發布時間:2023-10-09 15:04:09
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇企業科學管理體系,期待它們能激發您的靈感。
關鍵詞:計劃管理 管理流程 計劃管理存在問題 科學管理
計劃管理是企業管理職能中的一項基本管理職能,也是管理職能中極為重要的職能,它決定著企業未來發展目標。隨著現代企業的高速發展,管理水平、技術、手段不斷的更新發展,科學的管理技術與現代化的管理制度的應運而生,大大提高了企業管理層次。企業管理的高效性與科學性要求企業在萬千多變的市場競爭條件下,加強企業管理的預測性、決策性和計劃性,打造科學、高效的計劃管理體系是現今企業管理的重要部分,是快速實現企業經營管理目標的重要手段。
1.企業計劃管理的含義及涉及的重要因素
計劃工作是企業根據自身的能力和組織外部環境與內部條件的分析制定出企業在未來的一定時間要達到的奮斗目標,通過計劃的制定、執行、協調、合理安排企業中各方面管理活動,優化配置企業的各種資源,取得最大的經濟效益。企業計劃管理要對市場信息充分掌握了解的基礎上做好市場預測,好的預測為企業制定一個切實可行的計劃提供科學依據。向前看,面向未來,做好準備,發現問題集中力量解決,在一定程度上決定成敗,決定決策的可行性、正確性、科學性。科學合理的決策關乎企業生存與企業未來的發展方向,因此,企業發展到要做到各個方面實施系統協調的統籌規劃。在企業計劃管理中要考慮到諸多因素:比如,要考慮到成本費用因素,包含機械設備,大型工具、職工工資、勞務費用、福利費、辦公費、差旅費、招待費、培訓費、投資項目、投資額度等。其次、要考慮到利潤因素,銷售收入、稅前稅后利潤、以及利潤分配、投資收益、資金利潤率等。最后、要考慮到能源消耗,包括煤氣、水、電、暖、燃料、油、消耗指標的耗用。綜上所述的各種指標應納入計劃管理的明細當中,要求進入嚴格的管理并加以控制。
2.計劃管理的流程
企業制定計劃需要考慮的前提是,一是要收集信息,收集相關的數據資料,保證數據資料的準確性和可靠性,依據一定的方法與規律對未來的事情進行測算,精密分析后做出卻實可行,科學合理的預測。二是確定目標,在認識機會的基礎上,確定企業的目標、方向以及實現目標的總體行動計劃,要確認選擇現金投入大資金回收慢,還是選擇可能獲利較少,但風險較少或是選擇眼前看沒有多大的利益,但可能更適合企業長遠目標的方案。三是要分解、平衡目標。分解目標就是將現有目標分成長期目標、短期目標、各部門目標等,全面考慮各種可變因素和限制條件,做到各種計劃之間有效銜接。四是要確定計劃并下達計劃。確定一個科學系統的計劃管理流程,首先,根據確定的總體計劃分解成各個部門的部門計劃之后部門之間權衡協商計劃的實施,最后再確認總體計劃。其次,在確定了總體計劃以及部門計劃后就要簽訂計劃實施的任務書以及責任書,將計劃實施落實到位責權分明,以便計劃的盡早完成。最后,計劃實施及檢查,企業依據月度、季度、年度計劃完成情況,評價計劃完成的進度、效果以及存在的問題,并在年度末將計劃做出適當的修改調整,以便盡早的實現目標管理,必要時可以建立獎懲制度,對計劃完成好的部門給予適當的獎勵,鼓勵部門再接再厲。對計劃進度完成慢或是計劃完成偏離目標方向的部門要進行處罰。
3.企業計劃管理存在問題
計劃管理是計劃經濟體制下的主要管理職能,為計劃經濟立下汗馬功勞。然而,在計劃經濟體制運行時,計劃管理的職能作用并沒有充分發揮出來,企業的經濟效益的最大化被牽制,大多數人認為企業計劃管理僅僅是計劃經濟體制下的產物,不能夠為市場經濟服務。首先,市場經濟體制下受到舊的管理意識的影響,摒棄一切計劃的衍生物,刻板放棄或是借鑒,企業的決策者及經營管理人員管理意識、理念有些落伍,需要做好自身建設與發展,提高管理水平。計劃管理是管理職能中貫穿始終的一項職能,如果計劃職能的弱化,必然會導致整個管理職能的削弱,難以實現企業的戰略目標。其次,制定計劃時戰略計劃與作業計劃在時間框架上、在范圍上和在是否包含已知的一套組織目標方面模糊、混亂;在時間跨度上沒有將長期計劃、中期計劃、短期計劃明確,模棱兩可或是有些國有企業根本就沒有指定長期計劃,沒有企業發展藍圖,抱著作一天和尚撞鐘一天鐘的想法,使得企業無法處于不敗之地。第三、缺乏計劃管理指標的量化,沒有將計劃轉變為預算轉化為數字,沒有明確的指標體系,不易于企業隊計劃執行進行控制。最后,缺乏定期的總結,沒有總結不了解計劃是否可控,并且進行獎懲方面比較困難。
4.建立高效科學的計劃管理系統
計劃管理是企業管理的一項基本管理職能,然而事實上計劃管理本身又需要加強管理。企業管理的實踐經驗證明,有管理的計劃和有計劃的管理會使企業高效地發展,沒有管理的計劃與沒有計劃的管理,是欠科學,企業難以走到更遠。因此,企業應該建立全體員工的計劃管理理念,建立有管理的計劃系統,實現計劃管理的組織化。
