健康服務與管理學精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇健康服務與管理學，期待它們能激發您的靈感。

篇1

關鍵詞：圖書館；心理健康

圖書館作為院校教育職能機構之一，在履行基本職能的同時，可以利用自身的獨特優勢，積極調動各項因素，加強對學員心理健康的教育，提高學員的心理素質，培養適應信息化戰爭要求的優秀軍事人才。

1 圖書館在學員心理健康服務中的優勢

1.1有利于學員健康心理的培養

相關心理研究表明，視覺信息能影響人的心理狀態、情緒和行為。所以，圖書館應以整潔優美的館容、自然的通風采光、整齊有序的圖書、親切文明的行為，營造寧靜雅致、充滿文化氣息的人文環境，使學員在圖書館優美的環境中陶冶情操，放松心情，消除負面情緒，進而提高自身的心理素質及健康水平。

1.2有利于學員精神世界的充實

知識是生成能力的基礎。圖書館應指導學員從讀書中獲得廣博的知識，不斷充實自己的精神生活，指導他們學習一些心理學和心理健康的常識，了解人的心理發展特點和規律，進而提高其心理素質，預防各種心理問題的發生。

2 圖書館開展心理健康服務的途徑與方法

2.1配合學校開展多樣化的心理健康服務活動

圖書館可利用展覽廳、閱覽室等設施，配合院校有關部門舉辦心理健康方面的系列講座、專題書展、讀書報告會等豐富多彩的心理健康教育活動。圖書館可以與學校心理服務人員進行交流，閱讀學員心理測驗結果分析報告，了解學員存在的主要心理健康問題，充分發揮自己“第二課堂”的作用，有針對性地為學員開展服務。對心理抑郁、缺乏足夠自信心的學員，圖書館可以通過組織專題讀書活動，讓他們交流讀書心得，培養他們的樂群性，培養他們的自信心。

2.2強化館員素質，發揮其引導作用

2.2.1以淵博的知識育人。圖書管理員首先要求自身的知識面要廣，而且要不斷的充實自己的知識，因為這會直接影響到“以書育人”的作用。館員必須要勤奮好學，把所讀的內容理解透徹，有自己的見解，成為學員的良師益友。針對不同學員的心理、文學層次、閱讀動機以及興趣愛好進行仔細分析，并為其提供適合他們閱讀的書籍，從而激發讀者的學習興趣，培養他們的閱讀熱情。

2.2.2以模范行動影響人。作為圖書管理員，一定要愛崗敬業、謙虛文雅、心胸坦蕩、樂于助人，他的一言一行，一舉一動，都將成為學員學習的表率跟楷模。因此，作為院校系統中一員的圖書管理員，應處處注意自己的形象，在工作中主動熱情地服務讀者，不能把個人的情緒帶到工作中去；端正服務態度，真正把讀者當“上帝”。堅持以正面引導為主，通過自己的言行去感化、影響、引導學員；循循善誘，并有意識地向他們推薦一些有益于心理健康的圖書，讓他們真正把圖書館當成“充電”，調節心理的理想場所，自覺地來接受教育。

2.2.3以積極的心態助人。館員要牢固樹立“讀者至上，服務育人”的服務理念，以謙虛謹慎的作風、平易近人的態度，引導學員充分利用館藏資源。在引導的過程中了解學員的心理狀態，坦誠地與他們開展討論，在友好的氣氛中加以正確的引導。由于學員不是完全處于被動的地位，沒有強制教育的感覺，因此，對圖書館館員的友好引導，他們容易接受。

2.3利用網絡為學員提供心理健康服務

信息技術的發展為圖書館開展心理健康教育提供了更為廣闊的空間。圖書館應利用校園網建立圖書館心理服務網站，為學員排憂解難。

2.3.1開展網上薦書活動。圖書館可根據學員的不同心理實際，向他們推薦相關的期刊書籍，如，因學業上的憂慮和戀愛產生的心理困惑，可推薦《軍人心理健康》、《心理醫生》等有關心理方面的書籍；因人際關系的苦惱引起的心理失衡，可推薦《心理調節》、《人性的弱點》等，讓他們從書中找到醫治心靈創傷的靈丹妙藥。

