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        合理化建議和服務承諾精選(五篇)

        發布時間:2023-10-13 15:37:58

        序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇合理化建議和服務承諾,期待它們能激發您的靈感。

        合理化建議和服務承諾

        篇1

        一、開展群眾性創建活動,落實文明創建活動中的常規工作。

        1、深入學習貫徹“三個代表”重要思想,強化理論武裝頭腦,加強黨員干部的思想建設,抓好基層部門的理論學習;堅持深入開展反腐倡廉教育;重視安全生產工作,全年無重大火災事故、無重大責任通事故和重大設備性事故,員工因公死亡率、重任率為零。

        2、加強11185和服務窗口建設,提高服務質量,用戶滿意度達96分以上;履行對外服務承諾;完善監督機制,認真執行“首問責任制”,落實服務質量考核。

        3、拓展員工的民主參與、民主管理和民主監督渠道,通過局務公開、局長信箱、重要事項督辦、基層調研、抽調辦事效率等工作,切實解決企業運營中的熱點、難點和焦點,保證企業各項工作的有序推進。

        4、利用各種資源廣泛深入地開展公司道德實踐活動,如扶貧幫困等富有感染力和滲透力的活動;深入開展文明新事、“優+”郵路投遞員和“營業服務之星”評選活動,樹立爭先創優的典型。

        二、圍繞企業中心工作,全面完成2012年各項經營管理目標。

        1、把握形勢,牢固抓住發展機遇,乘勢而上,努力完成績效考核指標是創建文明行業的必要條件,要把保持收入增長和保持穩定市場份額作為創建工作的重要任務,依靠上下共同努力,確保年度績效考核目標的如期完成。

        2、各單位要將創建工作作為重心與經營業務發展相結合。使創建工作能為解決本部門關鍵問題,開拓關鍵業務、搞好關鍵服務、完善細化各類流程起到關鍵作用。

        3、樹立整體服務的意識。黨政工團組織盡力做好后臺服務,全力為市場經營提供強有力的支撐和保障工作。重點針對業務發展過程中出現的問題組織開展合理化建議和勞動競賽活動。

        三、貫徹郵政企業文化理念,在文明創建活動中力求新意,爭創特色。

        1、貼近企業和個體需求,以提升崗位適應能力入手,有重點地開展教育培訓工作,組織好郵政特有工種職業技能鑒定工作,提高員工持證上崗率;進一步加強員工教育的普及性和經常性,利用郵政信息等內刊開辟學習專欄,組織員工開展專題討論,啟發員工思維,匯聚全員智慧;同時要建立相關制度,重視考核,把員工的日常培訓工作作為檢查、考核創建工作和部門綜合管理成效的一個重要內容。

        2、高度關注并積極開展員工的思想動態調研工作。要深入做好員工的思想動態調查工作,有針對性地以堝工進行正確引導,使之能起到啟迪思想、代解矛盾、解決實際困難的目的。

        3、積極倡導在企業內部管理中的服務意識。要站在企業和員工的角度,努力拓展服務領域,強化服務功能,全方位為基層一線、為員工服務,在服務上做文章;要暢通上下溝通渠道,加快信息流轉的時效,開辦好局長信箱、員工論談等欄目,擴大影響;繼續推行職能干部掛點制度,加強管理部門與基層班組的聯系,加強考核,強化服務的針對性和有效性。

        4、強化內部團結,培養團隊精神。要求所有員工和各部門從維護企業的團結出發,相互既有分工又有密切的配合默,把企業的利益、集體的利益放在首位,共同為郵政的發展助力。

        5、進一步轉變企業作風。要從嚴格的教育入手,保持與時俱進和奮發有為的精神狀態,在全體黨員干部中開展“五風”(實事求是之風、愛崗敬業之風、爭先創新之風、團結協作之風、執行無折扣之風),結合企業實際,進一步統一認識,規范行為,轉變作風。

        四、堅持虛實結合,深入推進企業文明創建工作。

        篇2

        (一)主要做法

        1、領導重視,組織機構健全,員工認識深刻。

        為了做好行風評議工作,**分公司特別成立了由總經理為組長的中國****分公司行風評議領導小組,我公司也相應成立了**行評工作小組,實行了經理第一責任制,對整個行風評議工作負全部責任,并制定了《中國****分公司民主評議行風工作實施意見》,于6月24日召開了全體員工動員大會,使各層員工都深刻地認識到了行評的重要性和意義。

        2、成立評議工作小組、制定工作計劃

        為保證行風評議工作的順利進行,我公司精心組織、合理部署,制定了切實可行的工作計劃及詳細的工作安排時間表,具體內容如下:

        第一階段、準備動員階段,時間為6月17日——7月1日

        (1)制定接受行風評議實施方案;

        (2)召開全體員工動員大會;

        (3)向×××糾風辦及市公司匯報工作。

        第二階段、自查自糾階段,時間為7月1日——7月16日

        (1)建立健全的經營管理規章制度,工作流程,原始臺賬;

        (2)規范營業廳、商管理、服務規范、服務禮儀、服務承諾;

        (3)整理宣傳資料、業務單據;

        (4)采取走訪用戶,召開座談會,問卷調查等方式,征求客戶意見,找出經營中存在的問題,特別是用戶反映強烈的問題;

        (5)對投訴處理典型例的收集;

        (6)對集團客戶資料的收集,備案;

        (7)向相關部門匯報自查自糾工作情況。

        第三階段、接受評議階段,時間為7月17日——9月10日

        (1)與縣糾風辦及市公司聯絡,信息互通;

        (2)作好接受縣糾風辦及市公司的評議準備。

        第四階段、檢查整改階段,時間為9月11日—9月30日

        (1)針對評議進行整改;

        (2)制定切實可行的整改措施。

        第五階段、總結表彰階段,時間為11月

        (1)對整改的情況進行檢查驗收;

        (2)做好自身總結;

        (3)召開全休員工大會,對先進個人進行表彰,并將評議結果向社會公布。

        2、開門評議,找準問題

        (1)發放問卷調查表,征求社會各界的意見和建議。

        在自查自糾期間,我公司采取發放“用戶滿意度調查問卷”的方式,面對面的向社會各界人士征求意見和建議,問卷發放范圍包括了縣城、甸中、化念、大龍潭等鄉鎮、農村的廣大用戶,到目前為止共收集問卷×××份,綜合滿意率達到了×××,更直觀更全面的從用戶角度了解了我公司在服務等各方面取得的成績和存在的不足。

        (2)深入各單位,上門征求意見。

        在自查自糾期間,我公司主動上門走訪了法院、公安、檢查院、萬茂公司、化肥廠等多家行政、企事業單位,認真聽取了各單位對我公司的意見和建議,使我們更好的了解各單位和廣大用戶對公司的需求及我公司需進一步改進的方面,并且通過走訪,增進了與各單位之間的友誼,取得了各單位對**更多的信任。

        (3)向媒體服務承諾,計劃開辦各類對話節目,直接傾聽用戶呼聲,加強行風評議宣傳。

        在**分公司組織下,于7月12日在《**日報》上了公司統一的服務承諾,并打算通過開辦“行風熱線”、“熱點訪談”、“回音壁”等欄目,與用戶直接對話,及時接受用戶的投訴,為用戶排憂解難。充分利用公司現有的業務平臺、業務窗口開展服務與宣傳相結合的工作,在開辦業務的同時適時宣傳**,接受監督。

        (4)設立熱線電話,暢通投訴渠道,切實做到事事有落實、件件有回音。

        為方便用戶,暢通投訴渠道,我公司在營業場所向用戶公布了“監督投訴熱線”,并制定了一整套完善的投訴處理流程及嚴格的管理辦法,從而保證了對用戶投訴的及時處理與回復。

        3、上下聯動,議下評上,內外結合,深入開展自查自糾。

        在自查自糾階段,員工對業務掌握不深等方面存在問題,為了盡快解決,我公司實施了一整套完善的培訓制度,分公司營業部門每年年初都要與市公司的人力資源部等部門協商,制定年度培訓考核計劃,并詳細分解到日。并在此基礎上由市分公司考核小組定期和不定期的針對每階段進行培訓、考核,以抽查的方式進行監督。培訓內容涵蓋以下幾個方面:公司概況、電信服務方面的法律法規、營業各項管理制度、基礎業務知識、新業務知識、計算機和操作系統應用、服務禮儀、服務規范等。通過本制度的認真實施,將大幅度提高各崗位員工的綜合素質,從而達到更快更準確的為用戶服務。

        通過邊評、邊議、邊改,使我公司上上下下看到了不足之處,找準了存在的問題,明確了今后工作的重點和努

        力的方向。

        (二)主要成效

        1、邊整邊改,務求實效

        評議是手段,整改是目的,客戶滿意是標準。為了解決好存在的問題,推動工作向前邁進,針對自查中發現的問題,我公司進行了認真梳理匯總,查找了問題的根源,我們經過認真研究,采取了以下整改措施:

        (1)完善制度,規范行為

        為加強內部管理,增強全體員工的服務意識、職責意識,不斷提高工作效率和服務質量,樹立營業廳對外良好的窗口形象,促進各項業務健康發展。根據上級公司的有關規定,結合**分公司的實際,特整合制定了《中國****分公司營業服務規范》及《中國****分公司用戶投訴處理流程》。為了使制度能更好的落到實處,發揮應有作用,我公司專門成立了中國****分公司考核小組,根據“服務規范”與“用戶投訴處理流程”內容對所有員工開展了自評、自查、自糾活動,并在營業廳一線窗口明顯位置擺放了《中國****分公司用戶現場調查表》,以通過用戶監督與內部系統的自查,達到提升服務質量,樹立良好服務形象的目的。制度內容包括了以下幾個方面:

        (a)營業人員管理規范

        內容包括了各人員崗位職責、職業道德規范、職業道德標準、儀容儀表規范、行為舉止規范、應知應會、規范用語要求、著裝等方面的規范要求共13項×××多條;

        (b)服務質量標準與服務管理制度

        其中服務質量標準包括了固定網本地及長途電話業服務質量標準、移動通信業服務質量標準、互聯網數據業務服務質量標準、因特網撥號接入業服務質量標準、無線尋呼業務服務質量標準、ip電話業務服務質量標準共6項×××多條;服務管理制度包括了營業前臺現場管理制度、營業廳安全制度、用戶信息保密制度、營業廳交接班制度、用戶信息資料管理和傳遞制度、營業廳例會制度、用戶意見統計分析制度、營業廳考勤制度、營業廳衛生管理制度、宣傳物品公示管理制度、營業員培訓制度、營業廳工作規范與處分辦法等共15項×××多條。并整理出了包括前臺營業、財務、培訓、服務質量等在內的一系列詳細的考核制度18項×××多條。將通過這些規范要求,提高各員工的自律意識和辦事效率,從而大幅提高服務質量。

        (2)建立機制、強化監督

        為了客觀的評價公司服務質量,切實提高公司服務水平和用戶滿意度,保證公司各項工作朝更好的方向發展,我公司從規范投訴處理流程,提高投訴處理效率入手,做了以下工作:

        (a)實行“首問負責制”,遇到問題跟蹤到底

        營業廳一線人員接到用戶投訴必須負責到底,必須認真填寫“用戶投訴處理流程工單”,無論任何內容的投訴都由接到投訴的人員進行整個流程的監督執行,并負責最后恢復用戶的工作并負責將處理工單交由客戶資料管理人員歸檔備查,這樣所有投訴將在24小時內給用戶答復。

        (b)增強工作透明度,方便用戶監督

        在各營業場所顯眼位置均公布了用戶咨詢、投訴熱線(**),提供對用戶在業務方面的解釋工作和對任何投訴的監督受理工作。形成了上級直接面對用戶投訴,直接監督下及工作的局面,強制性的提高了營業廳一線人員的工作認真性。

        (c)上級電話抽查,完善內部監督

        為了做到及時發現問題及時改正,我公司特向上級客戶服務部申請實施了內部電話抽查考評制度,由市公司客戶服務部不定時的以用戶身份電話抽查營業廳一線人員,發現問題及時通知改正。并制定了詳細的考核標準,主要考核業務知識及業務技能、談話技巧與服務意識、服務態度與后掛機、普通話與服務用語規范、用戶資料保密工作等幾個方面,共有16項×××條標準。

        2、廣泛宣傳,增進了解

        為了使廣大用戶更全面的了解**,更多的享受到**各種業務。我公司將按業務種類定期和不定期盡可能多的組織在縣城、鄉鎮進行上街式業務宣傳、咨詢、促銷等活動;加強對各單位、集團用戶的業務推廣、上門服務工作;并將通過上級分公司的組織,增加在電視、電臺、報紙、網絡等新聞媒體方面的宣傳,從而使用戶更多的了解**,爭取得到廣大**人民的關心和支持。

        二、開展行風評議基本情況

        中國****分公司隸屬于中國****分公司,前身為中國****經營部,于**年10月15日開始營業,經過兩年半的發展和完善,在**各族人民和社會各界人士的信賴和支持下,各項業務進展順利。**年5月1日正式成立了中國****分公司,并與**年12月通過了iso9001-**質量體系認證。現有正式職工一人,合同工六人,經營業務包括了移動通信、國際長途通信、ip電話、固定電話、無線尋呼、數據通信、互聯網業務、衛星通訊、電信增值等,這些業務既體現了中國**全業務運營商的獨有特色。同時也充分利用差異化經營理念,使得這些業務的發展各有千秋,有聲有色。在主營的移動通信業務上**用戶達到800×××多戶。服務網點遍布**所有鄉鎮和偏遠企業,用戶繳費、購卡、售后等問題均可在當地辦理。

        在自查自糾中,通過廣泛深入機關、廠礦、農村開展問卷調查和座談征求等形式,共發出征求意見表×××份,收回×××份,綜合滿意率達×××。其中,服務形象滿意率達×××;服務規范用語滿意率達×××;服務主動、熱情滿意率達×××,對用戶的要求和疑問能積極主動詢問滿意率達×××;對用戶的咨詢應答準確、快速滿意率達×××;辦理業務操作熟練、準確滿意率達×××;用戶在辦理業務時,是否對用戶有推諉現象滿意率達×××。通過征求意見可以看出廣大客戶對我們的工作還是比較滿意和肯定的。同時,我們也看到了存在的問題和不足。

        三、主要特點

        1、領導重視、機構健全

        由于**公司涉及面廣,市場競爭激烈,做好行評工作需要得到社會各界的支持及參與。按照省、市、縣糾風辦的要求,我公司認真研究、吃透精神,成立領導小組及辦公室,結合**實際情況,制定《中國****分公司實施意見》和詳細工作計劃、具體日程安排,并把行評工作列為公司重要議事日程,為我公司行評工作的順利開展奠定了組織保障。

        2、起點高、起步實、開局良好。

        按照上級要求,我公司做到行評工作統一部署、精心組織、周密安排、廣泛動員,并開展深入細致的征求意見,通過召開不同層次、不同規模的座談會,走訪客戶,虛心征求社會各界的意見,充分發揮社會各界的參與和監督,找準存在的問題,進行深入細致的分析,制定了有針對性的整改措施,做到了自評、自查、自糾,邊評、邊議、邊改,去粗取精,全面、客觀、公正、實事求是的開展評議工作。

        3、征求意見“陽光運作”,透明度高。

        通過廣泛向社會各界征求意見,認真梳理,向新聞媒體公開承諾的基礎上,開通舉報電話,設立舉報箱,自覺接受社會各界的評議和監督,使**公司和群眾之間“心聯心”。

        4、民主評議做到“三結合”

        (1)定向測評。既向社會各界特別是公司具有代表性的主要服務對象發放測評意見表,以測評對象作出對公司的初步評議。

        (2)縣評議組綜合測評。既由縣行風測評組對我公司進行定期和不定期測評,及時對我公司提出合理化建議。

        (3)市分公司、縣糾風辦監督測評。既由市分公司、縣糾風辦受理客戶投訴,經過調查核實后,對我公司做出客觀、公正、正確的評價。

        5、內外結合、上下聯動、議下評上、形成良好的社會氛圍。

        公司上下十分重視正面教育為主,對員工的世界觀、人生觀、價值觀三觀和“三個代表”重要思想教育,弘揚正氣,使全體公司員工樹立良好的職業道德和全心全意為人民服務的思想,在做好行評的同時,公司領導以身作則、帶頭學習,全體員工積極響應,是公司領導與員工之間產生共鳴。在不斷提高思想素質和業務技能,不斷增強抵御不正之風的自覺性的同時,逐步建立了有效的防范機制和監督機制,為開展行風評議打實“基石”,形成良好的社會氛圍。

        6、問題找得準、整改措施有力

        通過廣泛征求意見,找準了存在的問題,我公司有針對的提出整改意見和建議,制定出確實可行的整改措施,并在自查自糾中做到“查、糾、建”相結合,進行邊查、邊糾、邊建,能夠及時解決的立即解決,暫時不能解決的積極創造條件限期解決,給社會各界一個滿意的答復。

        7、真正做到行評工作與日常工作“兩不誤、兩促進”

        我公司始終堅持把行風評議工作與日常工作緊密結合起來,做到行評工作與日常工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同考核,實行量化目標考核,使之相輔相成、相互促進,真正做到行評工作與日常工作“兩不誤、兩促進”,全面促進**工作邁上一個新的臺階。

        四、存在的問題及下步工作打算

        (一)存在的問題

        通過廣泛征求社會各界的意見,發放問卷調查表、走訪客戶、召開不同層次的座談會,面對面實事求是地開展深入細致的征求意見,現將廣大客戶對我公司提出的意見和建議歸納為以下三個方面存在的問題:

        1、內部流程需要更加規范,管理制度需要整合健全;

        2、對接受內部及社會各界監督方面不夠全面;

        3、對本公司多業務的特性宣傳不夠廣泛,沒有使用戶更全面的了解**。

        (二)下步工作打算

        針對以上存在的問題,我公司進行了認真的分析和研究,決定下一步從三個方面進行整改:

        1、建立完善規章制度,不斷規范行業行為。

        通過行風評議,不斷建立完善我公司的規章制度,使我公司逐步向規范化、制度化邁進,從而提升服務質量,不斷規范行業行為,更好的為廣大客戶服務

        2、建立機制、加大監督力度。

        通過行風評議,逐步建立適應市場經濟形勢下的、符合公司客觀實際的運行機制,并完善監督機制,加大監督力度,使公司更加與市場經濟相融合,不斷發展、壯大。

        篇3

        經理工作部

        (一)主任崗位職責

        ⒈負責經理工作部全面工作,不斷提高部室管理人員素質,促使部室工作全面完成;

        ⒉組織實施各項行政管理工作,提高行政管理水平;

