發(fā)布時(shí)間:2023-10-11 17:27:57
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇醫(yī)療器械特征,期待它們能激發(fā)您的靈感。
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關(guān)鍵詞:中國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè);結(jié)構(gòu)分析;特征總結(jié);趨勢(shì)分析
一、中國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體概況
1 市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)規(guī)模
改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展令世界矚目。進(jìn)入21世紀(jì)后,產(chǎn)業(yè)整體步入高速增長(zhǎng)階段,2000年至2009年10年間,中國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模翻了近6倍,工業(yè)增加值在全國(guó)GDP中所占比重穩(wěn)步上升。
目前中國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)已初步建成了專業(yè)門類齊全、產(chǎn)業(yè)鏈條完善、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚的產(chǎn)業(yè)體系,成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。
根據(jù)《醫(yī)療器械行業(yè)“十五”發(fā)展規(guī)劃》,到2010年我國(guó)醫(yī)療器械總產(chǎn)值計(jì)劃達(dá)到1000億元,在世界醫(yī)療器械市場(chǎng)上的份額將占到5%,屆時(shí)超過(guò)日本,成為繼美國(guó)之后的世界第二大醫(yī)療器械市場(chǎng)。
雖然我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展勢(shì)頭迅猛,但仍無(wú)法充分滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求,大型高端醫(yī)療設(shè)備主要依賴進(jìn)口,與世界醫(yī)療器械工業(yè)強(qiáng)國(guó)仍存在不小差距。
2 在全球的市場(chǎng)份額
據(jù)歐盟醫(yī)療器械委員會(huì)的統(tǒng)計(jì),全球醫(yī)療器械市場(chǎng)銷售總額已從2001年的1870億美元迅速上升至2009年的3553億美元。全球醫(yī)療器械市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全球整體GDP增長(zhǎng)速度,醫(yī)療器械市場(chǎng)相對(duì)全球整體經(jīng)濟(jì)而言,發(fā)展迅速。
全球醫(yī)療器械市場(chǎng)中,美國(guó)、西歐、
日本占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),其中美國(guó)穩(wěn)居行業(yè)龍頭地位,排名前25位的醫(yī)療器械公司的銷售額合計(jì)占全球醫(yī)療器械總銷售額的60%,2008年全球前20大的醫(yī)療器械企業(yè)中有16家在美國(guó)。美國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)整體銷售收入在全球占比高達(dá)40.10%,其次分別是西歐,占比32.80%,日本約占10.90%,中國(guó)約占2.90%,其它國(guó)家和地區(qū)共占13.30%。
據(jù)中國(guó)機(jī)電網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,到2010年,中國(guó)醫(yī)療器械設(shè)備總產(chǎn)值將達(dá)到約1000億元,在世界醫(yī)療器械市場(chǎng)的份額占到4%,而預(yù)計(jì)到2050,這一份額將達(dá)到25%。
3 進(jìn)出口情況
長(zhǎng)期以來(lái),由于我國(guó)進(jìn)口產(chǎn)品主要是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)的大型精密型醫(yī)療器械,而出口產(chǎn)品主要以醫(yī)用耗材、按摩器具、常規(guī)設(shè)備等中小型產(chǎn)品為主,進(jìn)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的差異導(dǎo)致我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)在醫(yī)療器械進(jìn)出口貿(mào)易中處于逆差地位。
隨著我國(guó)研發(fā)、生產(chǎn)水平的提高,與國(guó)外醫(yī)療器械生產(chǎn)技術(shù)差距漸漸縮小;常規(guī)醫(yī)療器械設(shè)備已基本實(shí)現(xiàn)自主生產(chǎn),高端醫(yī)療設(shè)備擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品逐步實(shí)現(xiàn)進(jìn)口替代且部分產(chǎn)品批量出口海外市場(chǎng),由此表現(xiàn)為我國(guó)出口逆差逐步縮小,并于2006年首次實(shí)現(xiàn)順差。
就貿(mào)易結(jié)構(gòu)而言,當(dāng)前進(jìn)口的醫(yī)療器械產(chǎn)品主要是高技術(shù)含量產(chǎn)品,如CT機(jī)、核磁共振成像裝置、心臟起搏器、血管支架等;而出口產(chǎn)品集中于按摩器具、血壓測(cè)量?jī)x等技術(shù)含量較低的產(chǎn)品。可喜的是,近年來(lái)以來(lái)我國(guó)B型超聲波診斷儀、MRI、病員監(jiān)護(hù)儀、彩超、X射線斷層檢查儀等出口穩(wěn)步增加,出口結(jié)構(gòu)升級(jí)換代的特征明顯增強(qiáng)。
二、我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
1 企業(yè)結(jié)構(gòu)
