發布時間:2023-10-08 17:37:03
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇網絡營銷的營銷方式,期待它們能激發您的靈感。
[關鍵詞] 網絡營銷 傳統營銷 虛擬市場 虛擬經營
一、網絡營銷的定義
在網絡營銷出現以前,傳統的營銷是指在變化的市場環境中,企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列營銷活動,包括市場調研,選擇目標市場,產品開發,產品定價,渠道選擇,產品促銷,產品存儲和運輸,產品銷售,提供服務等一系列與市場有關的企業經營活動。今天,網絡時代已悄然把我們帶進了電子商務的世界,這里有商家、消費者、有產品及服務,形成了一個名副其實的虛擬市場。既然有了虛擬的網絡市場,自然也就有了網絡營銷
從“營銷”的角度,可以將網絡營銷定義為:網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。這個定義說明網絡營銷與傳統營銷的本質是相同的,都是為了了解顧客的需要并滿足他們;同時,它也不再是促銷這么簡單,而是貫徹于整個營銷過程的事情:從產品推出前的市場調研,到產品設計制造過程,再到營銷傳播,再到售后服務網絡營銷貫穿營銷的整個過程。網絡營銷是以互聯網為傳播手段,通過對市場的循環營銷傳播,達到滿足消費者和商家訴求的過程。簡單的講,網絡營銷就是指通過互聯網,利用電子信息手段進行的營銷活動。
二、網絡營銷與傳統營銷的差異
1.網絡營銷“虛擬”的市場代替了傳統營銷現實的市場
21世紀伊始,信息社會的到來將改變傳統市場營銷的運作模式,以互聯網技術為基礎的網絡營銷不僅會取代舊有的貿易方式,而且將市場營銷競爭從一個現實的空間轉化到一個虛擬的空間。
在傳統營銷中,顧客是在現實的市場上,根據其自身對產品的需求,結合以往的購買經驗及所獲得的市場信息,通過對各種影響購買行為因素的綜合評價,如對產品形成的感官印象(視覺、觸覺、嗅覺等)、品牌認知度、產品質量、性能價格比、企業形象及市場美譽度等來做出其購買決定的。與傳統營銷相比,基于互聯網的網絡營銷的一個最大特點就是市場的“虛擬性”。網絡營銷中的顧客所看到的并不是在現實市場中陳列的實物產品,而是企業的網站(網站中有對企業產品的描述、技術說明、企業介紹及實物照片等)。影響顧客購買的主要因素在于企業網頁中對產品的描述,顧客通過對企業網站的描述以及對該企業聲譽、技術能力、售后服務等方面進行綜合的評價來確定是否購買其產品。由此可見,消費者是通過互聯網這個虛擬的購物空間來確定自己的消費行為,購買行為的發生與否在很大程度上取決于網站中對企業的描述以及該企業的市場認知度。
2.網絡營銷真正體現了目標市場營銷的個性化需求
在買方市場條件下,建立在市場細分基礎上的“目標市場營銷”和“市場定位”成為傳統市場營銷理論的核心內容,這種營銷方式是假定某一部分消費者的需求一致性來提品與服務的,這部分消費者數量的多少,取決于企業對假定的消費需求一致性的細分程度。但是最低的細分程度,必須以企業能獲得平均利潤的生產批量相吻合。由此看出,在傳統市場營銷理論中,“目標市場營銷”在能夠“粗線條”滿足消費者需求的同時,又能兼顧社會化大生產條件下企業的生產經濟性,在工業社會中,這種方式逐漸成為“最理想”的營銷模式。 顯然,這種方式是以企業為主導,這種理想模式不是對消費者而言的。
然而,市場進一步細分化和個性化是未來市場發展總的趨勢。 國際著名市場營銷專家菲利普?科特勒在其《想象未來的市場》一文中指出,未來“市場經營者將把注意力集中于大的群體轉移到尋找特殊的、合適的目標。在這些目標所在處,有財富存在。”由于消費者需求的特殊性增加,不同消費者在消費結構、時空、品質諸多方面的差異自然會衍生出“特殊的、合適的目標市場”,這些市場規模會縮小,但其購買力并不會相對減弱。 市場的這種越分越細、越分越體現個性化的變化正是網絡營銷環境下的市場特點。
