電子商務概論微課版精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇電子商務概論微課版，期待它們能激發您的靈感。

篇1

【關鍵詞】電子商務；教學方法；改革

伴隨著阿里巴巴、京東商城等電子交易平臺的成功，電子商務受到越來越多的關注。各高職院校都設立電子商務專業，制定了相應的教學目標和教學課程。課程安排中，《電子商務概論》課程是專業基礎課，其包含的內容有計算機網絡知識、網絡營銷模式、電子支付、安全技術和線下物流等內容。

一、《電子商務概論》課程教學現狀

《電子商務概論》課程教學普遍采取大班教學，以課堂講授和實踐課相結合的教學模式。

（一）課程教材落后

電子商務發展迅速，競爭十分激烈，運營模式方式變化快。從而使得相應教材編寫出版使用慢于市場實際使用狀況。

（二）課程實踐環節薄弱

實際操作環節薄弱是教學過程中的普遍現象。學生學習理論知識后進行實踐操作的主動弱，甚至出現不知所措的情況。實踐操作環境主要是使用免費注冊的網上商城。

（三）教學方法不足

課堂教學課時比實踐課時多，還是以理論講授為主。

二、《電子商務概論》課程教學改革的研究現狀

（一）提高教師素質水平

教師的素質水平是該專業學生素質水平的重要主導因素。教師需要不斷學習新的知識，及時了解電子商務行業的發展。其一；學院可以在暑假或寒假期間對老師進行集中培訓。邀請該專業的教師來講授針本課程的先進教學模式，分析教學過程中常遇到的問題及其解決方法。其二；假期期間，安排課程教師到電子商務企業進行實際的實踐學習和操作電子商務平臺。

（二）教學方式改革

電子商務課程除了理論教學外，還應該在實驗室通過一定的操作軟件等方式完成實訓，采取以學生為主，教師引導，實踐占主導的方法教學。

1.案例分析法

針對學生平時經常使用的電子商務平臺進行具體案例分析。如淘寶網、聚劃算、京東商城等，結合電子商務課程的運行模式、網絡營銷等相關理論知識，詳細分析這些平臺的運行規則要領。

2.任務驅動法

要求學生在電子商務平臺注冊一個或多個屬于自己的網店。擁有網店后，讓學生把自已一些物品上傳網店進行商品展示，標明商品的價格。要求學生把自己的物品售出，并購入其他網店的商品；要求學生經常登錄網店，不斷完善網店的框架布局。讓學生熟悉網店的運行的整個過程，以此提高學習的積極性。

（三）考核方式改革

取消只依據出勤和考試評分的考核機制，加入任務完成效果考核，最終課程成績應由平時出勤情況+任務完成效果+期末考試分數構成。其中任務完成效果包括平時作業+分組完成的網絡營銷任務+任務報告書，任務完成效果能有效的考核學生運用所學知識解決實際問題的能力。對有創新的學生應給予加分鼓勵。如參與校企合作的項目，添加企業對學生進行考核。建議任務完成效果分數占總分數50%以上。

四、建議采取的教學改革方法

（一）建立校園電子商務平臺，增強校內外創業，參與企業項目

在校園局域網搭建一個電子商務平臺，平臺具備電子商城的注冊、商品圖片上傳、商品查詢、網絡訂單生成、銀行支付、支付寶支付、訂單物流查詢等功能。學生可以在校園內任何網絡接入點進行登陸，操作自己的電子商城，體驗電子商務模式。對于有創業意向的學生，可以組成一個創業團隊，一起管理維護自己的電子商城，讓其擁有創新設計的商城。同時加強線下商城的宣傳工作，運用校園海報、宣傳單、社團合作交流等方式提高商城的知名度。

學生參與企業項目，既能提高學生的學習積極性，又能真正地提高學生的實際操作綜合能力。讓學生融入企業的運營模式中，了解社會中電子商務的狀況。

（二）積極開展校內電子商務競賽，并參加校外大賽

在校園內開展電子商務相關比賽，如商城設計大賽，商城交易額大賽等。組織學生團隊，老師領隊參加校外組織或單位舉辦的比賽。在比賽過程中，與其他參賽人員交流學習，能擴展學生對該行業的視野，實踐中促進成長。

（三）課程融入最新的商務方式

科學技術日新月異，隨著科技的進步，人們可采取的交易方式越來越豐富。現在APP軟件盛行，如微信、滴滴打車等，既方便消費者，又提高提供商的效益。針對盛行的APP軟件，需要向學生分析其運營模式、優缺點。把最新的商務方式推薦介紹給學生，預測將來的出現的新模式。

（四）《電子商務》課程教學的發展

隨著網絡的普及，電子商務的市場發展潛力是巨大的，因而對既掌握計算機技能又掌握商務技能的復合型人才產生了巨大的需求。新興技術的廣泛滲透，如元計算、大數據物聯網等新興技術將極大地推動電子商務技術創新和商業模式創新。手機等移動終端應用的普及，使移動電子商務將高速發展。

