發(fā)布時(shí)間:2023-10-12 15:35:32
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇?jiǎng)?chuàng)建文明單位的建議,期待它們能激發(fā)您的靈感。
一、統(tǒng)一思想,準(zhǔn)確定位,充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建文明單位的重要性。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是窗口單位,她不僅是社會(huì)主義精神文明傳播窗口,也是黨了解人民群眾生活,關(guān)心人民疾苦,聯(lián)系人民群眾的紐帶。醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌反映著社會(huì)的文明,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度好壞、醫(yī)療技術(shù)的高低直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威信。幾年來,院黨支部從這一高度去認(rèn)識(shí)精神文明的重要性,堅(jiān)持政治工作是經(jīng)濟(jì)工作的生命線這一觀點(diǎn)。以人為本,加強(qiáng)政治思想工作,加快精神文明建設(shè)步伐,為創(chuàng)建盟級(jí)文明單位而努力。為使這項(xiàng)工作能夠順利、有效的開展,醫(yī)院成立了精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組,黨支部書記任組長,成員由工、青、婦行政負(fù)責(zé)人組成。形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設(shè)工作的局面。并制定精神文明建設(shè)規(guī)劃、實(shí)施方案、保證措施。使精神文明建設(shè)工作基本做到了認(rèn)識(shí)到位,思想到位,組織到位,措施到位,保證了這項(xiàng)工作全面開展。
二、加強(qiáng)職工政治思想工作,優(yōu)化創(chuàng)建文明單位環(huán)境。
思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其它一切工作的生命線。指出“思想工作和政治工作是完成經(jīng)濟(jì)工作和技術(shù)工作的保證,是為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)的”。只有讓群眾知道一切,能判斷一切,并自覺從事一切的時(shí)候,工作才能見成效。因此我們從抓好職工思想政治工作入手,組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建設(shè)有關(guān)文件精神和規(guī)定,讓職工們認(rèn)識(shí)到搞好精神文明建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分,搞好精神文明建設(shè),能夠加快醫(yī)院的發(fā)展,搞好精神文明建設(shè)是推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α8愫镁裎拿鹘ㄔO(shè)就是同志“三個(gè)代表”重要思想具體實(shí)踐,最終的落腳點(diǎn)放在了“全心全意為人民服務(wù)”宗旨上。號(hào)召職工積極投入到醫(yī)院精神文明建設(shè)工作中,用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)對(duì)這項(xiàng)工作的積極性。在創(chuàng)建文明單位過程中我們立足現(xiàn)實(shí),著眼未來,以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”為創(chuàng)建工作的切入點(diǎn),積極開展,旨在提高服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)質(zhì)量,優(yōu)化環(huán)境,公眾形象為內(nèi)容的系列活動(dòng),以活動(dòng)為載體,不斷推動(dòng)創(chuàng)建工作的步步深入。一是舉辦蒙醫(yī)院職工專場(chǎng)文藝晚會(huì),展示職工風(fēng)采;承辦全旗首屆蒙醫(yī)杯科爾沁民歌大獎(jiǎng)賽,宏揚(yáng)民族文化,在電視臺(tái)開辟蒙古語“烏力格爾”專欄,豐富觀眾文化生活等等,文化搭臺(tái),擴(kuò)大民族醫(yī)藥影響;二是組織職工積極參加旗委宣傳部、旗總工會(huì)、旗主管局舉辦的演講、歌詠、大合唱、體育比賽、智力競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng),展示蒙醫(yī)院精神風(fēng)貌,展現(xiàn)新時(shí)代白衣天使的全面素質(zhì),鍛煉了職工隊(duì)伍,樹立了良好的公眾形象;三是開展“辛苦我一人,幸福千萬家”、“無假日醫(yī)院”活動(dòng),解決群眾節(jié)日、假日、雙休日就診難問題,積極參加“創(chuàng)百佳醫(yī)院”、“白求恩杯”競(jìng)賽活動(dòng),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。推行“文明用語20句”、“禁語40例”,提倡文明行醫(yī),禮貌待患;開展“送去溫暖獻(xiàn)愛心,優(yōu)惠醫(yī)療為災(zāi)民”、“獻(xiàn)愛心一助一活動(dòng)”,幾年來為遭受水災(zāi)、雪災(zāi)、旱災(zāi)及特困下崗職工減免醫(yī)療費(fèi),送醫(yī)送藥下鄉(xiāng),扶貧捐款捐物達(dá)3.5萬元,宏揚(yáng)了中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德;“開通生命綠色通道,開通急救熱線、創(chuàng)建無紅包醫(yī)院”的“雙通一創(chuàng)”活動(dòng),急救病人各科室,各環(huán)節(jié)一律開綠燈,先搶救后付費(fèi),體現(xiàn)時(shí)間就是生命價(jià)值;制定醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)“十公開”、“十不準(zhǔn)”制度,蒙醫(yī)院“十四條社會(huì)承諾”制度及“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范”、“醫(yī)務(wù)人員儀表規(guī)范”等制度做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育制度化,規(guī)范化,經(jīng)常化;開展“做主人,比奉獻(xiàn),我為醫(yī)院添光彩”活動(dòng),職工們自己動(dòng)手制作、拆洗、縫補(bǔ)住院病人被褥,漆刷床頭柜等,為患者創(chuàng)造舒適的住院環(huán)境。開展職工民主評(píng)議行政領(lǐng)導(dǎo),對(duì)醫(yī)院管理提出合理化建議,把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,開展建家、議家、評(píng)家活動(dòng),提高了職工參政議政能力,增強(qiáng)了職工的民主管理意識(shí)和主人翁意識(shí);深化“以病人為中心”的醫(yī)院改革,推行“住院病人一日清單”制度,讓患者明明白白消費(fèi);實(shí)行病人選擇醫(yī)生制度,做到醫(yī)患兩相知;執(zhí)行院長掛牌門診,聽取病患呼聲,適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求;實(shí)施“藥品集中招標(biāo)采購”制度,降低成本,減輕患者負(fù)擔(dān);開展“放心藥房”活動(dòng),讓醫(yī)患用藥雙放心。總之,開展的各項(xiàng)活動(dòng)把握了正確的輿論導(dǎo)向,置職工于各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中,讓職工用實(shí)際效果自行糾正,用實(shí)踐結(jié)果自行教育。通過活動(dòng)增強(qiáng)了職工職業(yè)素質(zhì),講究職業(yè)道德,樹立職業(yè)理想,遵守職業(yè)紀(jì)律,熟練職業(yè)技術(shù),職工情操得到了陶冶,職工思想得到了凈化,培養(yǎng)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,為人民服務(wù)的思想扎根于職工的心目中,急患者之所急,想患者之所想,熱心為患者服務(wù),愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn),助人為樂已成為全院職工的潛意識(shí)。良好的服務(wù)態(tài)度,清潔的就醫(yī)環(huán)境和較高的醫(yī)療技術(shù)贏得了廣大人民群眾和社會(huì)各界普遍好評(píng)。門診、住院患者滿意度調(diào)查和社會(huì)問卷滿意度調(diào)查連續(xù)三年達(dá)到95%以上,較高的社會(huì)信譽(yù),吸引了更多的患者到我院就診。20*年門診2.2萬人次,住院1062例;20*年門診達(dá)到了2.6萬人次,住院患者1628例。
三、精神文明建設(shè),推動(dòng)了物質(zhì)文明的發(fā)展