        ⒊牽頭組織實施各部室、二級單位經濟責任和管理責任考核工作;

        ⒋落實部室費用計劃,嚴格控制支出;

        ⒌督促分管副主任抓好文秘、宣傳、規范化管理工作;

        ⒍督促后勤服務中心抓好物業管理及后勤保障工作;

        ⒎主持擬定內部考核辦法及實施工作;

        ⒏協助公司領導處理日常事務,協調公司內部各單位之間工作的開展;

        ⒐組織部室考核小組成員總結上月工作,安排當月工作,對部室人員進行量化考核評分;

        ⒑做好各級來文、來電擬辦工作;

        ⒒完成領導臨時交辦的其他工作。

        (二)副主任崗位職責

        ⒈完成公司半年、年度工作總結、會議報告等綜合文字材料的起草、核稿工作;

        ⒉做好公司公文的發文把關工作,提高辦文質量;

        ⒊督促宣傳人員搞好對外宣傳工作;

        ⒋督促搞好文書檔案管理工作;

        ⒌起草公司綜合性會議的會議紀要;

        ⒍對分管工作人員進行考核和工作評價;

        ⒎做好會務工作;

        ⒏建立健全公司管理標準、工作標準、工作流程和考核辦法;

        ⒐依據國電系統和公司的要求,指導各單位做好基礎資料管理、安全管理、生產管理、經營管理、企業民主管理、優質服務管理和窗口建設工作;

        ⒑做好公司各種專項計劃的組織實施和督辦落實工作;

        ⒒督促做好機關考勤工作;

        ⒓完成領導交辦的其他工作。

        (三)文秘、宣傳專責崗位職責

        ⒈負責草擬公司公文,并進行初步校核;

        ⒉確定擬發公文的發文字號,做好印發登記并存檔,確保無差錯;

        ⒊參與會務組織工作,確保會議材料及時準確印發;

        ⒋保管公司會議記錄;

        ⒌做好公司職代會、經濟工作會等大型會議的宣傳報道工作;

        ⒍做好公司各項專項活動的跟蹤報道工作;

        ⒎負責做好《宣恩電力》的稿件采編和組稿工作;

        ⒏制定各單位兼職通訊員的考核辦法并實施;

        ⒐做好兼職通訊員的培訓工作;

        ⒑組織通訊員向《恩施晚報“電力版”》投稿;

        ⒒制定宣傳工作計劃并進行總結,下達各單位宣傳工作任務;

        ⒓完成領導交辦的其他工作。

        (四)檔案、收發管理專責崗位職責

        ⒈貫徹執行有關法律、法規和國家有關方針政策,建立健全本單位的檔案管理工作規章制度;

        ⒉指導本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作;

        ⒊統一管理本單位的檔案,并按照規定向有關檔案館

        移交檔案;⒋負責公司文書檔案管理及保密工作,提供檔案資料的借閱、查詢服務,對各單位檔案管理進行檢查指導;

        ⒌做好來文、來電登記,根據部室主任的擬辦意見,及時送達領導閱示和部門閱辦;

        ⒍做好報刊的分發工作;

        ⒎協助做好會務工作;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        (五)統計、文印專責崗位職責

        ⒈負責每月按時收集各單位關于發電量、廠用電量、供電量、售電量、線損、平均電價、購電量、上網電量、電力銷售等經濟指標的基礎報表;

        ⒉負責按照程序,及時準確上報《工業產銷總值及主要產品產量》、《工業企業主要經濟指標》等報表;

        ⒊監督檢查各項計劃、政策執行情況,每月進行經濟指標分析,及時公布生產經營情況,為領導決策提供依據;

        ⒋做好統計資料的保管工作;

        ⒌負責保守公司商業秘密,拒絕提供不合要求的統計數據;

        ⒍嚴格執行公司公文打印規定、程序,打好的稿件經改正無誤并由校對者簽名后方可印刷;

        ⒎負責公司公文及各類書面材料的打印、制作,做到所打文件美觀、大方、整潔,印刷字跡清晰、格式得體,保證文件質量;

        ⒏節約紙張及其他文印用品,愛護設備,做到經常清理、維護;

        ⒐協助做好會務等事務性工作;

        ⒑完成領導交辦的其他工作。

        (六)基建專責崗位職責

        ⒈負責基建工程預算審核工作;

        ⒉負責項目立項申報等前期工作;

        ⒊負責辦理指定工程的預決算、參與工程驗收工作;

        ⒋負責基建工程管理、施工、督辦;

        ⒌負責審定基建工程單位資格和工程設計資格,并建立檔案;

        ⒍負責基建工程技術檔案資料的收集整理工作;

        ⒎配合擬訂公司年度基建計劃,并監督實施;

        ⒏配合完成基建資料統計管理;

        ⒐完成領導交辦的其他工作。

        政治工作部

        (一)主任崗位職責

        ⒈對公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時、認真,并向有關領導匯報;

        ⒉經常深入基層調查研究,了解員工思想動態、二級單位領導班子建設、公司黨委各項決議的貫徹落實情況,做好信息收集工作,當好黨委的助手;

        ⒊積極主動、認真負責地協助黨委書記處理日常黨務、干部教育管理及后備干部的培養、教育工作;

        ⒋認真籌備黨委會議前期工作并提出相關建議;

        ⒌加強本部門的自身建設,提高部室人員的政治業務素質;

        ⒍定期聽取本部室各崗位人員工作匯報,檢查落實各項工作,安排下一階段工作并提出指導性意見;

        ⒎認真接待群眾來信來訪,積極督辦有關事項;

        ⒏完成領導臨時交辦的其他工作。

        (二)副主任崗位職責

        ⒈協助主任對公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時、認真,并向有關領導匯報;

        ⒉經常深入基層調查研究,了解員工思想動態、二級單位領導班子建設、公司黨委各項決議的貫徹落實情況,做好信息收集工作;

        ⒊積極主動、認真負責地做好日常黨務、企業文明創建工作;

        ⒋按規定認真辦理黨員干部任免和黨員調動手續;

        ⒌搞好入黨積極分子的培訓工作;

        ⒍按有關管理制度和規定擬定獎懲方案;

        ⒎認真接待群眾來信來訪,積極督辦有關事項;

        ⒏按規定做好勞動用工的管理工作;

        ⒐完成領導臨時安排的其他工作。

        (三)黨務、紀檢專責崗位職責

        ⒈學習黨的方針、政策,傳達上級黨委指示,接受黨委安排的各項任務,負責日常黨務工作;

        ⒉堅持原則,管好、用好黨委印章;

        ⒊認真撰寫黨務方面的各項文字材料;

        ⒋配合上級部門及公司做好干部隊伍培訓等方面的具體工作和各項統計表冊的收集整理工作;

        ⒌認真做好與來客接待工作;

        ⒍按規定對紀檢監察對象進行監督檢查,發現問題及時糾正并向主管領導匯報;

        ⒎結合公司實際,認真開展紀檢監察工作,提高辦事效率和辦案水平;

        ⒏督促有關部門兌現服務承諾,搞好優質服務工作;

        ⒐認真接待群眾來信來訪,積極督辦有關事項;

        ⒑完成領導交辦的其他工作。

        (四)勞資、勞保、福利專責崗位職責

        ⒈負責下達年度工資計劃,加強對工資基金管理,提高勞動生產率;

        ⒉擬定公司內部分配及各種津貼、補貼方案;

        ⒊負責對勞動人事、工資、保險、職稱等各類報表的審核工作;

        ⒋做好勞動合同管理工作,建立健全用工檔案;

        ⒌負責做好職工基本養老保險、工傷、失業等保險工作,建立臺帳,并對

        準確性負責;⒍負責做好各類保險金額的交納和支付工作;

        ⒎負責做好職工退休的上報審批、待遇計算工作;

        ⒏負責做好職工各類保險關系的轉移與終止工作;

        ⒐負責處理好職工有關保險的咨詢和解釋工作;

        ⒑完成領導交辦的其他工作。

        (五)人事、職稱、職教、檔案管理專責崗位職責

        ⒈負責本單位職工檔案的整理、管理、轉遞及審核工作;

        ⒉負責掌握好職工檔案材料的完整性,嚴格細心的收集應歸檔的全部材料;

        ⒊負責定期辦理職工檔案材料整理歸檔工作;

        ⒋負責協助作好人力資源信息系統的開發工作;

        ⒌負責了解本企業發展及職工對技能培訓的需求,做好培訓的教案制定工作;

        ⒍負責做好職工技能鑒定的組織工作;

        ⒎負責做好培訓工作的各項統計和上報工作;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        (六)人力資源管理專責崗位職責

        ⒈負責了解公司人才需求,做好相關的預測工作;

        ⒉負責按規定做好勞動用工的管理工作;

        ⒊協助落實年度培訓計劃;

        ⒋負責分析研究公司現有人力資源現狀,擬定公司緊缺人才招聘計劃,并組織實施;

        ⒌完成領導交辦的工作。

        (七)工會副主席崗位職責

        ⒈負責工會組織建設工作;

        ⒉負責工會會員管理及女工工作;

        ⒊負責工會宣傳、文秘工作;

        ⒋負責組織開展豐富多彩的文體活動;

        ⒌負責公司計劃生育管理工作;

        ⒍負責職工住院費的核實、報銷工作;

        ⒎負責公司離退休職工的日常管理工作;

        ⒏負責檢查指導各單位工會經費管理工作;

        ⒐負責維護職工合法權益,配合公司調解勞動爭議;

        ⒑完成領導交辦的其他工作。

        生產技術部

        (一)主任崗位職責

        ⒈負責生產技術部的全面工作,布置安排和協調生產與技術管理工作;有計劃、有組織、有創造性地開展公司生產工作;

        ⒉負責組織擬訂公司的年度生產計劃,報批后組織實施;

        ⒊負責基建工程的招投標工作的組織工作,參與標書的制作、審定;

        ⒋負責開展生產質量管理,加強生產技術監督和控制,保證電能質量;

        ⒌組織擬訂電力生產中、長遠發展規劃;

        ⒍提出生產部門的考核主要指標、考核標準及考核辦法,并配合搞好單位考核兌現;

        ⒎完成領導交辦的其他工作。

        (二)主任工程師崗位職責

        ⒈負責公司生產技術管理工作;

        ⒉負責編制電力發展規劃、計劃;

        ⒊擬訂和審核生產單位大、中修計劃和技改工作計劃;擬定各單位年度設備的維護、改造等生產費用計劃;

        ⒋負責工程建設項目的概預算、質量監督管理工作;

        ⒌參與工程建設項目招投標管理工作;負責公司的基建工程的管理、施工及維護;

        ⒍完成領導交辦的其他工作。

        (三)副主任崗位職責

        ⒈協助主任搞好生產技術部的全面工作;

        ⒉負責審核公司各類檢修計劃,督促大修和檢修計劃的完成;組織設備驗收工作,把好檢修質量關,指導解決設備檢修技術難題;

        ⒊協助主任提出考核主要指標、考核標準及考核辦法,并配合搞好單位考核兌現;

        ⒋負責管理公司的設備評級、檢修計劃的安排部署、運行分析;負責各單位的防汛預案,指導開展防汛工作;

        ⒌負責公司的生產設備的日常運行維護工作,配合進行“兩措計劃”的落實和安全事故應急救援預案的落實;

        ⒍負責生產運行分析、水動設備、資料檔案,協助網絡、基建、繼電保護、物資管理;

        ⒎完成領導交辦的其他工作。

        (四)電氣一、二次專責崗位職責

        ⒈負責修訂和修編運行規程,并組織實施;

        ⒉負責準確掌握設備的運行狀態,建立設備臺帳,搞好設備評級工作,提高設備完好率;

        ⒊參加事故及異常情況的調查分析,督促有關部門實施反事故措施;

        ⒋負責解決生產中出現的問題,及時推廣、引進新技術、新工藝;

        ⒌配合職教部門搞好培訓工作;

        ⒍配合擬訂公司年度生產計劃;

        ⒎負責審核繼電保護整定方案、運行說明、定值通知單和保護動作統計報表;

        ⒏負責繼電保護及自動裝置的規劃和管理工作;

        ⒐負責電網的潮流計算、運行方式的審定工作;

        ⒑完成領導交辦的其他工作。

        (五)可靠性管理專責崗位職責

        ⒈貫徹國家、電力行業有關可靠性管理的法規、制度、標準及國家電網公司有關電力可靠性管理各項規定,制定適合本公司實際的可靠性管理實施細則和獎懲辦法等;

        ⒉按照電力可靠性管理有關規程及規章制度,統計可靠性數據,計算、分析本企業各類可靠性指標,并按時向有關單位報送,確保數據的準確性、完整性、及時性;

        ⒊參與公司設備檢修計劃的安排工作,提出可靠性指標目標規劃,并將可靠性指標的變化作為評價檢修質量及技術改造的重要依據;重要技術改造項目的立項,設備的更改和選型,電網規劃和改造等,應提供可靠性理論依據;

        ⒋運用可靠性分析、評價理論,定期對公司設備的可靠性水平進行評價,并根據可靠性評價結論,提出提高公司電力可靠性指標的建議;

        ⒌定期開展可靠性分析,全面分析設備制造、施工安裝、運行維護、檢修管理等因素對設備可靠性的影響,制定年度可靠性管理的目標和措施,并加以實施;

        ⒍組織開展可靠性管理與技術培訓;準確判斷電力設施和所轄電網的可靠性狀態,正確填寫可靠性記錄;熟練運用可靠性信息系統進行統計、分析;

        ⒎負責及時跟蹤分析重大的非計劃停運、停電事件,在事件定性后將詳細的分析材料逐級報送;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        (六)資料檔案管理專責崗位職責

        ⒈維護檔案資料完整與安全,對重要的技術資料要保證不泄密;

        ⒉負責文件的收發管理以及文字的處理工作;

        ⒊負責生產方面的統計工作;

        ⒋負責設備季度的評級整理;

        ⒌負責檢修計劃的收集整理,大修和技改資金的登記工作;

        ⒍負責本部室的考勤記載和管理;

        ⒎負責技術資料的收集整理和歸檔;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        (七)中低壓網絡管理專責崗位職責

        ⒈貫徹執行國家有關安全生產的各項政策和法規,嚴格執行有關安全規程,抓好中低壓配網的安全生產;

        ⒉負責抓好中低壓配

        網的運行維護工作,提高設備完好率;⒊負責制訂中低壓配網建設規劃,合理解決線路負荷布局;

        ⒋負責督促營銷各單位完成中低壓線路和設備的巡視檢查,制定整改方案,提高供電可靠性;

        ⒌負責業擴報裝的審批、施工、驗收等營銷業務管理工作;

        ⒍負責營銷各單位嚴格執行“兩票三制”工作的監督實施;

        ⒎負責與各營銷單位共同建立客戶側需求管理,合理安排計劃停電檢修;

        ⒏重大業務及時向主任匯報,共同研究解決;

        ⒐完成領導交辦的其他工作。

        市場營銷部

        (一)主任崗位職責

        ⒈負責市場營銷部的全面工作;

        ⒉組織制定公司經營策略,資產經營責任方案并負責組織實施和考核,參與公司制訂企業發展規劃;

        ⒊深入基層,走訪客戶,了解電力市場動態,開展經營分析,注重需求側管理,為公司可持續發展提供可行性意見和建議;

        ⒋負責綜合線損管理,大宗用戶的用電管理;

        ⒌負責設備的安全管理,做到安全、可靠、經濟供電;

        ⒍督促檢查配網維護、農電管理工作,審查計劃和落實情況;

        ⒎負責經營目標任務完成和月、季、年度完成情況的分析、總結工作;

        ⒏負責組織制定營銷系統優質服務實施方案,并對各單位進行考核和考評;

        ⒐及時上報和處理公司營業責任和重大事故;

        ⒑完成領導交辦的其他工作。

        (二)副主任崗位職責

        ⒈協助主任抓好營銷人員的業務培訓,提高人員基本素質;

        ⒉負責公司月、季、年度經營情況的統計分析、上報工作;

        ⒊負責綜合線損的統計分析、上報工作,監督線損管理措施的落實和執行;

        ⒋負責起草《供用電合同》范本,規范營銷系統合同管理;

        ⒌負責及時上報和協調處理營銷單位營業差錯、違約用電、電量電費的退補業務;

        ⒍建立健全營銷臺帳、資料、記錄等,完善基礎管理;

        ⒎負責完成年度電價測算工作;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        (三)營銷管理專責

        ⒈負責組織、協調和指導公司電力營銷及線損管理工作;

        ⒉負責組織完成公司電力營銷考核指標;

        ⒊負責公司電力營銷經濟指標的分解,經審批后下達;

        ⒋負責公司電力營銷的抄、核、收業務;

        ⒌負責國家電價政策的貫徹執行及有關電費電價政策的咨詢解釋工作;

        ⒍定期組織開展營業普查和供電所“三化”管理、“三公開”、“四到戶”、“五統一”執行情況的檢查工作;

        ⒎定期召開經營分析會,對存在的問題提出改進意見;

        ⒏定期組織對供電所營銷資料的檢查工作;

        ⒐負責公司低壓電網理論線損計算工作;

        ⒑負責對供電所經營指標的完成情況進行考核;

        ⒒按時統計各種營銷報表并上報;

        ⒓完成領導交辦的其他工作。

        (四)計量專責崗位職責

        ⒈負責全公司綜合線損管理工作;

        ⒉負責對全公司關口計量進行抄核、校檢;

        ⒊負責每月對公司所轄母線電量平衡分析,并及時反饋;

        ⒋負責接收外部工作單和各供電所反映計量裝置故障及客戶反映計量故障,業擴報裝工作單等的處理;

        ⒌負責每月對各單位進行營銷質量考核;

        ⒍完成領導交辦的其他工作。

        (五)電費管理及統計專責

        ⒈負責公司實收電費的統計、核對工作,跟蹤考核供電所電費日終業務;

        ⒉負責欠費數據、實收數據的匯總、核對;

        ⒊負責直管大戶的電費收取工作;

        ⒋負責對營銷經營指標分類統計、分析,并及時匯總上報;

        ⒌負責對全公司分壓、分線、分臺區的線損率的統計考核,每月完成各供電所線損完成情況的統計、分析和總結并制定相應措施;

        ⒍負責每月對變電站及關口表進行統計;

        ⒎負責業務帳務處理,填制各類業務報表,建立各種業務臺帳;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        財務審計部

        (一)主任崗位職責

        ⒈負責組織公司的財務管理、會計核算和內部審計工作,力求實現收入最大化和利潤最大化;

        ⒉負責組織制訂公司財務管理辦法和內部會計控制規范,建立科學的核算體系;