參考文獻：

[1]劉永立.《電子商務概論》課程教學改革與實踐[J].西昌學院學報?自然科學版，2008，22（1）：133-135

篇2

摘 要：電子商務概論課程是電子商務專業和經管類專業學習電子商務課程的基礎性課程，如何對電子商務課程進行有效的規劃和改革，充分展現高校的教學特色，使高校成為培養電子商務類復合型人才的平臺。該文闡述了電子商務概論課程教學中存在的問題，進而提出改變教學方式的方法，以期能推動電子商務類課程教學方法的改革。

關鍵詞：電子商務概論 教學方式 改革

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）08（c）-0091-02

1 高校開展電子商務課程概況

我國高校電子商務教育起步較晚，教育部在2000年批準浙江大學、西安交通大學等13所院校開設電子商務專業，目前眾多院校在經濟、管理、貿易、金融、計算機等相關專業都開設了電子商務概論課程。電子商務作為一門綜合性的交叉型課程，融合了經濟、管理、營銷和計算機技術四大領域的內容，并涉及通訊、信息技術、物流等相關領域，是一門理論研究與社會實踐關聯非常緊密的課程，所以，無論是在教學內容和教學方法上都與其他的課程有較大的區別。

2 電子商務概論課程教學存在的問題

在互聯網迅速普及和無線網逐步覆蓋的背景下，電子商務市場呈現出高速增長的態勢。然而在電子商務快速發展的過程中，高校在電子商務課程教學方面面臨著以下幾種問題。

2.1 教材陳舊，理論課主導

由于新興科學技術的快速發展，電子商務模式和數據也在不斷更新，每隔幾年就會有一個巨大的變化，每年都會有一些改變，在實際授課中，使用的教材往往是幾年前編寫的，教材中的案例、數據等相對陳舊，新的內容沒有及時更新，而這些新的理論及數據在講課時需要向學生補充，導致教學中實際講授和教材不配套，并且需要教師在備課時從多方面收集資料，掌握多方面理論動態及相關數據，增加了備課負擔。

在教學過程中使用的教材大多以理論為主，涉及的案例較少，對操作技能培養的內容基本沒有，而課程設置里無論是商務策劃、網上貿易等都需要上機操作，盡管大多數高校已經意識到這種現象，并建立了電子商務實訓室供學生模擬練習，但是所購買的一些模擬軟件更新速度較慢，難以適應當前電子商務模擬的需求，學生在這種虛擬的環境中進行操作，難以切身感受到現實中電子商務的應用及變化，很難與現實中的電子商務相結合。

2.2 教學體系不合理

電子商務概論課程主要包含電子商務模式、電子商務支付、電子商務安全、電子商務營銷、電子商務物流五大模塊，課程內容所覆蓋的范圍非常寬泛，而在課程講解時，每一章都相當于是一個獨立的單元，彼此的關聯性很小，導致學生在學習的過程中，往往前一次課聽到的是關于營銷的社會科學內容，下一次課聽到的是關于計算機網絡技術的自然科學內容，接著又要學習物流的相關知識，并且學生的文理功底不一，在短時間內接觸到大量的陌生概念，沒有辦法分清楚課程的重難點，使得電子商務課程顯得過于抽象。

2.3 師資隊伍不完善

由于電子商務是一門交叉型的綜合性學科，對教師的要求也應是全面復合型人才。目前，我國高校電子商務的師資構成主要是經濟學科、管理學科、計算機學科出身的教師，在教學的過程中，難免對某一模塊的內容生疏，很難做到每個模塊都講得全面透徹。此外，高校教師往往與相關的企業交流合作有限，雖然理論知識豐厚，但缺乏一定的實踐經驗，難以指導學生的實訓和提高學生的操作能力。

3 教學方式改革方法

3.1 豐富教學方法，加強實踐教學

現階段，電子商務課程的教學方法主要有模擬情境法、案例教學法和項目教學法，在授課時應充分結合三種方法的特長加以講述。理論教學部分，以學術的語言概述本章的核心內容，以案例導入和任務設置講述本章節的主要內容。實踐教學部分，以EC體驗、同步訓練、案例分析和綜合訓練為導向。

在理論課講述時，以案例探討引入，在案例講解中引入理論知識點，通過案例分析、辯論和思考過程，真實而周知的案例更具有接受性，使學生更能接受所學知識，并在教學過程中設置多種教學任務，讓學生有目標有緊迫感地去學習和探索，提高學習積極性和主動性。

在實踐教學時，初級階段學生接受到的是模擬訓練，一個人扮演多個角色，有賣家、買家、物流承擔者等角色，在不同的B2B、B2C和C2C模擬平臺上，完成商品交易的流程，以熟悉和鞏固理論教學中的知識點。為了讓學生了解電子商務的實際運營模式，實訓時可以淘寶店鋪為平臺，將學生劃分成不同的小組，不同的小組成員分工協作，從店鋪的申請開始，完成店鋪的裝飾、商品的上架和下架與說明、網店的推廣等一系列的運營過程，全面提升學生實際操作能力。

3.2 推廣移動設備多元化學習平臺，以賽促學/教創新化學習方式

學生日常生活已經離不開智能手機、平板電腦等移動電子設備，4G網絡、WIFI無線網絡在校園內的全面覆蓋，為學習方式的多樣化提供了基礎設施。通過QQ、微博、微信等建設移動電子商務教學工作平臺，學生通過移動設備登錄公眾平臺，可隨時隨地來觀看課程介紹、課程視頻等學習資料，充分利用碎片化的時間提升學習效果。

