煤炭企業企業文化精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇煤炭企業企業文化，期待它們能激發您的靈感。

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【關鍵詞】煤炭企業 文化建設 以人為本

當前，煤炭行業面臨著前所未有的發展機遇和挑戰。然而，健康良好的企業文化的缺失，與快速發展的煤炭事業想成巨大的反差，嚴重制約了煤炭行業的發展。因此，煤炭企業加強企業文化建設，成為增強企業凝聚力、向心力和社會影響力，并進一步促進企業快速健康發展的重要內容。

1. 煤炭企業文化現狀分析

盡管現階段大多煤炭企業通過整合重組，并融入了許多先進經驗，企業文化建設效果卓著，但仍然存在著不少問題。

1.1對企業文化認識膚淺簡單，忽視企業文化的內涵和本質。大部分煤炭企業對企業文化的形式與實質理解不深，往往把企業文化簡單地理解為文體活動，或簡單地理解為編寫口號、統一服裝等等，認識的偏差使得企業文化建設缺乏科學性和有效性，由此導致企業文化建設效果低下，煤炭企業員工對于企業文化建設的認同感低，使煤炭企業文化失去了根本本保障。

1.2煤炭企業文化建設與企業整體發展規劃脫節，企業文化建設缺乏延續性。一是企業文化建設沒有納入企業整體發展規劃，文化建設的目標不明確，且不顧行業特性，盲目照搬其他行業的經驗，事倍功半，缺乏自身特色。二是隨著企業發展或人動，企業文化建設往往無法延續，難以形成穩定的企業文化氛圍，企業文化與企業管理的脫節，使企業文化難以發揮凝聚人心，鼓舞士氣，激勵員工努力拼搏的作用，更談不到利用企業文化提高企業的整體素質和競爭力。

1.3企業文化“以人為本”意識薄弱，人才素質茲待提高。強調人的理想、道德、價值觀，進而激發人的使命感、自豪感和責任心是企業文化最本質的內容。當前，簡單的出錢干事的雇傭關系，已難以適應當前以人為本的社會潮流。一方面，危險惡劣煤炭企業工作環境，不盡如人意的薪酬待遇，不公平的獎勵機制，以及對煤炭企業偏見認識等原因，使得企業沒有形成一個人才管理的環境，人才流失嚴重；另一方面，由于煤炭企業的基層工作人員普遍文化程度較低、安全知識貧乏安全意識薄弱，行為不夠規范，存在著極大的安全的隱患，脫離企業文化建設，僅僅依靠安全管理顯然難以從根本上解決員工意識層面的問題。

1.4煤炭企業生產對生態環境破壞，需要構建優良的企業環保文化。長時間以來，我國的煤炭企業過度開采問題嚴重，煤炭資源的開采活動大多忽視對生態環境的保護，煤炭開采造成的采空區不能及時回填、地下水以及其他礦產資源的影響、煤炭運輸與儲存活動中的污染等，都對礦區的生態環境造成了嚴重破壞，粗放式的片面追求產量最大化的煤炭企業理念，嚴重制約了企業可持續發展。

1.5企業文化與企業管理存在脫節現象。一是將企業文化建設等同于政治思想工作的宣傳教育，將二者混為一談，完全沒有理解企業文化建設內涵，導致企業文化建設變異為政治思想工作，流于形式。二是將企業文化建設等同于完善企業規章制度。有些煤礦企業認為企業文化建設就是完善規章制度，僅僅制定出嚴格的規章制度，組織員工學習了解，致使規章制度的作用大打折扣，更談不上將企業的規章制度升華為企業的一種文化。

2. 煤炭企業加強文化建設途徑

加強煤炭企業文化體系建設，必須結合煤炭企業的歷史傳統、實際狀況和發展戰略，突出文化建設的引領作用，建設極具特色和影響的企業理念，形成強大的凝聚力，增強企業的軟實力，推動企業健康發展。

2.1展示企業文化建設成果，營造良好文化氛圍。一是通過廣播、企業內部電視臺、宣傳板報、企業報刊等各類宣傳媒介展示宣傳企業在文化建設方面的成果，營造良好文化氛圍，努力統一企業員工的思想，使員工的價值觀、信念與企業所倡導的價值觀和信念保持一致。二是要結合企業實際和特色，豐富企業，通過舉辦職工文化藝術節、電影專場晚會、知識競賽、書法攝影比賽、各種體育比賽、有獎征文活動等，形成具有本企業文化特色的活動形式，將大多數職工群納入到文化活動中來，讓他們感受到文化的洗禮和熏陶，進一步深化企業文化建設。

2.2建立生態環保的企業文化。通過技術的改革和創新、安全生產的強化和穩固、環境保護意識的培養，在煤炭企業內部形成對環境和生態可持續性的環保意識，通過對環境的保護以及對資源的合理開采，打造優美生產環境的，保護了礦區生態環境，從而贏得政府以及礦區居民的支持，創造和諧的內外部生產條件。