        ⒊負責組織編定財務收支計劃、各項預算,對執行情況進行檢查,對財務核算進行審核;

        ⒋負責組織目標成本及成本費用的控制、分析和考核;

        ⒌負責做好財務分析,并提出分析報告;

        ⒍負責與財政、稅收、銀行等部門的聯系,執行國家財政、稅收、金融等法律法規,靈活運用有關政策,維護公司的合法權益;

        ⒎負責銀行的負債的管理工作;

        ⒏負責部室工作調配、協調基本建設項目資金的管理;

        ⒐配合有關部室搞好電價的測算與監督工作;

        ⒑完成領導交辦的其他工作。

        (二)副主任崗位職責

        ⒈具體組織建立公司的會計核算體系及會計核算,及時、全面、準確的提供會計信息;

        ⒉負責總分類帳管理和會計報表的編制;

        ⒊負責檢查記帳憑證;

        ⒋負責檢查出納現金的日清月結情況;

        ⒌負責電價測算,并對二級單位電價執行情況進行監督;

        ⒍負責組織對公司各二級單位財務收支內部審計工作;

        ⒎負責組織對公司各二級單位主要負責人經濟責任審計工作;

        ⒏負責組織做好財物清查工作;

        ⒐負責組織做好財務人員培訓工作;

        ⒑負責公司基建工程委托外部審計協調工作;

        ⒒協助主任搞好各項收入管理、成本預算控制等管理工作;

        ⒓完成領導交辦的其他工作。

        (三)主管會計崗位職責

        ⒈努力學習和遵守國家法律法規和公司的各項規章制度、政策文件;

        ⒉負責組織制定財務管理制度并督促貫徹執行,及時總結,不斷完善;

        ⒊負責制訂成本費用計劃、消耗定額,及時報告財務狀況和經營成果;

        ⒋負責審核公司的財務收支,保證報銷憑證真實、合理、合法;

        ⒌負責編制財務情況說明書,按時報送會計報表;

        ⒍負責定時做好有關數據備份,保證數據安全完整;

        ⒎完成領導交辦的其他工作。

        (四)審計專責崗位職責

        ⒈協助完成對公司各二級單位財務收支內部審計工作;

        ⒉協助完成對公司各二級單位主要負責人經濟責任審計工作;

        ⒊協助做好公司的財物清查工作;

        ⒋協助做好財務人員的培訓工作;

        ⒌協助完成二級單位財務管理工作;

        ⒍完成基建工程委托外部審計協調工作;

        ⒎負責辦理會計人員從業證件年檢、換發等工作;

        ⒏負責辦理公司稅務登記證等證件的年檢、換發等工作;

        ⒐負責公司職工住房公積金登帳、核交、退發等工作;

        ⒑負責公司固定資產的管理和核算工作;

        ⒒完成領導交辦的其他工作。

        (五)出納專責崗位職責

        ⒈負責公司貨幣資金收付及有價證券管理,做到日清月結;

        ⒉負責編制公司本部工資發放表,協助二級單位搞好工資發放;

        ⒊負責登記、催收各單位應交的電話費、水電費等;

        ⒋負責代扣個人所得稅;

        ⒌完成領導交辦的其他工作。

        (六)票據、檔案管理專責崗位職責

        ⒈負責公司增值稅專用發票、電費發票及其他各種票據的購買、領用、繳銷及檢查工作;

        ⒉負責會計憑證的裝訂工作;

        ⒊負責會計檔案的立卷、整理和歸檔工作;

        ⒋負責保管各種會計證件;

        ⒌完成領導交辦的其他工作。

        (七)核算員崗位職責

        ⒈負責各單位的會計核算,嚴格控制成本費用,節約開支;

        ⒉負責各單位成本費用核算和核對工作,及時提供成本費用報表;

        ⒊負責往來帳目的核算、核對、檢查和清算工作;

        ⒋完成領導交辦的其他工作。

        安全及法律事務部

        (一)主任崗位職責

        ⒈負責主持本部室全面工作,做到有計劃、有安排、有落實;

        ⒉負責安全監察工作,對公司安全生產的有關規定制度的執行情況進行評價;

        ⒊負責組織每年春季、秋季安全生產大檢查和日常不定期的安全生產檢查,組織安全性評價工作,在檢查后寫出總結材料報有關領導審核后下發,并監督被檢查單位限期整改;

        ⒋負責寫出半年、全年工作總結,分析全年事故及不安全情況;

        ⒌負責組織召開安全生產例會,提出會議議題及研究討論內容,匯報上次會議內容落實情況;

        ⒍參與新建、擴建、改建工程項目的設計、審查、竣工驗收和外承包工程的資質審查;

        ⒎及時處理各類安全事故或問題,并形成事故材料;

        ⒏負責公司范圍內的人身和財產保險理賠工作,每年年底對保險理賠情況進行匯總并報公司領導;

        ⒐負責重大安全活動的具體安排和組織工作;

        ⒑配合做好職工的安全教育工作;

        ⒒經常深入生產現場,調查了解設備運行情況,對《安規》的執行情況進行檢查、監督、考核;

        ⒓完成領導交辦的其他工作。

        (二)副主任崗位職責

        ⒈負責分管范圍內的工作,做到有計劃、有安排、有落實;

        ⒉配合組織每年春季、秋季安全生產大檢查和日常不定期的安全生產檢查,組織安全性評價工作,在檢查后寫出總結材料報有關領導審核后下發,并監督被檢查單位限期整改;

        ⒊參與新建、擴建、改建工程項目的設計、審查、竣工驗收和外承包工程的資質審查;

        ⒋及時處理各類安全事故或問題,并形成事故材料;

        ⒌負責處理本部門和消費者投訴的調查,權限內的處理和提出處理意見;

        ⒍經常深入生產現場,調查了解設備運行情況,對《安規》的執行情況進行檢查、監督、考核;

        ⒎配合做好重大安全活動的具體安排和組織工作;

        ⒏主任外出時受委托主持本部室全面工作;

        ⒐完成領導交辦的其他工作。

        (三)安全監察專責崗位職責

        ⒈負責宣傳國家的電力安全生產方針,監察下級安全監察員和安全員對安全生產方針政策執行情況;

        ⒉經常深入現場檢查作業現場的安全狀況及設備的安全運行情況,制止與處罰違章指揮、違章作業、違反勞動紀律的現象;發現不安全隱患,有權發出安全監察通知書,要求限期整改;對有嚴重事故危險的作業現場,有權責令停止作業或撤出人員;

        ⒊放生事故后,要求保護事故現場,進行必要的調查,了解與事故有關的情況;在事故調查中,及時索取、查閱與事故有關的原始資料;

        ⒋對安全生產中存在的和發生的重大問題隱瞞不報時,應及時向上級或越級直接反映;

        ⒌歸口管理事故統計報告工作,做到及時、準確、完整,并按規定審查上報;

        ⒍及時處理各類安全事故或問題,并形成事故材料;

        ⒎負責本部室資料的及時整理、歸檔工作,做到整潔、完整;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        (四)法律專責崗位職責

        ⒈負責起草法律工作計劃和工作總結;

        ⒉負責按時填報報表;

        ⒊負責公司法律事務工作,指導、協調、參與法律事務活動;

        ⒋負責做好普法工作,加強職工法律知識教育;

        ⒌負責審查公司公司的經濟、技術合同;

        ⒍負責做好綜治、供用電秩序整頓、安全事故處理、電費電價執行、供用電合同簽訂、勞動爭議與仲裁工作;

        ⒎完成領導交辦的其他工作。

        (五)電力設施保護專責崗位職責

        ⒈負責起草電力設施保護工作計劃與總結;

        ⒉負責檢查電力設施保護情況,落實“鄉包片、村包段、戶包桿”的三級管理模式,起草檢查情況通報和工作匯報;

        ⒊負責提出電力設施隱患整改方案并督辦落實;

        ⒋負責做好電力設施保護人員的業務培訓;

        ⒌完成領導交辦的其他工作。

        技改辦公室

        (一)技改辦主任崗位職責

        ⒈全面負責公司生產技術改造、設備挖潛工作。

        ⒉負責擬訂公司年度大修技改計劃,報批后監督實施。

        ⒊負責技改項目立項申報等前期工作。

        ⒋負責技改工程的預決算、參與工程驗收工作。

        ⒌完成領導交辦的其他工作。

        (二)技改辦技術專責崗位職責

        ⒈協助主任搞好年度大修技改計劃編制工作。

        ⒉監督實施

        技術改造工作。⒊負責完成技改相關設計工作。

        ⒋負責生產設備大修、技改計劃的落實。

        ⒌完成領導交辦的其他工作。

        物資管理中心

        (一)主任崗位職責

        ⒈根據公司下達的生產計劃,組織物資采購招標工作,簽訂采購合同,并檢查合同執行情況;

        ⒉負責審核年度各單位呈報的采購計劃,清理庫存后按需采購,減少庫存積壓,保證物資供應;

        ⒊了解市場行情,檢查和監督控制采購價格,做好購價、比價、議價工作,采購的物資必須質優價廉;

        ⒋掌握公司所需物資的名稱、型號、規格、單價、用途及代用品和生產廠地,對公司購進的物資質量負責;

        ⒌制定本部門工作計劃,并定期檢查和總結;

        ⒍負責檢查和監督物資進、銷、存,做到帳帳相符,帳物相符;

        ⒎做好廢舊物資的回收,利用工作;

        ⒏負責本部室人員的思想教育、業務培訓,開展職業道德觀念教育;

        ⒐完成領導交辦的其他工作。

        (二)物資保管員崗位職責

        ⒈負責物資驗收、入庫保管與發放工作;

        ⒉嚴格履行物資驗收入庫手續,拒絕入庫數量、質量、票據與合同不相符的物資;

        ⒊負責根據“領料單”出庫物資;

        ⒋負責物資分類別、性能擺放,保證倉庫整潔;

        ⒌負責材料設備的質檢報告、合格證等證書的復印及發放工作;

        ⒍做好倉庫的防水、防盜、防潮工作,定期檢查、維護消防器材,保障倉庫和物資財產的安全;

        ⒎掌握材料、設備的主要性能,妥善保管庫存物資;

        ⒏做到物資合理庫存,避免物資積壓式供應短缺,確保生產正常運行;

        ⒐按時清倉盤點,做到日清月結;

        ⒑完成領導交辦的其他工作。

        (三)物資采購員崗位職責

        ⒈負責公司物資的采購工作;

        ⒉按公司下達的物資計劃,核對倉庫庫存,擬訂采購方案,及時采購所需物資;

        ⒊采購物資時,根據市場行情波動,做好購價、比價、議價工作,采購的物資必須質優價廉;

        ⒋辦理物資入庫手續,在保證數量相符的情況下,持產品的合格證、資質證、發票、合同等四證交保管員驗收;

        ⒌掌握公司各部門物資的需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應渠道和市場行情,與物資供應方建立良好的關系,按照《合同法》的規定簽訂購貨合同;

        ⒍熟悉掌握各類物資的名稱、規格、型號、用途和生產產地,及有關材料性能、質量、標準;

        ⒎加強法制學習,樹立法制觀念,自覺抵制不良之風;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        (四)材料會計崗位職責

        ⒈負責物資材料、設備的核算工作;

        ⒉負責物資出、入庫的票據開具及管理工作;

        ⒊負責核對工作帳目的核對,做到帳帳相符,帳物相符;

        ⒋掌握物資合同執行進度,發現問題及時反映;

        ⒌負責物資定期盤存,做好物資的盤盈、盤虧申報工作;

        ⒍根據生產計劃,核對帳面庫存余額,準確開具出庫單;

        ⒎負責按時上報有關報表及帳目;

        ⒏掌握公司生產物資需求及消耗情況,加強物資成本核算與控制;

        ⒐完成領導交辦的其他工作。

        信息中心

        (一)主任崗位職責

        ⒈認真執行上級有關信息化建設工作的方針、政策、電子信息技術的有關標準、規范,搞好信心保密工作;

        ⒉主持信息中心日常工作,側重對各網絡管理員、系統管理員的工作分配和指導;

        ⒊負責實行信息業務歸口管理,規劃組織系統的發展,側重總體方案擬訂,項目的指導實施;

        ⒋負責計算機整體正常運行,側重于核心數據庫維護、代碼維護,各網段的邏輯劃分、路由關系、網絡安全,系統集成、網絡集成的核心設備維護工作;

        ⒌負責核心數據庫服務器、核心交換機、主防火墻的日常維護工作;

        ⒍負責各單位計算機專責的技術指導工作;

        ⒎負責信息中心內外的聯系工作,協調信息中心與職能部室之間的關系;

        ⒏負責各單位計算機應用技術培訓工作,提高信息應用技術水平;

        ⒐完成領導交辦的其他工作。

        (二)網絡管理專責崗位職責

        ⒈負責計算機網絡的軟硬件配置、運行、開發、使用情況的統計工作和考核工作,主要管理網絡交換設備、樓層交換機、結構化布線、防火墻等;

        ⒉負責計算機網絡的運行、維護和管理工作;側重網絡系統結構化布線、IP地址、網絡安全、二級交換設備遠程管理、網絡設備的外部維護和管理、故障檢修、易損件更換、設備功能擴展等;

        ⒊負責服務器的系統軟件維護、運行、開發、使用情況的統計與考核工作,主要管理:WEB服務器、應用服務器、公共數據庫服務器、E-mail服務器和其他待建服務器;

        ⒋參與各項管理信息系統規劃、標準的制訂;

        ⒌負責公司計算機及外設的日常維護及與經銷商售后聯系工作;

        ⒍參與計算機設備硬件安裝、軟件調試工作;

        ⒎負責服務器數據和日志的定期備份工作及計算機管理子系統的數據整合處理工作;

        ⒏負責公司內部和外部網頁的日常維護;

        ⒐負責公司計算機管理系統相關的設備臺帳管理;

        ⒑參與機房內日常事務管理,搞好信息保密工作;

        ⒒完成領導交辦的其他工作。

        (三)用電系統管理專責崗位職責

        ⒈負責電力營銷系統的日常維護和故障處理,做好軟件系統的升級、程序更新;

        ⒉負責做好系統建設、開發的相關工作;

        ⒊負責信息系統應用人員的技術培訓工作;

        ⒋負責電力營銷系統相關數據的轉接與定期維護;

        ⒌負責定期對系統日志進行清理,保證系統正常運行;

        ⒍負責系統統計查詢并按要求形成一些臨時性的數據報表;

        ⒎負責全公司營銷業務系統管理,及時完成一般業務處理和協助解決疑難問題;

        ⒏對違反有關規定處理的業務,及時糾正并上報處理相關責任單位和責任人;

        ⒐完成領導交辦的其他工作。

        電能計量所

        (一)所長崗位職責

        1.負責主持本單位全面工作;

        2.負責基礎資料管理,組織做好各類有關帳、卡、物的填寫和計算機數據錄入工作,及時上報有關報表;

        3.加強工具和儀器設備的管理,做到儀器設備保養工作;

        4.負責按時保質保量的完成關口計量統計報表工作;

        5.負責計量標準考核認證的申報和辦理;負責計量建標、復查的技術準備工作;

        6.負責檢定裝置操作規程的制定、修改、執行工作;

        7.負責檢查計量檢定的各種原始記錄、檢定證書、檢定結果通知書;

        8.負責仲裁檢定的復核工作;

        9.負責公司關口計量裝置、電壓互感器二次壓降電流互感器二次阻抗測試工作;

        10.完成領導交辦的其他工作。

        (二)校驗員崗位職責

        1.負責按照生產、供應計劃完成檢修工作;

        2.負責貫徹執行相關電能表檢定規程和檢修工藝;

        3.負責核對檢修電能表銘牌所含內容是否與其內部接線一致;

        4.負責檢修工作的資料整理工作,統一存

        檔保管;5.負責加強對檢修用易燃品的安全管理,嚴防發生事故;

        6.負責完成辦公室的日常工作;

        7.完成領導交辦的其他工作。

        后勤服務中心

        (一)主任崗位職責

        ⒈負責主持后勤服務中心的全面工作;

        ⒉負責做好接待工作和對外聯絡工作,加強與兄弟單位的聯絡,努力樹立企業良好形象;

        ⒊負責物業管理范圍內工作的組織管理,提高其管理范圍內的人員政治素質及業務水平;

        ⒋負責公司門店管理,做好簽定出租合同的準備工作,并按期收取租金交公司財務審計部;

        ⒌負責抓好車輛和駕駛員管理工作;

        ⒍負責公司大院房屋管理、環境綠化、清潔衛生;

        ⒎負責水電維修、小型工程維修管理;

        ⒏負責公司辦公區域花木盆景的租用準備工作及擺放維護;

        ⒐負責公司食堂及會議室的管理工作;

        ⒑協助做好會務工作;

        ⒒完成領導交辦的其他工作。

        (二)后勤總務崗位職責

        ⒈嚴格遵守各項規章制度,做好本職工作,服從組織安排;

        ⒉負責食堂清潔衛生管理,做到餐具每日消毒;

        3.負責食堂食品采購工作,杜絕購買腐爛變質食品;

        4.負責成本控制,厲行節約,杜絕浪費;

        5.負責食堂安全管理工作,不發生責任性的被盜、火災事故;

        6.完成領導交辦的其他工作。

        (三)駕駛員崗位職責

        ⒈負責對車輛進行維護保養,出車前對車輛進行認真檢查,保持車輛性能良好;

        ⒉不開賭氣車、霸王車,嚴禁酒后開車;

        ⒊負責保持車輛衛生整潔,提高服務水平,提供良好的乘車環境;

        ⒋行車時不帶個人情緒,不發牢騷,保持良好的精神狀態;

        ⒌不公車私用,出車回來后將車輛停放在指定地點待命;

        ⒍上班時間不專門外出加油、洗車;

        ⒎節約用油,做好經濟駕駛,降低用車成本;

        ⒏服從車輛調度;

        ⒐完成領導交辦的其他工作。

        (四)勤雜工崗位職責

        ⒈負責做好公司院內的清潔衛生工作,做到環境整潔;

        ⒉負責做好公司院內的綠化植被的除草、澆水、施肥、修剪工作;

        3.完成領導交辦的其他工作。

        電力稽查大隊

        (一)隊長崗位職責

        1.負責組織公司范圍內用電稽大活動,協助司法機關查處電力供應與使用中發生的治安、刑事案件;

        2.負責組織對供電所用電稽查工作的檢查與指導,協助公司進行考核評比;

        3.組織稽查人員培訓,加強對法律法規和技術業務的學習,提高稽查工作能力;

        4.帶頭執行檢查紀律,嚴格檢查程序,做到文明檢查、依法檢查;