教師帶領學生參加各種形式的電子商務大賽，不僅可以檢驗學生的職業素養和實踐能力，還可以使教師獲得更多的前沿知識，并有針對性地指導學生訓練，促使教師轉變教學理念。通過從理念創新到實踐探索這一過程，明顯增強了學生學習的主動性和創新意識，綜合運用所學知識，為參賽做規劃、找資源、體驗創業，學生不僅學習了理論知識還學會了與實際相結合。同時，指導教師接觸到更多前沿技術和案例，把教學內容和參賽要求相結合，在常規教學中有側重點地進行教學，通過以賽促學、以賽促教的方式，不僅激發了學生的潛能還能提升學生參與度和學習熱情。

3.3 培養雙師型教師，建立有效的教師提升機制

電子商務專業對專任教師要求較高，除必須具有扎實的理論知識外，還需要較高的實際操作能力和較強的業務拓展能力，因而，要鼓勵教師到電子商務企業學習、接受培訓、參加學術會議或在企業掛職鍛煉，不斷更新自己的知識體系，進一步提升實踐指導能力，讓教師走在行業前沿，具備行業敏銳的嗅覺能力，充分展現高校的教學特色、發揮高校教師的作用。另外，也可從企業、其他高校引進在專業領域有一定建樹的專家和學者，作為學科帶頭人或者學術顧問，定期開展專業知識講座和實際操作指導，創建良好的學術研究氛圍和人才培養環境。

3.4 改變考核方式，構建完善的考評體系

長期以來，專業課程的考核一直采用筆試的考試模式，筆試考試重點在于考核學生對于理論知識的掌握程度。就電子商務課程而言，只采用筆試，難以全面地反映學生的綜合職業能力和解決實際問題的能力，因而，需要進行考試制度的改變。根據課程培養目標和要求，在考核中著重引導學生注重學習效果而非注重考試結果，加強過程管理，也即是既要考核學生的專業知識，又要考核到操作技能，著重突出專業實踐能力水平考試。具體可采取靈活多樣的方式進行，結合教學內容中學生參與課堂提問和測驗的情況及學生完成教學任務的程度，來評判學生的綜合成績。

4 結語

電子商務在迅速發展變化著，針對電子商務的教學方法也層出不窮，不斷更新。高校老師要在變化中找到不變的理論和模式，根據學生的情況和學校提供的硬件設施，采取合適的教學方法及適合培養復合型電子商務人才的考試方法，爭取在高校中所有專業都開設電子商務概論課程。

參考文獻

[1] 陳靜.“電子商務概論”課程教改理念與實踐探索[J].重慶第二師范學院學報，2015（5）：154-156.

篇3

32學時 2學分

《網絡法概論》課程屬于法學本科專業的選修課程。該課程主要適用于法學本科專業，也可適用于非法學專業的選修課程。

本課程將系統地講述網絡法的基本范疇、基本制度和基本原理，網絡法的概念、特征、體系、淵源，國外電子簽名法，中國電子簽名法，電子商務主體制度，電子商務合同制度，電子商務消費者保護制度，電子政務法律制度，政府信息公開法律制度，國外的網絡安全法律制度，我國的網絡安全法律制度，網絡金融安全保護制度，網絡人格權保護制度，網絡個人信息保護制度，網絡知識產權保護制度，網絡虛擬財產保護制度，網絡犯罪制度，網絡管轄權制度，網絡證據法律制度等內容。

通過該課程的學習，使學生了解本學科的學科性質，熟悉學科的基本框架，準確理解學科的基本概念和基本理論，能夠靈活運用學科知識和理論分析和解決現實的法律問題。

一、課程目標

本課程力求以課程內容體系為綱，結合國內外網絡法研究中的最新成果和前沿觀點，及時反映中國網絡領域的最新進展和實踐探索。通過該課程的學習，使學生了解和掌握網絡法的基本概念、基本理論、基本技術方法和發展動態；在傳遞知識和思想的同時，引導和鍛煉學生的思維能力，能夠運用所學的理論和方法分析、解決網絡法實踐中的問題，對當代中國進行的法治建設進行正確的理解和判斷；結合學生的不同需求，設置相關的話題、案例和討論，增強學生適應社會、解決問題的能力，為未來從事相關工作打下堅實的基礎。