2.3堅持以人為本原則。以人為本是煤炭企業文化建設的根本方向，切實提高企業文化建設的水平必須堅持以人為本的原則。因此，要在企業內部積極營造尊重人、關心人、發展人的氛圍，用堅定的思想、先進的理念、科學的方法及技術武裝員工的頭腦，將員工職業生涯發展與企業發展聯系在一起。通過激發員工的積極性，關注員工的潛能開發，不斷提高員工隊伍的整體素質使員工成為企業的主人公，，通過企業員工的發展促使企業發展，建立起全體員工共有的價值觀體系，真正構建起企業的核心競爭力。

2.4將企業文化理念融入各項管理制度。完善的規章制度和嚴格的執行是企業發展的保障。企業制度和執行文化建設是整個企業文化建設的重點，不斷健全完善規章制度，嚴格制度的執行，并在企業管理制度的制定與執行過程中，處處體現企業的文化特質，使制度與文化的本質內涵相一致，相互促進，以文化理念的實現提升企業管理的整體水平，深化企業的文化建設。

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隨著煤炭經濟的發展，國家政府出于經濟持續發展的要求，對煤炭企業進行了大刀闊斧的改革，管理機制與監督制度也在這時候出臺。傳統的思想觀念還在束縛著人們的思想，人們無法在煤炭企業的改革整頓中創新發明出新的方法，困困重重。這樣一來，就必須沖破舊思想的桎梏，那就要靠國家相關政策的出臺，去打開通往新思想的道路。文化建設在煤炭企業中不斷的發展，不僅訓練企業職工的良好的心里素質，還可以為讓他們更快的適應新鮮事物。任何事物在經過一段時間的發展后，必然要進行改革整頓，否則只能走向下坡路，文化建設的推進無疑可以加快煤炭企業更新換代的速度，而且在實際過程中，也會對煤炭企業產生持久深遠的良好影響。

煤炭企業加強企業文化與精神文明建設的優化方法：

1注重員工道德的教育，確保價值觀正確。煤炭企業在精神文明建設的道路上要想有所成就，提高員工的思想道德素質，確定價值觀的正確性這是必須要做到的。煤炭企業的職工作為企業日常生產的實際參與者，擁有良好的思想道德素質，一心向著自己的煤炭企業，這對企業來說是一筆無形的財富，經濟效益自不必說，企業的聲譽也會得到很好的評價。那么對企業職工的培養再教育就是必要的工程了，價值觀和思想道德素質上的教育從以下幾點著手即可：第一，煤炭企業可以適合開展一些必要的活動，對企業的員工進行道德教育。在實踐過程中，職工的道德素質的提高是活動的中心。所以要多在活動上動心思，要讓職工充分感受到那個氛圍，要體現出效果來。第二，煤炭企業要重視企業職工，在實踐過程中，要以企業職工為主。開展得到道德教育的活動，要時刻關注企業職工的最新動態，要以其為主，要充分考慮到職工的需求，盡量去滿足，培養良好的工作氛圍，調動職工的熱情，積極參加到道德教育中去。第三，煤炭企業要抓住企業中的核心人物，讓他們也加入到道德教育中，在這里面給其他職工起一個帶頭的作用。精英對于一個煤炭企業來說，具有無法考量的影響。所以要想出色地完成道德教育的任務，就要有這些精英似的核心人物的參與，領頭羊就是屬于他們的。在道德教育的實際中，這些人物不能知法犯法，要嚴于律己，要立足于自身的實際，良好的配合活動。簡單說來，核心人物只有在道德教育中貢獻出自己的一份力，起到擁有的模仿作用，才能為企業的文化建設注入一劑強心劑，價值觀與道德素質也有了保證。

2注重典型人物的宣傳工作。將典型人物形象化，更加的通俗易懂，加入到文明建設的時間中，就會產生意想不到的影響。煤炭企業要宣傳典型人物，可以考慮以下幾點：第一，煤炭企業在對典型人物事跡進行宣傳的過程當中，要從企業的實際出發，典型人物的選取既要有新人也要照顧到老員工，企業的血液要經常得到更新。只有這樣，企業的優良作風才能在時間的摧殘下一代代的沿襲下去，從而形成企業自身特有的企業文化。第二，煤炭企業在對典型人物事跡的宣傳過程當中，企業的上層與下層要有一個有效的溝通的平臺，上下級多交流才能促進企業的發展。煤炭企業是由上級人員決定其重大的事宜，上級人員有著極大的權力。但是下級人員才是任務的實際執行者，只有職工了解了上層的理念，才能更好地在實際過程中貫徹落實，促進文化建設的發展。第三，典型人物的選擇不一定要是企業內部的，還應有一些企業外的典型人物，這樣才能達到更好的宣傳效果。在宣傳典型人物過程中，固然企業內部的精英要進行表彰宣傳，使其成為企業的楷模，但是也不能將眼觀局限在本企業之內，而是將視野拓寬到全省乃至全國，那樣的典型人物才更加的傳奇。所以，企業內的與企業外的典型事例都要有適當的比重，這樣才能更好的激發企業員工進行精神文明建設。

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關鍵詞：煤炭企業；企業文化；建設方法

中圖分類號：C29文獻標識碼： A 文章編號：

引言：作為能源行業的老牌“龍頭老大”，煤炭企業一直在我國的經濟建設中扮演者不可或缺的角色。因此，為了適應新階段的發展需要，建設現代化的企業面貌，繼續在國民經濟中“獨當一面”，必須重視本企業的文化建設。

