即時通信技術原理精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇即時通信技術原理，期待它們能激發您的靈感。

篇1

【關鍵詞】電力通信；通信電源；蓄電池

【中圖分類號】TN86【文獻標識碼】A【文章編號】1006-4222（2016）10-0136-02

引言

這幾年，我國對通信設備技術這方面比較關注，在這方面的發展日也益深入，并且也取得了非常大的成果，在我國通信網絡正在不斷的完善，這使電網運行的穩定和安全大幅度增高。通信電源對于通信設備來說非常重要相當于人的心臟，在通信過程中有著不可忽視的低位。目前，我國關于通信的理論性研究也正在不斷壯大，電源設備的加強成了發展的必須。現階段通信技術研究與開發的供電設備，主要是針對供電設備在整流電流器的應用。

1關于通信設備供電方式

通信電源對于通信設備來說就像是人的心臟，哪怕是在通信站里，都有著非常重要的地位。目前這方面的理論技術也在不斷的進步，隨之，通信電源也跟著不斷的發展，主要變現是供電方式不同了，由集中向分散式供電靠攏和新型電力電子整流技術的使用以及免維護蓄電池的應用等。通信電源的供電方式都是采用集中供電的供。這種供電方式需要條件，一般是在可控硅相控整流器以及普通鉛酸蓄電池的情況下運行，而且還存在缺點，其設備大、噪聲嚴重、并且還伴有酸霧，所以不能將其放在靠近人群的地方。由于電力設備和負荷中心兩者距離很遠，并且在花費方面也比較高，因此該系統并不可靠。從20世紀80年代到現在，我國對開關整流器和免維護蓄電池的應用越來越重視，讓我們看到了分散式供電的未來。關在使用分散式供電的同時也同樣可以使用集中式供電，如果在通信機房中安置上供電設備，依據其相關環境我們可以有各式各樣的方法。其與一般的供電發方法不同，它有投資少，操作方便、可靠，且容易實現智能化管理和不需要安排人值班的優點。與此同時也存在著缺點：電池的數量和花費的增多，對于交流供電的可靠性、電磁兼容性、供電設備等操作性能和維修人員的技術水平都有較高的要求。

2電力通信設備電源新技術

2．1開關器件

對于通信電源系統來說，整流器顯得也尤為重要，其技術含量很高，同時對于技術更新程度也是很快的。晶閘管相控整流器在早期最常使用，并且現在正在廣泛應用。對于開關整流器來說，開關裝置是不可忽略的。在以前的使用中，可控硅整流做為整流開關，其輸出電壓和工作頻率使用變導通角來實現的，這對于電網來說是致命的，且相應的液晶工作頻率也為整流電源頻率，使其出現體積大、低功率密度等現象的發生。現如今，MOSFET和IGBT等新開關器件被廣泛使用，MOSFET的工作頻率很大，可以達到幾百千赫，甚至更高，在軟開關技術后，達到數百千赫都是有可能的，這些都使高頻率和高功率密度的整流器的發展有了很好的鋪墊。開關電源作為DC-DC轉換器的關鍵，并且受到世界的高度重視，成為各個國家研究的重點，最近30年以來，DC-DC變換技術也完成了從硬件到軟件的轉變過程。

2.2功率因數校正

一般來說，雙擊變換作為開關整流器內場使用的形式：首先由AC-DC整流以及濾波電路把交流輸入改為到直流，然后由相應的DC-DC環節變成直流。對于非線形元件以及儲能元件來說，它們為上一個階段的整流和濾波電路的一個組合，因此，從電網側看，可以把開關整流器看作以一個電容負載，以上所說使得電網供電過程出現不可預計的問題，不再是單一的基礎波頻率的正弦波，會出現諧波污染現象。同時還會使配電系統和變壓器的損耗增加，使其電路電流增大，對于各種無線通信來說同樣這是致命的干擾。

2．3防雷網絡

雷電會使沒有被保護的設備在一瞬間達到很高的電壓，對于電力設備來說，其損害無法估計。雷擊分為兩類：①直擊雷另；②感應雷，直接雷擊線路和沿線的電線或電纜通過大量的雷電電流，同時會出現很大的電壓直接加載到電源設備上和，會持續若干微赫茲，使電網無法正常工作，并且相關的整流器的工作頻率也都是工頻，導致出現體積大和低功耗密度的現象。