二、課程內容、要求及學時分配

1．主要教學內容

序號

章節

內容及要求

學時

備注

1

第1章

網絡法導論

理解網絡法的基本概念

了解網絡法的法律體系、法律淵源和基本原則

掌握網絡法的調整對象和內容體系

2

2

第2章

電子簽名法

掌握電子簽名和電子簽名法的基本概念

了解國外的電子簽名法

掌握我國的電子簽名法律制度

4

3

第3章

電子商務法

掌握電子商務和電子商務法的基本概念

掌握電子商務主體制度

掌握電子商務合同制度

掌握電子商務消費者保護制度

4

4

第4章

電子政務法

掌握電子政務和電子政務法的基本概念

掌握信息公開法法律制度

了解電子政務法的立法趨勢

4

5

第5章

網絡安全法

熟悉網絡安全與網絡安全立法的基本概況

了解國外網絡安全法的立法和發展

掌握我國網絡安全法律制度

4

6

第6章

隱私與個人信息保護法

掌握網絡環境隱私權保護制度

掌握個人信息保護法律制度

4

7

第7章

網絡財產法律制度

掌握網絡中的知識產權：版權、商標、域名等等

掌握虛擬財產的法律保護

6

8

第8章

網絡犯罪與網絡法律糾紛的解決

掌握網絡犯罪法律制度

掌握網絡管轄制度

掌握網絡證據制度

4

合 計

32

2．實驗安排內容

序號

實驗名稱

內容及要求

學時

合 計

三、師資隊伍

本課程負責人應具備副教授及以上職稱，原則上必須畢業于法學專業，多年從事法學專業的教學和科研工作，并具備五年以上相關課程的教學經驗。

本課程的教學隊伍可由2～4名教師組成。主講教師師資隊伍應該年齡層次合理，學歷層次為研究生，并且系統具備法學的基礎理論及良好的研究能力。

四、教材及教學參考

1．建議教材

劉品新．網絡法學（第2版）．北京：中國人民大學出版社，2015

2．教學參考資料

1）李艷．網絡法（第2版）．北京：中國政法大學出版社，2017

2）馬克·A.萊姆利．軟件與互聯網法（上）．北京：商務印書館，2014

3）羅勝華．網絡法法案例評析．北京：對外經貿大學出版社，2012

3．其他教學資源

1）網絡教學資源：亞太網絡法研究中心、最高人民法院網、中國裁判文書網等

2）微信公眾號：審判研究、法學學術前沿、法律讀庫、首席法務等

3）研論文資料（由任課教師指定）

五、教學組織

總體而言，本課程將以教學大綱和教學日歷為主線，以學生的學習需求為落腳點，以問題引導教學，以互動啟發思考，以講解釋疑解惑。授課教師可以根據最新的立法和司法動態做必要的調整和更新。

本課程將突出參與、對話和分享的理念，使學生由被動接受到主動求知，更加關注教學過程。課上講授和課下學習相結合，主講教師按照教學大綱和教學日歷認真備課，學生根據教學日歷提前預習所學內容、閱讀所提供的教學材料。在對基礎知識、概念和理論進行講授的基礎上，突出每章的重點和難點，在傳遞知識的同時，更加注重訓練學生的思維能力。

探索多種教學方法和形式，如分組討論、辯論、案例教學、專題教學等，培養學生主動學習能力、合作能力、溝通能力。積極挖掘課堂教學中的隱性知識和潛在問題，進行啟發式教學和反思式教學，既可以舉一反三，又能夠為學生留有思考的空間。

課堂講授面向所有學生，梳理課程內容的基本體系和輪廓，突出課程內容的思路和方法，強調重點和難點問題。結合網絡法較強的理論性和實踐性特征，及時選取最新的話題、案例和立法政策等，同時鼓勵學生自行尋找相關素材，尤其是發生在現實身邊的物權法問題，進行研究型學習。

本課程安排至少兩次次正式的集中答疑，時間擬為課程中期和課程結課。根據實際教學進程開展至少2次課程作業，作業可以是針對講授期間的需求安排課上進行，也可以是受時間所限課上沒有展開的內容。作業形式，可以是問答式、是非判斷、小論文、個人讀書報告等。教師的批閱反饋，可以是作業本批閱、PPT課堂展示、個人速遞反饋等形式。

六、課程考核

本課程采取開卷考試或考查的方式，成績由平時成績（30%）和期末成績（70%）構成。

其中，平時成績可以由考勤、平時作業、討論、課堂表現等組成。

七、說明

1）本課程標準從法學類2016級開始使用，課程標準的變更應由課程負責人提出，專業負責人審批并報學院和教務部備案。

2）學習本課程的學生應及時了解網絡法理論或實踐中的熱點和難點，熟悉網絡法的立法和司法的最新進展，觀察和思考現實生活中的網絡法律問題，并有條件的情況下積極參與相關司法活動。

制定者：×××

篇4

新常態下旅游產業的“新業態化”、旅游企業的“移動互聯化”、旅游信息的“新媒體化”等特征對旅游從業者提出了更高的要求。高校旅游管理專業承擔著為旅游業培養人才的重大責任，而旅游管理專業教學普遍存在著教材陳舊、思維陳舊、方法陳舊等諸多問題。基于此，本文提出了整合現有教材資源，編制旅游管理新教材；構建“旅游+”思維下的新課程體系及建立以“慕課”、“微課”為載體的“翻轉課堂”教學新模式等破解路徑。