1.企業文化的基本內涵

企業文化不同于其他的文化類型，它是在企業的生存發展中積累出來的，極具企業作為市場經濟主體的特色。從企業的企業經營哲學，到企業的精神風貌，從企業的道德規范，到企業的整體形象，無不包含于企業文化之中。也就是說，企業在日常經營中所形成的經營思想、經營作風、價值標準、行為規范、規章制度、傳統習慣等集中反映了一個企業文化的基本內涵。需要強調的是，企業文化的內涵并不僅僅限制在這個小圈子內，它的豐富程度不亞于五彩繽紛的現實世界。

企業文化作為一種系統性強、理論基礎雄厚的管理類學科，起源于20世紀80年代的美國。隨著經濟全球化和跨國公司的迅速發展，開始在全球范圍內擴散。我國的企業文化建設同樣也是師從美國，尤其在煤炭企業方面。在參考國外先進企業文化的基礎之上，我國煤炭企業融入了自己的文化元素，以“人”為管理的出發點，以企業群眾價值觀和行為取向的共識為核心，由表及里，由淺到深形成了多要素交織的物質文化、指導行為文化和精神文化三個層次，形成了具有中國特色的煤炭企業文化。

2.煤炭企業進行企業文化建設的必要性

2.1適應競爭日趨激烈的市場

改革開放以后，我國計劃經濟體制逐步瓦解，市場經濟異軍突起，極大地動搖了煤炭企業的行業壟斷地位。尤其是市場經濟競爭機制的形成煤炭企業的生存發展再也無法依靠國家的扶持，只能通過自身的經營來求得在社會經濟中占據一席之地。而現代社會中企業間的競爭不在僅僅停留在企業資本、管理方法和技術水平等層面上，而是包含有企業文化的綜合實力的競爭。而企業文化在“綜合實力”中處于十分關鍵的地位。因此，要想贏得競爭，沒有強大企業文化的支持是不可想象的。一言以蔽之，煤炭企業建設自己的企業文化既是出于適應市場競爭機制的必然要求，也是走向企業現代化的必由之路。

2.2提高企業員工的精神凝聚力

無論煤炭企業的管理人員，還是工作人員，相當部分都是“地下工作者”，長年累月的在地下礦井中工作，繁重的勞動和惡劣的工作環境，極大地損害了企業職員的身心。在這種條件下，很難有效地凝聚員工的精神力量，為企業的發展艱苦奮斗。而建設一個公平、公正、關懷、合作的企業文化就能很好的解決這個難題，將企業員工的精神氣凝聚起來，正所謂“眾人拾柴火焰高”，推動煤炭企業不斷向前發展。

2.3提升企業的發展潛力

一個企業的發展潛力的大小不僅僅依靠高額的利潤、廣闊的市場和科學的管理方法，因為這些物質性的條件都是暫時所謂，而企業文化才是永恒。例如，在國外公司同中國企業進行合作洽談是，看的并不是公司的規模大小的利潤高低，而是注重企業是否擁有或者擁有怎樣的企業文化，其原因就在于強大的企業文化才是核心競爭力的代表，才能保證企業有一股積極向上沖勁，才有開拓進取的精神，才能在遇到挫折時有一股不服輸的精神，才具備更大的發展潛力。

3.煤炭企業建設企業文化的方法

建設企業文化并不是能夠一蹴而就的，也并非隨著時間的推移能夠自然形成的，而是需要一定的建設方向和方法，從而在長時間的日常經營中積淀而來。

3.1把握好建設的方向

把握好建設的方向是煤炭企業文化建設的關鍵點，倘若方向出現偏差，無論付出再多的努力也毫無用處。以此，企業要根據自身具有的特點，制定出符合自身的文化建設方向來。

3.1.1企業文化建設要大眾化

煤炭企業是由千千萬萬員工構成的有機整體。因此，企業文化建設要著眼于服務最廣大的企業階層，切記將文化建設變成某一階層的“特權文化”。況且，離開廣大員工的積極參與，企業文化的建設也只能停留在口號和標語上了，根本不可能付諸實施并變成現實。因此，煤炭企業在進行企業文化建設時，一定要“發動群眾”，以人為本，群策群力，將每一位員工都納入到具體的建設工作中去，在保證企業文化大眾化的同時又可以加快建設的速度和效率。

3.1.2企業文化建設要特色化

世界上沒有完全相同的人（即便是雙胞胎也有差別），也沒有完全形同的兩篇雪花，自然也沒有一模一樣的企業文化。這是因為，每一個企業都有自己不同的管理理念、運營方式和精神追求，在此基礎上沉淀出的企業文化自然也千差萬別。何況，企業文化建設可以參考，可以模仿，卻無法復制。因此，煤炭企業在進行企業文化建設時，必須依靠自身的力量，必須具備自己與眾不同的特色，切不可人云亦云，亦步亦趨。