在國(guó)際上,醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度集中和壟斷的產(chǎn)業(yè),前40家企業(yè)銷售收入占到全球銷售的80~85%。而我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的企業(yè)構(gòu)成則是以中小企業(yè)為主體,占總體企業(yè)的88.9%,其總銷產(chǎn)值所占總值近60%,而大型企業(yè)數(shù)量則較少,而且以外資企業(yè)為主導(dǎo),其銷售產(chǎn)值所占比重不很高,但出貨所占比重最大。
2 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多為中、低端產(chǎn)品,高端產(chǎn)品基本為外資企業(yè)生產(chǎn)。國(guó)內(nèi)雖然在市場(chǎng)上高端產(chǎn)品比例不斷提高,但在數(shù)量上卻以中低端產(chǎn)品占主要部分,如醫(yī)療用耗材(如醫(yī)用棉、紗布、繃帶等)、一次性醫(yī)用耗材(一次性注射器等)、按摩器、血壓計(jì)和針、導(dǎo)管、插管等簡(jiǎn)單器械;中端產(chǎn)品主要有病人監(jiān)護(hù)儀、生化分析儀;在高端產(chǎn)品中,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品處于中低檔水平,如X射線機(jī)仍然有工頻機(jī),磁共振多為低場(chǎng)永磁磁共振、CT機(jī)為16層和32層等。
與我國(guó)制藥工業(yè)類似,長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)也存在數(shù)量多、規(guī)模小、行業(yè)集中度低、科研投入不足、創(chuàng)新能力弱的問(wèn)題。我國(guó)醫(yī)療器械企業(yè)雖然數(shù)量比較多,但多數(shù)都只能在中低端市場(chǎng)尋求生存,或是為國(guó)外企業(yè)提供零配件,在高端市場(chǎng)的份額不足1/3,產(chǎn)品在使用壽命和產(chǎn)品質(zhì)量上與國(guó)外企業(yè)有一定差距。目前我國(guó)登記在冊(cè)的各類醫(yī)療器械公司達(dá)1.2萬(wàn)多家,銷售額過(guò)億元的屈指可數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)中,銷往三甲醫(yī)院的高檔醫(yī)療器械產(chǎn)品占到30%~35%;而低檔產(chǎn)品則占到65%~70%,遠(yuǎn)高于45%的全球平均水平。
盡管國(guó)內(nèi)有著如此眾多的醫(yī)療器械生產(chǎn)廠家,卻還要從國(guó)外進(jìn)口大量的醫(yī)療設(shè)備,我國(guó)每年都要花費(fèi)數(shù)億美元的外匯從國(guó)外進(jìn)口大量醫(yī)療設(shè)備,而國(guó)內(nèi)近70%的醫(yī)療器械市場(chǎng)也已經(jīng)被國(guó)外公司瓜分。目前,我國(guó)企業(yè)除了超聲聚焦等少數(shù)技術(shù)處于國(guó)際領(lǐng)先水平外,在高科技產(chǎn)品方面,中國(guó)醫(yī)療器械的總體水平與國(guó)外先進(jìn)水平的差距約為15年。根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查研究中心2007年對(duì)中國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)的專項(xiàng)調(diào)查,約80%的CT市場(chǎng)、90%的超聲波儀器市場(chǎng)、85%的檢驗(yàn)儀器市場(chǎng)、90%的磁共振設(shè)備、90%的心電圖機(jī)市場(chǎng)、80%的中高檔監(jiān)視儀市場(chǎng)、90%的高檔生理記錄儀市場(chǎng)以及60%的睡眠圖儀市場(chǎng)均被外國(guó)品牌所占據(jù)。
3 產(chǎn)業(yè)地域布局
我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)有較高的自然地域集群的特點(diǎn),
目前逐漸形成了珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲和環(huán)渤海灣三大產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。三大區(qū)域醫(yī)療器械總產(chǎn)值和銷售額占全國(guó)總量的80%以上。從各地經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的排序來(lái)看,醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的集中度高的地區(qū)主要分布在北京、上海、浙江、江蘇、廣東等地。其中,珠三角以研發(fā)生產(chǎn)綜合性高科技醫(yī)療器械產(chǎn)品為主;長(zhǎng)三角主要生產(chǎn)開(kāi)發(fā)以出口為導(dǎo)向的中小型醫(yī)療器械;環(huán)渤海灣地區(qū)主要從事高技術(shù)數(shù)字化醫(yī)療器械的研發(fā)生產(chǎn);此外,成渝地區(qū)是新興的、以生物醫(yī)學(xué)材料和植入器械及組織工程為特色的地區(qū)。
三、我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)特征總結(jié)和缺陷分析
1 行業(yè)特征總結(jié)
當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)主要呈現(xiàn)以下幾大特征:
第一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度快,規(guī)模數(shù)量擴(kuò)張高。第二、區(qū)位優(yōu)勢(shì)形成,產(chǎn)業(yè)地域集中度明顯。長(zhǎng)三角、珠三角和京津環(huán)渤海灣三大醫(yī)械產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)排名前5的省市收入已占到全國(guó)市場(chǎng)的66.7%。第三、國(guó)際地位不斷提高,低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和本土研發(fā)力量的提高加速醫(yī)療器械制造業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)移。2009年,我國(guó)醫(yī)療器械出口總額為122億美元,同比增長(zhǎng)10.4%,在我國(guó)對(duì)外貿(mào)易總體下滑13.9%的情況下,醫(yī)療器械進(jìn)出口一枝獨(dú)秀。第四、產(chǎn)業(yè)走向高端,形成技術(shù)與資本
