高中學校宿舍管理精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇高中學校宿舍管理，期待它們能激發您的靈感。

篇1

【關鍵詞】高校 宿舍長 管理作用

隨著高校招生規模的擴大和當前學生工作復雜多變，學生管理工作難度越來越大。以班級為單位的教育管理模式面臨挑戰，傳統意義上的班級功能逐步萎縮，學生宿舍則成為學生日常生活與學習的重要場所，成為新形勢下高校教育管理的重要切入點。宿舍作為班級的單位，充分發揮宿舍長的能動性，把班級學生工作化整為零，這將對高校學生工作起到積極的作用。宿舍作為學生在校期間的一個主要活動場所，所體現出的宿舍精神是學校德育教育的重要組成部分，也是我們思想工作做得好壞的一個體現。

一、以班級為基本管理單位的傳統教育管理模式面臨挑戰

隨著高校實施學分制改革，學生在時間和空間上具有一定程度的離散性和流動性，班級凝聚感嚴重削弱。師生之間、班級同學之間缺乏有效溝通和交流，學生的年級和班級觀念逐漸淡化，群體約束力也失去了作用。學分制增加了班級成員的分散性和流動性，使得班級間界線變得模糊，削弱了班級在學生管理中的作用。有些學者認為：隨著學分制的深入發展，班級將會離開校園，這就給學生管理工作和學生思想政治工作帶來挑戰。

二、學生宿舍作為教育管理的重要陣地，成為學生管理工作的重點

宿舍是學生每天必在場所，每個學生一般每天在宿舍十個小時以上。宿舍早已成為 “第二課堂”。是學生思想最為活躍的地方。作為大學生休息和生活的主要場所，這個寬松的環境下必然會更容易釋放自己。宿舍具有相對的穩定性，組成成員的穩定性使成員之間彼此更加了解，更易溝通和交流。先進的宿舍可以為學生健康成長提供良好的氛圍和環境；落后的宿舍文化使宿舍成員相互效仿，形成懶惰、逃學、上網成癖等不良習慣。

三、宿舍舍長在學生宿舍管理工作中的作用

1.舍長是學生工作中最好的信息聯絡員

舍長具有橋梁與紐帶作用。一方面是老師與普通學生之間的信息傳遞者。另一方面，與領導、老師接觸的機會多，對上級的要求及學校的安排以及各種情況了解的較多，并且能直接將這些情況傳遞到學生當中。為此，充分發揮每個舍長的信息聯絡員作用，可以更早的發現問題，更好的掌握情況，及時解決問題。

2.行政管理的助手作用

發揮舍長在行政管理中的助手作用和實現自我管理，既符合培養目標的要求，也是民主管理在學生中的具體體現。經常與之交流，了解新情況，多聽取意見和建議，更好的制定出確實可行的措施和方案。另外，舍長可以彌補學校在管理中人員和精力的不足，促進和提高學校的管理水平。

3.榜樣示范作用

舍長應成為同學們效仿的楷模。其作為每個學生宿舍的代表，當中的絕大多數首先保證了自己在學生宿舍遵章守紀，是學生最現實的榜樣，對學生的影響更直接，同時潛移默化，并且同學易于服信。實踐表明，舍長是掌握學生動態，化解事故苗頭，確保學生工作的安全與穩定方面做出了重要貢獻。

4.骨干帶頭作用

舍長在各項活動中當排頭兵，發揮模范帶頭作用。一舍長要努力完成自己承擔的任務。二要用自己的行動帶動身邊的同學，其骨干帶頭作用是搞好任何一項活動的保障。三是在遵章守紀方面，舍長要自覺帶頭。四是當上級和學校發起某項號召時，其要自覺帶頭響應，以促進這一號召的實現。

5、自我教育中的組織領導作用

學校對學生的思想教育工作基本可分為兩方面，一是學校組織和開展的教育，另外是學生的自我教育。舍長既是學校組織和開展的教育活動的有力助手，同時有是實施自我教育的組織者和領導者。特別是在自我教育活動中，其作用是任何人也無法替代的。舍長通過的努力，抓好班集體建設，加強校風、班風和學風的建設，給學生的自我教育創造良好的環境和條件；通過自身的模范帶頭作用促進同學的自我教育；通過組織開展第二課堂活動，參加社會實踐等，使學生實現自我教育。

四、如何充分發揮宿舍舍長在學生管理中的作用。

1.正視舍長的重要性

學生工作就是圍繞學生開展。而舍長可謂是我們學生工作最基層的干部，也正是由于其最貼近基層，顯得尤為重要。

2.建立舍長培訓制度

要更好的發揮舍長在學生管理中的作用，就必須對其進行指導和培訓。一在心理上讓其確定自己的重要性，擺正心態，重視工作；二對不同階段出現的新形勢新問題進行分析指導，布置新的工作內容，討論新的工作方式方法；三通過培訓會這個平臺，加深師生之間，舍長之間的交流與溝通。第四注重加強其心理素質，必須要有良好的心理素質來承受多重壓力和各種突發事件。

3.注重舍長的發展和培養

舍長作為學生工作的最基層干部，做出不可忽視的貢獻。在付出的同時，應讓其有所回報。所謂回報就是讓其成為學生工作培養的對象，有所提升和發展。這樣的激勵制度將更有利于激發其工作熱誠和責任意識。

4.把握舍長思想動態和心理變化

篇2

摘 要： 本文討論了企業人力資源管理領域的能力素質模型在學生社團實際工作中的應用，重點闡述了能力素質模型的概念，在深入接觸社團工作的基礎上，分析了學生社團的發展現狀和存在的問題，并對將能力素質模型概念引入高校學生社團管理中，特別是應用于人員吸納、骨干培養、組建設等方面的可能性進行了探討，為高校學生社團管理探索新思路。