        5.嚴格執行稽查資金管理,實行收支兩條線管理,對稽查資金的減免嚴格按規定程序審批;;

        6.完成領導交辦的其他工作。

        (二)副隊長崗位崗位職責

        1.負責稽查大隊日常業務工作,處理用電糾紛,協助司法機關查處電力供應與使用中發生的治安、刑事案件;

        2.負責組織對供電所用電稽查工作的檢查和指導,協助公司進行考核評比;

        3.負責實施用電稽查培訓計劃,提高稽查工作能力和水平;

        4.負責監督稽查人員嚴格遵守電業安全工作規程,杜絕和克服習慣性違章行為;

        5.對重大和重要案件提出處理措施和意見提交重要案件分析會議討論;

        6.嚴格執行公司稽查資金管理規定,對稽查資金的減免嚴格按規定程序審批;

        7.完成領導交辦的其他工作。

        (三)稽查員崗位職責

        1.宣傳貫徹國家有關電力供應與使用法律、法規、方針、政策以及電力行業標準;

        2.按照統一安排,在公司范圍內開展用電稽查活動,協助處理用電糾紛;

        3.負責填寫《用電檢查工作單》,經審核批準后執行響應任務,工作終結后,將工作單存檔;

        4.認真履行用電檢查職責,隨身攜帶《用電檢查證》等相關證件;

        5.嚴厲查處各類違章用電和竊電案件,制止危害供用電秩序的行為;

        6.負責執行用電稽查工作計劃和培訓計劃;

        7.完成領導交辦的其他工作。

        二、生產類

        調度所

        (一)所長崗位職責

        ⒈全面負責調度所生產管理工作;

        ⒉對本所生產、行政集中統一指揮,落實“公開調度、公平調度、公正調度”制度;

        ⒊編制生產計劃并組織實施,做到安全、經濟調度;

        ⒋經常深入群眾,配合黨支部、工會等群團組織,做職工的思想政治工作,解決職工困難;

        ⒌領導并督促搞好職工的培訓工作;

        ⒍定期召開生產和民主生活會議;

        ⒎完成領導交辦的其它工作任務。

        (二)副所長崗位職責

        ⒈協助所長全面完成調度所工作目標,對分管工作全面負責;

        ⒉結合生產管理情況,及時向所長提出合理化建議;

        ⒊掌握分管工作情況,提出改進調度、通訊及遠動方案,改變運行方式意見及建議,對電力生產中的緊急情況有臨時處置權,確保企業安全生產;

        ⒋編制系統發、供、用電計劃,做好系統電力電量平衡工作,組織簽定上網協議,全面提高經濟調度水平;

        ⒌擬定反事故措施計劃和安全技術勞動保護措施計劃,檢查安全生產管理制度執行情況;

        ⒍完成領導交辦的其它工作任務。

        (三)副主任工程師崗位職責

        1.全面負責電力調度所生產技術管理工作;

        2.負責編制電力調度發展規劃、計劃;

        3.負責電力調度有關基本建設管理工作;

        4.負責電力調度有關工程建設項目的概預算、質量監督管理工作;

        5.參與工程建設項目招投標管理工作;

        6.完成領導交辦的其他工作。

        (四)繼保、方式管理專責崗位職責

        ⒈全面負責公司各生產單位的繼電保護整定計算,執行行業規程規范;

        ⒉根據公司、調度所的工作計劃和管理要求,擬定繼電保護工作計劃,并按期執行;

        ⒊負責本網內的運行方式、繼電保護和自動裝置的運行管理工作;

        ⒋認真研究本網發、供、用電基本規律,組織編制電網運行方式,合理安排設備運行、檢修、備用;合理調整電量結構,確保完成生產任務,努力降低網損,提高電網運行經濟性,創造最佳經濟效益;

        ⒌組織開展電網運行方式、繼保裝置動作情況分析和探討,為網絡特殊運行方式提供技術論證;

        ⒍搞好電壓、網損、方式通知單、繼保通知單的規范化管理工作;

        ⒎完成領導交辦的其他工作。

        (五)遠動、通訊管理專責職責

        ⒈全面負責公司生產遠動、通訊管理工作,執行行業規程規范;

        ⒉根據公司、調度所的工作計劃和管理要求,擬定通訊自動化管理工作計劃,并組織實施;

        ⒊負責通信及調度自動化系統的運行管理工作;

        ⒋建立系統故

        障統計分析機制,組織技術人員進行故障分析,提出防范措施并組織實施;⒌負責落實設備巡視檢查制度,及時消除設備隱患,保證設備符合規定的技術標準,提高設備的運行可靠性;

        ⒍掌握通訊系統運行情況,組織指揮設備故障搶修;

        ⒎完成領導交辦的其他工作。

        (六)正值調度員崗位職責

        ⒈當值期間為宣恩縣電力公司電網的運行指揮者,領導本值負責電網的安全、優質、經濟運行和提高電能質量;

        ⒉負責執行調度計劃,根據需要修改系統運行方式及日調度計劃,做好值班記錄,在單網運行時調整電網頻率、電壓在允許范圍內;

        ⒊負責領導電網事故處理,并在事故后48小時內填寫電網事故報告書;

        ⒋決定并批準本值內應完成的對電網無影響的臨時性檢修,事故檢修按規定程序辦理;

        ⒌審核操作票并負責指揮及時操作;

        ⒍根據電網的具體方式及潮流變化,領導本班人員做好事故預想,對相關廠、站提出注意事項及調整命令;

        ⒎主持交接班工作。

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        (七)副值調度員崗位職責

        ⒈在正值領導下,做好本值內電網運行指揮及事故處理工作;

        ⒉負責調整電網潮流及負荷,協助正值保證電網電壓、頻率符合規定;

        ⒊填寫操作票并按操作票操作令,及時調整模擬屏及修改電腦屏幕顯示與實際運行相符;

        ⒋負責做好各種記錄,做好生產日報表底稿,向用戶傳達停電通知;

        ⒌負責下達日負荷曲線及調整變更通知;

        ⒍協助正值交接班;

        ⒎負責當班期內的負荷統計,清潔衛生工作;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        變電工區

        (一)主任崗位職責

        ⒈全面負責變電工區生產管理工作;

        ⒉根據公司年度計劃,組織制訂工區實現公司年度計劃目標和計劃的具體措施,制訂工區目標并落實到各個站所;

        ⒊負責組織編制和執行工區的生產計劃,全面完成公司下達的各種計劃任務和技術經濟指標;

        ⒋加強設備管理,搞好安全運行分析活動;領導工區的定期安全大檢查活動,經常深入生產現場檢查、指導安全生產工作,督促消除設備故障和“兩措”計劃的實施;

        ⒌負責組織職工的技術業務學習,組織開展合理化建議、增產節支和群眾性的質量管理活動,不斷促進工區技術進步,提高安全運行水平;

        ⒍加強職工隊伍建設,做好“雙文明”“創一流”工作;

        7.完成領導交辦的其他工作。

        (二)副主任崗位職責

        ⒈協助主任工作,負責分管工作范圍內的運行和檢修工作以及變電站的技術改造工作,完成各項經濟技術指標,監督核查各項規章制度的貫徹執行;

        ⒉根據公司的目標、任務,參加制訂工區的二級目標分解并落實;

        ⒊組織制訂重要檢修(施工、操作)項目的技術措施,按規定報批后組織實施;負責定期運行分析、事故預想和反事故演習,貫徹執行《電力安全工作規程》及各項檢修技術標準,全面完成公司下達的年、月度檢修任務;

        ⒋負責春、冬季安全大檢查,嚴格執行工藝規程,開展全面質量管理,保證檢修質量,提高設備安全運行水平,減少臨檢;對查出的問題,分輕、重、緩、急在大、小修中予以消除;

        ⒌參加新建、技改、大修后的驗收啟動投運工作;參加設備鑒定評級工作,掌握設備健康狀況;

        6.完成領導交辦的其他工作。

        (三)副主任工程師崗位職責

        1.全面負責變電工區生產技術管理工作;

        2.負責編制變電工區發展規劃、計劃;

        3.負責變電工區有關基本建設管理工作;

        4.負責變電工區有關工程建設項目的概預算、質量監督管理工作;

        5.參與工程建設項目招投標管理工作;

        6.完成領導交辦的其他工作。

        (四)站長崗位職責

        ⒈全面負責本單位的管理工作,主持編制本站年度、季度和每月工作計劃并組織實施;

        ⒉按照公司規范管理的各項要求,不斷探索科學、合理的管理方法,建立健全規章制度,改善生產環境,全面完成各項經濟指標,爭創一流班組;

        ⒊帶領和組織管理人員深入車間,深入群眾,及時發現問題,消除隱患,處理安全事故;按時組織進行設備評級;

        ⒋主持召開站務會和職工會議,定期召集有關人員討論和分析安全、生產工作中的重大問題;

        ⒌積極支持群團組織工作,采取有效得力措施創建和鞏固一流班組,搞好本單位“雙文明”建設工作,協調與變電站周邊單位、群眾的關系,搞好綜合治理;

        ⒍深入實際了解職工思想狀況,積極協助黨支部作好職工的思想政治工作,關心職工生活,為職工排憂解難;

        ⒎完成領導交辦的其它工作。

        (五)運行值長崗位職責

        ⒈在站長的指導下,做好當值運行工作,負責當班安全生產工作;

        ⒉服從調度指揮,認真審查“兩票”的正確性,從事操作或操作監護,許可和終結工作票;

        ⒊做好設備巡視檢查工作,正確判斷缺陷的程度和性質,并提出處理意見,做好缺陷登記和消除工作;

        ⒋熟悉本站在系統中的運行方式和設備運行狀況;

        ⒌按“兩票三制”的要求,做好交接班的準備工作,整理各種資料、記錄、統計“兩票”的執行情況;

        ⒍負責對學徒工、班員的培訓工作;

        ⒎定期組織展開班前班后會、開展事故預想、反事故演習、定期組織召開運行分析會,逐步提高運行水平。

        (六)線路維護班班長崗位職責

        ⒈負責本班人員的工作調度,勞動考勤、記錄,帶領全班人員全面完成生產任務;

        ⒉組織全班人員配合技術人員每月一日和二十五日對設備進行全面巡視檢查,作好記錄;

        ⒊“堅持安全第一、預防為主”的方針,帶領全班人員及時消除設備缺陷,組織設備小修,并對設備中、大修提出建議和必要的資料記錄,使設備保持完好狀態;

        ⒋負責維護、檢修線路和事故處理,以及檢修設備儀器的日常維護;

        ⒌帶領全班人員執行公司和工區內各項規章制度,嚴格執行勞動紀律;

        ⒍負責維護、檢修工區所轄所有線路;

        ⒎檢修前開好工作票,檢修時做好各種記錄,草擬有關設備的備品備件,工具和儀表的增補報告;

        ⒏帶領全班人員搞好文化技術學習,提高業務水平,保證檢修質量。

        (七)線路維護巡視員崗位職責

        ⒈認真熟悉和執行《現場規程》、《電力安全工作規程》、《農村低壓電氣安全工作規程》和《低壓電力技術規程》,嚴格執行上級和公司有關安全生產規章制度和規定;

        ⒉負責對所轄線路及其附屬設備進行定期巡視、事故(障礙)巡視及監督性巡視,并做好群眾性護線工作,結合實際進行《電力設施保護條例》的宣傳教育,確保線路安全運行;

        ⒊掌握設備運行情況,對線路所處的環境、地理地貌要做到心中有數;對發現的缺陷要及時向領導匯報,并督促落實整改;

        ⒋積極參加班組各種安全活動,做到安全文明生產;

        ⒌巡視線路時,要認真仔細,逐基逐桿到位,并做好巡視記錄;

        ⒍夏天巡視要注意防署降溫,冬天巡視要注意防寒防凍;偏僻山區和夜間巡視必須兩人進行,暑天、大雪天,必要時由兩人進行;

        ⒎發生事故要及時向領導報告,并保持好現場;人身事故要及時組織搶救;事故調查中要如實反映情況,必要時寫出書面材料;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        (八)電氣檢修班班長崗位職責

        1.負責檢修班工作,并承擔相應的安全責任;

        2.負責工區內各生產

        單位的安全規程制度的貫徹落實,并經常深入現場和班組,檢查“兩票三制”及設備缺陷管理制度和其它安全措施的情況;3.建立健全必要的設備檢修臺賬;

        4.負責定期搞好設備評級、維護保養,保證設備完好率,保證檢修質量,縮短檢修時間,降低臨時檢修次數,確保安全生產;

        5.積極組織班組職工參加事故搶修和緊急缺陷處理;

        6.完成領導交辦的其他工作;

        (九)電氣檢修員崗位職責

        1.負責全工區所轄設備的維護檢修,負責事故的協調處理和搶修工作;

        2.確保檢修工具和測試儀表的安全完好,做到事故情況下,隨叫隨到,確保設備正常運行;

        3.檢修時做好各項記錄,對有關設備的備品備件工具,儀表的增補及時提出報告;

        4.各項作業,必須填寫工作票,做好保證安全的組織措施和技術措施,不準違章指揮和違章作業;

        5.做好工區所管轄設備的預防性檢修,按其檢修周期擬定出年度,月度檢修計劃,及做好定期的電氣試驗工作;

        6.完成領導交辦的其他工作。

        (十)辦公室工作員崗位職責

        ⒈負責辦公室的日常工作,協助主任、副主任工作,加強企業管理;

        ⒉做好上傳下達,并及時向主任匯報;

        ⒊負責勞動管理,正確執行上級有關的勞動保護,檢查會議決定的執行情況,重大問題及時向主任匯報;

        ⒋接受領導交辦的各項工作,協助搞好計劃管理,嚴格獎懲兌現;

        ⒌完成領導交辦的其他工作。

        (十一)運行值班員崗位職責

        ⒈值班員行政上受值班長(站長)領導,協同值班長負責當值中各種設備的正常運行,確保安全生產;

        ⒉嚴格執行運行規程和有關的各項規章制度;

        ⒊配合值班長搞好全站(所)設備的運行維護,定期試驗,巡回檢查,監視調整,運行分析和作好記錄工作,發現異常及時匯報;

        ⒋正確執行值班長給予的操作命令,在監護下進行倒閘操作和迅速處理設備故障,負責辦理各種工作票;

        ⒌完成領導交辦的其他工作。

        小水電管理中心

        (一)主任崗位職責

        ⒈全面負責小水電管理中心生產管理工作;

        ⒉負責合理配備各電站人員與技術力量,全面完成各項任務指標和考核指標;

        ⒊按規定組織政治及業務學習,做好職工思想政治工作,保持企業穩定;

        ⒋負責費用控制,制定費用計劃,避免不合理開支,嚴格執行財務管理制度;

        ⒌負責安全管理工作,督促、檢查各電站安全措施落實情況;

        6.負責組織職工技術業務學習,加強技術培訓,提高職工素質;

        7.完成領導交辦的其他工作。

        (二)主任工程師崗位職責

        ⒈全面負責公司所轄電站的生產技術管理工作。

        ⒉全面負責建立健全各電站技術資料及技術檔案管理。

        ⒊全面負責各電站設備維護、維修、周期性大修、臨時搶修,并提出相應的管理辦法及考核辦法。

        ⒋全面負責各電站“兩票三制”、“兩措”計劃的實施及安全生產考核等工作。

        ⒌負責對各電站技術培訓及《安規》培訓等工作。

        ⒍完成領導交辦的其他工作。

        (三)副主任崗位職責職責

        ⒈協助主任開展生產管理、安全管理、負責制定年度生產計劃、考核方案等;

        ⒉負責設備管理及運行管理,提高設備健康水平,確保安全生產;

        ⒊協助組織編寫小水電發展規劃、技改計劃;

        ⒋負責安排性評價工作;

        ⒌對工作中的重要情況或重大事件及時向主任報告;

        ⒍完成領導交辦的其他事項。

        (四)檢修班長崗位職責

        ⒈按照分工原則具體處理各電站的設備檢修及維護工作;

        ⒉協助副主任工程師建立健全各電站技術資料及技術檔案管理;

        ⒊協助副主任工程師負責各電站設備維護、維修、周期性大修、臨時搶修,并提出相應的管理辦法及考核辦法;

        ⒋全面負責各電站“兩票三制”、“兩措”計劃的實施及安全生產考核等工作;

        ⒌協助副主任工程師對各電站進行技術培訓及《安規》培訓等工作;

        ⒍完成領導交辦的其他工作。

        (五)站長崗位職責

        ⒈主持本站的各項工作;

        ⒉全面落實公司生產計劃,制訂考核辦法;

        ⒊全面負責電站的安全管理、生產管理、設備管理、人員管理;

        ⒋負責組織召開站內的各種例會并做好記錄;

        ⒌負責制定電站的生產計劃、培訓學習計劃,并按計劃落實及時總結;

        ⒍負責編制月安全報表、設備評級表,并按時報送到中心;

        ⒎負責編制、修訂“三規”、“兩措”,并嚴格執行;

        ⒏完成領導交辦的其他工作;

        (六)辦公室工作員崗位職責

        ⒈負責辦公室的日常工作,協助主任、副主任工作,加強企業管理;

        ⒉負責單位內政事項,做好上傳下達,并及時向主任匯報;

        ⒊負責單位勞動管理,正確執行上級有關的勞動保護,檢查會議決定的執行情況,重大問題及時向主任匯報;

        ⒋接受主任、副主任交辦的各項工作,協助搞好計劃管理,嚴格獎懲兌現;

        ⒌完成領導交辦的其他工作。

        (七)運行值班長崗位職責職責

        ⒈全面貫徹執行上級的各項文件精神;

        ⒉模范遵守站內的各項規章制度;

        ⒊協助站長搞好站內的各項管理工作;

        ⒋組織召開班前、班后會,開展反事故預演活動,完成班組的安全管理工作;

        ⒌負責班組成員的技術培訓工作;

        ⒍負責抓好設備的日常維護工作;

        ⒎完成領導交辦的其他工作;

        (八)檢修員崗位職責

        1.在班長的領導下開展工作,作好事故預想和安全措施,保質保量、安全的完成檢修任務;

        2.負責了解和熟悉設備運行狀況、健康狀況及網絡方式,加強日常維護、檢修工作,保持設備健康水平;

        3.建立健全各種檢修記錄,加強檢修資料的收集整理工作;

        4.負責參加臨時、突擊性任務和工作,并及時發現處理設備缺陷和隱患,防止擴大事故損失;

        5.完成領導交辦的其他工作。

        (九)運行值班員崗位職責職責

        ⒈自覺遵守各項規章制度,嚴格執行運行規程和有關的各項規章制度;