密集、多學(xué)科交叉的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。第五、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成中,以中小企業(yè)為主,高收益大規(guī)模企業(yè)少,外資企業(yè)占絕對(duì)主導(dǎo)。第六、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上外高內(nèi)低,內(nèi)部沒(méi)有形成有效分工。
2 當(dāng)前醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)存在的主要缺陷
醫(yī)療器械制造業(yè)雖在我國(guó)發(fā)展迅猛,但由于過(guò)度注重總量增長(zhǎng),長(zhǎng)期以來(lái)忽視了結(jié)構(gòu)性的矛盾,市場(chǎng)分散、集中度不高且管理不規(guī)范,使得我國(guó)醫(yī)械制造業(yè)總體水平較低,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力弱。主要問(wèn)題表現(xiàn)為:一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分散,上規(guī)模企業(yè)少,生產(chǎn)集中度低,沒(méi)有形成高端產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)集群;二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)重復(fù),大部分企業(yè)市場(chǎng)定位普遍不合理;三、技術(shù)結(jié)構(gòu)落后,產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張快,產(chǎn)品檔次低,技術(shù)水平顯著落后于發(fā)達(dá)國(guó)家;缺少自主創(chuàng)新技術(shù),高端產(chǎn)品關(guān)鍵核心部件仍以進(jìn)口為主,外資企業(yè)占有絕對(duì)的主導(dǎo)地位。四、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)失衡,市場(chǎng)需求旺盛,但結(jié)構(gòu)尚待調(diào)整,行業(yè)自律、規(guī)范經(jīng)營(yíng)及企業(yè)誠(chéng)信等方面還需加強(qiáng)。
四、我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
從中短期看,在新醫(yī)改政策下,國(guó)家將加大對(duì)基層醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè),“填補(bǔ)缺口”和“更新?lián)Q代”將促進(jìn)中低端醫(yī)療器械市場(chǎng)的迅速增長(zhǎng)。而消費(fèi)升級(jí)、人口老齡化和技術(shù)革命則是推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)長(zhǎng)期快速增長(zhǎng)的內(nèi)生性動(dòng)力。同時(shí),隨著“人世”后我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)國(guó)際化的深入,勢(shì)必將推進(jìn)我國(guó)醫(yī)療器械企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)進(jìn)口替代,從中低端市場(chǎng)向高端市場(chǎng)突破。
未來(lái)行業(yè)發(fā)展主要趨勢(shì)性特征包括:
1 醫(yī)療器械市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開(kāi)始多元化,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整。
我國(guó)的早期診斷產(chǎn)品市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,家用保健器械市場(chǎng)也得到大幅增長(zhǎng),家庭醫(yī)療保健器械產(chǎn)品受到市場(chǎng)青,市場(chǎng)上將會(huì)大量出現(xiàn)家用化、便攜式、網(wǎng)絡(luò)化的家用醫(yī)療電子器械產(chǎn)品。
2 跨國(guó)公司進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)步伐加快,國(guó)外資本將進(jìn)一步進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。
隨著中國(guó)醫(yī)療器械法規(guī)的完善,我國(guó)已經(jīng)成為繼美國(guó)和日本之后的第三大市場(chǎng)。為充分利用我國(guó)的勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),跨國(guó)公司紛紛在中國(guó)設(shè)立了生產(chǎn)基地和研發(fā)機(jī)構(gòu),以期實(shí)現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的本土一體化運(yùn)作,我國(guó)的各類醫(yī)療企業(yè)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞:DEA;醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè);創(chuàng)新研發(fā)
一、研究背景和研究方法
創(chuàng)新效率是衡量創(chuàng)新活動(dòng)的一個(gè)重要指標(biāo)。但是效率是一個(gè)很難準(zhǔn)確量化的指標(biāo),所以尋找合適的效率評(píng)價(jià)方法顯得尤為重要。DEA模型又稱為數(shù)據(jù)包絡(luò)分析具有以下四個(gè)特點(diǎn):一是能對(duì)有多項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的投入和產(chǎn)出進(jìn)行綜合系統(tǒng)測(cè)量;二是評(píng)價(jià)過(guò)程以精確的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),可以避免運(yùn)用其他方法時(shí)難以避免的主觀隨意性,使評(píng)價(jià)及其結(jié)果更加客觀可信;三是能夠比較不同區(qū)域的技術(shù)創(chuàng)新的相對(duì)有效性;四是DEA綜合模型不受加權(quán).排序等外界人為因素的影響,具有較強(qiáng)的操作性。