關鍵詞：

新常態；旅游管理專業教學；破解

一、引言

1978年，旅游管理專業的設立為旅游人才的培養拉開了序幕。經過30多年的發展，旅游管理專業形成了以中等職業學校、高職高專的高等院校和普通本科高等院校為依托的涵蓋中等職業人才、高等職業人才、本科及碩士、博士研究生的全方位、深層次人才培養體系，為旅游產業輸送大量一線服務人才和高級管理人才。據國家旅游局人事司，2015年全國開設旅游管理類本科專業的普通高等院校583所，開設旅游管理類高職高專的普通高等院校1075所，開設旅游管理類專業的中等職業學校789所。2015年全國旅游相關專業（方向）博士研究生招生257人，畢業201人，在校947人。旅游相關專業（方向）碩士研究生全國招生1619人，畢業1298人，在校4029人[1]。目前旅游管理專業發展面臨著巨大的機遇與挑戰：一方面，我國開設旅游管理專業的院校共2000余所，旅游教育規模名列世界前茅；另一方面，理論陳舊、觀念落后、人才培養同質化等“老問題”與行業加速變革的“新形勢”矛盾突出[2]，旅游管理專業教學迫切需要變革。所謂新常態，就是在我國現階段，經濟增長速度從高速增長轉為中高速增長，經濟結構不斷優化升級，動力從要素驅動、投資驅動轉向創新驅動。同樣，隨著中國旅游業的發展，中國旅游業面臨旅游產業轉型升級、旅游企業轉型升級、旅游需求多元化分層、旅游產品轉型升級的旅游發展新常態[3]。高校旅游管理專業承擔著為旅游產業培養各層次專業人才的重大責任和使命，新常態下高校旅游管理專業的人才培養須順應旅游產業變革的新形勢，因此反思旅游管理專業教學存在的問題并尋求破解路徑成為當前旅游管理專業人才培養的迫切任務。

二、新常態下旅游產業的新特點

（一）旅游產業的“新業態化”

業態是企業形態的簡稱，它是企業經營方式和經營特點在市場上表現出來的存在形態。業態競爭是流通企業利用業態的變化爭奪市場、爭奪消費者的行為。旅游業態實際上是對旅游行(企)業的組織形式、經營方式、經營特色和經濟效率等的一種綜合描述，在空間維上，首先應該界定旅游產業的業種（包括業種內部的行業）范圍,并探討其結構的合理性和高級化程度；在時間維上，它既包括對旅游業當前所處的發展階段和生存狀態的基本認識，也包括對旅游業未來發展趨勢的基本預測，是包含了業種、業狀和業勢三大內容的一個多維復合性概念[4]。旅游新業態的“新”是指與旅游傳統業態相比，由于旅游市場規模變化、需求改變、技術手段更新等，導致旅游資源聚集、專業化程度提高、產業融合而發展出來的旅游電子商務、醫療旅游、畢業旅游、分時度假等旅游新業態。它是旅游產業發展到一定階段的產物，是旅游產業融合的一種體現。

（二）旅游企業的“移動互聯化”

《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年12月，我國網民規模達6.88億，互聯網普及率為50.3%，較2014年增長了2.4個百分點。其中，我國手機網民規模達6.20億，較2014年底增加6303萬人，O2O市場快速發展，成為引領行業的新商務模式。隨著移動互聯網技術的普及，OTA（旅游在線服務運營商）企業應運而生，加之移動互聯網的“便捷性”、“快捷性”、“個性化”等特點，越來越多的游客出行選擇OTA進行預訂，2015年手機旅行預訂以198.6%的年度用戶增長率領跑移動商務類應用，手機網購、手機支付等應用的用戶增長均超過60%以上，進一步證實旅游企業的“移動互聯化”是時展的必然產物，亦是旅游新常態的典型特征。

（三）旅游信息的“新媒體化”

隨著微博、微信等自媒體的產生，旅游信息的傳播渠道打破了局限在“電視、電臺、報紙、雜志”等傳統媒體等現狀，“新媒體”成為旅游信息傳播的重要平臺。“新媒體”背景下，一方面游客可以通過景區的官方微博或微信公眾號獲取景區相關信息；另一方面新媒體也是景區“智慧旅游”建設的重要載體，通過微博微信不僅可以即時了解景區各景點的人流量信息，更可掃碼獲取景點的語音講解，極大地滿足了游客的個性化需求。

三、新常態下旅游管理專業教學存在的問題

新常態下旅游產業呈現出的新特征要求旅游管理專業教學必須與其適應，然而縱觀高校旅游專業教學不難發現問題較多，主要體現在以下三個方面。

（一）教材陳舊，無法滿足行業發展的新變化

目前高校旅游專業的教材相對陳舊，缺乏統一的規劃，拼接隨意，內容上交叉重復現象嚴重[5]。如《旅游市場學》和《旅游營銷學》，《旅游地理學》和《旅游交通學》等，涉及了幾乎相同的內容。另外，教材涉及的知識系統性與邏輯性較差，并沒有形成完善的學科知識體系框架，尤其是《概論》類的教材，謝彥君曾指出：“當前的多數旅游概論課程，不能不說是一個淺薄知識的大雜燴”[6]。最后，教材內容明顯滯后于行業的發展。當移動互聯網已成為旅游出行預訂主要方式的今天，大部分《旅游營銷學》的內容還停留在傳統媒體營銷的階段，顯然是無法滿足行業發展新變化的。