2.3.2提供個性化的心理服務。學員可在圖書館網站上將自己要咨詢的問題以公開或匿名的方式提出來。圖書館挑選那些既具備心理學和計算機網絡知識，又熱愛此項工作的館員，及時解答他們提出的問題；對不能解答的問題作好記錄，求助有關專家集中解答，這種網絡咨詢可使更多的學員從中受益。

2.4建立心理健康教育閱覽室

高爾基說：“書是人類社會進步的階梯。”其實，書的作用是難以估量的，特別是對一個人的精神鼓舞和支持作用。當很多人處于困境時，能夠尋求各種支持，但他們往往忽略了一個最方便、最有效的精神動力，就是書。在遭遇困境時，書可以一直激勵你，教會你如何看待和分析問題，如何擺脫和走出困境；還可以轉移你的注意力，調節和減緩緊張情緒。

圖書館應充分利用教育信息資源，并及時對現有館藏進行資源調配，把有利于解讀學員心理問題的報刊、圖書，如《心理醫生》《卡耐基的成功之路》等集中在一起，建立名副其實的“心理健康教育閱覽室”，讓學員在閱讀中獲得問題解決的方法。

參考文獻：

[1]裴霖青.淺議高校圖書館與大學生心理健康教育[J].雙語學習（學習版），2007，（05）.

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關鍵詞：大學生；心理健康教育；圖書館；服務

心理健康是促進大學生全面發展的基本要求，良好的心理素質不僅是大學生成才的重要保證，也是他們獲取事業成功的堅實基礎。高校圖書館擁有豐富的館藏資源、良好的文化氛圍、整潔優美的閱覽環境、現代化的設備和先進的技術手段，被公認為是大學生的第二課堂。圖書館應主動利用其優勢，積極思考相應對策，創新服務，充分發揮在大學生心理健康教育中的作用，為大學生心理健康教育做出應有的貢獻。

1 大學生心理健康現狀

隨著社會的發展和各種競爭的加劇，人們面臨著焦慮、抑郁、悲觀等各種心

理上的困擾。正如一位聯合國專家斷言："從現在到 21 世紀中葉，沒有任何一種災難能像心理危機那樣帶給人們持續而深刻的痛苦"。大學生就業自主化和社會競爭環境的復雜化，使大學生在自我發展的道路上面臨的各種壓力越來越大，并造成了諸多的心理問題。據2010～2011年度大學生雜志社、中國大學生網聯合開展的大學生心健康狀況網絡調查結果顯示，27%的大學生認為自己經常有心理方面的困擾，66%的大學生認為自己偶爾有心理方面的困擾，僅有 2%的大學生表示自己沒有心理困擾。由此可知，大學生的心理健康狀況不容樂觀。

2 發揮資源優勢，開展大學生心理健康教育

美國精神病專家高爾特指出： "圖書館是一座心智的藥房，存儲著為各類情緒失常病人治療的'藥物'"。大學生常見的心理問題也都能從圖書館所收藏的文獻中找到問題的成因和解決辦法。隨著信息技術的飛速發展，人們的閱讀需求和閱讀模式發生了巨大變化。杜穗[1]、岳修志[2]等對國內高校圖書館讀者閱讀現狀的研究結果也表明數字閱讀正逐漸成為主流閱讀模式，對圖書館首當其沖的影響就是到館讀者人數的迅速下降。針對這一現象，筆者認為，高校圖書館應在豐富館藏、美化環境的基礎上，發揮圖書館的館藏、環境、網絡技術等優勢，創新服務，吸引大學生充分利用圖書館的資源，解決大學生的心理健康問題。

2.1整合心理健康教育資源，創建特色數據庫 首先，廣泛了解集中學校特有的心理健康教育資源（包括圖書館、大學生心理咨詢中心等能夠搜集到的所有相關資源），建立學校資源目錄庫；其次，借助因特網、校園網等共享資源，組織開發、加工整理、并按照一定的結構序列化；第三，對本館的現實物理館藏和虛擬館藏中有關心理健康教育信息資源進行深加工，創建具有獨特使用價值、符合心理咨詢特色和要求的數據庫。整合心理健康教育資源以方便大學生檢索、查詢和瀏覽有關心理健康的書籍、案例、視頻講座等，充分滿足有心理咨詢要求大學生的個性化需求，并為心理健康網絡教育提供專業的文獻信息保障。