諸多學(xué)者已經(jīng)做了基于DEA模型的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的研發(fā)效率實(shí)證研究。鄒先紅等(2009)利用DEA模型對(duì)我國(guó)各省市的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行分析評(píng)價(jià);石璞等(2011)也以地區(qū)為劃分標(biāo)準(zhǔn)論述了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的研發(fā)效率;王曉珍等(2013)通過(guò)改進(jìn)傳統(tǒng)DEA分析模型來(lái)論述醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)和醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新效率。但是其研究成果有以下兩方面缺失:第一,未能進(jìn)一步揭示我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新效率波動(dòng)特征背后的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象;第二,缺乏對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的有效劃分。基于以上兩點(diǎn),本文嘗試沿襲已有成果,在以上兩方面不足之上進(jìn)行進(jìn)一步研究分析。
二、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)分析
(一)數(shù)據(jù)選取和分析方法
本文數(shù)據(jù)分析分為兩部分,分別為醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)自身創(chuàng)新效率的年度波動(dòng)分析和醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)與其它高科技產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新效率對(duì)比。鑒于數(shù)據(jù)的可得性和數(shù)據(jù)樣本的一致性,本文所選數(shù)據(jù)來(lái)自于2004~2012年中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒。
在處理數(shù)據(jù)時(shí)候,我們選擇非參數(shù)分析家族中最常見(jiàn)的數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法,并應(yīng)用Deap2.1軟件計(jì)算相應(yīng)結(jié)果。
(二)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)自身創(chuàng)新效率的年度波動(dòng)特征
通過(guò)進(jìn)一步運(yùn)用格蘭杰因果檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)研發(fā)效率.轉(zhuǎn)化效率.創(chuàng)新效率和GDP指數(shù)這四者之間沒(méi)有顯著的統(tǒng)計(jì)因果關(guān)系。這可能是由于醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新會(huì)受到除了GDP增長(zhǎng)之外其他更為重要的因素的影響。而包括研發(fā)和轉(zhuǎn)化兩階段的整個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)的效率則與研發(fā)效率和轉(zhuǎn)化效率的代數(shù)和有近乎一致的變化趨勢(shì),這也就是第二個(gè)重要特征:研發(fā)效率和成果轉(zhuǎn)化效率似乎是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系,而總體創(chuàng)新效率穩(wěn)定一定的水平范圍。
為此進(jìn)一步明確為什么研發(fā)效率會(huì)呈現(xiàn)和轉(zhuǎn)化效率相反的趨勢(shì),我們給出松弛指數(shù)。先看研發(fā)階段的投入產(chǎn)出松弛指數(shù):
在此我們可以清楚地看到在2004.2006.2007.2009.2010這些年份,研發(fā)投入都存冗余項(xiàng),說(shuō)明可以在既定的產(chǎn)出下壓縮成本,而且三項(xiàng)效率值全部小于1,也就是,DEA效率較低;在2003年,研發(fā)投入不存在冗余項(xiàng),取得經(jīng)濟(jì)效益,但是受制于規(guī)模效率低下,使得該年依然未實(shí)現(xiàn)DEA效率;在2008.2011這兩年,松弛指數(shù)均為0,同時(shí)三項(xiàng)效率值均為1,實(shí)現(xiàn)了DEA效率。
綜合來(lái)看,我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)在本世紀(jì)初受制約研發(fā)的規(guī)模效率不高,所以雖然技術(shù)效率還比較樂(lè)觀,但研發(fā)的綜合效率并不顯著,不過(guò)可以看到我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)研發(fā)的規(guī)模效率已經(jīng)在逐年提高,帶動(dòng)了我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)乃至相關(guān)產(chǎn)業(yè)的研發(fā)綜合效率漸現(xiàn)。
接下來(lái)給出成果轉(zhuǎn)化階段的松弛指數(shù),我們按照上述分析方法可以得到如下結(jié)論:
1.相對(duì)于研發(fā)階段,成果轉(zhuǎn)化階段松弛指數(shù)大為改善,僅在2005.2006年存在冗余項(xiàng),也就是說(shuō)取得了相對(duì)較好的經(jīng)濟(jì)效益,但是值得注意的是,與相對(duì)穩(wěn)定的技術(shù)效率相比,成果轉(zhuǎn)化階段的規(guī)模效率呈下降趨勢(shì),存在嚴(yán)重的規(guī)模報(bào)酬遞減。