4.1計劃管理體系需要建立完善的體系加以支持
企業要建立健全與計劃管理相適應的組織結構、各種規章制度、管理辦法、管理流程,使得各個管理部門、職能部門、和每一名員工的計劃任務都與企業總體計劃目標相一致,這樣才能夠保證計劃工作順利、有序的得以實施,并全面的加以落實。因此,企業應建立專門的計劃管理職能部門,根據企業發展的方向及側重點建立:生產計劃管理、銷售計劃管理、投資計劃管理、資金計劃管理及綜合統計管理等部門或是相應的崗位,明確部門職能或崗位責任制從不同層面,不同類別歸口企業計劃管理業務。建立長期發展計劃、中期發展計劃并配套制訂建設項目前期工作,制定企業年度投資計劃,建立項目后期評價等管理實施辦法。要想建立實現科學計劃管理目標應發揮最大能效的組織制度基礎才是實現企業戰略目標的保證。
4.2建立科學完善的計劃管理體系健全的規章、規則、制度作保障
有管理的計劃需要在計劃的制定和執行中相關管理人員必須遵循相應的議事規則、管理原則、會議制度,以及調整糾偏等工作制度,有效避免計劃的主觀性與隨意性。當然,計劃制定中規則和原則的制定應遵循以下原則:一要適度的從高原則和適當的從嚴的原則。目標如果定的太高或過于嚴格會使得執行起來困難,從而打消管理者的積極性,但如果目標制定的太低沒有嚴格的細節把握又無法將職工的內在潛能發揮出來,無法實現企業效益最大化的目標。二要周密、要完備的原則。短期計劃、中期計劃、部門以及個人計劃是從長期計 劃中分解出來的,計劃之間要注意時間上和內容上的銜接與平衡。
4.3要充分體現民主與集中制原則
計劃的制定中無論是長期計劃、中期計劃還是短期計劃或是部門以及個人計劃的實施都應吸收職工參與討論、接受職工所提議建,尤其是專家們的意見,做到上下的充分交流與有效的溝通。
在選擇計劃方案是應做到謹慎,應考慮到以下幾點:第一認真考察每一個之間計劃的制約因素與存在的隱患;第二要考慮到總體的經濟效益的因素來衡量計劃;第三要考慮到計劃的有形的因素即可以用數量數字表示出來的指標,并且要考慮到無形的因素即不能量化的元素;第四要動態的考量計劃的實施效果,這里所指的是不僅要考量計劃實施后所帶來的利益,而且要考慮到計劃執行后所帶來的損失,包括潛在的和間接地損失。
計劃管理作為一種具體的管理手段,它具有指導、監督、協調、修正的管理功能,它能夠通過自身的管理功能使得企業的各項生產經營要素有機地凝集在一起,為完成企業的戰略目標高效地工作。
參考文獻:
[1]劉易斯,何寶玉譯.發展計劃[M]北京:北京經濟學院出版社,1988
在科學技術與經濟不斷快速發展的今天,市場競爭愈演愈烈,煤炭企業要想在日趨激烈的競爭中立于不敗之地,就必須擴大生產規模,提高產品質量,降低生產成本,向管理要效益,提升企業競爭能力。物資管理作為生產成本控制的重要環節,在科學發展觀的指導下,通過全方位監督,進一步加強管理,降低采購成本,控制物資消耗,優化儲備結構,是創建節約型企業,提高企業經濟效益的關鍵。
一、強化物資管理是提高煤炭企業經濟效益的前提
隨著煤礦的不斷延伸開采,企業生產成本不斷增加,物資管理是現代企業管理的重要組成部分,做好物資管理工作,是保證企業生產正常進行的物資前提,是企業降低生產成本、加速資金周轉、提高經濟效益的最有效的途徑。
物資管理是指企業在生產經營活動中所需各種物資的采購、驗收、運輸、供應、保管、發放、合理使用和綜合利用的系統管理工作,是企業生產經營的重要環節,在生產中占有舉足輕重的地位。煤炭企業物資管理工作更是一個復雜而龐大的系統工程,煤炭企業生產所需物資數量巨大,種類繁多,采購及庫存管理的控制環節也很多。由于煤炭企業生產對安全要求的特殊性,使物資供應責任重大,物資的質量性能等稍有疏忽就有可能造成人員和財產的重大損失。因此,物資管理工作直接關系到企業的安全與生產,關系到企業的經濟效益,是企業安全生產的后備保障,只有物資管理到位,才能保證企業的安全生產。加強物資各環節的管理和控制,是確保煤炭企業提高經濟效益的前提。
現代煤礦企業要實現規范與科學的物資管理,必須要有良好的物資管理流程,重點抓好物資計劃管理、物資采購管理、物資儲備管理和利用信息化手段實現科學管理。企業物資管理應從計劃、采購、驗收、付款、供應、保管、輸送等實施情況的全過程進行監控、設計,并形成管理體。這一管理體系的好壞,直接影響到企業的生產、技術、勞動和運輸等各方面的經營活動,直接影響企業的經濟效益。
二、加強物資供應管理,提高企業經濟效益
