造安裝。

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關鍵詞:通信工程；設計項目；質量管理；建立策略

中圖分類號：S611文獻標識碼： A

隨著通信產業的高速發展， 通信設計企業和運營商逐漸分離，成為合同約束的合作關系。由于市場的激烈競爭，運營商出于利益考慮，不斷地壓縮工程成本并進行資金管控，同時對通信設計單位的要求也日益加大。在這種情形下，工程設計的質量和服務質量成為各通信設計企業生存和發展的關鍵因素。

1、通信工程設計項目質量管理的現狀

隨著通信行業的發展和用戶的日益增多，其業務領域也在不斷擴大，應用的新技術和通信手段也在不斷地完善和創新。以此為背景，通信網絡的運營商每年都要對網絡進行擴建和升級，并視業務的發展狀況決定新技術應用與否。而運營商和設計單位立足于自身的情況和角色，對利益有著不同的訴求。運營商希望建設投資少、見效快、功能齊全，設計規范并能提供更多服務的設計項目。 設計單位希望有充足的時間，寬松的設計進度，客戶的密切配合和設計款項的及時到位等。雙方在追求各自利益最大化的同時，不斷地相互磨合和妥協，同時也容易產生許多的質量問題，因此，質量管理不容忽視。在目前的大型通信設計單位中，質量管理已經成為相當重要的一個環節。對設計項目的每個工作內容和工作流程都有質量管理的規范指導書，如《技術和質量管理考核辦法》和《內部質量審核員管理規定》等，將具體的管理職能細化到個人，每個項目組和生產單元都有相應的質量計劃，定期召開質量分析會議，對當前的質量管理問題進行總結和改進，對下一階段的質量管理工作進行部署和安排。

2 、通信工程設計項目的質量問題

通信工程具有站點分散、工作人員配合密切和時間進度緊等特點，因此給設計項目工作提出了很多的要求和支撐服務，使設計項目的質量在各個環節不可避免地出現諸多問題，其中以選點勘查和圖紙設計出現的問題最多。設計勘察資料是通信設計最重要的依據，其資料的準確性和詳細性對工程設計有著極為重要的影響。 如果資料的數據有誤，很可能就會造成嚴重的質量事故。 設計人員在勘察時，如果責任心不強或者技術水平達不到要求，就會出現勘察資料的準確性不足和相關數據采集不完善等問題，由此導致后續工作也會出現錯誤。圖紙設計階段的工作比較復雜，包括底圖的設計、工藝圖的設計、布線表的設計和設備圖的設計等，牽涉到的環節較多，出現的問題也較多。如底圖與設備圖、工藝圖的比例不同；設備圖中專業設備分區不合理，走線容易交叉和迂回；布線表的線纜估計數量過長或過短，使最終合計的長度不正確等。 無論哪一種問題，最終都會給工程設計項目的質量造成不利影響。

3 、通信工程設計項目質量管理體系的建立和改善

由于通信工程設計項目的特點，容易在選點勘察、圖紙設計和三級校審等各個環節都出現質量問題。因此，建立科學、系統和有效的工程設計質量管理體系是必要的，其在提高工程設計質量管理的水平，降低工程設計質量的風險，以及取得客戶的滿意和信賴等方面都有著重要的意義。

3.1 規范選點勘察流程

在選點勘察環節， 項目的負責人要確定勘察負責人和勘察人員，相關的工作人員對工程的規模和地域范圍、各專業之間的接口關系有詳細的了解和掌握， 明確勘察的進度并及時地與客戶進行溝通和交流，向客戶通報勘察內容計劃。同時，專業負責人要確定勘察項目的內容，準備勘察的基礎資料，如工程項目目標書、任務書、委托書和合同；勘察所需要的工具、儀表和地圖等。 勘察人員應向客戶的相關人員匯報勘察結果，并對重要的資料進行簽名，作為勘察的現場確認。對于勘察記錄相關人員要準確填寫、如實記錄并簽名作為備案。 工程勘察的資料要在設計完成后的規定時間內由資料管理員進行歸檔管理。