2.在研發(fā)階段效率和成果轉(zhuǎn)化效率綜合作用下,我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)整體創(chuàng)新效率水平比較穩(wěn)定,且值得肯定。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療器械;人情味
中圖分類號(hào):J05 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-5312(2014)08-0273-03
一、中國(guó)醫(yī)療器械發(fā)展現(xiàn)狀
醫(yī)療器械行業(yè)是一個(gè)多學(xué)科交叉,知識(shí)密集型,資金密集型的高技術(shù)產(chǎn)業(yè),進(jìn)入門檻較高。目前中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體醫(yī)療裝備水平還很低,據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示,全國(guó)17.5 萬(wàn)家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)擁有的醫(yī)療儀器和設(shè)備中,有15%左右是20 世紀(jì)70 年代前后的產(chǎn)品,有60%是80 年代中期以前的產(chǎn)品。然而,我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的高端市場(chǎng)卻長(zhǎng)期為國(guó)外企業(yè)所占據(jù),國(guó)產(chǎn)醫(yī)療器械大部分屬于中低端產(chǎn)品,高端市場(chǎng)的份額不足1/3。
從工業(yè)設(shè)計(jì)的角度來(lái)講,現(xiàn)代醫(yī)療器械設(shè)計(jì)已經(jīng)演變?yōu)橐婚T博大精深的綜合學(xué)科,它涉及諸多領(lǐng)域,如產(chǎn)品形態(tài)語(yǔ)意學(xué)、人體工程學(xué)、各種材料的工藝學(xué)等自然學(xué)科和商業(yè)成本學(xué)、心理學(xué)、設(shè)計(jì)美學(xué)、品牌營(yíng)銷學(xué)等。目前國(guó)內(nèi)醫(yī)療設(shè)備的設(shè)計(jì)大都還停留在“技術(shù)至上”的層面上,很多產(chǎn)品都表現(xiàn)為人們最常見(jiàn)的毫無(wú)修飾、顏色暗淡的四方塊,從而導(dǎo)致大多產(chǎn)品給人笨拙、生硬、恐懼和低檔次的感覺(jué)。這種不考慮產(chǎn)品易用性和人的情感需求的產(chǎn)品,已經(jīng)越來(lái)越不能滿足國(guó)內(nèi)醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)的需求。所以在設(shè)計(jì)上更應(yīng)注重人情味的表達(dá),擯棄冷漠和毫無(wú)情感的形和色,盡力體現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的親和力,真正體現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備對(duì)人的關(guān)懷與尊重。
二、人情味概念的提出
人情味概念是基于中國(guó)傳統(tǒng)文化中相關(guān)人本主義的理念而提出的。“人情味”思想的表達(dá),是東方式的人本主義,而中國(guó)人的思維方式以感性為主,且注重人情世故,這作為一種文化的傳承和延續(xù),是刻在中國(guó)人骨髓里的一種精神面貌。因此,本文提出的“人情味”可以說(shuō)是一種具有中國(guó)式的情感化設(shè)計(jì),是符合中國(guó)人的審美觀念的設(shè)計(jì)觀。
本文中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的人情味這一概念,主要是基于以上對(duì)人情味內(nèi)涵和外延來(lái)進(jìn)行引入的。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人情味中“人”作為主體,強(qiáng)調(diào)的是以人為中心,尊重人的自然需要和社會(huì)需要;“情”是情感化設(shè)計(jì)的體現(xiàn),是產(chǎn)品與人之間的情感互動(dòng)和產(chǎn)品本身透露出的深厚情懷;“味”是人與產(chǎn)品互動(dòng)時(shí)的趣味和給人的體味。綜上所述,產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的人情味是一種對(duì)人的內(nèi)心情感需求和精神需要的設(shè)計(jì)理念,在滿足產(chǎn)品功能需求的同時(shí),帶給使用者使用過(guò)程的快樂(lè)和感動(dòng),使人獲得內(nèi)心愉悅的審美體驗(yàn)。下面通過(guò)對(duì)醫(yī)療器械設(shè)計(jì)中的人情味研究,從醫(yī)療設(shè)備的“造型”、“材質(zhì)”、“色彩”、“人機(jī)工程”、“人機(jī)界面”幾個(gè)方面來(lái)闡述,對(duì)醫(yī)療設(shè)備的人情味設(shè)計(jì)做一些探討。
三、醫(yī)療器械的外觀形態(tài)分析
醫(yī)療產(chǎn)品的特征,首先是以造型為表達(dá)手段。其創(chuàng)造出來(lái)的醫(yī)療產(chǎn)品形態(tài),隨著醫(yī)療產(chǎn)品的功能、技術(shù)、需求、環(huán)境的變化而變化。使醫(yī)護(hù)人員與病人在心理上產(chǎn)生共鳴,醫(yī)療產(chǎn)品就會(huì)更具人情昧和親和力,可以消除心理不安,提高心理承受能力。
首先醫(yī)療器械應(yīng)給病人以安全感、溫馨感,讓病人感到人性溫暖的關(guān)懷。這一感覺(jué)是通過(guò)在醫(yī)療器械的整體造型中采用大曲面,大倒角來(lái)實(shí)現(xiàn)的。相反,生硬、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑煨蜁?huì)使醫(yī)療器械和用戶之間的距離變得遙遠(yuǎn)。
其次,在醫(yī)療器械的設(shè)計(jì)中,可借助造型盡可能多地把機(jī)械部件隱藏起來(lái),從而減少醫(yī)護(hù)人員的視覺(jué)疲勞和操作干擾的同時(shí)也讓醫(yī)療器械看起來(lái)設(shè)備感沒(méi)那么強(qiáng),從而拉近與用戶的距離。