        ⒉配合值班長搞好全站(所)設備的運行維護,定期試驗,巡回檢查,監視調整,運行分析和作好記錄工作,發現異常及時匯報;

        ⒊正確執行值班長給予的操作命令,在監護下進行倒閘操作和迅速處理設備故障,負責辦理各種工作票;

        ⒋自覺參加各種培訓活動,不斷提高綜合素質;

        ⒌認真做好設備、廠區的清潔衛生;

        ⒍完成交辦的其他工作。

        三、市場營銷類

        供電所

        (一)供電所所長(副所長)崗位職責

        1.認真貫徹執行國家有關電力工業的方針、政策、法律、法規和上級主管部門頒發的各項規章制度,維護國家、企業的利益和員工的合法權益,帶領全所員工努力完成上級下達的各項生產、經營任務和安全、技術經濟指標;

        2.制訂本所年、季、月度工作計劃,并組織實施,抓好綜合基礎管理工作,建立和完善各項規章制度;

        3.堅持“安全第一,預防為主”的方針,加強設備運行和維護管理,落實安全生產責任制,定期組織安全檢查,制定和落實事故防范措施,做到安全、可靠、優質供電;

        4.加強電力營銷工作,嚴格執行電價政策,認真落實“三公開、四到戶、五統一”管理

        ;5.定期主持召開經濟活動分析例會,對供電量、售電量、線損、售電均價、電費回收、增供擴銷等工作等進行研究,提出改進工作的辦法和措施,并組織實施,對實施結果進行考核;

        6.嚴格執行上級有關財務管理制度,管理所內全部資產,自覺遵守財經紀律,抓好增收節支工作;

        7.加強行業作風建設,提高供電服務質量,堅持客戶接待與走訪制度,按有關規定及時處理好客戶的來信、來訪和投訴;

        8.定期組織對全所人員的技術業務、安全規程、職業道德的培訓,不斷提高員工素質;

        9.督促有關業務報表的及時編制和按時、準確報送;

        10.全面處理好對外聯絡和協調工作,完成上級交給的其他任務。

        副所長協助所長工作,受所長委托管理分工的任務,并對所長負責。

        (二)線路維護班班長崗位職責

        1.堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真貫徹國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規和上級主管部門頒發的規章制度;

        2.擬定本所安全生產工作目標和工作計劃,監督本所各崗位安全責任制的落實,監督各項安全生產規章制度、安全措施、反事故措施的落實;

        3.嚴格執行“兩票”、“三制”,協助所長定期或不定期地召開安全例會,分析安全形勢,研究安全工作,制定落實安全管理辦法,認真做好安全考核;

        4.負責10千伏線路及主要控制設備的日常巡視、維護檢修、事故搶修及設備管理,加強10千伏網絡及臺變的損耗控制和管理;

        5.組織對10千伏及以下電力設施進行定期安全巡視檢查,搞好勞動保護和安全工器具管理;

        6.抓好安全工作,按照“三不放過”的原則,參與事故調查,并做好事故的調查、統計和上報工作;

        7.協助所長組織季節性安全檢查,對檢查中發現的問題和事故隱患,要及時提出整改意見,并詳細做好記錄,向領導匯報;

        8.依法保護供電區域內的電力設施,負責做好交通、消防、治安等安全管理;

        9.負責全所人員安全技術培訓、安全規程學習和考試的具體組織,按時、準確填報安全報表。

        (三)設備運行管理員崗位職責

        1.嚴格按照有關規定的要求,負責全所設備的運行、檢查、維護管理工作;

        2.組織對設備的日常巡視檢查工作,定期巡視配電室、開關站、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護裝置等,確保正常運行;

        3.對供電區域內的電力設施進行周期性維護和有針對性的維護,按照設備的檢修試驗周期,編制檢修計劃,并負責組織實施;

        4.按規定對供電設備組織測量檢查,包括配變的接地電阻、線路的對地距離、交叉跨越距離的測試,并做好記錄;

        5.負責供電設備的缺陷管理及消缺工作,發現設備缺陷應進行現場鑒定,做好詳細記錄,并進行分類處理;

        6.負責供電區域內高低壓電力設備的評級工作,提高設備完好率,完成供電可靠性指標;

        7.建立健全供電區域內的供電設施資產臺帳,加強備品備件管理,按規定建立備品備件管理制度,定期對備品備件進行檢查、修復、補充,滿足事故搶修需要;

        8.按時、準確填報有關業務報表。

        (四)電費管理(核算員)崗位職責

        1.認真貫徹執行電價政策,負責電費電價管理和客戶的電費電價查詢工作;

        2.負責抄表卡(抄表器)的發放與回收、電費發票的領取與管理,負責組織按時并準確地輸入、核算、打印、分發電費票據;

        3.負責本所抄表卡(抄表器)、電費結算單、電費票據、應收電費清單的審核與傳遞,健全客戶電費臺帳資料,編制應(實)收電費月報表,按時完成電費回收核算工作;

        4.負責計算退補電費,填寫退補電費審批表,辦理退補電費手續;

        5.監督供電營業中的“三公開、四到戶、五統一”執行情況,防止供電用電中的“三亂”(亂加價、亂收費、亂罰款)和“三電”(權力電、人情電、關系電)現象發生;

        6.對本所售電量、供(售)電均價、抄表率、電費回收率、客戶用電的波動情況開展統計分析;

        7.負責供電所賬戶和相關費用的收支管理,切實落實“收支兩條線”管理規定和上級有關財務制度,自覺杜絕“小金庫”,按時、準確填報有關業務報表。

        (五)營業管理班班長崗位職責

        1.認真執行有關業擴報裝的政策和規定,負責本所的業擴報裝工作,嚴格按照業擴報裝流程和服務承諾,為客戶辦理業擴報裝相關手續;

        2.負責組織營業管理工作,建立客戶臺賬,做好用電明白卡的發放管理,接待客戶有關業擴報裝及用電業務的咨詢和服務;

        3.按照業務界定,負責辦理營業區域內客戶的新裝、增容、變更用電和臨時用電業務;

        4.經公司授權,與客戶依法簽訂供用電合同;

        5.負責營業區域內的負荷預測和需求預測管理,參與電力發展規劃編制工作;

        6.負責完成供電營業的各項營銷目標,按時、準確填報有關業務報表。

        (六)計量管理員崗位職責

        1.認真執行《計量法》和有關電能計量裝置管理方面的規定,負責全所的計量管理工作,參與用電檢查和反竊電工作;

        2.負責計量裝置的檢查、檢定和維護管理方面的工作;

        3.負責《計量法》在本所的貫徹實施與落實,按規定負責對業務范圍內電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作;

        4.按業務界定的要求,根據客戶的報裝容量、負荷性質和負荷變化情況,科學合理地配置、安裝計量裝置,建立計量管理檔案,記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關資料;

        5.負責客戶表計和用電數據管理,建立健全計量管理臺賬;

        6.編制本所計量裝置的定期輪換計量器具、儀表的送檢計劃,并組織實施。

        (七)用電檢查班班長崗位職責

        1.負責線損管理工作,完成上級下達的線損指標;

        2.編制10千伏及低壓線損管理工作計劃和指標分解方案,并協助所長提出對本所人員的線損考核和獎懲;

        3.提出并落實供電區域內的電網結構優化、無功補償配置、改善電壓質量及其降損節能的技術措施;

        4.按時對供電區域內的電壓質量、線路功率因數和負荷分布情況進行統計分析;

        5.定期組織營業普查,查處違法用電,打擊竊電行為,堵塞管理漏洞,對用電量波動異常的客戶,及時調查分析;

        6.協助所長定期召開經濟活動分析會,提供各種分析資料,制定并落實降損措施;

        7.按時、準確填報有關業務報表。

        (八)專職電工崗位職責

        1.負責供電責任區域內配電臺區設備的運行維護、巡視檢查;

        2.負責供電責任區域內低壓客戶計量表計的抄表和電費收取工作;

        3.負責供電責任區域內低壓用電客戶的用電檢查和低壓報裝申請的傳遞工作;

        4.負責完成供電所下達的營業管理目標任務,及時反映和匯報工作中出現的問題,提出改進工作的意見或建議;

        5.開展優質服務工作,履行供電服務承諾,做到廉潔自律,服從統一調配工作,主動配合參加有關緊急業務處理;

        6.做好安全用電宣傳,普及安全用電常識,做好漏電保護裝置的運行管理工作,加強電力設施保護,指導客戶安全用電、節約用電、依法用電、有效電用,維護正常的供用電秩序;

        7.完成供電所交辦的其他工作。

        (九)收費員崗位職責

        1.嚴格執行電力營銷有關法律、法規、政策、文明服務行為規范和發票管理制度;

        2.負責收取電費、違約金、預售電費及相關報表上報;

        3.負責保管票據、憑證等單據;

        4.負責為客戶提供電費、電價咨詢服務;

        5.協助收集客戶基礎檔案;

        6.完成領導交辦的其他工作。

        (十)辦公室工作員崗位職責

        ⒈負責辦公室的日常工作,協助主任工作,加強企業管理,直接向主任負責;

        ⒉負責單位內政事項,做好上傳下達,并及時向主任匯報;

        ⒊負責單位勞動管理,正確執行上級有關的勞動保護,檢查會議決定的執行情況,重大問題及時向主任匯報;

        ⒋接受主任、副主任交辦的各項工作,協助

        搞好計劃管理,嚴格獎懲兌現;5.完成領導交辦的其他工作。

        一、機關類

        經理工作部

        (一)主任崗位職責

        ⒈負責經理工作部全面工作,不斷提高部室管理人員素質,促使部室工作全面完成;

        ⒉組織實施各項行政管理工作,提高行政管理水平;

        ⒊牽頭組織實施各部室、二級單位經濟責任和管理責任考核工作;

        ⒋落實部室費用計劃,嚴格控制支出;

        ⒌督促分管副主任抓好文秘、宣傳、規范化管理工作;

        ⒍督促后勤服務中心抓好物業管理及后勤保障工作;

        ⒎主持擬定內部考核辦法及實施工作;

        ⒏協助公司領導處理日常事務,協調公司內部各單位之間工作的開展;

        ⒐組織部室考核小組成員總結上月工作,安排當月工作,對部室人員進行量化考核評分;

        ⒑做好各級來文、來電擬辦工作;

        ⒒完成領導臨時交辦的其他工作。

        (二)副主任崗位職責

        ⒈完成公司半年、年度工作總結、會議報告等綜合文字材料的起草、核稿工作;

        ⒉做好公司公文的發文把關工作,提高辦文質量;

        ⒊督促宣傳人員搞好對外宣傳工作;

        ⒋督促搞好文書檔案管理工作;

        ⒌起草公司綜合性會議的會議紀要;

        ⒍對分管工作人員進行考核和工作評價;

        ⒎做好會務工作;

        ⒏建立健全公司管理標準、工作標準、工作流程和考核辦法;

        ⒐依據國電系統和公司的要求,指導各單位做好基礎資料管理、安全管理、生產管理、經營管理、企業民主管理、優質服務管理和窗口建設工作;

        ⒑做好公司各種專項計劃的組織實施和督辦落實工作;

        ⒒督促做好機關考勤工作;

        ⒓完成領導交辦的其他工作。

        (三)文秘、宣傳專責崗位職責

        ⒈負責草擬公司公文,并進行初步校核;

        ⒉確定擬發公文的發文字號,做好印發登記并存檔,確保無差錯;

        ⒊參與會務組織工作,確保會議材料及時準確印發;

        ⒋保管公司會議記錄;

        ⒌做好公司職代會、經濟工作會等大型會議的宣傳報道工作;

        ⒍做好公司各項專項活動的跟蹤報道工作;

        ⒎負責做好《宣恩電力》的稿件采編和組稿工作;

        ⒏制定各單位兼職通訊員的考核辦法并實施;

        ⒐做好兼職通訊員的培訓工作;

        ⒑組織通訊員向《恩施晚報“電力版”》投稿;

        ⒒制定宣傳工作計劃并進行總結,下達各單位宣傳工作任務;

        ⒓完成領導交辦的其他工作。

        (四)檔案、收發管理專責崗位職責

        ⒈貫徹執行有關法律、法規和國家有關方針政策,建立健全本單位的檔案管理工作規章制度;

        ⒉指導本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作;

        ⒊統一管理本單位的檔案,并按照規定向有關檔案館移交檔案;

        ⒋負責公司文書檔案管理及保密工作,提供檔案資料的借閱、查詢服務,對各單位檔案管理進行檢查指導;

        ⒌做好來文、來電登記,根據部室主任的擬辦意見,及時送達領導閱示和部門閱辦;

        ⒍做好報刊的分發工作;

        ⒎協助做好會務工作;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        (五)統計、文印專責崗位職責

        ⒈負責每月按時收集各單位關于發電量、廠用電量、供電量、售電量、線損、平均電價、購電量、上網電量、電力銷售等經濟指標的基礎報表;

        ⒉負責按照程序,及時準確上報《工業產銷總值及主要產品產量》、《工業企業主要經濟指標》等報表;

        ⒊監督檢查各項計劃、政策執行情況,每月進行經濟指標分析,及時公布生產經營情況,為領導決策提供依據;

        ⒋做好統計資料的保管工作;

        ⒌負責保守公司商業秘密,拒絕提供不合要求的統計數據;

        ⒍嚴格執行公司公文打印規定、程序,打好的稿件經改正無誤并由校對者簽名后方可印刷;

        ⒎負責公司公文及各類書面材料的打印、制作,做到所打文件美觀、大方、整潔,印刷字跡清晰、格式得體,保證文件質量;

        ⒏節約紙張及其他文印用品,愛護設備,做到經常清理、維護;

        ⒐協助做好會務等事務性工作;

        ⒑完成領導交辦的其他工作。

        (六)基建專責崗位職責

        ⒈負責基建工程預算審核工作;

        ⒉負責項目立項申報等前期工作;

        ⒊負責辦理指定工程的預決算、參與工程驗收工作;

        ⒋負責基建工程管理、施工、督辦;

        ⒌負責審定基建工程單位資格和工程設計資格,并建立檔案;

        ⒍負責基建工程技術檔案資料的收集整理工作;

        ⒎配合擬訂公司年度基建計劃,并監督實施;

        ⒏配合完成基建資料統計管理;

        ⒐完成領導交辦的其他工作。

        政治工作部

        (一)主任崗位職責

        ⒈對公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時、認真,并向有關領導匯報;

        ⒉經常深入基層調查研究,了解員工思想動態、二級單位領導班子建設、公司黨委各項決議的貫徹落實情況,做好信息收集工作,當好黨委的助手;

        ⒊積極主動、認真負責地協助黨委書記處理日常黨務、干部教育管理及后備干部的培養、教育工作;

        ⒋認真籌備黨委會議前期工作并提出相關建議;

        ⒌加強本部門的自身建設,提高部室人員的政治業務素質;

        ⒍定期聽取本部室各崗位人員工作匯報,檢查落實各項工作,安排下一階段工作并提出指導性意見;

        ⒎認真接待群眾來信來訪,積極督辦有關事項;

        ⒏完成領導臨時交辦的其他工作。

        (二)副主任崗位職責

        ⒈協助主任對公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時、認真,并向有關領導匯報;

        ⒉經常深入基層調查研究,了解員工思想動態、二級單位領導班子建設、公司黨委各項決議的貫徹落實情況,做好信息收集工作;

        ⒊積極主動、認真負責地做好日常黨務、企業文明創建工作;

        ⒋按規定認真辦理黨員干部任免和黨員調動手續;

        ⒌搞好入黨積極分子的培訓工作;

        ⒍按有關管理制度和規定擬定獎懲方案;

        ⒎認真接待群眾來信來訪,積極督辦有關事項;

        ⒏按規定做好勞動用工的管理工作;

        ⒐完成領導臨時安排的其他工作。

        (三)黨務、紀檢專責崗位職責

        ⒈學習黨的方針、政策,傳達上級黨委指示,接受黨委安排的各項任務,負責日常黨務工作;

        ⒉堅持原則,管好、用好黨委印章;

        ⒊認真撰寫黨務方面的各項文字材料;

        ⒋配合上級部門及公司做好干部隊伍培訓等方面的具體工作和各項統計表冊的收集整理工作;

        ⒌認真做好與來客接待工作;

        ⒍按規定對紀檢監察對象進行監督檢查,發現問題及時糾正并向主管領導匯報;

        ⒎結合公司實際,認真開展紀檢監察工作,提高辦事效率和辦案水平;

        ⒏督促有關部門兌現服務承諾,搞好優質服務工作;

        ⒐認真接待群眾來信來訪,積極督辦有關事項;

        ⒑完成領導交辦的其他工作。

        (四)勞資、勞保、福利專責崗位職責

        ⒈負責下達年度工資計劃,加強對工資基金管理,提高勞動生產率;

        ⒉擬定公司內部分配及各種津貼、補貼方案;

        ⒊負責對勞動人事、工資、保險、職稱等各類報表的審核工作;

        ⒋做好勞動合同管理工作,建立健全用工檔案;

        ⒌負責做好職工基本養老保險、工傷、失業等保險工作,建立臺帳,并對準確性負責;

        ⒍負責做好各類保險金額的交納和支付工作;

        ⒎負責做好職工退休的上報審批、待遇計算工作;

        ⒏負責做好職工各類保險關系的轉移與終止工作;

        ⒐負責處理好職工有關保險的咨詢和解釋工作;

        ⒑完成領導交辦的其他工作。

        (五)人事、職稱、職教、檔案管理專責崗位職責

        ⒈負責本單位職工檔案的整理、管理、轉遞及審核工作;

        ⒉負責掌握好職工檔案材料的完整性,嚴格細心的收集應歸檔的全部材料;

        ⒊負責定期辦理職工檔案材料整理歸檔工作;

        ⒋負

        責協助作好人力資源信息系統的開發工作;⒌負責了解本企業發展及職工對技能培訓的需求,做好培訓的教案制定工作;

        ⒍負責做好職工技能鑒定的組織工作;

        ⒎負責做好培訓工作的各項統計和上報工作;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        (六)人力資源管理專責崗位職責

        ⒈負責了解公司人才需求,做好相關的預測工作;

        ⒉負責按規定做好勞動用工的管理工作;

        ⒊協助落實年度培訓計劃;

        ⒋負責分析研究公司現有人力資源現狀,擬定公司緊缺人才招聘計劃,并組織實施;

        ⒌完成領導交辦的工作。

        (七)工會副主席崗位職責

        ⒈負責工會組織建設工作;

        ⒉負責工會會員管理及女工工作;

        ⒊負責工會宣傳、文秘工作;

        ⒋負責組織開展豐富多彩的文體活動;

        ⒌負責公司計劃生育管理工作;

        ⒍負責職工住院費的核實、報銷工作;