2.2培養專業心理健康咨詢館員 規范心理健康教育工作 為保障圖書館對大學生心理健康教育的科學性、針對性和實效性，圖書館可以通過選拔知識較豐富、心理素質水平較高的館員，并對其進行系統的、全面的心理學理論學習和實踐訓練，或者引進具有心理咨詢師資格的人才或具有心理學、教育學專業領域的碩士、博士，并送出去進修圖書情報專業，造就出一支專業的圖書館心理健康咨詢館員隊伍，使圖書館的心理健康教育工作專業化、制度化。

2.3發揮網絡優勢 開展大學生網絡心理健康教育 通過網絡來進行大學生心理健康教育主要有兩個方面的優點： ①大學生接受心理健康教育可以不受時間和空間的限制；②教育具有隱密性，可以使那些不愿吐露姓名或具有難以啟齒的心理問題的大學生得到及時的咨詢指導。開展大學生網絡心理健康教育，一方面，在圖書館網站上開辟心理健康教育專欄，廣泛宣傳和普及心理健康知識，開展網絡心理測試等，讓大學生正確認識自己，了解自己的心理，彌補不足。另外，欄目內容的設計應充分考慮不同年級大學生的不同需求，并且以活潑的頁面和豐富的內容吸引大學生參與其中。另一方面，設立心理健康虛擬咨詢臺，開展網絡心理咨詢。網絡心理咨詢是心理咨詢師或心理咨詢人員，利用計算機網絡可提供的綜合信息服務功能，向現實身份和虛擬身份的來訪者提供心理咨詢服務的信息互動過程[3]。網絡心理咨詢可以是指導型心理咨詢，也可以是自助式心理咨詢，能為求助者提供平等、自由、放松和安全的教育環境，及時糾正求助者的認知偏差，緩減求助者的苦惱和壓力，克服其情緒障礙。圖書館網絡心理咨詢通過網絡來對大學生進行心理知識傳授，通過營造積極的心理環境來熏陶大學生，圖書館的優秀文化資源可以內化為大學生的人格、氣質、修養，并形成相對穩定的內在品格。

2.4開展豐富的圖書館文化活動，營造濃郁的校園文化氛圍 圖書館還可以充分利用自己的資源、技術、環境和人員優勢，不定期地組織多種形式的讀者報告會、研討會與專題講座、征文比賽、書評、音樂佳片欣賞、智力競賽、美術作品展覽，或者邀請專家、學者做專題報告和學術講座，營造濃郁的校園文化氛圍，使大學生在活動中接受美的教育，陶冶情操，享受高雅藝術，增長見識。通過文化活動的開展，既可以展現大學生的才華，增強學生發展的自信心，又可豐富大學生業余生活，使他們感到生活的快樂，獲得心理上的愉悅和放松，這對于大學生的心理健康發展是有益的。

3 結語

面對越來越多的大學生心理健康問題，高校圖書館應肩負起大學生心理健康教育的重任，充分發揮館藏、網絡資源優勢，主動探討適應社會發展需要的新的心理健康教育服務模式，積極配合學校有關部門開展心理健康教育，多角度、全方位地對大學生進行心理健康教育， 培養出更多有真才實學、身心健康的有用人才。

參考文獻：

[1]岳修志.當代大學生閱讀問卷調查分析[J].大學圖書館學報，2011，（4）：81-85.

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目前，健康教育多限于住院教育，出院后繼續教育不夠，缺乏督導. 老年患者服藥依從性差，隨著社會經不斷發展和人們生活對健康保健知識需求逐漸增加，但是醫院和家庭普遍存在脫節的現象?高血壓是一種跟生活方式密切的疾病，飲食不合理?缺乏鍛煉?吸煙?精神緊張?缺乏依從性…… 這些不健康的生活方式都可能影響血壓的控制?所以護理延伸服務就顯得尤為重要，需要家庭?社會的共同參與，改變老年人的不良行為，形成無縫隙護理，建立健康的生活方式，提高生活質量?