有效的精神文明建設(shè)工作,也使我們開闊了視野轉(zhuǎn)變了觀念,更加堅(jiān)定了我們“科技興院,質(zhì)量興醫(yī)”建院思路,在實(shí)際工作當(dāng)中我們具體抓了九件事。一是狠抓“三基訓(xùn)練”,強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)基本功,夯實(shí)基礎(chǔ)以利提高;二是堅(jiān)持繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度,把繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作做為技術(shù)進(jìn)步的根本動(dòng)力來抓,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員參加自學(xué)考試,報(bào)考職業(yè)大專、本學(xué)習(xí),每年選送8~10人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造,加快了知識(shí)更新、技術(shù)更新,開展CT、胃鏡、血?dú)夥治觥⒛X外科等醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù),促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的不斷提高;三是加快科室建設(shè)步伐,拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求,增設(shè)骨科、眼科、口腔科、皮膚科、肛腸科、糖尿病科專科,為患者就醫(yī)創(chuàng)造更多的方便條件;四是建立健全行政管理制度,業(yè)務(wù)管理制度,質(zhì)量管理制度,編印科右中旗“醫(yī)院管理手冊(cè)”、“工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、“醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)”等書,下發(fā)科室人手一冊(cè),各項(xiàng)工作有章可依,照章辦事,用制度規(guī)范醫(yī)療行為;六是改革管理方式,建立全面質(zhì)量目標(biāo)管理體系,執(zhí)行質(zhì)量效益工資分配制度,充分調(diào)動(dòng)了全院職積極性;七是以建設(shè)“二級(jí)甲等”醫(yī)院為總目標(biāo),真抓實(shí)干,提升醫(yī)院總體管理水平,促進(jìn)了正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化醫(yī)院管理的進(jìn)程;八是堅(jiān)持蒙醫(yī)藥特色,加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè),積極開展科研工作促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步;九是加大設(shè)備投入,引進(jìn)和更新CT、彩超、電子胃鏡、全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血球分析儀、500毫安X光機(jī)等,提高了診斷技術(shù)水平。九項(xiàng)措施全面提高了醫(yī)院服務(wù)功能,加快了醫(yī)療技術(shù)發(fā)展,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì),帶來了經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長好勢(shì)頭。20*年234萬元,20*年295萬元,20*年在達(dá)到了344萬元,20*年預(yù)計(jì)能夠達(dá)到400萬元,固定資產(chǎn)由20*年240萬元增加到現(xiàn)在的650萬元。
四、抓好計(jì)劃生育,搞好綜合治理
2015年5月,長江武漢航道局增添了一頂沉甸甸、金燦燦的桂冠――“全國文明單位”。這朵象征著最高單位榮譽(yù)的鮮花盛開在這里,是長江武漢航道人期盼已久的喜事。這榮譽(yù)寄托著全局的光榮和夢(mèng)想,無不凝結(jié)著“十年磨一劍”的恒心與毅力。
咬定目標(biāo) 精準(zhǔn)發(fā)力
創(chuàng)建全國文明單位是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。
2013年,長江武漢航道局在先后榮獲“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國模范職工之家”稱號(hào),連續(xù)三屆獲得“湖北省最佳文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)的基礎(chǔ)上,抓住契機(jī)、乘勢(shì)而上,開啟了第四屆全國文明單位的創(chuàng)建歷程。
“時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大。”談起最初“創(chuàng)建文明單位”時(shí)的艱辛,時(shí)任長江武漢航道局局長王先登感觸良深。
事業(yè)推動(dòng),改革先行。
――改觀念。召開“創(chuàng)建全國文明單位”動(dòng)員部署會(huì),開辟文明創(chuàng)建宣傳專欄,發(fā)放創(chuàng)建手冊(cè),制作創(chuàng)建宣傳片等多種宣傳方式,全局干部職工逐漸形成廣泛共識(shí)。
――建機(jī)制。成立爭(zhēng)創(chuàng)“全國文明單位”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,形成黨委主抓,黨辦牽頭協(xié)調(diào),宣傳部門具體實(shí)施,機(jī)關(guān)各部門和相關(guān)單位各負(fù)其責(zé)、合力共建的創(chuàng)建工作機(jī)制,確保高位推進(jìn)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
――補(bǔ)短板。局創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開創(chuàng)建工作會(huì)議,對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行階段性檢查,研究解決創(chuàng)建工作中遇到的困難和問題,對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)單位和重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)督辦,確保了創(chuàng)建工作落到實(shí)處。
――抓長效。圍繞《全國文明單位測(cè)評(píng)體系》,制定創(chuàng)建工作實(shí)施方案和工作安排進(jìn)度表,明確工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任部門,并設(shè)立單獨(dú)預(yù)算,確保創(chuàng)建工作有劃、有步驟、有措施、有經(jīng)費(fèi)的規(guī)范運(yùn)作。
深植精神土壤,終得文明花開。
兩年后,2015年5月,長江航務(wù)管理局、長江航道局領(lǐng)導(dǎo)專程來到長江武漢航道局,為該局授予“全國文明單位”獎(jiǎng)牌。
從“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”,到“全國模范職工之家”,再到第四屆“全國文明單位”……當(dāng)眾多榮譽(yù)接踵而至,人們總會(huì)問長江武漢航道人:奧秘何在?
其實(shí),只要置身于這個(gè)洋溢著笑臉、充滿活力的單位,觀察他們?nèi)粘I畹姆N種細(xì)節(jié),便會(huì)找到答案。
三年來,長江武漢航道局的“創(chuàng)建全國文明單位”之路始終在傳承中不斷創(chuàng)新:理論武裝深入人心,中心工作卓有成效,創(chuàng)建載體豐富多樣。
聚焦公益 服務(wù)為本
碼頭林立、行船如織、灘多水淺、迂回曲折。像眾多服務(wù)黃金水道建設(shè)的單位一樣,有著“三特”精神的長江武漢航道局,從提出創(chuàng)建全國文明單位以來,每一天都在加速著更加充滿現(xiàn)代化氣息的變化:航道在變深、碼頭在變大、船艇在變靚……
“創(chuàng)建文明單位工作一直在做,究竟給我們老百姓帶來什么好處?”這也許是許多職工心里樸素的疑問。
“以創(chuàng)建文明單位為載體,讓創(chuàng)建過程成為中游航道科學(xué)發(fā)展的過程,成為沿江百姓享受改革發(fā)展成果的過程。文明創(chuàng)建不是搞面子工程,也不是單單為了拿牌子,而是實(shí)實(shí)在在地辦實(shí)事、惠民生。”把惠民利民作為創(chuàng)建文明單位的最終落腳點(diǎn),這是長江武漢航道局領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诓煌瑘?chǎng)合屢次強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
更多的答案其實(shí)就在我們身邊。以惠民為動(dòng)力,與文明創(chuàng)建相伴而來的,是一場(chǎng)建設(shè)黃金水道、服務(wù)沿江經(jīng)濟(jì)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。創(chuàng)建工作熱潮涌動(dòng),一項(xiàng)項(xiàng)民生碩果,舉目皆見――
3年來,長江中游航道幾經(jīng)險(xiǎn)境,特別是2012年漢江秋汛導(dǎo)致的漢口水道嚴(yán)重泥沙淤積、2013年特大枯水等情況發(fā)生嚴(yán)重影響了沿江經(jīng)濟(jì)發(fā)展,長江武漢航道人以高昂的熱情,高效的工作,攻堅(jiān)克難,確保了轄區(qū)航道安全暢通。
努力改善航道條件,提高通過能力。總投資43.3億元的荊江航道整治工程于2015年底交工試運(yùn)行,通航“瓶頸”初步打通;從2009年起,該局連續(xù)兩次提高了長江中游枯水期航道維護(hù)尺度,實(shí)現(xiàn)了56年來長江中游枯水期航道維護(hù)尺度保持不變的歷史跨越。
每屆枯水來臨,他們不休節(jié)假日,不畏雨雪風(fēng)霜,調(diào)標(biāo)、改泓、清障、疏浚,保證了標(biāo)體亮麗、燈光明亮,連年實(shí)現(xiàn)航標(biāo)維護(hù)正常率999.9‰、水深保證率100%、航道責(zé)任事故為零,為千船萬輪安全航行提供了可靠的保障。
由長江武漢航道局自主研發(fā)的科技成果――太陽能一體化航標(biāo)燈備受國際關(guān)注。目前,太陽能一體化系列航標(biāo)燈已經(jīng)在長江干線全面推廣使用,在黃河、運(yùn)河、北海、西江、淮河、湘江、烏江等國內(nèi)主要內(nèi)河及其支流、海區(qū)均有應(yīng)用,多項(xiàng)產(chǎn)品研制獲得中國水運(yùn)建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)以及湖北省重大科技成果獎(jiǎng),多項(xiàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)獲中國國家專利。
大力推廣應(yīng)用電子航道圖,從1.0到3.0,勇于擔(dān)責(zé)、先行先試,為向長江航道全線推廣積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。利用電子航道圖提供個(gè)性化服務(wù),實(shí)現(xiàn)6.0米水深到武漢、4.5米水深到城陵磯。
此外,該局通過開通海輪航道“雙延”、縮短服務(wù)信息周期、為服務(wù)對(duì)象提供個(gè)性化服務(wù)等措施,樹立了良好的社會(huì)服務(wù)形象。
內(nèi)外兼修,惠民為民。
“我們把服務(wù)沿江經(jīng)濟(jì)發(fā)展納入了文明單位創(chuàng)建中,以和諧促文明發(fā)展,以文明發(fā)展保障和諧為指導(dǎo)思想,有效促進(jìn)了黃金水道建設(shè)的全面發(fā)展。”該局決策者們的表態(tài)擲地有聲。
文化引領(lǐng) 養(yǎng)德育人
文化也創(chuàng)造生產(chǎn)力。
在創(chuàng)建文明單位中,很多決策者都意識(shí)到,創(chuàng)建不只是獲得一塊金字招牌,提高全局職工的文明素質(zhì)才是最終目的。時(shí)任長江武漢航道局黨委書記閆敬東看來,“文明創(chuàng)建的實(shí)踐,同樣也是在滿足精神需要中,播撒文明的一場(chǎng)潤物育人的過程。”