此外,醫(yī)療產(chǎn)品造型要與整體環(huán)境相融合。
另外,醫(yī)療器械所用的形態(tài)表現(xiàn)都是由基本形態(tài),包括方形、圓形、三角形等演化而來(lái)的,在醫(yī)療設(shè)備的設(shè)計(jì)與情感表現(xiàn)當(dāng)中,以基本形態(tài)來(lái)表達(dá)情感的設(shè)計(jì)屢見(jiàn)不鮮。
四、醫(yī)療器械的材質(zhì)工藝分析
病床、醫(yī)療器械等產(chǎn)品,在材料上應(yīng)力求人性化,增加產(chǎn)品的親和力,以提高產(chǎn)品的“EQ”。在選擇材料時(shí)還要考慮材料與人的情感關(guān)系遠(yuǎn)近作為重要選評(píng)尺度。質(zhì)感和肌理本身也是一種藝術(shù)形式,通過(guò)選擇合適的造型材料來(lái)增加感性成分,增強(qiáng)產(chǎn)品與人之間的親近感,使產(chǎn)品與人的互動(dòng)性更強(qiáng)[3]。
材質(zhì)是產(chǎn)品情感表達(dá)的重要屬性,不同的質(zhì)感肌理能給人不同的心理感受,如金屬表面閃爍的金屬光澤給人強(qiáng)烈的科技感和現(xiàn)代感,木材、皮質(zhì)可以表達(dá)自然、古樸、古典等情感,在醫(yī)療器械中,常用的塑料材質(zhì)雖然給人低廉的感覺(jué),但是通過(guò)一定的表面處理,同樣也能體現(xiàn)它的高雅,精致,比如高分子的注塑成型能使塑料制品表面產(chǎn)生磨砂質(zhì)感,或通過(guò)表面過(guò)UV的處理,來(lái)提升其高貴感,給人以細(xì)膩溫柔的感受。
優(yōu)秀的醫(yī)療器械的設(shè)計(jì)除了材質(zhì)的合理運(yùn)用外,由于它的物質(zhì)屬性和經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),還要考慮到與此有關(guān)的其它因素,諸如所用材料和加工方法,工藝規(guī)程與設(shè)計(jì)的適應(yīng),以及成本與消費(fèi),市場(chǎng)營(yíng)銷的估計(jì)等,此外材料的選取要建立在人類消耗較少的生態(tài)資源基礎(chǔ)上,選取可回收、可再生、可持續(xù)化的綠色材料。B超設(shè)計(jì)中的材料常選用ABS工程塑料。工程塑料的質(zhì)量輕、強(qiáng)度高,具有良好的絕緣性,可加工各種復(fù)雜節(jié)后及不同曲面的組件,成型方便。此外,工程塑料給人的感覺(jué)是硬中有軟、軟中有硬的彈性和柔度感,給人以柔和、親切、安全的觸覺(jué)感。由于塑料表面能夠加工成不同粗細(xì)的紋理,因此,在視覺(jué)上可營(yíng)造不同光澤的形式,在觸覺(jué)上給人帶來(lái)舒適感。
五、醫(yī)療器械的色彩分析
(一)從患者的心理角度考慮
色彩的功能是指色彩對(duì)人有視覺(jué)、心理、生理上的作用。首先從患者的心理角度考慮,他們心理承受力相對(duì)比較脆弱,且本身就對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品存在排斥、恐懼甚至厭惡的情緒。因此過(guò)于鮮艷的色彩會(huì)更加激發(fā)他們對(duì)產(chǎn)品本身的關(guān)注,從而加重對(duì)產(chǎn)品的恐懼甚至厭惡情緒。同時(shí)醫(yī)療器械產(chǎn)品屬于相當(dāng)大的產(chǎn)品類別,需反映醫(yī)學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度與規(guī)范性,因此醫(yī)療器械在選擇顏色時(shí)既要使其具有一定的可識(shí)別性又不能有花哨的外表裝飾。絕大部分醫(yī)療器械產(chǎn)品的大面積外表面都采用白、灰這些清爽干凈的無(wú)彩色,讓人聯(lián)想到清潔和衛(wèi)生。
(二)從醫(yī)護(hù)人員的心理角度考慮
他們長(zhǎng)期長(zhǎng)時(shí)間使用醫(yī)療儀器,同時(shí)面對(duì)痛苦的病患,不可避免的會(huì)在工作過(guò)程中產(chǎn)生焦躁、煩悶情緒。因此干凈整潔且與醫(yī)療室大環(huán)境相和諧的醫(yī)療器械,可以在很大程度上安撫醫(yī)護(hù)人員的情緒。
(三)從醫(yī)療器械本身的特性考慮
醫(yī)療器械產(chǎn)品的顏色特征與它采用玻璃鋼、塑料等材料的色彩技術(shù)條件也是分不開(kāi)的。醫(yī)療器械產(chǎn)品的大面積表面采用灰、白這些潔凈的無(wú)彩色,在小面積的活動(dòng)構(gòu)件、操作部分等則有豐富的色彩特征,這些變化就構(gòu)成了醫(yī)療器械獨(dú)特的產(chǎn)品特征。
醫(yī)療設(shè)備的色彩設(shè)計(jì)也應(yīng)嚴(yán)格遵循以上原則。在色彩規(guī)劃時(shí)同時(shí)兼顧到色彩的生理心理方面的特性。以及不同的色彩對(duì)于療效的貢獻(xiàn),有針對(duì)性地進(jìn)行色彩搭配。比如在需要手術(shù)的儀器設(shè)備上,可選用藍(lán)灰色或者綠灰色與白色的搭配來(lái)舒緩壓力,降低血壓,安定情緒;在纖體瘦身的儀器設(shè)備中,則可以運(yùn)用有明顯減肥療效的粉色搭配,來(lái)配合治療等等。總之,醫(yī)療產(chǎn)品色彩的精心搭配和功能的合理配置表現(xiàn)了一種正直的思想和對(duì)人性的關(guān)懷。
六、醫(yī)療器械的人機(jī)界面分析
人機(jī)界面是認(rèn)知心理學(xué)的產(chǎn)物,是人與機(jī)器通過(guò)操作方式,互相傳遞和交換信息的媒介,將復(fù)雜的技術(shù)隱藏在簡(jiǎn)單友好的操作界面下,以盡量簡(jiǎn)化人的操作、提高人機(jī)交流的效率為目的
(一)醫(yī)療器械人機(jī)界面設(shè)計(jì)的目的
改善醫(yī)護(hù)人員的操作狀況,使器械更容易使用,各種標(biāo)識(shí)和顯示面板更容易辨識(shí)和閱讀,降低誤操作危險(xiǎn)性;
更好地了解設(shè)備工作狀態(tài);
更好地了解病人治療情況;
減少醫(yī)護(hù)人員的訓(xùn)練要求;
減少醫(yī)護(hù)人員操作控制設(shè)備時(shí)的體力;
使設(shè)備之間連接更安全、可靠(如電源線,導(dǎo)線和管子等);
警報(bào)更靈敏;
容易修理和維護(hù)。
通過(guò)色彩,造型等設(shè)計(jì)方法的運(yùn)用來(lái)改善病人面對(duì)復(fù)雜龐大的B超時(shí)的緊張、恐懼心理,防止產(chǎn)生心理障礙。
(二)醫(yī)療器械雙重的人/機(jī)關(guān)系