2．4免維護蓄電池

一般的開口式電源，在平常水在充電結束階段被分解，在這個過程中，我們必須要適當添加蒸餾水。同時在充電的最后階段，產生的氫和氧慢慢上升，并且將硫酸稀釋并形成酸霧，對周圍環境造成一定程度上的污染，所以必須清洗，這就加大了工人的功能工作量。免維護蓄電池與鉛酸蓄電池的電解液一樣，但是免維護蓄電池的密封非常好，電解液被吸附在高孔率的隔離板上，與開口式的電池不同的是，其電解液可以自由流動；極板柵往往使用少銻和無銻鉛合金，正極和負極板均為獨立板，使可以利用的物質不會輕易掉落，這就使其變得使用壽命更長；并且由于密封很好，水分不會被輕易分解，并且陰極吸收法會是氣體的產生受到抑制，且氫數產生量也很少，所以無需再加蒸餾水。根據上述所說，免維護蓄電池將會降低了維修人員的工作量，在通信系統中也得到了廣泛的應用。

2．5電源集中組網監控

關于通信電源的監控，必須有科學、集中的管理方案對通信電源進行管理，這將成為以后的發展潮流，這要做是為了對設備進行科學化化管理，并對其他通信設備進行集中化監控，能做到遠程遙控、遠程通信以及實時監控設備的運行狀態，能夠及時發現問題以此提高供電的效率。目前，國內通信部門正在形成一個智能電力和環境監測網絡，同樣，做這些工作也是達到對設備進行實時監控，在發現問題后能快速做出判斷。

3通信設備對通信電源的要求

3．1可靠

要想使通信能夠順利進行，就必須將通信設備的可靠性提高，另外，還要提高電力系統的可靠性，要求電力系統不能出現1m/s的空隙，一個電源往往服務于幾個通信設備，因此電力系統故障，會使通信系統發生故障。要想保障供電的可靠性，往往把整流器和電池進行并聯。此外，在先進的開關整流器與多個整流模塊并聯運行時，若某個模塊出現問題不會對供電造成影響。

3．2小型

現如今，集成電路發展迅速，小型化、集成化也越來越多的出現在集成電路中。為了附和通信設備的發展，供電單元必須也實現小型化、集成化。此外，要求通信設備體積小也體現在移動通信設備和航天通信設備中。為了提高各種集成電壓調節器的供電質量和供電效率，無工頻變壓器的開關電源也得到了廣泛推廣。最近幾年，在通信設備中，工作頻率非常高并且體積也不大高的諧振開關電源得到廣泛應用。

3．4高頻率

隨著通信設備容量的增加以電力系統負荷的增加，為達到節約的目的，必須將供電設備的供電效率提高。使用有效的設備電源是節能的一個最好方式節，在以前，通信設備大多采用相控整流，這樣的電源效率很低而且損耗還特別大。但是高頻開關電源不同，能達到2/3以上，所以選擇高頻開關電源能夠做到節能作用。

4發展方向

電力系統通信電源系統設計在現在具有技術限制，電力系統通信電源技術的發展是現在電力行業應關注的重點。通過不斷參考國內外相關經驗，并把它加到自己身上可以有效提高技術的水平，正確把握發展方向，保證電力系統通信技術的先進性和實用性。

5結束語

現如今，電力系統通信正在不斷的發展，同時，電源供電系統也日益發展壯大，供電系統的可靠性增強，尤其在電源發生故障時，其通信設備不能停止，若交流電源停止工作，通信專用的電池僅能維持8h，若果有必要的話，可以配備相應的備用電源。

參考文獻

[1]王兆佩.電力通信規劃的編制與管理.電力系統通信，2008：12~13.

[2]孫立成，周.電力通信專網的規劃與實施.黑龍江通信學會學術年會論文集，2005，13.

篇2

關鍵詞：光纖通信 原理 應用 趨勢

Abstract: Communication network and telephone communication network in optical fiber communications network to replace the cable communication network has become the world recognized the fact. At this time because the communication distance influence, falling to the utilization rate of optical fiber communication, so as to achieve further development, must find a new way, using new technology. This paper analyzes the principle of optical fiber communication technology, practical application and to explain the new technology in optical fiber communication, the trend of research on new technology of optical fiber communication.