1 不尊醫行為原因

（一）?知識缺乏：

1.患者對疾病認識不足，對病情特性認識不清，不了解高血壓，患者治療除藥物注射外，還需依靠藥物口服的支持，且需長期或終生服藥，有些患者在無監測血壓的情況下，自覺血壓下降或癥狀好轉時私自停藥或隨意增減藥量或改變服藥間隔，特別是部分自覺癥狀輕或無自覺癥狀者，不重視口服藥物治療?

2.不知道血壓測量方法及血壓正常值，有些患者缺乏血壓監測知識，不愿堅持監測血壓?

3.老年人智力減退，記憶力下降，而出現誤服?多服?漏服?

4.藥物的不良反應：高血壓病人中有相當一部分人，由于害怕藥物的不良反應，如腳面浮腫?干咳?低血壓導致的頭痛等，而自行減量或停藥，結果造成血壓反跳，病情反復無常?藥物不良反應使患者終止治療，藥物不良反應越明顯，非依從性越突出，由于患者不了解藥物不良反應，對于某些不良反應引起的癥狀不知所措，要么停藥，要么擅自用其他藥物處理，使得高血壓的治療受到影響?有研究證實，不良反應的發生率與早期中斷治療之間有著明顯的聯系?

（二）?老年人的特殊性：1.記憶力減退?認知?分辨能力差；2.經濟原因?老年人經濟收入減少，無法支持藥品費用；3.是親屬對其關心不夠，不能及時督促老人按時服藥?

（三）?病人的心理因素：其一，患者的焦慮心情，因某些癥狀暫時不能緩解而表現急躁，要求醫生頻繁用藥，或拒絕原有治療方案而多出求醫，頻繁改換不同藥物?其二，盲目崇拜貴重藥品?認為藥品越貴效果越好，對醫生的處方持懷疑態度，要求自己滿意的藥物?其三，偏執心理，發生在多次患病者身上，固執的認為上次患病某種藥的效果好，這次也一定要同樣使用某藥?另外異物人員服務態度差?技術水平低，使病人對其不信任導致服藥依從性降低?

（四）?求醫的條件：求醫的條件也影響依從性?求醫的路程遠，行動不方便，擔心給家庭添加麻煩等因素常限制患者的求醫行為，從而難以保證有良好的依從性?

（五）?社會?家庭的支持：病人親屬對其依從性影響很大，高血壓病人服藥依從性與家庭支持呈正相關?

（六）?對服藥規則不理解，患者對服某種降壓藥從小計量逐步到大計量或改服某種降壓藥時需要逐步減小計量，當血壓降至正常時仍需堅持服用維持劑量等不理解，在媒體廣告的影響下，存在擅自亂用藥等不正規服藥現象?擔心藥物不良反應，由于治療方案復雜?長久，多種藥物聯合應用及藥物毒付作用對身體造成損害?

2 延伸護理服務對策：

2.1?建好護患關系：和諧的護患關系是提高病人依從性的重要因素.提高醫護人員業務素質和業務質量，加強與病人溝通對促進病人的依從性有重要意義.護理人員要明確高血壓病的護理目的，不是單純的降低血壓，而要者眼于護理一個高血壓病人.合作性護患關系的建立，不僅有利于護理活動的開展，更重要的是為病人具備良好的服藥依從性提供保障?國外研究也表明，醫護人員尊重?體諒?理解病人，病人信任醫護人員，有利于提高病人的服藥依從性?

2.2簡化治療方案：由于高血壓病的治療是長期的，甚至終身的過程?復雜的治療方案，病人常常難以堅持?應提倡選擇不良反應低?廉價?長效的控釋片劑，有利于提高高血壓患者服藥依從性?對老年病人的治療方案盡量作到簡單?易懂，所用的藥物品種和次數盡量減少，用藥時間盡量一致，是老年人能正確理解和執行醫囑，是促進依從性的提高?