3.1.3企業文化建設要朝氣化

只有富有朝氣的企業才能讓企業具有活力，才能生氣勃勃，才有更大的發展空間。一個企業文化如果缺乏了朝氣，就如同日垂西山時的晚霞，縱然在絢麗多彩也免不了煙消云彩。因此，煤炭企業在企業文化建設時，必須吸納積極進取、奮勇開拓和激流勇進的精神內涵，將企業建設成一個“朝氣煥發的登山者”。

3.2煤炭企業建設企業文化的一些具體方法

企業文化的順利建設不僅需要正確的方向，還需要合適的方法，二者相輔相成，方可實現強大企業文化的最終積淀和傳承。

3.2.1注重對企業日常經營中形成的一些優良傳統的發揚

煤炭企業的生存發展離不開優良的傳統，企業文化的建設也離不開優良的傳統。在煤炭企業的長期運營中，形成了一系列的優良傳統，例如艱苦奮斗、忠于職守、愛崗敬業、勇于奉獻等等。這些優良傳統是企業賴以生存的支柱，也是托起企業文化建設的脊梁。因此，煤炭企業的生存發展離不開優良的傳統，企業文化的建設更離不開優良的傳統。煤炭企業在進行企業文化建設中，應當不遺余力的將這些優良傳統發揚光大，并號召員工積極學習并傳承下去，最終積淀成富有本企業特色的企業文化來。

3.2.2積極同國外擁有強大企業文化的公司進行交流

企業文化的發源地畢竟是國外的發達資本主義國家，其進行企業文化建設也經歷了數十年，積累了相當的經驗，也獨具自身特點的一些精神內涵。因此，我國煤炭企業可以通過同國外同行積極進行經驗交流，學習其對我們能有用的建設方法，并吸納其企業文化的精華部分，為我所用，將我國煤炭企業的企業文化建設提升到一個新的層次。

3.2.3搞好全體員工的精神教育

可以說，企業文化是企業全體員工精神風貌的集中體現。因此，在企業文化建設過程中，一定要注重對員工的精神教育，引導他們樹立正確的價值觀，強化他們的繼承優良傳統的意識，鼓勵他們進行精神狀態面向朝氣化的調整，進而促進企業文化建設的發展進步。

4.結束語

煤炭企業若想在社會經濟競爭的浪潮中立于不敗之地，搞好企業文化建設是達到這個目的的必要條件，這也是社會發展的大勢所趨和必然要求。因此，煤炭企業進行企業文化建設刻不容緩。

參考文獻：

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煤炭企業是指主要從事煤炭產品的采掘、生產、加工以及輔助工作的企業組織形式。煤炭企業的主要活動有材料及設備供應、煤炭生產、礦井地面生產系統、市場營銷、售后服務以及一些生產支持活動。煤炭企業既有一般企業的共性，也有其自身的特點：首先，特定礦區擁有的煤炭資源是有限的。煤炭作為不可再生的能源，隨著一定時間生產開發，特定礦區擁有的煤炭資源儲量就會越來越小，直至枯竭，因此，煤炭企業必須早作規劃，統籌安排，建立可持續發展的戰略思路。其次，煤炭企業影響力巨大。煤炭企業投資建設規模大，建設時間跨度長，大型礦區需要建幾十年，投資數億元。一個礦區可以解決眾多人員的就業問題，也可以影響地方經濟的發展。再次，煤炭企業產品單一。煤炭企業長期以來向社會提供的產品就是煤炭，隨著社會經濟的發展，煤炭企業也需要考慮市場的各種需求，除了提供滿足市場需要的優質煤炭產品，還要積極開發煤炭附屬產品。最后，煤炭企業工作環境復雜，更容易出安全事故。由于各個礦井的地質環境不完全一樣，煤炭企業工作環境比較復雜，這就要求企業更要有安全生產意識，加大技術開發及安全生產的物質投入。正是由于煤炭企業的特點決定了煤炭企業文化建設除了要遵循一般企業的原理，還有其自身的特點。比如煤炭企業規模大，影響大，要求企業要形成獨特的核心價值觀，還要求企業有前瞻的發展文化，努力向集中化大型化發展。要形成獨特的安全文化，維護職工的生命權、利益權、發展權和受尊重權。要有勇于承擔社會責任的和諧文化意識，維護好員工與員工、企業與員工，企業與社會之間的和諧關系。筆者曾對國有大型煤炭企業———淮南礦業集團的企業文化建設及與員工滿意度的情況進行調查，從工作本身，報酬與福利，管理制度與管理者，人際關系，自身成就與發展，培訓與進修情況等六個維度分析了員工的滿意度，分析了哪些企業文化促使員工滿意度提升，并通過發放問卷及訪談的形式調查了解員工不滿的原因。筆者認為，煤炭企業文化建設可以通過以下措施提升員工滿意度。

二、提升煤炭企業員工滿意度的企業文化策略

（一）建設員工認同的企業價值觀提升煤炭企業員工滿意度企業文化是以價值觀為核心的，企業價值觀是企業行為規范制度的基礎。正如一個人的價值觀會決定其價值取向和行為準則，企業的價值觀也決定企業決策者對企業性質、目標、經營方式的取向作出何種選擇，這些選擇關系所有員工的利益與企業的生死存亡。要建設可以提升員工滿意度的煤炭企業文化，首先要建設員工認同并接受的企業核心價值觀。要想使員工認同并接受企業的價值觀，企業可以從以下方面做起：