關鍵詞： 能力素質模型 高校學生社團 社團管理

高校學生社團是學校教育管理、文化建設、學生服務等各項工作開展的有效抓手，是促進學校創新發展的重要力量，是青年學生非學術能力培養的重要途徑。創新驅動發展，實質在于人才，在2016年全國高校思想政治工作會議上號召廣大青年學生努力成為社會主義核心價值觀的堅定信仰者、積極傳播者、模范踐行者。學生社團作為高等學校學生教育、培養的重要陣地，如何將高校學生社團對于青年學生的引導、教育、培養作用發揮好、運用好、把握好，如何實現學生社團高效管理，發揮其在廣大青年學生中的凝心聚力的作用，進而全面提高大學生的綜合能力素質，是高校思想政治教育工作者需要思考的。本文借鑒企業中能力素質模型理念，結合學生社團工作和發展實際情況，對其在學生社團管理、青年學生教育、優秀骨干培養等高校育人工作中的運用進行了分析。

一、能力素質模型的概念

能力素質模型是以美國著名社會心理學家戴維?麥克利蘭20世紀70年代提出的“能力素質”（也稱勝任力）理論為基礎，以職業素養、能力、知識為要素，以內容、角色、崗位相互關聯影響為導向的能力評價和職位勝任匹配機制[1]。

“能力素質”的特征結構包括個體特征、行為特征和工作的情景條件：個體特征，即個體所擁有的特質屬性，主要由知識、技能、自我概念、特質、動機組成，這五個方面的“能力素質”特征形成了一個完整的個體“能力素質”結構；行為特征，可以看作特定情境下對知識、技能、態度、動機等的具體運用[2]，與“能力素質”相關聯的行為特征即指在相似情境下實現績優的關鍵行為；情境條件是“能力素質”在實際工作和具體環境中表現的背景因素，不同的情境條件對于個體的“能力素質”需求是不同的，由此表明“能力素質”概念并非獨立存在，而應在內容、角色、崗位的體系中探討。

可以說，能力素質模型體現了現代企業人力資源管理發展的新方向。它的出現不僅有效地彌補了傳統人力資源管理中存在的一些固有的不足，而且形成了一種全新的人力資源管理模式，提升了人力資源管理水平。

二、高校學生社團現狀分析

曾指出，高校立身之本在于立德樹人。高等教育是培養和造就社會主義事業合格建設者和可靠接班人的關鍵階段，擔負著教書育人、科學研究、社會服務、文化傳承與創新的重要職責。高校學生社團是校園文化建設的重要力量，是對大學生進行思想政治教育的重要陣地[3]，如何能夠通過學生社團建設和管理，完善高校人才培養環境，拓寬人才培養渠道，促進青年學生非學術能力的有效提高，是當前高校學生社團創新發展面臨的重要問題。目前，高校學生社團發展迅速，數量越來越多，涉及面越來越廣，但同時也暴露出存在的問題。主要總結為以下幾個方面：

1.目標認識模糊。部分學生對于社團工作沒有充分的認知和了解，對于加入學生社團存在一定盲目性。不清楚加入社團的本質目的，不了解社團發展的歷史背景，更沒有思考其在社團中所應承擔的角色責任。

2.管理有待規范。部分學生社團尚未形成針對社團實際情況制定的規章制度，對于學生骨干的選拔標準和培養體系不夠完善，導致社團日常管理松散，沒有形成內部約束機制，使得組織活力喪失。

3.文化定位缺失。文化認同是一個學生社團的立身之本，如果學生社團不能夠形成其獨特的文化內涵和角色定位，便無法形成團體內部的歸屬感。文化作為連接社團及其成員的重要紐帶，一旦缺失則很難形成工作合力和內部凝聚力，同時很難發揮其在校園文化建設中的積極作用。

4.骨干培養體系有待完善。學生社團新舊交替頻繁，角色轉變較快，導致一些學生社團并沒有較為完善的骨干培養體系，進而使得一些學生陷入事務性工作中，難以具備全局意識，同時缺乏對個人成長與發展的思考。此外，部分學生社團沒有針對學生干部的專業知識或技能的培訓，這樣培養出來的學生干部往往能力不夠全面，很難獨當一面。

三、能力素質模型在高校學生社團管理中應用的可行性

1.健全社團骨干培養體系。高等教育中，第一課堂教育主要是培養專業技能，而非學術能力的提高，往往更依賴于課堂之外的鍛煉與培養。社團是青年學生自我教育、自我管理、自我實現的優質平臺，青年學生則是社團運轉和發展的主導力量，通過能力素質模型很好地將傳統粗放式、模糊式的學生骨干培養標準精準化、精細化，在社團內實現學生成長和培養體系的規范化和標準化，從而更好地幫助青年學生明確方向，規劃發展，成長成才。

2.通過能力素質模型將社團的核心競爭力與學生干部能力緊密結合。學生社團核心競爭力是決定社團是否具備凝聚力和向心力的決定性因素，如何將社團的核心競爭力與學生干部能力培養有機結合起來，既圍繞社團核心文化來統籌人才培養，又以骨干核心能力培養為抓手，形成社團發展合力，進而推動社團和學生個人的互動式、互助式、互補式發展。

3.運用能力素質模型增強學生干部的自我認識。將能力素質模型應用于學生社團的管理和培養體系中，能夠為青年學生提供自我認知的有效途徑，幫助學生明確自身能力與崗位需求之間的匹配程度，更清晰地認識到自身有哪些優勢，有哪些劣勢，需要從哪些方面提高，應該在哪些方面做出轉變等，進而在成長過程中有的放矢，促使在個人意識層面完成從要的被動執行，到我要干、我想干的主觀能動。