在網絡營銷環境下,原有的那種針對某一特定消費群體的營銷模式將發生變化。互聯網的出現,豐富和拓展了“目標市場定位”的基本原理,使工業經濟時代采用大工業生產方式與滿足千差萬別的消費者個性化需求的“定制”模式終于能夠完美地結合在一起。通過網絡營銷,企業可以將產品中屬于消費者共同需要的部分,采用機器大工業的方式批量生產,以求得生產成本的經濟性,而對產品中因人而異的部分采取可靈活調整的柔性化方式進行生產,企業可以用更低的成本與價格為消費者提供完全符合個性要求的定制產品。這種方式真正實現了完全從消費者需求出發的目標市場營銷。
3.網絡營銷賦予產品概念新的內涵
傳統市場營銷理論將產品定義為能夠滿足某種需求的東西,認為完整的產品是由核心產品、形式產品和附加產品構成,即整體的產品概念。網絡營銷一方面繼承了上述整體產品的概念,另一方面比以前任何時候更加注重和依賴于信息對消費者行為的引導,因而將產品的定義擴大了,即產品是提供到市場上引起注意、需要和消費的東西。
網絡營銷主張以更加細膩的、更加周全的方式為顧客提供更完美的服務和滿足。 因此,網絡營銷在擴大產品定義的同時,還進一步細化了整體產品的構成。它用五個層次來描述整體產品的構成:核心產品、一般產品、期望產品、擴大產品和潛在產品。 在這里,核心產品與原來的意義相同。擴大產品與原來的附加產品相同,但還包括區別于其他競爭產品的附加利益和服務。一般產品和期望產品由原來的形式產品細化而來。一般產品指同種產品通常具備的具體形式和特征。期望產品是指符合目標顧客一定期望和偏好的某些特征和屬性。 潛在產品是指顧客購買產品后可能享受到的超乎顧客現有期望、具有嶄新的價值的利益或服務,但在購買后的使用過程中,顧客會發現這些利益和服務中總會有一些內容對顧客有較大的吸引力,從而有選擇地享受其中的利益或服務。可見,潛在產品是一種完全意義上的服務創新。
4.網絡營銷對傳統的營銷渠道造成了很大沖擊
傳統的營銷渠道大多是依靠中間商來實現產品的分銷,流通環節過多導致了渠道之間存在著大量的沖突和無效的競爭,有時甚至是惡性競爭。此外,傳統的營銷渠道在規模、布局以及技術上尚存在較大的限制,產品的運行方向只是從企業到市場的一種“單路”過程,并未形成良好的“回路”。
網絡營銷對于以傳統商業運作為主的渠道模式產生了巨大的沖擊。在網絡環境下,商業過程的高度自動化和網絡化將傳統市場營銷中的分銷移植到了互聯網,生產企業可以通過互聯網實現與消費者的直接聯系、溝通、互動、交易,這種更加直接的“1對1”的交易方式相應地弱化了傳統中間商的地位和作用。網絡營銷集商流、物流、貨幣流、信息流于一身,在網絡營銷下,生產企業和消費者可通過無紙化的實務操作以及電子貨幣的支付方式在全球范圍內實現產品的交易。在網上購物不僅可以節省時間,方便快捷,而且還省錢省力,互聯網對于傳統的市場營銷最具革命性的影響就在于此。直接交易過程的出現,使得網絡營銷在加速商品流通過程、縮短流通時間、降低流通費用和提高流通效率等方面將發揮出巨大的作用。
5.網絡營銷的信息傳播和溝通模式不同
在傳統的信息傳播方式中,溝通媒體主要是電視、廣播、報紙、雜志及其他一些戶外媒體等,他們都是通過單項信息的傳遞吸引受眾的視覺聽覺,試圖將有關信息強加給受眾。而在網絡營銷中,功能強大的網絡技術在許多方面擁有傳統媒體無可比擬的優勢。互聯網作為一種新的傳播媒介,從技術上實現了信息的雙向溝通(既有信息源向受眾的信息傳播,又有受眾向信息源的信息反饋)。這是一種新型的信息溝通方式,它將視頻信息(電視)、音頻信息(廣播)和文字信息(報紙雜志等)三者在網絡上實現了完美的統一。這種溝通方式可針對消費者的個性化需求,將相關產品的所有信息進行組織和分類,并在網上展示給消費者,消費者則可通過網絡來搜尋與回復相關的信息。此外,網上信息的溝通不僅可以是“一對一”雙向交互,而且可以是“一對多”和“多對多”的交互。
參考文獻:
[1]Gary P.Schneider:Electronie Commerce (4th Edition)
一、利用熱門事件營銷