1.從發展實踐中形成正確的價值觀，引領企業科學發展，提升員工滿意度企業文化建設要在發展實踐中形成具有煤礦特色的精神文化成果，用一些在實踐中被證明確實可以促進企業發展和員工滿意度提升的價值觀理念引領企業的發展。一個企業要生存發展，必須處理好企業利益、社會利益與員工利益之間的關系。作為煤炭企業要用“和諧”思維方式構成信念理念。所謂“和諧”，要求企業的宗旨文化必須“為了職工，為了發展，為了社會，構建和諧”。為職工，就要保證職工的生命權、利益權、發展權、受尊重權，圍繞這些權益，形成獨特的安全文化，行為文化；為了發展，要求企業要有前瞻的發展理念，能依靠自身的比較優勢把握住外部機遇，形成企業獨特的發展文化，技術文化，資本文化等；為了社會，要求企業有高度社會責任感，積極化解資源開發與環境保護的矛盾，要注意生態環境保護和礦區工農和諧，形成獨特的和諧發展文化。企業在發展的過程中，要充分發揮思想政治的引導作用，把正確的價值觀入經濟、進管理、塑造人。正確的價值觀能夠更容易被員工認同和接受，從而提高員工的工作積極性，提升員工的工作滿意度。

2.推進宣傳思想工作創新，大力傳播企業價值觀企業要對具有本企業特色的企業文化及各種文化價值觀大力宣傳，讓企業價值觀深入人心，用企業的價值觀指導員工的行為。煤炭企業一般都有礦工報，有的大型煤炭企業還有自己的電視臺。要充分利用這些媒介宣傳企業文化。比如對能夠體現企業各種文化價值觀的重大舉措、重要政策、重大會議以及主要領導的重要講話，全文刊登，一桿子交給職工群眾，最大程度地滿足職工的知情權；加大評論類文章的分量，開展輿論監督報道，針對安全、管理、作風等方面的問題，運用追蹤報道、連續報道等多種形式，直面問題，批評曝光；反映職工群眾精神文化生活，讓普通職工“走”上報紙，成為報紙的“中心人物”，滿足職工精神文化需求。總之，通過大力宣傳企業文化，使企業文化價值觀深入人心，不論是制定政策制度，還是平時的工作，員工的行為都能夠自動和企業的各種價值觀契合，從而提高員工的滿意度。

（二）加強企業制度管理文化的建設，提升員工滿意度制度文化主要表現為企業的各項規章制度，道德規范和行為準則。如果要讓員工能夠真實地感受到企業文化不是空談的話，就必須將精神文化制度化，也就是把企業的理念文化在制度文化上生根發芽，在管理行為上結果。知行合一，制度約束，習慣養成是企業文化建設最有效的方法。優秀的制度管理文化應該以員工的利益為出發點。作為煤炭企業,，員工的根本利益就是在保障生命權的前提下，獲得公平合理的勞動報酬、發展機會及社會地位。這就要求煤炭企業要有前瞻的發展文化，安全文化，管理文化，并且這些文化要以制度的形式加以明確。比如企業要從實際情況出發，制定嚴格的安全操作規章；建立公平的績效評估制度，關注職工的相對價值；建立科學合理的薪酬激勵制度；建立公平、公正的員工晉升制度等激勵員工努力工作。還有，煤炭企業要本著合情、合理、合法的原則制定企業各類制度，且制度不能朝令夕改,，使員工在工作過程中從有意識的遵守企業各類規章制度到形成習慣，自覺遵守企業規章制度。企業制度管理文化完善，企業就更容易獲得競爭優勢及更好的經營業績回報員工，使員工更加滿意。

（三）加強企業行為文化建設，提升員工滿意度行為文化體現企業的精神面貌，企業作風和企業中的人際關系等內容。從企業文化的行為層來提升員工滿意度，可以從以下方面做起：

1.樹立企業的示范樣本要以科學合理的評估制度為保障企業樹立的示范樣本，能夠體現企業的精神和價值，應該能夠引導員工的行為。所以在評估某些領導，以及選擇一些模范人物時，必須要經過科學合理公平的評估，他們的行為應該和組織的目標一致并且為大多數員工認可。要對這些被多數員工認可的模范人物和模范行為進行大力的宣傳，煤炭企業可以利用企業宣傳部，礦工報，電視臺，網絡媒體等平臺，大力宣傳，讓這些示范樣本真正體現其示范作用并影響員工的行為，從而提高企業的效益和職工的滿意度。

2.要落實一些員工的工作作風建設企業文化，必須知行合一，即理念文化要和制度文化、行為文化相統一。要做到知行合一，必須要落實員工的工作作風。落實工作作風是針對工作作風不實的現象而言的，比如制定的一些政策沒有從工作的實際出發，形式主義嚴重。有些員工口頭上認同各種企業文化，行為上并沒有認同。針對以上的情況筆者建議：一是，加強思想政治教育和宣傳，從解決思想認識入手。通過宣傳教育，逐漸改變一些干部職工傳統的粗放生產的觀念和行為習慣上的障礙，從思想上落實工作作風。二是，政策文件的制定者要多聽基層職工的實際心聲，多了解職工的實際情況，讓政策更有針對性和可執行性。三是，要加強考核問責。對工作中出現的作風問題，應加強考核問責制度，做的好的，得到獎勵，做的差的，嚴肅問責。對管理過程要問責到位。