物資管理包括:物資計劃、組織貨源、驗收入庫、保管保養、材料消耗定額、物資儲備定額、材料核批發放、跟蹤檢查、廢舊物資回收等工作內容。將以上物資管理中的每項工作作為“節點”,從嚴控每個重要“節點”入手,對整個物資管理流程重新進行系統規劃,通過對重要“節點”的管控,對各項工作的分析、檢查以及及時考核,實現物資工作流程的閉環管理。目前,企業制定了物資管理各種制度,筆者認為在原有的物資管理工作中需要加強對以下幾方面的管理,能有效地降低生產成本,提高經濟效益。
1、合理儲備物資,加速資金周轉
傳統的物資管理格局是在賣方市場形勢下形成的,主要指導思想是以保障生產、滿足供應為中心內容。因此,供應部門以購入物資為工作主題,不考慮儲備規模的合理性。在社會主義市場經濟已形成的今天,賣方市場已轉化為買方市場,不改變這種傳統的指導思想,勢必造成儲備規模的不斷惡性膨脹,對企業效益造成不利影響。調整物資儲備格局就是改變計劃經濟時期延續下的問題,克服造成企業庫存上升,積壓嚴重,資金占用較多的現象。一般來說,煤炭企業大多地處山區,運輸條件差,下屬煤礦布局分散,所以只有實行集團公司、下屬礦兩級儲備才能保證供應。物資儲備管理體制應本著集中資金、集中儲備,統一計劃、統一采購、統一調度、統一分配、統一管理的原則,實行以集團公司集中儲備為主,廠處適當儲備為輔的分級儲備管理辦法,相對減少儲備,節省資金,做到資金統籌使用。并按組織貨源的快慢、難易程度、需要量的大小、運輸條件的不同等因素,確定進貨周期和物資儲備量,以加速物資周轉,降低儲備資金占用[1]。
物資儲備的目的就是要使庫存物資的數量在能滿足生產需要的情況下盡可能最小化。在信息快捷、交通運輸發達的今天,建立全新的物資儲備理念,利用現代網絡技術,實現信息資源共享,通過制定合理的物資儲備定額、推行零庫存管理、調整庫存結構、盤活存量資產等措施,降低物資儲備成本,提高煤炭企業經濟效益。
建立合理的物資儲備,關鍵是要制定切實可行的儲備定額。大型煤炭企業所需物資品種規格較多,一般可達上萬種,所以在核定儲備定額時要根據不同情況區別對待,采用不同的方式來確定,可采用個別儲備定額和類別儲備定額相結合的方法。
個別儲備定額是按物資的具體型號規格核定的,根據物資規格明細進行具體的庫存量管理,如:煤礦生產使用的坑木、火藥、雷管等消耗量大且容易掌握消耗規律的物資,可制定個別儲備定額。類別儲備定額是按物資大類核定的,以控制類別庫存量為目的,如:工具類和雜品類等,這些類別中的物資品種繁多且雜,計量單位也不統一,可按照控制儲備資金占用總額進行核定。
對貨源充足、易購易運的部分二、三類物資采購,要廣泛收集市場信息,靈活定價,按照煤礦需要計劃,隨用隨采購,不儲存,真正做到“庫存在市場”、“儲備在廠家”。對集團公司內部附屬的第三產業單位生產的煤礦用部分產品,可由使用單位根據需用量直接提貨,用多少提多少,月末統一結算。煤礦生產建設所用建筑材料,可以直接送貨,送到現場或施工工地,不用入庫和儲備。要樹立現代物流理念和先進的運作方式,逐步做到三個即時,也就是即時采購即時配送、即時分撥,實現零庫存管理目標。
2、加強采購管理,降低生產成本
物資的采購管理是企業耗用資金最多的一個環節,現被稱為第三利潤源。物資采購管理關系到企業管理的成敗,直接影響企業的經濟效益。完善物資采購管理體制,加快改革和創新,已成為企業需要正視并急需解決的問題。
首先是要加強物資采購計劃管理。物資計劃管理是企業物資管理的重要環節,也是物資管理工作的基礎,也是材料成本的開始。科學合理編制物資供應計劃,不僅有利于按時、保質、保量地完成物資供應。保證安全生產所需,而且有利于加速資金周轉,達到合理儲備,降低物資采購成本,減少費用開支,提高經濟效益。要根據生產需要和市場供求靈活掌握物資的采購和儲存數量,科學合理編制物資采購計劃,提高物資計劃的預見性、準確性,避免物資供應不足影響生產或庫存物資積壓占用資金,達到降低生產成本的目的。在計劃制訂之初,物資管理部門要組織人員對物資市場進行調研,深入了解物資行情,掌握第一手的價格資訊;煤礦生產部門則根據生產現狀,掌握煤礦生產所需物資的使用情況和庫存結構,估算所需物資的數量、種類,提報物資需求清單;財務部門則負責提供流動資金的詳細信息,以資金凈流量約束物資計劃的規模。物資計劃部門根據生產物資需求和各方提供的信息,編制科學、合理的物資計劃。而且,計劃制訂之后,由物資部門擔負計劃落實及監督的任務,通過定期的物資供應例會等形式,對物資計劃的執行進行監督,發現問題及時解決。物資計劃管理不但是其他物資管理環節的重要前提,也是有效避免物資浪費、降低生產成本的重要保證。