一般產(chǎn)品的人/機(jī)關(guān)系中人是操作人員,機(jī)是機(jī)器。醫(yī)療器械的人/機(jī)關(guān)系中,人則包括兩個(gè)方面,主動(dòng)使用者和被動(dòng)使用者,其中主動(dòng)使用者又包括醫(yī)護(hù)人員和維護(hù)人員,被動(dòng)使用者則是指病人,機(jī)代表醫(yī)療器械。
人,即醫(yī)護(hù)人員和病人。病人是被作用對(duì)象,在整個(gè)系統(tǒng)中,只是治療對(duì)象,并不參與操作控制,但是會(huì)對(duì)醫(yī)療器械的外形、人機(jī)界面和色彩等設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響。醫(yī)護(hù)人員主要是接受醫(yī)療器械的輸出信息,并對(duì)醫(yī)療器械操作控制,輸入信息。
(三)病人與醫(yī)療器械之間的界面研究(人機(jī)界面1)
病人作為弱勢(shì)群體,對(duì)醫(yī)療器械難免會(huì)產(chǎn)生恐懼和焦慮的心理,同時(shí)在體力上比平常人要弱許多,在動(dòng)作上比平常人要遲緩很多,因此在人機(jī)界面的設(shè)計(jì)上主要從以下這些因素考慮:
造型:病人通常對(duì)產(chǎn)品造型更在意,因此要求人機(jī)界面的造型要符合美學(xué)的觀點(diǎn),給人在視覺(jué)上有賞心悅目的感覺(jué),更加要給病人有安全感,以緩解或減少病人的心理恐懼和憂慮。
色彩:要合理選擇顏色,主體色盡量選用中性色彩,色彩的配置要合理, 使醫(yī)療器械具有人性化特點(diǎn)
安全性:醫(yī)療器械與病人接觸界面邊角要做倒角處理,界面要簡(jiǎn)潔,要避免不必要的外露件,防止對(duì)病人造成傷害。
(四)醫(yī)護(hù)人員與醫(yī)療器械之間的人機(jī)界面研究(人機(jī)界面2)
醫(yī)療設(shè)備應(yīng)特別注意人機(jī)界面設(shè)計(jì),確保醫(yī)護(hù)人員操作時(shí)的準(zhǔn)確、高效和舒適。操作時(shí),人處在中心位置,不同的操作形式對(duì)產(chǎn)品的按鈕、旋鈕、手柄及整個(gè)控制臺(tái)造型均會(huì)有不同的影響。有多個(gè)控制器同時(shí)出現(xiàn)時(shí),需要按特定的原則排布,便于識(shí)別、應(yīng)急操作、減少誤操作,主要遵循的原則如下:
重要性原則:控制器越重要就越應(yīng)該安排在最有利的操作位置上。
使用頻次原則:把使用頻次高的控制器在便于操作的位置上。
功能原則:將同類功能或功能相近及相關(guān)的控制器放在靠近的位置上。
使用順序原則:按鈕順序的排列符合人們一般認(rèn)識(shí)的規(guī)律,右邊和下邊最常使用且適合右手操作且手操作位移相對(duì)少。
按鍵設(shè)計(jì)應(yīng)盡量增強(qiáng)手的觸感,便于舒適地操作。盡量避免采用指甲不能完全接觸的光滑薄膜開(kāi)關(guān)以及無(wú)手感的按鍵。”
旋鈕:旋鈕是一種應(yīng)用比較廣泛的手動(dòng)控制器,通過(guò)旋轉(zhuǎn)按鈕達(dá)到控制的操作目的。旋鈕設(shè)計(jì)則應(yīng)注意增加適當(dāng)?shù)淖枇Γ员WC旋鈕能較好地定位和操作。
扳動(dòng)開(kāi)關(guān):扳動(dòng)開(kāi)關(guān)一般具備開(kāi)關(guān)兩種指示命令功能,可分為兩種形式:兩檔的控制即開(kāi)、關(guān),或三檔的高速、中速、低速。
操縱桿:通過(guò)手握的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)控制產(chǎn)品功能的目的.手把的形態(tài)應(yīng)該符合人手的生理特點(diǎn)。自然的握持狀態(tài),使操作靈活自如。
醫(yī)療設(shè)備界面的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)處理:在設(shè)計(jì)中有許多細(xì)節(jié)問(wèn)題要處理好,如避免在白色背景上印刷灰色字體或?qū)⒆煮w直接注塑在白色塑料上,否則在背光處操作者很難看清楚表達(dá)的內(nèi)容,使文字的可讀性變差。在顯示界面中應(yīng)選用清楚大方的字體,不宜選用字型太復(fù)雜或軟弱無(wú)力的字體,如斜體字等,字體越簡(jiǎn)潔清楚則辨識(shí)性越佳。
七、結(jié)語(yǔ)
醫(yī)療器械的設(shè)計(jì)一直都是工業(yè)設(shè)計(jì)中比較有挑戰(zhàn)性的部門,因?yàn)樗笤O(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)和設(shè)計(jì)師對(duì)該設(shè)備所涉及的專業(yè)領(lǐng)域有一定的認(rèn)識(shí)和了解,弄清原理,理清各種人機(jī)關(guān)系,然后才有可能設(shè)計(jì)出能被專業(yè)人士認(rèn)可的產(chǎn)品來(lái)。醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計(jì),不僅僅是技術(shù)性能的設(shè)計(jì),還包括了它的外觀形態(tài)設(shè)計(jì)。在提倡“以人為本”的當(dāng)代社會(huì),醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)的所有實(shí)踐與研究都必須圍繞著人-用戶這個(gè)中心進(jìn)行,對(duì)人需求的滿足的重點(diǎn)又從生理上逐步轉(zhuǎn)移到了心理上,而醫(yī)療產(chǎn)品的心理情感寓意越多,醫(yī)療產(chǎn)品的附加值就越大,也越能提升醫(yī)療產(chǎn)品的生存能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,所以對(duì)醫(yī)療產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)有關(guān)的情感因素研究十分重要。
設(shè)計(jì)中的人情味真正體現(xiàn)出對(duì)人的關(guān)注與尊敬,基于設(shè)計(jì)中的人情味觀念的醫(yī)療器械的設(shè)計(jì),是一種人文精神的體現(xiàn),是人與產(chǎn)品完美和諧的結(jié)合。隨著時(shí)代的發(fā)展,未來(lái)醫(yī)療器械的設(shè)計(jì)將具有更加豐富的內(nèi)涵。