        ⒎負責公司離退休職工的日常管理工作;

        ⒏負責檢查指導各單位工會經費管理工作;

        ⒐負責維護職工合法權益,配合公司調解勞動爭議;

        ⒑完成領導交辦的其他工作。

        生產技術部

        (一)主任崗位職責

        ⒈負責生產技術部的全面工作,布置安排和協調生產與技術管理工作;有計劃、有組織、有創造性地開展公司生產工作;

        ⒉負責組織擬訂公司的年度生產計劃,報批后組織實施;

        ⒊負責基建工程的招投標工作的組織工作,參與標書的制作、審定;

        ⒋負責開展生產質量管理,加強生產技術監督和控制,保證電能質量;

        ⒌組織擬訂電力生產中、長遠發展規劃;

        ⒍提出生產部門的考核主要指標、考核標準及考核辦法,并配合搞好單位考核兌現;

        ⒎完成領導交辦的其他工作。

        (二)主任工程師崗位職責

        ⒈負責公司生產技術管理工作;

        ⒉負責編制電力發展規劃、計劃;

        ⒊擬訂和審核生產單位大、中修計劃和技改工作計劃;擬定各單位年度設備的維護、改造等生產費用計劃;

        ⒋負責工程建設項目的概預算、質量監督管理工作;

        ⒌參與工程建設項目招投標管理工作;負責公司的基建工程的管理、施工及維護;

        ⒍完成領導交辦的其他工作。

        (三)副主任崗位職責

        ⒈協助主任搞好生產技術部的全面工作;

        ⒉負責審核公司各類檢修計劃,督促大修和檢修計劃的完成;組織設備驗收工作,把好檢修質量關,指導解決設備檢修技術難題;

        ⒊協助主任提出考核主要指標、考核標準及考核辦法,并配合搞好單位考核兌現;

        ⒋負責管理公司的設備評級、檢修計劃的安排部署、運行分析;負責各單位的防汛預案,指導開展防汛工作;

        ⒌負責公司的生產設備的日常運行維護工作,配合進行“兩措計劃”的落實和安全事故應急救援預案的落實;

        ⒍負責生產運行分析、水動設備、資料檔案,協助網絡、基建、繼電保護、物資管理;

        ⒎完成領導交辦的其他工作。

        (四)電氣一、二次專責崗位職責

        ⒈負責修訂和修編運行規程,并組織實施;

        ⒉負責準確掌握設備的運行狀態,建立設備臺帳,搞好設備評級工作,提高設備完好率;

        ⒊參加事故及異常情況的調查分析,督促有關部門實施反事故措施;

        ⒋負責解決生產中出現的問題,及時推廣、引進新技術、新工藝;

        ⒌配合職教部門搞好培訓工作;

        ⒍配合擬訂公司年度生產計劃;

        ⒎負責審核繼電保護整定方案、運行說明、定值通知單和保護動作統計報表;

        ⒏負責繼電保護及自動裝置的規劃和管理工作;

        ⒐負責電網的潮流計算、運行方式的審定工作;

        ⒑完成領導交辦的其他工作。

        (五)可靠性管理專責崗位職責

        ⒈貫徹國家、電力行業有關可靠性管理的法規、制度、標準及國家電網公司有關電力可靠性管理各項規定,制定適合本公司實際的可靠性管理實施細則和獎懲辦法等;

        ⒉按照電力可靠性管理有關規程及規章制度,統計可靠性數據,計算、分析本企業各類可靠性指標,并按時向有關單位報送,確保數據的準確性、完整性、及時性;

        ⒊參與公司設備檢修計劃的安排工作,提出可靠性指標目標規劃,并將可靠性指標的變化作為評價檢修質量及技術改造的重要依據;重要技術改造項目的立項,設備的更改和選型,電網規劃和改造等,應提供可靠性理論依據;

        ⒋運用可靠性分析、評價理論,定期對公司設備的可靠性水平進行評價,并根據可靠性評價結論,提出提高公司電力可靠性指標的建議;

        ⒌定期開展可靠性分析,全面分析設備制造、施工安裝、運行維護、檢修管理等因素對設備可靠性的影響,制定年度可靠性管理的目標和措施,并加以實施;

        ⒍組織開展可靠性管理與技術培訓;準確判斷電力設施和所轄電網的可靠性狀態,正確填寫可靠性記錄;熟練運用可靠性信息系統進行統計、分析;

        ⒎負責及時跟蹤分析重大的非計劃停運、停電事件,在事件定性后將詳細的分析材料逐級報送;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        (六)資料檔案管理專責崗位職責

        ⒈維護檔案資料完整與安全,對重要的技術資料要保證不泄密;

        ⒉負責文件的收發管理以及文字的處理工作;

        ⒊負責生產方面的統計工作;

        ⒋負責設備季度的評級整理;

        ⒌負責檢修計劃的收集整理,大修和技改資金的登記工作;

        ⒍負責本部室的考勤記載和管理;

        ⒎負責技術資料的收集整理和歸檔;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        (七)中低壓網絡管理專責崗位職責

        ⒈貫徹執行國家有關安全生產的各項政策和法規,嚴格執行有關安全規程,抓好中低壓配網的安全生產;

        ⒉負責抓好中低壓配網的運行維護工作,提高設備完好率;

        ⒊負責制訂中低壓配網建設規劃,合理解決線路負荷布局;

        ⒋負責督促營銷各單位完成中低壓線路和設備的巡視檢查,制定整改方案,提高供電可靠性;

        ⒌負責業擴報裝的審批、施工、驗收等營銷業務管理工作;

        ⒍負責營銷各單位嚴格執行“兩票三制”工作的監督實施;

        ⒎負責與各營銷單位共同建立客戶側需求管理,合理安排計劃停電檢修;

        ⒏重大業務及時向主任匯報,共同研究解決;

        ⒐完成領導交辦的其他工作。

        市場營銷部

        (一)主任崗位職責

        ⒈負責市場營銷部的全面工作;

        ⒉組織制定公司經營策略,資產經營責任方案并負責組織實施和考核,參與公司制訂企業發展規劃;

        ⒊深入基層,走訪客戶,了解電力市場動態,開展經營分析,注重需求側管理,為公司可持續發展提供可行性意見和建議;

        ⒋負責綜合線損管理,大宗用戶的用電管理;

        ⒌負責設備的安全管理,做到安全、可靠、經濟供電;

        ⒍督促檢查配網維護、農電管理工作,審查計劃和落實情況;

        ⒎負責經營目標任務完成和月、季、年度完成情況的分析、總結工作;

        ⒏負責組織制定營銷系統優質服務實施方案,并對各單位進行考核和考評;

        ⒐及時上報和處理公司營業責任和重大事故;

        ⒑完成領導交辦的其他工作。

        (二)副主任崗位職責

        ⒈協助主任抓好營銷人員的業務培訓,提高人員基本素質;

        ⒉負責公司月、季、年度經營情況的統計分析、上報工作;

        ⒊負責綜合線損的統計分析、上報工作,監督線損管理措施的落實和執行;

        ⒋負責起草《供用電合同》范本,規范營銷系統合同管理;

        ⒌負責及時上報和協調處理營銷單位營業差錯、違約用電、電量電費的退補業務;

        ⒍建立健全營銷臺帳、資料、記錄等,完善基礎管理;

        ⒎負責完成年度電價測算工作;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        (三)營銷管理專責

        ⒈負責組織、協調和指導公司電力營銷及線損管理工作;

        ⒉負責組織完成公司電力營銷考核指標;

        ⒊負責公司電力營銷經濟指標的分解,經審批后下達;

        ⒋負責公司電力營銷的抄

        、核、收業務;⒌負責國家電價政策的貫徹執行及有關電費電價政策的咨詢解釋工作;

        ⒍定期組織開展營業普查和供電所“三化”管理、“三公開”、“四到戶”、“五統一”執行情況的檢查工作;

        ⒎定期召開經營分析會,對存在的問題提出改進意見;

        ⒏定期組織對供電所營銷資料的檢查工作;

        ⒐負責公司低壓電網理論線損計算工作;

        ⒑負責對供電所經營指標的完成情況進行考核;

        ⒒按時統計各種營銷報表并上報;

        ⒓完成領導交辦的其他工作。

        (四)計量專責崗位職責

        ⒈負責全公司綜合線損管理工作;

        ⒉負責對全公司關口計量進行抄核、校檢;

        ⒊負責每月對公司所轄母線電量平衡分析,并及時反饋;

        ⒋負責接收外部工作單和各供電所反映計量裝置故障及客戶反映計量故障,業擴報裝工作單等的處理;

        ⒌負責每月對各單位進行營銷質量考核;

        ⒍完成領導交辦的其他工作。

        (五)電費管理及統計專責

        ⒈負責公司實收電費的統計、核對工作,跟蹤考核供電所電費日終業務;

        ⒉負責欠費數據、實收數據的匯總、核對;

        ⒊負責直管大戶的電費收取工作;

        ⒋負責對營銷經營指標分類統計、分析,并及時匯總上報;

        ⒌負責對全公司分壓、分線、分臺區的線損率的統計考核,每月完成各供電所線損完成情況的統計、分析和總結并制定相應措施;

        ⒍負責每月對變電站及關口表進行統計;

        ⒎負責業務帳務處理,填制各類業務報表,建立各種業務臺帳;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        財務審計部

        (一)主任崗位職責

        ⒈負責組織公司的財務管理、會計核算和內部審計工作,力求實現收入最大化和利潤最大化;

        ⒉負責組織制訂公司財務管理辦法和內部會計控制規范,建立科學的核算體系;

        ⒊負責組織編定財務收支計劃、各項預算,對執行情況進行檢查,對財務核算進行審核;

        ⒋負責組織目標成本及成本費用的控制、分析和考核;

        ⒌負責做好財務分析,并提出分析報告;

        ⒍負責與財政、稅收、銀行等部門的聯系,執行國家財政、稅收、金融等法律法規,靈活運用有關政策,維護公司的合法權益;

        ⒎負責銀行的負債的管理工作;

        ⒏負責部室工作調配、協調基本建設項目資金的管理;

        ⒐配合有關部室搞好電價的測算與監督工作;

        ⒑完成領導交辦的其他工作。

        (二)副主任崗位職責

        ⒈具體組織建立公司的會計核算體系及會計核算,及時、全面、準確的提供會計信息;

        ⒉負責總分類帳管理和會計報表的編制;

        ⒊負責檢查記帳憑證;

        ⒋負責檢查出納現金的日清月結情況;

        ⒌負責電價測算,并對二級單位電價執行情況進行監督;

        ⒍負責組織對公司各二級單位財務收支內部審計工作;

        ⒎負責組織對公司各二級單位主要負責人經濟責任審計工作;

        ⒏負責組織做好財物清查工作;

        ⒐負責組織做好財務人員培訓工作;

        ⒑負責公司基建工程委托外部審計協調工作;

        ⒒協助主任搞好各項收入管理、成本預算控制等管理工作;

        ⒓完成領導交辦的其他工作。

        (三)主管會計崗位職責

        ⒈努力學習和遵守國家法律法規和公司的各項規章制度、政策文件;

        ⒉負責組織制定財務管理制度并督促貫徹執行,及時總結,不斷完善;

        ⒊負責制訂成本費用計劃、消耗定額,及時報告財務狀況和經營成果;

        ⒋負責審核公司的財務收支,保證報銷憑證真實、合理、合法;

        ⒌負責編制財務情況說明書,按時報送會計報表;

        ⒍負責定時做好有關數據備份,保證數據安全完整;

        ⒎完成領導交辦的其他工作。

        (四)審計專責崗位職責

        ⒈協助完成對公司各二級單位財務收支內部審計工作;

        ⒉協助完成對公司各二級單位主要負責人經濟責任審計工作;

        ⒊協助做好公司的財物清查工作;

        ⒋協助做好財務人員的培訓工作;

        ⒌協助完成二級單位財務管理工作;

        ⒍完成基建工程委托外部審計協調工作;

        ⒎負責辦理會計人員從業證件年檢、換發等工作;

        ⒏負責辦理公司稅務登記證等證件的年檢、換發等工作;

        ⒐負責公司職工住房公積金登帳、核交、退發等工作;

        ⒑負責公司固定資產的管理和核算工作;

        ⒒完成領導交辦的其他工作。

        (五)出納專責崗位職責

        ⒈負責公司貨幣資金收付及有價證券管理,做到日清月結;

        ⒉負責編制公司本部工資發放表,協助二級單位搞好工資發放;

        ⒊負責登記、催收各單位應交的電話費、水電費等;

        ⒋負責代扣個人所得稅;

        ⒌完成領導交辦的其他工作。

        (六)票據、檔案管理專責崗位職責

        ⒈負責公司增值稅專用發票、電費發票及其他各種票據的購買、領用、繳銷及檢查工作;

        ⒉負責會計憑證的裝訂工作;

        ⒊負責會計檔案的立卷、整理和歸檔工作;

        ⒋負責保管各種會計證件;

        ⒌完成領導交辦的其他工作。

        (七)核算員崗位職責

        ⒈負責各單位的會計核算,嚴格控制成本費用,節約開支;

        ⒉負責各單位成本費用核算和核對工作,及時提供成本費用報表;

        ⒊負責往來帳目的核算、核對、檢查和清算工作;

        ⒋完成領導交辦的其他工作。

        安全及法律事務部

        (一)主任崗位職責

        ⒈負責主持本部室全面工作,做到有計劃、有安排、有落實;

        ⒉負責安全監察工作,對公司安全生產的有關規定制度的執行情況進行評價;

        ⒊負責組織每年春季、秋季安全生產大檢查和日常不定期的安全生產檢查,組織安全性評價工作,在檢查后寫出總結材料報有關領導審核后下發,并監督被檢查單位限期整改;

        ⒋負責寫出半年、全年工作總結,分析全年事故及不安全情況;

        ⒌負責組織召開安全生產例會,提出會議議題及研究討論內容,匯報上次會議內容落實情況;

        ⒍參與新建、擴建、改建工程項目的設計、審查、竣工驗收和外承包工程的資質審查;

        ⒎及時處理各類安全事故或問題,并形成事故材料;

        ⒏負責公司范圍內的人身和財產保險理賠工作,每年年底對保險理賠情況進行匯總并報公司領導;

        ⒐負責重大安全活動的具體安排和組織工作;

        ⒑配合做好職工的安全教育工作;

        ⒒經常深入生產現場,調查了解設備運行情況,對《安規》的執行情況進行檢查、監督、考核;

        ⒓完成領導交辦的其他工作。

        (二)副主任崗位職責

        ⒈負責分管范圍內的工作,做到有計劃、有安排、有落實;

        ⒉配合組織每年春季、秋季安全生產大檢查和日常不定期的安全生產檢查,組織安全性評價工作,在檢查后寫出總結材料報有關領導審核后下發,并監督被檢查單位限期整改;

        ⒊參與新建、擴建、改建工程項目的設計、審查、竣工驗收和外承包工程的資質審查;

        ⒋及時處理各類安全事故或問題,并形成事故材料;

        ⒌負責處理本部門和消費者投訴的調查,權限內的處理和提出處理意見;

        ⒍經常深入生產現場,調查了解設備運行情況,對《安規》的執行情況進行檢查、監督、考核;

        ⒎配合做好重大安全活動的具體安排和組織工作;

        ⒏主任外出時受委托主持本部室全面工作;

        ⒐完成領導交辦的其他工作。

        (三)安全監察專責崗位職責

        ⒈負責宣傳國家的電力安全生產方針,監察下級安全監察員和安全員對安全生產方針政策執行情況;

        ⒉經常深入現場檢查作業現場的安全狀況及設備的安全運行情況,制止與處罰違章指揮、違章作業、違反勞動紀律的現象;發現不安全隱患,有權發出安全監察通知書,要求限期整改;對有嚴重事故危險的作業現場,有權責令停止作業或撤出人員;

        ⒊放生事故后,要求保護事故現場,進行必要的調查,了解與事故有關的情況;在事故調查

        中,及時索取、查閱與事故有關的原始資料;⒋對安全生產中存在的和發生的重大問題隱瞞不報時,應及時向上級或越級直接反映;

        ⒌歸口管理事故統計報告工作,做到及時、準確、完整,并按規定審查上報;

        ⒍及時處理各類安全事故或問題,并形成事故材料;

        ⒎負責本部室資料的及時整理、歸檔工作,做到整潔、完整;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        (四)法律專責崗位職責

        ⒈負責起草法律工作計劃和工作總結;

        ⒉負責按時填報報表;

        ⒊負責公司法律事務工作,指導、協調、參與法律事務活動;

        ⒋負責做好普法工作,加強職工法律知識教育;

        ⒌負責審查公司公司的經濟、技術合同;

        ⒍負責做好綜治、供用電秩序整頓、安全事故處理、電費電價執行、供用電合同簽訂、勞動爭議與仲裁工作;

        ⒎完成領導交辦的其他工作。

        (五)電力設施保護專責崗位職責

        ⒈負責起草電力設施保護工作計劃與總結;

        ⒉負責檢查電力設施保護情況,落實“鄉包片、村包段、戶包桿”的三級管理模式,起草檢查情況通報和工作匯報;

        ⒊負責提出電力設施隱患整改方案并督辦落實;

        ⒋負責做好電力設施保護人員的業務培訓;

        ⒌完成領導交辦的其他工作。

        技改辦公室

        (一)技改辦主任崗位職責

        ⒈全面負責公司生產技術改造、設備挖潛工作。

        ⒉負責擬訂公司年度大修技改計劃,報批后監督實施。

        ⒊負責技改項目立項申報等前期工作。

        ⒋負責技改工程的預決算、參與工程驗收工作。

        ⒌完成領導交辦的其他工作。

        (二)技改辦技術專責崗位職責

        ⒈協助主任搞好年度大修技改計劃編制工作。

        ⒉監督實施技術改造工作。

        ⒊負責完成技改相關設計工作。

        ⒋負責生產設備大修、技改計劃的落實。

        ⒌完成領導交辦的其他工作。

        物資管理中心

        (一)主任崗位職責

        ⒈根據公司下達的生產計劃,組織物資采購招標工作,簽訂采購合同,并檢查合同執行情況;

        ⒉負責審核年度各單位呈報的采購計劃,清理庫存后按需采購,減少庫存積壓,保證物資供應;

        ⒊了解市場行情,檢查和監督控制采購價格,做好購價、比價、議價工作,采購的物資必須質優價廉;

        ⒋掌握公司所需物資的名稱、型號、規格、單價、用途及代用品和生產廠地,對公司購進的物資質量負責;

        ⒌制定本部門工作計劃,并定期檢查和總結;