其次是規范物資采購流程。在物資采購管理中不但要加強物資采購訂貨渠道,還要規范物資采購審批權限,嚴把物資采購關。在物資采購中,積極對物資實行招標和比價采購,擴大物資采購招標比價范圍,嚴格控制議價采購,“關系”采購。要貨比三家,做好市場調查,確保材料質量優良,價格同比較低,增加物資采購的透明度。發揮集中采購的規模優勢,對常用的大宗物資采用集中招標采購的方式,徹底改變傳統的簡單供應與需求的買賣關系,引入競爭機制,給供應商提供競爭平臺,規范采購行為。對單一物資、小型設備和零星物資采用定向和比價采購,組織有關部門對供應商的物資報價進行分析、評審,建立完善的供應商評價體系,實行三級比價,評定選擇合格、誠信的供應商。提倡生產廠商直供方式減少中間環節,降低采購成本。加強物資采購監督管理,組織有關部門對物資采購全過程進行監督,促進采購工作的合規性,預防采購過程中不廉潔行為,從而降低采購成本。
最后是要嚴把物資質量驗收關。物資質量性能關系著煤炭企業的安全生產,強化質量管理,從嚴格物資到貨驗收制度入手,不斷提升質量管理水平,認真貫徹執行國家煤礦安全監察局下發的《煤礦礦用產品安全標志管理辦法》,堅持按照倉庫管理要求,認真填寫物資質量驗收報告單。對于已列入《執行安全標志管理的煤礦礦用產品目錄》的物資,堅決做到沒有安全標志證書的產品不采購。同時設立質量(售后服務質量、物資采購質量)信息反饋報表、臺帳及投訴電話,建立信息反饋制度和跟蹤服務承諾制,對采購質量出現的問題及時組織調查、處理、提出處理報告,確保入庫物資質量合格。做好庫存物資日常的維護、保養工作,確保庫存物資質量狀況完好。認真落實物資裝卸、配送過程中的文明操作,確保出庫物資及時、準確、按質、按量配送至使用單位,保證供應的物資符合技術標準和規范,滿足生產要求。
3、完善管理機制,提高人員素質
為適應現代科學化管理,應建立健全物資管理體系,對物資管理的各項制度不斷進行修訂,建立和完善各項管理制度及管理規范和作業流程,把物資管理工作納入到制度化、程序化的軌道,做到人人有章可循,有章必循。建立健全各項規章制度,如《物資采購制度》、《物資驗收制度》、《物資質量檢驗制度》、《倉庫保管員崗位責任制》等。強化各項制度的管理和落實,做到職責明確,不斷加大監督檢查力度,嚴格考核獎罰措施,確保管理到位,不留任何死角,以制度來保證安全生產,從而確保物資管理工作的有序、高效、順利進行,達到提升物資管理水平,降低企業生產成本,提高企業經濟效益的目的。
要提高物資管理水平,還必須要有專業化管理隊伍。物資管理人員除了具備必須的業務知識外,還要擁有現化管理基礎知識。要組織員工參加各類學習培訓,熟悉物資的屬性,了解掌握市場行情,培養和塑造高素質的物資管理員工,為加物資管理,提高企業經濟效益提供人才保障。對物資管理人員開展各種業務培訓,鼓勵自學專業知識,提高業務素質,適應現代科學化管理的需要。
總之,只有加強物資管理,保障供應,才能保證企業安全生產,提高企業經濟效益;只有加強物資管理,規范物資采購審批權限,擴大招標比價物資采購范圍,降低物資采購成本,才能提高企業經濟效益;只有加強物資管理,全面掌握現有庫存,充分利用庫存,降低儲備資金占用,才能避免超儲積壓,提高企業經濟效益。
參考文獻
關健詞:鐵路企業 人力資源管理 管理科學化
一、對人力資源特性的科學分析和茸重是實現科學化管理的前提
人力資源管理實踐是建立在深刻的內涵和理念的基礎上的。理念是企業最基本、最集中的價值取向,有什么樣的人力資源管理理念,就有什么樣的人力資源管理實踐。透視“人才瓶頸”的表象,不難發現,真正限制企業人力資源管理科學化的障礙在于“觀念瓶頸”。即我們缺乏對企業的人力資源及人力資源管理系統全面、科學的認識,不能從根本上把握人力資源管理的核心觀念而導致的在制度建設、實施與完善過程中的盲目性和非科學性。因此,為實現企業人力資源管理的蛻變,前提是必須對管理對象一人力資源的特性做深刻的透析,并對癥施治方能達成理想的管理實效。人力資源這一概念始創于美國管理學家彼得·德魯克,在其1954年出版的《管理實踐》中,他指出人力資源“和其他所有資源相比較而言,唯一的區別就是他是人”。人作為地球上的生靈,與其他生物體相比有其特殊性。其一,人力資源的逐利性,而且利益的需求具有復雜、多樣的特點,包括物質的和非物質的利益。這一點西方經濟學、管理學理論和有著高度的共識。著名的管理學家馬斯洛先生的需要層次論對人的需求做過詳細的研究和分析。馬克思也曾告誡他的追隨者“人首先得要解決衣食住行,然后才能去從事其他社會活動。”所以,人力資源管理工作必須認清并合理處置企業與職工的逐利性本質,同時妥善調和二者之間的矛盾,解決企業與員工利益的平衡點,進而將職工的逐利動機轉化為驅動企業發展的源動力。其二,人力資源的能動性,人力資源是生產力諸要素中最為活躍并唯一具有主觀能動性的因素。人力資源潛在能量的發揮,取決于內在動機被激發的程度與效力的強弱。其三,人力資源的動態性,表現在三個方面:一是人力資源素質的動態性即素質的可變性;二是人力資源行為的動態性,行為是可塑的;其三,人力資源主體的流動性,當人力資本不能獲得預期回報時,逐利性會導致人力資源主體的流動。