三年來,長江武漢航道局積極培育和踐行“智?導(dǎo)航,行?有道”這一核心價(jià)值觀,通過多種媒介聲勢(shì)浩大的宣傳,通過全局公益行動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)的舉辦,通過道德模范和身邊好人的示范帶動(dòng),通過一批有思想、有溫度、有品質(zhì)的特色文化品牌,讓優(yōu)秀文化高度融入單位職工的生活,將文明融入全局發(fā)展的血液。
文化引領(lǐng),蔚然成風(fēng)。“高度融入”的背后,是行進(jìn)的長江武漢航道局迸發(fā)出的道德光芒。
――實(shí)踐活動(dòng)遍地開花。從“黨徽在崗位閃光”到“道德講堂”,從建設(shè)勞模創(chuàng)新工作室到推進(jìn)青年引航工程,在全局廣泛開展的道德教育實(shí)踐活動(dòng),受到黨員干部追捧,融入了職工生活。
開設(shè)道德講堂,定期開展活動(dòng),以“身邊人講身邊事,身邊事教育身邊人”為主要形式,推動(dòng)道德理念入腦入心、外化于行。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅2014年該局本部就開展了8次“道德講堂”活動(dòng)。
注重先進(jìn)典型的培養(yǎng)、選樹和推介工作,每年舉辦先進(jìn)典型事跡報(bào)告會(huì),讓先進(jìn)典型的精神在職工中產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴。大力弘揚(yáng)勞模精神,注重示范帶動(dòng),建設(shè)勞模創(chuàng)新工作室,推進(jìn)青年引航工程,使干部職工學(xué)有榜樣、干有方向、趕有目標(biāo),凝聚了中游航道改革建設(shè)發(fā)展的正能量。
在職工中開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),定期向職工推薦學(xué)習(xí)書目,引導(dǎo)職工多讀書、讀好書、善讀書,建立了讀書日,在職工中積極開展讀書交流、讀書征文和演講比賽等活動(dòng)。
――志愿者善舉層出不窮。組織了近200名青年職工注冊(cè)成為志愿者,開展“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng),組織職工以幫助困難老人、留守兒童、義務(wù)獻(xiàn)血、美化環(huán)境、向汶川、雅安地震災(zāi)區(qū)捐款、繳納特殊黨費(fèi)等實(shí)際行動(dòng)溫暖了身邊人,感動(dòng)著全社會(huì)。
崇德向善,盡在細(xì)枝末節(jié)處。
近3年,該局共為社會(huì)提供各類志愿者服務(wù)達(dá)439人次。越來越多的職工把“奉獻(xiàn)精神”作為建設(shè)目標(biāo),向善不只是個(gè)人的追求,正逐漸成為該局追求的品格。
――廉政文化蔚然成風(fēng)。積極推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)基層、進(jìn)班組、進(jìn)工地、進(jìn)家庭“五進(jìn)”活動(dòng),充分利用網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)等宣傳陣地,拓寬廉政文化傳播渠道,擴(kuò)大覆蓋面,增強(qiáng)實(shí)效性。
積極推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,開展優(yōu)質(zhì)廉政工程創(chuàng)建活動(dòng),推廣應(yīng)用“制度+科技”防腐模式,確保權(quán)力在陽光下操作、資金在網(wǎng)絡(luò)上監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)在流程內(nèi)控制,為推進(jìn)中游航道科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展提供了有力保證。
創(chuàng)建凝聚精神,創(chuàng)建形成合力。
“發(fā)揮主題教育的推動(dòng)作用、先進(jìn)典型的示范作用、優(yōu)秀文化的滋養(yǎng)作用和志愿服務(wù)的凝聚作用,是做好文明創(chuàng)建的關(guān)鍵所在。”在王先登看來,文明正成為武漢航道人的一種生活的習(xí)慣和常態(tài)。
著眼長效 蹄疾步穩(wěn)
“創(chuàng)金牌”不易,“保金牌”更y。
“文明創(chuàng)建常態(tài)化是系統(tǒng)性工程,要永遠(yuǎn)在路上。”某日上午,一場(chǎng)特殊的座談會(huì)讓小小會(huì)議室充滿“智慧的力量”。長江武漢航道局領(lǐng)導(dǎo)班子來了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴,為該局實(shí)現(xiàn)文明創(chuàng)建常態(tài)化拋問題、談想法、提建議。在長江武漢航道局黨委書記胡曉剛看來,文明創(chuàng)建是一項(xiàng)長期性的系統(tǒng)工程,需要強(qiáng)勁有力的長效機(jī)制來推進(jìn)。要進(jìn)一步完善激勵(lì)考核機(jī)制,把文明創(chuàng)建納入發(fā)展考核評(píng)價(jià)體系,作為衡量單位發(fā)展水平的重要標(biāo)準(zhǔn),作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子工作業(yè)績(jī)的重要依據(jù),推動(dòng)創(chuàng)建工作走上制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的軌道。
“大到全局綜合管理,小到職工言行舉止,凡事有人干、有人管、有人監(jiān)督,有章可循。”據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該局先后制訂了一系列規(guī)范性文件,將全局精細(xì)化管理變成持之以恒的長效化機(jī)制,力求解決一類問題,固化一個(gè)制度,規(guī)范一類行為。長江武漢航道局通過“創(chuàng)建文明單位”,許多年年解決又年年反彈的問題得到有效治理。
針對(duì)改革發(fā)展特殊時(shí)期職工思想呈現(xiàn)的新特點(diǎn),該局積極開展深入細(xì)致的思想政治工作;為了有效提升職工隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),大力開展教育培訓(xùn)、技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng);為了豐富職工精神生活,組織開展各類群眾性文體活動(dòng)……
與此同時(shí),一系列關(guān)乎提升該局人文和職工思想道德內(nèi)涵的長效常態(tài)機(jī)制也在逐步建立:
在民主法制建設(shè)方面,以《航道法》頒布實(shí)施為契機(jī),著力增強(qiáng)干部職工的民主、法制、守法意識(shí),加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法規(guī)范化水平。
在硬件環(huán)境方面,加強(qiáng)榮譽(yù)墻、職工書屋、職工健身房建設(shè),做好亮化、美化工作,為職工創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境;
在文化品牌建設(shè)方面,加強(qiáng)對(duì)“極目楚天、暢行荊江”文化品牌的建設(shè)和宣貫工作,促進(jìn)文化建設(shè)延伸輻射,使干部職工感受文化的滋養(yǎng)熏陶。
……
點(diǎn)滴細(xì)節(jié)之間,有一種力量在生長。這力量,來自于長江武漢航道局逐漸深刻的文明氣質(zhì)。
面對(duì)新的使命,長江武漢航道局局長鄧乾煥說:“文明創(chuàng)建是過程與結(jié)果的有機(jī)結(jié)合,結(jié)果固然重要,過程更加關(guān)鍵。能否保持榮譽(yù),發(fā)揚(yáng)成績(jī),再創(chuàng)輝煌,是對(duì)我們的目標(biāo)志向、精神狀態(tài)和工作作風(fēng)的全面檢驗(yàn)。我們一定要提高認(rèn)識(shí)、戒驕戒躁,始終樹立強(qiáng)烈的憂患意識(shí),保持高度的責(zé)任心,堅(jiān)持不懈地推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。”
一張文明藍(lán)圖正徐徐展開,“十三五”期長江中游航道精神文明建設(shè)要緊緊圍繞總目標(biāo)和具體目標(biāo),堅(jiān)持傳承與創(chuàng)新相結(jié)合,深入推進(jìn)五大建設(shè)任務(wù):
――加強(qiáng)理論武裝建設(shè),提升思想凝聚力。
――加強(qiáng)踐行行業(yè)核心價(jià)值觀建設(shè),提升精神感召力。
――加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),提升整體戰(zhàn)斗力。
――加強(qiáng)航道文化建設(shè),提升行業(yè)軟實(shí)力。
――加強(qiáng)行業(yè)形象建設(shè),提升航道影響力。
一、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
(一)文明社區(qū)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1、創(chuàng)建工作扎實(shí)。制定切實(shí)可行的創(chuàng)建文明社區(qū)工作規(guī)劃和年度計(jì)劃,明確奮斗目標(biāo)、具體措施、職責(zé)任務(wù)和考核辦法;建立健全運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作機(jī)制,確保組織領(lǐng)導(dǎo)、人員機(jī)構(gòu)、資金投入、管理協(xié)調(diào)、監(jiān)督激勵(lì)“五到位”;檔案管理規(guī)范,各類文件、資料齊全,逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理科學(xué)化、制度化、法制化。
2、環(huán)境整潔衛(wèi)生。主次干道、小街小巷路面平整、干凈;社區(qū)單位和家庭內(nèi)外環(huán)境整潔,衛(wèi)生制度落實(shí),無亂堆亂倒的垃圾和雜物,無亂擺亂放的攤點(diǎn)和車輛,無違章搭建、亂涂亂貼現(xiàn)象;社區(qū)內(nèi)集市、菜場(chǎng)管理規(guī)范,整潔有序;下水道、排污管道通暢,無污水積存現(xiàn)象;綠化布局合理;環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全、完好;群眾對(duì)環(huán)境衛(wèi)生有較高的滿意率。