（二）思維陳舊，無法適應產業變革的新需求

多數教師上課仍采用“用昨天的知識，教今天的學生，去面對明天的問題”的線性思維模式。即用直線的、單向的、缺乏變化的思維方式，沿著一定的線性軌跡尋求解決問題的途徑。這種就旅游談旅游，以不變應萬變、嚴重缺乏創新的教育思維是無法適應產業變革新需求的。

（三）方法陳舊，無法調動學生的學習積極性

目前旅游管理專業教學方式仍以“講授法”為主，它是以教師講述、講解、講演為主要方式來向學生傳授知識和技能，以達到教學目標的方法。這種方法有利于保證知識的系統性、深刻性，有利于掌握教學進度，簡便易行。但是，單純的教師講授，學生往往處于被動地位，不利于調動其學習積極性，不利于培養其思考與表達能力。顯然，這種陳舊的教學方法迫切需要改變。

四、新常態下旅游管理專業教學的破解路徑

（一）整合現有教材資源，編制旅游管理新教材

旅游管理專業教材種類繁多，但缺乏權威性、指導性的教材體系。要打破教材滯后行業的現狀，要由行業專家組建團隊編制旅游管理新教材體系，所謂的“新”主要體現在兩個方面：一方面是教材體系中應增加與現代旅游業發展息息相關的《旅游電子商務》、《獎勵旅游概論》等新領域專業教材，讓教材緊跟行業的步伐，增強與行業之間的互聯互動，減少高校教育與行業需求之間“脫節”的問題。另一方面，傳統旅游教材中要與時俱進的增加新理論、新方法和新案例，讓傳統教材的內容貼近產業，真正為產業所用。

（二）構建“旅游+”思維下的新課程體系

互聯網的普及使人類進入到跨界融合的“+”時代，時代的發展趨勢與旅游新常態要求旅游管理專業教學應具備“旅游+”的新思維。”2009年，《國務院關于加快發展旅游業的意見》提出，旅游業是“國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業”，在國家戰略層面明確旅游業的“產業”屬性和“服務”屬性。因此，“旅游+”的本質是服務！即通過“旅游+”，把旅游業的服務意識、服務標準、服務質量、服務流程等，滲透融入到農業、工業、商業等相關行業和領域，帶動相關行業和領域的服務水平提升和服務價值提高，從而既增加了相關產業的經濟附加值，又提升了相關行業的消費者滿意度。“旅游+”思維下的課程體系應由“基礎部分”、“外延部分”和“實操部分”三個板塊構成。其中，“基礎部分”的課程主要是理論知識，如《旅游學概論》、《管理學》、《經濟學》等基礎課程；“外延部分”的課程主要以發揮旅游業的聯通作用為核心，迎合旅游業發展的新需求，開展“旅游+互聯網”、“旅游+農業”、“旅游+手工業”、“旅游+餐飲”、“旅游+交通”等討論式新課程；“實操部分”的課程主要以酒店、旅行社和景區為學習基點，讓學生在實踐中學習鍛煉，以適應產業的要求。

（三）建立以“慕課”、“微課”為載體的“翻轉課堂”教學新模式

所謂“慕課”（MOOC），顧名思義，“M”代表Massive（大規模），與傳統課程只有幾十個或幾百個學生不同，一門MOOC課程動輒上萬人；第二個字母“O”代表Open（開放），以興趣導向，凡是想學習的，都可以進來學，不分國籍，只需一個郵箱，就可注冊參與；第三個字母“O”代表Online（在線），學習在網上完成，無需旅行，不受時空限制；第四個字母“C”代表Course，就是課程的意思。慕課是大規模的網絡開放課程，它是為了增強知識傳播而由具有分享和協作精神的個人組織的、散布于互聯網上的開放課。“微課”是指按照新課程標準及教學實踐要求，以視頻為主要載體，記錄教師在課堂內外教育教學過程中圍繞某個知識點（重點難點疑點）或教學環節而開展的精彩教與學活動全過程。“翻轉課堂”是指學生在家完成知識的學習，而課堂變成了老師學生之間和學生與學生之間互動的場所，包括答疑解惑、知識的運用等，從而達到更好的教育效果的模式。為了打破傳統教學“滿堂灌”的僵局，可以建立以“慕課”、“微課”為支撐的“翻轉課堂”教學新模式。“慕課”、“微課”的載體均為視頻，“慕課”又有強大互聯網平臺，學生可先通過“慕課”、“微課”先行學習相關知識，在課堂上由老師“引導式的提問”或“案例研討”等鼓勵大家思考，學習知識、解決問題的新教學模式。

作者：王潔潔 單位：河南財經政法大學旅游與會展學院

參考文獻：

［1］國家旅游局人事司.2015全國旅游教育培訓統計［N］.中國旅游報，2016-06-07.

［2］保繼剛.建設旅游管理一級學科，加快旅游人才培養［J］.旅游學刊，2015,（09）：2-3.

［3］徐秀玉.旅游新常態背景下高職旅游專業人才培養模式的創新路徑研究［J］.職業時空，2016，（01）：23-25.

［4］鄒再進.區域旅游業態理論研究［J］.地理與地理信息科學，2007,23（05）：100-104.