人力資源的特性決定企業人力資源管理必須遵循人性的需求來開展管理行為,牢固樹立并切實踐行“以人為本”的管理理念。倘若理念不付諸實踐是沒有任何意義的。正如現代管理學大師彼得·德魯克所言:“任何一種知識,只有當他能應用于實踐,改變人們的生活,這種知識才會有價值。”通用電氣公司的前CEO杰克·韋爾奇說“我始終信奉以人為本的思想,始終相信人是我們最重要的資產”。他言此行此,成為“以人為本”知行合一的典范,他給與員工以最高的信任度,廣泛征求員工的合理化建議并將之付諸實踐;他打破官僚界限,用小紙條搭建起與員工溝通的平臺,激發了員工忘我的工作熱情;他大手筆對人力資本進行投資,躬身授課,為員工的成長鋪就階梯。
關鍵詞:企業管理 參與式教學 教學設計 教學方法
傳統的教學方式使得高校經管類課程的教學水平良莠不齊,陷入困境:一方面是學生覺得課堂氣氛壓抑枯燥,學習效能差;另一方面是教師缺乏教學激情、空洞的說教、滿堂灌,教學效果差。在強調創新意識與能力培養的大環境下,必須探索教學方法與過程的改革以適應新的形勢。本文以《企業管理》課程為例,通過一定范圍的調查結合筆者的教學實踐,對參與式教學法和本門的教學體系構建進行了初步探討。
根據《企業管理》這門課程的特點,為了更好地開展參與式教學,筆者將課程可為分為基礎課和參與課兩大類,其中基礎課包括為理論課和自主學習課,參與課主要由案例拓展課,討論解決課和實驗展示課組成。具體如下所述:
一、基礎課
堅實的基礎知識的掌握是進行一切教學改革和實驗的堅固基石,因此參與式教學基礎課也是必不可少的。只有進行好基礎知識的學習,后續的具體參與課程的各種方式才能得以最好的發揮和展示。理論知識忽然重要,但是究其程度,也有有難有易的,根據理論知識的難易程度,筆者將基礎課程分為理論課和自主學習課。
(一)理論課
理論課是課程基礎必備知識的講授,只有扎實的掌握了新的理論知識,才可以為后續各種參與式授課方式做好鋪墊。這里的理論知識部分主要偏重于因無社會經驗而學生所不能理解的內容,需要老師的詳細講解。
(二)自主學習課
在有了扎實的基礎知識后,學生對企業管理的基本概念有了清晰的了解,這時才可以開始進行某些內容的自主學習。筆者將一些重要但理解起來較為簡單的理論知識安排為學生自主學習,通過課前的預習與課上的小組討論,讓學生自己理解理論,發現并探討理論的精髓之處,最后由教師來進行點評與總計。
二、參與課
參與課程設計是參與式教學的重中之重,挑選合適的、有代表性的內容進行參與式的學習,是教師的工作重心之一。因此,筆者依據《企業管理》課程特點,將適合進行參與式課程的內容設計成這三種形式,使學生形象、深刻的掌握知識要點。
(一)案例拓展課
案例教學對管理學院的同學來說非常重要。哈佛商學院的授課方式就是案例教學,學生一年會做2000個案例,這樣不僅學習了理論知識,也對真實的客觀世界有了全面的了解,培養了學生解決實際問題的能力。
(二)討論解決課
討論解決課的特點是理論知識并不難,但是卻有許多可以探討的空間,筆者們也將通過小組討論的形式將不同管理方式之間的異同比較分析,有學生自己討論解決,由此加深學生知識點掌握程度。
(三)實驗展示課
實驗展示課是參與式教學很關鍵的一部分,筆者將以學生教室、宿舍作為一個小企業的縮影,讓學生將各種方法用于教室、宿舍中,不僅動手實驗還要最后予以PPT匯報展示,通過小組間對比,達到知識梳理、知識補缺的目的。
三、參與式教學方法研究
對參與式教學設計進行實施的過程中,對教學模式和方法的選擇非常重要。選擇合適合理的教學手段,以學生實踐的感受來促使學生對參與教學的興趣。筆者在上述教學過程中探索出來一下幾種教學方法:
(一)探究式教學法
探索式教學法是指導學生自主學習的一種有效手段,教師只需要簡單介紹相關理論的案例和問題,讓學生采取查閱資料、分析對比、觀察思考、分組討論等途徑對理論進行自主學習和研究。在基礎課程中的自主學習課和參與課程中的案例課中這種教學方法用的比較多。這種方式可以很大的觸發學生自主學習的動力,增強對知識的探索欲望,有助于學生熟練掌握認識和解決問題的思路和辦法。通過這樣的途徑,學生對獲得的知識理解得更透徹,掌握得更牢固,對企業管理者的行為也了解的更深入。
(二)市場調研教學法
參與式教學不能只停留在校園層面,需要讓學生走出去,親身體會企業管理的方方面面,用實踐去檢驗理論。市場調研的過程是復雜的,教師要指導學生制定詳細的科學調研方法,對調研方法的選擇、調研對象樣品的抽取、問卷調查的設計等都要做到嚴謹和認真,得出市場真實情況報告,確保市場調研的可信性和有效性。