利用熱門事件進行營銷的方法可以抓住用戶的心理,但是事件營銷的不好地方就是:要抓住事件的時間,地點和別人不同的事物觀點,還有就是事件營銷的時間不會達到很長。就拿前幾天的谷歌PR值大更新,百度抽風。這一事件在互聯網上的影響是很大的,我想當天PR這一詞在百度的搜索量肯定是很大的,那站長們有沒有抓住這樣的時機去進行有利的營銷呢?所以站長們要想用事件,就要用好熱門事件的時間,然后配合著其他的服裝企業的營銷方式去營銷。事件營銷的特點也就在于面對的范圍很廣,受眾的群體是很多的,也可以節省點成本。
二、利用社會化媒體營銷
現在的社會化媒體營銷的最根本的特點就是:互動,交流,社區化。這樣的平臺對站長們的營銷來說是很有利的,產品的營銷就是需要個開放的平臺,這樣的平臺要面對的范圍廣,成本低,商家才能有大的利用可以賺取。現在的團購網站發展的很火,這樣導致很多小型的電商網站不能有好的發展,不過在微博營銷前期,一個微博聽眾數量的增加是必須的,這樣營銷才能得到好的目的。還有就是社交網站的營銷,內容營銷等。社會化媒體的營銷會成為服裝企業網絡營銷的必經之路。
三、利用資源合作營銷
資源合作營銷要從何說起呢?這樣的營銷方法的主要操作就是:買家和賣家之間的一個合作關系,或是站長們之間的合作關鍵,或是和個大門戶網站的合作關系。網絡營銷中最重要的就是培養用戶的體驗度,網站的本身建設是一個方面,其他的的宣傳方面也是很重要的。建立站長們之間的合作關系,積累人脈是營銷的根本,中國人常說的人多力量大。
四、利用促銷、體驗產品營銷
隨著團購,網購的迅速發展,淘寶網、拍拍網等眾多購物網站也迅猛發展。每天在網店游走的買家數以萬計,商家也從中看到了商機,可以采用某些商品促銷來增大商品的購買率,這樣既可以增加網店的人氣,同時也可以帶動店鋪內其他商品的銷售。當有新貨上市的時候,可以采取新品體驗,免費領取的優惠活動,限時限量的領取,為了減少商家的損失,可以適當增加郵費。
1)網上購物商機無限,無需出門,帶動“宅經濟”
現在的明星更多的喜歡對外宣稱自己是正宗的宅男或者宅女,不但給自己省去了無謂的緋聞,還緊跟了這個宅經濟的潮流,宅在家里,自然各種物品的購買成了繼續解決的問題,于是乎,網上購物悄然興起了,也讓咱做網絡營銷的人們,真正的可以昂首挺胸,闊步向前了,所以好好地把握住宅經濟的潮流吧!
2)視頻營銷,契機難得
我想如果你是個正宗的網蟲的話,肯定會有這樣的感受,上網的大部分時間,其實是花費在觀看視頻上的,在觀看視頻的過程中,往往會看到很多的廣告,而這些廣告恰恰就是利用了這一點,給自己帶來了商機,所以不妨試試這種網絡營銷的推廣手段,但是要在自己的資金允許的情況下。
3)淘寶客的盛行不是偶然
關鍵詞:龍江 農產品 網絡營銷 創新
前言:
黑龍江省雖然是資源大省,農業和糧食大省,但是黑龍江省不是經濟強省,也不是農業強省。因為黑龍江省的資源優勢,農業和糧食優勢沒有轉化為經濟優勢。這幾年黑龍江省的糧食的加工畜牧業、食品業發展很快,傳統農業是從種植業開始抓,一直抓到市場,現代農業應該是從市場開始抓,從品牌開始抓帶動基地,帶動結構調整,帶動農民增收。所以產業化是黑龍江現代農業發展的主線。
1.黑龍江現代農業的網絡營銷的平臺在于產業化
1.1按照科學發展觀要求,就要用全新的思維挖掘潛力,用科學的手段整合資源,用強大的品牌做大市場,用綠色的產業牽動發展,把農業經濟創新打造成牽動一方的強項經濟、富企富民的效益經濟、實力雄厚的重量經濟、影響內外的戰略經濟。
1.2采取招商引資、改組改造、政策扶持等辦法,盡快做大做強骨干龍頭企業,重點打造一大批大型化、集團化、國際化農產品加工龍頭企業,把飛鶴乳業、北大荒肉業、大眾肉聯、中糧生化、格林集團等龍頭企業年銷售收入做到100億元以上,九三油脂集團達到300―400億元以上,成為引領全省農產品加工業加快發展的“旗艦”。
1.3按照現代化大農業的發展方向,深入推進農業大合作,加快創新農業生產組織形式,促進農業發展方式轉變,進一步提高了糧食生產的組織化水平。
2.發展大農業 建設大糧倉 開展大營銷