3.企業要體現大氣包容的行為特征和精神面貌如果在一個在企業里，員工可以積極表達自己的觀點意見，說明其已融入企業，歸屬感較強。員工表達的觀點意見可能會與企業領導層或者與企業的價值理念不完全一致，企業要有一定的包容心態，不要馬上對員工進行否定，應與員工溝通。通過溝通，了解員工的思想和心理需求，尋找可以使企業價值增值的亮點。當員工感受到自身的價值在企業價值的實現中得到了一定的體現，可以提高員工的滿意度。

（四）加強企業物質文化建設，提升員工滿意度物質文化是企業文化的表層部分，它包含企業形象、企業的環境、設施條件及企業提供的產品等。煤炭企業可以通過對企業物質文化層的建設，增加員工的滿意度。

1.加大員工在職教育培訓工作的投入企業的發展要素包括人財物技術，煤炭工業是中國使用勞動力最多的行業之一，做好人力資源的開發、管理、教育是推動煤炭企業生產力提升，推動企業可持續發展的基本保障。煤炭企業要在物質層上加大對班隊教育培訓場所進行改造，配備電化教學設備，完善教育考核制度，配強專兼職教師。讓培訓中心的專職教師定期下井，了解職工工作的實際情況。也可以從一線工人或基層管理人員的生產標兵或者管理標兵里推薦合適的人做兼職教師，待遇從優。通過這些方面的建設，提高員工在職教育培訓工作的質量，推動企業健康持續發展的同時滿足員工進一步發展的需要，提高員工的滿意度。

2.發揮環境育人功能，全方位開展安全文化環境建設煤礦工人最大的思想壓力來自于安全性得不到有效的保障。企業可以通過環境育人，開展安全文化環境建設。可以利用工業廣場、安全教育展覽廳、井下主要巷道和硐室，入井安全文化通道宣傳安全文化。推行強制性安全教育培訓，對安全知識掌握情況隨時抽考。總之，要讓員工通過環境育人感受到企業注重安全文化建設的決心，使安全文化建設由強制啟動、嚴肅考核監管逐步走到自主管理、規范運作的路子上，從而提高員工的安全意識，如果煤礦工人的安全性得到提高，就可以在很大程度上提高其工作滿意度。

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【關鍵詞】：煤炭企業 倫理道德 紀律精神 群體依戀 自律精神 規律科學

引 言

文化是經濟發展的核心因素。優秀的企業文化，它能夠支撐企業的技術創新、體制創新和管理創新的發展和建設，使企業的發展理念、人本、效應等融為一體、超越時空而出類拔萃。煤炭企業的文化創新，是我國理論界和煤炭行業探討的重要課題。進入二十一世紀，“人本與利益均衡、知識與科技相依、安全與效應并存”是煤炭企業的時代化要求。因此，構建煤炭企業文化體系，提出其建設務實構想，其目的是使煤炭企業在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。

一、國內外企業文化發展的現狀

1、美國企業文化的新興與發展

在70年代的受挫時，美國的企業管理學界紛紛到日本考察研究其成功的奧秘。二十世80年代初，美國哈佛大學教育研究院教授泰倫斯?迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫?肯尼迪在長期的企業管理研究中積累了豐富的資料表明：杰出而成功的企業都有強有力的企業文化，即為全體員工共同遵守，但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規范；并有各種各樣用來宣傳、強化這些價值觀念的儀式和習俗。最后得出的結論是：企業管理不僅是一門科學、更重要的是一種文化。美國企業管理的企業文化革命開始了，隨著企業文化理論專著的出版，管理理論逐漸確立了美國企業文化體系，在美國的企業實踐中迅速得到作用。從美國的一些著名公司的管理上看，企業文化對企業本身的生存與發展的影響是深遠的，它們的企業文化與許多相似之處，如：強調以人為中心，注重培養員工，尊重顧客，強調產品質量與優質服務，鼓勵發明創造，不斷向市場投放新的產品，領導身體力行，帶領公司員工，堅持公司的價值觀和哲學觀念，都有明確的企業目標和行為準則，全體員工都共同為之奮斗。美國的企業文化在本世紀70年代出現，80年代中期走向成熟，其文化效應輻射歐美。歐洲的企業文化又提供了理想價值的道德楷模，注重理性和科學，強調邏輯推理和理性的分析。

2、美國的企業文化體系

⑴個人英雄主義的價值靈魂。它強調主義、注重績效及個人能力的發揮，認為如果價值是文化的靈魂，那么英雄就是這些價值的化身和組織機構力量的集中體現；在注重績效方面，對任何一項發明或發現能否被接受，關鍵在于能否在現實中加以應用，能否在社會生活中產生效應；在個人能力的發揮表現在美國企業的用人，不把職工的資歷、學歷、地位、職務等作為衡量人才的砝碼，只是注重職工的表現和個人對企業貢獻及績效的大小。