Key words: optical fiber communication; principle; application; trend

中圖分類號：[TN913.7] 文獻標識碼：A 文章編號：

一、光纖通信技術

    光纖通信是利用光作為信息載體、以光纖作為傳輸的通信方式。可以把光纖通信看成是以光導纖維為傳輸媒介的“有線”光通信。光纖由內芯和包層組成，內芯一般為幾十微米或幾微米，比一根頭發絲還細；外面層稱為包層，包層的作用就是保護光纖。實際上光纖通信系統使用的不是單根的光纖，而是許多光纖聚集在一起的組成的光纜。由于玻璃材料是制作光纖的主要材料，它是電氣絕緣體，因而不需要擔心接地回路；光波在光纖中傳輸，不會發生信息傳播中的信息泄露現象；光纖很細，占用的體積小，這就解決了實施的空間問題。

二、光纖通信技術的原理

2.1光纖通信是利用半導體激光器或半導體發光二極管作為光源器件，把電信號轉換為光信號并將其耦合進石英光纖中進行傳輸，在接收端使用半導體檢測器件，如雪崩光電二極管或光電二極管等，將光信號再還原為電信號的一種通信方式。光纖的結構是由：纖芯、包層、涂敷層和護套組成。

2.2纖芯的作用是傳到光波，包層的作用是將光波封閉在光纖中傳播。為了達到傳到光波的目的，需要使纖芯材料的折射率大于包層的折射率。為了實現纖芯和包層材料的折射率差，必須使纖芯和包層的材料有所不同。目前實用的光纖主要是石英系光纖，其主要材料是石英。如果在石英中摻入折射率高于石英的摻雜劑，則就可以作為纖芯材料。同樣，如果在石英中摻入折射率比石英低的摻雜劑，則就可以作為包層材料，經這樣摻雜后，上述的目的就可以達到了。

2.3目前廣泛應用的摻雜劑主要是：二氧化鍺、五氧化二磷、三氧化二硼、氟。前兩種用于提高適應材料的折射率，后兩種用于降低石英材料的折射率。實際應用中的光纖，外面加幾層塑料涂層，以保護光纖，增加光線的強度。經過涂料以后的光纖成為光纖心線。根據光纖心線的涂料結構的不同，可以分為緊套光纖和松套光纖。

三、光纖通信技術發展的現狀

3.1波分復用技術

波分復用技術可以充分利用單模光纖低損耗區帶來的巨大帶寬資源。根據每一信道光波的頻率(或波長)不同，將光纖的低損耗窗口劃分成若干個信道，把光波作為信號的載波，在發送端采用波分復用器(合波器)，將不同規定波長的信號光載波合并起來送入一根光纖進行傳輸。在接收端，再由一波分復用器(分波器)將這些不同波長承載不同信號的光載波分開。由于不同波長的光載波信號可以看作互相獨立(不考慮光纖非線性時)，從而在一根光纖中可實現多路光信號的復用傳輸。

3.2光纖接入技術

光纖接入網是信息高速公路的“最后一公里”。實現信息傳輸的高速化，滿足大眾的需求，不僅要有寬帶的主干傳輸網絡，用戶接入部分更是關鍵，光纖接入網是高速信息流進千家萬戶的關鍵技術。在光纖寬帶接入中，由于光纖到達位置的不同，有FTTB、FTTC、FTTCab和FTTH等不同的應用，統稱FTTx。FTTH(光纖到戶)是光纖寬帶接入的最終方式，它提供全光的接入，因此，可以充分利用光纖的寬帶特性，為用戶提供所需要的不受限制的帶寬，充分滿足寬帶接入的需求。目前，國內的技術可以為用戶提供FE或GE的帶寬，對大中型企業用戶來說，是比較理想的接入方式。

四、光纖通信技術的廣泛應用

光纖通信技術在電力系統和艦艇及水下系統中的應用。

4.1在電力系統中的應用

電力系統通信與郵電公用網相比，有著自身的特點，比如要求高可靠性、業務多、大部分業務容量小、具有豐富的桿路資源。因此，在電力通信光纖網絡建設的過程中，通常會針對電力通信的特點并充分利用電力部門的特征進行光纖通信的建設。

4.1.1通過電力系統所獨有的線路桿塔資源架設的電力特種通信光纜稱為電力特種光纜。電力特種光纜分為以下幾類：OPGW、ADSS、OPAC、OPPC、MASS、GWWOP、ADL ，電力特種光纜由于其自身結構以及安裝形式比較特殊，所以遭到外力破壞的可能性相對來說比較小。目前，應用最為廣泛的是OPGW 和ADSS 這兩種光纜。

4.1.2OPGW有以下幾個方面的優點：光纜同時與地線相復合，從而節省了重復建設的巨大費用；傳輸信號損耗小，且有著較高的通信質量；具有較好的安全性，不容易被偷盜。其缺點是在應用中有雷擊損傷的問題。另一種較常應用于電力通信中的光纜ADSS 光纜由于其材料采用絕緣介質，具有重量輕、不會對鐵塔照成較大影響等優點，可應用于強電場和長跨距。同時由于其桿塔添加型的安裝形式，光纜的架設對輸電線的運作影響較小，所以在其安裝、維護的過程中可以不用停電。