3、文化生活豐富。大力開展生動(dòng)活潑的思想政治工作,提高社區(qū)居民的思想道德素質(zhì)。思想文化教育有陣地,有活動(dòng)。倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,居民精神文化生活充實(shí),社區(qū)居民學(xué)習(xí)、友愛、互助、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)氛圍濃厚。
4、治安秩序良好。社區(qū)無“黃、賭、毒”和練習(xí)者,無重大刑事案件,治安組織健全,安全防范措施得力,暫住人口和私房出租等管理措施落實(shí)。
5、服務(wù)功能完善。社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全、布局合理、功能完善、內(nèi)容全面,廣泛組織開展各種社會(huì)公益活動(dòng)。
6、共建活動(dòng)普遍。制定共建規(guī)劃,簽訂共建協(xié)議,明確共建責(zé)任,落實(shí)共建任務(wù),社區(qū)共建參與率達(dá)到駐區(qū)單位的60%以上,社區(qū)群眾對(duì)創(chuàng)建工作的滿意度達(dá)到90%以上。
(二)文明單位評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視文明創(chuàng)建工作、群眾創(chuàng)建意識(shí)強(qiáng)、創(chuàng)建機(jī)制健全、創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí),積極參加和支持創(chuàng)建文明縣城活動(dòng)。
2、“門前三包”制度落實(shí),單位內(nèi)外無亂扔亂倒的垃圾,無衛(wèi)生死角死面,無亂貼亂畫和亂堆亂放,整體環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒適,達(dá)到花園式單位標(biāo)準(zhǔn)。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)有力、開拓進(jìn)取、清正廉潔、艱苦奮斗、作風(fēng)民主、群眾滿意、表率作用突出。
4、工作實(shí)績(jī)突出,服務(wù)優(yōu)質(zhì),秩序優(yōu)良,管理優(yōu)化,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益顯著,達(dá)到全縣同行業(yè)領(lǐng)先水平。
5、文明單位創(chuàng)建檔案內(nèi)容齊全,管理規(guī)范,經(jīng)常總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),能夠形成自己?jiǎn)挝坏膭?chuàng)建模式,為我縣文明單位創(chuàng)建和精神文明建設(shè)理論研究做出貢獻(xiàn)。
(三)文明工地評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1、工地四周按規(guī)定設(shè)置連續(xù)、密閉、整潔、美觀的圍欄;標(biāo)志醒目、布置圖齊全、宣傳教育圖板完備;施工手續(xù)齊全、施工方案合理、安全設(shè)施完備、安全制度落實(shí)、人員持證上崗、設(shè)備定期檢修,保證施工的安全進(jìn)行。
2、施工場(chǎng)地主道路硬化、輔道路平整暢通、管線設(shè)置合理、材料堆放整齊;工地“門前三包”落實(shí)到位,工地圍欄外無堆放建筑材料、垃圾和工程渣土,無亂搭亂建現(xiàn)象,無廢水污水、泥漿,無衛(wèi)生死角死面,無亂貼亂畫的小廣告。
3、施工人員按照工地文明施工的要求進(jìn)行作業(yè),做到凈車出場(chǎng)、密閉化運(yùn)輸,保證建筑材料、垃圾和工程渣土在運(yùn)輸途中不飛揚(yáng)、灑落或流溢,不污染道路和環(huán)境;有效控制揚(yáng)塵、消除煙塵,嚴(yán)格夜間施工、控制噪聲擾民。
4、現(xiàn)場(chǎng)住宿、飲食等生活設(shè)施安全牢固、整潔衛(wèi)生、通風(fēng)防潮,按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)要求設(shè)置相應(yīng)的廁所和生活垃圾容器,建立定期清掃保潔制度,落實(shí)專人管理,場(chǎng)地經(jīng)常整理,保持清潔。
5、符合創(chuàng)建安全文明工地的其它標(biāo)準(zhǔn)。
(四)文明家庭評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1、家庭成員自覺依法履行公民義務(wù),遵守國家法律法規(guī),遵守社區(qū)公約,自覺維護(hù)社會(huì)公共秩序、愛護(hù)社會(huì)公物,積極參與、支持創(chuàng)建文明縣城各項(xiàng)活動(dòng)。
2、倡導(dǎo)文明、健康的生活方式,家庭成員有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔亂倒垃圾,生活垃圾實(shí)行袋裝化并按照要求定時(shí)定點(diǎn)投放;室內(nèi)室外清潔衛(wèi)生,各類物品擺放有序;積極種植花木,逐步做到家庭環(huán)境美化、綠化。
3、積極倡導(dǎo)社會(huì)主義榮辱觀,家庭和睦,夫妻平等,敬老愛幼,鄰里融洽,明禮誠信,扶貧濟(jì)困,見義勇為。家庭成員崇尚科學(xué)文明的生活方式,積極參與健康向上的文化娛樂活動(dòng),反對(duì)封建迷信活動(dòng),不打架斗毆,無黃、賭、毒現(xiàn)象。家庭環(huán)境良好,有利于未成年人健康快樂成長。
4、通過合法途徑勤勞致富,提高居住條件和家庭生活水平,家庭生活質(zhì)量不斷提高。
5、自覺實(shí)行計(jì)劃生育,無早婚、非婚生育及超生現(xiàn)象,積極主動(dòng)配合各級(jí)計(jì)生部門做好計(jì)劃生育政策的宣傳工作。
(五)文明經(jīng)營戶評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“門前三包”制度,店內(nèi)干凈整潔、商品擺放有序,無店外店和占道經(jīng)營現(xiàn)象,店鋪墻壁上無亂貼亂畫的小廣告;不亂扔亂倒垃圾,生活垃圾實(shí)行袋裝化并按照要求定時(shí)定點(diǎn)投放,店鋪(攤點(diǎn))周圍無臟、亂、差現(xiàn)象。
2、積極參加和支持創(chuàng)建文明縣城活動(dòng),熱心社會(huì)公益事業(yè)和公益活動(dòng)。
3、依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、文明經(jīng)營、依法納稅,無偷稅、漏稅行為,無制假售假及銷售劣質(zhì)產(chǎn)品行為。
4、店鋪(攤點(diǎn))業(yè)主自覺實(shí)行計(jì)劃生育,積極學(xué)習(xí)黨的方針政策和科學(xué)文化知識(shí),崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信,無黃、賭、毒、打架斗毆行為。
二、評(píng)選辦法
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)
1、縣文明委設(shè)立評(píng)選活動(dòng)辦公室,辦公室設(shè)在縣文明辦,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、督查考評(píng)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等工作。
2、文明社區(qū)的評(píng)選活動(dòng)由城關(guān)鎮(zhèn)和縣民政局負(fù)責(zé),文明單位的評(píng)選活動(dòng)由縣文明辦和縣直工委負(fù)責(zé),文明工地的評(píng)選活動(dòng)由縣建委和縣市容局負(fù)責(zé),文明家庭的評(píng)選活動(dòng)由城關(guān)鎮(zhèn)和縣婦聯(lián)負(fù)責(zé),文明經(jīng)營戶的評(píng)選活動(dòng)由縣市容局和縣工商局負(fù)責(zé)。
(二)評(píng)選名額
本次評(píng)選活動(dòng)共評(píng)出文明社區(qū)2個(gè),文明單位40個(gè),文明工地3個(gè),文明家庭100個(gè),文明經(jīng)營戶50個(gè)。由縣文明委進(jìn)行表彰,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)推薦申報(bào)市級(jí)文明單位15個(gè),省級(jí)文明單位5個(gè)。
(三)評(píng)選程序
評(píng)選活動(dòng)分步驟按程序進(jìn)行,時(shí)間為2012年5月至9月。
1、宣傳發(fā)動(dòng):縣文明委設(shè)立評(píng)選活動(dòng)辦公室,擬定評(píng)選方案,部署評(píng)選活動(dòng)。縣文明辦、城關(guān)鎮(zhèn)、縣直工委、縣建委、縣市容局、縣工商局、縣民政局和縣婦聯(lián)按照評(píng)選任務(wù)分工,廣泛發(fā)動(dòng)城關(guān)鎮(zhèn)各社區(qū)、縣直單位、城區(qū)居民和工商戶開展創(chuàng)建活動(dòng)。
2、組織推薦:城關(guān)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位依照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選名額對(duì)參評(píng)對(duì)象進(jìn)行實(shí)地考評(píng),確定推薦名單上報(bào)縣文明辦。
3、初審報(bào)批:縣文明辦對(duì)推薦對(duì)象進(jìn)行初審和實(shí)地檢查,提出建議名單,報(bào)請(qǐng)縣文明委審批。
4、媒體公示:縣文明委審議批準(zhǔn)后,在縣級(jí)媒體上公示擬表彰名單,廣泛聽取社會(huì)反映和群眾意見。
5、表彰獎(jiǎng)勵(lì):公示未發(fā)現(xiàn)問題的,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三、工作要求
(一)精心安排部署。城關(guān)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門要把這項(xiàng)工作作為推動(dòng)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)深入開展的重要抓手,制定詳細(xì)實(shí)施方案,明確工作重點(diǎn),充分發(fā)動(dòng)縣城各級(jí)各部門廣泛參與。通過深入細(xì)致、扎實(shí)有效的工作,使推薦評(píng)選過程成為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作,不斷提高創(chuàng)建工作水平的過程,成為學(xué)習(xí)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),不斷提高縣城文明程度和居民文明素質(zhì)的過程。