⑵個人責任和權利。美國的企業多通過激勵員工的個人主義使其與企業合作達到較好的水平，獲得較高的經濟效益；在個人主義色彩和自信信念、冒險精神和平等觀念下，倡導自我控制的生活方式。個人主義的平等權利觀念要求同一個團體中各個成員的地位相同，個人不能侵犯大家的權利，大家也不能剝奪個人的權利，美國個人權利倍受重視，并以尊重別人的權利為前提條件的。

⑶企業的價值信仰。價值觀是一個企業的基本概念和信仰，它為企業員工規定出成功的標準和方向。許多著名的企業在個人主義的前提下，都講究公私分明、公平合理、自由民主、平等競爭、自覺守法、尊重人權、突出個性、富于進取、講究實效、不安現狀、勇于創新和富于冒險精神等。

⑷制度標準化管理。制度是美國企業的精髓，不論做什么事，必須先建立制度及標準化的作業流程，一旦出現問題，先考慮制度弊端，再考慮人的因素。企業制度及標準化內容一般主要表現在崇尚企業做大，強調規模效益，盡量降低成本等，業務細化分析，擾亂秩序開除，全方位工作職能控制，監督品質管制，加薪、獎金與生產力提高，重賞杰出者和合法合格的財務報表等。

⑸尊重服務顧客與質量求精精神。強調重視顧客，一切為了顧客的觀念。重視顧客至上，樹立企業在公眾心目中的良好形象。具體做法是：尊重顧客，服務顧客不厭其煩，建立與顧客的長久聯系機制；企業對顧客負責，樹立對質量精益求精的精神等。

3、我國的企業文化繼承與創新

⑴中國企業文化的歷史演變

進入二十一世紀，在世界范圍內，啟用新的視覺形象系統的公司越來越多，在中國，更換形象識別系統的企業也層出不窮。中國企業文化源于社會思潮的變遷，又隨農業經濟向商業經濟跨越性飛躍。近現代中國歷經三次變遷：一是勝利前的儒家思想，二是勝利后的思想，三是改革開放后流入的西方思想。所以，改革開放前的國民思想實質是以儒家思想為主流。近年來，針對西方管理學、企業文化等思想理論缺乏中國人性基因，在實踐中出現了失敗結局，中國的管理學界開始反思，逐漸在璀璨的中華文化中積極尋覓符合中國實際的企業文化建設思想，逐漸迎來了中國企業文化建設的理性回歸，中國部分企業開始培育出了能彰顯仁愛包容、貴和尚中、求真務實等具有中華文明特色的企業文化。

⑵中國企業文化的時代創新

進入80年代后，我國對“企業文化”的時代化發展的適應性，被理論界與企業界重視。中國企業進行企業文化的探索與踐行也已有近30年的歷史，已經基本認識到企業文化是企業核心競爭力的關鍵所在。構建與踐行了企業文化體系，包括：精神和行為文化，如企業價值觀、企業精神、企業宗旨、企業發展目標、企業哲學、企業論理、廠歌廠訓、警言警句、道德規范、文明公約、規范用語等；企業管理文化方面，它涵蓋有人本理念，如重才、選才、育才、用才等；經營理念，如市場、競爭、營銷、生產、質量、理財的經營觀念等；責任理念，如對員工、對客戶、對股東、對合作伙伴、對社會的責任等；利益均衡理念，如工資、效益、貢獻、獎勵、福利及二次再分配等；企業物質文化，如廠容廠貌、企業標識、企業產品、文化傳播網絡等；這些均為我國企業文化建設邁出了劃時空意義的步伐。

二、煤炭企業文化體系的構建

韋爾奇認為：“健康向上的企業文化是一個企業戰無不勝的動力之源。”海爾首席執行官張瑞敏也說過：“企業文化是海爾的核心競爭力”。煤炭企業文化的構建，能夠突顯企業在時代化發展過程中的共同價值觀和以共同的價值觀為核心形成的準則及現代企業形象，形成企業的核心靈魂和精神支柱力，煥發出企業在生產經營管理的凝聚作用、激勵作用、協調作用、約束作用及社會價值作用的蓬勃生機。

1、煤炭企業的倫理道德文化

倫理通常是指人與人之間的交往的道德標準。煤炭企業文化道德包括責任與義務。道德責任主要是對道德行為的后果負責。道德義務即由一定的道德原則、信念、規范、輿論所承擔道義責任。煤炭企業文化的內涵是建立在企業責任和企業義務的基礎上，對其道德的認知，必被道德規律所約束。這樣，煤炭企業文化的倫理道德要素就成為了其文化體系構建的先驅，它的基本內容包括以下五個方面：

第一、煤炭企業文化的認知。它直接被一定社會形態的經濟基礎所決定，其認知直接與區域經濟物質基礎優厚和社會文化的文明程度息息相關。煤炭企業觀的形成和煤炭企業文化的發展與社會因素密切相關聯。

第二、煤炭企業文化的情感。情感是人們對現實的一種感應的反映。無論色彩斑斕還是晴空一片，公平與和諧應當是煤炭企業文化情感的最高宗旨。平穩的企業文化之心，才能形成堅穩的煤炭文化之柱。