4.1.3ADSS光纜在實際使用中最大的問題是電腐蝕

根據其各自的特點，通常在新建線路時，會采用OPGW光纜；在老線路加掛光纜時，會使用ADSS光纜。而新型特種光纜光纖復合相線(OPPC) 同時具備電能傳輸功能，國外已應用多年，國內應用處于起步階段。與ADSS 和OPGW 等常用光纜比較，OPPC 具有一系列優點，包括與相導線復合，基本不存在OPGW 雷擊斷纜問題；不存在ADSS 電腐蝕斷纜問題；處于高電壓狀態，具有防盜功能。當無法找到合適的ADSS 和OPGW 的敷設空間時，OPPC 是適當的選擇。目前，在波長1260 ～ 1680nm 范圍內，光纖可以傳輸的波段有6 個。利用波分復用 (WDM) 技術，每個波段可同時傳輸多個信道。不同類型的光纖所能傳播的光波波長范圍也不同。

4.2光纖在艦艇及水下系統中的應用

光纖通信在艦艇上的應用主要基于光纖優良的傳輸性能, 同時也由于光纖對電磁現象的不敏感性, 而且能減少重量和尺寸等, 艦用光纖通信就是在這一背景下產生的。當前艦船電子技術深入到各種電器設備和控制系統, 艦用雷達、導航、傳感器和指揮系統的信號電纜, 加上其它電器設備和電力電纜, 帶來了嚴重的電磁干擾、射頻干擾和電磁泄漏等問題, 使得電磁兼容性的矛盾日益加劇。雖然各種設備的電磁信號在嚴格的控制之下, 但干擾依然存在,只能在某種程度上減少干擾, 而無法從根本上消除。光纖是一種無源、不導電的介電波導材料, 對電磁現象不敏感, 其自身也不產生輻射, 以光纖作為信息傳輸材料, 可以免除各種信號之間的干擾, 傳輸數據的準確率、靈敏度將大大提高, 保密性也大大增強。特別對于通信監視設備尤為適宜, 可使艦船電磁兼容性矛盾大大緩解。艦艇采用光纖通信技術可使傳輸的頻帶增寬、信息容量增大、傳輸速率提高, 同時還可以極大地節約空間和重量, 而且可以簡化安裝。

4.2.1光纖的固有化學穩定性和物理特性, 使得它作為傳輸材料絕緣性能好, 能承受艦艇及水下的惡劣環境耐高濕、抗潮濕和鹽份的腐蝕, 而且光纖不會自燃也提高了艦船的安全性。

五、光纖通信技術的發展趨勢

5.1向超高速系統的發展

網絡容量的需求和傳輸速率的提高一直是一對主要矛盾。傳統光纖通信的發展始終按照電的時分復用(TDM)方式進行，每當傳輸速率提高4倍，傳輸每比特的成本大約下降30％～40％：目前商用系統已從45Mbps增加到10Gbps，其速率在20年時間里增加了2000倍，比同期微電子技術的集成度增加速度還快得多。

5.2向超大容量WDM系統的演進

采用電的時分復用系統的擴容潛力已盡，然而光纖的200nm可用帶寬資源僅僅利用了不到1％，99％的資源尚待發掘。

5.3實現光聯網

波分復用系統技術盡管具有巨大的傳輸容量，但基本上是以點到點通信為基礎的系統，其靈活性和可靠性還不夠理想。

5.4新一代的光纖

近幾年來隨著IP業務量的爆炸式增長，電信網正開始向下一代可持續發展的方向發展，而構筑具有巨大傳輸容量的光纖基礎設施是下一代網絡的物理基礎。 5.5光接入網

過去幾年間，網絡的核心部分發生了翻天覆地的變化，無論是交換，還是傳輸都已更新了好幾代。不久，網絡的這一部分將成為全數字化的、軟件主宰和控制的、高度集成和智能化的網絡。

六、結語

光纖通信是利用光波在光導纖維中傳輸信息的通信方式，是現代通信網的主要傳輸手段，技術作為信息技術的重要支撐平臺,在未來信息社會中將起到重要作用。從現代通信的發展趨勢來看,光纖通信也將成為未來通信發展的主流。

參考文獻：

篇3

關鍵詞：系統集成數據資源管理軍隊信息化

中圖分類號：C931文獻標識碼：A文章編號：1007-3973（2012）004-090-02

軍事信息系統是軍隊信息資源開發利用的重要組成部分，是組織、運用和管理“數據資源”的系統。軍事信息系統綜合集成是實現軍隊各要素一體化的基本途徑，也是軍隊信息化建設的重要環節。數據資源是軍事信息系統建設的基礎，解決軍隊內部信息資源整合，促進各信息資源集成應用，其核心是數據資源管理，做好數據資源管理是實現一體化綜合集成的關鍵，對促進軍隊信息化建設長遠發展具有重要意義。目前我軍軍事信息系統集成中的數據資源管理還存在著一些問題，本文針對這些問題以及相應的對策探討如下。