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目前我國(guó)的醫(yī)療器械逐漸精細(xì)化,也越來(lái)越先進(jìn),高端的醫(yī)療器械不僅能夠提高診斷結(jié)果的準(zhǔn)確性,還能夠促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。如此高端、先進(jìn)的醫(yī)療器械在后期的管理與維護(hù)工作中也需要投入更多的人力、物力和資金[1]。但是,部分醫(yī)療管理人員沒(méi)有認(rèn)識(shí)到后期的維修工作的重要性,因此整個(gè)醫(yī)院的關(guān)于醫(yī)療器械的維修工作就顯得散漫。關(guān)于醫(yī)療器械的維修工作中需要用到的人才、工具以及高科技手段都需要進(jìn)行同等高度的匹配。首先從人才方面,只有高技術(shù)的人才才能夠掌握相關(guān)的維修知識(shí)和技能,才能夠保證醫(yī)療器械的正常工作。其次,醫(yī)療器械設(shè)備必定含有各種高科技零部件,在進(jìn)行維修的過(guò)程中相匹配的高科技工具就顯得尤為重要。最后,在前兩者結(jié)合的基礎(chǔ)之上,結(jié)合高科技的手段進(jìn)行維修工作,才是真正完成了全部的維修任務(wù),才能夠保證醫(yī)療器械在出現(xiàn)故障之后進(jìn)行維修能夠再次正常運(yùn)行,保證醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療器械正常工作。
2高科技在醫(yī)療器械維修中的具體應(yīng)用
2.1利用高科技人才參與醫(yī)療器械的維修
醫(yī)院在配備了先進(jìn)的醫(yī)療器械之后,同時(shí)還需要掌握相關(guān)技能的高科技人才。目前我國(guó)較為先進(jìn)的醫(yī)療器械中都使用了各種先進(jìn)技術(shù),例如遙感系統(tǒng)、傳感器系統(tǒng)等等,如果還只是停留在基礎(chǔ)的維修手段上,一旦器械出現(xiàn)技術(shù)層面上的問(wèn)題,現(xiàn)有的維修知識(shí)是無(wú)法完成相關(guān)的維修工作的[2]。因此,醫(yī)院在配備了先進(jìn)的醫(yī)療器械之后,同時(shí)還需要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)維修人員的培訓(xùn)工作。醫(yī)院可以選擇對(duì)維修工作人員進(jìn)行再次培訓(xùn),加強(qiáng)其技術(shù)的先進(jìn)性。一方面是針對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),保證其技術(shù)能夠完成醫(yī)療器械的維修工作。另一方面,對(duì)部分邊緣性知識(shí)也需要涉獵,要了解維修的原理,提高技術(shù)人員的總體水平。這種對(duì)于醫(yī)院技術(shù)人員的投資不僅能夠保證維修工作能夠在最短的時(shí)間內(nèi)完成,還能夠促進(jìn)技術(shù)人員的成長(zhǎng),畢竟在我國(guó)大部分高級(jí)別的醫(yī)院中其醫(yī)療器械其精密性、先進(jìn)性都十分強(qiáng),大部分都是采購(gòu)?fù)赓Y醫(yī)療器械企業(yè)的設(shè)備,在后期的維修當(dāng)中,甚至可能還需要廠家技術(shù)人員進(jìn)行維修,延長(zhǎng)了其維護(hù)時(shí)間,導(dǎo)致影響醫(yī)院的正常運(yùn)行,因此在醫(yī)療器械維修中配備高科技人才就顯得尤為重要。
2.2利用高科技工具參與醫(yī)療器械的維修
在配備了高科技人才之后,沒(méi)有高科技工具輔助進(jìn)行醫(yī)療器械的維修只能是事倍功半。特別是大部分的醫(yī)療器械一旦出現(xiàn)問(wèn)題再使用簡(jiǎn)單的檢修工具完全無(wú)效,因此在此基礎(chǔ)上配備相應(yīng)的維修這類醫(yī)療器械的工具十分必要。針對(duì)目前的醫(yī)療器械都是采用大規(guī)模的集成電路,因此維修工具也發(fā)生了相應(yīng)的改變[3]。目前在實(shí)際的維修過(guò)程中使用較為頻繁的工具有智能示波器、智能集成電路在線測(cè)試儀、觸覺(jué)鉗、熱風(fēng)機(jī)、電導(dǎo)率測(cè)試表等,智能示波器除了能夠?qū)⒔蛔冸娦盘?hào)轉(zhuǎn)換成圖像,方便測(cè)量,還能夠測(cè)量電壓強(qiáng)度、測(cè)定頻率。不僅能夠支持多級(jí)菜單,還能夠提供給維修人員更多的分析功能,以及提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等功能。智能集成電路在線測(cè)試儀改變了以往需要將部分元件焊下檢測(cè)維修過(guò)程較為困難的現(xiàn)象,其最主要的特征是能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電路的在線測(cè)試,大大提高了維修效率,同時(shí)還具備離線測(cè)試等功能,提高了維修工作的準(zhǔn)確性。通過(guò)這些智能化、集成化的維修工具,再結(jié)合高科技人才,其維修效率肯定能夠得到較大的提升。下表是普通示波器與智能示波器的比較表,見(jiàn)表一。表一普通示波器和智能示波器比較表
2.3利用高科技方法參與醫(yī)療器械的維修
上文已經(jīng)講述到,我國(guó)部分醫(yī)院采購(gòu)的先進(jìn)的醫(yī)療器械都屬于外資企業(yè),因此當(dāng)出現(xiàn)部分零部件在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)無(wú)法購(gòu)買到,延長(zhǎng)其維修時(shí)間時(shí),此時(shí)就需要采取高科技手段。互聯(lián)網(wǎng)的便捷提供了雙方交流的平臺(tái),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接與廠家進(jìn)行交流,提供需要相關(guān)零部件的型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量,廠家在接收到信息之后直接配送過(guò)來(lái),整個(gè)過(guò)程時(shí)間短、效率高。針對(duì)醫(yī)療器械中應(yīng)用的各類軟件,醫(yī)院也可以隨時(shí)與廠家聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)有先進(jìn)的軟件直接由廠級(jí)提供進(jìn)行軟件升級(jí)。甚至還可以直接開(kāi)通高科技人才與廠家之間溝通的平臺(tái),這種無(wú)縫對(duì)接的形式不僅能夠幫助高科技人才保持其技術(shù)的先進(jìn)性,廠家方面還能夠獲得第一手資料,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械的進(jìn)一步升級(jí)與完善。
3結(jié)語(yǔ)