2.3促進家庭和社會的支持：對家屬予專業知識的咨詢和教育，盡可能改變增加家人?親戚朋友對患者關心?體貼和理解，為患者營造良好的家庭環境，家庭支持除經濟和物資等有形的支持直接影響病人的治療依從性外，還使病人相信其被關心愛護和有價值的，從而幫助病人克服因高血壓折磨而產生治療依從性差的懈怠情緒?家庭和社會的支持對良好的遵醫所獲得的良好效果起正反饋效應，對幫助病人按醫囑用藥有著積極的作用?

2.4 加強督導：幾乎所有的研究表明，有助于依從性的措施一旦撤除，病人的依從性就很快降至未干預前的水平?因此每次就診時，加強檢驗病人的服藥依從性很重要?預約隨訪?醫患聯絡的方式可提醒和督促病人提高其服藥依從性?

2.5 護理人員積極把健康教育落到實處，制訂可行的健康教育措施?如通過電視，廣播，宣傳考核，派發健康小冊子或健康處方，開健康教育講座等形式向高血壓患者講授高血壓疾病原因?病程?用藥的療程及藥物不良反應，特別強調長期規律綜合治療（藥物?飲食?運動?心理），定期監測血壓的意義，提高患者在思想上的重視程度，從而提高服藥的依從性?

2.6根據病人家庭經濟狀況，合理選藥?可根據病人家庭經濟狀況可選用價低療效肯定的降壓藥物，從而提高服藥依從性?

2.7處理藥物不良反應?向病人講解用藥后可能出現的副反應及臨床表現，讓病人有足夠的思想準備，從而保證不中斷用藥?研究表明，每日用藥一次的人群其服藥的依從性91.4%，每日用藥兩次者的依從性87.1%，每日多次服藥的依從性83.2%?依從性隨著服藥次數的增加而降低，對于記憶力減退，服藥不便和生活不能自理的老年高血壓患者，可減少用藥頻率可提高服藥的依從性，達到控制血壓的目的?

2.8 飲食指導

指導病人低鹽?低脂?低膽固醇?高維生素飲食，控制總熱量的攝入?限制鈉鹽的攝入，每日食鹽攝入量低于5 g～6 g以下?低膽固醇飲食，以進食不飽和脂肪酸為主，少吃動物脂肪，對肥胖者應限制總熱量，控制飲食，使其體重控制在理想范圍內?少吃甜食，甜食含糖量高可在體內轉化成脂肪，促進動脈硬化?戒煙少酒，因煙酒過多引起心肌梗死，少食咖啡?濃茶?刺激性飲料，忌暴飲暴食?宜食含鉀高的食物，如黃豆?番茄?芹菜等，以及各種綠葉蔬菜?水果，如香蕉?橘子?芹菜?西紅柿?蘋果等?宜多食優質蛋白和維生素食物，如魚?牛奶?瘦肉等?多食含鈣食物，美國醫學專家認為高血壓病人，每天堅持攝入高鈣食物能使2/3左右的人受到明顯降壓效果，含鈣食物很多，如奶制品?豆制品?芝麻醬?蝦皮等?

2.9 用藥指導 ①按時按量長期用藥：耐心?細致地為病人講解藥物治療的重要性和長期治療的必要性?指導病人必須按時按量長期用藥，忘記服藥或根據自我感覺血壓高低增減藥量，可導致血壓波動，使心?腦?腎等重要器官受到損害，引起并發癥?突然停藥可發生停藥后綜合征，即出現血壓迅速升高和心悸?多汗?煩躁等癥狀?②藥物的選擇：輕度高血壓病人使用降壓藥時應從單一的小劑量開始；中?重度高血壓應選用兩種以上的藥物聯合用藥，可增加藥效減少不良反應?③預防直立性低血壓：直立性低血壓的表現為乏力?頭暈?心悸?出汗?惡心等?尤其對聯合用藥?服首劑藥物或增加藥量的病人給予特別提示?預防方法是：避免長時間站立，尤其在服藥后最初幾小時，改變姿勢，特別是從臥位?坐位起立時，動作要緩慢?服藥時間可選在平靜休息時，服藥后繼續休息一段時間再活動?避免用過熱的水洗澡?當發生直立性低血壓時，應取頭低足高位，以促進下肢血液回流?