1存在的問題

我軍信息化建設起步較晚，對于信息化建設的認識還不全面，在軍事信息系統建設和應用方面還存在諸多問題和不足，從數據資源管理方面來分析，突出表現在以下兩個方面。

1.1缺乏全軍統一的標準

長期以來，我軍各軍兵種、各大單位在建設軍事信息系統時基本是各自建設，不與外部互聯互通，導致目前全軍大多數信息系統都不能互相兼容，嚴重影響了軍隊信息化建設的協調發展。由于軍隊信息系統建設的現狀，各單位數據庫軟件使用也不統一，數據資源管理既沒有建立全軍統一的數據資源管理機構，也沒有統一規范的標準。

全軍數據資源管理存在的主要問題是：信息系統缺乏統一的開發標準與平臺，信息系統的平臺多樣化，開發出來的系統數據共享性差，數據資源共享程度不高；信息應用系統多樣化，且系統間的關聯性差，數據口徑指標體系多元化；缺少全軍統一的信息編碼標準和規范，缺少全軍統一的數據安全標準；同時僅重視信息系統替代手工操作的功效，而忽視了數據資源的共享和數據資源的有效挖掘和利用；數據梳理、加工、優化和更新措施不及時，很多數據停留在文字和表格層面上，這些情況導致了數據資源難以實現實時傳輸和實時控制，集成難度大，更難以滿足一體化聯合作戰要求。

1.2重硬件輕軟件建設

在軍隊信息化建設過程中，重硬件輕軟件、重系統輕數據的趨勢表現得非常明顯，硬件投資大，軟件投資小，導致現有的信息系統缺少有效的數據支持，現有的信息系統工作效率和利用率都不高，數據資源管理成為我軍信息系統建設的薄弱環節，這種狀況制約著我軍信息化建設的發展。

近年來，我軍自行開發的野戰指揮系統、作戰指揮中心以及正在建設中的數據中心等項目，硬件檔次越來越高，但是相應的數據資源應用軟件并沒有同步跟上，大量計算機主要用作辦公、局域網上網等，并沒有發揮出更多的作用，已建硬件設施效能得不到充分發揮，信息資源的開發沒有依托。目前我軍使用的商用軟件品牌眾多、類型眾多導致數據庫互聯互通受限，僅僅使用數據庫的商用功能，并沒有根據軍事數據、軍事信息等的儲存特點開發更多具有軍事特色的數據庫功能，缺乏數據資源轉換、共享和集成機制，也無法滿足軍事信息系統的安全需求。

2相應的對策

數據資源管理的現狀制約了我軍信息系統整體效能的發揮，已經成為制約我軍軍事信息系統建設的短板。結合我軍信息化建設規劃和現狀，必須高度來重視數據資源管理的建設，做出相應的對策。

2.1 制定統一的數據標準，加快信息系統整合

今后要加強數據標準建設，盡快統一全軍數據資源存儲標準以及不同系統間的數據轉換交流機制和標準，建立起部門之間數據交換、信息共享、業務聯動的運行機制，從系統標準上、體制機制上規范我軍數據資源管理，解決不同系統間的兼容難題，推動軍隊管理專業化、信息化、規范化和科學化的發展。

從長遠來看，我軍應該從幾個方面加快信息系統整合。整合網絡基礎：在軍隊信息化網絡建設上遵循一體化、兼容性和共享性的原則，建設集成、整合的全軍統一的軍事信息系統，統一的基礎設施建設與運維管理是軍事信息系統集成的基礎；整合數據基礎：統一的基礎信息編碼與標準是保障，開放的共享、共建數據資源建設模式是軍事信息系統集成的核心；整合應用基礎：本著統一領導、統一規劃、統一標準、分步實施的原則，對現有軟件進行整合、升級，形成統一的、科學的業務應用系統，這是軍事信息系統集成的關鍵；數據中心整合：在上述整合的基礎上建立功能強大的數據中心。

2.2改變重硬偏軟的認識，加快信息系統建設

經過多年的發展，軍隊信息化建設取得了快速的發展，從最早期的單機應用階段開始，經過基礎網絡化階段，目前已進入應用普及階段，并開始展開應用集成。在此階段要堅持“硬件、軟件兩手抓”，在加強硬件投入的同時逐步深入推進軟件建設，以此來提升軍隊信息化建設、服務及管理水平。

