發布時間:2023-09-19 15:26:50
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇社會工作與管理,期待它們能激發您的靈感。
關鍵詞:社會工作實驗室;專業能力;社會服務
一、社會工作實驗室建設的必要性
社會工作是一門實踐性和實驗性很強的學科,十分注重實務與操作,它不僅要求學生掌握有關社會學、人類學、心理學等與社會相關的各種理論,而且更要求社會工作者掌握社會工作價值理念的方法、技巧,具有較高的操作動手能力,并能夠熟練地運用到社會服務中。因此,在社會工作專業教學中,需要專門的場所設置,進行實務訓練。社會工作實驗室作為培養學生的專業技巧、提高操作能力的主要場所,是社會工作實踐教學的基本保障,在社會工作人才培養中起著舉足輕重的作用。
二、社會工作實驗室的功能
至今,我國已有250所左右的院校設置了社會工作專業,同時建有社會工作實驗室的也不在少數。社會工作專業實驗室的建成,極大地提高了學生將課堂理論知識進行實踐模擬運用的能力,提高了教師與學生的專業實務能力,提高了學生在服務社會的過程中發現問題、解決問題的能力。
(一)促進專業建設。
社會工作是一門應用性較強的專業,學生在學習理論知識的同時,更要接受系統實驗方法和實驗技能訓練。社會工作實驗室為社會工作專業的發展提供了必要的支撐,體現了專業服務的基本宗旨。
(二)促進教學與科研。
社會工作實驗室一方面為社會工作專業的學生進行個案工作、小組工作、社區工作三大方法的學習以及社會工作實務課程,如老年社會工作、青少年社會工作、學校社會工作等提供實驗教學場所,教師和學生可以利用實驗室進行訪談、溝通、協商、輔導及治療技巧的訓練與操作,現已開出基礎性、設計性和綜合性實驗項目15個,涵蓋十余門課程;另一方面為教師科學研究工作提供了重要的平臺,豐富了專業教師的實踐經驗,擴大了專業影響,為把專業知識技能更好地服務于經濟發展提供基本途徑。
(三)加強人才培養。
社會工作實驗室所開展的實驗項目重點在于培養學生的社會工作技能與方法,幫助學生在實踐過程中感悟社會工作的價值理念。實驗教學內容與本專業學生的培養方案結合緊密,有助于人才培養目標的實現。
(四)服務社會。
以社會工作實驗室為依托,在教師的指導下,JN大學社會工作專業的學生創建了“同心圓”社會工作協會,在各社區開展了多項社會服務項目,取得良好的社會效益和反響。面對中小學生開展的“八點半”和“小腳丫”輔導班;自閉癥兒童康復服務協助小組;高校中的社工關懷工作室;12338婦女維權熱線、12355青少年服務臺心理咨詢服務等等。
三、社會工作實驗室建設中存在的問題
經過多年的學科建設和專業建設,實驗室的建設與運用方面也取得了一定的成績。但在經費投入、管理體制、實驗室隊伍建設、運用等方面存在一些問題。
(一)實驗室經費投入不足。
由于社會工作專業教育發展時間短,輿論宣傳不到位,社會工作專業與職業還遠未被社會各方面廣泛了解和認同,這樣就直接影響了社會工作實驗室的經費投入,制約了社會工作實驗室的建設和發展。
JN大學社會工作實驗室自建立以來,主要的儀器設備基本上沒有進行過換代升級,設備陳舊,部分配件破損,很難滿足正常的實踐教學任務與服務社會的需要。隨著學校招生規模的擴大,學生數量不斷增加,學生多、實驗儀器少的矛盾日益突出,儀器損壞率高,形成了惡性循環。
(二)實驗室管理體制不完善。
按照教育部要求,實驗室應該實現校系二級管理,現在許多學校的社會工作實驗室還是三級管理體制,自己建設自己管理。沒有歸口管理,因而缺乏統一規劃,導致了社會工作實驗室的建設與運用不能得到很好的開展。
(三)實驗室師資隊伍不健全。
社會工作專業的教育及實踐在我國得到了快速發展,但目前很多從事于社會工作專業教學的教師大部分沒有經過社會工作專業的系統教育,實務操作能力不強,擁有實驗室專業技能的教師更是寥寥無幾。