四、能力素質模型構建在高校學生社團中應用的分析

能力素質模型在企業有著較廣泛的應用，是實現人力資源高效管理的有效工具。對于高校學生社團而言，其機構設置和人員構成較為簡單，較企業相對扁平，因此能力素質模型在高校學生社團中的應用更具滲透性和探索性。

從能力素質模型在高校學生社團中的滲透性角度看，一個學生社團的組織架構在縱向上由干事、部長、會長（主席團）三個層次組成，相較于企業人事職務復雜的層級關系而言更加明晰，易于梳理，因此在學生社團中運用能力素質模型考察、鍛煉和培養學生干部更便于實施、管理和把控，能力素質模型的實質內涵更易于得到貫徹和落實。

從能力素質模型在高校學生社團中的探索性角度看，社團依據實際工作需要，在橫向上形成若干不同職能的平行部門，且分工明確，部門之間并無隸屬關系，由社團主席團統籌管理，這是高校學生社團最基本的特征，也是探索企業能力素質模型向高校學生社團應用的切入點。在企業中，能力素質模型更多的應用于個人能力和崗位需求的匹配，對于高校而言，學生社團歸根結底是人才培養和教育的途徑和手段，因此相較于企業，能力素質模型在高校學生社團中的應用更傾向于由“我需要什么樣的人”向“我需要培養什么樣的人”探索和轉變，這既是對能力素質模型的探索，又是對能力評估和培養模式的發展。

能力素質模型在高校學生社團管理中，主要可應用于以下三個方面；

1.成員招募。高校學生社團作為“學生之家、師生之橋、干部之校”，其根本在于社團的基本組成，其主導在于學生的自我教育和自我管理，因此“需要什么樣的人”和“要培養什么樣的人”成為高校學生社團成長和發展的核心要義。在成員招募過程中，運用能力素質模型既能夠規范和量化社團對于人才的需求條件和標準，對社團吸納優秀人才起到促進作用，又能夠完整而系統地展現社團對于學生干部的培養方向和方式，更易于實現學生與社團之間的相互匹配。

2.工作管理。能力素質模型在高校學生社團中的應用相較于企業而言，其教育、培養和管理的作用大于考核、定性和獎懲的作用，更多的是借助其對于學生能力素質方面的指導性作用引導學生提高主觀能動性，有意識、有目的、有方向地培養各方面綜合能力，自覺提升自己、管理自己，在社團內部形成良好的自我管理和自我教育氛圍，進而使社團的規范與管理得到有效落實，提升社團整體活力。

3.骨干培養。學生骨干是社團蓬勃發展的根本驅動力，是開展各項學生工作的有效抓手和途徑，也是廣大青年學生的榜樣與楷模。在高校學生社團的學生骨干培養中引入能力素質模型，不僅能夠更加系統、全面地培養學生骨干各方面的能力素質，而且能夠使社團人才培養體系更加完善，使學生能夠明確自身的優勢和劣勢，能夠在社團中找到個人成長與發展的歸屬感和認同感，從而培養出助力社團發展的優秀學生骨干。

五、結語

本文對能力素質模型的基本概念和高校學生團社團的發展現狀進行了闡述，并對能力素質模型在高校學生社團管理中應用的可行性及其應用的實際方向進行了分析。

能力素質模型普遍應用于企業人力資源管理領域，強調知識、技能和職業素養與職業的匹配性，結合高校學生社團實際工作情況，將其應用到學生社團管理中，依然能圍繞不同社團管理模式和學生干部培養體系起到積極作用，對培養和選拔優秀學生干部提供參考標準，同時有助于激發青年學生的主觀能動性，促進學生個人和學生社團的成長與發展。

這樣一種人才管理、選拔和培養模式，為高校教育管理提供了新的思路。企業人力資源管理對于人才的需求和評價，能夠更加真實地反映出社會對于人才的需求面，將這樣一種與企業相匹配的管理機制引入高校教育和人才培養體系中，將更加有助于高等學校培養出符合社會需求和社會期待的新時期優秀人才。

參考文獻：

[1]楊增俊，劉建華.淺論能力素|模型及其在人力資源管理中的應用[J].中國經貿導論，2017（8）：53-54.

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高職院校 宿舍管理 問題 對策

隨著我國高職院校體制不斷改革與發展，高職院校招生規模成數量級增長，需要住宿的學生也急劇攀升，學生宿舍管理已經成為學生管理工作的重要組成部分。高等教育的普及、社會不斷進步及發展，學生素質參差不齊都要求對學生宿舍的管理工作要跟上時代的步伐。現在的學生都是90后的，而且大多是獨生子女，上大學后要離開父母去其他的城市獨自生活，剛開始難免會不適應，家長也不放心讓孩子一個人生活。住宿生的管理工作要怎樣做到讓學生安心、家長放心、學校領導舒心是值得研究的重大課題。學生宿舍管理是一項以宿舍管理和宿舍文化建設為核心的融多方面因素于一體的系統工程，隨著我國市場經濟的快速發展和不斷完善，大學生的維權意識、價值取向、思想觀念也隨之發生改變，大學生爭取獨立、自主、自由的觀念更為強烈，他們的需求呈現出個性化、差異化和多樣化等特點，這對學生宿舍管理提出了新的要求和新的挑戰。

一、新時期高職院校學生宿舍管理的狀況與特點

由于學生人數大幅度增長，對宿舍的需求也越來越大，各高校加大了學生宿舍的建設，由以前大多是八人一間的宿舍調整為四人一間的宿舍，并提供洗手間和沖涼房，配備上網接口，甚至于為學生安裝了空調和洗衣機，學生宿舍的硬件設施得到了極大的改善。然而相對于硬件方面設施的完善，軟件方面的管理工作卻不盡人意，導致學生和家長對學生宿舍管理也頗有微言。俗話說得好：“三分建設七分管理”。因此，如何讓學生宿舍軟、硬件的建設協調發展，尤其是軟件服務跟上硬件發展的問題，這是高校后勤管理部門應該重視的主要問題。