目前軍隊系統的辦公軟件越來越多樣化，被裝油料、財務工資、干部人事、公文處理等軟件之外，協同辦公、移動辦公、內容管理、云計算平臺等系統也開始逐步使用，軍事信息系統的集成勢在必行。要在軍事信息系統集成的過程中真正做好數據資源建設，就要從思想上提高對數據資源管理工作的認識，真正重視數據資源管理工作。要加強跟數據資源管理相關的硬件基礎設施建設，包括數據傳輸及通信網絡建設、數據存儲設施建設等；同時還應該建立相應的數據共享管理機制，加強數據安全建設、數據災備中心建設等；更要加強數據共享環境建設，包括數據庫軟件、數據分發工具、數據處理工具、數據挖掘工具等建設。

3小結

以信息技術為核心的新軍革正火熱進行中，我軍必須借此機會，大力應用先進的信息技術為軍隊現代化服務，不斷提升綜合軍事能力。數據資源管理工作作為軍事信息系統建設的基礎，必須放在首要的位置來建設，以確保我軍數據資源管理的建設能滿足未來一體化聯合作戰和打贏現代化戰爭的需求。

[1]馬費成.信息資源開發與管理[M].北京:電子工業出版社,2009.

[2]曹雷.指揮信息系統[M].北京:國防工業出版社,2011.

[3]楊瑛.元數據標準在信息資源管理領域的應用[J].信息資源管理學報,2011,(02):79-82.

篇4

關鍵詞：交通事故；救援；心理救助；消防部隊

中圖分類號：C913.32 文獻標識碼：A 文章編號：

近些年來，隨著我國經濟的高速發展，我國車輛普及率越來越高，公路車輛事故也越來越頻繁。據公安部網站消息，2012年，全國涉及人員傷亡的道路交通事故210812起，共造成62387人死亡，直接財產損失10.1億元。交通事故不僅造成巨大的經濟損失，更重要的是往往造成很大的人員傷亡，尤其是對被困人員的心理造成很大的創傷。公安消防部隊承擔著涉及搶救人命為主的交通事故救援任務，在救援過程中消防員僅僅依靠成熟的技、戰術和先進的裝備是不夠的，了解事故現場被困人員的心理狀況，掌握一定的心理救助技術，不僅可以提高交通事故中被困人員的生還率及救援效率，而且對救援工作具有重要的理論指導意義。

一、交通事故中被困人員心理狀況及行為分析

1.被困人員心理狀況

當災難突然侵襲時，被困者的心理是復雜多變的，處于極不穩定狀態。一般而言，交通事故發生后被困人員會出現以下幾方面的反應：

1.1情緒反應

交通事故發生后，車體一般發生變形，被困人員有著不同程度的受傷，身體形態扭曲并處于狹窄空間內。被困人員極易出現焦慮和恐懼情緒，對自身的安全產生懷疑，焦躁不安。當發現無論自己怎么掙扎也無濟于事時，就會表現出這種急躁的心理狀態。急躁會使人思維混亂，最終導致洞察力、思維能力下降，考慮問題不周全，行動失去目的性而一味蠻干，結果只能是越搞越糟，使得自己身心疲憊[1}。

1.2認知變化

由于交通事故是突發的，事先沒有預兆，當事故發生的時候，多數人員大腦會在瞬間保持空白，甚至有部分人員還沒意識到事故，就已經受傷被困。他們的心理有著一個高速的轉變過程，從安全、愉快迅速轉變到面對死亡。面對如此激烈的變化，許多人難以承受，人們大都是毫無防備的，處于一種被動接受的狀態，因此事故發生后人們的認知程度會受到顯著的影響[2]。主要表現為：記憶出現問題，甚至會出現短暫的失憶現象，方向感不強，思維和理解混淆或緩慢，無法集中精力，注意廣度受限。

1.3軀體反應

當人們對所面臨的事物失去信心時，就會對某些情況產生茫然的預感，在情緒上出現不穩定的現象，常常表現出憂慮、焦急的心理狀態，這種心理狀態，心理學上叫做不安心理[1]。交通事故中當被困人員就會出現這種心理。有這種心理狀態的人同時在生理上表現為頭暈、冒冷汗，嚴重的會表現出心悸氣短、胸部緊縮、臉色蒼白、呼吸困難等不良軀體反應。在被困的狀態下，上述這些反應對于維持個人的自身生存是非常不利的，比如對于有心臟病的人來說，在這種狀態下，就有可能不等救援人員到來，因心臟病發作而死亡。