2.10適量運動體力活動及保持標準體重是獨立的降壓因素，具有鞏固藥物降壓效果的作用?適當的體育鍛煉和體力勞動不但能增強體質，還能達到減肥和維持正常體重的目的?可選擇有氧運動如散步?打太極拳?跑步?登山等，要遵循循序漸進的原則?

3.體會：護理延伸服務使出院患者能在住院治療后的恢復期中得到持續的健康指導，目的是讓患者能夠正確認識自身疾病，從心里接受遵醫行為，從而促進康復，生活能 力 和社會適應能力得到提升.進一步降低了致殘率和致死率，顯著改了患者生活質量?

參考文獻

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健康服務和健康服務業的基本概念與范疇

健康服務的基本概念與范疇

WHO：“健康服務涉及疾病診斷和治療、預防、健康促進、健康維護與康復的所有服務，包括針對個體和非個體的健康服務。”

“健康服務業以維護和促進人民群眾身心健康為目標，主要包括醫療服務、健康管理與促進、健康保險以及相關服務，涉及藥品、醫療器械、保健用品、保健食品、健身產品等相關支撐產業”。（2013國務院40號文）

健康產業、現代服務業、健康服務業的相互關系

健康產業――是指與人類健康相關的生產和服務領域。

現代服務業――是指依托現代信息技術和現代管理理念發展起來的、為社會提供高質量生活服務和生產服務的國民經濟新興域。

健康服務業具有健康產業和現代服務業的雙重屬性，是健康產業和現代服務業的重要組成部分，是最具潛力、最有發展前景的服務業態。

我國發展健康服務業的背景與需求

國家層面：健康服務業具有擴大內需、吸納就業的巨大潛力。圍繞健康的產業布局與調整，是現階段最為緊迫、最為重要的產業結構和經濟發展方式的調整。

社會層面：依據國務院40號文件布局要求，加快發展健康管理和健康保險服務，是深化醫改、走出“怪圈”的必由之路。

國民層面：國外實踐證明，發展健康管理和健康保險服務，是提高國民自身健康素質和健康水平行之有效的途徑。

我國健康服務業的現狀與挑戰

我國健康服務業的發展現狀

醫療服務：一支獨大，多元化辦醫格局正在形成；

健康管理：起步晚，發展快，服務單一，急需融合與提升；

健康保險：規模小，發展慢，前景看好，政策支持是關鍵；

健康服務業的發展機遇

國民健康需求持續增長的牽引；

國家目標和配套政策的保障；

科研與技術進步的支撐；

醫學目的與醫學模式轉變的導向。

健康服務業發展面臨的挑戰

衛生總費用GDP占比與國家經濟發展水平不相稱；

健康服務業發展規模及水平不平衡；

對發展健康服務業認識和行動不統一；

健康服務相關的政策法規不配套；

健康管理服務是健康服務業中惠及民生面最廣、吸納就業量最大、穩增長效益最持久的支柱體系，是健康服務業增量的主體。經過10余年的探索與實踐，我國健康管理學科體系基本形成、健康管理服務市場初具規模、相關產業鏈逐步建立，為健康管理學科及其服務業規范有序可持續發展奠定了堅實基礎。

健康管理創新理論與學科體系初步形成

統一了健康管理的相關概念

健康管理的概念：“以現代健康概念和新的醫學模式以及中醫治未病為指導，通過采用現代醫學和現代管理學的理論、技術、方法和手段，對個體或群體健康狀況及其影響健康的危險因素進行全面檢測、評估、有效干預與連續跟蹤服務的醫學行為過程。其目的是以最小的投入獲取最大的健康效益。”

健康管理學的概念：健康管理學是研究人的健康與影響健康的因素，以及健康管理相關理論、方法和技術的新興醫學學科；是對健康管理醫學服務實踐的概括和總結，是健康醫學的重要組成部分，是對現代醫學的重要創新；是一門相對獨立的醫學科學知識體系。

健康管理學科范疇：健康管理學是在健康醫學理論指導下，集醫學科學、管理科學與信息科學于一體，重點研究健康的概念與內涵，健康測量的指標體系與評價標準；健康風險因素檢測與評估、監測與控制，健康干預方法與手段；健康管理服務模式與實施路徑；信息技術在健康管理中的應用等。