在實際生活中，90后的學生自理能力很差。從小父母過分溺愛，猶如“溫室的花朵”，從未經歷風吹雨打，父母對其要求也是一呼百應，在他們的世界里只有滿足，沒有要求。因此進入大學后，他們沿襲了這種心理，沒有讓自己去適應環境，而是對不適應的地方經常抱怨。生活上遇到什么困難，往往不是自己想辦法去解決，而是首先想到的是宿舍管理員。此時宿舍管理員充當的是一個“保姆”的角色，大到宿舍的水電、門窗維修，小到收蚊帳、疊被子等，只要是生活上的問題都找宿舍管理員解決。生活上的依賴性很強，這是相當一部分學生都會出現的心理。

二、新時期高職院校學生宿舍管理存在的問題

目前，我國大學的學生住宿與國外“住宿學院”的大學一樣都是采取了在校集中住宿模式，除特殊情況外，所有學生必須住在大學校園內的學生宿舍。但相對于國外一流大學的“住宿學院”而言，我國大學生宿舍管理體系無論是在管理理念、管理方法還是在管理人員的配備上普遍存在著很多不足之處，沒有充分發揮出集中住宿模式的優勢，主要有以下幾個方面。

1.高校學生宿舍功能比較單一

長期以來，我國高校的學生宿舍僅僅被作為學生居住和休息的場所來看待，忽略了宿舍在“育人”方面的重要作用。由于功能定位的單一，從而使得學生宿舍的生活設施也不夠完備，宿舍除了必要的起居生活設施外幾乎別無它物，學生在宿舍的活動選擇顯得比較貧乏。近年來，隨著大學生思想政治教育的逐步深入，“學生宿舍是育人的重要陣地”的觀點開始為廣大的教育管理工作者所意識，但僅僅還停留在意識上，在宿舍硬件配備和管理機制上都還遠遠沒有達到，宿舍的育人功能也遠沒有得到充分的發揮。

2.高校學生宿舍缺乏統一管理

目前，我國大學生宿舍管理的責任和權利不夠集中。學生宿舍的調配以及宿舍的紀律管理等由學校的學生工作部門負責，而日常的安全、衛生等則由學校的后勤物業管理部門負責，管理人員也由后勤物業管理部門統一聘用。由于兩個部門互不統屬，從而使得在日常的管理和服務過程中常常會出現協調不到位的現象。此外，在目前的宿舍管理和服務上缺乏“人本”思想，各種規章制度過于僵化。

3.宿舍管理人員的素質亟待提高

長期以來，我國的高校學生宿舍管理人員大多為一些年紀較大的婦女，這部分管理人員普遍文化水平、綜合素質較低，有的甚至只有小學文化水平。由于這些管理人員文化水平普遍較低，以至于難以在學生宿舍文化建設中發揮作用，除了做好日常簡單的一些宿舍管理之外，很難對住宿的學生提供必要的生活、學習以及職業生涯規劃上的指導。雖然近年來各高校進一步加強思想政治教育而積極推進輔導員進駐學生宿舍，對這宿舍文化建設起到了相當的促進作用，但由于一線的宿舍管理人員文化水平、綜合素質的普遍偏低，給各高職院校的宿舍文化建設構成了較大的制約。

4.宿舍管理人員與學生缺乏有效溝通

在學校制定宿舍管理規定和政策的過程中，缺乏雙向互動的環節，學生和宿舍管理部門之間缺乏聯系的橋梁和紐帶。目前，高校的宿舍管理往往是以學校制定政策為主導，相關部門實施為主，實行的是單純的垂直化管理，由于缺乏必要的溝通和交流，在具體工作中難免會出現一些問題。一方面，學生對這種自上而下的帶有行政命令的管理方式產生抵觸情緒，學校在學生宿舍的管理工作中很難把握好“度”的問題。另一方面，由于宿舍管理人員和學生缺乏相互之間的溝通和交流，并且對學生的學習和生活習慣缺乏了解，而學生也很難了解宿舍管理人員采取某項措施的初衷。因此，造成了宿舍管理工作難度的加大。

三、新時期解決高職院校宿舍管理問題的對策

隨著我國高校后勤改革和大學生思想政治教育的不斷深入，我國的大學生宿舍管理正不斷融入育人的理念。為了使宿舍管理能夠更好地為“育人”服務，充分發揮大學集體住宿的優勢，在我國高校現有學生管理體制不能變動的前提下，必須不斷轉變宿舍管理理念、創新管理模式、改善服務內容，只有這樣才能充分和有效利用“宿舍”這一資源為高校的人才培養服務。

1.樹立“育人”的宿舍管理思想

實際上，宿舍除了是大學生居住和休息的場所外，還是課外學習、獲取信息和朋友交流的重要場所，相對于校園公眾場合，宿舍是大學生的私人空間，在這里學生有著較少的語言和行為顧忌，他們的言論和行為更多地傾向于真實的自我。從這個方面看，對于大學生思想政治教育而言，“宿舍”無論是在時間上還是在空間上都有著得天獨厚的條件。因此，在新時期的宿舍管理中，我們必須重視和把握“宿舍”的育人功能。在管理思想上要從“育人”的角度出發，把宿舍管理納入到大學生思想政治教育的體系中來；在管理方法上要充分體現“人本”思想，努力構建一個和諧的學生生活環境。