二、交通事故救援現場心理救助技術

交通事故現場環境嘈雜，情況緊急，而且消防員并非專業的心理人員，因此在交通事故救援現場采取的心理救助方法應力求簡單有效，通俗易懂。根據交通事故救援中被困人員的心理狀況及行為分析，消防員在現場應采取針對有效的心理救助技術，從而減輕受害者心理、情緒上的波動和身體的不適，下面簡要介紹幾種心理救助技術。

1.溝通技術

溝通技術是一種救援隊員經常用到的應急心理救助技術，也是最基本的心理救助技術之一[4]。該技術的特點是利用開放式、簡單易懂的提問，獲得被救者心理問題的癥結，通過崇拜、暗示以及移情等心理學手段，以最佳的救助策略施與被救者，使其快速減輕或消除行為反應癥狀，最大限度地降低災害造成的損失。在交通事故現場，消防隊員應針對被困人員的心理反應以及情緒問題，辨癥實施溝通技術，這是安撫被困人員心理的一種有效手段。在應用這種方法時應該注意以下幾點：

1.1對語言的選擇

安撫語言的選擇主要體現在以下幾個方面：一是要能夠改變被困人員的心理混亂的狀態，保持鎮定，防止其做出錯誤行為。如可以用“我們是消防戰士，請按我說的去做，不要亂動”、“請保持鎮定，等待救援”等語言；二要能喚醒被困人員的潛能力，增強其信心、喚起潛意識。如“你一定能行，堅持住”、“我們是消防戰士，請堅持住，與我們一起戰勝困難”、“你很快將脫離險境，請配合我的救援”、“沒事的，你很快就會好起來的”等；三要能引起被困人員的共鳴。在得知被困人員身份的情況下，可以選擇其老鄉，或會說其家鄉話的消防員，這樣會在會在無形中，增強安撫的效果，也比較容易引起被困人員的心理共鳴，起到事半功倍的效果。

1.2對語言的控制

一是對語言音量的控制。對于受到極大驚嚇，神經極度衰弱的被困人員，高分貝的音量會給他們帶來直接的危害。在與被困人員進行交談時，音調不易過高，頻率不易過快，注意認真傾聽，并予以鼓勵和安慰。對于處在昏迷狀態的情況則可以對其采取高分貝的喊話，喚醒被困人員，激發其潛能。二是掌握語言的感彩。在運用語言對被困人員進行溝通時，應面帶笑容，表情和藹，語氣要保持鎮定、沉穩、平和。

2.疏導技術

疏導技術也稱情緒排泄技術，是對突然遭到心理打擊的受災者進行疏通引導，以達到快速降低心理壓力，恢復自身控制能力的一種心理救助技術。心理救助人員針對被救助者心理應激情況，鼓舞被救助者增強同災害作斗爭的勇氣和信心，教給被救助者戰勝自己心理問題的方法和步驟，充分調動其主觀能動性，使其掌握自我領悟、認識和矯正的能力，促進其心理向好的方向發展，以減輕、緩解并消除應激行為。

3.放松技術

放松技術是通過應急放松技術，降低被救者心理受到強烈打擊時而受到的身體和心理壓力,減輕被救助者的軀體障礙癥狀,消除被困人員的緊張心理，增強其得到救助的信心。

壓力產生的成因是當有一個威脅刺激介人,大腦中的下丘腦會立即直接地透過交感神經系統將信息傳達到身體的其他系統,激發身體各組織較高的活動量,通過神經細胞間信息的化學電反應的傳導,影響大腦的理解以及適應區,加速大腦進一步接收信息,使心理壓力增加,精神緊張[4]。

通常在交通事故發生后，現場總不乏圍觀者，陌生好奇的眼光會對被困人員的痛苦心理產生不良刺激。一些群眾近距離看熱鬧，亂指點起哄，極易造成被困人員緊張心理[5]。因此，消防員應及時打開警燈警笛，并且做好現場警戒，同時應勸圍觀者離去，利用松弛身心和調節呼吸等放松技術，使被困者消除緊張壓力，樹立求生欲望。

結束語

綜上所述，在交通事故救援中，被困人員的心理狀態變化是相當復雜的，他們的心理狀態在很大程度上決定了他們能否生還。因此，在交通事故的救援過程中消防員若能采取有效的心理救助技術，使被困人員保持良好的心理狀態及強烈的求生欲望，這對救援工作是極其有利的。其次在心理救助中不能僅僅依靠消防部隊，要整合整個社會的救援力量，如交通、醫療、救護等部門。在進行心理救助時可以在醫療救護部門的幫助下進行，對被困人員進行醫療急救，以進一步提高心理救助的效果。

參考文獻

[1]車文博、龔浩然等.《心理學原理》[M].黑龍江:黑龍江人民出版社、1997.58-60.