在JN大學目前的社會工作專業教師中,46.6%教師的專業背景是社會學,46.6%教師的專業背景是哲學、管理學、教育學、歷史學等,其中只有1人具有社會工作碩士學位。至今尚未配置實驗室的專職教師。
(四)實驗室開放程度不到位。
社會工作實驗室主要是針對社會工作專業的學生開展專業實踐教學服務的,是專業學生開展專業服務的主要場所,還未能全面地向全校和社會開放。一方面,由于社會工作實驗室許多儀器設備已很陳舊,嚴重缺乏設計性與研究性實驗中的儀器設備,限制了實驗室的開放程度,至今,JN大學的社會工作實驗室只對本學院的其他專業學生實行開放。另一方面,由于設備落后、管理不完善、專業人才缺乏,專業教師與學生的實務能力不強,不能更好地滿足社區居民的需要,影響了社會工作實驗室對社區居民的開放。
四、改善措施
(一)增加經費投入,改善實驗室環境。通過學校加大投資力度和校外籌措資金的途徑,改造實驗室教學和科研支撐條件,擴大社會工作系實驗室的規模,更新實驗室的儀器設備,不斷加強硬件建設,逐步將其建成設備齊全、功能完善的實驗室,實現社會工作實驗教學手段的現代化。
(二)完善管理體制,系統科學的管理社會工作實驗室。社會工作實驗室實行應由學校統一規劃,實行學校與學院兩級管理,與學校的其他實驗室開展合作,實現資源共享,優化配置,以挖掘實驗室的潛能,更好地服務于專業的發展與建設。作為負責組織與管理教學方面的學院,應合理規劃社會工作實驗室的建設,崗位明確,責任到人,以保證實驗室的正常運作與合理運用。
(三)加強實驗室師資隊伍建設,提高教師的專業能力。一方面,“請進來” 通過聘請著名專家、學者講學,提高師資隊伍的理論水平;同時邀請一些機構的豐富經驗的社會工作者進行交流,提高師資隊伍的實務操作水平。另一方面,“走出去”,到國內外一些社會工作較發達的地區或國家,進行學習培訓,提高業務能力和實驗教學的水平。
(四)全方位開放社會工作實驗室,提高利用效率。一方面提高對全校師生開放的力度,實行全方位的開放,實行分層次、分模塊的教學方式,促進學生將課堂理論知識在實踐中模擬運用,提高學生的專業實務能力,滿足教學需要和學科發展的進一步需求。另一方面,以社會工作實驗室為平臺,在專業教師的指導下,開展更多的社會公益項目,拓展社會服務領域,多渠道、多形式、多層次地進行社會服務實踐,增強社會工作專業的社會服務能力,獲得良好的社會效益,促進地方社會和諧發展。
參考文獻:
摘要:社會管理創新需要創建多元化社會管理體制,在這樣的背景下,還權于社會,依靠社會自身力量來治理社會的理念逐漸興起。隨著國內社會工作的發展,社會工作機構日益成為其中的一股重要民間力量。但作為新興事物,社會工作機構在社會管理創新中的具體參與還存在著很多不足。
關鍵詞:社會工作;公共政策;社會管理;社會工作機構
一、社會工作機構參與社會管理的意義
長期以來,中國都是政府高度集權的國家,社會管理幾乎等同于行政管理。然而隨著改革開放的進程,單一主體的社會管理模式已不能適應層出不窮的多類型、多領域社會問題,加快社會管理創新,形成多元化社會管理體制,建立健全 “黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與”的社會管理總格局,是建設中國特色社會主義社會管理體系的必經之路。
當代中國正處于發展轉型的關鍵時期,在社會體制與經濟結構雙重轉型的大背景下,涌現出許多不能為政府機制和市場機制所解決的社會問題和個人需要,社會工作機構則以其民間性、公益性、專業性、組織性等特點融于創新社會管理大格局中,有助于以促進經濟與社會協調發展,實現和諧型新社會。首先,作為民間組織,它可以彌補“政府失靈”和“市場失靈”帶來的問題。社工機構在參與社會管理中具有獨特的優勢,其志愿機制既具有政府機制中提供公益服務的宗旨,又具有市場機制中效益最大化的追求;其次,有助于完善多元化社會參與運作機制,倡導公共服務的多元供給方式;再次,有助于培養公民的參與意識,推進公民社會的發展。多元的民間組織是公民參與的必要基礎,其重要性不僅在于提供公共服務,更主要在于在社會轉型的過程中,往往形成很多利益訴求,它是公民表達的重要渠道之一。