2.統一認識，完善各項規章制度

作為學校領導、管理部門以及思想政治工作者，必須對宿舍管理工作的意義有比較深刻而統一的認識，把宿舍作為開展學生工作，搞好學校管理工作的基本單元，準確及時掌握學生的思想動態，學習生活情況，建立宿舍信息網絡，及時發現問題及時解決。加強宿舍規章制度的宣傳工作，使學生意識到自己的成長、成才與在宿舍里表現的好壞是緊密相連的，尤其是評比三好學生、優秀團員、入黨積極分子、文明宿舍、先進班級等等都要與在宿舍的各種行為掛鉤，作為主要參考依據之一，從而增強學生的自我約束能力和集體榮譽感。

3.加強宿舍管理隊伍建設

宿舍管理不僅僅是對宿舍衛生、物品、安全的管理，還包括對人的管理， 要把思想政治教育工作與宿舍日常事務管理結合起來。因此， 要建設一支高素質的、能長期駐扎宿舍、有能力對學生進行思想政治教育的宿舍管理隊伍。可以考慮設立專門負責宿舍管理的輔導員職位，并且把宿舍輔導員的管理納入學校學工隊伍的管理之中，實行同樣的待遇與考核機制， 使他們有時間、有精力、有能力、有動力進行學生宿舍管理與建設。

4.充分調動學生參與宿舍管理

學生宿舍的主體是學生，作為宿舍使用者，他們對管理和服務有知情權、選擇權和發表意見的權力。讓學生參與到學生宿舍管理規章制度的制定和學生自我管理中來，充分發揮學生干部、學生黨團員、宿舍長在學生宿舍管理中的骨干和助手作用。學生的參與能使宿舍管理工作更具有針對性，有利于信息的溝通，是對學生自我管理能力的一種培養，也是落實以人為本科學發展觀的體現。同時，在構建人的和諧時需要從以下幾個方面著手：一是利用學生參與管理過程，加強管理人員與學生之間的溝通，促進學生與宿舍管理人員的人際關系的和諧構建；二是在服務管理過程中充分尊重客體的個性多樣化，注意交往主客體之間的理解與溝通，進而實現個體自主與整體的和諧統一。

總之，大學生教育是一個綜合的、系統的工程，縱觀世界一流大學無不重視學生的“住宿”等日常事務的管理。隨著我國高等教育事業的改革和發展，加強和改善大學生宿舍的管理已經為越來越多的高校所重視，這是進一步加強和改進大學生思想政治教育的需要，也是大學培養高素質人才、促進大學生全面發展的本質要求。

參考文獻：

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[2]支駿敏，趙金玉. 現階段我國高校宿舍管理存在的問題及對策探析[J].中國電力教育，2012，（7）：127-128.

[3]蘇國暉.新時期高職院校學生宿舍文化建設存在問題及其對策[J].中小企業管理與科技，2010，（2）.

[4]全思懋，方鵬，石松，趙美芳. 劍橋和耶魯住宿學院制模式對我國大學學生宿舍管理的啟示[J].高等農業教育，2005，（7）：93-95.

[5]王金霞，吳國偉.新時期高校宿舍管理的對策探析[J].黑龍江科技信息，2009，（31）.

篇4

摘要 ：近年來隨著社會工作專業在我國的迅速發展，加深了人們對社會工作理念，方法和技巧的認識。同時，逐漸被國內高校學生工作管理者的認識、接受，在學生工作中借鑒和應用，不斷充實到學生管理辦法。從個案工作理念、方法和個案工作技巧在大學生宿舍管理服務中的運用進行探索。

關鍵詞 ：個案工作方法 個案工作理念 學生宿舍管理

引言 隨著社會工作專業在我國的興起，個案社會工作、小組社會工作和學校社會工作逐漸被國內高校學生工作管理者認識、接受和應用，在學生工作中借鑒和應用。同時，很多高校后勤主管部門應用了相關的個案工作方法、理念和技巧加強對學生宿舍生活的輔導和管理服務，但效果并不明顯。因此，如何讓個案工作價值體系、個案工作方法和技巧在高校學生宿舍管理服務中發揮作用是值得我們探討的話題。

1個案工作介入高校學生宿舍管理服務中的意義

隨著高校后勤社會化改革的不斷深入，學生宿舍是學生學習、生活的重要場所之一，學生除了上課以外的大部分時間都在宿舍里度過的。從而學生宿舍是否能給學生帶來舒適、安全、溫馨的服務環境，將成為當代后勤管理者所思考和解決的問題。提高學生宿舍管理服務工作是實現教育教學科研目標，對促進學生健康成長具有十分重要的意義。如何充分運用個案工作價值體系，個案工作技巧和理論模式在學生宿舍管理中發揮教育管理功能、服務功能，育人功能是高校后勤社會化改革十分重要的服務工作。

2高校學生宿舍管理中存在的問題

（1）學生宿舍可利用資源有限。隨著我國高校后勤社會化改革的不斷深入，學生在學生宿舍呆的時間遠遠超出了在圖書館、教室的時間，但，在我們的學生宿舍除了提供簡單的日常生活服務外，仍然需要為學生提供更便利和更高的服務層次，如：應在學生精神需求層面給予足夠的重視，學生宿舍資源并沒有充分的利用起來，由于學生宿舍與教學區不在同一區域，師生交流的機會明顯很少，學生園區與園區之間存在著文化建設差異，學生學習氛圍也有所不同，單獨靠后勤管理服務機構來完成對學生思想動態的掌握和學生內心的了解是遠遠行不通的，因其人力、物力、精力、時間都有限，學生思想政治教育工作和學生管理服務工作都沒有完全進入學生宿舍內，這給師生交流所需的時間和空間都帶來了極大的局限性。“只有通過成立以學生宿舍管理服務社會工作服務中心，運用個案工作的價值體系、基本技巧、專業關系和個案工作理論模式充分調動學生宿舍所有可用資源”。