自____年我市開展創(chuàng)建廣東省文明城市工作以來,市委、市政府對(duì)文明創(chuàng)建工作高度重視,經(jīng)全市共同努力,____年我市順利獲得“廣東省文明城市”稱號(hào)。____年10月,我市召開創(chuàng)建全國文明城市動(dòng)員大會(huì)后,全市各級(jí)各地以創(chuàng)建全國文明城市為目標(biāo),以開展“三打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)、“千村環(huán)境衛(wèi)生整治”行動(dòng)、“綠滿家園”全民行動(dòng)、城市管理聯(lián)合執(zhí)法整治行動(dòng)和“文明城市、美麗____”文明主題活動(dòng)等為抓手,積極推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)各級(jí)行動(dòng),創(chuàng)文工作有序開展。創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)啟動(dòng)以來,我市各級(jí)各部門對(duì)此普遍比較重視,大部分區(qū)(縣)和市直單位基本能按照《____市創(chuàng)建全國文明城市行動(dòng)計(jì)劃》的要求行動(dòng)起來,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,開展相關(guān)創(chuàng)建工作。其中,金平區(qū)、____區(qū)等區(qū)(縣)以及市城管局、市環(huán)保局、市住建局等30多個(gè)責(zé)任單位都以召開動(dòng)員大會(huì)或?qū)W習(xí)貫徹會(huì)議、制定下發(fā)實(shí)施方案等形式啟動(dòng)了創(chuàng)建全國文明城市工作。市城管局針對(duì)城市管理中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,部署實(shí)施城市環(huán)境凈化、城市環(huán)境綠化、市政設(shè)施優(yōu)化以及市容環(huán)境綜治等“四大行動(dòng)”,開展“綠滿家園”全民行動(dòng),促進(jìn)創(chuàng)文工作的開展;市環(huán)保局著力加強(qiáng)城市防污減排和市容環(huán)境綜合整治,加快推進(jìn)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市;市住建局進(jìn)一步部署 “千村環(huán)境衛(wèi)生整治”工作,加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施和人居環(huán)境建設(shè),不斷提升農(nóng)村生態(tài)文明和城鄉(xiāng)宜居水平;市檢察院充分發(fā)揮“全國文明單位”的示范引領(lǐng)和輻射作用,提出“五個(gè)融合”,深化文明創(chuàng)建工作;華能海門電廠、市地稅局、中國建設(shè)銀行____分行等單位以創(chuàng)建全國文明單位為目標(biāo),積極推動(dòng)各項(xiàng)創(chuàng)文工作的有效開展。
(二)管理加強(qiáng),城市環(huán)境明顯改善。近年來,圍繞城市管理中的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,我市各地、各職能部門不斷采取措施,在城市綠化、環(huán)境凈化以及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面開展了一系列工作,取得了一定的成效。目前我市城市建成區(qū)的綠化覆蓋率、綠地率、人均公園綠地面積等指標(biāo)均超過全國文明城市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。市政道路改造、燈光工程建設(shè)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)步伐加快,進(jìn)一步優(yōu)化了城市環(huán)境。廣泛開展“千村環(huán)境衛(wèi)生整治”,加快推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生市場(chǎng)化改革,城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況逐步改善。特別是在探索城市衛(wèi)生保潔服務(wù)市場(chǎng)化方面,____區(qū)、澄海區(qū)進(jìn)行了積極探索,取得了初步成效。____區(qū)目前大部分街道、社區(qū)已采用衛(wèi)生保潔服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作,澄海區(qū)中心城區(qū)的三個(gè)街道也實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)生保潔市場(chǎng)化運(yùn)作,雖然成本相較以前略有增加,但保潔效果明顯,城區(qū)的各主干道、街道社區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生狀況得到明顯改善。
(三)管建并舉,交通環(huán)境逐步優(yōu)化。交通秩序比較混亂,多年來一直是我市市民反映比較強(qiáng)烈的一個(gè)“老大難”問題。近年來,我市各相關(guān)部門通過打擊非法營運(yùn)、取締后三輪車、規(guī)范出租車運(yùn)營、加大對(duì)機(jī)動(dòng)車輛違法違規(guī)違章行為的查處力度等一系列整治行動(dòng),以及隨著城市智能道路交通監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)步伐的加快,我市中心城區(qū)的交通秩序有了一定改善。同時(shí),近兩年我市加強(qiáng)公共交通建設(shè),全市新投入一批小型公交運(yùn)營車和新開通多條公交線路,對(duì)緩解
城市擁堵、解決市民出行難問題起到了積極的促進(jìn)作用,我市的公交車擁有量也從全省第14位提升至第7位,萬人公交車擁有量、公交出行分擔(dān)率等公共交通服務(wù)指標(biāo)都有相應(yīng)提高,全市交通環(huán)境逐步優(yōu)化。(四)活動(dòng)引領(lǐng),文明新風(fēng)漸入人心。開展主題鮮明的文明實(shí)踐活動(dòng),營造濃厚的文明創(chuàng)建社會(huì)氛圍,是我市創(chuàng)建文明城市工作的一個(gè)重要抓手。近年來,圍繞“文明城市、美麗____”的主題,我市積極開展“文明生活進(jìn)萬家”、“____道德講堂”、“書香飄萬家”全民閱讀活動(dòng)、“小手拉大手、共建文明城”中小學(xué)生文明禮儀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)等一系列主題活動(dòng),舉辦了“感動(dòng)____十大人物”評(píng)選、尋找“____最美的人”等活動(dòng),宣傳文明創(chuàng)建工作,引領(lǐng)社會(huì)文明風(fēng)尚,有效提升了市民文明素質(zhì)。目前,好人文化、廣場(chǎng)文化、經(jīng)典閱讀、志愿服務(wù)等講文明、樹新風(fēng)的社會(huì)風(fēng)尚已基本形成。通過幾年來的創(chuàng)建,金平區(qū)、____區(qū)、澄海區(qū)、濠江區(qū)先后被市委市政府授予“____市文明區(qū)”稱號(hào)。自____年以來,全市約有33個(gè)單位被授予全國、全省文明單位、文明鎮(zhèn)、文明村、文明社區(qū),涌現(xiàn)了莊宜生等一大批感動(dòng)____的道德模范,有力地推動(dòng)了城市文明水平的提升。
近年來,我市創(chuàng)建文明城市工作雖然取得了一定成效,但對(duì)照《全國文明城市測(cè)評(píng)體系》的要求仍然有較大差距,特別是在組織力度、城市衛(wèi)生、交通秩序、市民素質(zhì)和基層文體設(shè)施建設(shè)等方面仍存在不少問題,具體體現(xiàn)在:
一是組織力度問題。個(gè)別區(qū)(縣)和單位對(duì)創(chuàng)文工作還不夠重視,責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng),工作力度不夠大,有的責(zé)任單位甚至尚未制定工作方案,存在“上熱下冷”的現(xiàn)象,創(chuàng)建工作在不同區(qū)(縣)、不同行業(yè)、不同領(lǐng)域很不平衡。
二是環(huán)境衛(wèi)生問題。城市衛(wèi)生死角還比較多,城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、背街小巷等區(qū)域臟亂差、占道經(jīng)營、亂擺亂賣等現(xiàn)象較為突出;沿街商鋪“門前三包”落實(shí)效果不明顯;垃圾處理設(shè)施特別是垃圾終端處理設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后,街道、馬路的垃圾箱布局不均衡,密度也有待提高。
三是交通秩序問題。機(jī)動(dòng)車、行人不按交通標(biāo)識(shí)出行,闖紅燈、橫跨隔離欄、亂停亂放等現(xiàn)象還比較嚴(yán)重;部分道路改造和建設(shè)缺乏科學(xué)性和前瞻性,影響交通順暢,交通秩序仍是影響城市管理和城市形象的一個(gè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題,從某種意義上來講已成為我市城市管理工作中的瓶頸。
四是市民素質(zhì)問題。部分市民文明意識(shí)、創(chuàng)文參與意識(shí)不強(qiáng),不守秩序、亂丟垃圾、不講公德等生活陋習(xí)還沒有得到徹底改變,現(xiàn)代文明的生活理念和生活方式尚未真正形成,文明素質(zhì)有待提高。
五是基層文體設(shè)施問題。根據(jù)《全國文明城市測(cè)評(píng)體系》的標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建全國文明城市要求每個(gè)街道都有綜合性多功能的室內(nèi)文化活動(dòng)場(chǎng)所、80%以上的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有科普活動(dòng)場(chǎng)所、人均體育場(chǎng)地面積要大于1.08平方米等。但從目前來看,我市在這些方面的建設(shè)相對(duì)比較滯后,與全國文明城市測(cè)評(píng)體系的標(biāo)準(zhǔn)要求還有較大差距,未能滿足廣大群眾的需求。
為開好局、起好步,全面推動(dòng)創(chuàng)建全國文明城市工作扎實(shí)開展,按照《全國文明城市測(cè)評(píng)體系》的要求,根據(jù)____當(dāng)前城市建設(shè)和管理中存在的問題,特別是針對(duì)此次調(diào)研過程中所發(fā)現(xiàn)的問題,下一階段,我市創(chuàng)建工作必須重點(diǎn)抓好以下五個(gè)方面:
(一)必須加大組織力度,增強(qiáng)創(chuàng)文工作合力。我市自開展創(chuàng)建全國文明城市工作以來,各級(jí)各地大多數(shù)單位對(duì)創(chuàng)文工作比較重視,但也有部分單位對(duì)創(chuàng)文工作缺乏熱情,被動(dòng)參與甚至馬虎應(yīng)付。為此,必須進(jìn)一步加大組織動(dòng)員力度,特別是要加大對(duì)各區(qū)(縣)以及各相關(guān)責(zé)任單位的組織動(dòng)員,建立相關(guān)機(jī)制,推動(dòng)各級(jí)各部門形成創(chuàng)建工作合力。一是召開市創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議。通過召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,研究部署當(dāng)前和今后一段時(shí)間的創(chuàng)建工作,著力解決當(dāng)前創(chuàng)建工作中存在的一些突出問題和實(shí)際問題,進(jìn)一步動(dòng)員各區(qū)(縣)、各創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和責(zé)任單位提高對(duì)創(chuàng)文工作的重視,推動(dòng)各項(xiàng)創(chuàng)建工作的落實(shí)。二是健全創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。調(diào)整市創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)文工作所涉及到的所有責(zé)任單位都列為創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,并按照《全國文明城市測(cè)評(píng)體系》的九大項(xiàng)目,成立九大“工作協(xié)調(diào)組”,有針對(duì)性地開展創(chuàng)建工作和督查督辦工作,增強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。三是建立創(chuàng)文工作日常運(yùn)作機(jī)制。要建立創(chuàng)文工作聯(lián)絡(luò)員、信息員和建檔資料員等制度,分別落實(shí)專人負(fù)責(zé)創(chuàng)文工作的聯(lián)系溝通、工作信息的提供以及創(chuàng)文資料的收集、整理和歸檔,保障創(chuàng)文工作的常態(tài)化運(yùn)作。四是完善創(chuàng)文工作督查督辦機(jī)制。深入開展公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)活動(dòng),編發(fā)《____市創(chuàng)建文明城市簡(jiǎn)報(bào)》,加強(qiáng)常態(tài)性督查督辦,特別是要把各區(qū)(縣)和各相關(guān)職能部門的創(chuàng)文工作納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部年終考評(píng),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
(二)必須加快改革步伐,凈化美化城市環(huán)境。城市管理工作在《全國文明城市測(cè)評(píng)體系》中的指標(biāo)多、任務(wù)重,一定程度上將直接影響創(chuàng)文工作的成敗。在下來的創(chuàng)文工作中,我們必須抓住城市管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,有針對(duì)性地開展各項(xiàng)工作,著力凈化美化城市環(huán)境,提高城市環(huán)境質(zhì)量。一是要加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。大力治理和改善城鄉(xiāng)結(jié)合部、內(nèi)街小巷、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境臟亂差狀況,嚴(yán)格落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,嚴(yán)肅整頓亂丟垃圾、違章搭建、占道經(jīng)營等行為。二是要完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)。要加強(qiáng)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾壓縮站等設(shè)施的建設(shè)和完善,在城市主要區(qū)域合理布點(diǎn),新增一批垃圾箱,逐步提高城市垃圾收集和處理能力;要及時(shí)加強(qiáng)垃圾填埋場(chǎng)、垃圾焚燒發(fā)電廠等城市生活垃圾終端處理設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè),解決垃圾出路問題。三是要探索構(gòu)建城市管理服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作模式。總結(jié)我市部分城區(qū)衛(wèi)生保潔市場(chǎng)化的經(jīng)驗(yàn),加大推廣力度,將城市衛(wèi)生保潔等一些管理項(xiàng)目逐步推向市場(chǎng),緩解政府管理壓力,實(shí)現(xiàn)管理效果提升,從根本上解決城市凈化問題。四是要加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)。要把生態(tài)文明建設(shè)放在更加突出的位置,積極推進(jìn)“綠滿家園”全民行動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)國家生態(tài)園林城市,繼續(xù)推進(jìn)國家環(huán)保模范城市創(chuàng)建,切實(shí)加強(qiáng)城市綠化美化和生態(tài)環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步提高城市綠化美化水平。
(三)必須強(qiáng)化交通管治,突破交通管理瓶頸。創(chuàng)建全國文明城市工作,必須要進(jìn)一步強(qiáng)化交通管治,著力解決各類交通管理“頑疾”,突破交通管理瓶頸。一是要加大執(zhí)法管理力度。加強(qiáng)交警的日常執(zhí)法管理,提高路面見警率、管事率和交通擁堵時(shí)的疏導(dǎo)能力。要集中力量,突出重點(diǎn)路段、時(shí)段,廣泛開展各類專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)查各類道路交通違規(guī)違章行為特別是摩托車、泥頭車的違規(guī)違章行駛行為,保持嚴(yán)管態(tài)勢(shì)。二是要加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快推進(jìn)道路交通智能監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)和完善,增強(qiáng)智能化交通管理能力,緩解交通阻塞。加強(qiáng)中心城區(qū)道路的建設(shè)、改造和維護(hù),不斷美化和拓寬城市主干道,提高道路車輛通過率。三是要完善城市公交服務(wù)系統(tǒng)。要加強(qiáng)公交系統(tǒng)建設(shè)力度,加大公共汽車運(yùn)力投入,增設(shè)公交運(yùn)行線路,完善公交站點(diǎn)布局,加強(qiáng)公交設(shè)施管理與維護(hù),進(jìn)一步提高城市公共交通分擔(dān)率,提
升公交服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。(四)必須深化文明區(qū)(縣)創(chuàng)建活動(dòng),夯實(shí)文明城市基礎(chǔ)。實(shí)踐證明,文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)在基層,活力在基層。創(chuàng)建全國文明城市,必須進(jìn)一步推進(jìn)文明區(qū)(縣)創(chuàng)建活動(dòng),夯實(shí)文明城市基礎(chǔ)。一是要實(shí)現(xiàn)文明區(qū)(縣)的全覆蓋。目前,金平區(qū)、____區(qū)、澄海區(qū)、濠江區(qū)已成為我市的文明區(qū),潮陽區(qū)也獲得創(chuàng)建文明區(qū)(縣)工作先進(jìn)區(qū)。已經(jīng)取得文明區(qū)或創(chuàng)建工作先進(jìn)區(qū)稱號(hào)的,要進(jìn)一步鞏固和提升創(chuàng)建成果,爭(zhēng)取蟬聯(lián)文明區(qū)稱號(hào)并努力爭(zhēng)創(chuàng)“____市文明標(biāo)兵區(qū)(縣)”;目前還未啟動(dòng)文明區(qū)(縣)創(chuàng)建工作的,要及早啟動(dòng)這項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)文明區(qū)(縣)創(chuàng)建活動(dòng)的全覆蓋。二是要推進(jìn)基層群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)。以文明區(qū)(縣)創(chuàng)建活動(dòng)為載體,廣泛開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)科教、文體、法律、衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)活動(dòng)覆蓋率的有效提升;在機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)等基層單位開展文明單位、文明窗口創(chuàng)建活動(dòng),提升單位文明程度和文明服務(wù)理念;開展文明家庭創(chuàng)建活動(dòng),提高家庭美德的知曉率和區(qū)級(jí)以上(含區(qū)級(jí))文明家庭的比例;開展“鄉(xiāng)村文明行動(dòng)”以及文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng),著力打造文明美麗新農(nóng)村。三是要完善基層文體設(shè)施。要加強(qiáng)基層公共圖書館、群眾藝術(shù)館、文化館、社區(qū)文化活動(dòng)中心、社區(qū)科普活動(dòng)室等文化設(shè)施建設(shè),確保每個(gè)街道都有綜合性多功能的文化活動(dòng)場(chǎng)所,確保基層公共文化場(chǎng)所向社會(huì)免費(fèi)開放,定期開展公益性文化活動(dòng);要加強(qiáng)基層體育設(shè)施建設(shè),建立市、區(qū)、街道各級(jí)體育組織并經(jīng)常開展全民健身活動(dòng),不斷提高人均體育場(chǎng)面積和參加文體活動(dòng)人數(shù)的比例。加強(qiáng)社區(qū)市民學(xué)校建設(shè),確保80%的社區(qū)都建成市民學(xué)校,并常態(tài)性開展培訓(xùn)教育活動(dòng)。