二、社會工作機構面臨的困境
(一)機構獨立性不足
雖然社會工作機構屬于民間組織,但由于我國長期體制問題,它實際上在成立與運作的過程中對政府依賴性很強。當前社會福利資源大多集中在政府,如果缺乏政府的推動和支持,這些機構都將難以為繼,更不用說協同社會管理。當前,社會工作大部分采取的是政府購買服務的運作方式,由社工機構派駐社工到崗位所在的單位開展服務,這就不可避免地要面對機構與案主、機構與政府、機構與用人單位間、政府與用人單位之間的問題,在服務過程中受到多方面的制約,則難以按照專業要求為案主提供個性化的專業服務,更談不上社會管理中第三方的調節作用。
(二)職能劃分不規范
作為一項新生事物,內地社工機構的部門設置還不夠完善,職責界限也不夠清晰,職能劃分不夠規范,直接影響了其在社會管理創新中作用的發揮。首先,機構理事會的成員除了創辦人之外,都是兼職人員,總干事主要也由創辦人提拔,所以對社工機構往往不能用心經營,對關鍵問題的共同協商機會也較少,導致決策主要由創辦人制定;其次,監事會的作用也微乎其微,目前社工機構的規章制度主要由內部自行制定,內部存在一定的人情因素,監理會的存在形同虛設;再次,一些機構管理人員輕視財務部和人事部的工作職能,這些部門的員工多屬于兼職性質,既無專業的社會工作知識也不夠了解本機構的運作情況。
(三)人力資源缺乏
目前,社工機構的人才機制尚有很多不足,導致內部人力資源的流失,其具體表現在以下三方面:首先是工作人員薪酬不高。在中國,社會工作者的平均工資仍處于中下等,這與國外社會工作者的薪酬相比存在很大差距,難以吸引和留住社會工作的優秀人才;其次是工作人員缺乏晉升空間,目前國內主要是以購買崗位的方式發展社會工作,同時逐步向購買項目過渡,而崗位社工的晉升只有督導職級提升這一個可能性,項目社工則由于項目服務沒有督導的配備而無晉升的可能性,機構內的行政管理人員也無晉升的可能性,這很容易打擊工作人員的工作積極性;再次,缺乏相應的績效評估體系,導致社工的工作不能得到有效的考核,獎懲不能反映真實的工作績效,無法調動社會工作人員的積極性,更難以有效地提高社會工作的服務水平。
(四)社會認知和社會信任程度低
中國的社工機構近幾年雖發展迅猛,但與其他國家相比,仍然處于一個較低的水平,公民基礎相對薄弱,大多數公眾對其價值理念知之甚少,這讓社工機構沒有足夠的空間自我發展。因此,內地的志愿者力量及募捐程度都大大弱于公民社會發展較為成熟的國家。另外,在現有的一些公益組織中出現的誠信問題使得公眾對其運作模式產生懷疑,更對其社會管理的協同作用不置可否,第三方組織的社會公信力急劇下降。2011年在紅十字會發生的“郭美美事件”便是一個例證,這件事直接導致紅十字會的“公信力”大大降低,同時也影響了社會公眾對其他公益性組織的信任度。
在企業社會工作中,最為核心的要點就是人力資源管理,只有建立以人為本的和諧企業,才能讓企業的發展更優質。所謂以人為本的“人”就是指的企業中的職員以及與企業有關聯的人。而最為重要的就是企業中的職工,企業如果想要發展的更好,就需要依靠員工,這樣企業對員工的物質投入就不能少,因為員工只有得到了應有的報酬才能更認真的對待自己的職業,使其激發出員工的積極性與創造性,最終促進企業的健康發展?,F階段,隨著經濟的不斷前進,企業社會工作也逐漸的進入了正常的軌道。