[2]時勘.《災后心理自助手冊》[M].合肥:安徽人民出版社、2008.69-70.

[3]常虹,蒲紅偉.災害心理透析及防御措施[J].內蒙古科技與經濟,2004、(10):17-18.

[4]龔瑞昆,王紹玉等.災時應急心理救助技術與方法[J].城市與減災,2003、(2):15-18.

[5]邢娟娟.淺談應急心理干預對事故影響的作用[J].中國安全生產科學技術,2006、2(6):73-77.

[6]李姝.重視應急救援中的心理救助[J].城市與減災,2005、5:25-26.

篇5

關鍵詞：大數據時代；醫院；統計信息管理；問題；措施

隨著人們健康意識的逐漸提高，人們對醫院的治療水平提出了更高的要求，醫院在此背景下不斷進行改革創新，加強內部管理工作，提高治療效果。但是醫院統計信息管理工作在改革過程中仍存在一些問題需要解決，對此進行具體的研究分析，內容如下報道。

1資料與方法

1.1一般資料

本文的研究對象分別是醫院常規統計信息管理系統和大數據時代的醫院統計信息管理系統。在2017年11月—2019年5期間隨機選擇兩例不同年份治療的患者，患者醫院常規統計信息管理系統中的統計內容主要包括患者的一般資料，如患者的姓名（陳辰）、年齡、診斷日期、臨床病癥和治療方法等；而大數據時代的醫院統計信息管理系統的統計內容不僅包括患者的一般資料統計（張曉），還包括醫院各科室管理工作的信息統計，兩組研究對象的一般資料無較大差異，具有可比性，但不具統計學意義（P0.05）。

1.2方法

分別對兩個統計信息管理系統的應用情況進行詳細的記錄，著重分析大數據時代的醫院統計信息管理系統在醫院內部管理工作中的應用現狀，并深入研究先進的信息管理系統應用過程中存在的主要問題[1]。

2結果

2.1兩種統計信息管理系統對患者資料的統計情況

通過表1中對不同患者的資料的統計整理得知，兩種統計信息管理系統對患者資料的統計內容基本相同，兩種模式具有可比性，但不具統計學意義（P0.05）。

2.2大數據時代的醫院統計信息管理系統的統計情況

圖1中所呈現的內容是大數據時代的醫院統計信息管理系統中除患者資料統計內容的其他內容，主要關于醫院內部管理工作的內容，從而完善了醫院統計信息管理系統，進一步提高醫院內部管理工作效率和管理水平[2]。

3討論

3.1大數據時代的醫院統計信息管理應用中存在的問題

3.1.1信息化水平有待提高雖然我國已經進入信息化時代，并且信息技術在各領域得到深入的應用，但是在醫學領域中信息化建設水平整體不高，從而使醫院管理人員降低了對醫院管理信息化建設的重視程度，致使其在醫院內部管理改革過程中缺乏統計信息管理的意識，無法充分發揮統計信息管理的應用價值。

3.1.2缺乏安全保障醫學領域在大數據時代背景下不斷發展，大部分醫院實現了信息化管理，提高了各科室間信息的傳播效率。但是醫院信息管理統計系統的安全應用帶來威脅，比如，黑客入侵到醫院信息管理統計系統中盜取醫院重要信息資料或者特殊病人的資料等，或者在信息管理統計系統應用過程中出現病毒入侵的現象，使原有系統中數據信息丟失或者亂碼等，從而影響醫院統計信息管理的正常應用[3]。

3.1.3統計信息管理內容單一化基于大數據時代下，醫院在加強信息化管理建設過程中不斷完善統計信息管理內容，但是仍有部分醫院的管理者未意識到加強信息管理的重要性，在對患者或者醫院的信息資料進行統計時，單純記錄一些簡單的內容，且該部分內容的價值對于醫院的信息管理統計系統的長遠發展來講并不具有太大的作用，使相關工作人員無法通過信息管理統計系統了解全面的資料，不利于醫院管理工作的有序開展。

3.2提高醫院統計信息管理應用水平的措施

3.2.1加強信息化水平的建設大數據時代的醫院統計信息管理是未來醫院內部管理發展的主要方向，因此需要各醫院的管理人員加強對統計信息管理系統建設的重視程度，對統計信息管理進行全面的了解，認識到統計信息管理在醫院管理中應用的重要性，從而使其加大對統計信息管理系統的基礎建設。