健康管理醫學服務的概念及要素：健康管理醫學服務是在健康創新理論指導下的現代健康服務。服務的主體是經過系統醫學教育培訓并取得資質者；服務的客體是健康、亞健康、慢病早期或康復期人群；服務的重點是通過“零級預防”和中醫“治未病”的理念與手段對健康人群及慢性病高風險因素人群實施檢測、評估和有效干預，對慢性病實施規范管理和控制。健康管理服務的兩大支撐點是健康管理信息技術和相關適宜技術及產品的集成運用。

摘自：《健康管理概念和學科體系的中國專家初步共識2009》

健康管理學的學科體系架構

健康管理學的學科體系架構，包括健康管理學科基礎、健康管理基本概念、健康管理基本理論、健康管理方法學、健康管理技術體系和健康管理職業技能等。

健康管理服務范圍與服務提供

健康管理服務的范圍

健康管理服務：是指從業人員運用健康管理理論、技術和資源，為健康人群和慢病早期以及疾病康復期人群提供旨在維護和增進其健康的一系列活動。

按服務屬性：可分為醫學服務和非醫學服務，其中醫學服務，又可分為基本醫學服務和非基本醫學服務。

健康管理服務（產品）的提供

健康管理醫學服務提供：主要包括健康教育與咨詢、健康體檢與評估、慢性病風險篩查與干預、慢性病康復與管理、中醫養生保健、心理咨詢、健康監測與醫學物聯網等服務。

健康管理非醫學服務提供：主要包括養生保健、運動健身、生活美容與按摩、營養指導、健康旅游、養老與健康照護等服務。

健康管理（體檢）醫學服務機構發展現狀

近十年來，我國以健康體檢為主的健康管理醫學服務機構數量快速增長，發展規模不斷攀升。據2013年估計，全國健康管理（體檢）機構數量已由2005年的約兩千家增加至一萬家以上，從業人員近50萬人，年體檢人次超過4億。

健康管理非醫學服務業發展現狀

目前我國健康管理非醫學機構逾60萬家，從業人員3000萬。

當前我國健康管理服務存在的主要問題

健康管理服務行業規范和技術標準缺位；

健康管理服務人力資源供求矛盾突出；

健康管理醫學服務提供單一、質量參差不齊；

健康管理服務信息標準化和網絡化建設嚴重滯后；

健康管理適宜技術與產品開發及集成應用明顯不足；

規范的健康管理醫學服務模式和路徑尚未建立；

健康管理服務付費機制不健全。

觀念決定思路，思路決定出路。促進我國健康管理創新發展，必須轉變觀念，真正從“穩增長、調結構、促改革、惠民生”的高度來理解和把握；必須堅持“政府引導、市場驅動”的原則；必須始終秉承“學術引領產業發展，產業推動學術進步”方針；必須致力于形成“產、學、研、用”相互協調、彼此促進的聯動機制，堅定不移地朝著2020年健康管理“學科大發展，服務業大繁榮”的宏偉目標邁進。

進一步完善促進健康管理服務發展的政策措施；

大力加強健康管理學科與人才隊伍建設；

持續推進健康管理科學研究與技術創新；

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1.1研究對象

選擇首次開設健康管理學課程的新疆醫科大學臨床醫學院臨床醫學（全科醫師）專業2010級全體學生，采取普查的方法，共86人，回收有效問卷75份，回收率87.20%。

1.2研究方法

自編健康管理學課程設置及需求調查問卷，問卷包括學生基本情況和課程態度調查，共20個問題。每個調查對象獨立完成問卷，嚴格對問卷進行篩選核對，應用SPSS18.0統計軟件包對問卷結果進行統計分析。