在2014年的經濟工作中,我國提出了適應經濟發展的新常態,并強調了其中的重要地位,使其強化民生保障。由經濟發展的新常態來看,以往的勞動力成本較低,則這是其最大的優勢,但在目前經濟不斷的發展中,以后肯定會更多的依靠人力資源與技術?,F如今越來越多的經濟學家用以人為本為基礎,使其可以掌握我國經濟發展的趨勢。其實企業管理也對人力資源給予了很多的重視,尤其是新型的人力資源管理,一定要不斷的進行創新,從而讓企業可以發展的更好。在傳統的人力資源管理中,不能只局限于招聘、薪酬等相關的手續中,應該盡可能的去適應發展中的經濟,使其創造出新型的人力資源管理觀念,加強人力資源的投資,以最專業的人力進行服務,從而最好的滿足員工的需求。比如通過各個角度去培訓員工,針對性的提高員工的整體素養水平。
二、人力資源管理與企業社會工作的目標與差異
企業社會工作主要是利用社會人員進行服務大眾,防止與解決企業中存在的一些問題,提高員工的素養,調動各種可以利用的資源,讓員工的福利與企業管理也隨之提高,使其促進企業經濟的發展道路。人力資源管理作為企業社會工作的伙伴,在現階段對企業社會工作的研究也比較少,使其導致了其中存在著很多的問題。最為明顯的就是發展企業社會工作可以更好的提高企業的經濟與推動我國企業的發展,其中包括企業社會工作選擇了鑲入式發展研究,大多數的研究者都在對企業社會工作進行研究,可在目前的企業中,人們對人力資源管理與企業社會工作的關注度還不夠。因此本文針對性的研究了人力資源管理與企業社會工作的發展目標,發現兩者之間其中存在著一個共同點,但兩者也有著不同的角色。
(一)企業發展目標:解決問題,促進發展
管理人員為了能夠更合理的運用人力資源管理技術,最好的避免一些錯誤的事件影響企業發展。如在招聘時,招聘了不符合該崗位的員工,因為歧視招聘與不安全的生產環境使其讓企業要面臨法律的訴求等。反正在管理中社會工作人員一定要秉持公平公正的態度,確保員工的權益,使其促進企業健康的發展。
(二)重視員工個體的差異
在企業社會工作中,最為顯著的特點就是勞動力的多元化,這不光表現在員工的年齡、性別等差異方面,其中也包括心理方面的不同。一般明智的管理人員會清楚知道多元化也是一種資產,因為他可以給企業帶來很多廣闊的視野與幫企業解決不同角色的問題,使其最好的幫助與滿足員工的需求。通常情況下,人力資源管理都是通過靈活的活動安排員工的工作,總之改善了員工之間的差異,就可以讓企業的發展道路更和諧。
三、人力資源管理與企業社會工作的共同點
社會工作人員在企業中,一直是以人為本的觀念對員工進行著幫助,最好的維護員工的利益,促進員工的福利可以得到增加。同時讓企業更加關注員工的問題,從而改善其中的不足,推動企業的發展。社會工作人員其實在企業內部建立了很多的培訓課程,其中有對管理人員的建設與企業社會的責任等。另外,社會工作人員還可以通過各種培訓確定員工的個性化需求,使其不斷的鼓勵員工。其實企業社會工作人員會定時和人力資源管理人?T進行溝通,從而可以讓其相互配合更好的發展企業。
福利管理。福利在企業中是所有員工都會重視的一個問題,因為福利的多少說明了員工的收入多少,在現階段越來越多的企業都認知到了,福利這一問題,對于員工來說,福利可以很好的激發他們的專業,提高員工的工作效率,讓企業的發展更加穩定性。
四、角色的不同
[關鍵詞]社會工作倫理守則 構建 文化差異
[中圖分類號]C916 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2013)04-0007-02
中國社會正處于轉型時期,社會的倫理價值觀在全球化的沖擊下發生著改變,同時也為構建社會工作倫理體系帶來機遇和挑戰。構建21世紀中國特色的醫務社會工作倫理價值體系,不僅僅要求分析中西方文化的差異,而且要在此基礎上吸收借鑒有利于我國社會工作發展的因素,在當代中國的核心價值觀的指引下改造、發展、創新,從而實現對我國社會工作倫理體系構造的理想。