(五)必須開展全民文明行動(dòng),形成全民創(chuàng)文氛圍。創(chuàng)建全國文明城市是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,需要全體市民的共同參與。要圍繞“文明城市、美麗____”的主題,廣泛開展全民文明行動(dòng),提高民眾對(duì)創(chuàng)文活動(dòng)的知曉度、支持度和參與度。一是開展社會(huì)公德提升行動(dòng)。圍繞提升社會(huì)公德,開展“十大拒絕、十大倡導(dǎo)”宣傳實(shí)踐活動(dòng),舉辦“____道德講堂”,開展《____公民道德歌》征集活動(dòng),推廣《做一個(gè)有道德的人》等道德讀物,引導(dǎo)廣大市民告別陋習(xí),培育文明的生活方式。二是開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理行動(dòng)。圍繞食品藥品安全、社會(huì)服務(wù)和公共秩序等重點(diǎn)領(lǐng)域,大力開展“文明餐桌行動(dòng)”、“文明交通行動(dòng)”、“文明旅游行動(dòng)”和“網(wǎng)絡(luò)文明行動(dòng)”,著力解決誠信缺失、公德失范問題,在全社會(huì)形成誠實(shí)守信的道德風(fēng)尚。三是開展“講文明、樹新風(fēng)”志愿服務(wù)行動(dòng)。充分發(fā)動(dòng)各慈善機(jī)構(gòu)、義工團(tuán)體和青年志愿者組織,深入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,廣泛開展“講文明、樹新風(fēng)”志愿服務(wù)行動(dòng),大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神。開展尋找“____最美的人”評(píng)選活動(dòng),著力樹立一批事跡感人、貢獻(xiàn)突出、心靈美麗的道德典型,培育社會(huì)文明新風(fēng)。四是開展文明禮儀學(xué)習(xí)實(shí)踐行動(dòng)。針對(duì)我市110多萬未成年人,深入開展“小手拉大手、共建文明城”文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng),著力營造百萬學(xué)生學(xué)禮儀、全民共建文明城的熱潮。五是開展全民閱讀行動(dòng)。圍繞“快意閱讀、美麗心靈”的主題,大力開展“書香飄萬家”全民閱讀活動(dòng),著力打造書香機(jī)關(guān)、書香企業(yè)、書香社區(qū)、書香校園和書香鄉(xiāng)村,推進(jìn)學(xué)習(xí)型城市、智慧型城市建設(shè),提高城市文化品位。六是開展創(chuàng)文宣傳行動(dòng)。充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、手機(jī)信息、戶外廣告等宣傳載體,廣泛開展創(chuàng)文宣傳活動(dòng),提高市民對(duì)創(chuàng)建文明城市活動(dòng)的知曉度、關(guān)注度和參與度。進(jìn)一步辦好____文明網(wǎng),編印出版《____市創(chuàng)建文明城市系列叢書》,加強(qiáng)窗口行業(yè)和建筑工地的創(chuàng)文宣傳,營造濃烈的創(chuàng)文活動(dòng)氛圍。
在這次調(diào)研過程中,各單位也提出了一些需要市委市政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決的具體問題,主要包括:
(一)關(guān)于交警、交通部門參與城市建設(shè)規(guī)劃的問題。隨著汽車數(shù)量的成倍增加,城市道路的規(guī)劃建設(shè)對(duì)交通秩序的影響越來越大。據(jù)此,市交警、交通運(yùn)輸部門建議,在今后的城市規(guī)劃建設(shè)中希望能征求交警、交通運(yùn)輸?shù)嚷毮懿块T的意見和建議,確保城市的規(guī)劃建設(shè)與城市的道路交通環(huán)境相適應(yīng),從源頭優(yōu)化城市交通環(huán)境。
(二)關(guān)于加快規(guī)劃建設(shè)垃圾處理設(shè)施的問題。調(diào)研過程中,____區(qū)、市城管局都反映,由于種種原因,我市許多建成小區(qū)都沒有配套建設(shè)垃圾處理設(shè)施,小區(qū)的生活垃圾因不能進(jìn)行及時(shí)有效的處理,經(jīng)常造成二次污染,甚至成為衛(wèi)生死角。此外,我市的雷打石生活垃圾填埋場(chǎng)也已接近使用年限,如何處理日益增多的城市生活垃圾,是全市面臨并急需解決的問題。據(jù)此,建議市政府統(tǒng)籌相關(guān)部門,盡快研究并制定具體方案,加大投入力度,加快規(guī)劃建設(shè)各類城市垃圾處理設(shè)施。
(三)關(guān)于市區(qū)道路改造拓寬的問題。在調(diào)研中,相關(guān)職能部門和廣大干部群眾普遍反映,當(dāng)前一些實(shí)行改造的市區(qū)道路并沒有進(jìn)行相應(yīng)的拓寬,其改造后對(duì)緩解當(dāng)前交通壓力的作用不大。為此,建議我市下來在市區(qū)道路的改造拓寬過程中,可適當(dāng)考慮對(duì)摩托車道進(jìn)行改造,將摩托車道并入主機(jī)動(dòng)車道,達(dá)到拓寬道路、提高道路車輛通行能力的目的。
(四)關(guān)于規(guī)劃建設(shè)大型戶外公益廣告牌的問題。經(jīng)調(diào)研了解,我市目前還沒有一塊由政府機(jī)構(gòu)控制的戶外大型公益宣傳廣告牌,遇重大活動(dòng)、事項(xiàng)需進(jìn)行戶外公益宣傳時(shí),俱由各相關(guān)單位向廣告公司或企業(yè)租賃。因此,為加大創(chuàng)文等公益宣傳力度,落實(shí)上級(jí)關(guān)于公益廣告宣傳不得少于廣告宣傳20%的要求,建議在城市出入口和重要公共場(chǎng)所,規(guī)劃建設(shè)十幾塊大型戶外led公益宣傳廣告牌,宣傳公益事業(yè),彰顯城市文明形象。
(五)關(guān)于完善創(chuàng)文工作機(jī)制的問題。為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)文工作的組織領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)工作落實(shí),市文明辦、市創(chuàng)文辦對(duì)市創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)小組的成員作了調(diào)整擴(kuò)圍,并根據(jù)《____市創(chuàng)建全國文明城市行動(dòng)計(jì)劃》的規(guī)定,在市創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立九大“工作協(xié)調(diào)組”,分別由分管的市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長、相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)為成員。參照其他城市的做法,按照《全國文明城市測(cè)評(píng)體系》九大創(chuàng)建項(xiàng)目,建議由各大“工作協(xié)調(diào)組”負(fù)責(zé)抓好對(duì)應(yīng)創(chuàng)建項(xiàng)目的推進(jìn)與落實(shí)。另外,為加強(qiáng)創(chuàng)文工作的組織協(xié)調(diào),____1年市編委已下發(fā)文件(汕機(jī)編〔____〕30號(hào))明確市文明辦主任、副主任高配為正處職、副處職,但目前尚未完全落實(shí)到位,建議落實(shí)組織部門盡快配齊配全市文明辦班子,以便開展工作。
我院(所)成立于1973年。是集蒙醫(yī)臨床醫(yī)療、科研、教學(xué)制劑為一體的民族醫(yī)院,也是全區(qū)唯一保留的旗縣級(jí)科研機(jī)構(gòu)。多年來堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,兩個(gè)文明建設(shè)取得較好成績(jī),促進(jìn)了院(所)長足發(fā)展。醫(yī)院占地面積14400平米,固定資產(chǎn)650萬元,職工130名。1987年被評(píng)為旗級(jí)文明單位,1997年以較大的整體優(yōu)勢(shì)跨入國家“二級(jí)乙等醫(yī)院”行列。2000年以來連續(xù)四年獲得全盟衛(wèi)生系統(tǒng)專科醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量評(píng)比第一名。多次被評(píng)為旗盟、自治區(qū)衛(wèi)生工作、科技工作、民族團(tuán)結(jié)、黨建工作先進(jìn)集體而受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)。現(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、統(tǒng)一思想,準(zhǔn)確定位,充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建文明單位的重要性。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是窗口單位,她不僅是社會(huì)主義精神文明傳播窗口,也是黨了解人民群眾生活,關(guān)心人民疾苦,聯(lián)系人民群眾的紐帶。醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌反映著社會(huì)的文明,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度好壞、醫(yī)療技術(shù)的高低直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威信。幾年來,院黨支部從這一高度去認(rèn)識(shí)精神文明的重要性,堅(jiān)持政治工作是經(jīng)濟(jì)工作的生命線這一觀點(diǎn)。以人為本,加強(qiáng)政治思想工作,加快精神文明建設(shè)步伐,為創(chuàng)建盟級(jí)文明單位而努力。為使這項(xiàng)工作能夠順利、有效的開展,醫(yī)院成立了精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組,黨支部書記任組長,成員由工、青、婦行政負(fù)責(zé)人組成。形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設(shè)工作的局面。并制定精神文明建設(shè)規(guī)劃、實(shí)施方案、保證措施。使精神文明建設(shè)工作基本做到了認(rèn)識(shí)到位,思想到位,組織到位,措施到位,保證了這項(xiàng)工作全面開展。
二、加強(qiáng)職工政治思想工作,優(yōu)化創(chuàng)建文明單位環(huán)境。