（2）學生宿舍管理工作過于形式。隨著90后學生成為高校的主力生源以來，學生各具性格特色和個性魅力，很難形成宿舍團隊精神、團隊文化建設和健康向上的精神面貌，宿舍區域宣傳張貼欄宿舍文化的宣傳也不是很到位，學生宿舍文化建設基本上只是以宿舍園區來開展系列活動，并未深入宿舍，解決宿舍管理服務中存在的問題，提高學生宿舍管理主要表現在：“學生宿舍人際交往的矛盾日益突出沒法調適，網絡成癮宅在宿舍的學生無法自控，性格差異導致無法接受別人，小團體盛行，貧富差距導致貧困學生自卑的心理，地域觀念強烈等”。因此，與學生建立專業的服務關系是建立良好的專業關系與助人功效的兩個方面，為此認識與實施達成良好專業關系是必需的，其本身具有治療的功能，也是一種服務的態度。

（3）學生宿舍管理服務中管理權限不清晰。學生宿舍服務理念，方法和效率還一直停留在“提高生活服務質量”、“人管人或制度管人”、重視事后處理的階段；宿舍基層管理服務人員文化水平普遍偏低，只能完成簡單的工作記錄，做一些簡單學生服務工作；宿舍基層辦公區域硬件配置不到位，還停留在用人工開關門時代，如：基層管理辦公室缺乏辦公自動化所需設備，宿舍連基本的門禁系統、樓道監控都沒有全覆蓋等。學生宿舍管理的工作職責劃分不清晰，有的在學生處，有的后勤集團，有的是學院輔導員直接參與等，容易導致部門之間相互推諉，把部分工作閑置了；沒有達到“三服務，兩育人”的目標，學生在宿舍即使在制度管理的約束下，但，學生依然會存在僥幸心理，出現晚歸，寢室使用違章電器，留宿他人，聚眾賭博等違規非法活動，以上三方面總體凸顯了宿舍管理不清晰的現象。

3個案工作介入高校學生宿舍管理服務中的必要性

個案社會工作就是指專業社會工作者遵循社會工作的價值理念、運用科學的專業知識和技巧，通過專業關系的建立和發展，針對有特殊情況和困難的個人或家庭提供物質和心理方面的支持與服務提供，以激發個人潛能，協助其改變態度，調整其與外在環境的社會關系，運用社會資源來改善或恢復其社會生活功能，以解決他們的問題，增強和發展個人或家庭的社會適應能力，達到個人與社會良好的互動狀態。從定義可以看出，個案工作是一個助人的過程，在整個助人的過程中始終把個人或家庭能更好發揮社會功能作為首要任務。在助人的過程中，個案工作者與學生之間通過直接的或面對面的服務關系，運用相關的價值理念、理論知識、技術方法與工作技巧幫助困難的個人改善所處環境，協調社會關系，增強生活適應能力，建立良好互動關系；個案工作強調對案主人格的尊重、需要，希望案主以積極向上的心態面對問題。同時，個案工作強調挖掘案主生命的潛能，促進案主學會運用社會資源來解決面臨問題，增進其適應社會和解決困難的能力，以增強自信心和提高生活質量。個案工作的特點：注重以個人為工作對象；注重建立一對一的專業助人關系；注重個人和社會兩方面的調整，兼顧形成問題的內因和外因，注重知識結構。

個案工作運用人和社會的專業知識和技巧，通過實踐幫助人們解決個人、群體（特別是家庭）和社區問題，并幫助人獲得滿意的人際關系、群體關系和社區關系。當今的個案工作實踐往往不局限于單一的工作方法，而是包括了所有三個傳統的個人、群體和社區方法。其落腳點是人際關系中的問題，通過改善人際互動讓人們的生活更美滿。社會工作以助人自助為目標，以人類有改變自己和自我進步的能力為價值前提，以尊重人、相信人、以平等的態度對待人為價值觀，以重視運用社會環境資源為工作手段，以個案工作、小組工作和社區工作構成了社會工作傳統三大方法。

4個案工作方法、理念、技巧在學生宿舍管理服務中的運用

（1）解決學生宿舍服務過程中存在的各種問題，預防學生安全責任事件發生。個案工作中有一種主要模式叫治療模式，也稱預防與康復模型及臨床模式，是以治療個人問題或矯正個人有問題的行為和態度的手段作為個案工作的任務，同時也提供個人的預防和康復的一種干預方式。它是社會工作所謂一大傳統，即提供服務給不同需要的人。充分地吸納了精神醫學、心理治療與咨詢的理論和技術，提供的是與個案工作緊密聯系的個人康復和改善的機會。個案工作人員運用專業知識和技巧解決在學生宿舍管理服務中，遇到學生生活環境不適應、心理存在問題、人際交往障礙等為學生提供小組治療方法，也可以將類似問題的同學以直接的和一對一的形式，通過專業的知識和技巧幫助學生進行溝通和互動過程來增強學生自我認知、實現行為的轉變，達到自我矯正的目的，也可以通過策劃心理劇，進行角色扮演等方式使學生合理宣泄，逐漸回歸理性。

在學生宿舍管理服務過程中采用個案工作方法開展工作，最大的優勢是所有工作和活動都離開宿舍，在學生心中會產生從未離開過自己熟悉的環境的感覺，從而降低學生的抵觸和反感情緒。因此，在學生宿舍中采用個案工作方法開展工作時，應該注重場景選擇，布置、氣氛創造等方面尤其重要。