一、緊隨當代核心價值體系
以當代中國社會主義核心價值觀為基本導向,即“富強民主文明和諧、自由平等公正法制、愛國敬業誠信友善”。這是我們黨對社會主義核心價值觀的最新認識,也是社會主義制度要實現的目標,社會工作倫理守則的構建要符合社會主義制度的大背景?!案粡娒裰魑拿骱椭C”是我們黨提倡的基本價值理念和政策目標,國家的價值導向直接影響到了社會福利制度的傾向,從而決定了社會工作的倫理價值取向,也關系著社會工作能否順利協助政府實現美好社會景象的愿景;“自由平等公正法制”體現了以人為本,追求人自由全面發展的人道主義精神。這恰好符合社會工作價值觀的取向,讓我們更加堅信要以人的實際需要作為服務的出發點,強調對人的尊重,強調人人有平等權利享受社會賦予的福利,不會因為個人的性別、年齡、身體狀況和社會地位的差別而有所偏頗,在公平的基礎上通過政策法律實現社會公平正義,在制定政策法律時應當特別考慮到社會當中的“最小受惠者”,因此制定社會工作的倫理守則要合乎政策法律要求和本土的倫理道德標準;“愛國敬業誠信友善”規定了公民基本的道德準則,這也是社會工作者的行為應當遵循的基本標準,倫理守則作為指導社會工作者行為的指南,只有符合社會的道德標準,才能發揮專業本身的效能,得到社會的認可。
二、立足本土文化
我國傳統價值觀念對集體的重視遠遠勝于個體,從小我們就被教育“國家的利益和集體的利益高于一切”,在個人和集體利益面前,個體利益對集體利益的無條件服從和犧牲是無可爭辯的選擇。在這種“集體主義”思想的束縛下,個人總是作為集體中的一部分而存在,群體中的個人地位和身份決定了個人的位置所在,集體利益的維護要求個人必須履行一定的義務來確保。正如梁漱溟所說:“在中國的思想中,所有傳統的態度總是不承認個體的獨立性,而是把人認作‘依存者’”,這種大同、和諧的思想占據了中國傳統文化的重要組成部分。在我們的文化里,家庭和國家永遠是個人的庇護所,過分強調了集體對于個人的作用,長此以往個人容易對集體產生依賴性,從而削弱了個體奮斗和創造的激情。雖然這與西方追求個人主義思潮和這種群體主義思想有很大的差異,但是文化不能用對錯來判斷,它是與社會的歷史發展相伴相生的,什么樣的文化造就什么樣的社會,同樣這種文化也會造就與之相適應的社會工作模式。無論怎么樣模式的社會工作只要能在合乎社會倫理道德的范圍內,對社會問題的解決起正向的促進作用,那么這種模式就是好的。對于全世界來說,各個國家的國情不同,發展出不同的社會工作模式,因此也不會有一套普適的社會工作模式。當然,即使有普適的模式,對每個國家來說也不一定適合。雖然我們對個人價值的重視程度與西方的差別較大,但也并不意味著我們就要拋棄自己的優秀文化,在本土文化的基礎上構架出適合我國國情的社會工作倫理守則才是我們為之奮斗的目標。
我們國家人與人之間的交往方式是建立在以血緣為基礎的關系之上的,這就是先生所說的“差序格局”,這種格局是一種親疏遠近的人際關系網,人們喜歡以自己為圓心畫一個社會圈子,從內向外劃分親疏遠近,我們的社會制度執行很大程度上依賴的就是“關系的遠近”的人情關系。而西方社會把制度放在管理中至高無上的地位,認為唯有“鐵的制度”是最有效的,最公平的,通過制度來管理國家約束個人,是社會工作作為一種社會制度來執行國家福利政策的一個原因。因此,社會工作應在運用“以理服人”工作方法解決問題時,需充分考慮本土“以情感人”的交往方式的影響。
三、融合西方文化