3.2 規范圖紙設計流程

勘察是設計的基礎。 在圖紙設計前，設計人員要對勘察記錄和照片等勘察資料進行詳細的了解和比對，確保勘察資料的一致性。 根據勘察資料，設計人員要進行整體的考慮和設計，要有清晰的設計方案，設計圖層要根據具體情況進行安排和布置，應保持內容完整、版面布局合理。同時，繪制的圖紙要符合公司對圖紙出版的要求，要緊跟最新的圖紙模板，保持各圖層的圖面布局整潔、合理和有序。圖層的比例選擇要合適，符號和字體等選擇要合理。 圖銜要正確，欄目、字體和符號等要與新模板保持一致。

4 結束語

通信行業處于高速發展階段， 各種新技術和新應用層出不窮，因此，對通信工程的設計質量要求更高。 而工程設計項目的質量管理在客戶的滿意程度上起著決定性的作用，同時也決定了通信企業的發展和命運。 通信企業只有提高服務質量和管理質量，才能增強自身的市場競爭力，保持企業的健康和可持續發展。

【參考文獻】

［1］劉志增.通信設計項目中的質量管理研究[D]．北京郵電大學， 2012．

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關鍵詞：電網工程設計；全面質量管理；質量體系；標準化；技術創新 文獻標識碼：A

中圖分類號：F426 文章編號：1009-2374（2015）24-0140-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.24.069

1 全面質量管理的定義

全面質量管理（Total Quality Management，簡稱“TQM”）的基本定義為：“企業全體職工及有關部門同心協力，把專業技術、經營管理、數理統計和思想教育結合起來，建立起商品的研究、設計、生產、服務等全過程的質量體系，從而有效地利用人力、物力、財力、信息等資源，提供出符合規定要求和用戶期望的產品和服務”。“顧客至上，預防為主”為全面質量管理的基本觀點，它具有以下顯著特征：

1.1 全面質量管理為全企業的質量管理

從組織管理角度來看就是要求企業各個管理層次都制定明確的質量管理活動內容。高層質量管理重點關注質量決策，需要組織制定企業的質量方針、戰略、目標、計劃等，并統一組織推動各部門各環節有序開展質量管理活動；中層質量管理則需要貫徹執行領導層的質量決策，采用科學有效的方法，找出本部門亟需解決的關鍵事項，再對應的制定本部門的質量目標和對策，履行各自的質量職能，以便對基層工作進行更好更具體的業務指導；基層的質量管理則要求每個員工按照上級已制定好的標準和制度開展具體工作，這樣就組建完成了一個完整的企業質量管理體系。

1.2 全面質量管理為全過程管理

從產品的質量策劃、形成和實現，包括從產品的研究、設計、生產、服務等到全部相關過程的質量管理。產品或服務質量管理工作要和產品或服務質量產生、形成和實現的全過程各個環節相結合并加以管理，最終形成一個綜合性的質量體系。同時要做到以顧客需求至上，預防為主、持續改進不斷為用戶服務，最終達到用戶滿意。

2 全面質量管理的工作方法

全面質量管理的管理過程根據其各階段的特點可分為四個階段：

2.1 計劃階段（Plan）

根據各方需求，明確質量目標，并制定活動計劃。

2.2 執行階段（Do）

按照已制定的計劃執行。

2.3 檢查階段（check）

檢查活動計劃的執行情況并記錄。

2.4 改進階段（Action）

總結計劃執行情況，找出存在問題并提出改進

措施。

全面質量管理的工作程序是PDCA不斷循環，循序漸進，持續提升的動態管理過程。

3 全面質量管理在電網工程設計中的開展

3.1 全面質量管理的中心

TQM的中心是“以顧客為中心”的管理模式，把顧客的需求放到第一位。全面質量管理重點關注顧客需求，其指導思想為“長期占有市場，創造價值的關鍵是顧客的滿意和認同”。對我院來說，工程設計是院的核心業務。各專業設計部室要樹立“以顧客為中心”的大質量觀，正確按照PDCA的模式開展TQM，才能確保院的總體目標的實現。概括說就是，“高層有思路、中層下決心、基層抓落實”，部室層面落實的好，才能確保效果，否則將流于形式，沒有實效。部室層面要做好TQM，首要的是在部門全體員工心中樹立“以顧客為中心”的設計服務理念，并將這種意識深入人心，并制定相關的規章制度等管理措施，加強中間監查和考核，對已發生的問題，要及時剖析、分清原因，分門別類的建立對應措施，按照PDCA的模式，持續改進；其次，領導干部帶頭對質量管理有足夠的認識并率先垂范，通過全面質量管理理念的宣傳普及和培訓，來增強員工的質量管理意識，將技術和技能水平提高后運用到實際設計中去。