2.1黑龍江省各地要深入研究國家產業政策和投資領域,及時捕捉市場需求信息,重點圍繞玉米、大豆、水稻、蔬菜、乳品、肉牛、生豬等七大優勢產業,建立完善農產品加工項目庫,超前謀劃和儲備一批市場前景好、投資回報率高、吃干榨凈出精品的大項目。省里從謀劃好投資上百億元的800萬噸玉米淀粉深加工,投資數十億元的國際亞麻物流中心、東北亞綠色食品全球采購中心等762個儲備項目。要堅持一手抓儲備,一手抓招商,在引進大項目上取得實質性進展。要大力實施品牌戰略,對北大荒、飛鶴、九三、完達山、“五常”大米、寒地黑土等具有我省優勢和特色的農產品品牌,加大品牌整合和宣傳推介力度,叫響綠色牌、生態牌、安全牌,擴大市場占有率,提高企業競爭力。
2.2農業展會成為農產品營銷促銷的大平臺。黑龍江已經開展幾屆世界級別的農博會。在其帶動下,黑龍江省各地農業部門舉辦農業展會及各類農產品營銷促銷活動的積極性明顯提高。針對季節性、結構性、區域性滯銷賣難問題,開展一列列應急和專項促銷活動。網絡促銷功能進一步強化。目前農業信息網“供求一站通”注冊用戶超過35萬個,“網上展廳”注冊會員企業和產品達2萬多個,今年以來已累計農產品供求信息35萬余條。
2.3專門做生產直供蔬菜方式。不直接面向終端,通過社區支持農業的形式建立會員制,配合宅配的方式。這類市場面對特定的消費對象,特別是安全營養的農產品,因此很多家庭需要有這樣的配送渠道,有品質保證的配送渠道。這樣的享受,可以體會配送帶來高效便捷的銷售服務,做好消費家庭的數據庫銷售目標,建立龐大穩定的銷售體系,成就現代消費觀念在農產品銷售上的突破,也是新的嘗試。配送不僅僅是將所需要的農產品送到消費家庭,而是要建立一個消費管道,這個管道包括先進的電子商務、電話、店面等互相配合,協調運行。
3. 如何科學合理地開展龍江農產品網絡營銷
3.1 黑龍江省將進一步拓展用戶群,重點引導農產品加工、銷售、消費單位注冊使用,多開展網上銷售活動,動員全省農民把銷售信息公布在信箱中的買賣信息欄目中,并在全省農民的農產品包裝上印上信箱網址。
3.2 為實現農產品網上交易,黑龍江省將建立集電子認證證書應用、網上成交、電子銀行結算、第三方物流配送為一體的電子商務模式;同時,將規范管理,堅決防止買空賣空,防止投機操作,切實控制和防范風險。開展網絡定點供給方式。主要進行單位合作,其優勢很明顯,農產品需要走量才好,與單位的合作將起到很好的作用,比如單位配送與單位效益掛鉤,機關食堂與單位食堂合作,有效提高產品的使用效果。通過對農產品的包裝與貼牌,把簡單的一種農產品包裝成消費時尚的禮品包裝,或者把農產品在各地可以與當地的社區便利店有效結合起來。
3.3從目前來看,農產品生產與技術方面沒有多少問題,主要是考慮環境與農產品的關系,重點在營銷上面,現代農產品的營銷要照顧消費習慣、消費心理、消費潛力、消費心態等諸多方面,建立一套可持續發展的農產品營銷模式與銷售通路,建立農產品消費家庭的識別系統,逐步建立可以穩定發展的高效農業銷售體系,市場有保障,產品才有出路,農業現代化才有依靠。
結語:
黑龍江省現代農產品網絡營銷要放開思路,結合成熟的消費觀念,把營銷的步子邁開,而核心的是把好產品通過合理的銷售渠道,把產品傳輸到消費家庭,傳輸到餐桌上,因此,一個農產品的整條連接要考慮生產的現代化,還要考慮營銷渠道的現代化,每一個細節都不能忽視,不斷的渠道創新才是高端農產品的營銷利器。 農產品網上交易,是黑龍江省創新農產品市場交易的新模式之一。黑龍江省計劃從今年開始,積極推廣電子商務、訂單、展示訂貨、合同交易及拍賣等新型交易方式,逐步改變傳統單一的“現金、現貨、現場”交易模式,實現農產品市場交易方式的多元化與現代化。
參考文獻:
[1]張金良,范建新,周劍.農產品品牌戰略的基礎:農產品標準化分析[J]. 經濟論壇. 2008
[2] 胡開熾,魏章友.農產品網絡營銷人才培養的探討[J]. 農業網絡信息. 2007
關鍵詞:電子商務;網絡營銷;營銷成本
中圖分類號: F274 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2014)17-0212-02
一、商家開展電子商務網絡營銷的必要性