篇5

[關鍵詞]“互聯網+”；高校；復合型貿易經濟人才

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.02.210

作為當今的一個發展趨勢，“互聯網+流通”取得迅速發展，急需大量復合型、應用型、高素質的貿易經濟專業人才。因此，探討“互聯網+”視角下的復合型貿易經濟人才培養開始成為學術界和實務界共同關注的焦點問題。

1“互聯網+”給貿易經濟人才培養帶來的挑戰

1.1對教師教學提出更高要求

在互聯網技術飛速發展之前，學生主要依賴紙質版貿易經濟教材。網絡技術的發展使得學生開始傾向于網絡學習。譬如從網上搜尋課件和相關學習資料，傳統貿易經濟教材內容的滯后性得到凸顯。這對任課教師提出更高要求，教師需要對課程內容及時更新，并與時俱進地補充相應案例。教師有必要協助學生對諸多知識點進行梳理，找出邏輯主線，列出關鍵知識點。

1.2擠占了學生學習和思考的時間

互聯網時代的到來，使得學生能夠輕易地從網絡搜尋跟專業相關的學習資料，加重了學生上課不認真聽講的不良現象。很多學生甚至在課堂上利用手機打游戲、看電影?？梢哉f，信息搜尋的便利性加強了學生分享知識、搜尋知識的能力，卻擠占了學生對知識的整理和思考時間，極大地破壞了學生分析問題和解決問題的能力。又加之貿易經濟專業課程內容抽象，進一步降低了學生的學習效果。

2“互聯網+”視角下復合型貿易經濟人才特征分析

2.1熟悉互聯網技術

以互聯網科技為支撐的網絡經濟發展影響了貿易經濟領域的各方面。“互聯網+”改變了傳統商貿產業發展模式，既重塑了傳統流通模式（線上線下模式，如蘇寧云商），還創造了新的流通模式（純線上模式，如聚美優品、一號店等）。“互聯網+”還給商貿流通組織帶來了深刻變革，導致原有流通組織的重構、消失，以及新的流通組織的誕生等。另外，和傳統商業企業相比，互聯網背景下的商業企業也呈現出新的特點。為了提高營利水平和工作效率，一方面，需要在企業內部建立信息平臺，來對企業采購、庫存、銷售和財務等進行信息化管理；另一方面，為了拓展商品銷售渠道和維護客戶關系，還需要構建電子商務網站和運用電子支付工具。這意味著網絡經濟背景下的復合型貿易經濟專業人才，首先需要對互聯網技術有深入了解；其次要有很強的應用能力，以滿足整個商業經濟領域變革的需要。

2.2掌握扎實的理論基礎

放眼國際，通才教育越來越成為高等教育的發展趨勢。高等教育所培養的人才不僅應具有某一專業的知識和才能，還應掌握多方面的知識和技能。統專結合、一專多能的復合型人才培養是目前主流的人才培養目標和模式。通過對各學科知識體系的有機結合，培養具有高理論素養、創新能力、國際化視野的高級人才。不但能夠在國內商貿政府部門、商貿流通企業、銀行等部門從事經營管理活動和政策研究，還能夠在國際貿易領域從事貿易與投資?？傊盎ヂ摼W+”背景下復合型貿易經濟人才必須熟練掌握互聯網技術，具備深厚的理論知識，通過多學科交叉融合形成完整理論體系，具有互聯網商業變革的適應能力和創新能力。

3“互聯網+”視角下復合型貿易經濟人才培養存在的問題

3.1互聯網信息技術應用能力培養不足

據商務部統計，2016年12月份5000家重點零售企業銷售額同比增長4.9%。其中，網絡零售、購物中心、便利店、超市、百貨店、專業店銷售額同比分別增長25.3%、7.2%、8.1%、6.5%、2.3%和4.8%[1]。網絡零售占社會零售總額的比例上升。這意味著傳統零售行業面臨困境，熟悉網絡信息技術，同時具備商貿流通專業理論和才能的復合型人才被大量需要。目前我國高校對貿易經濟專業人才的培養，大多只注重對貿易經濟知識和技能的傳授，關于互聯網信息技術、智能移動平臺、網絡新媒體營銷、物聯網技術等的創新應用能力培養尚處于初級階段，與社會需求嚴重脫節。傳統的貿易經濟專業課程中關于信息技術及其應用的內容涉及不多。

3.2其他貿易經濟實踐教學開展不足

目前我國高校關于貿易經濟學的典型實訓環節包括：帶領學生參觀一下企業、組織學生進行無明確目的的市場調研，或者組織學生進行簡單的案例討論，這些實踐活動并沒有給學生帶來很好的直觀感受，學生并沒有增加對貿易流通企業運作流程的了解。由學校牽頭的校企合作項目多以企業到學校做報告、開講座的形式展開，并沒有針對性地組織學生到相關部門進行工作和學習，因此很難真正了解流通領域中企業和部門的實際情況。實踐教學開展不足，導致學生的實踐能力很難得到鍛煉，掌握的理論知識沒有用武之地，在此基礎上的創新能力也很難得到培養。