（2）個案工作方法與心理、社會模式相結合。個案工作是運用科學的專業知識、理論、方法與技巧協助失調的個人改善環境，增進生活適應能力；協調社會關系，建立良性互動網絡；調適自我功能，促進人格發展；以健康、成熟的心態，來認識及面對問題，充分發揮自己的潛能，善用社會資源和機會，來解決問題，以提升自我信心和生活質量。將個案工作運用到學生宿舍管理服務工作中來，依托學生宿舍管理片區辦公室成立社會工作服務站加強心理咨詢服務載體建設，將學生宿舍管理相關制度融入其中，采用直接治療和間接治療的方式，利用個案工作談心、建議、角色扮演等工作技巧，了解學生在宿舍的生活習慣和作息狀況，如人與人之間的交往，情感表達等問題。將所反映出來的情況進行歸類整理，分析每個同學的個性心理特征和受教育成長環境，為下一步心理輔導和治療模式提供相應的參考依據，通過語言，文字等大眾媒介對學生的心理和行為形成正能量，促進學生在自我認知、情感表達和人生態度方面得到積極的啟發，幫助學生正確認知自己、完善自己，尤其充分認識到自身所擁有的優勢和資源，提升其適應學生宿舍環境和解決宿舍矛盾的信心和能力。

（3）個案工作方法與預防模式相結合

個案工作是依靠社會力量，利用社會資源，強化社會功能，解決社會問題，促進社會政治、經濟、文化、環境協調和健康發展，不斷提高社區成員的生活水平和生活質量的過程，也是建設管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型社區的過程。因此，將個案工作理論方法運用到高校學生宿舍管理服務工作中來是很有必要的，學校也就是一個新興的大社區，各片區樓棟就是一個小社區。將每一個學生都看作社區工作的服務對象，通過發動和組織學生參與學生社區的集體活動，明確學生所面臨和需要解決的問題，增強學生參與社區文化建設覺悟，改善同學關系，減少同學間矛盾沖突，培養學生助人自助和自我約束的能力，提高學生社區的凝聚力和改善學生宿舍精神文明建設。充分利用好學生社區現有資源做好宿舍文化宣傳教育工作，如利用宿舍大小黑板開展宿舍安全教育宣傳、學生宿舍管理建議和意見反饋或宿舍溫馨提示展示欄，形成以學生宿舍師生為一體的交流平臺，有利于宿舍管理者及時了解學生的思想動態和宿舍生活中存在的相關情況；也能及時對學生反應的情況進行處理和意見反饋。積極主動以學生駐園區組織為載體，開展有利于提高學生宿舍管理服務系列活動，在學生中形成積極向上的生活觀念和養成良好生活習慣，增強集體榮譽感、幸福感，形成強有力的團隊意識、團隊精神。同時將社區服務功能延深到學生思想教育、行為教育，生活服務等方面。對學生宿舍管理服務中突發事件和管理制度漏洞以及尚未完善制度進行提前預防和干預。

總之，⒏靄腹ぷ饔τ玫窖生宿舍管理服務中，對管理制度是一種創新，對管理者是一種新挑戰，學生宿舍不僅僅是學生生活、學習、工作的場所，同時是課堂教學的延伸、獲取信息、進行思想交流、文化提升、人際交往等。將積極探索新形勢下學生宿舍管理服務工作的新途徑、新舉措、新思路。

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篇5

【關鍵詞】高職 學生宿舍管理 問題

對策

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）08C-

0093-02

隨著我國高等教育改革的發展，高職院校連續幾年出現了擴招，招生生源復雜，出現多元化現象，生源的文化基礎及年齡與社會閱歷的不一致，給當前的高職院校的學生宿舍管理工作帶來了全新的挑戰。本文試針對高職院校學生宿舍管理工作中存在的問題提出相關對策。

一、當前高職院校學生宿舍管理工作中存在的主要問題

高職院校學生宿舍是學生進行學習、生活、娛樂和休息的重要場所，高職學生在校期間將近有三分之二的時間是在集體宿舍中度過的。學生宿舍管理是學校管理的重點，也是難點，很多違紀現象和安全事故也往往容易出現在學生宿舍里，因此學生宿舍管理的好壞直接影響到學生的成長與成才，影響到高職院校的人才培養質量。

（一）對宿舍管理的內容理解存在片面觀。大多數人對學生宿舍管理的理解僅停留在抓好宿舍內務衛生的角度，認為只要把內務衛生做好了，宿舍就管理好了。其實，這只是片面的理解，大學生宿舍是社會、家庭、學校的縮影，是學生思想觀點、行為規范以及日常生活習慣形成的重要地帶。宿舍管理的好與否，直接影響到大學生的人生觀與世界觀的形成。

（二）宿舍環境臟亂，室容不佳。高職院校學生宿舍普遍存在蚊帳不掛，被子不整理，床上書籍、衣服亂扔，書桌雜物多，鞋襪到處擺，衣物亂掛、亂扔，廁所污垢多、異味濃，地面不清掃，垃圾在門口成堆等。雖經宿舍管理人員多次督促，室容面貌有所改觀，但是好景不長，只要管理人員不注意，宿舍很快又恢復到原來的“臟、亂、差”現象，這在一定程度上打擊了管理人員的工作積極性，縱容了學生容易產生“老油條”的心理，也影響了同學們正常審美觀的形成。