網絡的出現提高了銷售效率,網絡營銷改變了原有市場營銷理論和實務存在的基礎,為消費者提供了產品和服務的另一個渠道,為商家提供一個增強競爭優勢、增加盈利的機會。因此,如何處理好網絡營銷與傳統營銷的整合,能否比競爭對手更有效地喚起顧客對產品的注意和需要,成為企業開展網絡營銷成功的關鍵。
二、網絡營銷的優勢與特點
首先,現代的互聯網絡覆蓋區域廣泛,沒有國界與區域的限制,是一種大范圍的營銷方式。
其次,互聯網有著傳達信息迅捷的特點,可以在任何時間任何地點輕松地將信息傳達給顧客,及時地讓顧客了解到所需信息。
第三,顧客可以通過互聯網與商家產生互動,商家和顧客雙向的信息交換,使雙方可以更好的相互了解。
另外,通過互聯網商家可以降低交易費用,減少交易環節,商品交易得以直接進行,顧客購買的商品可享受到低于市場價的價格,大大的增加了商品網絡銷售的吸引力。
三、網絡營銷的常用方法
1.利用網站營銷
商家建立自己的網站,這是網絡營銷最基本的方式,目的是在網上宣傳自己的優勢產品,形成網上品牌。商家的網頁在制作上要能夠吸引人,內容應時時更新,在宣傳商品的同時可為顧客提供與商品相關的小知識等,豐富網站內容;開設專門的與顧客互動的版面,傾聽來自顧客的建議;還可以與其他網站做友情鏈接,擴大商家的知名度。
2.利用搜索引擎營銷
搜索引擎是一種網絡站點推廣工具,顧客尋找相關信息通常要依靠搜索引擎,而商家可以通過付費的方式,在搜索引擎上注冊排名靠前的關鍵字。這樣,訪問者在使用搜索引擎時,就會比較容易看到該商家的相關信息。商家的網站建設得再好,若沒有好的引擎把訪問者引進去,該商家網站的點擊率必然會受到影響。
3.網絡廣告
網絡廣告具有傳播范圍廣、針對性強、交互性強、價格低廉等優勢,近期飛速發展,是新興的廣告宣傳高效手段。
4.交換鏈接
交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,通過合作網站的推薦增加宣傳的普遍性。
5.網上商店
建立在第三方提供的電子商務平臺上,由商家自行經營的網上商店,如同在大型商場中租用場地開設的專賣店一樣,是一種比較簡單的電子商務形式。
6.利用微博和微信營銷
智能手機的普及,使微博和微信這些新興的個體交往媒介迅速地發展起來,使受眾群體更加廣泛、使用的方便程度更加便捷。人們可以通過手機很方便地登陸,使網絡營銷又上了一個新臺階。
四、網絡營銷中要注意的問題
1.網站維護要及時更新
很多商家有自己的網站,但網站后續建設及維護跟不上,針對這個問題商家要有專門的電子商務部門,由專業的人才負責網絡維護,時時更新內容。
2.網絡群體受眾單一
互聯網作為一種新的技術,還無法在全體人群中得到普及。因此,商家在行網絡營銷時,一定要考慮受眾群體的特征;在布署網絡營銷戰略時,一定要根據實際情況進行。
3.顧客對網絡營銷心存疑慮
有些顧客會擔心網上購物的商品名不副實,這種顧慮使得消費者還是愿意親臨商場購買商品,圖個心里踏實。因此商家要通過傳統營銷方式建立品牌形象,增加信任度,減輕顧客的疑慮心理。
4.產品宣傳不能夸大其辭
商家在產品網頁宣傳上要利用圖片和文字的力量充分展示產品的特點、優勢,但注意不能隨意夸大,否則適得其反。
5.接單發貨及售后服務同樣是必不可缺的一環
與顧客的線上溝通、及時的接單發貨、良好的售后服務,都是必不可缺的。只有全方位的周到服務才會贏得好口碑,從而帶來更多的銷售額更好的前景。
電子商務是運用現代電子計算機技術尤其是網絡技術進行的一種社會生產經營形態,是一種新的營銷方式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。但這并不是說網絡營銷可以完全取代傳統營銷,網絡營銷與傳統營銷有一個整合的過程。建立的網絡營銷戰略、不斷調整網上營銷策略,是網絡營銷成功的最重要的環節,是利用信息技術實現新商業模式的創新與變革。
The mode and function of the network marketing
XIAO Lu
(Heilongjiang grand shopping center,Harbin 150001,China)