第三、煤炭企業文化的意識。“意識是人在勞動活動中，在與其他人不斷交往過程中，在社會歷史條件下形成的結果”①。煤炭企業文化的意識，它包含著煤炭產業周圍世界的知識的總和。包括煤炭企業文化的價值意識、形象意識、調節意識、關聯意識、示范意識和服務意識等諸方面的內容。

第四、煤炭企業文化的信念，即為煤炭企業文化的感性的思想觀和理性哲學觀，它是建立在一定物質基礎之上，塑造完美人格。具體表現為煤炭企業的德行觀念、敬業精神、德風義感、價值觀念，使其充滿對煤炭產業未來的希望，激發其社會責任感。

第五、煤炭企業文化的操手，即為煤炭企業經營管理的規范化的行為。讓公私分明、公平合理、平等競爭、自覺守法、尊重人權、突出個性、講究實效、富于進取等精神，全部貫穿于煤炭經營管理習慣之中，讓高雅的生產管理經營操手來贏得社會最大的物質財富和精神財富的創藝品。

2、煤炭企業管理的紀律精神文化

埃米爾?涂爾干（Emile?Durkheim）從社會學研究所關注的道德這個核心問題認為：“道德紀律不是為了上帝的利益制定的，而是為了人的利益制定的②”，解決19世紀西方發達國家工業社會轉型中的各種危機。煤炭企業管理的實質是道德規范的運行。其道德是由不計其數的特殊規范組成，這些規范既是固有的，也是具體的，能夠在一個人極為頻繁地發現自身所處的不同情境安排這個人的行為。紀律就是使行為符合規范，紀律意味著在確定條件下重復的行為。這就形成了涂爾干道德的第一要素，即：紀律精神。人受紀律的約束無論自己發現以否，就是善，就是顧全大局。如果人的行為有益于社會集體，就是善，就是道德，就是附有全局的紀律精神文化。

3、煤炭企業管理的群體依戀文化

煤炭企業管理的基礎是促使人們合乎道德行為的性情，它是在社會群體關系中相互促成的。企業道德的管理文化功能是把個人與他人、個人與社會群體或幾個社會群體之間聯接起來，而是以這種依戀關系為前提。煤炭企業管理的道德規范是為了社會利益而被制定的，其管理的規范就必須服從于群體依戀文化的屬性。如果煤炭企業管理規范產生的社會利益是道德的利益，那么這些利益就是它的創造者的公平分享利益。

4、煤炭企業管理的自律精神文化

涂爾干認為“合乎道德的行為，光靠遵守紀律和效忠群體是不夠的，不管是出于遵從規范還是忠于集體理想，我們還必須對我們行為的理由有所了解，盡可能清晰完整地說明這些理由”。屈從遵守規范的道德，是低下的道德；從內心自然遵守規范的道德，才是高尚的道德。煤炭企業管理通過對主體的教育內化，使道德規范由被動遵守轉化為自覺遵守，變人的本性為本然，這就是在煤炭企業管理過程中道德教育的本質要求，把主體的道德作為產生和道德行為自主變成道德行為的意志自律，則為自律精神文化。

5、煤炭企業管理的規律科學文化

國家的現行法律是煤炭企業管理的規律科學文化的基礎，黨和國家的政策是煤炭企業管理文化規則的導向，社會物質經濟的形成與發展是煤炭企業文化管理規則的變化源泉。“以人為本”是煤炭企業文化管理規則的發展創新的基礎。煤炭企業經營管理的自由性、規范性就形成了對立統一的規律觀；煤炭企業文化的規則必須服從于黨和國家政策，如有相悖，必然形成于否定之否定規律觀；煤炭企業文化規則緊隨于社會物質經濟的形成與發展，符合于質量互變規律觀；煤炭企業文化規則必須牢固樹立以人為本的觀念，才能符合科學發展觀。因此，煤炭企業文化的規則應建立在辨證唯物主義與歷史唯物主義的基礎之上，形成和發展于哲學的客觀規律之中。

三、煤炭企業文化建設的思考

1、整體構建以“人本與利益均衡、知識與科技相依、安全與效應并存”的煤炭企業文化理念，體現出企業發展戰略的核心靈魂。

2、建設以煤炭企業集團為單元的文化展示平臺和社會交流平臺，使企業文化由半封閉式走向開放性的發展之路。把煤炭企業集團的傳承文化建設向親和行為文化轉化。

3、建設煤炭集團及其權屬企業單位的森林生態文化的視覺形象，形成時代化企業視覺形象的識別系統，

4、建立煤炭企業特色的價值觀體系，促進煤炭企業的經營哲學、價值觀念、企業精神、企業道德、企業形象、企業制度、團體意識、利益均衡、文化結構、企業使命等核心價值的效用與發展。

四、結語

“貧不足羞，可羞是貧而無志”。煤炭企業文化創新與建設可說是行業研究的大課題，筆者仍然斗膽命筆，其目的純屬拋磚引玉，期盼適合于時展的煤炭企業文化早日問世。

【參考文獻】