4高校復合型貿易經濟人才培養經驗借鑒——以南京財經大學為例

4.1研究方向和教學計劃改革

基于人才培養目標確立了貿易經濟專業研究的兩個基本方向：電子商務與貿易現代化研究以及國際貿易實務與流通國際化研究。即認為互聯網商業以及國際商務是當今商貿流通發展的必然趨勢，并注重學生互聯網商業和國際商務操作技能的培養。與此相依托，在專業主干課程和選修課程的教學計劃中補充了相關的信息化課程，凸顯了學生既懂貿易理論，又掌握互聯網技術的人才培養特色。其中，引入的課程包括“管理信息系統”“網絡營銷學”“互聯網基礎”“現代商業技術”“電子商務應用開發工具”“Internet技術與Web編程”“POSMIS”等。

4.2教材和教學環境改革

圍繞信息化改造，除了編寫《流通產業經濟學》，以及相關課程習題、參考答案以及參考書目外，還先后編寫了《商業技術概論》，以及電子商務叢書《網絡企業經營術》《網上技術快易通》，充實了傳統貿易經濟教學內容。從2000年開始，學校就成立了省級電子商務重點實驗室和電子商務教學實驗中心，以此開展實驗和模擬教學。還專門組織團隊研究相關課程實驗軟件和互聯網應用產品，具體包括網絡物流、商業MIS、網絡安全等。另外，從2002年開始，就已經在致力于貿易經濟專業課程的網絡教學推廣，形成集紙質教材、網絡課件、網絡環境于一體的立體化教學體系，以此培養學生的學習能動性和創新意識。

5“互聯網+”視角下高校復合型貿易經濟人才培養對策研究

5.1設置科學的貿易經濟專業課程體系

復合型貿易經濟人才既需掌握扎實的專業基礎知識和相關學科的知識，又需具備一定的實踐應用才能，因此在專業課程設置上，需要設置貿易理論課程和貿易實踐課程。貿易經濟專業理論課程體系包括專業必修課和專業選修課。其中，專業必修課程主要介紹貿易的基本概念、原理、商業體制，以及商業企業的運行規律等，專業選修課程則講述貿易經濟的相關學科知識，以及商業企業的具體運營模塊、流程。貿易經濟實踐課程主要指與企業等合作展開的實踐項目等。注意處理好貿易經濟專業與企業管理、市場營銷等的關系，主要突出貿易經濟學科屬性，關于銷售技巧、商務談判等知識不要過多涉及。注意傳統商業和互聯網商業內容的合理設置。

5.2結合互聯網背景，進行貿易經濟專業教學創新

互聯網提供的多樣化學習平臺，降低了學生對傳統課堂的依賴性，這對教師的教學創新提出更高要求。教師既需要列出課程的重點和難點內容，還需將碎片化的知識點進行串聯，梳理出其中的發展主線。另外，在互聯網背景下，學生接觸信息的渠道多樣化，除了傳統的教材、期刊等，還包括微信、博客等新媒體，慕課、微課等網絡課程也拓寬了學生獲取知識的途徑。因此，為了讓學生最大限度地聚焦課堂，貿經專任教師有必要拓寬教學內容。除了書本固有知識，教師還要適當補充多媒體、企業實戰案例等教學素材。通過對基本概念的解釋，再借助互聯網延伸相關案例，提升學生對知識點的認知和理解，達到對知識點的運用自如，進而提升學習的能動性。

5.3深化校企合作項目，拓寬校外合作渠道

為了彌補課堂教學“重理論，輕實踐”的不足，學校應積極和企事業單位合作，建設實習基地。在實習基地的建設中，合作雙方應保持良好的互動溝通[2]，共同促進實習基地的利用效率。要想實現新背景下復合型貿易經濟人才培養目標，高校應積極對接當地知名互聯網企業，組織學生去考察實踐，安排教師掛職鍛煉，并以此為依托展開科學研究，爭取為企業研發定制更多個性化產品。同時定期組織師生進駐傳統實體企業出謀劃策，協助其發展線上商業，努力實現轉型升級。另外，高校還應積極拓寬其他合作渠道，譬如加強與其他院校、科研院所和政府相關職能部門的合作聯系，提升學校師生的實戰經驗和科研水平。

5.4注重提升貿經專業教師隊伍水平和規模

教師是復合型貿易經濟人才培養的具體執行者，依據復合型貿易經濟人才培養標準，學校要加強對在校教師貿易綜合知識和能力的考核，鼓勵知識老化和知識結構單一者繼續深造，使其把握本行業發展前沿動態。定期制訂教師培訓計劃和在校內開展貿易經濟研討會、講座，提升貿經專任教師綜合素養。遵循“培養和引進”并重的舉措，積極引進貿經方向高水平博士，提高學校在該方向的教學水平和科研層次。另外，結合“互聯網+”，引進關于互聯網商業領域有深厚理論知識和豐富實戰經驗的教師，既可以給學生傳授互聯網商業理論，又能為學生去互聯網商業企業實訓提供資源，促進貿經專業學生與當今流行的互聯網經濟接軌。

參考文獻： 

[1]任榮，弓志剛.復合型貿易經濟人才培養中實踐教學的改革[J].高等財經教育研究，2012（2）：32-35.