2調查結果分析

2.1對健康管理學知識的了解和關注

在調查中，僅有29.30%的學生表示對健康管理學相關內容有所了解，70.70%的學生表示對健康管理學相關內容完全不了解。了解健康管理學知識的途徑中，書籍是最普遍的途徑（30.60%），接下來依次是網絡（18.70%）、其他途徑（18.70%）、電視/廣播（10.70%）。74.70%的學生認為，健康管理學的內容與所學過的健康教育學內容有相似之處，但有區別；24.00%的學生認為，健康管理學的內容與所學過的健康教育學內容非常相似；僅有1.30%的學生認為，健康管理學的內容與所學過的健康教育學內容完全不同。通過調查發現，82.70%的學生對于健康管理師職業標準不了解；但若有機會，71.60%的學生愿意參加健康管理師的培訓并爭取取得資質。

2.2對健康管理學課程設置態度方面

對于健康管理學課程設置態度的調查，結果見表1，絕大多數學生認為，課設健康管理學課程是有必要的，其中14.67%的學生認為很有必要，29.33%學生認為有必要，41.33%學生認為較有必要。對于健康管理學課程地位的態度調查，絕大多數學生認為該課程作為選修課較為合適（其中：限定選修課44.00%，任意選修課38.67%）。通過對該課程的學習和了解，絕大多數學生認為，健康管理學課程對今后工作和個人的發展有幫助（其中：很有幫助12.00%，有幫助44.00%，較有幫助32.00%）。

2.3健康管理學課程內容設置方面

對于健康管理學課程設置態度的調查，結果見表2，目前健康管理學課程內容的設置是比較合理的，有20.00%的學生認為不太合理。在健康管理學最需要講授的內容調查方面，50.67%的學生認為最需要講授的是常見慢性病及特殊人群的健康管理，其次是健康管理的應用及倫理問題19.90%；健康風險評估與管理17.33%。對于目前的理論和實踐教學比例方面，只有46.67%的學生認為是合理的；52.00%的學生認為不合理，應增加實踐課時數。

2.4健康管理學課程授課方式方面

對于健康管理學課程授課方式的滿意度調查，從表3結果可得，65.33%的學生對目前健康管理學課程授課方式是滿意的，仍有34.67%的學生對現行的授課方式不滿意。在實踐教學方面，65.33%的學生希望采取現場實踐的方式進行，如在新疆醫科大學健康管理中心進行現場健康信息的收集、風險評估、健康干預等；18.67%的學生希望采用團體互動的方式；還有一少部分學生認為也可加入座談會、小組討論和讀書指導的方式。

3討論

3.1進一步加強學生對健康管理學的認識及專業使命感

在調查中，僅有29.30%的學生表示對健康管理學相關內容有所了解，了解健康管理學知識的途徑中，書籍是最普遍的途徑（30.60%），由此可見，還需通過多種途徑進一步加強學生對本課程的認識。絕大多數的學生對于健康管理師職業標準不了解；但若有機會，71.60%的學生愿意參加健康管理師的培訓并爭取取得資質。“健康管理”將是衛生服務行業發展的趨勢，對醫學職業教育來說，這一新興行業將為畢業生的就業提供廣闊的空間，也符合醫學生學校培養人才的最終目標[3-4]。全科醫學人才是綜合程度較高的醫學人才，主要在基層承擔預防保健、常見病多發病診療和轉診、病人康復和慢性病管理、健康管理等一體化服務，體現以“病人”為中心，對整個生命進行照顧。新醫改方案明確提出“到2020年，建立覆蓋城鄉居民的基本醫療衛生制度”，因此全科醫師應承擔起時代賦予的社區健康管理使命，這就離不開全科醫學人才培養中健康管理學的推廣。因此，要進一步加強學生對健康管理學的認識及專業使命感。

3.2進一步優化健康管理學教學內容

目前，學生認為健康管理學課程內容的設置是比較合理的，但仍有20%的學生認為不太合理。在健康管理學最需要講授的內容調查方面，50.67%的學生認為最需要講授的是常見慢性病及特殊人群的健康管理，應該在現有基礎上增加課時。目前新疆醫科大學開辦的國家免費三年制鄉村醫師及五年制本科學歷全科醫師，旨在改善農牧區缺醫少藥，社區醫療不均衡的情況。他們畢業后主要在基層承擔預防保健、常見病多發病診療和轉診、病人康復和慢性病管理等工作，因此，更因結合新疆本地的常見病、多發病實際情況，進一步優化教學內容，使學生學有所用。

3.3進一步改革健康管理學教學方法