社會工作這種職業化的助人工作,其發起源于西方的慈善組織會社和社會睦鄰運動的助人理念,這種理念原本是個體自發的,隨著社會發展的不斷需要,西方國家把它列為一種利他的制度和職業來協助解決人與社會和環境互動過程中出現的問題,因此這種助人的行為打上了制度的烙印,從某種程度上說它對從業者具有了強制性和約束力。一方面,社會工作的助人活動是通過社會制度與案主建立專業關系,依靠相關制度的支撐來解決社會問題。在提供服務時,需要專業的工作方法對案主的困難進行分析并借助于相關社會制度的協助對案主提供幫助。從案主的角度來看,他們尋求幫助首先相信的是制度可以幫助他們擺脫困境,然后才認為社工有能力幫他們把制度轉化為需要的資源。社工會因此獲得應有的報酬,而案主的困難得到緩解,達到了雙贏。另一方面,社會工作者服務代表的不是個人的慈善之舉,而是社會福利制度,這種社會福利制度是政府為增進案主的福祉提供的服務,是一種政策性的行為。社會工作被列為一種社會制度,有自己獨特的工作守則、方法、手段等一系類解決社會問題的體系。人們對社會工作的認可其實也是源于社會制度的支撐。
我國目前的社會工作很大一部分是民政系統的行政工作,民政部門的工作人員掌握的僅僅是助人的政策,將這些政策轉變為行動的專業技能和方法還有待提升。因此,從我國現狀出發,首先通過系統的培訓提高原有民政系統社會工作者的專業技能,在原有工作模式的基礎上把辦事方法規范化專業化;其次要注重對新生代的專業社會工作者的吸納,為原有的民政工作隊伍注入新鮮的血液,形成暢通的交流機制,如老人帶新人、新人教老人的互動學習模式,這樣能迅速轉變民政工作的模式;最后要對一些倫理專家,社會工作倫理研究者、政策制定者提出的見解仔細研究,并認真實踐,在實踐的過程中檢驗理論的效度,從而及時對理論的應用情況反饋,不斷更新和改進。
【參考文獻】
[1]陳鐘林,黃曉燕.社會工作價值與倫理[M].北京:高等教育出版社,2012年.
[2]王思斌.社會工作導論[M].北京:北京大學出版社,1999.
[3]謝莒莎.社會工作倫理困境及其解決方式[J].社會工作理論探索,2009(6).
一、目前我國高校的大學生管理方式及其弊端
我國高校目前對大學生的管理主要是通過學習《大學生手冊》和《大學生學籍管理條例》等文件,告知學校對學生的要求,并在教學過程中直接或間接體現這些要求,判斷學生的行為是否違紀主要是根據《大學生手冊》和《大學生學籍管理條例》等文件,出現違紀情況時學校視學生違紀情況的輕重,酌情給予警告、嚴重警告、記過、留校察看、開除學籍等處罰,并把處罰記錄記入大學生的人事檔案。處罰后視學生的整改和悔過情況,大部分高??梢猿蜂N處罰,不記入人事檔案;也有少數高校可以撤銷處分,但處罰記錄要記入人事檔案。該管理方式存在以下幾方面的弊端:
(一)管理重在處罰,輕在預防,不能起到管理效果
目前學校對學生的管理主要是新生入校開展相關文件的學習,讓學生知曉學校對學生的要求,然后在學習的過程中體現這些要求,但因為學校的管理制度缺陷和教職工的職業態度等原因造成學校要求在現實中貫徹不到位或體現不出來,給學生的錯覺就是學校的規定只是文件,不會執行,只是喊喊“狼來了”而已,學生無視校紀校規的存在。
(二)管理方式單一,不能對癥下藥,不能因材施教
學生違反管理規定的行為表現有很多,即使同一種行為也有不同的原因,而不考慮原因及差異性就單一機械地給予處分,雖然可以獲得暫時的安寧,然而沒有對癥下藥,不能徹底根除“病灶”,導致違紀學生的重復違紀率很高,甚至比處分前的表現更加糟糕。
(三)管理剛性太強,人文關懷不足,不能以情育人
根據有關規定對大學生違紀行為進行處分,看似無可厚非,學生也可能考慮到學校的權威性而表面服從。但學校的職責是教書育人,處罰不是目的,學校要從學生的健康成長角度進行教育處理,真正做到以情育人。
(四)處罰措施過重,關聯因素太多,不能激勵自新
學生一旦被處分,這將影響到學生入黨、評優、獎學金、優秀畢業生等多方面,而且還要記入檔案乃至影響到未來的發展,讓學生感覺“一旦跌倒,再也無法爬起來”,給學生造成長久的心理陰影,傳遞著無窮的負能量,學生自此開始自暴自棄,甚至出現敵視學校乃至敵視社會的畸形心理。