因此,筆者在實驗展示課程中采用了這一方法。學生在教師的指導下對特定的對象進行調研。在進行市場調研過程中,學生通過選擇調研方法、設計調查問卷、收集材料、分析信息以及傳遞信息等最終形成調研報告。這一方法能促使學生形成多方面的能力和技能,這些都是學生所需要的素質和能力。
(三)角色扮演法
[關鍵詞]英語自主學習能力;學生業余兼課;影響
[中圖分類號]C455 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-2728(2010)11-0188-04
教育部2004年頒發的《大學英語課程教學要求》明確提出要確立學生在教學過程中的主體地位,要使學生的英語學習朝個性化學習、自主式學習方向發展。這一要求使自主學習成為外語教學與研究的熱點。國內外學者紛紛在自主學習能力的培養方面提出了許多可行性策略,但對業余兼課與自主學習能力之間的關系研究甚少。而越來越多的英語專業學生到蓬勃發展的社會教育機構業余兼課卻是不爭的事實。因此,研究學生業余兼課與提高其自主能力的關系,是對培養自主學習能力作出的新探索。
一、自主學習的必要性
(一)培養自主學習能力是現代英語教育的終極目標
21世紀是科技迅猛發展的時代,是信息高速發展與傳播的時代,知識更新的速度越來越快,知識倍增的周期越來越短。從20世紀60年代的8年,70年的6年,80年的3年,到90年代后的1年,人類真正進入了知識爆炸的時代,現有知識每年在以10%的速度更新。由于課堂教學本身的局限性,學生不可能通過有限的課堂教學獲取足夠的知識,生活在信息化時代要求人們必須終生受教育,不斷自我發展與提高才能適應社會。隨著時代的變遷,英語詞匯中出現了大量新詞和新義,復合詞和派生詞越來越多,據《牛津英語詞典》(第二版)主編John Simpson和Edmund估算,每年進入英語的新詞有2,000左右。對于許多學生來說,離開學校、走上社會并不意味著學習英語的結束,而是更深層次的自主學習的開始。因此,現代英語教育必須以培養學生的自主學習能力為終極目標。
(二)培養自主學習能力是改革我國英語教學現狀的需要
長期以來我國的英語教學都采用以教師為中心的傳統教學方法和模式,教師決定學生的學習目標、內容、進度、時間和方法,造成學生被動學習,并在整個學習過程中對教師的極大依賴性。此外,我國的英語教學應試教育和就業傾向性較為嚴重,為了拿畢業證、學位證或到單位應聘,學生必須通過某種英語等級考試。因此,過級成了英語學習的最終目標。而且近年來我國高校不斷擴招,大學生人數劇增,師生比例嚴重失調,原本強調交際能力培養的小班英語課都被迫改成了“填鴨式”大班英語課。高分低能的問題越發普遍。我國英語教學的諸多弊端,涉及到現行的整個教學體制,不可能短期內改變;大力開展學生的自主學習,是在目前的教學環境下有效改革教學現狀的最優選擇。
(三)培養自主學習能力是提高教學效率的需要
因材施教是公認的提高教學效率的最好方法,然而由于學生之間在個性上存在著明顯的差異,他們在語言學習上的天賦、接受能力、理解能力、學習方法等方面就千差萬別。在大班課堂上授課老師不可能考慮每個學生的需要,只能照顧大部分學生的水平,這樣,差生會跟不上,優秀生則意猶未盡,教學效率就難以提高。如果學生具備了自主學習的能力,能夠分析自我學習的特征,結合自身的實際情況選擇適合自己的方法自主學習,差生抓預習、復習,優秀生重課外提高,積極主動地參與各種課堂活動,就能更好地領會老師傳授的內容,最大程度地吸取英語知識,教學效率就得以提高。因此,要提高教學效率,必須培養學生的自主學習能力。
二、英語專業學生自主學習的現狀
隨著全球經濟的一體化和中國經濟的飛速發展,中國與國際間的交流日益頻繁,英語作為國際通用語在中國社會越來越顯示其重要性,社會各行業對外語人才的需求也日益增長。由于自主學習是提高英語能力的一種有效途徑,各高校都加強了相關的研究和推廣。根據近幾年國內學者們對英語專業大學生自主學習的情況調查,我們可以得出幾點結論:
(一)缺乏自主學習的目標、計劃及其過程的監控和評估
相當一部分學生缺乏明確的目標,不知道為什么學英語,到底該學什么,學到什么程度。大部分學生不能根據自己的實際情況制訂目標,往往使目標帶有“好高榮遠”或“模糊不清”的特點。即使制訂了目標,經常會由于自身認知和能力的缺陷,無法作出一個能夠滿足實現目標需要的計劃;即使有一個完美的計劃,由于自主性不強,過半的學生不能保證每天按計劃和進度完成自主學習。而且,由于缺乏對自主學習過程的監控和評估的能力,學生很難對學習結果進行恰當的自我總結、反思和評價,因而無法據以調整學習的進度、目標、計劃和方法。
(二)缺乏自主學習的興趣和動機