        ⒍負責檢查和監督物資進、銷、存,做到帳帳相符,帳物相符;

        ⒎做好廢舊物資的回收,利用工作;

        ⒏負責本部室人員的思想教育、業務培訓,開展職業道德觀念教育;

        ⒐完成領導交辦的其他工作。

        (二)物資保管員崗位職責

        ⒈負責物資驗收、入庫保管與發放工作;

        ⒉嚴格履行物資驗收入庫手續,拒絕入庫數量、質量、票據與合同不相符的物資;

        ⒊負責根據“領料單”出庫物資;

        ⒋負責物資分類別、性能擺放,保證倉庫整潔;

        ⒌負責材料設備的質檢報告、合格證等證書的復印及發放工作;

        ⒍做好倉庫的防水、防盜、防潮工作,定期檢查、維護消防器材,保障倉庫和物資財產的安全;

        ⒎掌握材料、設備的主要性能,妥善保管庫存物資;

        ⒏做到物資合理庫存,避免物資積壓式供應短缺,確保生產正常運行;

        ⒐按時清倉盤點,做到日清月結;

        ⒑完成領導交辦的其他工作。

        (三)物資采購員崗位職責

        ⒈負責公司物資的采購工作;

        ⒉按公司下達的物資計劃,核對倉庫庫存,擬訂采購方案,及時采購所需物資;

        ⒊采購物資時,根據市場行情波動,做好購價、比價、議價工作,采購的物資必須質優價廉;

        ⒋辦理物資入庫手續,在保證數量相符的情況下,持產品的合格證、資質證、發票、合同等四證交保管員驗收;

        ⒌掌握公司各部門物資的需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應渠道和市場行情,與物資供應方建立良好的關系,按照《合同法》的規定簽訂購貨合同;

        ⒍熟悉掌握各類物資的名稱、規格、型號、用途和生產產地,及有關材料性能、質量、標準;

        ⒎加強法制學習,樹立法制觀念,自覺抵制不良之風;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        (四)材料會計崗位職責

        ⒈負責物資材料、設備的核算工作;

        ⒉負責物資出、入庫的票據開具及管理工作;

        ⒊負責核對工作帳目的核對,做到帳帳相符,帳物相符;

        ⒋掌握物資合同執行進度,發現問題及時反映;

        ⒌負責物資定期盤存,做好物資的盤盈、盤虧申報工作;

        ⒍根據生產計劃,核對帳面庫存余額,準確開具出庫單;

        ⒎負責按時上報有關報表及帳目;

        ⒏掌握公司生產物資需求及消耗情況,加強物資成本核算與控制;

        ⒐完成領導交辦的其他工作。

        信息中心

        (一)主任崗位職責

        ⒈認真執行上級有關信息化建設工作的方針、政策、電子信息技術的有關標準、規范,搞好信心保密工作;

        ⒉主持信息中心日常工作,側重對各網絡管理員、系統管理員的工作分配和指導;

        ⒊負責實行信息業務歸口管理,規劃組織系統的發展,側重總體方案擬訂,項目的指導實施;

        ⒋負責計算機整體正常運行,側重于核心數據庫維護、代碼維護,各網段的邏輯劃分、路由關系、網絡安全,系統集成、網絡集成的核心設備維護工作;

        ⒌負責核心數據庫服務器、核心交換機、主防火墻的日常維護工作;

        ⒍負責各單位計算機專責的技術指導工作;

        ⒎負責信息中心內外的聯系工作,協調信息中心與職能部室之間的關系;

        ⒏負責各單位計算機應用技術培訓工作,提高信息應用技術水平;

        ⒐完成領導交辦的其他工作。

        (二)網絡管理專責崗位職責

        ⒈負責計算機網絡的軟硬件配置、運行、開發、使用情況的統計工作和考核工作,主要管理網絡交換設備、樓層交換機、結構化布線、防火墻等;

        ⒉負責計算機網絡的運行、維護和管理工作;側重網絡系統結構化布線、IP地址、網絡安全、二級交換設備遠程管理、網絡設備的外部維護和管理、故障檢修、易損件更換、設備功能擴展等;

        ⒊負責服務器的系統軟件維護、運行、開發、使用情況的統計與考核工作,主要管理:WEB服務器、應用服務器、公共數據庫服務器、E-mail服務器和其他待建服務器;

        ⒋參與各項管理信息系統規劃、標準的制訂;

        ⒌負責公司計算機及外設的日常維護及與經銷商售后聯系工作;

        ⒍參與計算機設備硬件安裝、軟件調試工作;

        ⒎負責服務器數據和日志的定期備份工作及計算機管理子系統的數據整合處理工作;

        ⒏負責公司內部和外部網頁的日常維護;

        ⒐負責公司計算機管理系統相關的設備臺帳管理;

        ⒑參與機房內日常事務管理,搞好信息保密工作;

        ⒒完成領導交辦的其他工作。

        (三)用電系統管理專責崗位職責

        ⒈負責電力營銷系統的日常維護和故障處理,做好軟件系統的升級、程序更新;

        ⒉負責做好系統建設、開發的相關工作;

        ⒊負責信息系統應用人員的技術培訓工作;

        ⒋負責電力營銷系統相關數據的轉接與定期維護;

        ⒌負責定期對系統日志進行清理,保證系統正常運行;

        ⒍負責系統統計查詢并按要求形成一些臨時性的數據報表;

        ⒎負責全公司營銷業務系統管理,及時完成一般業務處理和協助解決疑難問題;

        ⒏對違反有關規定處理的業務,及時糾正并上報處理相關責任單位和責任人;

        ⒐完成領導交辦的其他工作。

        電能計量所

        (一)所長崗位職責

        1.負責主持本單位全面工作;

        2.負責基礎資料管理,組織做好各類有關帳、卡、物的填寫和計算機數據錄入工作,及時上報有關報表;

        3.加強工具和儀器設備的管理,做到儀器設備保養工

        作;4.負責按時保質保量的完成關口計量統計報表工作;

        5.負責計量標準考核認證的申報和辦理;負責計量建標、復查的技術準備工作;

        6.負責檢定裝置操作規程的制定、修改、執行工作;

        7.負責檢查計量檢定的各種原始記錄、檢定證書、檢定結果通知書;

        8.負責仲裁檢定的復核工作;

        9.負責公司關口計量裝置、電壓互感器二次壓降電流互感器二次阻抗測試工作;

        10.完成領導交辦的其他工作。

        (二)校驗員崗位職責

        1.負責按照生產、供應計劃完成檢修工作;

        2.負責貫徹執行相關電能表檢定規程和檢修工藝;

        3.負責核對檢修電能表銘牌所含內容是否與其內部接線一致;

        4.負責檢修工作的資料整理工作,統一存檔保管;

        5.負責加強對檢修用易燃品的安全管理,嚴防發生事故;

        6.負責完成辦公室的日常工作;

        7.完成領導交辦的其他工作。

        后勤服務中心

        (一)主任崗位職責

        ⒈負責主持后勤服務中心的全面工作;

        ⒉負責做好接待工作和對外聯絡工作,加強與兄弟單位的聯絡,努力樹立企業良好形象;

        ⒊負責物業管理范圍內工作的組織管理,提高其管理范圍內的人員政治素質及業務水平;

        ⒋負責公司門店管理,做好簽定出租合同的準備工作,并按期收取租金交公司財務審計部;

        ⒌負責抓好車輛和駕駛員管理工作;

        ⒍負責公司大院房屋管理、環境綠化、清潔衛生;

        ⒎負責水電維修、小型工程維修管理;

        ⒏負責公司辦公區域花木盆景的租用準備工作及擺放維護;

        ⒐負責公司食堂及會議室的管理工作;

        ⒑協助做好會務工作;

        ⒒完成領導交辦的其他工作。

        (二)后勤總務崗位職責

        ⒈嚴格遵守各項規章制度,做好本職工作,服從組織安排;

        ⒉負責食堂清潔衛生管理,做到餐具每日消毒;

        3.負責食堂食品采購工作,杜絕購買腐爛變質食品;

        4.負責成本控制,厲行節約,杜絕浪費;

        5.負責食堂安全管理工作,不發生責任性的被盜、火災事故;

        6.完成領導交辦的其他工作。

        (三)駕駛員崗位職責

        ⒈負責對車輛進行維護保養,出車前對車輛進行認真檢查,保持車輛性能良好;

        ⒉不開賭氣車、霸王車,嚴禁酒后開車;

        ⒊負責保持車輛衛生整潔,提高服務水平,提供良好的乘車環境;

        ⒋行車時不帶個人情緒,不發牢騷,保持良好的精神狀態;

        ⒌不公車私用,出車回來后將車輛停放在指定地點待命;

        ⒍上班時間不專門外出加油、洗車;

        ⒎節約用油,做好經濟駕駛,降低用車成本;

        ⒏服從車輛調度;

        ⒐完成領導交辦的其他工作。

        (四)勤雜工崗位職責

        ⒈負責做好公司院內的清潔衛生工作,做到環境整潔;

        ⒉負責做好公司院內的綠化植被的除草、澆水、施肥、修剪工作;

        3.完成領導交辦的其他工作。

        電力稽查大隊

        (一)隊長崗位職責

        1.負責組織公司范圍內用電稽大活動,協助司法機關查處電力供應與使用中發生的治安、刑事案件;

        2.負責組織對供電所用電稽查工作的檢查與指導,協助公司進行考核評比;

        3.組織稽查人員培訓,加強對法律法規和技術業務的學習,提高稽查工作能力;

        4.帶頭執行檢查紀律,嚴格檢查程序,做到文明檢查、依法檢查;

        5.嚴格執行稽查資金管理,實行收支兩條線管理,對稽查資金的減免嚴格按規定程序審批;;

        6.完成領導交辦的其他工作。

        (二)副隊長崗位崗位職責

        1.負責稽查大隊日常業務工作,處理用電糾紛,協助司法機關查處電力供應與使用中發生的治安、刑事案件;

        2.負責組織對供電所用電稽查工作的檢查和指導,協助公司進行考核評比;

        3.負責實施用電稽查培訓計劃,提高稽查工作能力和水平;

        4.負責監督稽查人員嚴格遵守電業安全工作規程,杜絕和克服習慣性違章行為;

        5.對重大和重要案件提出處理措施和意見提交重要案件分析會議討論;

        6.嚴格執行公司稽查資金管理規定,對稽查資金的減免嚴格按規定程序審批;

        7.完成領導交辦的其他工作。

        (三)稽查員崗位職責

        1.宣傳貫徹國家有關電力供應與使用法律、法規、方針、政策以及電力行業標準;

        2.按照統一安排,在公司范圍內開展用電稽查活動,協助處理用電糾紛;

        3.負責填寫《用電檢查工作單》,經審核批準后執行響應任務,工作終結后,將工作單存檔;

        4.認真履行用電檢查職責,隨身攜帶《用電檢查證》等相關證件;

        5.嚴厲查處各類違章用電和竊電案件,制止危害供用電秩序的行為;

        6.負責執行用電稽查工作計劃和培訓計劃;

        7.完成領導交辦的其他工作。

        二、生產類

        調度所

        (一)所長崗位職責

        ⒈全面負責調度所生產管理工作;

        ⒉對本所生產、行政集中統一指揮,落實“公開調度、公平調度、公正調度”制度;

        ⒊編制生產計劃并組織實施,做到安全、經濟調度;

        ⒋經常深入群眾,配合黨支部、工會等群團組織,做職工的思想政治工作,解決職工困難;

        ⒌領導并督促搞好職工的培訓工作;

        ⒍定期召開生產和民主生活會議;

        ⒎完成領導交辦的其它工作任務。

        (二)副所長崗位職責

        ⒈協助所長全面完成調度所工作目標,對分管工作全面負責;

        ⒉結合生產管理情況,及時向所長提出合理化建議;

        ⒊掌握分管工作情況,提出改進調度、通訊及遠動方案,改變運行方式意見及建議,對電力生產中的緊急情況有臨時處置權,確保企業安全生產;

        ⒋編制系統發、供、用電計劃,做好系統電力電量平衡工作,組織簽定上網協議,全面提高經濟調度水平;

        ⒌擬定反事故措施計劃和安全技術勞動保護措施計劃,檢查安全生產管理制度執行情況;

        ⒍完成領導交辦的其它工作任務。

        (三)副主任工程師崗位職責

        1.全面負責電力調度所生產技術管理工作;

        2.負責編制電力調度發展規劃、計劃;

        3.負責電力調度有關基本建設管理工作;

        4.負責電力調度有關工程建設項目的概預算、質量監督管理工作;

        5.參與工程建設項目招投標管理工作;

        6.完成領導交辦的其他工作。

        (四)繼保、方式管理專責崗位職責

        ⒈全面負責公司各生產單位的繼電保護整定計算,執行行業規程規范;

        ⒉根據公司、調度所的工作計劃和管理要求,擬定繼電保護工作計劃,并按期執行;

        ⒊負責本網內的運行方式、繼電保護和自動裝置的運行管理工作;

        ⒋認真研究本網發、供、用電基本規律,組織編制電網運行方式,合理安排設備運行、檢修、備用;合理調整電量結構,確保完成生產任務,努力降低網損,提高電網運行經濟性,創造最佳經濟效益;

        ⒌組織開展電網運行方式、繼保裝置動作情況分析和探討,為網絡特殊運行方式提供技術論證;

        ⒍搞好電壓、網損、方式通知單、繼保通知單的規范化管理工作;

        ⒎完成領導交辦的其他工作。

        (五)遠動、通訊管理專責職責

        ⒈全面負責公司生產遠動、通訊管理工作,執行行業規程規范;

        ⒉根據公司、調度所的工作計劃和管理要求,擬定通訊自動化管理工作計劃,并組織實施;

        ⒊負責通信及調度自動化系統的運行管理工作;

        ⒋建立系統故障統計分析機制,組織技術人員進行故障分析,提出防范措施并組織實施;

        ⒌負責落實設備巡視檢查制度,及時消除設備隱患,保證設備符合規定的技術標準,提高設備的運行可靠性;

        ⒍掌握通訊系統運行情況,組織指揮設備故障搶修;

        ⒎完成領導交辦的其他工作。

        (六)正值調度員崗位職責

        ⒈當值

        期間為宣恩縣電力公司電網的運行指揮者,領導本值負責電網的安全、優質、經濟運行和提高電能質量;⒉負責執行調度計劃,根據需要修改系統運行方式及日調度計劃,做好值班記錄,在單網運行時調整電網頻率、電壓在允許范圍內;

        ⒊負責領導電網事故處理,并在事故后48小時內填寫電網事故報告書;

        ⒋決定并批準本值內應完成的對電網無影響的臨時性檢修,事故檢修按規定程序辦理;

        ⒌審核操作票并負責指揮及時操作;

        ⒍根據電網的具體方式及潮流變化,領導本班人員做好事故預想,對相關廠、站提出注意事項及調整命令;

        ⒎主持交接班工作。

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        (七)副值調度員崗位職責

        ⒈在正值領導下,做好本值內電網運行指揮及事故處理工作;

        ⒉負責調整電網潮流及負荷,協助正值保證電網電壓、頻率符合規定;

        ⒊填寫操作票并按操作票操作令,及時調整模擬屏及修改電腦屏幕顯示與實際運行相符;

        ⒋負責做好各種記錄,做好生產日報表底稿,向用戶傳達停電通知;

        ⒌負責下達日負荷曲線及調整變更通知;

        ⒍協助正值交接班;

        ⒎負責當班期內的負荷統計,清潔衛生工作;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        變電工區

        (一)主任崗位職責

        ⒈全面負責變電工區生產管理工作;

        ⒉根據公司年度計劃,組織制訂工區實現公司年度計劃目標和計劃的具體措施,制訂工區目標并落實到各個站所;

        ⒊負責組織編制和執行工區的生產計劃,全面完成公司下達的各種計劃任務和技術經濟指標;

        ⒋加強設備管理,搞好安全運行分析活動;領導工區的定期安全大檢查活動,經常深入生產現場檢查、指導安全生產工作,督促消除設備故障和“兩措”計劃的實施;

        ⒌負責組織職工的技術業務學習,組織開展合理化建議、增產節支和群眾性的質量管理活動,不斷促進工區技術進步,提高安全運行水平;

        ⒍加強職工隊伍建設,做好“雙文明”“創一流”工作;

        7.完成領導交辦的其他工作。

        (二)副主任崗位職責

        ⒈協助主任工作,負責分管工作范圍內的運行和檢修工作以及變電站的技術改造工作,完成各項經濟技術指標,監督核查各項規章制度的貫徹執行;

        ⒉根據公司的目標、任務,參加制訂工區的二級目標分解并落實;

        ⒊組織制訂重要檢修(施工、操作)項目的技術措施,按規定報批后組織實施;負責定期運行分析、事故預想和反事故演習,貫徹執行《電力安全工作規程》及各項檢修技術標準,全面完成公司下達的年、月度檢修任務;

        ⒋負責春、冬季安全大檢查,嚴格執行工藝規程,開展全面質量管理,保證檢修質量,提高設備安全運行水平,減少臨檢;對查出的問題,分輕、重、緩、急在大、小修中予以消除;

        ⒌參加新建、技改、大修后的驗收啟動投運工作;參加設備鑒定評級工作,掌握設備健康狀況;

        6.完成領導交辦的其他工作。

        (三)副主任工程師崗位職責

        1.全面負責變電工區生產技術管理工作;

        2.負責編制變電工區發展規劃、計劃;

        3.負責變電工區有關基本建設管理工作;

        4.負責變電工區有關工程建設項目的概預算、質量監督管理工作;

        5.參與工程建設項目招投標管理工作;

        6.完成領導交辦的其他工作。

        (四)站長崗位職責

        ⒈全面負責本單位的管理工作,主持編制本站年度、季度和每月工作計劃并組織實施;

        ⒉按照公司規范管理的各項要求,不斷探索科學、合理的管理方法,建立健全規章制度,改善生產環境,全面完成各項經濟指標,爭創一流班組;

        ⒊帶領和組織管理人員深入車間,深入群眾,及時發現問題,消除隱患,處理安全事故;按時組織進行設備評級;

        ⒋主持召開站務會和職工會議,定期召集有關人員討論和分析安全、生產工作中的重大問題;

        ⒌積極支持群團組織工作,采取有效得力措施創建和鞏固一流班組,搞好本單位“雙文明”建設工作,協調與變電站周邊單位、群眾的關系,搞好綜合治理;

        ⒍深入實際了解職工思想狀況,積極協助黨支部作好職工的思想政治工作,關心職工生活,為職工排憂解難;

        ⒎完成領導交辦的其它工作。

        (五)運行值長崗位職責

        ⒈在站長的指導下,做好當值運行工作,負責當班安全生產工作;