二、社會工作介入大學生管理的優勢
(一)違紀行為的預防
社會工作的助人自助、增權、以人為本等理念有助于從大學生的個人情況出發,把大學生自我管理作為最佳管理方式,重在培養學生的自律能力;個案工作、小組工作和社區工作等方法,能夠詳細了解學生的思想和行為困惑,充分利用自身和關系人以及社會資源,幫助學生提高應對環境和解決問題的能力,從而預防和減少學生違紀情況的出現。
(二)違紀行為的懲罰
把“做義工”應用到大學生違紀管理的優勢。“義工”即志愿服務,是指個人在不獲取任何物質報酬的前提下志愿貢獻自己的時間、知識、能力,為改進社會而提供的服務。用“做義工’來對大學生違紀進行管理可以提高大學生管理的效果。
第一,有利于培養學生的感恩意識和責任意識。大學生在做義工的過程中,體會到生活的艱辛,不斷反思自己的行為,調整自己的認識理念,逐步修正自己的價值觀念和人生態度,不斷矯正自己的不良行為,從而感恩自己的父母、老師和社會,并且在實踐中能感受到知識的重要,促使自己有要學習的主動需求,在自我醒悟中獲得的知識、經驗和感悟能夠助其幡然醒悟,奮發有為,受益終生。
第二,有利于培養學生的勞動意識和公德意識。目前的大學生很少參加社會勞動,大學生做義工能培養動手能力,傳承勤勞的美德。贈人玫瑰,手有余香,大學生在給予集體、社會和他人幫助過程中,可有助于自己的成長。假如能夠結合學生的專業和興趣參加義工社會勞動,甚至能夠促進學生的專業進步和穩固專業思想,因此做義工是人性化管理的體現,容易獲得學生和家長的認同,有利于學生的可持續發展,也潛在地培養了社會急需的高素質義工。
(三)大學生“做義工”的內心成長教育過程
大學生通過“做義工”,他的內心經歷逐步成長的過程,即:勞動實踐(被動行為)――體驗生活(認知)――感恩人生(情感)――自我覺悟(價值觀)――行為矯正(主動行為)。
大學生“做義工”就如同湖南衛視《變形計》里的角色,違紀學生開始只是被動的參加基本的勞動(勞動實踐―被動行為),然后對勞動產生基本認知和掌握基本的勞動技能,同時體會勞動的艱辛和生存的壓力,逐漸體驗生活的不易,對人生產生一定的認知(體驗生活―產生認知),從而懂得感恩父母、感恩社會(感恩人生―迸感),在以后的生活和學習中不段感悟中把這種情感逐步穩定形成為價值觀(自我覺悟―形成價值觀),并指導自己以后的行為(行為矯正―主動行為),如此學校進行違紀處罰管理的初衷已基本達到。
三、社會工作介入大學生違紀管理的體系構建
(一)管理機構專業化
社會工作的理念和方法介入大學生管理需要建立一個比較系統的機構。
主管機構:掛靠在學校的學生工作部門,如學工處、團委等。
管理隊伍:由學工處或團委的一位工作人員指導,以學校和各系的學生干部為主要力量。
機構職責:主要負責組織大學生“做義工”、監督“做義工”的過程、考核效果及聯系勞動場所等。
義工場所:學校的實踐基地,學校所處的社區,學校的校內實訓基地,也可以聯系學生家長尋求共同教育的基地,還可與團中央、省市其他組織各種大學生實踐活動,如“三下鄉”活動、青年志愿者活動相結合。
經費來源:由學生自理、社會力量捐贈、校友基金,有條件的高校也可以自己投入部分經費。
(二)實施管理科學化
對大學生違紀管理要遵循因事施教原則,在處罰前要對大學生的違紀行為進行分析,查找原因,然后采取相應的社會活動進行教育。比如大學生是因為不懂生活艱辛和不懂得感恩或不自信,學??梢越M織他們到偏遠落后的農村為留守兒童開展教育貧困兒童讀書識字、補習功課、傳授科學知識和開展文化娛樂活動等。利用農村留守兒童崇拜大學生的心理以及他們求學的艱辛和獨立自強的品格等因素,讓大學生在幫助留守兒童的過程中,不僅能感受到生活的艱辛,而且能滿足自己的自尊心,從而能學會感恩、學會自立、恢復自信等,形成了留守兒童和大學生雙贏的局面。