就學習興趣而言,大部分學生對英語學習還是感興趣的,只有少部分學生沒有興趣。而原本對英語有興趣的學生,在英語等級考試的重壓下,再加上日常的英語課堂教學沒能充分激發學生的英語學習興趣,漸漸地對英語學習也感到厭煩、無奈,以致失去興趣。就學習動機而言,許多學生都承認學習英語是因為國家的規定、學校的要求、考試的需要才不得不學。因此,他們學習英語缺乏內部推動力,缺少主觀能動性,因而影響學習的效果。
(三)缺乏自主學習的自主性
課外學習材料的選擇和學習時間的安排是大學生自主學習主動性的重要體現。大部分學生不會主動利用課余時間自主學習英語,能夠自主學習的只有極少數。而且,大部分學生課余時間的自主學習只限于完成老師的任務,只有極少數的學生能夠根據自己的需要選擇合適的課外自主學習的教材。由此可見,學生自主學習的投人程度和積極性很低,學習的主動性明顯不足。
(四)缺乏自主學習的策略意識及對策略的運用
很多學生在自主學習的過程中不掌握學習英語的正確而有效的方法,如在單詞記憶方面,大多數學生只是機械地重復讀寫課后生詞,很少學生通過聯想記憶、歸類記憶、邏輯記憶或詞根或詞綴等構詞法來記憶生詞。在閱讀時,他們只選擇自己感興趣的、生詞不多的、易理解的或感性的文章來閱讀,對于生詞量過多的文章會棄而不讀。這樣,就容易造成閱讀量太小、缺乏對快速閱讀策略和泛讀策略的運用等問題。
三、英語專業學生自主學習的障礙
作為一種行之有效的新理念,自主學習在我國高校試行了幾年,在英語教學模式的改革和英語教學水平的提高上初見成效。然而要在我國高校全面實施還面臨著學生素質、社會環境和配套設施等方面的種種障礙。
(一)缺乏自主學習能力和學習策略的訓練和培養
中國學生在中小學階段的教育是以教師為中心的傳統教育模式,教師“滿堂灌”,師生間缺乏互
動和協作,因而中國學生缺少合作學習的習慣和能力。中國學生習慣于被動地接受,不喜歡獨立思考自主創新。老師在課堂上提問,大多數學生都不積極思考,而是等著老師的答案。積極參與課堂討論并較好地完成課外協作學習任務的學生更是少之又少。因此,絕大多數學生不具備自主學習所必需的積極、獨立的思考方式,不能自行管理和監控自己的學習過程。
(二)缺少真實的語言環境
在中國這個非英語母語國家,英語汲取和使用的范圍都很有限。構建主義語言觀認為學習者在真實的語言情景中通過合作學習和意義協商習得目標語。因此語言學習的社會環境就顯得尤為重要了。盡管目前全國各高校都在努力地為英語學習營造理想的語言環境,如開展英語角、英語演講比賽、英語短劇比賽、英語歌曲大賽、英語電影欣賞等,但是,參與這些合作學習活動的大都是以英語為外語的學習者,無法達到真實的語言環境。
(三)基礎設施不完善
多媒體教學手段是改善外語教學環境的重要手段。計算機和信息技術進入外語教學領域為計算機輔助外語教學提供了物質條件和技術支持。各種現代技術手段為自主學習營造了所需的語言環境。然而,由于現階段我國政府對高校的教育投入有限,很多高校的基礎設施并不完善。計算機、多媒體、網絡等的配備數量嚴重不足,技術問題也導致配套設施質量不穩定。網速慢,故障多,更新慢等問題直接影響學生正常的學習。此外,目前計算機的人工智能化技術仍無法實現真正意義上的人機互動,不能完全模擬真實的交際情境。
四、英語專業學生業余兼課對提高其自主學習能力的積極影響
綜上所述,學生素質、語言環境和外部設備是限制學生自主學習能力提高的主要障礙。構建主義理論揭示了學習不是一個被動吸收反復練習和強化記憶的過程,而是一個以學生已有知識和經驗為基礎、通過個體與環境相互作用的過程。由此可見,英語自主學習必須有良好的語言環境和大量接觸外語學習的活動。英語專業學生到社會教育機構承擔英語培訓的兼職教學工作,無疑給他們提供了真實的英語語言的使用環境和應用情景,恰好彌補了大學英語課堂語言環境不理想的缺陷。因此,業余兼課為學生自主學習能力的提高提供了大力支持。英語專業學生業余兼課對發展其自主學習能力的有利影響具體體現在:
(一)實現對所學知識反復的自檢
英語學習者的自主學習是一種控制學習者自己多方面學習的能力,相應地,有了這種能力,他就能控制自己的認知過程、學習策略和情感。鑒于業余兼課的性質和環境,大學生已不僅僅是大學生了,他們成了課堂的教育者、組織者、監督者,而不是過去在大學里擔當的角色。他們開始負責教授最基本的知識。以英語語音為例,當他們要教授這個內容時,他們需要查字典,一遍又一遍地聽磁帶,或請教教學上的建議。在這個過程中,他們實際上做了第一次自檢,然后才真正地在課堂上進行教學。在他們教學生怎么發音和區分語音時,他們事實上在進行第二次自檢。當教育者自己學習英語時一次次有意識地或無意識地進行自檢過程,他們會發現自主學習能力在以不同的方式提高。
(二)有助于自主學習策略的創造和運用