        ⒉服從調度指揮,認真審查“兩票”的正確性,從事操作或操作監護,許可和終結工作票;

        ⒊做好設備巡視檢查工作,正確判斷缺陷的程度和性質,并提出處理意見,做好缺陷登記和消除工作;

        ⒋熟悉本站在系統中的運行方式和設備運行狀況;

        ⒌按“兩票三制”的要求,做好交接班的準備工作,整理各種資料、記錄、統計“兩票”的執行情況;

        ⒍負責對學徒工、班員的培訓工作;

        ⒎定期組織展開班前班后會、開展事故預想、反事故演習、定期組織召開運行分析會,逐步提高運行水平。

        (六)線路維護班班長崗位職責

        ⒈負責本班人員的工作調度,勞動考勤、記錄,帶領全班人員全面完成生產任務;

        ⒉組織全班人員配合技術人員每月一日和二十五日對設備進行全面巡視檢查,作好記錄;

        ⒊“堅持安全第一、預防為主”的方針,帶領全班人員及時消除設備缺陷,組織設備小修,并對設備中、大修提出建議和必要的資料記錄,使設備保持完好狀態;

        ⒋負責維護、檢修線路和事故處理,以及檢修設備儀器的日常維護;

        ⒌帶領全班人員執行公司和工區內各項規章制度,嚴格執行勞動紀律;

        ⒍負責維護、檢修工區所轄所有線路;

        ⒎檢修前開好工作票,檢修時做好各種記錄,草擬有關設備的備品備件,工具和儀表的增補報告;

        ⒏帶領全班人員搞好文化技術學習,提高業務水平,保證檢修質量。

        (七)線路維護巡視員崗位職責

        ⒈認真熟悉和執行《現場規程》、《電力安全工作規程》、《農村低壓電氣安全工作規程》和《低壓電力技術規程》,嚴格執行上級和公司有關安全生產規章制度和規定;

        ⒉負責對所轄線路及其附屬設備進行定期巡視、事故(障礙)巡視及監督性巡視,并做好群眾性護線工作,結合實際進行《電力設施保護條例》的宣傳教育,確保線路安全運行;

        ⒊掌握設備運行情況,對線路所處的環境、地理地貌要做到心中有數;對發現的缺陷要及時向領導匯報,并督促落實整改;

        ⒋積極參加班組各種安全活動,做到安全文明生產;

        ⒌巡視線路時,要認真仔細,逐基逐桿到位,并做好巡視記錄;

        ⒍夏天巡視要注意防署降溫,冬天巡視要注意防寒防凍;偏僻山區和夜間巡視必須兩人進行,暑天、大雪天,必要時由兩人進行;

        ⒎發生事故要及時向領導報告,并保持好現場;人身事故要及時組織搶救;事故調查中要如實反映情況,必要時寫出書面材料;

        ⒏完成領導交辦的其他工作。

        (八)電氣檢修班班長崗位職責

        1.負責檢修班工作,并承擔相應的安全責任;

        2.負責工區內各生產單位的安全規程制度的貫徹落實,并經常深入現場和班組,檢查“兩票三制”及設備缺陷管理制度和其它安全措施的情況;

        3.建立健全必要的設備檢修臺賬;

        4.負責定期搞好設備評級、維護保養,保證設備完好率,保證檢修質量,縮短檢修時間,降低臨時檢修次數,確保安全生產;

        5.積極組織班組職工參加事故搶修和緊急缺陷處理;

        6.完成領導交辦的其他工作;

        (九)電氣檢修員崗位職責

        1.負責全工區所轄設備的維護檢修,負責事故的協調處理和搶修工作;

        2.確保檢修工具和測試儀表的安全完好,做到事故情況下,隨叫隨到,確保設備正常運行;

        3.檢修時做好各項記錄,對有關設備的備品備件工具,儀表的增補及時提出報告;

        4.各項作業,必須填寫工作票,做好保證安全的組織措施和技術措施,不準違章指揮和違章作業;

        5.做好工區所管轄設備的預防性檢修,按其檢修周期擬定出年度,月度檢修計劃,及做好定期的電氣試驗工作;

        6.完成領導交辦的其他工作。

        (十)辦公室工作員崗位職責

        負責辦公室的日常工作,協助主任、副主任工作,加強企業管理;⒉做好上傳下達,并及時向主任匯報;

        ⒊負責勞動管理,正確執行上級有關的勞動保護,檢查會議決定的執行情況,重大問題及時向主任匯報;

        ⒋接受領導交辦的各項工作,協助搞好計劃管理,嚴格獎懲兌現;

        ⒌完成領導交辦的其他工作。

        (十一)運行值班員崗位職責

        ⒈值班員行政上受值班長(站長)領導,協同值班長負責當值中各種設備的正常運行,確保安全生產;

        ⒉嚴格執行運行規程和有關的各項規章制度;

        ⒊配合值班長搞好全站(所)設備的運行維護,定期試驗,巡回檢查,監視調整,運行分析和作好記錄工作,發現異常及時匯報;

        ⒋正確執行值班長給予的操作命令,在監護下進行倒閘操作和迅速處理設備故障,負責辦理各種工作票;

        ⒌完成領導交辦的其他工作。

        小水電管理中心

        (一)主任崗位職責

        ⒈全面負責小水電管理中心生產管理工作;

        ⒉負責合理配備各電站人員與技術力量,全面完成各項任務指標和考核指標;

        ⒊按規定組織政治及業務學習,做好職工思想政治工作,保持企業穩定;

        ⒋負責費用控制,制定費用計劃,避免不合理開支,嚴格執行財務管理制度;

        ⒌負責安全管理工作,督促、檢查各電站安全措施落實情況;

        6.負責組織職工技術業務學習,加強技術培訓,提高職工素質;

        7.完成領導交辦的其他工作。

        (二)主任工程師崗位職責

        ⒈全面負責公司所轄電站的生產技術管理工作。

        ⒉全面負責建立健全各電站技術資料及技術檔案管理。

        ⒊全面負責各電站設備維護、維修、周期性大修、臨時搶修,并提出相應的管理辦法及考核辦法。

        ⒋全面負責各電站“兩票三制”、“兩措”計劃的實施及安全生產考核等工作。

        ⒌負責對各電站技術培訓及《安規》培訓等工作。

        ⒍完成領導交辦的其他工作。

        (三)副主任崗位職責職責

        ⒈協助主任開展生產管理、安全管理、負責制定年度生產計劃、考核方案等;

        ⒉負責設備管理及運行管理,提高設備健康水平,確保安全生產;

        ⒊協助組織編寫小水電發展規劃、技改計劃;

        ⒋負責安排性評價工作;

        ⒌對工作中的重要情況或重大事件及時向主任報告;

        ⒍完成領導交辦的其他事項。

        (四)檢修班長崗位職責

        ⒈按照分工原則具體處理各電站的設備檢修及維護工作;

        ⒉協助副主任工程師建立健全各電站技術資料及技術檔案管理;

        ⒊協助副主任工程師負責各電站設備維護、維修、周期性大修、臨時搶修,并提出相應的管理辦法及考核辦法;

        ⒋全面負責各電站“兩票三制”、“兩措”計劃的實施及安全生產考核等工作;

        ⒌協助副主任工程師對各電站進行技術培訓及《安規》培訓等工作;

        ⒍完成領導交辦的其他工作。

        (五)站長崗位職責

        ⒈主持本站的各項工作;

        ⒉全面落實公司生產計劃,制訂考核辦法;

        ⒊全面負責電站的安全管理、生產管理、設備管理、人員管理;

        ⒋負責組織召開站內的各種例會并做好記錄;

        ⒌負責制定電站的生產計劃、培訓學習計劃,并按計劃落實及時總結;

        ⒍負責編制月安全報表、設備評級表,并按時報送到中心;

        ⒎負責編制、修訂“三規”、“兩措”,并嚴格執行;

        ⒏完成領導交辦的其他工作;

        (六)辦公室工作員崗位職責

        ⒈負責辦公室的日常工作,協助主任、副主任工作,加強企業管理;

        ⒉負責單位內政事項,做好上傳下達,并及時向主任匯報;

        ⒊負責單位勞動管理,正確執行上級有關的勞動保護,檢查會議決定的執行情況,重大問題及時向主任匯報;

        ⒋接受主任、副主任交辦的各項工作,協助搞好計劃管理,嚴格獎懲兌現;

        ⒌完成領導交辦的其他工作。

        (七)運行值班長崗位職責職責

        ⒈全面貫徹執行上級的各項文件精神;

        ⒉模范遵守站內的各項規章制度;

        ⒊協助站長搞好站內的各項管理工作;

        ⒋組織召開班前、班后會,開展反事故預演活動,完成班組的安全管理工作;

        ⒌負責班組成員的技術培訓工作;

        ⒍負責抓好設備的日常維護工作;

        ⒎完成領導交辦的其他工作;

        (八)檢修員崗位職責

        1.在班長的領導下開展工作,作好事故預想和安全措施,保質保量、安全的完成檢修任務;

        2.負責了解和熟悉設備運行狀況、健康狀況及網絡方式,加強日常維護、檢修工作,保持設備健康水平;

        3.建立健全各種檢修記錄,加強檢修資料的收集整理工作;

        4.負責參加臨時、突擊性任務和工作,并及時發現處理設備缺陷和隱患,防止擴大事故損失;

        5.完成領導交辦的其他工作。

        (九)運行值班員崗位職責職責

        ⒈自覺遵守各項規章制度,嚴格執行運行規程和有關的各項規章制度;

        ⒉配合值班長搞好全站(所)設備的運行維護,定期試驗,巡回檢查,監視調整,運行分析和作好記錄工作,發現異常及時匯報;

        ⒊正確執行值班長給予的操作命令,在監護下進行倒閘操作和迅速處理設備故障,負責辦理各種工作票;

        ⒋自覺參加各種培訓活動,不斷提高綜合素質;

        ⒌認真做好設備、廠區的清潔衛生;

        ⒍完成交辦的其他工作。

        三、市場營銷類

        供電所

        (一)供電所所長(副所長)崗位職責

        1.認真貫徹執行國家有關電力工業的方針、政策、法律、法規和上級主管部門頒發的各項規章制度,維護國家、企業的利益和員工的合法權益,帶領全所員工努力完成上級下達的各項生產、經營任務和安全、技術經濟指標;

        2.制訂本所年、季、月度工作計劃,并組織實施,抓好綜合基礎管理工作,建立和完善各項規章制度;

        3.堅持“安全第一,預防為主”的方針,加強設備運行和維護管理,落實安全生產責任制,定期組織安全檢查,制定和落實事故防范措施,做到安全、可靠、優質供電;

        4.加強電力營銷工作,嚴格執行電價政策,認真落實“三公開、四到戶、五統一”管理;

        5.定期主持召開經濟活動分析例會,對供電量、售電量、線損、售電均價、電費回收、增供擴銷等工作等進行研究,提出改進工作的辦法和措施,并組織實施,對實施結果進行考核;

        6.嚴格執行上級有關財務管理制度,管理所內全部資產,自覺遵守財經紀律,抓好增收節支工作;

        7.加強行業作風建設,提高供電服務質量,堅持客戶接待與走訪制度,按有關規定及時處理好客戶的來信、來訪和投訴;

        8.定期組織對全所人員的技術業務、安全規程、職業道德的培訓,不斷提高員工素質;

        9.督促有關業務報表的及時編制和按時、準確報送;

        10.全面處理好對外聯絡和協調工作,完成上級交給的其他任務。

        副所長協助所長工作,受所長委托管理分工的任務,并對所長負責。

        (二)線路維護班班長崗位職責

        1.堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真貫徹國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規和上級主管部門頒發的規章制度;

        2.擬定本所安全生產工作目標和工作計劃,監督本所各崗位安全責任制的落實,監督各項安全生產規章制度、安全措施、反事故措施的落實;

        3.嚴格執行“兩票”、“三制”,協助所長定期或不定期地召開安全例會,分析安全形勢,研究安全工作,制定落實安全管理辦法,認真做好安全考核;

        4.負責10千伏線路及主要控制設備的日常巡視、維護檢修、事故搶修及設備管理,加強10千伏網絡及臺變的損耗控制和管理;

        5.組織對10千伏及以下電力設施進行定期安全巡視檢查,搞好勞動保護和安全工器具管理;

        6.抓好安全工作,按照“三不放過”的原則,參與事故調查,并做好事故的調查、統計和上報工作;

        7.協助所長組織季節性安全檢查,對檢查中發現的問題和事故隱患,要及時提出整改意見,并詳細做好記錄,向領導匯報;

        8.依法

        保護供電區域內的電力設施,負責做好交通、消防、治安等安全管理;9.負責全所人員安全技術培訓、安全規程學習和考試的具體組織,按時、準確填報安全報表。

        (三)設備運行管理員崗位職責

        1.嚴格按照有關規定的要求,負責全所設備的運行、檢查、維護管理工作;

        2.組織對設備的日常巡視檢查工作,定期巡視配電室、開關站、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護裝置等,確保正常運行;

        3.對供電區域內的電力設施進行周期性維護和有針對性的維護,按照設備的檢修試驗周期,編制檢修計劃,并負責組織實施;

        4.按規定對供電設備組織測量檢查,包括配變的接地電阻、線路的對地距離、交叉跨越距離的測試,并做好記錄;

        5.負責供電設備的缺陷管理及消缺工作,發現設備缺陷應進行現場鑒定,做好詳細記錄,并進行分類處理;

        6.負責供電區域內高低壓電力設備的評級工作,提高設備完好率,完成供電可靠性指標;

        7.建立健全供電區域內的供電設施資產臺帳,加強備品備件管理,按規定建立備品備件管理制度,定期對備品備件進行檢查、修復、補充,滿足事故搶修需要;

        8.按時、準確填報有關業務報表。

        (四)電費管理(核算員)崗位職責

        1.認真貫徹執行電價政策,負責電費電價管理和客戶的電費電價查詢工作;

        2.負責抄表卡(抄表器)的發放與回收、電費發票的領取與管理,負責組織按時并準確地輸入、核算、打印、分發電費票據;

        3.負責本所抄表卡(抄表器)、電費結算單、電費票據、應收電費清單的審核與傳遞,健全客戶電費臺帳資料,編制應(實)收電費月報表,按時完成電費回收核算工作;

        4.負責計算退補電費,填寫退補電費審批表,辦理退補電費手續;

        5.監督供電營業中的“三公開、四到戶、五統一”執行情況,防止供電用電中的“三亂”(亂加價、亂收費、亂罰款)和“三電”(權力電、人情電、關系電)現象發生;

        6.對本所售電量、供(售)電均價、抄表率、電費回收率、客戶用電的波動情況開展統計分析;

        7.負責供電所賬戶和相關費用的收支管理,切實落實“收支兩條線”管理規定和上級有關財務制度,自覺杜絕“小金庫”,按時、準確填報有關業務報表。

        (五)營業管理班班長崗位職責

        1.認真執行有關業擴報裝的政策和規定,負責本所的業擴報裝工作,嚴格按照業擴報裝流程和服務承諾,為客戶辦理業擴報裝相關手續;

        2.負責組織營業管理工作,建立客戶臺賬,做好用電明白卡的發放管理,接待客戶有關業擴報裝及用電業務的咨詢和服務;

        3.按照業務界定,負責辦理營業區域內客戶的新裝、增容、變更用電和臨時用電業務;

        4.經公司授權,與客戶依法簽訂供用電合同;

        5.負責營業區域內的負荷預測和需求預測管理,參與電力發展規劃編制工作;

        6.負責完成供電營業的各項營銷目標,按時、準確填報有關業務報表。

        (六)計量管理員崗位職責

        1.認真執行《計量法》和有關電能計量裝置管理方面的規定,負責全所的計量管理工作,參與用電檢查和反竊電工作;

        2.負責計量裝置的檢查、檢定和維護管理方面的工作;

        3.負責《計量法》在本所的貫徹實施與落實,按規定負責對業務范圍內電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作;

        4.按業務界定的要求,根據客戶的報裝容量、負荷性質和負荷變化情況,科學合理地配置、安裝計量裝置,建立計量管理檔案,記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關資料;

        5.負責客戶表計和用電數據管理,建立健全計量管理臺賬;

        6.編制本所計量裝置的定期輪換計量器具、儀表的送檢計劃,并組織實施。

        (七)用電檢查班班長崗位職責

        1.負責線損管理工作,完成上級下達的線損指標;

        2.編制10千伏及低壓線損管理工作計劃和指標分解方案,并協助所長提出對本所人員的線損考核和獎懲;

        3.提出并落實供電區域內的電網結構優化、無功補償配置、改善電壓質量及其降損節能的技術措施;

        4.按時對供電區域內的電壓質量、線路功率因數和負荷分布情況進行統計分析;

        5.定期組織營業普查,查處違法用電,打擊竊電行為,堵塞管理漏洞,對用電量波動異常的客戶,及時調查分析;

        6.協助所長定期召開經濟活動分析會,提供各種分析資料,制定并落實降損措施;

        7.按時、準確填報有關業務報表。

        (八)專職電工崗位職責

        1.負責供電責任區域內配電臺區設備的運行維護、巡視檢查;

        2.負責供電責任區域內低壓客戶計量表計的抄表和電費收取工作;

        3.負責供電責任區域內低壓用電客戶的用電檢查和低壓報裝申請的傳遞工作;

        4.負責完成供電所下達的營業管理目標任務,及時反映和匯報工作中出現的問題,提出改進工作的意見或建議;

        5.開展優質服務工作,履行供電服務承諾,做到廉潔自律,服從統一調配工作,主動配合參加有關緊急業務處理;

        6.做好安全用電宣傳,普及安全用電常識,做好漏電保護裝置的運行管理工作,加強電力設施保護,指導客戶安全用電、節約用電、依法用電、有效電用,維護正常的供用電秩序;

        7.完成供電所交辦的其他工作。

        (九)收費員崗位職責

        1.嚴格執行電力營銷有關法律、法規、政策、文明服務行為規范和發票管理制度;

        2.負責收取電費、違約金、預售電費及相關報表上報;

        3.負責保管票據、憑證等單據;

        4.負責為客戶提供電費、電價咨詢服務;

        5.協助收集客戶基礎檔案;

        6.完成領導交辦的其他工作。

        (十)辦公室工作員崗位職責

        ⒈負責辦公室的日常工作,協助主任工作,加強企業管理,直接向主任負責;

        ⒉負責單位內政事項,做好上傳下達,并及時向主任匯報;

        ⒊負責單位勞動管理,正確執行上級有關的勞動保護,檢查會議決定的執行情況,重大問題及時向主任匯報;

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