思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其它一切工作的生命線。指出“思想工作和政治工作是完成經(jīng)濟(jì)工作和技術(shù)工作的保證,是為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)的”。只有讓群眾知道一切,能判斷一切,并自覺從事一切的時(shí)候,工作才能見成效。因此我們從抓好職工思想政治工作入手,組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建設(shè)有關(guān)文件精神和規(guī)定,讓職工們認(rèn)識(shí)到搞好精神文明建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分,搞好精神文明建設(shè),能夠加快醫(yī)院的發(fā)展,搞好精神文明建設(shè)是推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α8愫镁裎拿鹘ㄔO(shè)就是同志“三個(gè)代表”重要思想具體實(shí)踐,最終的落腳點(diǎn)放在了“全心全意為人民服務(wù)”宗旨上。號(hào)召職工積極投入到醫(yī)院精神文明建設(shè)工作中,用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)對(duì)這項(xiàng)工作的積極性。在創(chuàng)建文明單位過程中我們立足現(xiàn)實(shí),著眼未來,以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”為創(chuàng)建工作的切入點(diǎn),積極開展,旨在提高服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)質(zhì)量,優(yōu)化環(huán)境,公眾形象為內(nèi)容的系列活動(dòng),以活動(dòng)為載體,不斷推動(dòng)創(chuàng)建工作的步步深入。一是舉辦蒙醫(yī)院職工專場(chǎng)文藝晚會(huì),展示職工風(fēng)采;承辦全旗首屆蒙醫(yī)杯科爾沁民歌大獎(jiǎng)賽,宏揚(yáng)民族文化,在電視臺(tái)開辟蒙古語“烏力格爾”專欄,豐富觀眾文化生活等等,文化搭臺(tái),擴(kuò)大民族醫(yī)藥影響;二是組織職工積極參加旗委宣傳部、旗總工會(huì)、旗主管局舉辦的演講、歌詠、大合唱、體育比賽、智力競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng),展示蒙醫(yī)院精神風(fēng)貌,展現(xiàn)新時(shí)代白衣天使的全面素質(zhì),鍛煉了職工隊(duì)伍,樹立了良好的公眾形象;三是開展“辛苦我一人,幸福千萬家”、“無假日醫(yī)院”活動(dòng),解決群眾節(jié)日、假日、雙休日就診難問題,積極參加“創(chuàng)百佳醫(yī)院”、“白求恩杯”競(jìng)賽活動(dòng),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。推行“文明用語20句”、“禁語40例”,提倡文明行醫(yī),禮貌待患;開展“送去溫暖獻(xiàn)愛心,優(yōu)惠醫(yī)療為災(zāi)民”、“獻(xiàn)愛心一助一活動(dòng)”,幾年來為遭受水災(zāi)、雪災(zāi)、旱災(zāi)及特困下崗職工減免醫(yī)療費(fèi),送醫(yī)送藥下鄉(xiāng),扶貧捐款捐物達(dá)3.5萬元,宏揚(yáng)了中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德;“開通生命綠色通道,開通急救熱線、創(chuàng)建無紅包醫(yī)院”的“雙通一創(chuàng)”活動(dòng),急救病人各科室,各環(huán)節(jié)一律開綠燈,先搶救后付費(fèi),體現(xiàn)時(shí)間就是生命價(jià)值;制定醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)“十公開”、“十不準(zhǔn)”制度,蒙醫(yī)院“十四條社會(huì)承諾”制度及“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范”、“醫(yī)務(wù)人員儀表規(guī)范”等制度做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育制度化,規(guī)范化,經(jīng)常化;開展“做主人,比奉獻(xiàn),我為醫(yī)院添光彩”活動(dòng),職工們自己動(dòng)手制作、拆洗、縫補(bǔ)住院病人被褥,漆刷床頭柜等,為患者創(chuàng)造舒適的住院環(huán)境。開展職工民主評(píng)議行政領(lǐng)導(dǎo),對(duì)醫(yī)院管理提出合理化建議,把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,開展建家、議家、評(píng)家活動(dòng),提高了職工參政議政能力,增強(qiáng)了職工的民主管理意識(shí)和主人翁意識(shí);深化“以病人為中心”的醫(yī)院改革,推行“住院病人一日清單”制度,讓患者明明白白消費(fèi);實(shí)行病人選擇醫(yī)生制度,做到醫(yī)患兩相知;執(zhí)行院長掛牌門診,聽取病患呼聲,適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求;實(shí)施“藥品集中招標(biāo)采購”制度,降低成本,減輕患者負(fù)擔(dān);開展“放心藥房”活動(dòng),讓醫(yī)患用藥雙放心。總之,開展的各項(xiàng)活動(dòng)把握了正確的輿論導(dǎo)向,置職工于各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中,讓職工用實(shí)際效果自行糾正,用實(shí)踐結(jié)果自行教育。通過活動(dòng)增強(qiáng)了職工職業(yè)素質(zhì),講究職業(yè)道德,樹立職業(yè)理想,遵守職業(yè)紀(jì)律,熟練職業(yè)技術(shù),職工情操得到了陶冶,職工思想得到了凈化,培養(yǎng)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,為人民服務(wù)的思想扎根于職工的心目中,急患者之所急,想患者之所想,熱心為患者服務(wù),愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn),助人為樂已成為全院職工的潛意識(shí)。良好的服務(wù)態(tài)度,清潔的就醫(yī)環(huán)境和較高的醫(yī)療技術(shù)贏得了廣大人民群眾和社會(huì)各界普遍好評(píng)。門診、住院患者滿意度調(diào)查和社會(huì)問卷滿意度調(diào)查連續(xù)三年達(dá)到95%以上,較高的社會(huì)信譽(yù),吸引了更多的患者到我院就診。2001年門診2.2萬人次,住院1062例;2003年門診達(dá)到了2.6萬人次,住院患者1628例。
三、精神文明建設(shè),推動(dòng)了物質(zhì)文明的發(fā)展
有效的精神文明建設(shè)工作,也使我們開闊了視野轉(zhuǎn)變了觀念,更加堅(jiān)定了我們“科技興院,質(zhì)量興醫(yī)”建院思路,在實(shí)際工作當(dāng)中我們具體抓了九件事。一是狠抓“三基訓(xùn)練”,強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)基本功,夯實(shí)基礎(chǔ)以利提高;二是堅(jiān)持繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度,把繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作做為技術(shù)進(jìn)步的根本動(dòng)力來抓,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員參加自學(xué)考試,報(bào)考職業(yè)大專、本學(xué)習(xí),每年選送8~10人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造,加快了知識(shí)更新、技術(shù)更新,開展CT、胃鏡、血?dú)夥治觥⒛X外科等醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù),促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的不斷提高;三是加快科室建設(shè)步伐,拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求,增設(shè)骨科、眼科、口腔科、皮膚科、肛腸科、糖尿病科專科,為患者就醫(yī)創(chuàng)造更多的方便條件;四是建立健全行政管理制度,業(yè)務(wù)管理制度,質(zhì)量管理制度,編印科右中旗“醫(yī)院管理手冊(cè)”、“工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、“醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)”等書,下發(fā)科室人手一冊(cè),各項(xiàng)工作有章可依,照章辦事,用制度規(guī)范醫(yī)療行為;六是改革管理方式,建立全面質(zhì)量目標(biāo)管理體系,執(zhí)行質(zhì)量效益工資分配制度,充分調(diào)動(dòng)了全院職積極性;七是以建設(shè)“二級(jí)甲等”醫(yī)院為總目標(biāo),真抓實(shí)干,提升醫(yī)院總體管理水平,促進(jìn)了正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化醫(yī)院管理的進(jìn)程;八是堅(jiān)持蒙醫(yī)藥特色,加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè),積極開展科研工作促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步;九是加大設(shè)備投入,引進(jìn)和更新CT、彩超、電子胃鏡、全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血球分析儀、500毫安X光機(jī)等,提高了診斷技術(shù)水平。九項(xiàng)措施全面提高了醫(yī)院服務(wù)功能,加快了醫(yī)療技術(shù)發(fā)展,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì),帶來了經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長好勢(shì)頭。2001年234萬元,2002年295萬元,2003年在達(dá)到了344萬元,2004年預(yù)計(jì)能夠達(dá)到400萬元,固定資產(chǎn)由2001年240萬元增加到現(xiàn)在的650萬元。
四、抓好計(jì)劃生育,搞好綜合治理版權(quán)所有