在真實的英語教學環境實踐,教育者可以制訂英語語言知識自主學習的策略并加以應用。在教學生記憶單詞時,他們往往會選擇對學生而言最簡單最容易接受的方法。他們會引導學生根據單詞的拼寫、讀音、構詞法、類別、搭配等內在規律,學會“拼讀記憶法”、“構詞記憶法”、“歸類記憶法”、“聯想記憶法”等方法,促進學生多、快、好、省地記憶單詞。假設要學生背誦英語,相比一遍又一遍重復朗讀來背誦,用相關圖片輔助教學的效果會更好。因此,當英語專業學生在社會教育機構業余兼課時,他們可以通過教學實踐找出英語自主學習的方法并加以實踐。這些方法對他們英語自主學習策略的制訂和運用具有很大的指導作用。
(三)有利于英語教育和自主學習理論的實踐
對于一些英語專業的學生而言,在社會機構進行教學實踐是一個非常難得的機會。我們都知道,英語教育有很多知名的和經典的理論,如情感過濾法、認知心理學等。業余兼課給大學生提供了廣闊真實的情境,在此情境下,他們可以了解更多有關書本的理論,并充分利用這些經典的理論,甚至獲得對理論更深層次的認識。當英語專業學生在課堂上履行其職責時,他們往往需要運用英語專業知識和技能,包括聽力理解、閱讀理解、對話能力、寫作能力甚至翻譯能力。在運用這些外語技能的同時,他們就相應地實踐了各種自主學習的理論策略如詞匯學習策略、聽力學習策略、口語學習策略、口語交際策略、閱讀學習策略、寫作學習策略、翻譯學習策略等。因此,在社會教育機構業余兼課有利于英語教育理論和自主學習理論的實踐。
(四)增強專業學習的自信心
英語專業學生到社會機構業余兼課,不但可以通過教學實踐多渠道地提高自主學習的能力,還可以因為教學成果好而產生自我效能感。能力的提高和效能感的擁有使學生在英語學習上自信心十足,無堅不催,甚至在學第二語言時可以拓展興趣,因為所有的英語專業的學生都要求學習第二外語。這種心理特質對第一和第二外語學習同等重要。對很多人來說,不好的英語學習方法很容易使他們對學習喪失信心,盡管他們可能擁有較強的自主學習的能力。幸運的是,學生在社會教育機構業余兼課的真實教學環境中可以找到最好的方法,提升自主學習能力并強化所需的心理素質。因為正確的方法可以提高自主學習的能力,而自主學習能力的提高又可以增強心理素質。
五、英語專業學生業余兼課對其自主學習能力的消極影響
盡管業余兼課在知識的自檢、自主學習策略的創造和運用、英語教育理論和自主學習策略理論的實踐、專業學習自信心的增強等方面對提高英語自主學習能力有著積極的影響,然而任何事物都有兩面性,它對英語自主學習能力的培養也有負面的影響。
(一)可能導致自主學習過于主觀的判斷
一旦在社會教育機構擔當兼職培訓者的英語專業學生過多地融入環境時,他們便很容易對自己的自主學習作出主觀判斷。例如,學習者可能過于關注和強調課堂所學和所授的知識,而忽略了課外活動中知識的獲取或其他知識的補充。同樣地,這也可能導致在自主學習的判斷上與現實有偏差,為了發展自主學習能力而采用簡單煩悶的培訓方法。因此,那些想對自己的自主學習作出相對公正客觀評估的人,其自主學習應該貫穿英語學習的全過程,因為學習的堅定性對于自主學習的重要性就像綜合課堂內外的知識對語言學習的重要性一樣。
(二)可能導致對理論的輕視
對于非教育方向的英語專業學生,這個問題較為突出。以商務英語專業的學生為例,他們可能不關心課堂教學中用的是何種理論、作用怎樣,也許更關心英語口語怎樣,而不是工作中所涉及的上述方面。畢竟,教學的內容和學校的經營已經決定了大學生承擔的兼職工作性質,不管他們所屬的專業的具體方向是什么。因此,在社會教育機構承擔兼職英語教學工作可能導致英語專業學生對理論的輕視,繼而對其自主學習能力產生消極影響。
六、結論
總而言之,自主學習能力的培養是社會發展和教學改革的客觀要求。對于英語專業的學生而言,它顯得尤為重要。因為外語習得過程是一個極為復雜的認知過程,學生的自主學習能力,對于外語習得的結果具有重要影響。要培養英語專業學生的自主學習能力,一方面要培養學生自主學習的意識和策略,另一方面要改善外部的硬件設施和構建理想的語言學習環境。到社會教育機構業余兼課可以為在校的英語專業學生提供真實的語言教學環境和應用情景,既可以對知識反復自檢、創造和運用自主學習策略、實踐英語教育理論和自主學習策略理論,還可以增強專業學習的自信心,因此,對提高英語自主學習能力是非常有利的。然而,業余兼課也有負面影響,可能導致自主學習過于主觀的判斷及對理論的輕視,只有老師適時地不斷地提供指導,英語專業的學生才能在業余兼課的過程中,全面掌握其職業和生活所需要的外語知識和技能,達到提高自主學習能力的目的。
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