3.2 全面質量管理與標準

標準是全面質量管理的基礎，是衡量設計成品質量的標尺。標準包括技術標準和管理標準，技術標準是評價和衡量產品或服務質量的尺度，管理標準是評價和衡量工作質量的尺度。生產部室在開展全面質量管理時，在技術方面，針對不同工程需求、技術特點及業務，要建立相關的技術標準、規范成品，避免在應急工程中由于技術標準不過關，造成技術服務質量問題。在管理方面，建立操作性強的標準化流程和制度，要細化流程并規范執行，重點關注技術標準的執行、落實和監督上，做到有標可依、執標必嚴、違標必糾。

3.3 全面質量管理與保證體系

質量管理的核心是建立質量保證體系并使其有效運行，全面質量管理涵蓋了影響產品和服務質量的所有因素，滲透到人、財、物及質量管理過程中的各個環節，涉及企業中的所有部門和人員。要確保質量保證體系的有效運轉，就需要編制高質量的質量保證體系文件。體系文件要和生產設計過程實際相統一。程序中不能出現前后自行矛盾、重復規定、疏漏項、內容與實際不一致等現象，確保程序文件的有效性、適宜性和準確性。

目前，我院已建立了一套全員參與的精細化管理體系：院專家委專家質量抽查―主工審核―質量工程師（貫標檢查）―主設人（技術方案審核）―校核人（全校）―設計人（自校）―工代（現場配合及解決現場實際問題）。在技術上和管理上要確保這套體系有效運作，并逐步細化各級崗位的質量工作標準，在責任制、監督、績效考核三個層面確保體系正常運行。

3.4 全面質量管理與技術創新

自特高壓工程項目啟動后，國家電網公司在電壓標準、電磁環境、特高壓施工技術、大電網運行控制、過電壓及絕緣配合、防雷技術等方面取得全面突破。對于電力設計來說，質量穩定、技術可靠不等于不采用新技術，國家電網公司自2009年全面推行“兩型三新”（“兩型”即資源節約型和環境友好型，“三新”即新技術、新材料、新工藝）線路建設，特別是高參數、高技術、高環保要求上已達成共識。業主（顧客）越來越關注技術創新，那么以顧客為中心的全面質量管理就需要關注并開展技術創新工作。

全面質量管理的內在要求與時俱進，保持技術不斷創新。緊跟電網的發展形式，不斷學習不斷創新，逐漸形成特高壓關鍵技術研究方面的核心競爭力，不斷完善設計過程中的全面質量管理。全面質量管理具有強烈關注市場，堅持不斷改進的特性，部室層面在實施全面質量管理時，要加強營造利用創新的氛圍，鼓勵和引導員工采用新技術、新方法、新手段進行工程設計實踐，形成有利于創新的質量文化，在技術方案論證、技術實施、驗證等方面提供質量保證，在設計人員內部加強這種激勵，形成正向的良性循環態勢。

4 結語

總之，實現全面質量管理可以提高設計產品質量、改善產品設計、加快設計流程、增強服務意識、改進售后服務、提高市場接受度和顧客滿意度。引入全面質量管理理念使質量管理從問題管理轉化為科學規范管理階段，從而保證全面質量管理的有效性。在電網工程設計中開展全面質量管理時，要注重“以顧客、業主為中心”的服務理念，加強標準化和制度化建設，建立全員參與、全員執行的質量體系，持續推進技術創新、掌握核心技術，提升電網工程的設計服務能力。

參考文獻

[1] 馮根堯.中小企業質量管理實務[M].上海：上海財經大學出版社，2005.