（三）學習風氣不濃，紀律松懈。隨著高校改革的深入，生源的擴張，學分制的實施，選修課多了，上課占用的教室也就相應多了，班級能固定的教室減少或取消，原來以班級為單位的集體慢慢變成以宿舍為單位的小群體，大部分同學大多數時間都呆在宿舍，宿舍成為他們生活、娛樂及學習與交流的重要場所，宿舍成員間的關系也密切了許多。但是受網絡影響，部分喜歡上網玩游戲的同學在一定程度上也吸引了其他同學加入，這些玩游戲的同學容易沉迷在網絡世界里，由于缺乏自控力，經常玩到休息時間也不愿意退出游戲，不但影響自己的學習與生活，也影響別人的休息，長此以往，容易造成同宿舍同學間的關系緊張。因為玩游戲花了很多精力，這些同學出現了睡懶覺、上課遲到、曠課的現象，學習成績自然也受到了影響，個別嚴重的同學還出現了被勒令退學或試讀的后果。

（四）自律意識不強，自我保護意識不夠。據調查，廣西高職院校70%左右的學生是來自農村，30%左右的學生是來自城鎮，農村的孩子見識少，個性較內向，不善于溝通，生活習慣不太好，城里的孩子大多是獨生子女，家庭生活相對優越，思想活躍，自我個性強，但生活自理能力較弱，缺少吃苦耐勞的精神。總體來說，這個年齡段的學生普遍存在年輕氣盛、易沖動、自我調控較差、自律意識不強、自我保護意識不夠的特點，在宿舍中容易出現不理智或不安全的行為，如人際糾紛或各種安全責任事故的發生、物品被盜等。

二、加強高職學生宿舍管理的對策

（一）更新觀念，樹立安全文明宿舍管理觀。學生宿舍的管理應包括宿舍衛生、學風建設、文化建設、安全檢查、治安防范、愛護公物等方面的管理，學生宿舍是校風建設的一個窗口，只有做好學生宿舍的管理工作，才能確保學校的各項工作正常開展。因此，在宿舍管理中應以創建安全文明宿舍為目標，努力探索管理方法與手段，提高宿舍管理成效，努力培養學生形成良好的生活習慣，營造良好的學習氛圍，積極構建整潔、安全、舒適、和諧的學習與生活環境。

（二）健全宿舍管理規章制度，做到有法可依，有章可循。完善的宿舍管理規章制度是宿舍安全管理的有力保障。因此，高職院校應建立一套科學規范的管理制度，如內務衛生制度、作息制度、安全制度、方明宿舍制度、違紀處理制度等，將學生的宿舍管理表現進行量化，并與學生的德育成績、評先進、獎助學金、學生入黨等掛鉤，明確獎罰規則，讓學生做到有法可依，有章可循，不斷地規范自我，約束自我，激勵自我，在日常生活中提高自律能力，最終實現將宿舍管理制度內化為自己的行為規范。這種通過制度的約束使學生宿舍管理工作處于良好的受控狀態，為學生開展正常的學習與生活提供了良好的育人環境。

（三）建立高素質的宿舍管理隊伍，提高宿舍管理水平。宿舍管理是一個龐大的系統工程，也是一項持久的工程，宿舍的內務衛生與安全管理工作永遠都是只有開始，沒有結束。每年都有一批新生進校，一批老生離校，學生人數多，更新頻率快，單靠宿舍辦的管理人員及輔導員個人的力量是無法完成宿舍的安全管理的，只有全院師生達成共識，由學工處、后勤處、保衛處牽頭，各級部門形成合力。系部作為執行部門，可以利用直接接觸學生的優勢，建立一支由系行政人員（負責學生管理工作的）和專職輔導員組成的管理隊伍，協助學工處、后勤處、保衛處共同做好宿舍管理工作。通過從上到下建立各級宿舍管理組織，落實責任，層層分解，每天深入學生宿舍走訪、檢查，排查各種安全隱患，了解學生的學習、生活、思想情況，及時控制和疏導學生的一些違紀、違規行為，幫助學生發現和解決各種問題，引導學生逐步樹立正確的人生觀與價值觀，充分發揮宿舍作為學生思想教育的主陣地作用。

（四）加強宿舍文化建設，營造良好的育人氛圍。宿舍文化作為校園文化的重要組成部分，對學生的人格培養及價值觀的形成有著重要的影響，它體現了學生在宿舍學習與生活的整體精神面貌，展現了學生高雅的情操、求知的欲望、學習的興趣、團結友愛的氛圍。由此可知，宿舍文化已成為加強和改進高職院校學生宿舍管理工作的內容之一，它對每個宿舍成員的行為產生一種約束力與潛移默化的作用，因此，加強宿舍文化建設，舉辦全方位、多層次的宿舍文化活動，可以豐富大學生的課余生活，開闊同學們的視野，增強人際交往能力與集體榮譽感，對營造良好的育人環境及推動安全文明宿舍創建具有良好的作用，也是良好班風、系風、學風形成的一種手段。

（五）充分發揮學生骨干作用，以點帶面，全面推進。加強學生宿舍管理僅僅依靠校方管理人員的力量是有限的，還必須充分發揮學生宿管部及學生骨干的帶頭作用，充分調動學生會成員、班干、黨員、入黨積極分子的工作積極性，讓其在自覺做好宿舍內務的同時做好群眾的表率作用，利用自身的威信吸引、影響、團結更多的同學加入到安全文明宿舍管理的活動中來。除此之外，還可在宿舍區建立一支由學生為主的宿舍管理自治委員會，在每棟樓設立樓長、層長、室長、心理健康聯絡員等，讓學生自己管理自己，提高安全防范意識，同時做到及時發現和掌握學生當中的各種信息和狀況并反饋給管理老師，配合校方做好學生宿舍管理工作。

總的來說，高職院校的學生宿舍管理雖然面臨很多問題，但是只要我們常抓不懈，群策群力，不斷完善宿舍管理制度，提高宿舍管理人員的工作水平與大學生的自律意識，充分發揮大學生的“自我管理、自我服務、自我教育”的作用，最大限度地調動各方的工作積極性及責任心，高職院校的學生宿舍管理工作必將邁上一個新臺階。

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